Starfish Cayo Guillermo

Y retourner seule??..non...avec une jeune famille???encore moin.. [Détails]

C'est ma 3e fois à cet hotel. Payé plus cher cette fois-ci parce que c'était les vacances de la construction. Vraiment très bien. Petit bufffet bien rempli et chaud. Oeufs pain et plein de fruits tous les matins. Il y avait beaucoup de cubains. Ils sont pas toujours courtois, mais on prend notre place et c'est ok. Pour cette raison nous sommes allés au restaurant à la carte tous les soirs. Les cubains n'y vont pas. La plage est la plus belle de tous les hôtels de cayo guillermo. Y'a jamais d'eau plus que la taille. Et à marée basse il faut marcher longtemps. [Détails]

Our stay in paradise was exceptional, thanks to the impeccable service at this all-inclusive southern hotel. From the moment we arrived, we were warmly greeted by a kind and attentive staff, always ready to cater to our every need with a radiant smile. The cleanliness of the rooms was flawless, with daily housekeeping and remarkably comfortable beds. The cuisine was simply divine. The hotel's buffet offered an impressive variety of dishes, from delectable local specialties to exquisite international cuisine, satisfying every culinary desire. Each meal was a true gastronomic discovery, with fresh ingredients and artistic presentations. The entertainment provided by the hotel was diverse and enthralling. Every evening, we were treated to high-quality shows, immersing us in the local culture in a festive and enjoyable way. The daytime activities were equally delightful, ranging from lively dance classes to thrilling water sports, ensuring moments of joy for every family member. The excursions organized by the hotel were a highlight of our stay. Meticulously planned and led by expert guides, they allowed us to explore breathtaking natural landscapes and must-see tourist attractions, offering unforgettable moments of adventure and relaxation. In summary, this hotel crafted a stay that perfectly blended comfort, cleanliness, entertainment, and culinary excellence, far exceeding all our expectations. [Détails]

Voyage extraordinaire à cet hôtel, personnel accueillant et chaleureux ( réception, bar , buffet, restaurant).
Super animation, spectacle intéressant, et plage superbe! [Détails]

La pire d'expérience sur cet hôtel, la toilette ne flush pas ,la douche bouché, les portes ne ferment pas ,la nourriture dégueulasse quand qu'avait de la nourriture !!! ,cet hôtel ne mérite même pas la moitié d'une étoile, dans l'habitation avais plein des cafards et des inceste.. [Détails]

Nous avons passé une très belle semaine soleil et plage tout était merveilleux. Marelys femme de chambre fait un très beau travail. Coté bouffe on s`y attendait. Le peuple cubain est très chaleureux et plaisant et on les récompense. Un gros MERCI directeur général ANGEL qui prend soins des clients et fait tout son possible pour nous satisfaire. Merci à tout le personnel vous êtes formidables. XXOO [Détails]

Nous avons passé une belle semaine, le personnel et l animation digne d un 5 étoiles. Belle mer chaude non profonde, En résumé bon rapport qualité-prix [Détails]

Bon service, hôtel qui dépérit. Restos à la carte très bons. Resto de la piscine devrait être amélioré. Plage magnifique, palapas å améliorer. [Détails]

La plage était presque aussi magnifique que le service donné par un personnel attentionné. Endroit très approprié pour les très jeunes enfants car on peut marcher 400 mètres vers le large et avoir encore les cuisses à l'air. Nous avons observé plus de 35 différentes espèces d'oiseaux, dont 5 sortes d'aigrettes, dans les mangroves, à quelques pas de l'hôtel. Nous y retournerons. [Détails]

Beaucoup de moustiques. 3 Jours sans eau chaude. On nous a proposé de changer de chambre mais les chambres proposées n'avaient pas d'eau chaude non plus.1 jour sans air climatisé, mais ils ont rapidement réparé le lendemain. Propreté des chambres et du site laisse à désirer. Pommeau de douche défectueux et tiroirs de meuble coincés. C'est très dommage que le resort soit un peu laissé à l'abandon, et sans amélioration visible. [Détails]

Une toilette pleine de merde pour 300 chambre,ne change pas les draps,et serviettes,les vitres tellement sale difficultés à voir,salle de bain tellement propre il faut prendre nos gogoune pour prendre une douche, miroir pleine de taches [Détails]

J'ai voyagé avec ma famille(deux adultes et deux adolescents) et notre experience a été très belle. L hôtel a tout ce qu'ils nous ont vendu et la relation qualité/ prix est très bonne. [Détails]

Nous avons été très déçu les chambres étaient horrible le site désuet et délabré je ne recommande à personne cette établissement [Détails]

Première fois au Starfish et certainement la dernière..chambre complètement désuètes ,coffret de sécurité porte arraché, toilette qui fuit sans arrêt, chambre infesté de puces et autres insectes, aucune éclairage pour circuler vers les bâtiments (section 100),blattes au buffet, etc....vin blanc coupé avec de l'eau etc...PS aucune chambres disponibles avant 16 hrs même si elles sont libres. [Détails]

Première et dernière fois [Détails]

Je dois vous avertir que l'hôtel à escroqué 4 couples à hôtel pour se faire de l'argent.
Ceux qui achète le surplus pour surclassé les chambres suite junior avec un surplus de 17$ par jours et par personnes, de faire très attention car sur place, lorsque nous arrivons nous devons attendre en premier que 16h arrive car ils nous donnent nos chambre toute de suite, par la suite quand viens le moment de te donner ta chambre. Ils vont vous convaincre que le site s'habitation n'est pas fonctionnel que les toilettes ne fonctionnent pas que ils sont des problèmes avec le matériel, que il a des problèmes d'insectes nuisibles. Si vous voulez savoir si sa vous concerne, il y a deux bracelets les blancs ou les gens paient pour des chambres comprise et vos bracelets verts ou ils savent qu'ils vont essayer de vous avoir. C'est en parlant avec le personnel et les couples ayant le même bracelets que moi que nous nous sommes parler et ils sont eux la même expérience. J'ai eu l'information également par un couple qui passe 3 semaines en novembre et en mars qui m'ont également informé que lorsqu'ils peuvent convaincre des couples de descendre d'une chambre standard ils se fessait 50$ par couple mais nous on paie 100$ par personnes donc je suis partie avec mes parents et on a perdu 400$ en les croyant. Par la suite, nous avons remarqué que le site était infestés de coquerelle ou blaste pour certain. Il y a eu un expection vendredi et ils ont du désinfecté le site mais sa reviens. Le même soir, j'ai eu une infestations de coquerelle qui sortait de mon drain de douche en 10 e, j'ai secoué les rideaux de douche et avec même le débit d'eau faible, j'en voyais qui en sortaient également. Je vais porter plainte à sunwing aujourd'hui et j'ai beaucoup de couple qui vont le faire avec la compagnie qui ont voyager comme air Canada. [Détails]

Passer de belle vacances,. Très belle grande chambre propre, beau temps et chaud, personnel très gentil et serviable, buffet toujours le mémé mais manquer de rien.
je retournerais a cet hôtel [Détails]

C'est la deuxième fois que nous allons à cet hôtel. Le nouveau directeur Khalif en place depuis qqes semaines fait déjà toute une différence, Julio 82 ans et Alberto dans les jardins , Nany dans les chambres, au buffet Alain et les autres, tous font qu'on a envie d'y retourner pour leur gentillesse merci à tous . La propreté, la piscine, la salle a manger rien a dire, la nourriture,le déjeuner il y avait tjrs des oeufs , viennoiseries, fruits du pain ,des crêpes,du miel
Le midi et le soir, il y avait tjrs qqe chose de différent, saumon fumé, grill poisson , foie, poulet , agneau, des salades , des pâtes .des desserts et des fruits ,bien-sûr pas de haute gastronomie! Nous n'avons pas manqué de vins et ni de bière, ni de rhum Casse croûte est bien à part les oiseaux qui sont voraces.... nous avons mangé au resto délicieux!!! Ce qui nous a dérangés le dernier jour trop de kitesurf, un peu dangereux pour se baigner. Sur place médecin infirmière et une ambulance. C'est notre 8éme à Cuba et pour une fois pas de R qui rendent parfois le séjour très désagréable
L'animation est bien et des musiciens différents au buffet et le soir .Bref nous y retournerons en 2024 [Détails]

Je suis vraiment heureux d'avoir passé cette semaine de vacance à Cuba au star fish [Détails]

Première il y a 10 ans, j'ai encore une fois bien aimé. Meilleure section pour la plage, les autres hôtels ont un peu d'algues dans le fond, starfish un beau turquoise partout. Initialement dans un bungalow en bois à ma demande, ils sont très peu isolés. On a transféré sans problème dans un en béton. Beaucoup mieux. Nourriture ok, comme toujours répétitif, mais bon. [Détails]

passé un bon moment, tres agréable, nous étions en basse saison, pas grand monde sur le site. [Détails]

Nous avons séjourné du 25 juillet au 1er Août
Beau site très propre et pas trop gros ce qui fait que le tout est accessible rapidement. Chambre très propre lumineuse « petit bungalow «  avec balcon privé nous avons adoré!! [Détails]

Excellent pour un 3 étoiles. Un personnel très attentionné, gentil et souriant. Des beaux, bons fruits et légumes à volonté. [Détails]

Séjour de 14 jours et je n'ai manqué de rien. Il y avait amplement de tout, excellent choix de nourriture, il y a un cuisinier qui cuit sur place le poulet, poisson, porc et boeuf en plus des mets déjà préparés, vin, alcool, boisson gazeuse et même les moustiques. Plage agréable pour faire de longues marches. [Détails]

J'ai voyagé pour la première fois seul à 19 ans. J'ai pris l'option bungalow en bois, c'était très bien. J'ai absolument rien à dire. Le seul défaut était la plage de la partie supérieure. Il avait plein de toc quand, je marchais sur la plage.

La mer était super belle, le personnel souriant apport quelques uns non. La nourriture était très bonne.

J'ai rien a dire sur cette hôtel, j'y retournerai n'importe quand.

Je vous conseil de payer la partie supérieure de l'hôtel. [Détails]

Très beau séjour, très belle plage , personnel très sympathique et nourriture au buffet bien correct on s'attendait à moins.
Restaurant à la carte excellent. [Détails]

Nous avons visité cet hôtel principalement pour faire du kitesurfing. La plage est magnifique et le vent a été excellent toute la semaine! L'hôtel est propre, malgré qu'il date. Le staff est gentil et la bouffe est somme toute diversifiée, compte tenu des restrictions actuelles à Cuba. Si vos attentes sont au niveau d'un hôtel trois étoiles, vous ne serez pas déçu! [Détails]

Très bien en général. Bon rapport qualité prix sans trop d'attentes [Détails]

Mais je trouve que j'ai payé un peu cher pour ce que j'ai eu [Détails]

À l arriver le soir nous ont donner un bungalow sans eau chaude ni serviette. Le lendemain avons eu un autre bungalow dans l après midi. Les gens qui arrivent le matin ont les chambres à 4 pour, alors apporter votre costume de bain avec vous. [Détails]