Cofresi Palm Beach And Spa Resort

J'ai aimé le resort, mais personnellement, le fait que j'ai du payer 45$US (plus cher que le wifi que je paye mensuellement a la maison) pour un wifi qui ne cessait de couper à chaque 10 minutes m'a exaspéré. Sinon, bon service, des activités intéressantes, de la bonne nourriture et très propre. [Détails]

moi et ma blonde somme aller a cette hotel cote 4 etoile mais c est vraiment pas plus que un 3 etoiles , on a ete malade 2 jours presque tout les gens de l autobus , personnel on presque tout lair bete et je suis un gars qui tip beaucoup et tres souriant c est poche , bufet pas mauvais mais toujours la meme chose et pas grand choix , plage a chier , la pire plage sur mes 10 voyage , plein d algues , sable brun , sa sens juste le varette , pas de chaise se dispo et ceux qui a sont soit casse ou tout dechire , sauf pour les gens vip eux c etait mieux , il y avait plusieurs belle piscine par contre , le site vraiment poche on esg dans une montagne alors toujours dans les ecalier , je suis en forme je m entraine 5 fois semaines et j en avais plein mon cul de monter des marches , immajiner personne a mobilte reduite , et une des pire chaise c est l odeur de puisart sur une grosse partie du site , et les resto ou avtivite , faut etre vip pour avoir acces a tout les plus beau endroit sinon vous pouvez pas allez au place le fun , et l internet semble etre precieux commende l or car c est tres limitter et faut payer meme dans le loby , et le loby meme pas de bar j ai jamais vue ca [Détails]

On trouver expérience très bien et tout les employés était très gentil et toujours souriant [Détails]

Avant de réserver notre voyage, nous étions sceptique de réserver à cette hôtel qui a même baissé d'une demi étoile avant notre arrivée. Par contre, contre toute attente tout était parfait nous avons eu un service impeccable la nourriture était très bonne et l'hôtel très propre. Pour notre expérience je vous le recommande pour le prix de 1300$ départ de Québec. [Détails]

Bon rapport qualité-prix pour nous . bonne.nourriture , personnel agréable , gentil et souriants.bons spectacles [Détails]

Tres beau site la nourriture est bonne.
A notre arrivée dans la chambre problème avec la douche( l'eau giclait partout, la tv non fonctionnel.
Cela a prit 3 jours régler et changer le pommeau de douche, la tv jamais régler.
3e jour l'air climatisée sent le bruler en pleine nuit
2 appel a l'office et il me raccroche au nez
5e jour des coquerelles dans la chambre à la ils m'ont servit.
Très déçus je ne conseil pas du tout [Détails]

Tres beau site les chambres étaient vieillot mais propre a part quelques fourmis dans la chambre de bain ou le bain mais regler avec du produit j en ai pas revu jusqu a mon depart [Détails]

C'était notre première expérience de voyage à vie. Nous avons tout de même aimé notre expérience, le soleil, la mer, le paysage magnifique. Les chambres étaient correct surtout qu'on y étaient seulement pour dormir.
On les auraient plus aimé si nous avions eu de l'eau chaude dans la douches et si nous avions pu avoir nos serviettes. Tous les jours, il fallait leur dire qu'on avait pas d'eau chaude, ni serviettes. Pas un endroit à y retourner. [Détails]

3e fois à cet hôtel et 1re fois pour un séjour de 16 jours. Nous avons dû changer de chambre puisque nous n'avions plus d'eau chaude et l'air climatisé faisait un bruit d'enfer. Nous avons été relogés sans aucun problème. Toutefois, nous n'avions qu'un filet d'eau pour la douche. Ce fût réparé. Dans la partie "rénovée" de l'hôtel, les murs sont en carton. Nous entendions tout de la chambre à côté. Nous allions toujours manger au buffet du Casa Blanca (déjeuner, dîner et souper) à l'hôtel LifeStyle à côté (et oui c'est permis). Nous avons aussi mangé au Blue Moon (fruits de mer) et au MoonLight qui est toujours notre favori. Difficile d'obtenir des réservations aux restos à la carte. On doit s'y présenter de bonne heure et souvent.
Nous n'avions pas pensé à la fête du travail chez nos amis Dominicains qui est célébrée le 1er mai. Même si c'est un lundi, les locaux arrivent le samedi, le dimanche et le lundi pour fêter et pour fêter, ça fête!!!!
Tristement, le lendemain matin, le site complet, incluant la plage étaient extrêmement sale. Beaucoup de détritus un peu partout. Ils ne récupèrent pas. Pensez donc à apporter vos verres réutilisables pour vos drinks!
Personnel attachant et toujours souriant! L'équipe de divertissement est très bien. Le personnel à la réception n'est toutefois pas le plus accueillant!
Dû au fait que le pont entre Puerto Plata et l'aéroport est toujours en réparation, le trajet est très long puisqu'on doit passer dans des petits villages. [Détails]

Nous avons passé un très beau séjour dans cet hôtel pendant 10 jours dans la première semaine d'avril 2023. Nous avions peur avant de partir à cause des mauvais commentaires sur le site, mais dans notre cas, nous n'avons eu aucun problème. C'est vrai qu'il faut faire couler le robinet du bain au moins 4-5 min avant de partir la douche pour avoir de l'eau chaude, mais avec ce truc, nous n'en avons jamais manqué. Si vous êtes à mobilité réduite, ce n'est peut-être pas le bon endroit car il y a beaucoup de marches, mais dans notre cas, ça ne nous dérangeait pas, ça nous garde en forme. Je retournerais volontier et je vous le recommande. [Détails]

L hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles. La salle de bain est à rafraîchir. Toute la durée de notre séjour, nous n avions pas d eau chaude. Tous les matins et dans la journée nous sommes allés le dire à la réception. Ce n'est que 3hrs avant de partir que l eau chaude est arrivée ! Trop peu trop tard. Le site est mal organisé, beaucoup trop de marches, pas facile pour les aînés ou les personnes à mobilité réduite [Détails]

Très beau site, belle végétation et propre
La plage est dans une baie et les vagues sont belles
Il y beaucoup d'escaliers sur le site donc pas pour tout le monde
Plusieurs bâtiments n'ont pas d'eau chaude…Il y en a dans les bâtiments 201et 202 entre autres mais éviter 305, 306 et autres…
Nous étions un groupe de 10 et 7 personnes ont été malades…
Eau non potable
Nourriture était bonne et variée
Spectacle…disons à petit budget. Rien à faire après 22h30
Aucune activité,bar ou machine à café dans le lobby
Site par secteur avec de la circulation car cart de golf
Section VIP avec beaucoup de privilèges
Après avoir changé de chambre pour l'eau chaude sommes toutes belles vacances pour se reposer! [Détails]

L'hôtel est super propre...côté cofressi oubliez le ...personne a de l'eau chaude pour prendre sa douche et même à quelques reprise pas d'eau du tout...j'ai vu des gens avec leurs famille ce laver dans les douche de piscine...ces très frustrant ..
Nous étions un groupe de 10...arrivé le jeudi soir et dans la nuit du samedi au dimanche nous sommes tous malade ...le dimanche on as passer la journée complète dans la chambre à dormir ...le lundi on étais correct...plusieurs touriste on eu la même chose que nous au même moment ...pis ces pas là boisson dans notre cas ...la plupart avais juste bue du vin au souper du samedi .
Serveur, barmaid,femme de chambre et tout le personnel mérite un 5 étoiles ...ils sont à notre écoute et nous aide du mieux qu'ils peuvent
Je vais sûrement retourner à cet hôtel mais pas du côté cofressi ...Ho non jamais plus ce coté [Détails]

Un immense hôtel, super plaisant pour ceux qui aiment la marche et toutes les activités offertes. Pour vous donner une idée, il y a plus de 150 marches qui séparent votre chambre de la réception. Mais c'est tellement bien entretenu, avec de belles plantes, fleurs et arbres, que les marches quotidiennes étaient un vrai bonheur visuel et pour les amateurs de photo.

Des piscines aux ambiances totalement différentes, une équipe d'animation géniale, et des spectacles de fin de soirée très professionnel et divertissant. Belles grandes chambres bien climatisées avec frigo et balcon. Les portes communicantes entre les chambres sont toutefois plutôt mal insonorisées.

Petits bémols sur la constance et la variété au buffet, ce n'est pas la force de l'hôtel, mais ca compense avec tout le positif de cet hôtel. Les frais de 45$US pour le WIFI qui ne fonctionne pas dans toutes les zones de l'hôtel me semble un peu abusif; il est tant qu'à moi préférable d'acheter une carte SIM à 12$US à la pharmacie de l'hôtel, ou encore moins cher en sortant du site. [Détails]

Cet endroit a connu de meilleurs jours, maintenant le site est désuet. Notre chambre était au minimum du confort attendu. Chanceux, nous avions de l'eau tiède pas de pression, nos voisins n'avaient qu'un filet d'eau la toilette ne pouvait pas être vidée. Une grande partie du site est envahi pas l'odeur d'un égout qui le traverse (franchement dégoutant). En suivant le tuyau, on peut le voir sur la plage qui semble servir de champ de polissage!!! Bref, si on met la barre pas trop haute et qu'on voyage avec de bons amis il est possible de passer par dessus et d'avoir une bonne semaine de vacance. Je n'y retournerai pas et avoir su!!!! [Détails]

Malheureusement, c'est ce qu'il restera de ce voyage, une intoxication alimentaire (vomissements ) qui perdure encore, quatre jours après notre retour. Mon chum a également été malade. Beaucoup de voyageurs que nous avons croisés ont été malades, certain encore dans l'autobus qui nous ramenait à l'aéroport.
Ceci dit, le site est beau et grand (pour nous, ce n'est pas un inconvénient, nous aimons marcher); plusieurs piscines dont certaines sans musique donc plus calme; paradoxalement la nourriture était goûteuse et variée (!); buffet Casablanca: aménagement, personnel, service, nourriture très bien. Par contre le buffet La perla, c'est tout le contraire: personnel non accueillant, service déficient, aménagement ordinaire et nourriture également. Sérieusement, je ne comprends pas cette disparité entre les deux buffets, on dirait deux mondes, deux resorts.
Gros irritant, la douche. Peu d'eau chaude (parfois pas du tout) et de pression ainsi qu'un drain dysfonctionnel.
Plage très peu profonde, donc lors de marée haute, nos objets sont détrempés. Le manque de chaise est aussi un problème si nous voulons garder notre serviette sèche et ils n'ont clairement pas assez de chaise.
Propreté des toilettes de plage: impeccable.
Pression de "représentant" à la sortie du buffet pour changer notre statut à celui de VIP, ne vous faites pas prendre, c'est presque une arnaque.
Comme disait un voyageur, en un mot, c'était: "correct". Vais-je y retourner? Non. [Détails]

Compte rendu de notre séjour de 2 semaines au Cofresi Palm Beach et spa.Du 3 au 17 février 23 je vais essayer d'être le plus objective possible. Le vol avec transat a bien été. Petit retard au départ. Nous étions un groupe de 23 personne nous avons eu droit à un autobus privé, trajet jusqu'à l'hôtel à peu près 1 heure. Chek un Oki.Bon pour les chambre standards c'est vrai se n'est pas le gros luxe. Le gros problème est l'eau chaude dans c'est chambres. Et pour plusieurs chambres d
Es goutes d'eau tombe du plafond dans la chambre de bain….le lit est confortable notre air climatisé Oki.pour l'histoire des odeurs oui à plusieurs endroits ça sent la merde . Tuyau qui passe dans les fossés probablement percé.pour les marchés c'est vrai il y en a pas mal donc si vous êtes hasmatique ou à mobilité réduite ce n'est pas évident mais l'autobus passe au 10 minutes environ. Bon pour le fait des gens malades.. nous étions 23 et 12 ont eu des malaises gastriques donc moi…. Pour ma part j'ai du prendre le cipro et j'ai passé une journée complète dans ma chambre. Pour d'autre vomissement et selle très molles.je ne peux vous dire se qui nous a rendu malade personne n'a mangé la même choses… est ce qu'il y a un virus , est ce que c'est autres choses , je n'en sais rien….pourtant il nettoie et nous servent là nourritures et portes des masques.. toujours quelqu'un fait du ménage.La plage nous allons vers 7h30 et descendons nos chaises sur la plage à l'ombre. Ils ont reçu une 40 aines de chaise pour nous pendants la semaine. Privilégier le côté droite de la plage à gauche gros tuyau qui se déverse dans la mer et odeurs de merde…Restaurant les deux buffets sont bon .La mer n'est pas là plus belle comme à cuba mais habituellement quand ont vas à Puerto Plata ont est au courant. Le fond de la mer est doux.voilà! [Détails]

Beau site de villégiatures, bel aspect extérieur. Chambre manque beaucoup beaucoup d'amour. Pas de bureau de rangement, pas de rack à baggages donc les valises restent au sol. Difficulté à obtenir de l'eau chaude pour la douche du soir. Beaucoup d'escaliers à monter. Si vous cherchez une belle plage de sables blancs et une mer d' un beau bleu, ce n'est vraiment pas la place. Le buffet est bon et très diversifié. Fruits de mer, sushis, viandes et poissons variés, pâtes, fromage et viandes froides. Choix variés aussi pour les déjeuners. Nous étions un groupe de 23 et 12 ont été malades. [Détails]

Un Hotel tres mediocre, sans eau chaude dans plusieurs chambre pour les douches, ainsi qu' une qualité de nourriture qui laisse a désirer. Le service a clientel laisse a desirer au temps. Quelque bon employees qui ont le tour du service a la clientel, mais pas la plupart. [Détails]

en general bien ..passer un mois.Bien manger belle chambre manquer un peu d eau chaude bloc 309. Plage pas belle manque de chaise partout meme au picine. [Détails]

Surprise, nous avions quelques 88 marches pour se rendre au Buffet et 10 de plus pour le lobby.Au sujet du lobby, il serait agréable d'avoir un personnel capable de donner l'info de façon précise et identique. L'eau chaude ,denrée rare et salle de bain en manque de réno. Traffic intense sur place les VIP sont en possession de kart au gaz et forme un trafic d'autoroute, donc très bruyant. Nous étions un groupe de 22 et 11 ont été malades. [Détails]

Déçue trop marches plage tres sale pas nettoyée manque de chaises sur la plage et piscines Resto et nourriture bien surtout au Casablanca le midi le Resto près de la plage tres limite excursion catamaran j'ai déjà vu mieux pour le prix animation très peu nourriture décevante pour moi fini cette hôtel et ne la recommande pas à mes amies [Détails]

Bon rapport qualité-prix - soyez en forme [Détails]

L'hôtel est bien mais ne vous attendez pas à avoir une chambre comme celle que vous voyez sur les photos, sauf si vous déboursiez de l'argent supplémentaire pour être VIP. Les chambres standard ont grandement besoin d'être rafraichit. De notre coté, nous avons été chanceux, mais plusieurs clients nous ont mentionnés ne pas avoir d'eau chaude dans leurs chambres... le problème semblait assez généralisé peu importe l'endroit où vous séjourniez sur le resort. Parlant du resort, il y a énormément de marches. Si vous êtes une personne à mobilité réduite il serait sage pour vous de pensez à aller ailleurs, car sa risque d'être un gros inconvénient pour vous. Il y a un service de navette qui circule tout au long de la journée par contre pour vous déplacez sur le resort. Pour notre part c'était notre premier voyage en république dominicaine et nous avons trouvé que les gens qui travaillent à cet hôtel ne semblait pas tous content d'être là nous les sentions parfois un peu ''blasé'' même si nous leur donnions du pourboire. Le service à la clientèle est loin de celui reçu à Cuba. Cependant, la nourriture est excellente et les restaurants à la carte sont très bons également. Le resort possède beaucoup de piscines ce qui est intéressant aussi. Durant notre semaine de vacances, la mer n'était pas très propre il y avait beaucoup d'algues et de déchets. Le WIFI est payant vous devez déboursé 45$ US pour 7 jours. Vous pouvez aller à la pharmacie du resort pour vous procurrez une carte SIM et utilisé le réseau LTE. Beaucoup plus fiable et moins dispendieux. Sinon vous disposez d'une heure gratuite par jour de WIFI.Malgré les petits points négatifs, c'était somme toute une très belle semaine pour ma conjointe et moi. [Détails]

Très grand site, beaucoup de choix au buffets et très bon. Les restaurants à la carte très bon aussi. [Détails]

Très belle semaine. Nous avons fait 2 excursion le catamaran très bien et le tour de ville de puerto plata à conseiller avec la visite de la fabrique de Ron Marcomix et la fabrique de cigare.. Nous avons fait l'expérience du spa de l'hôtel à recommander avec Pierre chaude [Détails]

Petit résumé de notre semaine au Cofresi palm beach and resort de puerto plata en République Dominicaine.
Je précise qu il est coté 4 etoiles et demi.

Nous sommes un groupe de 18 personnes.
Le vol s est bien passé pas de problème.

Arrivé à l hôtel : Ma tante a dû s obstiner à la réception pendant 45 minutes car ils voulaient mettre ma mère et deux tantes dans des chambre au deuxième étage et elles sont à mobilité réduite avec des marchettes du à des problèmes de dos. Ensuite ils voulaient mettre mes parents dans la même chambre dont ma tante avait été logée la semaine dernière. Les égout refoulaient dans la douche quand qq un flushait la toilette. Nous avons vu les photos, pas beau à voir.
Ont avaient demandé à être tous dans le même bloc mais j ai réussi avec obstination à avoir les enfants dans mon bloc mais tout les autres éparpillés sur le grand site.

Arrivé à notre chambre 30112, tout semble OK. Lendemain matin personne à de l eau chaude pour se laver. Ont se lave tous à l eau froide ( j ai les cheveux long jusqu'à la taille donc long à laver et à rincer, j ai eut le temps de geler) . Notre toilette est bouché et le bain aussi. Deuxième journée notre chambre est tellement humide que notre linge sent juste l humidité ( j ai peur que mon linge moisisse et sois scrap à mon arrivée chez nous. ) La nuit ont dort dans des draps tout humide, avec l air climatisé direct sur nous. Il fait froid mais si ont l arrete, la ça devient vraiment trop humide. Je me suis dit que j irait voir pour changer de chambre mais quand j arrive au service à la clientèle deux jeunes couples qui sont dans notre immeuble se chicanent avec les responsables pour se faire changer de chambre pcq ça n à pas de bon sens. Ça dégénère et ils appellent la police donc je me dit ok, ont va laisser faire et endurer ça pour la semaine.

A la salle de bain de la plage, il n y a pas d eau qui sort des robinets pour se laver les mains de la semaine jusqu'au jeudi.Il y a du purrel sur le mur ( ce n est pas tout le monde qui en prenait) Donc les gens vont au toilette et ensuite au snack bar et au bar les mains biens propre. Le mercredi, il y a un tuyau de plomberie qui lâche durant la nuit donc il y a 6-8 pouces d eau dans les toilettes de la plage. Les femmes de ménage ramasse l eau avec des portes poussières et nettoie les éviers avec cette eau là !!

Service au buffet, j ai jamais vu ça. 20 minutes d attente pour un verre d eau. Même si on donne du pourboire. Et nous en donnons beaucoup. Café le matin même chose. Aucune hygiène. Les tables ne sont pas laver entre les voyageurs qui terminent de manger et ceux qui prennent la place. Ont voit un cuisinier qui mange avec ses doigts de la nourriture qu il fait cuire. Une voyageuse échappe un petit pain qu elle venait de couper en deux par terre. Une serveuse le ramasse et quelques minutes plus tard nous revoyons ce même petit pain qui est coupé en deux , avec les autres non coupé au buffet .
Un soir, ma fille demande un verre d eau et lorsqu elle prend une gorgée, manque de s étouffer car il y a quelque chose dans son verre. Nous regardons tous sont verre. Il y avait plein de graines de saleté dans le fond du verre. Nous avons demandé un autre verre à la serveuse.

Le samedi matin nous avions la rencontre avec le représentant de transat : Freddy à 9 heure. Il nous vente les excursions et nous répète de ne pas acheter d excursion des vendeurs sur la plage car faut faire attention à la "F" ( ne pas se faire fourrée comme il dit) Nous sommes 12 personnes à décidé d aller à l excursion la isla bonita au coût de 135$ US. Avant de payer nous lui demandons si il arrive quoi que ce soit, est ce remboursable. Il nous répète plusieurs fois que oui, il n y a pas de problème. La réservation est pour le lundi matin.

Dimanche matin, ma belle fille est malade elle a la tourista. Ont la soigne au gravol, imodium et tylenol toute la journée. Nous voulons lui apporter de la nourriture à sa chambre. Nous allons au buffet, on nous dit que nous pouvons pas sortir de la nourriture du buffet faut aller au lobby. Nous allons au lobby, nous attendons 30 minutes car il y a des gens devant nous. Notre tour arrive, ont nous dit que nous devons aller au service à la clientèle. Bon, nous avons perdu du temps pour rien. Arrivé au service à la clientèle, eux nous disent d aller au buffet. Donc la ont perd un peu patience et ont leur dit de se parler. Finalement, au service client, ils envoient de la soupe ( tiède) et des biscuits soda à la chambre de ma belle fille 1:30 plutard.

Lundi matin, c est le jour de notre excursion. Ma belle fille va mieux.
Mon conjoint et une autre de mes belles filles( j ai 4 belles filles et une fille. Comme je didais nois sommes 18) ont la tourista. Ont reporte excursion à mardi. Mon conjoint se vide des deux bouts dans une toilette bouché. Ca deborde partout. je vais au lobby pour signaler la toilette bouché. 3 heures plutard ils viennent donner deux coups de siffon. Odeur tres agreable pendant ce temps dans notre chambre. Durant l après midi les deux fesaient de la fièvre donc tylenol et advil, douche froide et gastrolite comme médicament.
Nous leur fesons livrer de la soupe et des biscuits soda qui arrive à leur chambre vers 20 heures.

Mardi matin, une autre des filles est malade aussi. Même chose ont la bourre de médicament pour faire baisser la fièvre. Ont lui livre de la soupe et des biscuits à sa chambre. Le soir, c est mon père qui commence a être malade aussi. Suivi de ma mère le mercredi matin.
Tout le monde commence à stressé et faire de l anxiété. Les enfants ne veulent plus manger car ils ont peur d être malade. Une des filles a perdu connaissance au buffet pcq elle n avait pas mangé de la journée, par peur d être malade. Nous l avons aspergé d eau froide pour qu elle reprenne conscience et nous l avons obligé à se nourrir.

Nous reportons l excursion à jeudi parce que Freddy ( le représentant représentant de AT)nous dit qu il y a pas de place pour mercredi. Nous lui redemandons s il y a encore des gens de malade si l excursion est remboursable. Il nous dit oui. Parfait.

Lundi soir au souper un québécois nous a raconté qu ils sont allé à notre excursion qu on devait aller avec eux et tout les touristent ce sont fait voler leur argent sur le bateau par les républicains quand ils étaient parti se baigner avec les poissons. Des gens se sont même fait voler leur gougounes car les guides disaient de les laisser dans l autobus que c etait securitaire. Ils nous disent de ne pas acheter des excursions sur la plage pour pas se faire fourrée mais c est eux qui volent les gens. Ils sont quand même engagé par AT. Lorsque nous allons voir Freddy avec ça, il essaie de nier ou de contourner la question et nous dit que ça ne nous regarde pas. Euh désolé, mais c est normal que nous voulions pas nous faire voler aussi.

Le mercredi matin,
pas de nouveau contaminé. Les autres se remettent tranquillement.
Nous allons passé la journée à la plage. Nous allons nous baigner dans la mer. Il y a beaucoup de vagues, c est le fun. Dans l après midi, nous étions couché au soleil quand nous entendons un déluge d eau à côté de nous sur la plage qui allait jusqu'à à la mer . De l eau brunâtre qui sentait vraiment pas bon. Nous nous rendons compte que c est les égouts qu ils droppent dans la mer. Ark drette où nous nous baignons. Nous ne sommes pas retourné dans la mer de la semaine.

Jeudi matin.
Ma fille, mon oncle, mon cousin et ma cousine sont malade. ma fille va vraiment pas bien. Pas capable de sortir de son lit. Étourdissements, pas d énergie, ça sort de tout les bouts.
Ok ça pas de bon sens, on décide de canceller l excursion car moi aussi j ai mal au coeur et j ai des etourdissements. Je me rend au lobby voir Freddy avant que l autobus arrive pour partir à l excursion. Nous expliquons la situation à Freddy. Il nous dit que c est non remboursable. Je pète la coche, je n ai pas dormi de la semaine pour m occuper de ceux qui sont malades pcq nous sommes dans un hôtel insalubre même si c est un 4 etoiles et la il me dit que nous allons perdre 135$ US chaque!!! Oh que non! Il y a 3 autres couples qui repartent le lendemain midi en même temps que nous qui sont la pour se faire rembourser leur excursions car leur conjoint ou conjointe sont malade aussi. C est généralisé. Une autre famille de 11 personnes sont contaminés aussi une autre de 4 . ( que nous savons)
Freddy s obstine avec nous. Il nous dit tout d un coup que ça prend un billet médical pour être rembourser mais il nous avait pas dit ça au début de la semaine. Il nous force( ceux qui sont un peu rétabli, moi je me sent pas bien mais je peux pas laisser les enfants seuls à l excursion) à partir en vitesse dans l autobus pour l excursion. Nous nous sentons pas bien tout le long mal de coeur dans l autobus et sur le bateau. Vraiment une journée désagréable qui nous a coûté 135$ US chaque. Nous sommes 7 sur 12. Pendant ce temps, ma tante se rend chez le médecin de l hôtel, qui est assez loin car elle a de la difficulté a marcher du a des problèmes de dos, avec son mari et ses deux enfants( ma fille ne pouvait pas sortir de sa chambre, elle se sentait trop mal). Arrivé chez le médecin, celui ci lui dit que ça coûte 180$ US par personne ( 900$US pour 5) pour avoir un papier qui dit qu ils ont la tourista. Bin voyons ! Elle s obstine avec lui pendant 3 heures!
Elle fini par obtenir qu elle paie 180$ US et qu il inscrive les 5 noms sur le papier. Bon, elle retourne voir Freddy avec son papier. Il est rendu midi. Il lui répond qu il n à pas le temps de la voir, qu elle doit retourner à 15 heure l après midi. Elle retourne à cette heure. Elle décide de l enregistrer avec don cellulaire donc la il décide de la rembourser. Elle a perdu la journée à courir d un bord et l autre pour le remboursement. Nous 7, nous revenons de l excursion très déçu de ne pas avoir pu en profiter car nous nous sentions pas bien. Nous avons vider les bouteilles de gravol.

En revenant chez nous pendant le trajet, je commence à faire de la fièvre et à avoir des etourdissements. Je passe la journée du lendemain au lit bourré de médicament. Le dimanche, je dois prendre une journée de congé au travail car je me sent vraiment pas bien. Le lundi c est mieux mais pas très en forme je retourne au travail brûlé de ma semaine de vacances que nous attendions depuis si longtemps et dont nous avions hâte de passer une semaine en famille.

Nous n avons même pas pu avoir nos 3 restaurants à la carte pcq ils disent que c est complet faut se chicaner avec eux. Et tout le monde nous disent qu ils sont allé au restaurant et que le restaurant était vide. Et qu on doit les payer pour avoir des places. Mais c est compris dans notre voyage. Donc buffet toute la semaine.

Bref, de tout mes voyages je n ai jamais vu ça un voyage aussi médiocre. ça pas de maudit bon sens. Hôtel qui vaut pas un deux etoiles. Y a tellement de monde qui ont la tourista sur le site c est fou.
Oui il y a des bons commentaires sur trip advisor mais ce sont des gens qui ont eut des chambres dans les immeubles rénovés. Mon oncle et mes tantes étaient dans ceux là, pour le même prix, eau chaude, propre, pas humide, pas de toilette bouché et d odeur de fosse septique [Détails]

Vraiment déçu de notre semaine
Malheureusement cher payé pour la qualité et les services reçus! [Détails]

Je ne recommande pas trop grand malgré même avec le VIP des endroits où ont peut aller d'autres non et fallait le découvrir nous même en y allant et se faire virer de bord nourriture juste correct mon gros plus va a l'animation vraiment il font du bon travail ont a eu du beau temps toute la semaine ont la passé 90%du temps dans la picine la plage et la mer je dirais que la plage doré a Montréal est mieu [Détails]

Le site extérieur est très beau et très propre. Le site est immense. Beaucoup d'escaliers, il faut être en forme. Le personnel est gentil, agréable et serviable. La nourriture est bonne.
Les salles de bain chambre standard sont a rénover complètement... ça dégoutte du plafond et le fond du bain est mou. Mais le ménage est très bien fait. Les chambres sont corrects. La plage est correcte, beaucoup de vagues pour ceux qui aiment ça.
TRÈS BRUYANT car beaucoup de voiturettes de golf qui circulent (des dizaines et des dizaines) on se croirait en Floride avec des snowbirds.. il faut constamment se tasser du chemin. Un mini bus passe à toutes les 25 min pour voyager les gens sur le site, comme chez-nous en ville !
Heureusement qu'on a eu un super deal pour le prix car on aurait été vraiment déçu si on avait payer le prix régulier. Personnellement, nous n'y retournerons pas. [Détails]