Sunset At The Palms Resort

Très beau resort avec un cachet unique . Les habitations double de style Asiatique dans une forêt tropical Jamaïcaine. Le resort démontre une dégradation et aurait besoin de rénovation. Le service est de haut niveau et le personnel est très pour la majorité à l'écoute de la clientèle. Très belle plage situé dans la Baie Sanglante que je considère comme la plus belle plage de Négril. Par contre il est à considérer que l'hôtel n'offre pas de menu de style buffet le midi mais rien qu'une menu peu varié à la plage qui ressemble un peu à celui que vous prendriez si vous vous déplaceriez de l'autre coté de la route à l'hôtel, sur 7 jours l'offre restreinte de choix de repas devient vite redondante. Sur 7 jours seulement deux soir ce sont distingué sur les plats offert au buffet. Les 5 autres soirs, le menu se ressemblait énormément. Pour les 2 restaurants à la carte, ceux-ci sont au même endroit par alternance et fermé les mercredis ou le souper se fait à la plage qui est de l'autre coté de la route. Mais la semaine ou nous y étions le souper à la plage a été annulé et a été fait à l'hôtel comme les 6 autre soir. Pourtant la température le permettait. Il n'y a aucune crème glacé offerte à l' hôtel et aucun dessert à la plage .Il n'y a définitivement pas assez de palapas installé sur la plage et on arrivé sur la plage très tôt le matin pour pouvoir en obtenir un. Hôtel relax avec aucune activité mise à part quelque soir offrant le même band , cela aussi vient vite redondant ! L'entretien de la piscine et spa laissait à désiré . Le services offert au SPA sont cher . J'y retournerais quand même pour l'ambiance ZEN qui y règne mais pas à plus de $1500/ pers. Mais hélas on le voient offert pas à ce prix ! [Détails]

Tout était parfait! Tranquille comme on voulait! Personnel plus que parfait et attentionné ! Damian a la piscine, nadine au bar et cash. À la plage Kévin.....un service 5* pour un 4! On y retourne dans 2 mois!! [Détails]

Je n'ai jamais payé un prix si exorbitant pour un séjour tout inclus, mais je me disais que nous étions dûs.
Terrible erreur dans ce cas-ci. Ah oui, la villégiature est extraordinaire, mais les maisons sont la plupart au bord de la route, donc c'est très bruyant.

Il y a deux restaurants à la carte illimités, mais avec réservation , dont le Chef' Showcase, où j'ai essayé de réserver dès le lendemain de notre arrivée (durée du séjour 9 jours). On me dit à la réception qu'il n'y a pas de disponibilités, peut-être le dernier dimanche (ouvert seulement le jeudi et dimanche) et que si c'est possible, on m'avisera. Aucune nouvelle, mais le restaurant n'a jamais été ouvert de la semaine…ils nous ont menti ! Mentir au client, ça commence mal.

Le Lotus Leaf est excellent, mais une seule fois pour 9 jours, pour les restaurants à la carte.

Le buffet est petit, bon, mais ça manque de plusieurs choses. Le service en arrache. Un verre de vin au début, ils ne reviennent pas…ton assiette est terminée, t'as pas eu de 2e verre. Les pourboires étant déjà inclus, tu ne peut faire une différence. J'ai été littéralement sevrée de vin durant mon séjour.

Il n'y a pas de buffet le midi, seulement à la carte à l'hôtel et le restaurant de la plage, qui lui non plus, n'est pas un buffet. Seulement des burgers et frites ou du jerk. Donc, pas de choses rafraîchissantes comme des salades, fruits, légumes, etc. Très décevant…9 jours à manger des burgers…

Aucun café spécialisé comme café espagnol, irlandais ou autre.

La petite maison est sombre. Les 3 premiers jours, la chambre était faite en après-midi, avant notre retour de la plage. Les derniers jours, ils venaient cogner à 18h15 pour faire la chambre, quand nous nous préparions pour aller souper…pas de serviettes, pas d'eau ni de bières pour les 3 dernières journées.

Les excursions: l'hôtel offre des excursions. Tu demandes c'est quoi, ce que ça comporte, combien de temps ça dure….ils te répondent sans détails exacts (oh, à peu près 3/4 heures je pense), ils te renvoient à la plage, car compagnie indépendante, à la plage, on te renvoie à la réception ! Ils te disent que ça prend au moins 6 personnes pour pouvoir faire l'excursion, mais ils ne prennent pas ton nom….donc, nous ne sommes pas allés.

En 10 minutes, le tour du resort est fait. Si tu aimes marcher, ce n'est pas la place.

Le seul plus, c'est la plage. Mais la plage de 7 miles ne vaut pas le détour. [Détails]

Nous sommes allés au Sunset at the Palms ("SATP") du 28 novembre au 5 décembre 2019.

Le SATP est un petit centre de villégiature pour adultes seulement, très agréable. Les logements sont constitués de charmantes maisonnettes dans une "pseudo-jungle" assez convaincante. C'est très calme : pas de musique de danse forte, aucune animation. La musique diffusée est du Reggae, et pas excessivement forte. C'est parfait si, comme nous, vous cherchez un endroit tranquille pour vous détendre.

Les employés du centre de villégiature sont pour la plupart très agréables, désireux de vous voir passer de belles vacances et ils travaillent très dur pour y parvenir. Ils ont aussi - comme la plupart des Jamaïcains - un sens de l'humour fou, que nous adorons. Un jardinier plus âgé a été extrêmement gentil avec nous : il a pris la peine de faire un bouquet de fleurs qu'il a offert à ma femme. Cet homme est une personne très sympathique, avec qui il est très agréable de discuter.

La nourriture est bonne. Nous trouvions toujours quelque chose qui nous plaisait. Nous sommes allés une fois manger du homard dans un petit restaurant sur la plage juste à côté de la propriété. C'était extrêmement bon. Selon la taille du homard, il vous en coûtera entre 20 et 30 $US par portion. Tout le monde y va au moins une fois pendant son séjour et nous le recommandons.

La Jamaïque a adopté des lois assez sévères sur le tabagisme dans les lieux publics, que le centre de villégiature n'a pas d'autre choix que d'appliquer. Cependant, soyez discret à ce sujet et tout ira bien. Les employés de la station n'ont pas pour habitude de harceler les clients pour le plaisir.

La plage est superbe. Il y a de la place pour tout le monde à l'ombre. Cependant, si vous voulez un des endroits les plus agréables, nous vous recommandons d'y aller vers 6 h 45 et de laisser des serviettes là où vous voulez être. Ensuite, retournez chez vous et dormez encore un peu...

L'accès Internet est fantastique. Assez rapide pour permettre le visonnement de films.

Hautement recommandé. [Détails]

Voyage super. Encore une fois merci à tout le personnel, toujours attentionné, qui a rendu notre séjour inoubliable! Merci et à bientôt. [Détails]

Très beau resort offrant de l'intimité et de la tranquillité. La plage est superbe. Les activités nautiques non motorisées gratuites : voile, kayak, sup, sont des plus.
Le personnel est attentionné.
Certaines chambres auraient besoin d'un petit refresh, mais rien de majeur. [Détails]

Tout est parfait à cet hôtel. Loin des gros resorts où l'animation peut parfois être agressante, la tranquillité et le nombre limité des invités est des plus agréables ! Convivial et humain, ce séjour restera gravé à jamais dans ma mémoire par ses «condos » dans la végétation qui sont honnêtement uniques. Un personnel hors-pair, souriant et toujours disponible à combler nos besoins. Pour beaucoup avoir voyagé, je recommande cet endroit avec un 10/10 si vous aimez nature, tranquillité et vous coucher tôt ;) [Détails]

Passer une très belle semaine à cet hôtel. Personnel gentil, très efficace et à l`écoute. Beaucoup de choix de nourriture pour un hôtel de 85 chambres, situées dans de petites maisonnettes de bois. Femmes de ménage repassent le soir pour préparer la chambre pour la nuit, vide les poubelles, rajoutent des serviettes de bains...
18 ans et plus, tranquille, relaxant, pas tassé contrairement aux autres hôtels de la baie.
Aucune attente au buffet, bars, sauf au grille de la plage.
Belle plage avec gardien de sécurité située de l`autre côté de la rue; un brigadier de l`hôtel nous aide à traverser cette route achalandée.
La plus belle portion de plage de tous les hôtels situées dans cette baie et meilleur qualité-prix des hôtels du coin.
Je le recommande fortement. [Détails]

Expérience très différente des resorts habituels car il n'y a que 85 unités de disponible. La plage est la plus belle de la baie et , fort probablement, du secteur de Négril: juste ce qu'il faut de vent pour nous " rafraîchir ", des vagues de 5-7 cm sans oublier une vue parfaite sur le couché de soleil. Personnel très attentionné autant sur le resort qu'à plage. [Détails]

tres bien sauf un peu de moskitos, nourriture excellente la plage est situe de l autre cote de la rue mais toujours un gardien pour nous faire traverser.Service impeccable et les employes toujours a notre service . [Détails]

It was an amazing and relaxing week at the Sunset at the Palms. The staff who is so great (we never met a staff as amazing as them.. Hi to all of you!), the fabulous beach with the warm clear water, the food (omg the food!!), the tree-houses and the beautiful nature surrounding them, everything was fantastic! They totally represent and apply their vision that at the Sunset at the Palms, you come as a guest, leave as a friend and come back as family! Ya man!! no problem! RESPECT! [Détails]

Nous avons passe de très belles vacances a cet endroit très intime et chaleureux. Si vous chercher une place pour vous reposer et apprécier la nature, c'est l'endroit pour vous. Nous avons apprécié l'accueil chaleureux des Jamaicains et des autres voyageurs d'un peu partout. Jamais d'attente pour les restaurants, bonne bouffe et service adéquat. Seulement un service un peu plus lent au restaurant a la carte, mais on est en vacances et on prend un petit verre de vin en attendant le manger qui est très bon. [Détails]

Deuxième voyage en 4 ans a ce resort. Problème d'hygiène au buffet, baisse de qualité dans les repas et très redondant. J'ai payé 1450 il y a 4 ans et 2400 cette année. J'y retournerais à 1500 mais pas plus. Toujours des fourmis dans les déserts et les oiseaux mangent dans les plats de confitures le matin et midi. Pour 500 $ de plus je vous suggère fortement le Sandals. Vous êtes sur la plage de Bloody Bay. Cette plage est peu achalandé et peu de vendeurs et très belle et propre. La vrai paix. Le seul problème de ce resort, le buffet, porter attention à mes évaluations. Je suis obligé de donner une évaluation globale de 1 étoiles à cause de l'hygiène du buffet qui a mon avis est essentiel. Bon voyage [Détails]

Just unbelievable ! This great resort is a most for Everyone ! , the site itself with their comfortable cabines and the superbe vegetation is so relaxing, you feel like being in the jungle without the animals, very quiet,with many birds and hummingbirds and some little lizards ! Paradise on Earth! , and the staff everywhere are fantastic, they'll do everything to make your stay an incredible experience! , lovely people, always happy and smiling , very clé an and serviable! The beach is very clean, with security , quiet,big enough, the Water is calm and the sunsets are magic! , the restaurants are excellent and the bars offres many different drinks always poored with a nice smile ! We ´ve travelled all around and by so far this place is the best for all the good reasons! I would give this resort a 6 to 7 stars ! we loved it and appreciated every moments of our stay and we will go back for sure! , thanks again for all the great service and attention , the entertaining at night was excellent also, se you soon and sorry for my mistakes! , Alain et Louise from Quebec , Canada , keep smiling and as you say Ya Man and Respect ! [Détails]

Nous avons passé une semaine de pur bonheur! Beau petit site dans la nature, environnement ultra zen, super plage, bonne bouffe, personnel ultra sympathique, attachant et vraiment attentionné...Une semaine inoubliable... À recommander sans hésiter!!! [Détails]

Ce fut une semaine fantastique. Accueil chaleureux, propreté, personnel souriant et serviable. La plage est très belle malgré qu'on doivent traverser une rue pour y aller, mais en toute sécurité (5 minutes de marche ne fait pas de tort!)
Le buffet n'est pas énorme, mais tout est excellent. Les repas à la carte sont très bons et les réservations sont très faciles. Végétation hors de l'ordinaire. Le seul bémol serait qu'il y a des moustiques (très petits) malgré qu'ils traitent le site.
Le plus désagréable de tout ce voyage est évidemment les aéroports et le voyage en avion... Une semaine merveilleuse à renouveler. [Détails]

Je recommande fortement cet hôtel aux couples souhaitant se reposer. [Détails]

Tout est simplement parfait. Endroit très zen et idéal pour se reposer. [Détails]

Nous avons adoré! Petit ressort, adulte seulement, chambre-chalet dans une petite jungle, avons bien mangé un heureux mélange de cuisine américaine et spécialités jamaïcaine comme le poulet Jerk(miam), acras, plantain, goat-curris et fruits tropicaux. Tout est propre. Le personnel jovial et attentionné. No problem... ya man! [Détails]

Une magnifique semaine dans un petit site hôtelier (80 chambres). Personnel est très attentionné et à notre service en tout temps.L'ambiance tropicale et la musique jamaïcaine relaxe nous fait déconnecter rapidement. La plage est magnifique et des gardiens empêchent les vendeurs de nous embêter. Le bateau (bottom glass) nous a permis de faire de l'apnée à peu de coût sur un récif à proximité. Les lieux sont tous non fumeur (section fumeur désignée). Les jamaïcains sont très sympathiques et enjoués. Nous y retournerons très certainement mais plus longtemps (10 jours au moins). Merci à Yvette, Kenroy et Capitaine Kirk pour le service 5 *. [Détails]

Nous sommes allés au Sunset at the Palms du 5 octobre au 12 octobre. Nous avions peur d'être déçu car nous avions de grandes attentes...Tout a dépassé nos espérances site incroyablement beau, chambre propre, aucun insecte dans la chambre, toilettes publics impécables, tous les employés super souriant et advenant. Plage à couper le souffle. Quick lunch et bar sur la plage. Nous étions dans la chambre 711 très bonne section tranquille et de la chambre à la plage 4 minute de marche. Site pas trop grand. Nourriture goûteuse mais redondant. Manque un resto Italien sur le site et étant donné que c'est un petit hotel cela aurait été intéressant que les restos soient réservé avant notre arrivé. Un peu plate d'attendre la journée même à 9h précis pour réserver son resto. Mais j'y retournerai certainement!!! [Détails]

Vacances relaxantes et reposantes au coeur de la Jamaïque [Détails]

Si vous cherchez un gros resort avec plein d'activités et d'animation allez ailleurs. Par contre si vous aimez la tranquillité et un service personnalisé vous ne serez pas déçu.
C'est un concept vraiment original avec ses petites maisons sur pilotis. Il y a 2 chambres par maison seulement. Les chambres sont de bonnes dimensions, très propres et confortables. Chaque chambre a un grand balcon avec un lit de jour, une table et 2 chaises, idéal pour finir l'après-midi, le tout dans un environnement très près de la nature.
Côté nourriture c'est vraiment 5 étoiles. Le buffet nous a toujours comblé a tous les repas et il y a un super de bon restaurant ou on peut réserver comme on veut. Il ne faut pas manquer aussi la table du chef qu'il faut réserver d'avance.
La plage est située de l'autre côté de la rue mais ce n'est pas un problème du tout; le resort étant petit ce n'est pas plus loin pour y aller que dans bien des grands resorts. Le service a la plage est très bien avec gardiens, bar et snack bar et il y a de la place pour tout le monde. L'eau est très belle pour la baignade et on peut prendre de grandes marches. Les vendeurs sont très gentils et pas fatigants du tout.
Pour la soirée il y a le piano bar du lobby et également de l'animation au bar de la piscine. En général tout ce termine a 22:30 hres.
Bref je vous recommande cet endroit pour des vacances vraiment différentes de ce qu'on est habitué.
Et bravo a l'ensemble du personnel pour son service impeccable et chaleureux. Les jamaïcains sont en général très souriants et amicaux et aiment jaser avec nous. [Détails]

superbe, le plus belle hôtel de négril [Détails]

Avons pasé une magnifique semaine, endroit tres paisible, relax et ou on n' attend jamais pour recevoir tout service. Personnel tres attentionné, qui s' efforce a tout les moments de rendre notre séjour agréable. Petit complexe ou le service est tres personnalisé une experience que je n'avait jamais lors de mes précédents voyages. La plage est magnifique et offre pres de 2 km pour y marcher. Pratiquement pas de vague et aucune algue n'est amené par la mer. Un complexe a voir et a recommander a tout ceux qui veulent decompresser. [Détails]

Personnel très sympatique [Détails]

Nous avons passé une semaine très agréable à tout les niveaux, la nourriture était vraiment très très bonne, la mer était chaude et belle et que dire des employés...que des compliments!!! Ils sont adorables et très dévoués.
La chambre était très propre et très jolie!! Bref, nous aimerions retourner à ce resort un jour!!! [Détails]

personnelles sa coche....
buffet sa coche (j'ai même manger du poulet frit gratiner et le bacon es le meilleur du monde...pas e panic il ya des légume et des fruits j'ai pas pris une livre )
les martini son sa coche et pour les plus aventureux tu a le Bob Marley drink ma paille et ma bouche ont pris en feu criss)
la plage sa coche (plus beau spot de la baie)
ma blonde c'est fait piquer par les moustique le soir moi non..c'est comme au quebec)
pour ceux qui veulent relaxer c'est la pace..pour ceux qui préfere le boum boum et les géo voir autre hôtels!!! [Détails]

Jai adorer mon experience [Détails]

Déjà à l'accueil, le personnel nous fait se sentir comme un invité et non un numéro.

Nous avons beaucoup aimé le cachet spécial des unités parsemées sur un site enchanteur de végétation tropicale. On s'habitue à dormir au son plutôt strident des criquets et des grenouilles.

Nous avons apprécié le lit de jour sur le balcon les jours de pluie ou tout simplement pour prendre l'apéritif.

La plage est fabuleuse, longue au sable fin, l'eau chaude et claire, amplement de chaises disponibles qu'on vient vous installer dès votre arrivée à la plage.
On doit traverser la rue pour accéder à la plage; une marche de 2 à 3 minutes, une bagatelle.

Lors de notre séjour le soleil était au rendez-vous le matin, la pluie l'après-midi ou en fin de journée. Des vendeurs itinérants passent sur la plage toute la journée mais n'insistent pas.

La préparation des plats au buffet varie à chaque jour. La cuisine est plutôt épicée à la saveur jamaïcaine.
La salle à manger est invitante, les tables bien disposées et un service attentionné d'un personnel toujours souriant.

Endroit très relaxant.Idéal pour couples. Vraiment pas un endroit pour des enfants ni pour le party. Petit spectacle en soirée qui se termine vers 10h30.

Parmi les excursions proposées, plusieurs étaient plutôt éloignées; nous nous sommes limités au Rick's Café pour y voir les plongeurs de falaises. Nous sommes aussi aller marcher sur la Seven mile beach.

En somme, un paradis ce petit resort charmeur... [Détails]