Vh Gran Ventana

un hotel tres propre la nourriture excellente les employés tres gentil un hotel a recommander [Détails]

Notre 6ième fois à cet endroit. Hôtel très propre. La nourriture au buffet est variée. Notre chambre au bloc Catalina très bien. Frigidaire rempli à tous les jours (eau, liqueurs, bière)
Grande piscine et très peu de marchement pour aller à la plage.Grill sur la plage la nourriture très bien.C'est un petit resort. Gens à l'animation souriant. Nous avons adoré les spectacles le soir. Le personnel sur les lieux très souriants.
Je recommande cet hôtel. [Détails]

Bel accueil et personnel courtois. Installations propres et bien entretenues. Nourriture excellente avec beaucoup de choix. Il y a 3 restaurants à la carte; le Octopus ayant été notre préféré. Accès facile à des chaises à la plage avec facilité d'avoir de l'ombre quand on a eu suffisamment de soleil. Plage permettant de marcher longtemps si vous aimez. Déception côté équipements au gymnase (désuets et non-fonctionnels pour certains). [Détails]

Nous sommes allées au Vh Gran Ventana a puerto plata en mars 2024,J'ai voyagé a plusieurs reprises dans le sud Jamais je ne recommanderai cette hôtel ,les politiques ne sont que pour leur profit, Les restaurants avec des menus répétitifs un personnel des plus arrogant (Antony a la réception le seul qui parle français ) nous a fait faire la queue a cinq reprises pour un changement de chambres. Du personnel qui émet des commentaires entre eux en espagnol pour être sur de ne pas ce faire comprendre .
De plus le personnel ne te donne que très peu 'information. Du Vin Blanc diluée a l'eau et servi a partir de bouteille de plastique, Et en plus du vin blanc servi a 75% dans des verres de cartons parce qu'il n'y a plus de verre en vitre. Un réseau Wi-fi qui ne fonctionne qu'a quelques endroits seulement . Pas suffissament de chaises a la piscine et certaine sont même défectueuses.
le seul point positif est la propreté des chambres et le personnel de chambres.
Un transport entre les hotels et l'aéroport trop petits pour le nombre de personnes (tellement qu'une personne derrière nous nous a vomis dessus...

vacances : cauchemardesque :-(

La clientèle est agées (en sois ils ont droit de voyager) mais si vous ne voulez pas avoir l'impression d'etre dans CHSLD n'allez pas la ...
De plus le restaurant principal fonctionne a des heures strictes.

Je résume simplement notre séjour mais J'en aurai beaucoup plus long a dire ....

Plus jamais avec les hotels VH [Détails]

Nous avons beaucoup aimé notre semaine. Le personnel est très gentil, les chambres sont spacieuses et tout est très propre. Seul bémols: le café filtre! Pour des buveurs de café fort, c'est décevant. Il pourrait y avoir des machines à espresso dans les bars, ce serait vraiment l'hôtel de rêve ! [Détails]

C'était notre 2ème séjour à cet hôtel et nous aimons toujours l'accueil du personnel et les services offerts dont la nourriture variées au buffet et les restaurants à la carte. L'emplacement sur la Playa Dorada est parfait. Peu d'algues, plage nettoyée tôt le matin, poissons dans l'eau en face de l'hôtel, possibilité de marcher sur la plage des deux côtés. Nous recommandons cet hôtel et nous y retournerons sûrement. Nous étions au bloc 3 et avons apprécié la fin de journée à la piscine tranquille avec un bon drink. [Détails]

Hôtel propre. Personnel souriant et recherchant à satisfaire vos besoins. Repas au-dessus de la moyenne des tout inclus. Animateurs dynamiques. Beaucoup aimé le bal en blanc, le magicien, la soirée rétro. Moins ce qui nécessite la participation des vacanciers et pourquoi des musiciens de rock plutôt que des musiciens latino? Longue plage de sable pour les marcheurs et belles plages sécuritaires pour les baigneurs. quelques coraux et poissons visibles à proximité, avec ou sans masque. Il suffit d'apporter un peu de pain. Centre-ville proche. Possible de s'y rendre en taxi (entre 40 et 50$ US aller-retour). Nombreuses excursions offertes. [Détails]

L'Hôtel était bien, la nourriture était très bien le choix des aliments et la variété nous a bien plu.
Ne manquez pas d'aller faire un tour au Petit François, un resto ou la langouste est apprêtée de façon tout à fait exquise. [Détails]

Petit resort tout à fait agréable. On se déplace facilement. Superbe séjour entre filles. Je le recommande fortement à tous ceux qui cherchent la simplicité. 2 piscines; une avec animation et l'autre pour relaxer. [Détails]

Beau resort. Belle végétation, très propre. Nourriture au buffet correct...toujours la même chose. Resto à la carte....rien d extraordinaire. Beaucoup beaucoup de personnes âgées avec des marchettes. Aucune animation le jour ni à la piscine ni à la plage. Les spectacles le soir....2 de bon sur 6....Ne vaut pas 1800.00 Manque de chaises à la piscine....pas beaucoup d ombre non plus....c est très chaud. J y retournerai pas [Détails]

tres bien, je recomande [Détails]

Très belle hôtel la nourriture très bien les restaurants à ´ la carte très bon belle plage entretenue site très propre le tout et le service excellent les moins pour moi un peu manque de spectacle en soirée mais les animateurs de l'hôtel ce dévoues pour créer une ambiance sympathique [Détails]

Nous avons passé un séjour mémorable, l'hôtel, la nourriture, la plage, le personnel, tout était absolument parfait. Notre chambre était super propre, ainsi que tout l'hôtel d'ailleurs, la plage était magnifique avec aucun algue dans les environs de l'hôtel et assez longue pour prendre une bonne marche matinal. Il y avait assez de chaises longues pour tout le monde, même à occupation maximal. La nourriture était vraiment délicieuse, que se soit au buffet, qui était incroyable ,ou dans les restos. Je recommande fortement cet hôtel et nous allons y retourner c'est certain. [Détails]

La place ont sent que c'est viello ,Le staff est ok , Les chambres et salle de bain ça date besoin de rafraîchissement...Le buffet c'est la que ça ce gâte...c'est bon mais des oiseaux viennent voler des fruits ou viandes froides et chi dans les plats quand il y a moin de monde ...Des chats ce ballades au buffets et font leurs besoin aussi en dessous des tables....
Le vins au buffet infect c'est même pas le bon mot c'est pire ... resto à carte c'est en bouteille c'est bcp mieux... La clientèles est âgée j'ai seulement 44ans je me sentais un peu ds un CHSLD pour personne âgée...la ville est loin ont dois prendre un taxi et y a rien à faire pareil à Puerto Plata...Bcp mieux à Punta Cana... [Détails]

Nous sommes allés au VH Gran Ventana vers la fin du mois de février 2024 pour une semaine et nous avons bien aimé notre expérience. Nous avons bien mangé et le personnel était plutôt chaleureux et accueillant. Les points forts sont : la proximité avec la plage, la qualité de la nourriture dans les restaurants (3) avec réservation. Nous avons même eu le courage de goûter au tartare de saumon, ainsi qu'aux tentacules de pieuvre. Tout était succulent! Point faible, nous sommes arrivés un dimanche et notre rencontre sur la fonctionnement des réservations de restaurants à la carte était le lundi. Le lundi nous avons appris qu'il fallait réserver les dimanche (la journée de notre arrivée dans notre cas) pour avoir de la place. Résultat, nous avons réussi à avoir de la place pour 3 soirées, dont 2 vers 20h30... Pas idéal avec des enfants pour ce point. Sommes toutes, un bon choix autant pour la famille qu'en amoureux! [Détails]

Service très lent à tous les Bars une seule personne pour servir un hôtel complet
Aucun sport nautique à la mer
Pas bcp d'intimité à la plage on a de la difficulté à sortir de notre chaise
La piscine a bcp d'excréments d'oiseaux [Détails]

Le vol de retour était plus de 6 heures en retard donc dernière journée était difficile. Manqué mon vol de connection de Ottawa a Calgary (non-remboursable). [Détails]

Hotel facile pour vacances sans problème, le site est petit mais tout est propre. Le service est moyen aux restaurants et bars, la nourriture est bonne mais peu variée. Le wifi est très mauvais et très lent. [Détails]

En général, site très propre. Plage très propre. Malgré la pluie sur plusieurs jours, notre séjour fut agréable. [Détails]

Internet extrêmement lent, voir inexistant et fort capricieux.
Extrêmement difficile de se faire servir en français
Services dispendieux: lavage de 4 chemises et 4 T-shirts 61,40 CAN. On a manqué d'eau chaude 2 jours
Réservation ardue pour les 3 restaurants à la carte : il faut réserver le dimanche à compter de 8h le matin. À 8h05 file d'attente déjà très longue. Pas assez de chaises pour la plage, il faut soudoyer le gardien pour en avoir une. [Détails]

C'était bien mais je ne retournerais pas à cet endroit car je préfère punta cana merci [Détails]

Première fois en République
L'hôtel était bien
Les repas n'étaient pas wow
Les employés super
Mais les vendeuses sur la plage oufff
Très arcelante arnaqueuse
Ils devraient leurs interdire de vendre sur la plage
L'hôtel n'y peux rien
Très décevant [Détails]

hotel bien aménagé ,propre , piscine tranquille appréciée , personnel accueillant,les chambres auraient besoin de rénovations , buffet excellant même si répétitif , sécurité defficiante la nuit , passages dans l'hôtel très écho , ils auraient intérêt a mettre des atténuateurs de claquements de portes, belle plage et propre, pas de difficulté a avoir des chaises autour des piscines . faites attention si vous avez une chambre qui donne sur la piscine , c'est très bruillant la nuit , les fêtards crie et on entends tout , la sécurité ne passe pas pour leur dire de ne pas crier . Le wifi est vraiment pas fort si on ne paye pas leur extra .. [Détails]

Très propre et l personnel très gentil et souriant ,les resto à la carte sont super bon plage propre je le conseil a tout le monde [Détails]

Je recommande cette hôtel [Détails]

Vh ventana est une hôtel simple de 4 étoiles et tout est propre et bien rodée. La chambre était correct et tout était fonctionnel jamais manqué de serviette et le frigidaire rempli à tous les jours . Internet et le coffre fort est gratuit mais internet est correct mais pas assez pour faire du télétravail ça coupait des fois la plage et la mer sont super la plus belle de playa dorada lors de notre séjour il y avait assez de chaises pour tout le monde et assez d ombre .je n ai pas été aux spectacles le soir je ne peux pas commenter .c est un hôtel assez tranquille la moyenne d âge était de 50 ans et définitivement le point fort de cette hôtel est la nourriture qualité quantité variété [Détails]

Très belle expérience,très bonne nourriture ,personnel très polis et souriant.Malheureusement impossible de se baigner dans la mer trop agitée drapeau rouge tout le sejour [Détails]

Site super propre en tout temps, personnels super efficaces et très courtois [Détails]

2e séjour à cet hôtel, dans l'ensemble un des bons hôtel a Puerto Plata, bonne situation , près de l'aéroport [Détails]

Excellentey. Comme ils le disent si souvent. [Détails]