Vh Gran Ventana

Petit ressort, belle végétation, propre, chambre fonctionnelle, nourritures variées.Belle grande plage idéal pour longue marche surtout marée basse. Majoritairement 55 ans , parfait pour nous. [Détails]

Le personnel très gentil, la nourriture est bonne et chaude. Au buffet c'est très propre. La plage est belle et propre. [Détails]

J'en suis à ma quatrième années à cette hôtel et je suis très heureux de mon séjour encore une fois. La nourriture est excellente et le personnel en entier est très agréable et serviable. [Détails]

SERVICE EXCELLENT PROPRETÉ EXCELLENT FEMME DE CHAMBRE EXCELLENT ALCOOL TRES BIEN BOUFFE BIEN PISCINE EXCELLENT [Détails]

Belle vacance dans l'ensemble. Hôtel vieillot qui a besoin d'amour. Le service est long au resto buffet à moins de donner du pourboire.La nourriture est bonne, par contre le vin est pas buvable. On n'a pas été impressionné par les resto à la carte. Il faut se lever tôt pour avoir des chaises à la plage et qu'elles ne soit pas brisé. [Détails]

L endroit est tres bien, plage magnifique , nourriture est bonne , petit resort, pas trop de marche à faire, le seul problème chats dans les restos, ainsi qu au buffet, Toujours des femmes et non hommes qui nourrissent les chats , alors ils reviennent toujours, Téllement pas hygiénique et pour une personne allergique. [Détails]

Pour notre 4e expérience à ce resort, je peux dire que nous sommes encore satisfaits [Détails]

Tenant compte du prix, cet hôtel est très bien. Il y a une belle plage de plusieurs kilomètres. L'hôtel est un peu vieillot mais propre et sécuritaire. Le buffet était excellent, beaucoup de choix. Terrain de tennis avec Julio, un bon coach sympathique. Bonne situationgéographique, à la fois tranquille et proche de la ville au besoin. [Détails]

C'est notre 3 fois à cette hôtel et nous y retournerons! Si vous aimez les petits sites ou tout est prêt, bien mangé et un site très propre avec du personnel gentil et attentionné, c'est pour vous! Comme bonus beaucoup parle français! [Détails]

Beau petit site à proximité de tous, manque un peu d'ambiance, mais nous sommes hors saison, les spectacles le soir sont ordinaires. Il y a 3 restaurants à la carte et la nourriture est bonne. La plage est belle et longue, mais il y a pas de palapa . La propreté est bonne partout. [Détails]

jai adoré mon sejour a cet hotel tres courtois tres trs propre bien situe pas trop gros(ayant la difficulte avec mes genoux c etait parfait) LA NOURRITURE TRES TRES BONNE DIVERSITE SANS BON SENS les 3 restos aussi tres bonne nourriture jy retournerai certain un jour! [Détails]

Beau séjour au Gran Ventana .Tout est parfait sauf les locaux (le week end )et les chaises de la plage qui sont vieilles et inconfortables [Détails]

Beau complexe propre, sécuritaire. La nourriture est bonne et variée. Le personnel est très accueillant.
Troisième fois à ce complexe avec la famille et nous sommes très satisfaits. [Détails]

Ce resort est excellent et doit être considérer avant de booker à Cuba. Super propre et bien entretenu et surtout sans sargasse l'été. [Détails]

l hôtel n est pas trop grand belle plage les employé sont très gentil et la nourriture est bonne [Détails]

Très beau séjour en famille. On vous le recommande. 2 piscines, une plus tranquille, et l'autre avec ambiance et animation. [Détails]

Beaucoup d animations [Détails]

Le personnel est super accueillant. Nous avons passé du bon temps. [Détails]

Température idéale, hôtel très propre et personnel efficace. Nourriture au buffet très bien, légumes et fruits frais en abondance. Restaurants à la carte excellents et service courtois. Belle plage, nettoyée tous les jours. Spectacles en soirée variés et divertissants. Cet hôtel propose des activités pour tous les groupes d'âges et saura satisfaire un large éventail de voyageurs. [Détails]

Belles vacances de façon générale mais il faut diminuer les attentes quant au confort et à la modernité de l'hôtel. C'est un complexe de taille moyenne sans prétention et qui offre tout de même un environnement agréable. Habituée à des 18 de 4.5 et 5 étoiles, je ne considère pas celui-ci un 4.5 étoiles. Si vous voyagez en famille, ça peut être une bonne option. Au final, c'est possible de se reposer, s'amuser et apprécier le temps qu'on y passe si les petits détails qui font la différence ne sont pas essentiels pour vous. [Détails]

Joli hôtel dans l'ensemble, bonne distance de l'aéroport et nourritures bonnes mais plusieurs points négatifs à soulever cependant. nous avons eu des chambres donnant sur la piscine, musique toute la journée, manque de calme. Staff aux bars et restaurant sont très gentils, mais à l'accueil, pas du tout.
Évènements du soir étaient bonnes en général mais pour le silence radio !
Excursions: je déconseille la sortie aux cochons, la condition de ses pauvres bêtes laissent à désirer et le comportement des touristes aussi (trajet très long) mais coup de coeur pour la piscine naturelle en mer. [Détails]

Très déçu pour un 4 1/2 étoiles.
Pas de service au niveau du buffets.Pour ce qui est des bars le personnel s attends à avoir toujours du pourboires à chaque commande. Jamais de places à la piscine poir un parasol.. le monde réservés leur parasol Très tôt le matin et les mêmes personnes réservé aussi un parasol sur la plage en gardant les serviettes sur les chaises une partie de la journée et ensuite il ont leurs places réservés l'autre par partie de la journée tout dépendant leurs choix.Il n'y a aucune réprimande à cette effet. Je ne recommanderais pas cette hotel à puerto plata. [Détails]

Hôtel très recommandable. Personnel très gentil et attentionné. Nourriture très bonne. [Détails]

Nous avons bien apprécié notre séjour. La nourriture et les restaurants sont excellents. Belle température. Il a beaucoup venté cependant. [Détails]

Nous avons séjourné au Gran Ventana du 29 mars au 5 avril 2025 dans une chambre supérieure forfait royal. Un hôtel coté 4.5 étoiles qui ne les vaut malheureusement pas.
Notre séjour a été correct sans plus, le resort, bien que propre et avec une belle végétation, n'offre que peu de possibilités. C'est un très petit site. Il y a 2 piscines, une grande au centre du complexe et un petite près d'un bâtiment de l'autre côté de la réception. Il manque quotidiennement des chaises et surtout des coins d'ombre, comme dans la plupart des resort, les chaises sont réservées très tôt le matin, voir même dans la nuit et le resort ne fait rien pour y remédier. Pour ce qui est de l'animation, elle est quasi inexistante, un petit jeu en fin de journée, très peu de musique.

Pour les bars, il y a en plusieurs, le service est rapide, mis les drinks de pauvre qualité.

Au niveau nourriture, le buffet est toujours très varié, mais c'est infernal d'y aller pour le souper, il y a tellement de gens que le personnel ne réussit pas à suivre la cadence. Aller se chercher une assiette est très désagréable, le vin blanc quand on fini par en avoir un verre, n'est vraiment pas bon.

Les restaurants à la carte au nombre de 3 sont bons, le service y est impeccable, mais la nourriture simplement correct, aucun coup de coeur. Il devient rapidement redondant d'y manger.

Les chambres supérieures, bâtiment Catalina, sont désuètes et petites. Le lit était dur comme de la roche. L'eau chaude présente en fin de pm, mais absente à compter de 18h00. Nous avons accès à un petit balcon avec du mobilier de plastique très peu confortable.

La plage est très belle, mais malheureusement très très venteux pendant que nous y étions, donc souvent des drapeaux rouges, ce qui n'est pas de la faute du resort bien sûr.

Le personnel est somme toute sympathique, mais il y manque des sourires. J'ai dû aller 2 fois à la réception pour un problème de coffre fort et pour un manque de papier de toilette et les deux fois, on a pas répondu à mes demandes. Pour le wifi, en aucun moment dans la semaine nous n'avons à pu y avoir accès que ce soit dans notre chambre, au lobby, à la piscine…c'était toujours indisponible.

Je résumerais en disant que cet hôtel ne vaut pas beaucoup plus qu'un 3 étoiles, un séjour simplement correct. [Détails]

Un petit resort dont les chambres sont propres et assez grande. Malgré que nous avions demandé une chambre à 2 lits nous ne l'avons pas obtenu. La nourriture au buffet pas toujours bonne et variété peu varié. Le petit casse croute lui offrait des bonne chose pour un petit repas du diner.Les restos à la carte offrait une bonne variété de nourriture et de bonne qualité. L'animation était assez présente et varié surtout le soir. [Détails]

3ème année à cet hôtel; toujours aussi satisfaits de l'accueil, du personnel, de la propreté, de la nourriture et de l'animation. Plusieurs soirées animées avec de la danse dont la disco silencieuse! Plongée en apnée en face de l'hôtel avec une grande variété de poissons! Près de l'aéroport; hôtel où tout est proche. A distance de marche d'un petit centre d'achats et des boutiques tenus par des Dominicains sur la plage; vendeurs sur la plage respectueux. [Détails]

Première fois à cet hôtel. Un peu vieillot mais bien entretenu.
Les chambres sont grandes et notre salle de bain était rénovée. Très propre!
Belle grande plage. On peut prendre de grandes marches.
Hôtel près de l'aéroport (20min) [Détails]

Tout d'abord à noter que le personnel a été très sympathique.
Par contre les piscines sont malpropres
Les oiseaux font un nid au bar de la piscine et le caca se retrouve dans l'eau. La piscine pour enfant n'est pas pour enfant haha. Aucune descente. Le même niveau et dans le fond la céramique est cassée on peut se couper. Tellement qui nettoie les piscines on avait oublier les jouets du petit et 24h plus tard ils étaient toujours dans le filtre.
Mon conjoint et mon garçon au été malade. C'est clairement du buffet puisque les deux, a des journées différentes après avoir manger ils ont été malades. On a discuté avec des gens et je dirais qu'il y a eu 7 personnes malades à notre connaissance.
De plus les vendeurs sur la plage sont DÉSAGRÉABLES !!!!!!!!!! Fatiguant!!!!!!! Harcelant!!!
Et ne vous faite pas avoir par le singe et perroquet sur la plage. Ils le mettent sur votre épaule et dise de prendre des photos et après ils te disent tu me dois 40$ si c'est pas plus.
Les serviettes de plage bonne chance si tu peux la changer une fois dans semaine !! Ils en ont pas assez.
Toilettes publics portes trop serrer avec les toilettes même pas de place.
Buffet toujours pareil ça change pas.
Sinon les chambres sont propres.
Tu ne manques jamais de boisson dans le frigo. [Détails]

Très belle expérience. Nous avons passé une très belle semaine. [Détails]