Fiesta Americana Puerto Vallarta

Deuxième année que nous y allons
Toujours aussi heureux .....
Ce n'est pas un gros hôtel c'est ce que nous aimons
Un service exceptionnel partout
Si vous aimez les spectacles et tout le tralala ne pas y aller
Nous y retournons 3 semaines l'année prochaine [Détails]

SEJOUR AGREABLE BIEN SITUE ET BONNE RESTAURATION [Détails]

Un petit complexe très bien pour un séjour relax, grande chambre, la propreté des toilettes communes sur le site, le personnel toujours gentil, service aux chambres très rapide.
La plage est longue et correct ceux qui aimes les vagues vont adorer la pente pour entrer à l'eau est rapide mais non dangereuse. La ville à proximitée et le shopping le tout très sécuritaire, il y a des vendeurs sur la plage mais ils ne sont pas achalant. [Détails]

Nous étions 4 adultes et deux enfants de 3 ans.
Nous avons bien aimé notre séjour à cet hôtel. L'hôtel est très beau et très bien entretenu. Le point fort est le personnel, ils sont tous souriants et très gentils, ils sont accueillants et se proposent constamment pour offrir leur aide. Les employés de cet hôtel sont extraordinaires.
Les restaurants à la carte sont délicieux et ne nécessitent aucune réservations, c'est très agréable. La plage est tranquille, la vue est superbe. Ils y a beaucoup de vendeurs sur la plage. Là piscine est parfaite avec des enfants.
C'est un hôtel très tranquille. L'animation est très discrète. La musique a la piscine est très redondante. C'est de la musique américaine, jamais ils n'ont fait jouer de musique de party en espagnol. Il
N'y avait pas de spectacles au théâtre, seulement dans le bar du lobby, la où les moins de 18 ans sont interdits. Donc après le souper, aucune animation pour les familles. C'est le seul point faible selon moi, et malgré que tout le reste était parfait, nous n'y retournerons pas car après le souper il n'y avait aucun endroit agréable pour nous... dommage. Nous avons passé une belle semaine reposante. [Détails]

Séjour plutôt décevant en classe Club, soit le forfait le plus coûteux.
CHAMBRE: les chambres de la classe Club sont situées aux étages supérieurs. Elles donnent sur la mer et offrent une vue superbe. Toutefois, à notre arrivée le réfrigérateur ne fonctionnait pas, la cafetière non plus et le lavabo était bouché. Nous avions 2 capsules de café : l'une contenait du café régulier et l'autre du déca. Nous avons demandé un changement afin d'avoir 2 capsules de café régulier, pour nous faire dire que ce qui était dans notre chambre était ce à quoi nous avions droit pour la semaine et que toute capsule supplémentaire devait être payée!!! Après avoir protesté, rappelant, notamment, le prix que nous avions payé pour être en classe Club, nous avons finalement eu droit à deux capsules de café régulier par jour, sans frais supplémentaires.
Il faut dire que le personnel a répondu rapidement et très efficacement à nos demandes. Un plombier est rapidement venu déboucher le drain du lavabo et dès la première journée, nous avions un nouveau réfrigérateur et une nouvelle cafetière.
PISCINE: la configuration particulière de la piscine principale de l'hôtel empêchait d'y faire des longueurs. De plus, les clients "réservaient" les meilleure chaises longues très tôt le matin sans les occuper et rien n'était fait pour empêcher ce comportement. Heureusement, la classe Club donnait accès à une piscine privée. Mais comme dans la piscine principale, la configuration particulière de la piscine privée empêchait d'y faire des longueurs. De plus, le nombre de chaises longues dotées d'un parasol était limité et, si on arrivait trop tard après l'ouverture de la piscine, il fallait débourser une centaine de dollars par jour pour avoir une place à l'ombre (dans les "cabanas").
NOURRITURE : la nourriture était plutôt fade et le choix limité, et ce, dans tous les restaurants. Le buffet du matin était varié, mais l'hygiène des lieux laissait beaucoup à désirer (ex.: corbeilles de pain sans pince pour prendre les tranches / cuillères de services dont le manche était sale car elles avaient été remises à leur place après être étaient tombées dans les plats, etc.). La classe Club permettait d'avoir un repas 4 services qui se déroulait au restaurant Veranda, devant la mer, au coucher du soleil. Ce repas nous a plu.
BOISSON : dans tous les bars, les cocktails étaient largement dilués et sans véritable goût. Finalement c'est en ville que nous avons pris nos meilleurs repas et bu nos meilleurs "drinks"
5 À 7: la classe Club prévoyait un 5 à 7 quotidien avec boisson et canapés. Nous y sommes allées une fois pour retrouver les mêmes "drinks" insipides qu'ailleurs sur le site, ainsi que deux petits plateaux de canapés, l'un avec des brochettes fromage/salami et l'autre avec quelques bouchées sucrées. Rien de mémorable et rien, non plus, pour avoir envie d'y retourner.
ÉVALUATION GLOBALE : nous ne retournerons certainement pas à cet hôtel. La classe Club ne valait pas le prix que nous avons payé. Chapeau au personnel qui fait preuve d'un grand dévouement et d'un excellent sens du service à la clientèle. [Détails]

Hotel très propre et personnel charmant. En ce qui concerne la nourriture, c'était comme souper tous les soirs dans un resto 5 étoiles. Le buffet était aussi excellent.
Point négatif pour les nombreuses bouteilles d'eau en plastique offertes partout et en tout temps. [Détails]

toutes les chambres ont une vue incroyable , 5 minutes en taxi du malecon , coute 6 dollars en taxi ou 50 cents en bus , clientele agée , pas de jeunes sur le party , pas de discotheque sur le site , pas bcp d enfants , site pas grand , tout est proche , on peut sortir de l hotel et marcher dans la ville en toute sécurité [Détails]

L'hôtel est vraiment une belle découverte: C'est propre, bien entretenu, les employés sont dévoués et offrent un très bon service. Les restos à la carte à chaque soir ont été fort appréciés. La soirée Fiesta Mexicana du vendredi offre aux touristes une belle soirée Mexicaine typique incluant bonne bouffe et Mariachis dotés de grands talents musicaux. La piscine offre beaucoup de chaises libres et de l'ombre. Le café de Patricia est offert de bon coeur et était parfait à chaque matin. Une semaine de plus aurait été pris avec plaisir... [Détails]

Très belle semaine à cet hôtel !! Hôtel très bien sur site pas trop grand.
Température parfaite. La nourriture est excellente..Service et personnel IMPECCABLE !! Nous recommendons cet endroit. [Détails]

Nouvellement , renover tres beau site, tres propre , tres bon service bouffe tres bonne , vous serez pas decu [Détails]

l'hôtel en général très beau, personnel très gentil ,restaurant a la carte parfait mais le buffet laisse a désiré [Détails]

Nous revenons tout juste d'un séjour d'une semaine au Fiesta Americana puerto vallarta. Ce fut une très belle semaine dans cet endroit très bien situé près de la mer. La belle température comme toujours était au rendez-vous. [Détails]

Nous sommes un jeune couple avec un bébé. Nous avons séjourné une semaine au fiesta americana à la fin novembre 2017. Nous sommes très satisfaits de l'expérience générale. TRÈS bonne nourriture, personnel extraordinaire ( pas des G.O. Fatiguants) hôtel très propre, chambre bien insonorisée vue sur la mer ( toutes les chambres) . Service de nourriture au chambre gratuit 24h. Service à la plage boisson et nourriture gratuit. À noter pour les amateurs de plage vous allez être déçu. Beaucoup de vagues, rapidement creux, pas possible d'amener nos chaises proches. [Détails]

Tout était super. Personnel très courtois et serviable. Jamais aussi bien mangé dans un tout inclus. 3 restaurants à la carte illimités et sans réservation. La nouvelle piscine pour adulte est vraiment belle, mais on doit payer un extra si on est pas "VIP". Je recommande fortement cet hotel. Le seul point négatif pour nous est qu'il y a très peu d'animation. [Détails]

D'abord nous avons reçu un accueil très chaleureux, la chambre d'hôtel était très propre, bon service à la chambre, le personnel était très avenant, souriant, toujours de bonne humeur et à l'écoute de nos besoins. Le buffet du matin était bien, assez varié et les restaurants à la carte était bien. Aussi hôtel très bien situé. [Détails]

nous avons passé de superbes vacances à Puerto Vallarta. Le numéro 1 de ce resort est incontestablement l'amabilité du personnel, leur professionnalisme, leur courtoisie.nous avons été servis comme des rois!la nourriture est excellente: service aux chambres.Il y a un starbucks dans le lobby: on pouvait avoir des cafés spécialisés tôt le matin.le seul point négatif:pente abrupte à l'entrée dans la mer, eau assez froide et surtout grosses vagues en cette période de l'année, mais ce fut un détail qui n'a pas terni notre semaine, j'y retournerais sans aucune hésitaton [Détails]

Nous avons passé 14 jours à cet hôtel et nous avons apprécié sa situation géographique, la propreté des lieux, la disponibilité du personnel, la chambre de bonne dimension et la vue magnifique. Un peu moins d'enthousiasme en ce qui a trait aux 3 restaurants... [Détails]

tRES ACCUEILLANT ET PROPRE [Détails]

Ce tout inclus plaira aux familles mais peut être moins aux couples ou célibataires. Le service est bon et le personnel accueillant. Il n'y a pas de climatisation pour les déjeuners et diners ce qui est très décevant surtout quand la température à 9:00 am est déjà à 30 degrés ! C'est mon premier tout inclus qui se distingue malheureusement de la sorte. Il n'y a pratiquement aucune activités de proposées. Comme mon titre l'indique cet hôtel est genetique et ne se distingue pas particulièrement [Détails]

Nous avons hésités avant de choisir cet hôtel, ne connaissant pas la chaîne nous trouvions que le nom n'était pas très synonyme de ce que nous cherchions. Après avoir lu les commentaires nous avons décidé d'y aller. Croyez-moi nous n'avons pas été déçu. Ce fut tout simplement PARFAIT! La chambre, la nourriture, le service, la tranquilité et les couchers de soleil, tout fut merveilleux! Nous allons absolument y retourné [Détails]

Excellent séjour. Un lieu calme, très propre, au personnel souriant, courtois et attentionné. Parfait pour qui ne recherche pas l'action mais le repos (et l'absence de bruit). Clientèle surtout adulte. Très beau site côté mer. Très belle plage devant l'hôtel, baignade dans la mer agréable, très beaux et très nombreux palmiers (tout ça est rare à Puerto Vallarta). Belle piscine paysagée. Chambre impeccable et bien équipée (mais banale). Toutes avec vue directe sur la mer. Très bonne nourriture mais choix très limité de restaurants et de plats. Hôtel bien situé. Un hôtel, plus qu'un tout-inclus (les personnes en tout-inclus sont minoritaires). L'achat de 24 heures d'internet est une bonne affaire : seul le temps d'utilisation compte et on peut l'utiliser toute la semaine. Excellent stationnement gratuit. [Détails]