Riu Palace Tropical Bay

Nous sommes restés du 10 au 17 avril 2024 et avons beaucoup aimé cet endroit. Nourriture excellente, service incomparable et que dire de la plage!!! [Détails]

Presque juste du positif !
Très belle chambre rénovée avec grande douche.
Tout les chambres sont près de la plage.
Propreté du site exemplaire.
Excellent service à la plage et aux restos avec personnel amicaux.
Plusieurs chaises disponibles à la plage avec endroits ombragés.
Possibilité de réserver les restaurants facilement avec l'application RIU.
Mer superbe avec de l'eau translucide, on voit nos pieds avec de l'eau au cou.
Vins et drinks de grandes qualités.
Plusieurs spectacles en soirée divertissants.
Pas de moustique.
Vendeurs sur la plage peu dérangeants car reste près de l'eau.
Odeurs de cannabis quelques fois mais non irritants (tous les vendeurs en offrent)
Plusieurs choix au buffet mais qualité de la viande à améliorer.
Très peu de touristes québécois ou français. [Détails]

Très belle expérience dans un hôtel splendide, ultra moderne, très bien disposé (belle accessibilité à tous les services) avec la partie centrale plus animée sur la plage et autour des piscines, bars et restaurants ainsi que des coins plus calmes aux extrémités: un vrai 5*. Nous avons beaucoup apprécié la tranquillité des coins plus éloignés de la plage. Bâtiments des chambres disposés en blocs séparés donnant un aspect plus privé. Chambre spacieuse impeccable avec bar, super confortable et bien insonorisée. En arrivant, petits problèmes d'A/C (coulait) et de coffre-fort réglés très rapidement par la maintenance (Bravo à Sediq). Longue plage magnifique de sable blanc bien entretenue de ses algues mais beaucoup de vendeurs: ne pas se tenir trop prêt du bord de l'eau. Possibilité de prendre de longues marches sur la plage. Le soir, se protéger des moustiques très voraces! Personnel d'une grande gentillesse et avenants. Buffet avec nourriture très fraîche et variée. Restaurants à la carte (avec réservation en ligne) intéressants sauf le "Krystal". Bref, nous avons beaucoup aimé l'endroit et nous y reviendrons sans hésiter! [Détails]

Superbe séjour au Riu Palace Tropical Bay Negril. Le personnel est accueillant, à l'écoute. Bien situé au centre de la Bloody Bay. La plage est magnifique. Par contre, les vendeurs sont très insistants. Nous avons très bien mangé, que ce soit aux restaurants, au buffet et à la Jerk Hut sur la plage. Il s'agit d'un endroit très tranquille : pour ma part, j'aurais préféré un peu plus d'ambiance sur la plage ou le soir. J'ai apprécié avoir accès
a un restaurant servant des cafés spécialisés et le service de bar sur la plage. Près de la 7 miles, plage magnifique à 10 minutes de taxi. [Détails]

Belle vacance à Négril,
Le service y est efficace et accueillant. Prendre une chambre face à la mer y est une très bonne idée. Le buffet toujours bon. Les restaurants à la carte sont très décevants à l'exception du steak house qui est correct . Attention il peut y avoir des Jelly fish et cela peut surprendre car ça peut brûler pour quelques minutes .pas drôle pour les enfants .
Les lifeguards tiennent ça secret et dise que les piqûres sont exceptionnel mais nous avons été touché à tous les jours . Hôtel tranquille clientèle assez âgée pas la bonne place pour faire la fête.
La plage y est très belle . Pas trop de vendeurs . [Détails]

Le site es propre. Les chambres ne manque de rien et sont très propre.
La plage es belle très peu d'algue. Le personnel es courtois serviable. Le buffet es variée à chaque jours.
Nous avons utilisé l'application pour réserver au Krystal et au steak house. Aucune attente notre table était prête à l'heure et la nourriture très bonne.
Le room service est tres agréable peu varier comme choix mais pratique
Un spectacle différent à tout les soirs. De l'animation tout au long de la journée.
Un site parfais pour relaxer ☺️ [Détails]

C'est sensiblement la plus belle plage devant cet hôtel. Toutefois j'ai constaté quelques petites lacunes. Si j'y retournerais non mais je ne regrette pas d'y avoir été du tout. L'emplacement de ma chambre au bloc 4 était juste un gros WOWWW. Chambres face à la mer ho oui a prendre sans hésiter. Un point faible les restos à la carte sont réellement trop petits pour le resort alors tu n'est pas si loins dans la ligne d'attente et ils te disent de changer de restaurant il est plein pour les 2 service ça j'ai pas aimé. Allez attendre à 17:00 pour aller manger à 18:00 ouach. Système sans réservation archaïque. Sommes tout j'ai vue mieux et j'ai vu pire alors… [Détails]

Première fois à Négril. Beau voyage entre amis. La plage et l'eau de la mer était magnifique, bien entretenue. Un peu désagréable l'odeur d'essence des activités sportives. L'hôtel est très propre et que dire de l'excellente nourriture. Le seul point qui est désagréable est que ce n'est pas vraiment un sans réservation pour les restos à la carte. Il y a 2 services donc vous devez faire la ligne à partir de 17h45 pour donner votre nom pour un des services qui est soit à 18h15 ou 20h00. [Détails]

Très bel hôtel, belles chambres, plage magnifique ! Mais le point négatif, les restaurants à la carte et buffet. Aucune réservation, donc les gens commencent à faire la queue à 5h pas question pour moi, je suis encore en maillot à cette heure. Autre service 9h, donc clair que l'on ne mange pas avant 9h30. Ça commence à être tard. Donc, nous avons mangé au buffet toute la semaine qui commençait à être redondant aucune thématique pas mal toujours la même chose, mais somme toute la nourriture était goûteuse [Détails]

Première visite et j'en ai encore le souffle coupé. Mes filles et moi avons ADORÉ l'endroit et 9n coche 10 pour presque tout. [Détails]

Je n'ais que des WOW à dire sur ce resort, mer incroyablement limpide et juste assez de'' vaguettes'' pour être agréable. Plage de beau sable fin et blanc, par contre vendeurs jamaïquains qui passent et offrent leurs ''pacotilles plus cher qu'a la boutique de l'hôtel. L'hôtel en lui même est juste FANTASTIQUE... Après 28 voyages je peux confirmer que j'ai comblé toutes mes attentes qui sont: bel hôtel propre, beau et relax en même temps, buffet incroyable genre sushis tous les jours , langouste 2 fois durant la semaine et les desserts... plage et mer comme j'aime, tout ça dans le même resort, mon conjoint a trouvé le service sur la plage un peu lent, mais bon c'est rien ça. Transport de l'aéroport à l'hôtel (2 hres) long et désagréable dû au ballotage ininterrompu à cause de la route ou du chauffeur je ne sais pas mais je m'en serais passé. Cela mis à part c'était vraiment un superbe voyage, s'il y aurait une autre option pour m'y rendre j'y retournerais probablement. UN GROS 5 ÉTOILES mérité. WIFI partout sauf sur la plage. [Détails]

Nous avons bien aimé notre expérience , la bouffe était très bonne dans tous les resto même au buffet , les gens étaient très sympathique et l'hôtel était très propre [Détails]

Nous n'étions pas en saison forte donc l'hôtel était probablement à 50%, par contre le personnel étais accueillante mais il ne faut pas croire les jamaïcains ils sont tellement menteurs. Nous avons demandé un lit king, les Riu sont reconnus pour mettre 2 lits simple ensemble mais ils peuvent mettre les draps pour un king - il nous l'on promis et même si on mettais un pourboire tous les jours on n'a jamais eu notre lit "king".
Attention aux vol dans les chambres. Les femmes de chambres on tous la combinaison pour les coffres de sûretés et ne se gênes pas pour fouiller. Une touriste qu'on a rencontré à pris la femme de ménage en plein délits avec 2 gars louches. Quand elle a rapporter le vol on lui a dit qu'ils investiguait, 2 jours plus tard on confirme que la femme en question a été suspendus et 2 min. plus tard on la vois faire le ménage dans le buffet. Pendant ce temps on l'a vu tous les jours à l'hôtel. [Détails]

Deuxième voyage en Jamaïque, Première fois à Runaway bay, cette fois première visite à Negril Jamaïque. [Détails]

POINTS FORTS
Super rapport qualité/prix. Nous avions été pour notre lune de miel il y a 10 ans et nous avions adoré et cet hôtel a encore répondu à nos attentes. Toujours beaucoup de chaises libres à la plage peu importe l'heure de la journée. Plage assez grande pour avoir de la tranquillité ou de l'action le cas échéant. L'hôtel est situé dans une baie alors vous pouvez prendre de belles petites marches. La mer est superbe. L'eau très claire et pas de vagues. Aucune algue (sargasse) et le fond de l'eau est très dégagé. Pas de pente abrupte pour descendre dans l'eau et il ne faut pas aller très loin pour avoir 4-5 pieds d'eau. Le buffet principal est varié alors, chaque personne trouve quelque chose qui lui plait. Le restaurant à la carte Crystal est très bon et vaut la peine. Aucune réservation pour les restaurants à la carte, premier arrivé - premier servi. Les spectacles du soir sont dans la moyenne, sans plus. Le personnel était en général super sympathique. Notre chambre était belle et tout fonctionnait bien (eau chaude avec bonne pression dans la douche, air climatisé efficace). L'hôtel est très propre et rénové récemment donc, il n'y a rien de vieillot et désuet. L'accès à internet est très bien, nous avions accès partout sur le resort même dans le fond de la plage.

POINTS FAIBLES
Les piscines. Il y en a 3 mais elles sont petites et collées l'une sur l'autre. Nous ne sommes pas des amateurs de piscine mais pour ceux qui le sont, ils vont être sûrement déçus. Elles étaient toutes très pleines et bruyantes. L'autre point faible serait le restaurant à la carte asiatique, très ordinaire. Il y a également les vendeurs qui se promènent le long de la plage qui peuvent déranger. Par contre, il se promènent seulement sur le bord de l'eau et ne peuvent pas rentrer dans la plage pour vous achaler. Donc, si vous voulez la paix, ne prenez pas une chaise sur le bord de l'eau et tout va être correct. [Détails]

Super bien belle endroit [Détails]

Service impeccable, excellente nourriture et plage exceptionnelle. Nous recommandons cet hotel. [Détails]

2e visite en Jamaïque, première fois à Runaway Bay et 2e fois ici même.

Hotel impeccable, excellent service. Belle et grande chambre. Nous avions une suite junior ''face à la mer'' dans l'unité 6. Cette section est à une des extrémités du resort (coin tranquille). il y a 3 sections de chaque coté et au centre les piscines et les restos. La végétation sur le site est magnifique par contre elle vous masquera la vue sur l'océan dans la grande majorité des cas. Donc ne payez pas pour ''face à la mer'', vous serez déçu.

Buffet très bon mais plutôt répétitif. Nous avons essayé 2 des 4 restos à la carte. Le japonais était excellent et le steak house une grande déception.

Plage et mer extraordinaire (beau sable, pas de vagues). Chaleur et soleil mur à mur. Coucher de soleil resplendissant. L'eau est d'une clarté exceptionnelle.

Il y a un autre Riu (Riu Negril) à 15 minutes de marche de celui-ci. L'eau y est sale, le fond est vaseux et il y a plein d'algues. Donc, si vous êtes du type plage, payez un peu plus cher pour le Riu Palace, vous ne le regretterez pas. [Détails]

Un peu loin de l'aéroport, le trajet de retour entre l'hôtel et l'aéroport un vendredi pm, a pris plus de deux heures. Rien à dire sur l'hôtel. Chambres, nourriture et plage tout était excellent. La seule déception pour les amateurs de tennis, les courts sont à l'autre complexe qui est relativement loin et il n'y a pas d'entraîneurs. [Détails]

Nous étions quatre adultes à la 3e semaine de janvier et nous avons bien aimé notre semaine au Riu Palace Tropical Bay. [Détails]

Notre premier voyage en Jamaique et nous avons bien choisi! Service à la clientèle hors pair, environnement très propre partout! Les employés de tous les départements sont super gentils et courtois. Boissons alcooliques généreuses, nourriture excellente! [Détails]

Nous avons été en séjour du 19 janv au 26 janv 2020
Nous avons adorés notre voyage, notre chambre était toujours bien nettoyé et le soir les rideaux étaient fermés et notre lit bordé. Le personnel est vraiment très accueillant surtout les hommes qui ont un petit plus pour les blagues et la conversation.
Le buffet étaient varié et la nourriture bien, si vous y allés pour le soir, allés dans la section à Powell et Remoy ils sont vraiment amusants et drôle. Meilleur serveur ever!
Nous avons essayés le steak house pour les langoustes, et sérieux que de déception. c'était pas très bon et le service ce soir là ordinaire. Par contre, le Crystal et le Rimini étaient excellent et rien à dire du service.
Cote température, nous avons pas eu la meilleure semaine, tempête tropical dans la nuit du mardi au mercredi qui a engendré du vent toute la journée mercredi et jeudi avec drapeau rouge sorti pour la plage, mais bon! c'est pas la faute du ressort.
belle ambiance, avec plusieurs animation sur le ressort. Nous avons fait 2 sorties...
1- magasinage et Ricks café: pour le magasinage c'est pas mal la même chose dans toutes les petites boutique, mais j'ai trouvée des petits souvenirs pour toutes la famille. Le Ricks café, malade de sauter en bas, belle expérience et le plus beau couché de soleil au monde j'en suis certaine.
2- Appleton Rum/ YSFall/ Black River... La sortie a essayer sans faute, une journée extraordinaire et mémorable.
Finalement, nous avons grandement appréciés notre séjour en amoureux. [Détails]

Un mélange d amour haine.
J ai beaucoup à exprimer.
J ai trouvé désolant que les enfants n'étaient pas dans un secteur exclusif. Nous nous sommes donc fait réveiller, la premiere semaine, pas des pleurs d enfants. Aussi, aucune piscine exclusive aux adultes. La 2e semaines se sont la délicatesse des femmes de ménage en claquant les petites porte dans les passages et des portes de chambre qui nous a réveillé.
Le son de la musique si fort qu il y avait de la distorsion.
Les spectables étaient centré beaucoup sur les enfants.
Par conte, la plage wow, magnifique. Les employés sont super. Tout était hyper propre. La nourriture était bonne.
Les activités étaient surbooké et lorsqu il y avait de la musique, encore une fois, c était trop fort. [Détails]

2 ième fois a cette hôtel, notre chambre était super propre, le staff fait tous pour nous satisfaire. La plage est très propre et l'eau est d'une claireté !!! La nourriture est très bonne et varié. Même si hôtel était pleine en raison de Noël il avait des chaises pour tout le monde. Un vrai 5 étoiles. Nous y retourneront assurément [Détails]

On sent que la direction et employés veulent des clients heureux et satisfaits. Nous avons eu un surclassement de chambre gratuit sans l'avoir demandé. Le restaurant buffet est un des meilleurs que j'ai vu, les restos à la carte deux sur quatre sont bons . Pour les lève tôt le café servi au resto 24h n'est pas buvable. Les chambres ont été rénovées au goût du jour, belles propres et lit confortable. La plage est superbe, fond dur, pas de roches, le seul hic il n'y a pas de palapas, il faut se trouver des points d'ombre sous les arbres. Le personnel est très gentil et accueillant. Je retournerai assurément à cet hôtel. [Détails]

Numéro UN!
Malgré que nous sommes arrivés durant la nuit, nous nous sommes fait très bien accueillir par le personnel de l'hôtel.
Étant donné le non-achalandage dans l'hôtel, nous avons eu la possibilité de changer de chambre pour avoir une vue sur la mer ce qui était parfait!
Très belle équipe que ce soit au bord de la piscine, au bord de la mer ainsi que ceux qui donne les serviettes de place... Très sympathique avec les gens. Sans oublier les serveurs qui nous accueillent tous les jours aussi bien lorsqu'on arrive pour manger! La nourriture est très bonne, nous avons eu aucun problème!
Nous avons fait des excursions, ça vaut la peine d'en faire surtout le Rick's Café qui est à couper le souffle... Il faut au moins y aller une fois dans sa vie, c'est le FUN!
Quoi dire des couchers de soleil, vous allez pas regretter ils sont parfaits!
Je le conseille fortement... Sans aucun doute, nous allons retourner à ce RIU, de très belles vacances!
Merci à toute l'équipe pour ce séjour dans ce paradis! [Détails]

Hôtel récemment rénové, très beau et propre. Nourriture impeccable. Belle plage, probablement la plus belle de Negril, mais pas aussi belle qu'à Cuba. [Détails]

Super propre. Les toilettes sont lavées a tous le demi-heure. Gens très gentil, souriant. Le buffet est très bon.Grande chambre.Très belle plage, pas grande mais sable doux, eau turquoise. Par contre en mai, juin, c'est la saison des pluies et il pleut à tous les jours dans l'après-midi et quelque fois la soirée. [Détails]

J ai fait plusieurs Riu et je pourrais dire que c est un bel endroit pour les gens qui veulent passer leur séjour sur le site et qui n ont pas l intention de s entraîner en salle ( on peut presque dire que c est un gym inexistant) . Le site est propre et les chambres fraîchement rénover . Nourriture bonne quoi que un peu répétitif. Belle plage pour marcher une fois qu on fait abstraction des vendeurs achalant. Une mer agréable , calme, parfaite avec des enfants et pour ceux qui aiment faire du kayak et paddle board ( service offert gratuitement) .Il pourrait y avoir une meilleure animation même si pour ma part c est peu important. Quant a l extérieur du site les gens n apprécient pas qu on ne veuille pas voir ce qu ils ont a vendre et deviennent agressif le cas échéant même si on reste polie [Détails]

Hotel très bien, mais pas un 5 étoile, plutôt un 4 pas plus. Check in très lent mais ces la jamaique. Chambre petite pour un RIU PALACE, deja vue mieux ailleurs. Aucune ascenseur sur le site si vous êtes au troisième alors vous allez en montez des marches. Resto a la carte ne val pas la peine, buffet ces la même choses de jour en jour, il ajoute quelque choses de nouveaux chaque jour mes j'ai déjà manger mieux dans certaines hotel a cuba [Détails]