Santo Domingo

L'hôtel est noté 4 étoiles, mais ça ne semblait pas être un 4 étoiles. Il n'y avait pas de restaurant à la carte, le personnel apportait rarement de l'eau et des ustensiles au buffet. La propreté lassait à désirer. Il n'y avait pas d'animation et d'activités, seulement de la musique trop forte du côté de la piscine où les enfants pouvaient aller. La porte patio vers le balcon de notre chambre était brisée. Nous l'avons rapporté et elle n'a jamais été réparée alors notre chambre n'était jamais barrée. Chaque demande à la réception devait être faite plusieurs fois parce que ce n'était pas fait. Le buffet était moyen, mais au moins il y avait toujours quelque chose sur le grill ou des pâtes faites à la dernière minute. Le gros point positif était l'accès au Hodelpa Emotion, qui était aussi un 4 étoiles et qui est ce qu'on s'attend d'un 4 étoiles. Buffet bien meilleur et beaucoup plus diversifié, meilleur service, plusieurs piscines, accès à la plage. Le service de navettes pour s'y rendre était moyen, il a fallu que nous aillions à la réception du Emotion 3 jours sur 6 pour qu'ils appellent le Garden Suite pour nous prendre alors que nous nous étions inscrits sur une feuille et que nous avions confirmé l'heure avec le chauffeur du matin. Bref, très décevant, mais au moins on avait accès au Emotions et il a fait très beau !

Ne payez pas pour cet hôtel vous serez très déçu. Les photos sont très trompeuses, hôtel en plein centre-ville de Boca chica aucune plage pour les touristes seulement, c'est la plage des gens locaux.Sur la plage vous entendrez de 4 a 5 musique en même temps provenant des bateaux,des différents bars de l'hôtel et a proximité,au bar vous serez servi après que les gens locaux soit servi. Personnel aucune sourire pas aimable du tout. Au buffet vous allez vous débrouiller pour vous trouverez des napperons des ustensiles et aller commandé votre consommation,1 seul restaurant A la carte qui se convertit en mexicain un soir et en en italien le soir suivant,ne penser pas sortir le soir,pas sécuritaire du tout. Tous les chambres ont des problématiques sois de séchoir à cheveux,1 semaine dans séchoir, problème de climatisation, porte patio très difficile a ouvrir, chaises brisées sur le balcon,les locaux envahisse l'hôtel,ils sont très bruyant et pas respectueux du tout,la réception est le coin repos pour les gens locaux, vous n'aurait aucun sentiment de sécurité.

Pour commencer l'acceuil a ete tres ordinaire,la personne qui s'occupait de nous n'etait pas competente ca se voyait.La chambre quand meme bien mais aurait besoin d'etre mis au gout du jour.Le renvoie de la douche etait defectueux et on l'a mentionne a plusieurs reprise sans succes.La plage etait bien mais 5 chiens errants passaient leur journée a se promener a travers nous et a etre nourri par certains vacanciers,tres ordinaire,des chats se promenaient sur le site ici et la ,les spectacles pas tous bons,un peu amateur, et que dire de la visite guidée de la romana ,tres decue a ne pas prendre ca ne vallait pas les 55$.Les restos biens mais pas le temps de relaxer trop vite servis.Mais la proprete des lieux en général pas un mot negatif a dire et les gens accueillants et souriants, un peuple extra.Pour un premier voyage c'etait pas mal,j'ai hate de pouvoir comparer avec d'autres.

Agréablement surprise! Mes attentes étaient très limités étant donné le prix et la cote de 3 1/2 étoiles. Très belle plage , bon service, bonne bouffe et chambre propre. C'est sûr que c'est vieillot, mais j'ai pas choisi le sud pour rester dans ma chambre

À ne pas y retourner.