Pierre Mundo Imperial

Superbe hôtel propre et tranquille. Nourriture bien et on ne manque de rien. Personnelles courtois. J'y retournerais. [Détails]

Voyage de 28 jours. Décevant. Le personnel parle seulement espagnol, difficulté à nous faire comprendre pour commander les repas car ni anglais ni français. Pas de buffet pour diner/souper. Devions prendre autobus pour manger dans les autres hôtels pour souper que sur réservation. Comment transporter un fauteuil roulant en autobus ? Pour diner, notre seul option, le snack(mal bouffe). Je me suis vue refuser l'accès au restaurant prétextant que il n'avait pas mon nom alors que le concierge avait réservé. J'ai du manger au snack. L'accès à la mer m'était impossible également étant donné ma condition. Devions signer, quoique nous consommions. Aucune animation, spectacle, musique inexistante. Vraiment trop tranquille. [Détails]

Nous revenons d'un séjour de 2 semaines ,du 12 au 26 février. La chambre ,lit, très confortable,propreté exceptionnelle sur tout le site. C'est vrai qu'ils laissent seulement 2 bouteilles d'eau dans la chambre mais si on en demande plus aucun problème ils nous en laissent et on peut en avoir à volonté aux bars et restos . Personnel ne parlent pas beaucoup l'anglais mais sont très aimables et souriants et excellent service . Nous avons adorés la plage,idéale pour la marche ,beaucoup de palapas et chaises disponibles et nul besoin de réserver.
Nous avons été très satisfaits et retournerons sans hésiter et avons été agréablement surpris d'avoir accès aux 2 autres hôtels Mundo dont le Princess qui est tout simplement WoW le soir tout éclairé. Service de navettes entre les sites efficace. La seule chose à améliorer serait d'avoir musiciens le soir sur la terasse près du bar Pierre . [Détails]

J'ai bien aimé le fait que je pouvais me promener a travers les 3 hôtels et le transport était parfait entre les hôtels.Beaucoup de choix de restaurant a travers les 3 hôtels et très bon, Par contre pour le Pierre Mundo il n'y avait pas beaucoup de monde donc le buffet a été fermé durant notre période [Détails]

beauté du site et vue sur mer , chambre petite mais manque de rien ,wifi dans les chambres et partout sur le site , frigo chambre vide , l'eau deux petite bouteille par jour déposer avec cafetière, N"B" peut demander bouteille d'eau au Pierre Bar si vous en manquer !
buffet déjeuner fermé pour souper manque de touriste sur les lieux , très tranquille même trop , la fin de semaine l hôtel ce remplie un peut plus de famille local, ouvre le buffet tout les repas ? autre point , convention organiser sur place , peut arriver 150 personne d'un coup pour deux jours , on a pas de problème avec eux sauf tu es mieux aller manger ailleurs ,
" genre Princesse ou ressort Mundo" tout est gratuit partout on a le droit au resto et bar sur Les sites hôtel Mundo ,note: resto et boisson excellant partout . Pas d' animation jours ou soir et si il y en a, pas indiquer nul part ( petit manque de leur part) car il a eu des danseurs deux soir au princesse et personne étaient au courant . Pour aller du princesse au pierre mundo navette 24/7 a tous les 15 min,
si vous être une personne a mobilité réduite sa peut causer un problème d'être obliger de ce déplacer d'un hôtel a l'autre, mais pour nous ,avons adoré marcher sur tout les sites, la vue et les ressorts sont incroyablement beau , 7 jours est si vite passé et il me reste 3 resto a aller , beaucoup de chose a voir seulement d'un hôtel a l'autre prend 7 soir pour faire les 7 resto ,moi je retourne sans problème, J'ai adoré ! [Détails]

Nous voyageons beaucoup et ce autant au Mexique qu'en Republique, Antigua, Cuba, Panama etc.... ce resort fut une grande deception pour mon conjoint et moi et pour les autres Quebecois ve lesquels nois avons eu la chance de rencontrer.
Petit Hotel, les piscines et le site en général sont joli et bien entretenu.
CHAMBRES: matelas très dur et pas confortable du tout. Très peu de rangement dans les salle de bain mais on peut s'organiser. Par contre, il y a toujours de l'eau chaude et de la pression dans la douche.
Les chambres auraient besoin d'être rénovées mais tout est propre.
Petit frigo dans la chambre: ne vous attendez pas à y retrouver des jus, liqueurs, bières, eau... ils ne mettent rien dans les frigos. Les frigos servent seulement pour les clients qui ont besoin d'y ranger des médicaments.
PLAGE: belle plage, beau sable fin et parfait pour prendre de longues marches. Faites attention aux vagues mais si vous restez sur le bord, il n'y a pas de danger.
Il y a beaucoup de palapas et de chaises longues. Pas besoin de se lever à 6h00 pour se reserver des chaises!
PISCINES: encore une fois, beaucoup de chaises et c'est assez facile d'avoir de l'ombre. Elles sont bien entretenues.
BAR: bon là ça se gâche: cet hotel reçoit aussi des clients qui ne sont pas en formule « tout inclus » alors il y a un menu pour eux et un menu pour les clients en forfait. Boisson locale seulement et très peu de choix. Pour ceux qui aiments la bière, sachez que les bieres froides en cannettes sont réservées pour ceux qui paient. Le jus d'orange est du « tang » en poudre etc.... c'est du jamais vu, j'ai même vu beaucoup mieux à Cuba.
RESTOS: c'est un petit resort, il y a juste 2 restos: resto Tabachin qui est succulent. Le petit Bistro « Pierre » qui a un menu très restraint pour le tout inclus mais si vous etes un client qui paie vous aurez un meilleur choix. La nourriture y est correcte mais on parle de burgers, hotdogs, nachos, pizzas.
Le Buffet: un seul mot: pathétique. Les déjeuners sont ok mais pour les diners et soupers.... c'est préférable de manger de la salade (qui est tres bonne). Sinon, nous avons eu droit à du poisson toujours trop cuit et sec, du boeuf plein de nerfs, du poulet cru!...
Par contre, le vin rouge et le vin blanc sont bons.
Utre chose désagréable: même en formule « tout inclus » on doit toujours signer une facture pour obtenir soit une bouteille d'eau, un repas, une biere etc etc... c'est tres long et tannant. Même en tippant très bien, on a rârement un sourire et le service est pourri. Bien sur il y a quelques exceptions mais c'est râre. Tres mauvais systeme pour un tout inclus.
PARTY DU REVEILLON DU JOUR DE L'AN: là c'est pire que pire: ça fait 13 ans que je passe mon trmps des fêtes dans le sud et je n'ai jamais vu ça: le party n'est pas inclus! Si tu veux aller au party qui comprend un gros buffet, dj, feux d'artifices, danse etc.... il faut payer 130$ US par personne!
Il n'y a aucun et je dis bien aucun quebecois qui a payé ce prix.
Ils ont donc ouvert le petit resto buffet pour ceux qui ne voulaient pas payer pour ce party mais c'etait pire que pire: un peu de salades, des saucisses sur le grill, du poulet (encore une fois des morceaux cru) et comme desserts: des bananes plantins frites. Ils fermaient le bar à 10:30 donc impossible pour nous les quebecois de se rassembler et de se faire un reveillon du jour de l'an.
L'Hotel etait remplie de Mexicains qui viennent de Mexico pour y passer le temps des fêtes et ils ont la priorités.
NOUS NE RECOMMNADONS PAS DU TOUT CET HOTEL. Une semaine c'etait trop donc n'y pensez surtout pas pour 2 semaines. Plusieurs ont voulu changer d'hotel.
Je dois preciser aussi qu'il n'y a aucune animation en soiree ni durant la journée, pas de musique, pas de volleyball, rien du tout sauf une mini table de pool et une table de ping pong! [Détails]

Très déçu, déchet d'oiseaux partout au buffet a ère ouverte, les tables sont salles, les coussins de chaises encore pires, aucun service, personnel non accueillants qui ne comprennent pas le Français et Anglais, ils ignorent complètement les touristes saufs les Mexicains qui y sont en très grands nombres, aucun service dans les chambres, ceci n'en vaut pas le cout, pas a conseiller pour y aller, nous sommes des gens qui voyage très souvent et c'est un non retour pour cet endroit, le seul point la plage est très belle, le reste n'en vaut pas la peine. [Détails]