Bahia Principe Fantasia Punta Cana

Notre 4ie fois et toujours aussi Merveilleux pour notre Princessa Lily. Le personnel est axé sur le bonheur des enfants et leur sécurité.
Des mercis spéciaux à Deiby du Il Paradisio devenu un ami depuis la première année et Carlos qui fait danser notre Lily depuis 2 ans. Carolina et son staff au restaurant de la plage toujours aussi agréable! [Détails]

J'ai fait un merveilleux voyage. J'ai eu de très bons services. On s'est très bien amusé et on a très bien mangé, autant dans les restaurants à la carte qu'aux buffets. Les employés étaient souriants et très agréables et gentils avec nous. L'hôtel, le site, les châteaux, les piscines, l'animation et la plage étaient tout à fait merveilleux pour mes petits-enfants et ma famille entière. [Détails]

Nous étions 9membres d'une même famille. 3couples, une personne seule et 2 enfants (4ans et 8mois). Le complexe est magnifique, la petite de 4ans a adoré sa semaine!! Pour les gens accompagnant(sans enfant), le complexe est un peu ennuyeux. Mais nous y allions pour passer du temps en famille, alors ce n'était pas grave. [Détails]

Nous lui attribuons une note de 12/10. Très bon service, bonne nourriture, propreté impeccable, buffet très complet et varié, très bonne attitude du personnel, bonne ambiance, beaucoup d'activités à faire à l'intérieur de l'hôtel, [Détails]

Super experience [Détails]

De tous les voyages que nous avons fait entre Cuba et République Dominicaine, c'est de loin l'hôtel que nous avons le moins apprécié.

Point fort:
Nous sommes arrivé vers 20h00 et le check-in c'est fait très rapidement.
Autre point fort était la chambre ,nous avions une chambre vue Château. Une grande chambre, très propre et une grande salle de bain.
Pression de l'eau très forte et air climatisé fonctionnant très bien. LE point faible est que la première nuit nous avons enlevé toutes les têtes d'oreiller car elles puaient l'humidité ,mais nous l'avons mentionné le lendemain matin et le tout à été changé.

Point fabile
Il ne remplissait jamais le frigo fallait tj appelé pour qu'il remettre des bouteilles d'eau dans le frigo 4 jours sur 6
Les restaurants !!! Le buffet si vous le faite pas préparer ,la bouffe était froide ,pour les habitués c'étais même pire que Cuba. Jour après jours c'étais toujours les mêmes plats aucune modification et très très petit buffet pour un supposé 5 étoiles.
Si vous vous faite pas prendre je vous conseilles d'aller au Principe Grand Bavaro pour les buffets qui est a peine 5 minutes de marche, vous allez trouver le double de choix,fruits de mer ,nourriture chaude...
Les restaurant à la carte ont été les pires de tous, même le brésilien qui normalement en république dominicaine avec les brochettes de différente nourritures était ordinaire.
La plage malheureusement Punta Cana sont prit avec les algues alors je ne peut mettre le blâme sur l'hotel par contre les hôtels que j'ai fait il ramassait les algues quotidiennement mais pas eux ils les accumulent ils font une barrières et sur les 6 jours que j'ai été l'a ils les ont ramassé 1 seul fois, C'étais rendu tellement dégoutant que les barrières faisait 4-5 pieds par deux pieds de haut et ne faisait pas de passage pour aller rejoindre la mer ,alors pour aller dans l'eau fallait marcher dans les algues sèches et humides puantes.
Les piscines sont bien mais vraiment pas assez de place à l'ombre, vu qu'il s'occupe pas de la plage ,tous les gens se dirige vers la piscine ,si tu te lève pas à 6h00 pour aller en réserver malheureusement tu en trouvera plus.
Toute la semaine nous avions rencontré des gens disant être malade et plusieurs étaient des habitués de voyage mais nous on avait eu aucun symptôme jusqu'à la dernière nuit ,notre fille à été très malade à un point que j'ai été voir l'infirmière qui par la suite m'a fait rencontrer le médecin il voulait lui mettre une intraveineuses mais gentiment m'a mentionné de téléphoner à mes assurances car les coup était élevé
Nos assurances ont décidé d'envoyé leur propre médecin d'une clinique privé de Puna Cana l'examiné dans note chambre. Résultat empoisonnement alimentaire, elle a du avoir des injections pour qu'elle puisse prendre l'avion correctement.

En résumé pour le prix que vaut cette hôtel vous pouvez trouver beaucoup mieux ,même les différents hôtels que j'ai fait à Cuba étaient supérieur à celui-ci, faite vous pas avoir par le nom car ce n'est pas un 5 étoiles [Détails]

Nous avons très appréciés notre séjour aux Fantasia Punta Cana. Malgré les risques de pluie plus ou moins élevé, nous revenons tous avec de belle couleurs. [Détails]

Commencer son séjour avec une panne d'électricité. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 9:30pm, mes enfants de 5ans et 6ans, mon mari et moi, car il y a eu un retard de vol. Ils nous ont gardé le buffet ouvert pour qu'on puisse manger avant de monter dans notre chambre. Pas d'électricité veut dire pas d'eau ni d'usage de la salle de bain! L'électricité est revenue a 11:00pm. La plage était brune et remplie d'algues. Je n'ai jamais vu une plage dans une telle condition. On est resté à la piscine à tous les jours. La piscine pour les enfants avec les glissades était super. Il fallait se réveiller vers 5am pour pouvoir se réserver des chaises longues avec parasol. On a eu une journée et demi de pluie. La nourriture n'était pas waw et très répétitif. Les spectacles étaient très bien, conçus pour les enfants! Les chambres ont besoin de retouches. Un couple qu'on a connu pendant notre séjour a eu des fourmis de pharaon, l'air climatisé ne fonctionnait pas, les draps tachés (qui on simplement changer de côté lorsqu'ils en ont fait mention)! Finalement après 3 jours ils leur donné la possible de changer de chambre, avec compensation d'un massage de 25min gratuit, un 100$ à dépenser dans leur boutique et des tresses pour sa petite fille. Au restaurant japonais, ils ont reçu une assiette avec de la gomme frais en dessous de leur plat! Personnellement, hôtel pas digne d'un 5 étoiles et je n'y retournerai pas. [Détails]

Je ne reviens plus eu je ne le recommande pas [Détails]

C'était la deuxième fois que nous allions au bahia principe fantasia à Punta Cana. Notre dernier voyage datait de 2018. Nous avons adoré notre arrivée. La vue sur le château, la musique festive, le jongleur, la débarbouillette froide et le drink pour nous rafraîchir nous font sentir en vacances. Notre agente de voyage avait mentionné que nous désirions être à l'étage supérieure dans un endroit tranquille. À notre arrivée, le réceptionniste n'avait pas eu cette note et nous avait placé au rez-de-chaussé. Il nous a changé de chambre pour que nous soyons à l'étage en nous confirmant que c'était une chambre tranquille, mais nous avons été placés dans une chambre près du lobby et nous entendions la musique du grand bahia principe jusqu'à minuit. Heureusement, le majordome de l'immeuble (Fermin) nous a changé de chambre le lendemain. Par la suite, il a été présent pour nos demandes tout au long du séjour. Fermin a rendu nos vacances encore plus merveilleuses.

En ce qui concerne les restaurants à la carte, je vous conseille de les réserver par l'application avant votre voyage. Nous l'avons fait dès que nous avons su notre numéro de chambre et nous n'avons pas été capable de réserver pour tous les soirs. Je suis allé au guest service à côté de la réception pour essayer de réserver avec lui, mais il n'a rien pu faire. Le buffet est redondant et pas toujours super chaud.

Les enfants se sont amusés dans les jeux d'eau et à la piscine. Malheureusement, les gens réservent toutes les chaises près des parasols. Il y avait plusieurs activités à la piscine pendant le jour, ainsi qu'au lobby après le souper. Le spectacle de 21h est toujours magnifique (roi lion, magicien, cirque, princesses, etc).

En ce qui concerne la plage, en 2018, nous y allions à pied en passant par le luxury bahia principe Esmeralda, mais celui-ci est en rénovation et le bord de l'eau du grand bahia principe aussi. Cette fois-ci, pour nous rendre à la plage, nous prenions la navette qui passe aux 5-10 minutes. Nous l'avons aussi prise pour nous rendre dans les restaurants à la carte qui se trouvaient sur d'autres sites.

À la plage, il n'y avait pas d'animation et très peu de gens. Nous trouvions donc facilement des places sous les palapas. Par contre, les vendeurs sont très fatigants et les vagues sont intenses pour les enfants. En ce qui concerne les algues, au début du séjour, il y en avait un peu, mais nous pouvions quand même nous baigner. Les deux derniers jours, nous devions traverser une petite butte pour accéder à la mer, alors nous n'y sommes pas allés. Il y a des serveurs qui passent pour prendre nos commandes, mais ils ne passent pas très souvent. À la plage, nous pouvons aller au bar du restaurant de la plage. Nous pouvons aussi dîner là ou apporter notre assiette sous notre palapas. [Détails]

J'espère que ce commentaire te trouvera bien. Je vous écris pour exprimer ma sincère gratitude pour le service exceptionnel que j'ai reçu lors de mon récent séjour à votre hôtel. Le niveau de professionnalisme, d'attention de Madame Albania Mandez d'attention sincère des membres de votre personnel a dépassé mes attentes et a rendu mon expérience vraiment mémorable.
Grâce à Mme Albania que nous avons passé des très belles vacances ce voyage a été exceptionnel et remarquable [Détails]

Site parfait pour une famille. Les enfants ont adorés (château, glissades d'eau, crème glacée à volonté). Le resto italien est vraiment bon. Toujours des chaises disponibles sur la plage. Nous allons probablement retourner dans cette chaîne hotellière. [Détails]

Voyage familial avec mon mari et mes 3 enfants de 7 ans, 4 ans et 5 mois accompagné de mes parents, mon frère et son épouse et leur deux enfants de 3 ans et près de 2 ans et mon frère célibataire de 30 ans. Tout le monde a grandement apprécié le voyage! La place est magnifique et très propre! La végétation est WoW ainsi que la piscine et les jeux d'eau pour les enfants. Les chambres sont belles, grandes et propres. La plage est à proximité, 6 minutes de marche. Les spectacles conviennent aux enfants et aux adultes. Nous avons été très bien servis partout : au buffet, dans les restaurants à la carte et notre femme de chambre Maribel. Merci!! [Détails]

Hôtel parfait pour les enfants, vraiment magnifique, tout droit sorti d'un compte de fée. [Détails]

Belle expérience à cet hôtel, les enfants ont bien apprécié et les adultes aussi. [Détails]

Je garde que de bon souvenir. Le site est grand, donc même s'il y a beaucoup de monde, ça ne se ressent pas. Beaucoup de choix de restaurent qui sont très bon. Les spectacles étaient tous fort intéressant et même s'il y avait des spectacle pour enfant nous avons aussi regarder les spectacle pour tous et les enfants on adorer. A tous les soir, il y a aussi un spectacle de lumière avec le château. [Détails]

Vaste complexe hotelier.
Nous voyagions en famille: notre fille, son conjoint et nos 2 petites filles de 7 et 9 ans.
Le site web de Bahia Principe nous a permis de faire le check in et réserver à l'avance les restaurants ce qui évite une perte de temps à l'hotel.
Les points forts: piscines, glissades d'eau, et les spectacles au théâtres
conçus pour les enfants. La nourriture excellente au buffet comme dans les 6 restaurants visités. La plage très vaste, la mer a été un peu houleuse, mais très propre. Nous avons toujours réussi à trouver des chaises sous les palapas ou les parasols sans problèmes et sans réserver.
Fait à noter, sur 6 personnes 4 ont eu la diarrhée du voyageur.... [Détails]

Voici mon petit résumé de voyage !

A l'arrivée au fantasia ,le check in était très rapide et simple.

La chambre était propre chaque matin par contre c'est quand même vieillissant.
On voit qu'il y a des choses qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement.

Le lit est pas très confortable.
J'ai bien aimé le fait qu'il est un divan lit dans la chambre, c'est pratique pour les familles avec plusieurs enfants .

La femme de chambre était très présente pour le ménage et pour le remplissage de serviette chaque jour.

Il remplissait aussi le frigidaire chaque jour.

Dans les chambres , on avait des petites trousses avec shampoing, gel pour le corps avec petite éponge pour les enfants, super appréciés.

Nous avions une vue partielle sur le châteaux et la piscine avec un gros balcon avec 2 chaises et une petite table.

Pour le bruit dans la chambre c'est un peu dérangeant, je ne sais pas si nous avons tombé sur des gens bruyant mais on entendais les gens crier très tôt dans le corridor et des chaises frotter sur le plafond de la chambre.

On étais proche du lobby et de la scène pour les spectacles donc c'est sûr qu'on entendais de notre chambre la musique mais ce n'est pas un problème car on n'était pas coucher à ce moment là mais si vous vous coucher tôt, il faudrait peut-être prendre une chambre plus loin du lobby.

Il y a plusieurs restaurants à la carte sur places que l'on peux réserver sois via l'application bahia principe jusqu'à 5 jours avant le départ par contre moi ça fonctionner seulement 3 jours avant le voyage mais une fois que ça fonctionne c'est super d'avoir l'opportunité de regarder le menu et choisir nos restaurants avant d'arriver.
Sinon il y a la possibilité de réserver sur place sur une écran.

Et un buffet pour déjeuner dîner souper.

Nous pouvons choisir des restaurants sur notre site mais aussi sur d'autre site du bahia.

On a très bien mangé dans tout les restaurants, je dirais même que c'est une des hôtels où que j'ai manger le mieux.

Les breuvages sont très bon et en plus il font des drinks qu'il te propose à la piscine ou quand on arrive dans les restaurants, c'est le fun de pouvoir essayer de nouveau drinks.

L'animation est présente un peu partout.

Il y a un spectacle à 20h00 ou un genre de danse pour les enfants.

À 21h00 un spectacle pour les adultes, il sont bon mais pas les meilleurs que j'ai vue, celui de magie et celui des stars sont les meilleurs.

Et vers 21h45-22h00 il y a l'illumination avec la musique sur le château qui dure environ 10 minutes.

La plage est très belle , on peux sy rendre avec le petit train qui passe très régulièrement sinon c'est à 10 minutes de marches environ.

Une seule journée il avait des algues sur le bord mais sans plus.
On a une section réservées à la plage pour le fantasia.

Il y a un petit buffet aussi pour le fantasia sur le bord de la plage.

Et une piscine que l'on peux avoir accès.

Les jeux d'eau sont parfait, mes enfants ont 3 et 9 ans et il se sont beaucoup amusés.

Il y a une petite pizzeria un genre de snack bar à côté des jeux d'eau.

Le Kids club ont une salle de jeux vidéos endroit pour bricolage etc mais nous avons pas vraiment profiter de l'endroit.
Il y a aussi une trampoline à l'extérieur.

Nous avons aussi visiter le teen club qui est très bien et la salle des arcades .

Donc voilà un très beau voyage en famille !! [Détails]

J'ai tout aimer a cette hôtel sauf le bruit dans les couloirs surtout le matin de bonne heure et les bruits de chaise en haut de moi et a la beach je me suis fait pas mal fait piquer par les moustiques [Détails]

Pas du tout digne d'un 5 étoiles! [Détails]

Un peu décevant pour un 5 étoiles. Chambre de bonnes dimensions, propre mais la céramique dans douche très salle et veille, la porte ne fermée pas bien. Les serviette très vieilles. Le site et les piscines super pour les familles avec des enfants, mais il faut te réveiller a 6h du matin pour avoir un place sur un chaise longue. La nourriture rien spéciale...buffet ordinaire et très long pour avoir de l'eau ou un café le matin. Les resto à la carte moyennes, le français très bon, l'italien et brazilien décevants. La plage...beaucoup d'algues et personne les avait nettoyer. Je n'y pense pas retourner. [Détails]

Chambre: moisissure / air climatisé non performante / coffre fort défectueux à 3 reprises . Service aux chambres 10/10 . Nourriture 6/10 . Plage 2/10 , algues et solliciteurs en grandes quantités. [Détails]

Fabuleux site ! Idéal pour les familles avec jeunes enfants. Nous sommes 5 (Papa, Maman, garçons de 6 et 4 ans et bébé de 10 mois). [Détails]

Famille de 4 avec 2 jeunes enfants (4 et 6 ans) nous avons bien aimé notre expérience au Fantasia. Les glissades étaient bien adaptées à leur âge (2 étaient par contre hors d'usage au waterpark). Chaque soir il y a une petite animation sur le château central, malheureusement c'est la même chaque jour. Mais cela a plu aux enfants c'est l'important.

Malheureusement la plage était submergée d'algues et n'était pas nettoyée par l'hôtel. Nous n'avons donc pas pu en profiter. Les piscines étaient parfaites, l'eau chaude.

Les restaurants à la carte étaient bons sauf le garden circus où j'y ai mangé les pires côtes levées de ma vie :( l'italien, le brésilien et le gourmet étaient bons! Bon point, les enfants sont servis en priorité ou alors un buffet spécialement aménagé pour eux est prêt. Également il est possible de laisser les enfants dans une section aménagée avec des jouets avec une gardienne lorsqu'on va au restaurant gourmet ou à l'italien. Parfait pour avoir un repas en tête à tête une fois que les enfants ont terminé leur repas.

Le service aux tables et bar était bien, sauf aux bars des piscines où le staff ne semblait pas avoir envie de travailler ni d'être agréable. Il faut donc avoir un peu plus de patience pour ces endroits ;)

Somme toute, une belle expérience pour nous. [Détails]

Beau complexe familiale [Détails]

Très belle semaine de vacances familiales passé ici. Le trajet de l'aéroport à l'hôtel n'est pas très long. La nourriture est très bonne autant au buffet que dans les divers restaurants. Le service à la chambre est rapide. Le personnel est accueillant et souriant. Le château est très impressionnant pour les enfants et ils ont adoré l'admirer et y entrer. La température était excellente. Il a fait beau pendant toute la semaine.
C'est un super site que je recommande sans hésitation. [Détails]

Vraiment de belles vacances en famille [Détails]

C'était notre quatrième fois au Fantasia et une dixième fois dans un Bahia, une telle fidélité a ses raison, c'est parce que l'endroit est presque parfait. Un seul bémol, certaine installation démontre des signes d'usure, la douche était brisée [Détails]

Superbe hôtel avec beaucoup de commodité pour les familles. Plage magnifique avec navette fréquente et beaucoup de sièges à l'ombre pour les jeunes enfants. Nourriture excellente et variée. [Détails]

Génial! Nous avons eu énormément de plaisir! [Détails]