Bahia Principe Grand Punta Cana

On savait que c'était gros, 1400 chambres seulement pour le Bahia Principe, sans parler des 5 autres Bahia qui l'entoure qui comptent environ 500 chambres chacun. Faites le total et vous comprendrez pourquoi on ne réussit pas à trouver des chaises et parasols à la plage - trop petite pour tout ce monde! J'ai donc dû me lever tous les matins pour être à la plage vers 6:00. Trop tôt pour moi et dernière fois. Le service aux buffets est mauvais: il faut courir après les employés pour avoir du café. Même chose le midi un peu partout pour avoir une bière ou du vin. C'est certain qu'on ne reviendra jamais là. Nous devions aller à Cuba et y retournerons dès qu'on pourra car on y mange moins mal que ce que plusieurs croient. [Détails]

Très grand hotel accesible pour tout la famille. [Détails]

Nous venons de passer une semaine au Bahia Punta Cana. Température superbe, pas trop de sargasses. Le buffet a beaucoup de choix, mais gagnerait à être plus chaud. Pas assez de supervision des serveuses au buffet, le service s'en ressent. Les assiettes ne sont pas ramassées très vite, alors on manque d'assiettes et de verres propres quant on retourne se servir. Il y a une file à l'entrée (matins et soirs) si vous n'y allez pas tôt. La plage est bondée, alors bonne chance pour trouver des places à l'ombre. Nous avons fait de la piscine, alors pas trop de problème. Mais n'arrivez pas à 9 heures, car il n'y a pas de place libre. Merci à Gilberto à l'accueil, Pedro et Warner au bar Hibiscus, et le personnel des restos à la carte. (deux ou trois serveuses au buffet, mais j'ai oublié leurs prénoms) P.S.: les sentiers sont lavés à la grande eau le matin et ça devient très glissant. Marchez lentement si c'est mouillé. Si nous y retournons, ce sera côté Luxury. [Détails]

Il faut arriver avant 0700 du matin pour avoir une place à la plage, sinon le site est propre [Détails]

La propreté est irréprochable, les employés très gentils. C'était une période où il y avait beaucoup de monde et il manquait régulièrement de serviettes… peut etre penser à tout simplement en donner dans les chambres pour la journée. Nous n'avions pas toutes les informations à propos des restaurants (ne savions pas qu'ils étaient inclus)… nous avons beaucoup apprécié le terrain de pickleball! [Détails]

Très grand site bien desservi par les petits trains, site très achalandé et bruyant. 1 seul buffet pour le déjeuner , doit faire la file avant de pouvoir entrer et une vraie 'jungle' à l'intérieur. Aucun endroit calme (sans musique) pour lire tranquille et relaxer. Pour avoir une chaise à la piscine ou à la plage ( même au soleil) faut aimer se lever très tôt. Plus rien de disponible après 9 h. [Détails]

Nous avons passé 10 jours à ce resort. Restos à la carte super surtout le Maiko et Flame. Buffet très bien nourriture chaude. Chambre rénovée très confortable et propre. Le Check in un peu long. Le personnel très serviable et courtois. Donc je le recommande [Détails]

Belle première expérience à punta cana…site très grand mais avec un service de navette [Détails]

Qualité prix je recommande fortement. [Détails]

Très beau complexe hôtelier, personnel courtois, propre, excellente nourriture, activités variées. [Détails]

Hotel is fine, clean, newer rooms were beautiful, alcohol plentiful (careful, they make the drinks strong and they sneak up on you! Blacked out twice, never happened to me before). Not much bad to say about the hotel and its management, it's well run, efficient, clean, beautiful, mini bar replenished every day upon request, service at the buffet could be better and friendlier at times. Speaking of drinks, they suck! Everything is made with the same super sweet drink base it seems. You have to tell them not to make them too sweet. Stick with rum and coke or gyn and tonic, they do those well. Here where it goes wrong. It is SUPER BUSY. If you are going on vacation to relax, this is definitely not the place. Constant noice, lineup to get to buffet, waited 2 hours for a tour that wouldn't have come if I hadn't called air transat, difficult to find chairs, it's just very, very, very busy. And Touristy. You get to the beach and they swarm to you to sell you just about anything, it's commercialized and americanized, (pizza hut, kfc, taco bell), in other words, it's the states in the tropic. The beach is not that great, the water is cloudy, there is a good enough amount of sargassum to be bothersome. I went to Sosua last year and like it a lot better. And again BE VERY CAREFUL WHAT YOU EAT. Tried having seafood twice and the first time, my husband got sick, then at the Mongolian restaurant I had mussels, squid and shrimp in my bowl and within an hour, I was violently ill and spent 36 hours in bed. Met several people who had similar issues and lost days as well. So all in all, ok, just not for me. [Détails]

Nous étions logés dans une section récemment rénovée, à notre demande, et la chambre était vraiment superbe. Le site est extrêmement propre : les employés commencent le ménage très tôt le matin, avant même l'arrivée des vacanciers, ce qui fait une vraie différence. Les restaurants à la carte ainsi que le buffet étaient excellents. Quant à la distance entre la plage et le lobby, elle se fait très bien, et un service de navette circule dans chaque corridor pour ceux qui préfèrent éviter la marche. Le seul point négatif dans notre section était l'obligation de se lever tôt, vers 7 h, pour réserver une chaise à la plage. Ce n'est pas quelque chose que j'aime faire habituellement, mais nous n'avions pas vraiment le choix. Malgré cela, j'y retournerais sans hésiter. [Détails]

Très belle chambre, très propre, personnel courtois, très bons services, resto à la carte laisse à désirer, le seul bon vin est au bar de la réception (à mon avis et dans les restos à la carte). Piscines très propres et grandes. Très grand site ce qui est, pour moi, trop grand, par contre il y a beaucoup de navettes qui passent. [Détails]

Un accueil normal, un excellent service, tout ce qu'on s'attend [Détails]

Nous avons passé deux semaines fantastiques dans ce resort. Le site est immense, mais très facile à parcourir grâce au système de transport interne bien organisé. Même en étant dans la section de base, nous n'avons ressenti aucun manque par rapport aux sections plus luxueuses. Les buffets offrent une belle variété de choix, mais petit bémol : la nourriture, bien que bonne, n'était pas toujours assez chaude. Autre point surprenant : nous n'avions droit qu'à trois réservations dans les restaurants à la carte, et toute réservation supplémentaire était payante. De même, le grand party dominicain au village était également payant, ce qui nous a semblé étrange. En revanche, l'application du resort est un vrai atout : très bien conçue, elle nous a permis de suivre facilement l'horaire des animations et d'obtenir toutes les informations nécessaires. Les chambres étaient propres et spacieuses, ce qui a grandement contribué à notre confort. En résumé : j'ai adoré mon séjour et je compte bien y retourner ! [Détails]

Buffet propre, on mange bien. Beaucoup de personnel courtois et agreable. Les trains sont magiques considerant la grandeur du site. La plage est magnifique avec un sable fin. On arrive toujours a trouver des places a la piscine ou a la plage. [Détails]

Très beau site, il y a beaucoup de végétation, bien entretenue et propre. Le site est grand mais il y a des navettes qui passent fréquemment. Effectivement dans le lobby il y a énormément de moustiques. Nous avions une chambre dans la villas #8 qui était bien situé entre la piscine et le lobby. Le seul point négatif c'est que la femme de ménage n'est pas passée à tous les jours. Nourriture correct comme dans tous les autres hôtels en République. Nous n'avons manqué de rien. Plages avec beaucoup de sargasses mais les piscines sont parfaites. Celle près de la mer est plus achalandé car il y avait de l'animation mais l'autre était très calme. Nous avons été déçus par le service. Il y avait beaucoup de locaux pendant notre séjour et c'était souvent eux leur priorité. En général c'était un beau séjour!! [Détails]

Chambres très bien! Nous avions des chambres communicantes au 2e étage et c'était parfait. Les chambres sont rénovées et très propres.

Le personnel est très gentil, particulièrement au bureau de réception.

Le site est grand, mais il y a beaucoup de petites navettes. Ce n'est vraiment pas un problème. Même à distance de marche, c'est très bien!

Les buffets sont biens. Ce n'est pas de la nourriture américaine, mais des Caraïbes. En sachant cela, on ne peut pas être trop déçus. J'ai essayé trois restaurants à la carte, c'était bien aussi, sans être extraordinaire.

Il y a plusieurs piscines, c'est vraiment chouette de pouvoir varier!

Pour ce qui est de la plage, malheureusement, il y avait des sargasses pendant notre séjour. Je ne peux pas juger à sa pleine valeur. je peux dire que le sable est beau! Il y a beaucoup de chaises longues. L'hôtel s'efforçait de nettoyer le plus possible les sargasses, mais ça dégage tout de même une odeur.

J'étais un peu déçue de voir qu'il n'y avait pas de petit club nautique directement à l'hôtel avec petits catamarans et kayaks, comme j'ai vu dans d'autres pays.

L'équipe d'animation était bien active pendant la journée près de la piscine principale. Plusieurs jeux sont organisés et il y a de la musique entrainante. Comme il y a plusieurs piscines, on peut en choisir plus tranquille si on veut. [Détails]

Beau site, la cuisine était impeccable et délicieuse. [Détails]

Bonne expérience en générales.
Comme mentionné plus bas, l'hôtel convient à tout types de personnes.
Ambiance très plaisantes pour tous.
Personnel sympathique en général.

Nous avons vécu sinon une situation assez désagréable, nous avions des coquerelles dans notre chambre. Au jour 1, à 10h du soir, nous avions une coquerelles dans notre chambre. Je l'ai tué, et moi et ma copine avons été voir l'accueil pour leur mentionné. Nous avons pris des photos et l'avons montré au personnel. Ils nous ont rassuré et nous ont mentionné que dans 15 minutes une équipe viendrait. Personne n'est venu. Au jour 2 à 9h am, nous sommes retourné voir l'accueil et avons expliqué la situation. On nous a dit qu'ils allaient désinfecter la chambre dans 30 min. Personne n'est venu. En soirée de la 2e nuit vers 23h50 il y avait une 2e coquerelle dans ma chambre que j'ai tué. J'ai repris des photos vidéos. Nous sommes allé voir l'accueil à nouveau pour leur expliquer la situation. Ils nous ont dit que comme il était passé minuit, qu'ils ne pouvaient rien faire. Nous avons insisté parce que c'était la 3e fois que nous venions et qu'à aucun moment ils ont réglé la situation.
De plus, il y avait une odeur putride dans le buffet principal de l'hôtel et des coquerelles. Les employés semblaient autant terrifié de cet insecte que nous. [Détails]

Très beau site, beaucoup d'activités, lieux propres, animations super. Proximité de la plage (villa 25) belle vibe latine. [Détails]

J'ai fais plusieurs hotels dans le sud et c'est l'endroit que j'ai le moins aimé. La plage est belle mais beaucoup de gens, plein de vendeurs qui passent au 30 secondes alors difficile de se reposer. Le check in, même si fait au préalable sur l'application a été long, nos bracelets pour ouvrir la chambre ne fonctionnaient pas, les carte de chambre et l'air climatisée des chambres de notre famille ne fonctionnaient pas non plus alors nous avons dû faire plusieurs aller retour au lobby pour corrigé le tout. Nous étions 5 dans 3 chambres différentes et nos chambres étaient sales, moissisures dans la douche, taches dans les rideau, eau chaude et froide ne fonctionnent jamais bien (soit pas assez chaud ou bouillant, incapable d'ajuster et inconsistant). L'entrée du buffet a une odeur vraiment désagréable, on essayait de ne pas respirer en y entrant car ça coupe l'appétit. Service très lent au buffet aussi il faut attendre et repeter plusieurs fois à plusieurs employés pour avoir des verres d'eau. [Détails]

Je recommande l'hôtel mais pas pour un événement comme un mariage. Nous n'avons pas eu du tout un bon service d'organisation ni sur place. Hôtel en rénovation donc moins de monde mais lorsqu'il sera à pleine capacité sur la plage ça va être extrêmement plein ! [Détails]

Odeur nauséabonde au buffet. Très difficile, parfois impossible de se faire service à boire. Coquerelles qui se promènent à une section froide du buffet.
Aucune variété dans les mets qui y sont servis et nourriture à peine tiède aux sections chaudes. Attention à la viande à peine cuite dans les hamburgers ( snack bar près de la plage ). Le personnel n'était pas prêt à nous recevoir à notre arrivée. À sa demande, j'ai dû donner du pourboire au préposé à l'accueil pour avoir une chambre rénovée. [Détails]

C'est notre deuxième année à Bahia Principe et nous avons trouvé que Grand Punta Cana est mieux que Aquamarine en raison de la magnifique végétation et de la vaste étendue du site.
Le personnel est très compétent et attentionné, en particulier Lysius à la réception qui parle très bien français.
L'activité de stretching est très bien.
Une mention aussi pour le personnel de la piscine centrale située à côté du kiosque des serviettes. [Détails]

Séjour trés décevant la nourriture trés ordinaire les conditions hygiéniques
de présentation et de conservation ne sont pas respectées .Nous avons
été malade avec vomissements 3 fois pendant le séjour.Nous avons faits part de notre mécontement a un responsable qui nous a dit etre au courant.....Nous ne recommanderons pas votre établissement [Détails]

Très beau séjour en général, mais nous sommes revenus avec pleins de piqûres de punaises de lit. C'est dommage car ça gâche un peu notre appréciation globale.
La plage n'est pas assez grande pour le nombre de voyageurs. Il faut réserver sa chaise très tôt, sinon à 10h00, il n'y a plus rien.
Nous avons très bien mangé, autant dans les buffets que dans les restaurants à la carte. [Détails]

Très déçu bouffe toujours la même chose pas de service pas de chaise à plage et à la piscine à moins que tu te lève à 5hrsam [Détails]

Je dirais qu'après mon 3 ièmes séjour au Bahia Punta Cana ceci sera sûrement mon dernier… Nous étions a la Villa 11 tout près du marais alors pleins de moustiques, construction d'un bâtiment en face de notre chambre bruyant 7 jours sur 7. Nous devions nous lever tôt pour aller réserver nos chaises a la plage et même a la piscine. Avons bien manger, les employer très gentil, jamais réussi a avoir des débarbouillettes de la semaines. Nous avons réserver notre voyage en octobre soit 4 mois avant, pourquoi nous avoir installer devant un chantier, j'aurais compris si nous avions réserver a la dernière minute. Devrait avoir meilleur connextion WIFI Spectacle du SUPER BOWL vraiment reussi [Détails]

Hotel 3 étoiles pas plus
les deux buffets on besoin de rénovations et odeur désagréable a l'interieur.
notre chambre était propre et rénover bloc 20
La représentante de Nexus, vous êtes laissé à vous même, toujours en retard note 0/10
resto a la carte moyen
plage bondée de monde , pour une chaise levez vous de bonne heure
plage propre et bon service de drink a la plage
merci a Carlos au service la la clienteles de l'hotel qui nous a pris en charge étant donné que la représentante de Nexus faisait rien pour nous aider [Détails]