Emotions By Hodelpa Juan Dolio

Très beau site , la végétation est magnifique, on a bien aimé [Détails]

Valide pour la semaine où nous étions là!! Petit site, tout est à proximité. Mais plusieurs sections différentes je pense! Personnel à l'accueil très serviable et plusieurs se débrouillent en français. Buffet très correct. Restos à la carte où nous sommes allés, mexicain, italien et asiatique, très bons. Réservations à 20h pour le lendemain, possible de le faire sur l'application au lieu de faire la file; un plus! Piscines correctes, quoi que la propreté de l'eau laissait à désirer selon moi. Petite rue à traverser pour se rendre aux restos spécialités et à la plage qui est magnifique. Nous étions 5 et n'avons jamais manqué de places. Mer calme et limpide. Possibilité de marcher d'un côté comme de l'autre.
À noter: pas vraiment adapté pour de jeunes enfants. [Détails]

Hôtel familial et calme, très propre, le personnel toujours en train de nettoyer. Endroit tranquille, chaises toujours disponibles, soit à la plage ou à la piscine. Deux piscines, eau chaude. Nourriture très bonne, belle présentation, impossible de ne pas trouver quelque chose à son goût. Pour les restaurants à la carte, c'est une autre histoire...Application pour réserver ne fonctionne pas la moitié du temps, on doit attendre en ligne à 20H pour réserver pour le lendemain. Ce qui fait que nous n'avons été qu'à un seul. Personnel très gentil et attentionné, qui n'attendent pas de pourboire pour t'offrir un service de qualité. Une mention spéciale à Juan, superviseur des concierges, qui a réglé mon problème de valise laissé par erreur à un autre hôtel. En moins de deux, il s'est assuré que je récupère ma valise le soir même. Merci Juan! Mention spéciale aussi à Edouardo, pour l'aide apportée. Chambre nettoyée à tous les jours, impeccable.
Seul bémol, les vendeurs de time sharing sur place, qui t'attendent comme des vautours...On doit être fermes et encore... [Détails]

Nous avons passé un beau séjour à l'hôtel, dans la section régulière!
Chambre enfant gratuite. L'hôtel est petit, tout est très proche! Le site est sécuritaire et propre. Toutefois, la propreté des tes toilettes des dames laissait parfois à désirer.
Nous avons apprécié la tranquillité de la mer, aucune vague durant notre séjour. Toutefois, plusieurs vendeurs insistants.
Nous avons aimé le petit café qui offre des cappuccinos et cafés glacés excellents.
Le buffet est petit, mais nous avons bien mangé. Les restos à la carte sont biens, l'application pour réserver à 20h est un MUST (aucune difficulté lors de notre séjour).
Prendre note que le ressort est à 1h30 de l'aéroport de Punta cana (nous étions la seule famille dans le VUS pour le transfert).
Nous avons aimé, mais prioriserons un ressort avec plus d'attrait pour les enfants une prochaine fois. [Détails]

Jamais plus qu'un 3 étoiles, besoin majeur de rénovation, non fonctionnel: coffre-fort, toilette, clim, eau chaude, porte patio, petit frigo, prises et plus... plage très petite avec roches, herbages et du verre brisé à plusieurs endroits dans le sable, chaises de plage doit être changées, faut prévoir au moins une heure d attente en ligne pour le resto à la carte qui n est pas mieux que le buffet, beaucoup trop de vendeurs sur le site, peut être très pénible pour ceux qui ont besoin d'ombre à la plage et à la piscine. Le pire de tout faut ne pas arriver de l'aéroport de Punta Cana parce que le transport est beaucoup plus long qu'annoncé (avons eu même un arrêt à un autre Hôtel) et surtout dans un van 0 confort et une remorque pour les bagages... Nourritures juste passable [Détails]

J'ai aimé mon séjour à cet hotel. Ce n'est pas un établissement luxueux, mais élégant. L'essentiel s'y retrouve. La gentillesse du personnel et des gens oeuvrant dans les environs est appréciable. [Détails]

Chambre 1207 et 1211 Essentia

-Arrivée à la chambre, pas d'eau chaude.
-Réservation au resto mexicain pas honorée, ils ne la trouvaient pas. On a fini au buffet

20 février, jour 2,
-Matin pas d'eau chaude . À17:00 plus d'eau du tout.
-Réservation à l'italien pas honoré, resto fermé. On nous avait changé au Dominicain sans nous le dire. On a fini à l'Asiatique après avoir protester.
-21:00 l'eau courante est de retour, chaude et froide.

21 février, jour 3
-17:00 chambre pas encore faites, mais ils sont partis avec les serviettes sales sans les remplacer. Frigo pas rempli.
-Pas d'eau chaude, et peu de pression sur la froide. Retour de l' eau chaude vers 22:00.

22 février.
-15 minutes après l'ouverture des réservations de restaurant pour le lendemain, plus de place au mexicain et que des 18 ou 21 heures pour les autres.

23 Février .
- Pas de wifi de la journée à la piscine Essentia ni dans l'édifice 1 Essentia. Revenu à 21:15.
-17:00 chambre pas faite, frigo pas rempli, mais serviettes sale utilisées parties sans être remplacées.Faite vers 18:00.

24 février
-La réservation au restaurant Italien a été faite pour 2 au lieu de 3

25 février
- On quitte

- Internet intermittent.
- Flash électrique
- Processus de réservation des restaurants archaïque pour 2025. On ne peut pas utiliser le site web si on est plus que 2. Donc longue file d'attente à 20 heures.
- Pas des fruits de mer, seulement des crevettes à l'asiatique.
-Buffet moyen.

Dionicio au buffet, en bas près du bar, le meilleur. [Détails]

Super bon service ld personnel est sympathique [Détails]

agréablement surpris,resto à la carte très bon! [Détails]

C'était notre premier voyage avec notre garçon de 4 ans. Dans l'ensemble nous sommes très satisfait de notre voyage. Nous sommes tombés par hasard sur la semaine du groupe "le Québec rock au show". Donc une bonne partie de la semaine il y avait des artistes québécois en prestation ce qui nous as beaucoup plus. Au niveau de l'hôtel elle-même, j'ai trouvé l'endroit très propre. Par contre c'est très "vieillot". Les chambres sont de bonne dimension, grande douche et minibar rempli tous les jours. Comme les chambres dates de plusieurs années, la décoration laisse à désirer, télévision très très petite, et signe d'usure sur les murs et les meubles. Par contre, tout était fonctionnel et les lits très confortable. Le site étant très petit, vous êtes toujours à 1 ou 2 minutes de marche d'une piscine ou d'un bar. Les buffets sont des buffets, ce qui veux dire que la nourriture est bonne mais répétitive. Les 4 restos à la cartes sont très bon, nous y sommes allés 5 soir sur 7 et avons été satisfaits (pas impressionné, mais bien satisfaits) à chaque fois. Il est important de savoir que l'hôtel n'est pas à santo domingo directement, elle est à 45 minutes de l'aéroport de la romana et une vingtaine de minutes de santo domingo. Personnellement, je l'ai trouvé très mal situé. Aucune belle plage à proximité, pas vraiment de commerce ou de resto digne de mention à distance de marché. Mais pour quelqu'un qui ne sort pas du resort, ce n'est pas un enjeu majeur. Le complexe est séparé en 2 par une petite rue peu passante, mais une rue quand même. De l'autre côté, il y a les 4 restos à la carte ainsi que l'accès à la plage et la section "essentia". (1 minute de marche du lobby). Parlant de plage, n'allez pas dans cette région si vous recherchez du sable fin et de l'eau turquoise, vous serez déçu. Beaucoup d'algues dans l'eau et plusieurs petits cailloux les 2 ou 3 premiers pas pour entrer dans l'eau. Sinon, toujours des chaises disponibles sur la plage ou autour des piscines. Près du lobby, devant les piscines principales, il y a une mini boutique, un café (café inclus), un bar à vin(payant), un bar avec télé et plusieurs sortes de bières de différents pays(payant aussi, 3 a 5$ US la bière). En résumé, nous revenons à la maison satisfaits de notre séjour. Rapport qualité/prix c'est presque impossible d'être déçu. Par contre, je n'y retournerai pas uniquement à cause de l'emplacement. J'aime sortir de mon resort et le secteur autour n'est pas très conviviale. Par contre, si il était situé ailleurs, j'y retournerais sans hésiter pour le prix. [Détails]

Nous avons passé une belle semaine
L'hôtel a besoin d'un rafraîchissement [Détails]

Hotel premiere classe [Détails]

Personnel super accueillant service A1 les restaurants le bar à café ….la plage [Détails]

Hôtel très tranquille, pas beaucoup d'animation. Alors c'est parfait pour une semaine de repos... À une heure trente de l'aéroport de Punta Cana, donc pour une famille avec de jeunes enfants c'est à prendre en compte. [Détails]

Nous avons aime notre premiere experience en Republique Dominicaine.
Nourriture tres bonne. Site propre, belle vegetation. Tres facile de reserver au resto a la carte. Je vous recommande le dominicain et le mexicain.
Belle plage, mais manque un peu d'amour. [Détails]

Super belles vacances !!!
J'ai passé de superbes belles vacances. Je suis allée seule et d'habitude, je ne retourne jamais au même endroit mais
j'y retourne avec mon mari dans quelques mois tellement j'ai aimé l'endroit. Plage très belle mais pas beaucoup de vague. L'eau tellement claire, on voit nos pieds. Beau sable. Chaises sur la plage, toujours disponibles. J'étais dans le bloc 1 - Chambre Essentia VIP (vue mer) rez de chaussé. J'étais près de la mer et près de tout. Cette chambre est dans la section VIP et je vous la recommande fortement. Numéro Whatsapp pour toutes demandes, menu pour VIP pour manger dans la chambre. Cafetière, frigidaire rempli à tous les jours, eau, liqueurs, bières. Serviettes de plage dans la chambre. Si besoin, serviettes changées à tous les jours dans la salle de bain Endroit réservé à la plage pour VIP et une piscine et bain tourbillon pour VIP seulement en arrière du bloc 1. Massage 30 minutes inclus au SPA. J'ai été au buffet et le restaurant à la plage. Menu assez varié pour pas mal tous les goûts, soupes, salades, pizza, pâtes, dessert, crème glacée. Beau petit endroit pour prendre de bons cafés le matin. Je n'ai pas essayé les restaurants à la carte mais en tant que VIP, on a droit à 4 restaurants pour une semaine et ça peut être réservé par les gens à l'accueil du Essentia pour VIP seulement. Dépanneur sur place. Je recommande fortement cet endroit, J'ai adoré mes vacances et j'y retourne cette année !!! [Détails]

les employés du bar -Pablo et Pedro- ont été vraiment génial. De bonne humeur avec un service hors Pairs !
Ma chambre était propre. Nous avons eu un problème avec la climatisation et ce fût régler rapidement ! Le personnel est à l'affût.
La nourriture du buffet était correct avec des options végétariennes. Les restos à la carte sont bien si vous y allez tôt (souvent vers 20h il manque de choix). Prenez-vous d'avance pour les restaurant à la carte, leur système de réservation laisse à désirer.
La piscine à proximité du Club Bravo a tâché mon maillot, l'eau ne circule pas convenablement et certains gens tournaient littérallement au 'vert', probablement à cause d'algues..
Les employés du Bravo ont faite une superbe job d'animation !
Les spectacles présentés en soirée était bien, surtout l'imitation de Michael Jackson !
Je recommande sur semaine, veuillez éviter d'y aller le weekend, ça se rempli de Locaux qui vont vous dépasser dans les files d'attente. [Détails]

Je reviens d'un séjour de 7 nuits au Émotions de Juan Dolio.

Mes points à améliorer sont ; la qualité des restaurant Vs le buffet. Sans grande différence. De plus, nous avons jamais réussi à avoir de réservation au restaurant Mexicain malgré nos nombreuses tentatives. L'arrivée des locaux pour le week-end était quand même moins pire que ce que j'envisageais. La première nuit nous avons dû changer de chambre car il y avait infiltration d'eau dans la salle de bain.

Les points positifs ; Le personnel est généralement souriant et accommodant. Mention spécial à l'équipe Bravo et Pablo ! La nourriture au buffet est honnête, quoi que souvent plus tiède que chaude… la plage et la plongée en apnée SUPER ! On était tranquille dans ce resort, plusieurs chaises de dispo à la
Plage et la piscine !!! Allez chercher votre café au coffeeshop à même le resort, bien meilleur que celui du buffet !

N.B. Faites attention au temps entre le resort et vos excursions, souvent les vendeurs ne dise pas les bonnes informations !!!

Je ne pense pas retourner en République pour ma part car j'aime la diversité et j'y suis allé 2 fois mais je n'ai pas eu de mauvaises surprise overall concernant ce resort. Rapport qualité prix équivalent à ce que je m'attendais. [Détails]

Bel hôtel que je considère comme un petit 4 étoiles. Les chambres sont bien, mais certaines avaient des infiltrations d'eau lors des averses intenses mais courtes des caraïbes.
Lors de petits anicroches comme une panne de climatisation ou un drain de douche bouché qui fait inonder la salle de bain, l'équipe de l'hôtel est prompt à répondre et venir régler le problème. ATTENTION "prompt à répondre" en République Dominicaine n'est pas la même rapidité qu'au Canada, ce fût des problèmes réglés "dominican time" c'est-à-dire dans la même journée / demi journée, pas immédiatement ni dans l'heure.

La route entre l'aéroport de Punta Cana et Juan Dolio s'est bel et bien fait en 1h30, tel que prévu.

Nous n'étions que nous 7 seulement lors du check in à 23h30, tout s'est très bien déroulé.

Le restaurant buffet est bon, on trouve toujours quelque chose à se mettre sous la dent.

La connexion internet est bonne presque partout.

Les restaurants à la carte sont très bon, je conseil de réserver le premier service de 18h30, il y plus de choix de menu encore disponible et les assiettes sont mieux montés que lors du dernier service de 21h.

Ne vous attendez pas à pouvoir réserver le restaurant à la carte Mexicain, il est toujours complet parce que réserver pour les clients dans la section Elite par leur concierge.

La plage est bel, il y a des chaises et de l'ombre.
Il y a des algues dans la mer mais c'est idéal pour le snorkling afin d'y voir des poissons et coquillages.

Nous n'avons essayé que la piscine Bravo. Elle est belle mais a besoin d'un peu d'amour. Nous n'avons pas été à la piscine principale près de la réception.

Le personnel est super partout, un seul employé au bar principal semblait priorisé le service aux locaux avant les clients internationaux la fin de semaine, lorsque les locaux sont présents.

ATTENTION aux excursion, assurez-vous de demandé combien de temps d'autocar il faut faire avant d'arriver à destination. La journée au Rancho Salto Yanigua et au Parc Haitises fût un coup de coeur pour tous, à l'exception du 3h de route aller et l'autre 3h de route retour qu'il a fallu faire. [Détails]

Bel hôtel mais plus un 3-3 et demi que 4*
Assez centralisé sauf pour les Essentia. Tout est près de la piscine centrale (buffet, café, boutique de souvenir, spa, gym, bar, échange de serviettes).
Pour aller à la plage et aux chambres Essentia et aux restos à la carte, il faut traverser la rue (plus style ruelle tellement c'est étroit donc ça se fait bien) et on est tout de suite arrivé. On peut même faire une dégustation de vin et fromage ou de bières mais il faut payer ce n'est pas inclus dans le forfait. (Je n'y suis pas allée mais on m'a dit que nous ne pouvions pas déguster de bières internationales, ils n'en avaient pas et que si on achetait une bouteille de vin (autour de 25$ USD) on pouvait commander à manger).
Nous étions en forfait Essentia donc près de la plage. Nous avions une piscine réservée aux membres mais il peut y avoir des enfants ce n'est pas réservé aux adultes.
Si vous voulez plus de tranquillité il faut aller à la piscine adultes seulement. Il vous faudra entrer un code de sécurité à 4 chiffres pour y avoir accès (il suffit de le demander). Ce que je déplore c'est que lorsqu'on fait le check in ils nous montrent le plan du site et nous disent qu'il y a une piscine pour adultes mais ne disent pas que ça prend un code et ne nous le donnent pas. Pas plus qu'ils nous demandent si on est Essentia ou non lorsqu'on arrive (car l'enregistrement ne se fait pas dans la même pièce), ils nous amènent à la réception principale. Si tu ne demande pas tu fais la file pour te faire dire lorsque c'est ton tour d'aller dans la pièce à côté... Il y a des bouchées et des breuvages pour ceux qui ont pris le Essentia mais encore là ils ne les offrent pas systématiquement, si tu ne demandes pas ils ne t'en offrent pas.
Il y a 4 restos à la carte (mexicain, dominicain, asiatique et italien) et ils ouvrent à tour de rôle donc vous avez le choix entre le seul resto ouvert (parfois 2 les week-ends vu qu'il y a beaucoup de locaux) ou le buffet. Ils alternent mais peuvent ouvrir 3 soirs de suite le resto italien, 2 soirs de suite le dominicain etc. Ce n'est pas italien, dominicain, mexicain asiatique et on recommence, c'est comme bon leur semble. (sur 10 jours le resto asiatique à été ouvert 1 fois seulement, l'italien 4 fois, le dominicain 3 fois et le mexicain 2). Ils fonctionnement tous sur réservation seulement (voir points négatifs pour les réservations). On mange presque toujours dans le même resto c'est juste le menu qui change car il n'y en a que 2, j'en ai vu un 3e qui était en rénovation mais des gens ont dit que c'était pour les membres Élites seulement (ceux qui achètent le time sharing) je ne sais pas si c'est vrai. On peut manger à l'intérieur ou l'extérieur quand c'est le Orégano (resto dominicain, qui sert aussi de resto mexicain et asiatique) et seulement à l'intérieur pour le resto italien. Il y en a un 5e mais payant sur le bord de la plage. (resto romantique) 50$-60$ USD par personne.
Pour les Essentia il y a un resto à la carte pour les déjeuners. Les restos à la carte ne sont pas constants dans leur grosseur d'assiettes. Quelques fois c'est comme les restos français où tu as seulement un petit morceau de viande et 3-4 légumes dans le coin de ton assiette et d'autres fois c'est tellement gros que tu ne peux pas la finir! Hôtel assez tranquille sauf les week-ends lorsque les locaux arrivent et il y en a beaucoup.
Beaucoup de québécois (environ 70% et plus).
Il n'y a aucun bar directement dans la piscine (pour moi c'est bien correct car ceux qui y vont passent la journée là et la piscine sert de toilettes géante).
Les bars sont tous à ciel ouvert sauf celui pour les Elites seulement donc lorsqu'il pleut les seuls endroits où aller sont votre chambre, dans le petit café qui est minuscule ou près de la plage où il y a quelques tables mais ça devient vite plein. Même chose pour le théâtre il est à l'extérieur à ciel ouvert (pas pratique quand il pleut). Nous en avons vu un autre plus loin sur le site de l'hôtel près des blocs 8 à 10 mais il n'y avait pas de spectacle ce soir là.
Il y a des tables de baby-foot, de ping pong et de billard.
Très longue plage pour marcher d'un côté comme de l'autre.
Beaucoup de petits crabes de sable et il y en a aussi sur le resort et parfois ils entrent même dans les restaurants . Il y a des lézards, des chats et des chiens aussi et c'est pareil pour les chats ils se promènent dans les restaurants pour quémander de la nourriture.
Ils offraient une visite de la ville de Santo Domingo gratuitement (visite de la cathédrale, du parlement, de cenotes, d'un marché etc) mais petit bemol ce n'est que les mercredis donc pour ceux qui arrivent cette journée là et qui restent 7 jours ils ne peuvent pas l'avoir. Ils devraient l'offrir au moins 2 fois par semaine.

POINTS POSITIFS

Les vins blancs et rouges sont bons pour un tout inclus, le blanc est vif et aromatique, légèrement acidulé (style Sauvignon blanc), mais très buvable.
Le vin rouge est moins bon à mon goût à moi (trop acide) pas de corps, pas beaucoup de tannins. Moins pire que d'autres endroits que je suis allée et quand même buvable. La bière est bonne aussi pour un tout inclus et n'est pas très forte en alcool.
La nourriture est chaude et le café aussi!
En tout cas dans les restos à la carte et le petit café.
Belles chaises longues autour de la piscine réservée aux membres Essentia.
Chaises en quantités plus que suffisante peu importe l'heure à laquelle tu te présente à la plage comme à la piscine il y a toujours des chaises de disponible (à l'ombre comme au soleil). En tout cas dans la période où nous y étions (avril) et même les week-ends avec les locaux.
Pas ou très peu d'algues sur la plage mais il y en a un peu dans le fond de la mer par endroit. Pas beaucoup de vagues, eau assez calme. Eau claire. Petits poissons à l'entrée de l'eau. Beaucoup d'ombre si désiré.
Il y a un casse croûte près de la plage où ils offrent du poulet frit (délicieux) mais il faut le demander et quelques fois ils vous répondent qu'ils ne sont pas sûrs qu'il y en aura (c'est souvent vers 15h00 qu'ils en font en quantités limitées et ça part comme des petits pains chaud!).
Air climatisé fonctionne bien, il n'est pas bruyant.
Certains employés parlent très bien le français.
Le Wi-Fi fonctionne très bien partout même sur la plage.

POINTS NÉGATIFS

Très loin de l'aéroport. Nous avions un transfert avec mini van (7 places) et un chauffeur pressé donc ça s'est fait en 1h30 pour l'arrivée à l'hôtel mais 2h pour le retour qui était en autobus.
Pas de papiers mouchoirs dans la chambre.
Le mobilier était vraiment dû pour être changer dans notre chambre. Il y avait un fauteuil et il penchait sur un côté et une chaise de bureau qui aurait pu faire un Lazyboy tellement le dossier ne tenait pas. Le lit King était dur et il creusait épouvantablement... Par contre les oreillers étaient bien.
La toilette est collée au mur et le rouleau de papier de toilettes est toujours rendu par terre puisqu'on s'enfarge dedans en s'assoyant.
Certaines journées aucune débarbouillettes et seulement une serviette à main donc vérifier avant d'entrer dans la douche! [Détails]

Vraiment une belle semaine au Emotion. Beau petit resort tout est accessible facilement.Notre chambre était parfaite avec la piscine directe (swimout). Le personnel pour la majorité était très gentil et aimable. Belle plage et bonne nouriture! [Détails]

Très belle place .. tranquille .. bouffe excellente...
Ns avons manquer de rien [Détails]

Très belle semaine du 24 au 31 mars 2024! Soleil mur à mur toute la semaine et la mer des Caraïbes est exceptionnelle! Un peu de pluie le soir, mais aucun impact! C'est un vrai 4 étoiles et le prix payé est en conséquence. Si vous souhaitez le grand luxe, ce n'est pas la place! On mange très bien et les restos à la carte sont délicieux. On ne manque de rien ou presque. Le succès de cet hôtel et du site en général est certainement sa propreté ainsi que son personnel ultra sympathique! Merci Ayesca pour ton humour! XXX [Détails]

Experience très agréable [Détails]

Bel Hôtel, 2 belles semaines à cet hôtel. Tous les services sont proche. [Détails]

En 15 ans de voyage fait en République Dominicaine ce resort Émotions Hodelpa Juan Dolio est de loin le plus sale, aucune sanitation et aucun service. Il n'est pas un 4 ou 3 étoiles mais un 2 étoiles sans plus [Détails]

10 jours de beau temps, du 18 au 28 février 2024. Un peu de pluie pendant 3h sur 2 fin de pm. Pas d'algues. Nous étions bloc *6 au 2e. Pour déguster de la langouste 10 minutes de marche au : Resto Hosteria délicieux pris abordable. Vendent Vin blanc 1litre et demi. Demandez Langostinos a la Plancha pour 1300 pesos une belle assiette. Payer en pesos. Belle expérience mais cette année on a fait le test et 2h d'autobus trop long. Ça vaut pas le peine visite ville Santo Domingo trop longtemps dans l'autobus , pas assez d'arrêts pour visiter . [Détails]

Groupe de 10 personnes qui avons adoré notre séjour. À part le transfert de 2 heures d'autobus (arrivée sur Punta Cana), cet hôtel offre un séjour des plus accueillants. La variété des mets au buffet et à tous les repas, (n'apportez rien, tout y est...), le confort des lits, la propreté des chambres et des lieux communs. Peu de rangement par contre, apportez des cintres. La plage d'un sable doré, l'eau de la mer un peu brouillée avec quelques algues (pas des sargasses) est bien correcte. Aucun bateau moteur. La végétation partout est luxuriante, les arbres, les palmiers; c'est tout à fait relaxant. Adapté pour les gens à mobilité réduite. Oui nous retournerons à cet endroit. [Détails]

Super rien de négatif ! Tout était parfait et on planifie de retourner l'an prochain et de prolonger notre séjour [Détails]

Je me suis reposé a la piscine. [Détails]