Emotions By Hodelpa Puerto Plata

WoW superbe belle semaine avec mes 3 petits enfants et 3 amis
C'est un très bon choix d'hôtel pour nous
Les enfants et nous se font très amusés
Beaucoup d'animation en tout temps
On a pas eu le temps de voir la garderie mais d'après les filles qui y travaillent ça semble merveilleux
Nourriture chaude et faite devant nous à chaque et repas
Resto à la carte mexicain et italien très bon et chaud
Dominicain un peu plus déçus
Pas trop eau chaude dans les chambres
Mais super propre
On le recommande à tous
5 personnes de 55-62 ans et enfants 9-11-13 [Détails]

Pour se resort chambres très bien , manque de spectacle en soirée et seulement un endroit le soir pour bar manque de chaises. Personnel du buffet très gentils bon service . [Détails]

Nous avons séjourné au Emotions pendant la semaine de relâche scolaire.
C'était ma première expérience en République Dominicaine.
J'ai été agréablement surprise par les plages: très propre devant l'hôtel. Sable doré, doux. L'eau de la mer était clair. Nous avons pu prendre des grandes marches. Lorsqu'on s'éloigne des hotels (après 2 km) la plage devient sale par endroit.
Hôtel: Endroit très propre, le personne est gentil .
Nous avons pris une chambre avec un ''Swim out''. Très agréable, un bon service de la femme de chambre, le lit confortable.
J'avais lu dans les commentaires que certains avaient manqué d'eau chaude; moi j'ai toujours pris ma douche avant le souper et je n'en ai jamais manqué. J'avais aussi lu que certaines personnes au première étage avait été inondées pendant les pluies; cela n'a pas été notre cas (et il a plu 3 fois, très fort). Nous étions dans le building 16. La piscine semi-privé est nettoyée à tous les jours. L'air climatisée fonctionne très bien.
Petit bémol: la toilette; très lente à se remplir. On a dû appeler 2 fois pour le service, ils sont venus la réparer rapidement. Le design de la chambre est un peu bizzare: ils ont mis une fenêtre givré devant la toilette. Donc, lorsqu'on est dans la chambre, on peut voir l'ombre de la personne qui est sur la toilette... Pas mon moment préféré. Une chance que j'étais avec mon mair.
Buffet: correcte, sans plus. Cela devient répétitif après quelques jours, même s'ils ont des thèmes différents à tous les jours. J'ai aimé les déjeuners (stations omelettes). Il y a toujours des grillades et le comptoir des pâtes. Le vin, pas très bon.
J'ai apprécié que la section nourriture soit à l'intérieur et fermé avec des portes. On peut s'asseoir à l'intérieur (air climatisée) ou à l'extérieur.
Restaurant à la carte: italien et mexicain: super bon. Le restaurant dominicain est très décevant.
Piscine: je n'y suis pas allée. J'avoue que je trouvais le ''set up'' pas très invitant: peu de parasols, peu d'ombre. Au lieu de faire 3 piscines différentes, j'en aurais fait une plus grande. Je trouve qu'il y a beaucoup de béton .
Spa: J'y suis allée pour un massage relaxant, j'ai bien aimé.
Divertissement: animation à la piscine le matin et en fin d'après midi. Je n'y suis pas allée.
Spectacle: correcte, sans plus.
Discothèque: je suis beaucoup trop vieille pour veiller jusqu'à l'ouverture 11:00 ;-) ; je n'y suis pas allée [Détails]

Nous étions un groupe de 10 personnes dont deux familles de 4 personnes avec enfants de 7 à 12 ans et tout le monde a grandement apprécié le site et l'atmosphère. La plage est magnifique, bien entretenue, avec suffisamment de chaises. Le buffet était très bien et il n'y a jamais eu de file d'attente. Les chambres étaient correctes en général. La piscine était aussi très bien. Je retournerais à cet endroit sans hésitation. [Détails]

Nous sommes arrivé à 5 h du matin à l hôtel du à la tempête au Québec. Un employé nous amène à notre chambre au 4e étage avec lit King. Nous avions demandé 1er ou 2ieme étage car nous avons un problème de jambes et 2 lits. Il nous transfert dans un autre bloc 4e étage encore. Il nous dit que l ascenseur fonctionne bien. Je viens pour prendre ma douche, pas d eau chaude. Air climatisé, cafetière et frigidaire ne fonctionnent pas. A la réception la jeune fille prend en note sur un petit post-it les demandes, sans sourire , pas un mot et on a l impression de la déranger. L air climatisé a été réparé dans la journée, le reste rien. Après trois jours de balade à la réception qui n a donné rien j ai demandé à la femme de ménage et elle part dans une autre chambre et revient avec un frigo. En parlant avec d autres personnes j ai compris que notre chambre avait été le lieu d échange pour satisfaire les autres clients. Une semaine plus tard l air climatisé a rendu l âme. Changement de chambre et encore 4e étage. L ascenseur a brisé 3 fois. C est long et pénible de monter 4 étages. Une chance que le site est petit.
La plage est belle et propre (pas d algues). Beaucoup de chaises.
Le buffet est très bon. Changement de mets a tout les soirs. Les serveurs ne sont pas souriant et le service est très lent. Excepté Jairo et un monsieur dans la cinquantaine MERCI à eux.
Je n y retournerai pas. [Détails]

Très satisfait et à recommander [Détails]

Nous avions réservé une chambre avec Swim up. Notre vol est arrivé très en retard (14h) à cause de la météo, et la chambre n'était pas prête. C'est à peu près le seul point négatif du voyage. (On nous en a fourni une autre en attendant, mais ce n'était pas la même catégorie de chambre). Les chambres en elle-mêmes sont de bonne dimension, mais auraient besoin de rafraîchissement. Le site n'est pas très grand, mais c'est propre et les employés sont souriants et serviables. On n'a manqué de rien niveau nourriture, tout était très bon, et peu importe l'heure à laquelle on se présentait au buffet, les réchaud et les tables étaient toujours pleines. La plage est immense et quasi interminable, donc pour les looooongues marches c'était parfait. La plage est également très bien entretenue, c'est propre et il n'y a que très peu d'algues, à peu près pas de coquillages. La piscine principale n'est pas très grande, mais elle grouille constamment d'animation.Karaoke, Foam Party, danse, etc. C'était très vivant!

Nous avions choisi un swim up, car nous avions lu dans un autre commentaire qu'il manquait de chaises à la piscine, et c'est vrai, puisqu'elle n'est pas très grande. Et les gens qui se lèvent aux aurores pour réserver une chaise, mais qui n'en profitent que vers 11h30-12h00, c'est problématique pour ceux qui voudraient aller à la piscine avant que le soleil soit trop chaud.

À la plage, par contre, il y a des chaises EN MASSE. Nous avons aussi apprécié le petit bistro "Oak and wine", qui propose des vins d'importation (à l'achat), accompagné de fromages et charcuterie. Nous y sommes allés deux fois, question de boire quelque chose de mieux que le vin servi au buffet.

Somme toute un très beau voyage, la température était de notre côté et nous n'avons pas du tout regretté notre choix d'hôtel. J'y retournerais! [Détails]

Expérience très décevante. Énormément de dégradation depuis 5 ans lors de notre premier passage. [Détails]

Nous étions un groupe de 14 personnes avec des âges varié de 18 a 88 ans. Tout le monde a été d'accord pour dire que cette hôtel est une belle découverte. La plage est superbe on peux marcher. Il n'y a pas d'animation a la plage donc on peux relaxer et il y a toujours des chaises de disponibles.
L'animation se passe au abord de la piscine et c'est très amusant. [Détails]

Nous avons passé une TRÈS belle semaine à l'hôtel émotions .Le buffet est super et très bon,
Le personnel est très gentil et souriant
Les chambres sont propres et grandes.
La plage est très bien aussi.
Nous n'avons même pas réservés de restaurant à la carte pour vous dire comment le buffet était bien! [Détails]

Notre chambre avait beaucoup de la moisissure , j'ai averti l'hôtel au début mais ils ont voulu nous donner uns autre chambre l'avant dernière journée. Les restaurants étaient correct rien de spécial. [Détails]

Toiture fini le plafond de ma salle de bain coulait et ont a aviser mais ils ont rien fait .Dommage car c,est un beau site et ont mange trèes bien ,mais les chambres ont besoin d,amour , Les photos date de longtemps [Détails]

Mes objectifs principaux d'un tel séjour sont le repos, briser la routine et éliminer une semaine froide de l'hiver québécois. À ces égards, ce séjour m'a permis d'atteindre ces objectifs. Bien que relativement âgé en apparence, les infrastructures sont bien entretenus et les chambres sont confortables (bon système de climatisation, lit confortable, salle de bain et douche assez moderne). Aucune chaise dans la chambre cependant. Le complexe étant de densité moyenne, l'accès aux services, buffet et restaurants et à la plage sont tous à moins de 2-3 minutes de marche. Très belle plage avec zones ombragées et zones ensoleillées selon les goûts. [Détails]

J'ai bien aimé cet hôtel de belle dimension. Pas besoin de courir les chaises sur la plage il y en a pour tout le monde. Le personnel est accueillant et serviable. Pour les golfeurs un des plus beaux club de golf juste en face de l'hôtel. [Détails]

Belle plage on y mange tres bien,peu dactivité sur place et la chambre peu acceptable leau sinfiltre du plafond de la salle de bain et sa ne semble pas inquiéter a la reception cetais un chambre swim out la piscine et terrasse etait ok mais la porte pation pas etanche et pour leau chaude pater la douche au moin 5-10 minute a lavance [Détails]

satisfait dans l'ensemble [Détails]

Nous avons une très grande expérience de voyage et cet hôtel est le premier a avoir une équipe entière qui est très courtoise, sympathique et rapide dans l'exécution de leurs tâches. Au restaurant par exemple et lors de réparation nécessaire dans notre chambre. [Détails]

Mettez vos objets de valeur dans le coffre car je ne m'attendais pas à me faire volé ma bouteille de parfum Chanel pourtant ça fait une dizaine de voyage que je fais et cela ne m'était jamais arrivé. Très difficile d'avoir des serviettes propres pour la plage a tous les jours on se faisait dire reviens dans 4 heures et 4 heures plus tard ils nous disait de revenir 1 heure plus tard. Nous sommes habitués au Vh gran Ventana et avions voulu essayer cet hôtel mais je ne recommande pas [Détails]

Belle plage mais des morceaux de plastique ici et là
Menu varié au buffet
Personnel souriant et serviable
Propreté des lieux [Détails]

Beau séjour à cette hôtel, nous sommes partie du 12 au 19 décembre. Nous avons eu du beau temps avec un peu de pluie qui ne durait pas longtemps. La plage était belle, mais les drapeaux rouges ont été présent toute la semaine, (sauf la première journée drapeaux jaunes). De ce fait, le matin il y avait beaucoup de déchets et d'algues sur le bord de la mer et ceux-ci était ramassés entre 9h00 ou 10h00.
Le fait que l'hôtel n'était pas rempli, les gens pouvait se trouver de la place à la piscine et il y avait toujours des chaises de disponibles à la plage avec possibilité d'être à l'ombre ou au soleil.
La nourriture était bonne et variée, l'italien et le mexicain était très bon. J'ai bien aimé le fait que la partie du buffet soit dans une pièce fermé avec des portes automatiques pour y entrer ou sortir. Donc, pas d'insectes qui se promènent dans la nourriture (sur le site non plus il ny a pas vraiment d'insectes ou de moustiques).
Si vous chercher un endroit calme en couple ou en famille avec de jeunes enfants cet hôtel vous conviendra. Pour notre part, les filles (13 et 16 ans) ont eu beaucoup de plaisir avec les grosses vagues qui étaient présente à la plage, durant l'excursion à l'île du paradis (malgré le trajet qui est très long) et durant notre promenade dans la ville. Mais, elles auraient aimé avoir plus d'attraction pour leur âge. Il y a une arcade, mais c'est payant, un jeton = 1$ US.
Malheureusement, après deux nuits dans notre chambre (bloc 16 chambre 16211), j'ai commencé à me réveiller fréquament en toussant tout en cherchant mon air sans me poser de question. Et ce jusqu'à ce que je réalise qu,il y avait présence de moisissure au niveau du plafond (propablement que c'est le conduit de l'air climatisé qui s'écoule) et dans la toilette à cause de l'eau de la douche qui sort de celle-ci et qui imbibe le mur. Donc, les deux dernières nuits, j'ai ouvert au maximum la porte patio et je laissais le ventilateur de la toilette ouvert pour faire une circulation d'air, ce qui m'a aidé. Je n'ai pas été demander pour changer de chambre puisque ça me tentait pas de refaire et redéfaire les valises pour deux jours. Donc, je ne sais pas pour les autres chambres si elles sont ok. Durant la semaine, je n'ai pas entendu de commentaire sur ce point-là et puisque durant la journée je n'avais aucun problème, je n'ai pas pensé à poser la question. Cependant, c'est le seule point qui fait en sorte que je n'y rétournerai pas. Sinon, belle chambre avec lit et oreillés confortables, site très propre, pas trop grand, personnel souriant et gentil qui essait de nous comprendre et il y en a qui parle français [Détails]

C'est sûr que je suis habitué à des hôtels plus haut de gamme mais je savais que j'allais dans un hôtel de base et ce n'est pas la première que je vais dans des hôtels de base et j'étais satisfait Le Émotions n'est pas bien entretenue , les toilettes publiques près du buffet aucune porte qui ne ferme, pas nettoyer souvent,pas eau d'eau chaude de la semaine dans ma chambre au 4e étage en plus avoir peur de même ne pas avoir assez d'eau pour me laver tellement ça coulait très peu, le nettoyage des chambres fait très sommairement, même serviette de plage toute la semaine. Chaque fois qu'il y a de grosses pluies cet hôtel est inondé d'un peu partout l'eau coule dans les salles de bains, eau dans les chambres, les plafond suinte de partout pendant des jours un peu partout dans le buffet et ailleurs ils ne font rien pour améliorer l'endroit lors de grosses pluies [Détails]

hôtel surévalué, plus un 3 étoiles qu' un 5
... [Détails]

Nous sommes allés en vacances pour 1 semaine la semaine passée et nous avons vraiment aimé notre expérience. La nourriture était très bonne, il y avait de la variété puisqu'à chaque soir c'était un thème différent au buffet. Les restaurants à la carte étaient excellents surtout le restaurant mexicain. Mention spécial à Justino du restaurant Italien qui s'assurait qu'il nous manquait de rien.
Il y avait du vin rouge et blanc en bouteille toute la semaine, du champagne toute la semaine. Le staff est vraiment très gentil, souriant et accueillant. Il y avait beaucoup d'animation surtout le soir, une mention spéciale à Alexander qui était à l'animation du soir et qui prenait le temps de s'asseoir avec nous et de nous parler.
Les chambres étaient propres et l'air climatisé fonctionnait bien.
Le seul point négatif est qu'à notre arrivée on a dû attendre 2h pour avoir nos chambres alors qu'elles étaient supposées être déjà prêtes.
En bref très beau séjour nous étions chanceux pour la température, du soleil toute la semaine, il pleuvait seulement le soir:) [Détails]

Nous avons passé 15 jours (6 personnes) dans cet hôtel et je n'ai que des commentaires positifs à donner. Le personnel est très accueillant et souriant. À notre arrivée nous avons eu droit à un petit cocktail. Les repas étaient chauds et très variés même les restaurants à la carte. La plage est très belle et on peut marcher longtemps. Nous n'avons jamais manqué de chaises. Je n'ai que du positif à transmettre. Je ne suis pas une personne qui retourne au même endroit, mais celui est à refaire. [Détails]

Nous avons beaucoup apprécié ce petit complexe. Tout est à proximité et le personnel est charmand. Bonne nourriture, belle plage. Recommande fortement [Détails]

Belle semaine à cette hotel, nous sommes aller avec un couple d'amis. Une chose très importante que j'ai remarqué à cette hotel, TOUTES les employés sont souriant et prêt a vous aider même si ce n'est pas leur domaine. La plage est très belle, descend tranquillement dans l'eau et est assez longue pour faire des bonnes marches des 2 côtés de la plage. Les restaurant à la carte, on vous laisse pas beaucoup de temps pour dégusté, " Vite au suivant! " : italien et mexicain sont délicieux, le Républicain est a essayer mais le steak était coriasse. Le buffet est assez divertifié et encore là, tout le mondes est souriants. Les chambres sont propres mais aurait besoin d'amour. Notre sèche-cheveux a surchauffé et en quelques heures ils l'ont changé. Très bon service. Anabel au bar de la piscine est toujours souriante et fait de bon drink, Roberto au buffet, très serviable et gentil. Pour cette semaine, nous avons eu de la pluie 4 soirs sur 7, le jours c'était parfait. Le problème est qu'il n'y a aucun endroit où on peut relaxer à l'abri...Pas pratique. Les spectacles sont au 2e étage, pas d'acenseur fonctionnelle pour ci rendre, juste l'escalier. Pas évident quand, comme moi, on a de la difficulté a montée les escaliers. Les piscines sont petites, l'eau y était assez froide, c'est plus rafraichissant ;-) . C'est un beau site en générale. Pas beaucoup d'activité et les show de fin de soirée sont acceptable. [Détails]

2ieme fois à cet hôtel et tout est parfait. Le personnel est accueillant, souriant. Les chambres sont très propre et confortable. Un excellent service aux restaurants( Justino, Daniel)et au buffet ( Roberto) au bar de la plage (Samuel) au Tiki tiki ( Marco et Félix) pour ne nommer que ceux-là. la plage est magnifique on peut y marcher plusieurs kilomètres et le lifeguard (Emmanuel) a bien soigné ma blessure au pied. Les animateurs sont excellent. Un endroit où l'on peut s'amuser et relaxer à la fois. On y mange très bien. Je le recommande sans hésitation et j'y retournerai assurément. [Détails]

Nous occupions le côté pour adulte du complexe. Piscine et jacuzzi et bar . Les lits des chambres très confortables et grande salle de bain. Snack bar à la plage. Beaucoup de chaises disponibles. Le buffet a un thème chaque soir. La nourriture est ok. C'est propre. [Détails]

J'ai beaucoup aimé mon voyage. Belle température, belle plage, employés très sympathiques [Détails]

Très bon hôtel et très propre mais pas de animation ou faible pas de activité pour les adolescents [Détails]