La Romana

On a beaucoup aimé cet hôtel et passé de très beau moments. J'invite les touristes à passer par là vous ne regretter pas votre choix et le prix est abordable Bon séjour à vous…..

Le service à la clientèle est mauvais. On se soucie peu de nos besoins et de nos insatisfaction. Chambre très petite pour 4 personnes et lorsque nous avons voulu changer aucune réception. Nous avons perdu deux jours à attendre un retour.

Nous avons adoré Dreams. Excellente destination en septembre et octobre pour remplacer Cancun. Chambre comfortables et propre. Le ménage est bien fait. Restaurants et buffet sont bons mais pas de haute gamme (comme dans l'ancien Dreams a Bayibe). Tous les drinks sans exception sont de bonne qualité : café, vin maison, bierre, alcool dans les bar. Dreams sert de l'alcool de grand marque. Nous avons bien mangé durant notre séjour, surtout des choses simples. Il faut noter que dans le buffet les employés ne sont pas heureux, et les employés de l'animations (nombreux) sont plutot paresseux. Par contre l'animation en soirée était vraiment bonne. Scuba Caraibe offre de bonnes excursions de plongée, le personnel de plongée est professionel. Dreams est nettement mieux que la moyenne en République Dominicain cependant pas aussi sophistiqué que le Mexique. Meme un hotel simple de 4 étoile a Cancun offre deux fois mieux de le Dreams. D'ailleurs comme partout en République le service était déficiant au Dreams. Peut-etre les employés sont mal traité aucune idée. On retournerait a cette place sans hésitation.

Bel espace, beau sable et suffisamment de chaises longues pour tous à l'ombre des palmiers. Le site arbore une belle végétation. Les chambres sont propres mais mériteraient un peu de décoration (tout est blanc). Présence de beaucoup d'européens avec leur groupe d'animateurs (au secteur Beach). Programme tardif de danse et de musique. Le secteur Viva Palace est plus calme que le secteur Viva Beach.

Je ne retournerai pas a cet Hôtel.

Nous avons passé une semaine au Hilton La Romana du côté adultes. Les rénovations dans l'hôtel sont vraiment belles. Tout était super propre. Je tiens à mentionner un gros plus pour le personnel qui était toujours souriant et aidant et ce, peu importe le poste qu'ils occupaient. Le site a selon moi une grandeur idéale et la section famille est collée sur la section adultes, sans toutefois que nous ayons eu connaissance des enfants qui séjournaient à l'hôtel. Tout est facile d'accès. L'hôtel a un parc aquatique qui était autant pour les enfants que les adultes! Au niveau de l'animation, c'était assez tranquille quoi qu'il y avait des chanteurs tous les soirs. Mais ce n'est peut-être pas la place pour faire la fête. Finalement, au niveau de la nourriture, nous avons beaucoup apprécié le comptoir de cafés. Le buffet était très bien pour le déjeuner et correct au dîner. Tout est bon, mais nous avons fait des places où il y avait des ingrédients plus recherchés. Les restaurants sont généralement bons, mais certains se sont démarqués à notre avis, comme l'asiatique (pensez à réserver pour l'expérience du côté de la plaque, c'est très divertissant!) et le Noor réservé aux clients Premium. Sinon comme pour le buffet, tout était bon, mais pas la meilleure place que nous ayons fait. La plage est très belle quoi que petite. Ce n'est pas la place pour prendre de grande marche, mais le sable et l'eau sont vraiment magnifiques. Jamais nous nous sommes fait achaler par des vendeurs sur la plage, ce que nous avons apprécié. Bref, nous avons bien apprécié notre séjour au Hilton!

J'étais dans cet hôtel bien aménagé durant deux semaines. Les employés pour la...plupart sont très serviables. Il est arrivé plusieurs fois que ma table fut nettoyée avant que j'ai terminé mon repas alors que je me rendais chercher un dessert. Il fallait souvent demander de l'eau et ou une bière aux serveuses. ET oui, si pas de pourboire, attendez-vous a attendre plus souvent. La formation en hôtellerie est déficiente. Il y a un resto a l'entrée de Bayahibe géré par des français très sympatriques ou on peut manger une langouste et autres mets. On peut prendre une belle marche pour voir la baie, etc...très beau.

très mauvais début transport de l'aéroport a l'hotel qui devait durer 40 minutes mais qui finalement a duré 1h40 minutes dans un mini-bus dont la porte arrière avait peine a fermer. Il faut dire que la route était quand même belle. La réception a l'hotel a été rapide il est vrai que nous n'étions qu'une vingtaines depersonnes. Miguel a la réception très accueuillant parlait français du mieux qu'il pouvait mais il essayait du moins. On nous a changé de chambre le lendemain sans problème nous étions trop loin de la plage et du restaurant. Pour le service de chambre, c'était très bien. La restauration laisse a désirer pour avoir nos breuvages il faut se rendre au bar a l'extérieur de restaurant. Le café n'est servi aux tables qu'au déjeuner. Manque souvent d'assiettes,ustensiles il faut aller chercher notre sel nous-mêmes. Pour le grille-pain il faut remettre notre pain au moins 3 fois pour avoir un semblant de roti.Nourriture pas très chaude on semble déranger le cuisinier qui fait les oeufs. Les files d'attente très longues. Manque souvent de nourritures ils ne font qu'en petite quantité. Seulement 1 restaurant sur le site. Le quick-lunch entre les repas il n'y a que 2 réchauds avec des saucisses (quand il y en a) et des boulettes de steak et encore la si il y en avait. Lors des repas si on voulait 1 boulette de steak haché il fallait aller a la caisse chercher un reçu.Pas un bon séjour.