Crown Paradise Golden Puerto Vallarta

Très bel hôtel
Très proche de l'aéroport, piscine et plage excellent.
Les repas à la carte assez bien.
Super bien situé et belle vue sur la mer [Détails]

Bien aimé la localisation sur la plage, les restaurants à la carte, la situation à puerto valarta, bien sûr la température, [Détails]

Très beau séjour [Détails]

Dans un premier temps, nous n'avons pas eu la chambre que nous étions supposé avoir et nous avions payé un supplément pour cette chambre. La seconde était mieux et répondait à un critère seulement, soir face à la mer. Personnel correct et serviable. Pour un 4* au Mexique je m'attendais à mieux que cela et pour le coût du voyage également. La plage était correct, l'emplacement également. Dans le contexte actuel COVID, certaines règles de distanciation n'étaient pas respectés surtout dans la petite piscine. La nourriture était correct mais je m'attendais à mieux que cela au Mexique, pas de tacos, pas de Guatamole, etc. Je ne paierais plus un tel prix pour le service, j'ai vu mieux. [Détails]

10 minutes après notre départ e de l'aéroport nous sommes déjà arrivés à l'hôtel.. très proche... Parfait!! [Détails]

Deuxième fois à cet hôtel et toujours contents de notre séjour.Acces aux deux hôtels: restaurants et plage .Serviettes de plage disponibles partout et sans coupon et changées à notre guise .Nous y retournerons certainement. [Détails]

Tout était excellent, les déjeuners très variés, les repas au restaurent tous les soirs et surtout un personnel au devant de nos demandes. Moins d'un kilomètre de l'hotel, accès à un centre d'achat , Walmart et un Costco. Accès à l'internet partout dans l'hotel. [Détails]

Tout était parfait! Nourriture, autant au buffet qu'au restaurant à la carte: EXCELLENTE et que dire des présentations….digne des grands restaurants!
Un merci tout particulier à Hippolyte du Salvador's et à Gabriel du Buffet côté Crown Paradise pour leur service exemplaire! Tous et chacun des membres du personnel sont là pour répondre à nos besoins et faire de notre séjour, un des plus agréable!
Merci à toute l'équipe du Golden Crown Paradise Puerto Vallarta! [Détails]

Un peu décu de cet hotel, la plage est belle et bien entretenu, Les chambres sont spacieuse et le matelas de très bonne qualité. La chambre de bain aurait besoin de réno, mais elle est fonctionnelle.
Le personnel est aimable, agréable et disponible avec ou sans pourboire.
Le capitaine Carmelo au buffet Bellavista est tout simplement le meilleur. toujours de bel humeur, toujours disponible, avec une mémoire phénomenable. Il fait la différence

la localisaton de l'hotel fait en sorte qu'il est facile de prendre les transports locaux pour se déplacer ou meme marcher dans le coin, en toute sécurité.

le point faible de cet hotel est sans contredit le buffet qui est peu varié, Il corrrespond plus a un 3 ou un 3 1/2. La nourriture est froide. Si vous voulez du bacon avec vos oeufs, vous devez le demander car il est caché sous le comptoir. Nous avons suivi les recommandations d'une autre personne et avons été mangé au buffet de la section familiale. Celui ci est un peu plus varié, surtout au niveau des salades, mais quand meme peu chaud.

Nous avons essayé le restaurant à la carte Los Gallos (mexicain) le steak y était excellent

Nous avons rencontré dans cet hotel des gens qui y retournent depuis plusieurs années pour le personnel et la localisation, mais nous n'y retournerions pas à cause du buffet. [Détails]

Les chambres sont propres et le service est impeccable. Hôtel très bien situé, à quelques pas de la marina et du complexe La Isla pour du magasinage. De l'hôtel au centre ville vous coûtera environ 80 pesos(environ 6$ cad). Puerto Vallarta est incroyablement sécuritaire pour les touristes. Les spectacles de l'hôtel sont situés dans une salle privée de l'autre côté de la rue et se transforme en discothèque après le show. Cette salle est partagé avec le Crown Paradise Club qui est juste à côté. [Détails]

Temperature ideal!! [Détails]

Le personnel est très professionnel! [Détails]

Nous sommes allés au Crown Paradise Golden pour une semaine. Nous allions voir nos amis qui passent l'hier à Puerto Vallarta. Le prix payé était raisonnable mais ne vaut pas plus. Les chambres sont quand même propres mais auraient besoin d'être fraichement rénovées. La nourriture était décevante pour le Mexique. Le buffet est très petit et pas beaucoup de choix. La qualité est quand même raisonnable. La nuit il n'y a pas beaucoup de sécurité sur le site car des gens couraient et se criaient par la tête dans les corridors. À 4h30 du matin, normalement les gens dorment alors un peu plus de sécurité ne ferait pas de tort un peu partout. Pour la section Golden, pas vraiment de différence avec la section Club. La piscine est très petite et pas moyen de se trouver une place en fin de journée. Bref, nous ne retournerons pas à cet hôtel. [Détails]

Nous sommes habitués de voyager, et je crois que c'est la 1 ière fois que j'écris un avis négatif. Pour notre part, nous n'y retournerons pas. Si vous y aller pour vous reposer,oubliez cet hôtel
Buffet très décevant.du côté Club aussi.On s'attendait à mieux pour le Mexique et pour le prix payé. Par contre,restos à la carte côté club sont supers ...quand ils sont ouverts...
Manque de pallapas ou parasol...les coins d'ombre sont rares versus le nombre de client...et les places qui se réservent et qui sont innocupées une grande période,ça n'aide pas.
Nous aimons avoir du plaisir, lâcher notre fou comme on dit..mais là...quand tu as de la misère à dormir à 12:00-1:00 hre du matin parce des jeunes font la fête au bar et crient dans les corridors des chambres...un manque de respect et il y a un manque de la part du personnel dans ces cas là. En plus,c'est un hôtel qui se remplie la fin de semaine par des Mexicains qui font la fête.
Dommage,bel hôtel,près de tout..personnel trés gentil..mais trop bruyant à notre goût
Nous préférons Cuba ou République malgré tout ce qu'on en dit...il y a toujours qque chose de bon à manger...les gens sont gentils et on peut y dormir la nuit [Détails]

Séjour tout de même agréable malgré les points faibles et le buffet peut attrayant la nourriture est insipide un 4.5 étoiles je me questionne l'an passée a Riviera Maya dans un 4.5 étoiles la nourriture était excellente . [Détails]

Je connaissais cet hotel. J'y suis allé il y a 3 ans et il était sur la coche. Alors j'ai décidé d'y amener mes parents pour leur faire passer une semaine de rêves! Le confort de l'hôtel est bien! Pas trop grand, alors facile de se déplacer. Idéal pour mes parents! Mais la nourriture à pris une méchante drop!!! Le buffet a été allonger un peu. Et si vous voulez des repas à la carte il faut demandé, avant c'etait d'emblée! Les restos à la carte paradise et Salvadors ont décliné dans le choix des plats offert et de la qualité! Après 3 soirs de réservations ont a abandonné les soupers à la carte. On a accès au crown paradise club à côté! Une chance. Un paradis et bcp plus de choix au buffet! Oui il y a des enfants, et meme un buffet à leur hauteur mais la nourriture est meilleur et en plus de variété. N'hésitez pas à traversé l'autre côté! Informez vous et n'hésitez pas à découvrir l'autre site! Le reste de l'hôtel est confortable, les chambres propres, et les lits sur la plage et sur le bord de piscine c'est bien! J'ai choisi de payez plus cher pour permettre à mes parents de vivre le Mexique car je ne voulais pas leur faire vivi ré Cuba. Mais avoir su que ca avait changé....! Un 3-4 étoiles cubain pour la nourriture! Je suis un peu difficile et en choisissant le Mexique je m'attendais à beaucoup mieux. [Détails]

Belle hotel simple mais bien en général , seul defaut restaurant buffet manque de choix , manque de service et de serveur il faut attendre tres longtemps avant d avoir notre diner. meme pour soupe et salade. aliment pas chaud . Restaurant a la carte tres bien . Panini au bar de la plage succulent. Lit de plage parfait et chambre tres bien. On nous avait pas aviser quon pouvait aller souper a coter au crown club bcq plus de choix. [Détails]

Belle semaine au soleil, c'est notre deuxième visite. Merci à Salvador Sanchez et tout son personnels [Détails]

Très très propre, personnel très très gentil, les espaces communs sont rénovés : mobilier neuf partout, les lits autour de la piscine et sur la plage sont super : avec de vrais matelas, et ils installent de nouveaux draps-contour à tous les matins,
Chambres repeintes, matelas neufs très confortables, salle de bain repeinte mais pas rénovée : pas grave pour moi.
il y a un ascenseur, ils nous ont donné une chambre au 8e comme demandé (merci!) et la vue sur la mer était très bien.

Hôtel assez petit, tout est près, ça évite de marcher pour rien, super!
Ça permet de croiser souvent les mêmes clients et finir par se parler.

1 seul resto-buffet, pas tellement de choix mais assez bon, j'imagine que pour 2 semaines ça serait redondant, mais 1 semaine pas de problème.
Super variété et qualité de fruits et légumes très frais et colorés.
les vagues étaient là, mais pas trop fortes: amusant de jouer dans les vagues. [Détails]

Il s'agit d'un complexe hôtelier qui fait des efforts pour rester ouvert à travers les nouveaux hôtels. Globalement j'ai été très déçu par ce complexe hôtelier. Il est vendu pour un 4 étoiles et demie. Cependant il est un trois étoiles. Je m'explique. Le personnel du comptoir de la réception principale est très froid et donne peu d'information. J'ai payé pour avoir une chambre de luxe avec vue sur mer et on m'a fourni une chambre avec vue a 45 degrés sur le côté de l'hôtel intérieur cour très bruyante par la présence des bars et de la piscine. De plus, la chambre désuète n'avait pas de mini bar, et une petite bouteille d'eau par jour est fournie et nous devons débourser 40 pesos pour en obtenir. Deux petits lits collés pour faire un king et craque dès que l'on se déplace. À noter que l'insonorisation est nettement déficiente. On entend les bruits intenses et courants de la chambre au niveau supérieur de même que lors que la femme de ménage passe le balai. J'ai à 3 reprises informées la réception et j'ai dérangé 3 femmes de ménage pour qu'ils entendent le problème et rien n'a été fait pour corriger le problème. Et les rangements bureau, garde-robe sentent l'humidité , donc hors d'usage. J'ai tenté d'obtenir une autre chambre dès mon arrivée et le monsieur de la réception ne voulait rien entendre. Il aurait fallu que je verse un pot-de-vin pour l'obtenir. Un couple m'a dit qu'ils ont eu une autre chambre parce qu'ils ont versé 500 pesos mexicains à la réception. Personnellement c'est contre mes principes de vie d'acheter les personnes pauvres comme les Mexicains. De plus les rideaux et ces ornements étaient troués et la cuvette de la salle de bain se bloquait très facilement. Pour l'accès internet, il est très peu fonctionnel et mal installé. Le gymnase est dans une pièce de 10 pieds par 12 pieds sans aucune fenestration sur l'extérieur. Le bar principal ferme à minuit et a noté qu'aucun service alimentaire n'est disponible après 23 h 30. Même pas de service aux chambres après 23 h 30. Pour le service aux chambres, il faut prévoir 60 minutes pour obtenir un verre ou autres. Le coffret de sureté est avec une ancienne clé et fonctionne très mal. Pas très rassurant pour le passeport, argent et autre. De plus, à la réception principale, il ne change pas les us dollars pour les pesos et lorsque je leur ai demandé de me donner des 20 ou 50 pesos en échange des gros 200 pesos, il en avait très rarement et je peux vous dire que cela ne leur faisait pas plaisir. À noter que très peu d'employés de cet hôtel parlent l'anglais convenablement. Plusieurs sont mal à l'aise et réponde en espagnol. La plage est belle et les chaises sont en nombre suffisant. Cependant, il y a un nombre impressionnant de vendeur itinérants qui déferle sans cesse. En résumé, je ne recommande pas cet hôtel. J'ai beaucoup voyagé dans différent hôtels et celui-là vendu pour un 4 et demie, c'est une grosse farce. En plus, il est relié à l'autre hôtel du même complexe ou les enfants sont admis. Donc il est vendu pour adulte et il y a constamment la présence d'enfant dans les aires communes puisqu'il est lié. [Détails]

EXCELLENT HOTEL. EXCELLENT RESTAURENT SAUF LE SALVADOR OU LE SERVICE ETAIT POURRIS CE QUI NOUS A TRES DECU [Détails]

Bon hôtel dans l'ensemble. Avec l'hôtel voisin, on a accès à 7 restaurants différents, ce qui permet de la variété. La cuisine est correcte, mais il y a 2 faiblesses: ils ne savent pas bien faire cuire les viandes, et le vin est la même piquette d'un restaurant à l'autre. L'hôtel est à 6 km du centre-ville, bien situé et facile d'accés en bus ou taxi. De la magnifique plage, on a une vue imprenable sur la baie de Puerto-Vallarta. Belle piscine également. Seuls points négatifs: la musique est trop forte autour de la piscine et les vendeurs sur la plage sont tout simplement exaspérants (1 aux 3 minutes en moyenne). Le service est bon et le personnel est courtois. [Détails]

Nous avons beaucoup aimé le personnel L'Hotel est un peu vieillot mais très propre. Il manquait cependant un mini frigo qui aurait été bien apprécié dans la chambre. [Détails]

qualité , prix très bien, bon service, les gens de l'hôtel sont très bien nous avons bien mangés les restaurants à la cartes très bien. [Détails]

Endroit parfait et bien situe...cependant beaucoup de vendeurs sur la plage [Détails]

Excellent hôtel, un peu vieillot mais tellement bien entretenu! La chaleur humaine y est hyperprésente! On a été reçu comme des rois! Les repas 5 services sont au-delà des espérances!!! La plage n'est pas superbe mais il y a tellement autres choses à faire dans cette magnifique ville! [Détails]