Grand Marival Emotions Resort And Suites

Nous sommes allés au Marival, section Grand, du 20 au 27 janvier 2018. Notre chambre était située à l'étage 19, avec une vue partielle sur la mer. En ce qui concerne la chambre, celle-ci était belle et propre. Cependant, comme il n'y a pas de salle de bains fermée, il y a un manque d'intimité. En effet, le lavabo est situé dans une enclave. Il y a une cabine fermée pour la toilette et une autre pour la douche, mais ceci n'offre pas beaucoup d'intimité pour quelqu'un qui y va avec des amis ou des enfants. Peut-être était-ce parce que nous avions une chambre avec un grand lit? Comme je n'ai pas vu les suites, je ne sais pas quel type de salle de bain ils ont. Le dernier jour, alors que nous devions quitter l'hôtel à 10h25, la femme de chambre a commencé à nous mettre de la pression bien avant l'heure du départ pour qu'on quitte la chambre.

La plage est belle et il me semble y avoir suffisant de chaises et de palapas. Les piscines sont chauffées, ce qui était essentiel, car la nuit la température descendait autour de 13 degrés. L'après-midi, il faisait autour de 26 ou 27 alors, au moins, l'eau était chaude.

Nous avons vu peu de spectacles, mais celui du samedi soir sur Michael Jackson était particulièrement bon. Nous l'avions déjà vu à Punta Cana, mais celui-ci était meilleur. Le trio de musicien dans le lobby le dimanche soir était aussi très bon.

Le gros problème a été la nourriture et je ne suis vraiment pas difficile. Nous avions droit à seulement trois restos à la carte. La politique étant qu'on a droit à 50% de la durée du séjour en resto à la carte, un séjour de 7 jours ne donne que 3 restos. Il est certain que c'est impossible de donner 3,5 restos, mais ils pourraient arrondir à 4. De plus, nous avons droit une seule fois au même resto. Donc, quelqu'un qui aurait des restrictions alimentaires se retrouverait avec moins de choix. Nous avons donc essayé le resto mexicain qui était bon, mais la soupe était tiède. Le resto italien était bon. Mon mari a aimé sa lasagne. J'ai pris l'osso bucco. Celui-ci avait très peu de viande, beaucoup de gras et le risotto flottait dans une sauce brune très salée. A oublier. Nous avons dû aller au Mai Tai pour notre 3e resto. Celui-ci est ouvert, style terrasse, sans toit. Nous avons demandé ce qu'ils faisaient en cas de pluie et nous avons presque fait rire de nous en nous faisant répondre que ce n'était pas un problème. Donc, le jeudi on sort de notre chambre vers 19h pour nous y rendre et on voit que les trottoirs sont trempés. Il avait plu sans qu'on s'en rende compte. Arrivés au resto, nous nous assoyons et passons la commande. Nous avions le choix entre une sorte de crevettes, une autre sorte de crevettes, de la pieuvre et un plat style végé. Mon mari qui ne mange pas de crevettes ni de pieuvre, mais qui aime le poisson s'est rabattu sur le repas végé. Dès qu'on a eu terminé de manger notre entrée, nous avons eu droit à un orage, éclairs, tonnerre, la totale. Les serveurs ont lentement déplié d'énormes parasols pour tenter de nous protéger. Même en essayant de se tasser au bout de la table pour être couverts par le parasol, j'ai terminé mon repas le dos trempé, car la pluie continuait de nous atteindre. Très ordinaire. On nous a dit qu'ils avaient envoyés des gens manger à cet endroit pour désengorger les autres restos, car cette semaine-là le resto La Pergola, resto méditerranéen, était réservé à l'usage exclusif d'un groupe de confession juive qui voulait manger halal. Alors, plutôt que de leur réserver une section du buffet et de leur servir leur nourriture, ils ont préféré priver tous les autres voyageurs d'un resto à la carte. En plus, ce resto était aussi un resto de petit-déjeuner à la carte, donc plus accessible. Nous avons su seulement le jeudi qu'en compensation, nous pouvions demander le petit-déjeuner à la carte au buffet. Ce que nous avons fait le vendredi. Déception! Je voulais goûter les oeufs bénédictines, mais ils n'avaient pas la sauce. J'ai donc commandé une omelette jambon et fromage. Autre déception. L'omelette est arrivée, seule, perdue dans une grande assiette, pas d'accompagnement, tels rôties, patates, fruits, etc. Et, en plus, elle était tiède. Je ne sais pas si c'est toujours comme cela ou si c'était parce qu'ils avaient déplacée le service au buffet, mais c'était très ordinaire. Quant au buffet, mes commentaires vont dans le sens de plusieurs personnes qui ont déjà commenté. La bouffe est tiède. Même un plat de bacon qui vient juste d'arriver est tiède. Les plats sont à peu près toujours vides. Les soirs de thématiques, j'ai eu beau chercher pour me faire une assiette suivant la thématique, mais il y avait à peu près seulement une ou deux choses en lien. Et, alors qu'on peu souvent se rattraper avec la section des pâtes qu'ils font devant nous dans d'autres hôtels, celle-ci n'existe pas au Marival. Donc, le buffet fait vraiment dur. En plus, leur vin est imbuvable. A part, le bar de la piscine principale, les drinks sont très dilués. Aussi, le resto de pizza est vraiment horrible. Pizza tiède, dure, pas mangeable. Par contre, le resto La Bamba, à côté de la piscine font de très bons cheeseburger. Par contre, il ne faut pas manquer la fiesta mexicaine le mardi.

Nous avons eu trois jours de soleil et le reste de la semaine c'était pas mal nuageux. La représentante d'Air Transat nous avait recommandé le tour de ville de Puerto Vallarta avec Javier. Nous avons beaucoup apprécié cette activité. Il est un excellent guide et il nous donne vraiment beaucoup d'informations sur le Mexique.

Dommage que la nourriture soit vraiment un problème, car l'hôtel est vraiment bien sinon et le personnel est sympa, mais passer une semaine à mal manger c'est trop pour moi. On avait quand même payé nos billets 1750$ par personne, au moment de la réservation. Pour ma part, je ne peux recommander cet hôtel à cause de la nourriture.

La clientèle est en majorité mexicaine et canadienne anglaise. Très peu de francophones. [Détails]

Bien que j'y étais en couple sans enfants, j'ai passé un très bon séjour d'une semaine au Marival; il est évident que cet hôtel convient mieux aux familles et vise cette clientèle. La nourriture des buffets qui était selon moi un détracteur sert probablement bien les parents aux enfants difficiles. Toutefois, la nourriture était excellente dans les restaurants sur réservation (vous avez droit à 3 repas par semaine dans ces établissements).

Méfiez-vous du personnel de l'hôtel voulant vous vendre des excursions!!! On a tenté de m'empêcher de rencontrer le personnel de mon agence de voyage en plus de tenter d'obtenir des informations personnelles à mon sujet et des copies de mes pièces d'identités. Dans quel but? Aucune idée, mais très louche et désagréable comme moment. Tout c'est bien passé à partir du moment où j'ai fait affaire avec le représentant de mon agence sur place.

Mis-à-part cet épisode désagréable, le service est généralement excellent.

Informez-vous avant de réservez à savoir dans quelle partie de l'hôtel vous résiderez. La partie "Grand" est moderne tandis que les autres parties sont plutôt vieilles et moins agréables, selon les voyageurs que j'ai rencontré là-bas.

Le réseau Wi-Fi n'est pas disponible dans toutes les chambres, quoiqu'on vous dise. Vous devez avoir la chance d'être situé près d'un émetteur de signal.

À 30 minutes du centre-ville. [Détails]

Vraiment heureux de notre choix! Plages merveilleuses sans fin, sable fin et très propre. Hotel très bien tenu et propre, personnel courtois, la bouffe correcte dans les buffets mais excellente dans les restaurants à la carte, particulièrement l'italien... omg! sooo good! Beaucoup d'enfants mais surtout d'un côté où il y a une piscine et des jeux d'eau juste pour eux. De l'autre côté, très tranquile, spécialement à la piscine juste pour adulte. En somme, pas mal tout nous a plu! Un bémol... linternet... gratuit partout mais très lent! [Détails]

Bel hôtel, bon service, la nourriture est bonne et il y a des thèmes différents à chaque soir pour le buffet. Les restaurants à la carte sont bons! La seule déception est la plage car elle n'a pas de sable blanc et l'eau n'est pas de couleur bleue car l'argile des montagnes autours fait en sorte que l'eau est noire. Un bon hôtel pour la famille, il y a des glissades pour enfants et plusieurs activités pour eux! Pas conseillé pour couple ou lune de miel. [Détails]

Nous sommes deux amies qui souhaitons passer une semaine tranquille sans notre marmaille. Malheureusement pour nous, cette hôtel ou cette portion du Nuevo Vallarta est, à ce temp-ci de l'année, un endroit de 1er choix pour les Mexicains de classe moyenne. Nous étions 10 québécois dans tout le Resort! Les Mexicains sont un peuple très festif, bruyant, traineux, ne respectant pas les règles d'hygiène de base (couche souillé autour de la piscine, verre dans le fond de la piscine), et solidaire les uns envers les autres. La barrière de langue et la différence de culture ont fait en sorte que nous n'avons pas pu profiter des bars aux 2 piscines principales ainsi que de la discothèque qui était bondée d'enfants, d'ados et de leurs parents jusqu'à au moins minuit le soir.
Point fort : Le paysage environnant, les installations de l'hôtel en général, la propreté des chambres, la plage, la nourriture, le service courtois dans l'ensemble des services et des restaurants, à l'exception du restaurant spécialités mexicaines.
Point faible : Très peu de service à la plage et aucun autour des piscines. Pas de surveillance autour des piscines. Piscine 18 et plus non respecté (ados ivres et bruyants). Les services ne sont pas adaptés pour les besoins des Nord-Américains mais plutôt pour ceux des Mexicains. En sommes, nous nous sentions à part, jugé, mais surtout regardé de travers par les Latinas. [Détails]

Tres belle experience a cette hotel,le personelle est impecable et toujours souriant, ils font tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre sejours memorable.Grosse fiesta Mexicaine chaque semaines avec super souper et spectacle traditionel Mexicain.tres belle plage, bicyclette gratuite, 30 min. de Bucherias en bicyclette. Je vais y retourner ... [Détails]

1 semaine reposante avec le beau temps.
Le point à améliorer pour cet hôtel serait le buffet au niveau du choix qui est redondant et la nourriture souvent tiède manque de chaleur. [Détails]

Belle endroit mais qui est devenu avec les années un hotel avec beaucoup d'enfants !!! Et ce partout sur le site !!! Excellent pour les familles !!!! [Détails]

À refaire !! Nous y retournerons sans magasiner d'autres hotels. [Détails]

très belle expérience, très bel hôtel, le seul point négatif est que ça a pris 6h de vol à partir de Montréal pour y arriver, mais point positif, 4h30 pour le retour. Je le conseillerais. [Détails]

Nous sommes allés au Grand Marival du 21 au 28 mai et la chaleur était au rendez-vous. Belle plage ou on peut faire de longues marches, bonne bouffe surtout les restaurants a la carte. Petit bémol beaucoup d'enfants sur le site. [Détails]

Bonne expérience pour une première fois sur la côte Ouest, personnel souriant et accueillant, la plage est longue et belle mais beaucoup de vague ce qui fait que l'eau est moins clair. Une sortie à faire avec Vallarta Adventures, c'est le Rhythms of the night (prendre le bateau 1 avec Victor et son équipage) excellente soirée! [Détails]

On adore cet hôtel où on se sent bien et en sécurité; le personnel est souriant et avenant. Les restos à la carte excellents sauf pour l'osso bucco qui laissait à désirer cette année et belle présentation des plats. Le personnel du bar El Volare, Edouardo et Guadelupe, excellent. [Détails]

Magnifique semaine plein soleil tout les jours. Hotel très propre lit confortable nous avions un balcon vue piscine et mer. La plage est super nous pouvons prendre de longue marche, des baignades avec de belles vagues . le Resto italien et mexicain sont très bon le steak house ordinaire malheureusement le méditerranéen était ferme Le buffet tres ordinaire mais ont réussi toujours à trouver quelque chose . Pizzerria et snack bar bien pour le dîner. J y retournerais sans problème . [Détails]

Si ce n est qu un des restaurents ( pergola ) etait réservez exclusivement à une catégorie de gens (race) tout aurait été parfait...j avoue que ce détail est devenu un irritent tout au long du sejour. [Détails]

Des gens acceuillants, un service courtois. Un endroit vraiment propre. Une belle plage pas loin de la piscine plus facile pour changer d'un à l'autre. Les restaurant à la carte excellent. [Détails]

Nous avons eu la chance d'avoir un surclassement gratuit à l'hôtel Marival Residences. Nous avions un énorme appartement deux chambres face à la mer...Les restaurants du Residences sont succulents. Pas besoin de réservation et le service est exceptionnel. Nous avions accès à la section VIP Beach Club sur la plage avec service de bouffe et boisson. On ne manquait de rien ! Nous avons été à la pizzeria du Marival et c'était très bon.

La seule déception est qu'on doit payer pour le WIFI

Si vous avez la chance d'avoir le surclassement gratuit au Marival Residences, n'hésitez pas c'est un vrai 5 étoiles !!! [Détails]

Nous avons bien aimé cet endroit. Très propre à l'extérieur,site impeccable tout comme les chambres également.Personnel très courtois. La bouffe est très bonne au buffet et variée. Les resto à la carte sont également bons sauf le steack house où cela était très ordinaire. Nous ne savons pas si ce soir là le personnel avait eu une grosse journée mais la soupe était froide, service très médiocre bref pas une belle expérience à cet endroit. Par contre, nous nous sommes laisser dire que le lendemain ou le sur-lendemain c'était très très bon. Alors sommes-nous allés au mauvais moment?? Pour le reste tout était parfait. C'est une place que nous vous recommandons grandement. [Détails]

Très belle hotel pas trop loin de l'aéroport et de Puerto Vallarta 25 min.
Nous avons tres bien manger au buffet et aux restos a la carte et surtout ne pas manquer de gouter a la Pizza cuite au four a bois au Pizza bar. Site très ppropre en général sauf quand les familles mexicaines débarquent le week end. Chambre simple mais grande mais demandé a etre sur les etages car j'ai eu un visiteur dans ma chambre qui est entrer par la porte patio laissé ouverte par la femme de ménage. Frisquet le matin alors petite veste pour les frileux, tres chaud dans le journée et le soir on n'est bien. Aller a Puerto Vallarta sur le board walk pour magasiner mais il faut y aller le matin ou en fin de journée car il fait tres chaud. J'ai fait comme excursion Las Caletas le jour et ca ne vaut pas la peine, je conseille plutôt "Rythmes de la nuit" c'est au meme endroit mais avec spectacles et lumières. Nous y retournerons dans un avenir raprocher!!! P.S bon a savoir l'hotel ne change pas la devise americaine en pesos mexicain mais change le canadien, mais tu peux laisser en pourboires et acheter aux marchands avec de l'americain. Soyer claire quand vous négocier les prix car ils vont tenter de vous arnaquer en vous négociant le prix en pesos mais en vous le vendant en canadien ou américain ex: 250 pesos= 25$.. [Détails]

Nous sommes allés au Grand Marival & Suites du 9 au 16 janvier 2014. Ce qui retient l'attention c'est l'amabilité du personnel et la propreté de l'établissement. La plage est superbe et il y a des chaises longues et chaises transats pour tout le monde, autant à la piscine qu'à la plage de sable fin. Le seul reproche que je peux faire serait que le buffet est assez semblable et pas très raffiné. Il y a bien des thèmes tous les jours, mais il n'y a que quelques plats qui s'y rapportent. Les restaurants à la cartes sont beaucoup mieux, mais ils font une rotation, donc sur les 4 restaurants on a le choix que 1 à 2 par soir. Mais en dehors de ces critiques négatives, je le recommande à tout le monde. [Détails]

Un gros Merci à notre agente de voyage qui nous a fait découvrir ce petit coin de paradis! [Détails]

Tout était au rendez-vous, le soleil, la bonne bouffe, les drinks, le sourire du personnels, la propreté et l entretien des lieux, le seul point un peu moins positif est la méthode de réservation et la disponibilité des restos à la carte. Les couchers de soleil et la proximité du centro sont aussi a considérer . [Détails]

Deuxième fois à cet hôtel, nous y retournerons. La température n'y était pas mais le personnel a tout fait pour nous la faire oublier avec leur bonne humeur et l'organisation réussie pour le passage à la nouvelle année. [Détails]

À l'arrivée vers 14h00, nous avons demandé une suite (avec 1 chambre fermée), il y en avait de disponible mais il fallait revenir à la réception vers 16H00, nous avons dû refaire la ligne d'attente, une fois à la réception, il n'y avait plus de suite disponible alors que nous avions payé l'extra, nous avons dû argumenter pour finalement avoir une suite avec 1 chambre fermée vers 17h00. L'accueil était très ordinaire. Une grande partie du voyage, nous n'avons pas pu aller à la mer à cause des méduse et raies, mais comme nous étions avec notre fils de 3 ans, il a beaucoup profité des glissades et piscines. Je conseille cet hôtel, si vous êtes en famille seulement, parce que c'est vraiment un site aménagé pour les enfants. À mon avis, c'est trop bruyant si vous êtes en couple. Je vous conseille d'aller le soir sur la promenade à Puerto Vallarta, c'est très animée et sécuritaire, même avec les enfants. Les spectacles sont fait beaucoup plus pour les enfants que les adultes. [Détails]

Nous avons passé une très belle semaine, le service, les restaurants ainsi que le buffet tout était très bien, il y avait des vendeur sur la plage mais pas achalant, si vous voulez une eau limpide ce n'est pas le cas mais vous pouvez vous baignez pareil très belle plage pour marcher, je conseil cet hôtel pour des familles avec jeunes enfants, très bien aménagé pour les enfants. [Détails]

Très belle semaine avec de la belle température, très bon resto à la carte, personnel de l'hôtel très gentil et poli, service très rapide.Bel emplacement de l'hôtel et belle plage.

Cependant, il manque d'animation le soir au lobby et les chambres sont dûes pour être raffraîchies. [Détails]

Nous avons adoré le Marival. C'était notre second séjour et nous comptons y retourner l'année prochaine! Parfait pour une famille avec de jeunes enfants!!! [Détails]

Doit payer pour avoir bière dans frigo. Au buffet et restaurant de plage nourriture froide et présentation à désirer. Vin au buffet (rouge et blanc)pas buvable. En revanche, le personnel est excellent et amical. Pour les amateur de vague, la plage est superbe. Plage se marche très bien et elle est bien entretenu. Bon choix de piscines et animation correct à la piscine principale. Chambre de bain très petite, on ne peut pas ëtre deux en mëme temps. [Détails]

Je suis à ma 6ei visite au Marival et chaque fois je ne suis pas déçu car le site se bonifie avec le temps.J'ai effectué le voyage avec des amies.Chambre très propre avec vue sur la mer et la piscine.la plage est belle et on peut effectuer de longues marches.Les piscines sont chauffées avec une pour adulte seulement.La mer est un peu agitée mais on peut se baigner malgré les vagues fortes,c'est le Pacifique.Les restaurants et le buffet sont excellents.Le site et les jardins sont magnifiques et coucher se soleil à faire rêver.La soirée mexicaine est bien organisée et la bouffe en abondance.Les employés sont sympatiques et dévoués(Marietta) gérante de la conciergerie est très disponible pour les touristes.Très belle vacance et nous y retournerons. [Détails]

Superbe expérience du côté Pacifique! [Détails]