Senator Puerto Plata Spa Resort

Bonne expérience globale. Personnel attentionné et souriant.
Buffet, bon mais sans plus. Restaurants japonais, italien et steak housse excellents! [Détails]

Hôtel bien entretenu mais besoin de mise à jour, salle de bains de la chambre. Manque de table, parasol et chaises droites à la piscine et extérieur près du bar sportifs, amphitéatre pas confortable et aucune protection en cas de pluie, encore q.q fumeurs dans les endroits non permis. Bonne nouriture au buffet et moyen à la carte, réservation aux resto à la carte c'est moyen il faut quitter les resto pour utiliser toilettes. Plage sous les palmiers est très propre, le bord de mer est un peu rocailleux et q.q coreaux mais baignable. Manque de chaises longues et plusieurs endommagées. Besoin de mises à jour ici et là. Certains personnels sympathiques mais au bar sportif pas très souriant ou surchargés. Spectacles moyens. [Détails]

I won't recommend for kids at all!
We had to pay for upgrade the room because the regular was disgusting and guess what event the nicer one we had so much problem with the bathroom (always smells like urine).
Food..always the same over cooked fish but you can survive 1week.
The beach is very small, full of rocks and glass in the water close to the beach.
THIS IS A MAXIMUM 4 stars hotel! [Détails]

Nous y sommes allé pour un séjour de 5 jours. L'endroit est bien entretenus et propre. Les chambres sont très bien mais la salle de bain aurait méritée un "face lift" (trace de rouille dans la baignoire, douche téléphone plutôt ordinaire). En général, nous n'avons manqué de rien, le buffet est correct mais le menu ne varie pas beaucoup et les resto à la carte offrent des repas gouteux. Vous y trouverez aussi un magnifique belvédère afin d'avoir une vue a couper le souffle du paysage environnant. Cependant, je ne peux passer sous silence les points négatifs de l'hotel. Si vous rechercher une plage magnifique avec une eau turquoise, ce n'est pas la place pour vous. Autres irritants importants, 1- les chaises longues; Il y en a à peine assez pour tous le monde et beaucoup sont dans un très mauvais états. 2- Les places de rassemblements pour la fin de soirée sont limitées au bar sportif et à la salle de spectacle, qui sont un à côté de l'autre. Le résultat est qu'il manque de chaises et tables pour s'installer pour passer une belle soirée. De plus, la salle étant à coté du bar, fait en sorte qu'il n'y a pas de place tranquille pour chiller sans être assommé par la musique (qui semble être toujours la même soir après soir). 3- Le service est à la hauteur de ce qu'il est toujours en RD, soit mauvais et sans sourire. Si vous croiser une serveuse ou un barman sympathique, garder le/la dans votre mire car ca n'arrive pas souvent. [Détails]

Hôtel bien entretenu [Détails]

Le Sénator Puerto Plata est un hôtel confortable quoique un peu vieillot. Les fleurs et le pot.
Le pot: La nourriture très très très répétitive et tout un peu tiède. Par contre quelque fois plateau de fromage super beau et bon. Les resto à la carte. Japonais, Bof Italien , bof Steak house excellent. Manque flagrant de vaisselle.
Les fleurs: Le personnel extraordinaire tant dans la salle à manger qu'au bar sportif. Merci à vous tous qui avez illuminé nos vacances . [Détails]

Ça faisait la troisième fois que j'allais au Senator et je suis tout autant ravi par cet endroit. Le site est propre et bien entretenu. Le personnel est souriant, courtois et très agréable. La nourriture est bonne et variées. Par contre, je n'ai fait que de la piscine car la plage n'est pas assez belle. La piscine a besoin de rafraîchissements car des morceaux de bétons se détachent du fond. Je considère le Sénator comme étant un endroit à fréquenter par des adultes car des ados pourraient s'y ennuyer. C'est un endroit calme où il n'y a pas trop de distraction, mise à part l'animation. Les chambres sont ok et les lits très confortables. Les femmes de ménage sont toujours de bonne humeur et répondent à vos demandes. Bref, je retournerais bien pour une quatrième fois à au Sénator. [Détails]

Agréablement surpris par la qualité de la nourriture, de la propreté des lieux et du dévouement du personnel. [Détails]

Clareté de l'eau de la mer qui laisse à désirer. Impossible de faire de l'apnée de qualité à partir de la plage. Drapeau rouge la majorité du temps à la plage. Peu de variété au buffet pour les repas chauds. Bon choix de fruits et légumes tout comme les salades. Seulement 2 repas à la carte pour une semaine. Chambre dans la moyenne [Détails]

J'ai bien aimé se resort ont mange très bien digne d'un 5 étoiles le personnels est formidables de très belles chambres et belle emplacement juste deux pépins quand il pleut et le manque d'électricité la chambre 729 manquent souvent internet et télévision [Détails]

Un magnifique hotel, le site est magnifique ainsi que la végétation.
Le service, la nourriture et les restaurants à la carte sont exceptionnels.
La proxmité du port des bateaux de croisière est à voir.le fait d'avoir accès à l'Hôtel Bacheta est très agréable. Je recommande cet hôtel (petit et accueillant). la propreté du site est remarquable. [Détails]

Wow wow!!! Un endroit exceptionnel, la végétation est incroyable! La nourriture est excellente sans oublié les restaurants à la carte, tout à fait délicieux. La proximité du port avec les bateaux de croisière est éblouissant!
Le petit café et là pizzeria à découvrir!
Je le recommande et hâte d'y retourner! [Détails]

Propreté exemplaire,excellente nourriture et plusieurs choix,employés très sympathiques et efficace,avec les arbres sur la plage, on n'a pas besoin de parasol.L'unité de ventilation en arrière du bloc 15 est très bruyante.. il faudrait penser à un réducteur de bruit.Les représentants du ultimate club sont un peu harcelants.Piscine extra. [Détails]

Le séjour a été agréable.Le Playabatchata et le Senator appartiennent au même complexe hotellier mais le Senator justifie son prix plus élevé par l'excellence des repas et un service supérieure.Les chambres sont spacieuses et le service aux chambres excellent. [Détails]

1ère visite à Puerto Plata, environ la 10 ou 12ième en Rép. Dominicaine. Bel hôtel rénové de bonne dimension, ni trop grand ni trop gros. Belle chambre spacieuse avec balcon, coffret de sureté, commodités et beaucoup de rangement. A/C fonctionnel. Blocs de 3 étages avec 16 chambres par étage, j'étais au 3ième et dernier étage. Pas d'ascenseur (pour les gens avertis). Tout est relativement proche , blocs de chambre, lobby, piscine, plage, restaurants, etc. Le transfert de l'aéroport à l'hôtel prends environ 75 minutes car il faut traverser la ville au complet. Hôtel immédiatement à côté du quai où accoste les énormes bateaux de croisière ce qui rend le tout plutôt agréable.

Pas beaucoup de chaises sur la plage par contre. Aucun palapa mais beaucoup d'ombre en raison des arbres. Petite rue commerciale avec café, pizza, pharmacie, etc. bien sympathique à même le site.

On peut facilement manger dehors au buffet car c'est très bruyant (bien que climatisé) à l'intérieur.

Bref j'ai bien aimé mon séjour. Je le recommande. [Détails]

Bonjour nous avons été au Senator du 19 au 26 novembre pour nous c'était la 4 fois et pour ma fille et son bébé c'était la première fois. Nous avons aimé comme à chaque fois sauf le manque de parasols autour de la piscine il y en avait seulement 3 durant notre semaine, mais nous avons quand même réussi à trouver de l'ombre, mais je ne sais pas en haute saison c'est comment pour les chaises, car on devait les déplacer à l'ombre quand on en trouvait.
La nourriture est correcte et oui ça revient souvent les mêmes plats, mais comme chez nous à chaque semaine les mêmes menus reviennent, donc si on ne mange pas tout la même journée ça va être mieux pour ne pas dire que le buffet est répétitif.
On était dans le bloc 8 tout proche du lobby et du buffet, les chambres ne sont pas neuves, mais propres.
La plage et la mer sont très belles oui il y a des roches en entrant dans l'eau, mais il suffit juste de choisir la meilleure place pour s'installer et on n'a pas besoin de souliers d'eau. On adore s'installer en avant de l'hôtel Batchata, car il y a la petite garderie pour apporter les petits jouer un peu et il y a le bar de plage en arrière de la garderie, donc plus facile pour nos drinks, car en avant du Senator il faut se rendre au bar de la piscine, donc un peu plus long à s'y rendre.
Voilà notre semaine et on va surement y retourner l'an prochain. [Détails]

En général l'expérience a été très bien. [Détails]

Nous étions 8 adultes. Beau site, bon service. Habituellement on sort du resort pour visiter par nous mêmes: pas possible là c'est l'autoroute. Pas possible de jouer dans la mer non plus svec balle ou frisbee, beaucoup trop de roches et de vagues. Les excursions payantes sont presque toutes à 2h d'autobus. Donc excursion dure 4h, mais on ajoute 4h de transport. [Détails]

Très belle hôtel, mais pas un 5 étoiles. [Détails]

Prises en charge immédiate de mes demandes. Réception très à l'écoute. La nourriture variée et bonne. Buffet excellent et personnel très souriant et va au-devant des demandes lors des repas. [Détails]

Belle semaine tranquille à ce petit resort. Bon rapport qualité-prix selon mon expérience et je me suis promené pas mal dans ma vie (Plusieurs resort de différentes catégories dans différents pays)
Points forts:
La plage (c'est pas Punta Cana mais à bien de l'allure);
Super paysage à couper le souffle quand on se promène à la plage;
Le buffet est assez bon et varié pour un petit resort;
Les petits resto à la carte sont aussi très bon;
Le staff est généralement accommodant et souriant (pas tous bien sure!)
Points faibles:
Le service aux chambres! Malgré le pourboir laissé, plusieurs choses laissait à désirer! Ils ne connaissent pas les débarbouiettes et ne change pas souvent les serviettes. Il n'y a pas de draps, directement couché sous la couette. Bref le service est vraiment à revoir! ...Mais j'ai connu pire!
Les "concierges" ou plutot vendeurs de "time sharing" qui sont très nombreux. Certain d'entre eux étaient gentil mais trop insistant pour nous vendre leur "concept" de formule "Premium" Bref soyez avertie!
Certaines personnes du staff on pas le sourire facile et on a parfois l'impression de les déranger quand il sont sur leur cellulaire! ... Pas facile la vie d'ado qui travail peut importe le pays!!!
Les spectacles sont correct sans plus! Certains sont vraiment à revoir!
Voilà en bref mes constats objectifs. Je recommande mais tenez comptes de vos besoins et vos attentes qui ne doivent pas être trop élevés! [Détails]

Vraiment une super semaine! Belle plage pas tres large mais quand meme assez longue pour marcher! Paysage magnifique! La nourriture vraiment excellente! Les chambres pas le gros luxe mais parfaites! On a manqué de rien sauf peut etre un peu d'animation a la plage! J'y retournerais sans hésiter et je le recommande!! [Détails]

Nous sommes allés dans cet hôtel pour la deuxième fois. Cette fois c'était une déception. Même avec une chambre plus de luxe on avait des problèmes ( pas de l'eau presque chaque matin, pas d'électricité, pas de l'eau chaude, l'air climatisé non fonctionnel partout ) le fin de semaine impossible de manger dans le buffet, les fil d'attendre énorme. [Détails]

Le début de mes vacances c'est très bien passé. Les employés ont étés merveilleux.

Par contre, à partir du vendredi midi jusqu'au dimanche matin.
L'hôtel accepte des Locaux. Des résidents de la République. La majorité soit plus de 90% ne savent pas vivres. Ils ne respectent aucunement les gens comme nous Canadiens ou tout autres nationalités.

Ils apportent leurs haut-parleurs et mettent leurs musiques à pleins volumes, ils crie, ils dépassent tout le monde au buffets Beaucoup de femmes remplissent leur sac de plage de cette nourriture (ils font leur épicerie). Ils prennent toute les places au bars et ne se tasses pas.

Ils sont très désagréables.

La plage est loin d'être exceptionnelle. Beaucoup de roches, le sable ressemble plus à de la terre.

La nourriture en général est bonne sans plus. Les restaurants à la carte sont bons.
Je ne retournerez plus sur un site qui accepte les Locaux. De plus, les Locaux ne donne jamais de pourvoir. Il sont très exigeant. [Détails]

Le personnel est courtois , aimable , bienveillant
le choix de nourriture est très bien et délicieux
avons apprécié notre séjour [Détails]

Bref je m'attendais a se que sa sois plus de party mes en gros personnes voulant se reposer ou famille excellent, nourriture excellente et chambre ok [Détails]

Expérience agréable [Détails]

Très beau voyage la nourriture était varié la plage belle même si certain disait qu'il y avait de la roche et des algues très belle semaine et l'animation très varier le soir [Détails]

6/10 hotel propres en général, mais la plage à beaucoup de déchets de plastique.
L'ambiance est bonne
Ont parle au staff mais, il nous écoute pas ou nous regarde pas dans les yeux...
Restaurants à la carte sont correct, mais très gras!
J'y retournerais pas. [Détails]

Nous avons passé une belle semaine. La nourriture était très bonne, choix variés. Le personnel est à l'écoute et très sympathique. Il faut se lever tôt pour réserver les chaises. Malgré une température ordinaire, ce fut un très beau voyage. [Détails]