Riu Montego Bay

Hotel tres bien rénovée, manque d'insonorisation dans les chambres qui par contre tres propre, musique bord de mer manquante, plus aux piscines.
Personnels très froid non souriant. Aeroport très prêt, donc les avions passent énormément et très près de l'hôtel. [Détails]

Nous avons eu une belle semaine au Riu Montego Bay.
La chaleur était présente sans l'humidité, c'était parfait.
Le service est bien mais inégale, dépendant des employés. Aucun service à la plage, piscine et théâtre le soir. Ça manque un peu pour un dit 5*.
La nourriture était de bonne qualité quoique redondante. Même plats servi, jours après jours. La cuisson des poissons et du poulet Jerk était parfaite. Aucun thème spécifique au buffet. Restos à la carte, Italien... ordinaire. Steak house... délicieux. Mon préférée, le Méditerranéen... excellent!!
La chambre est belle, propre et confortable. Le site est propre partout, les salles de bains aussi. Service de serviettes efficaces et chaises de plage et piscine accessible n'importe quand.
Les piscines sont propre et offrent différente ambiance chacune.
La plage est bien correct. Bien certain que ce n'est pas une plage pour de longue marche, mais la baignade est possible malgré les fonds visqueux à certains endroits. Eau calme sans vague.
Les Jamaïcains sont bien sympathiques et respectueux.
Je nommerai cet hôtel un beau 4* plutôt. Rapport qualité-prix. [Détails]

Très satisfaite j'ai passer une excellente semaine dans cette hôtel. J'ai bien mangé et les activités étaient très intéressants. Merci à l'hôtel [Détails]

Commençons par le Check inn qui fut très rapide et efficace . La nourriture vraiment excellente .
La propreté du resort est impeccable , assez de chaise partout aux alentours des piscines, très bon service aux bars et partout en général . [Détails]

Très bonne expérience [Détails]

Très belle expérience, [Détails]

Excellente hotel, très propre et personnel avenant.
La nourriture étaient variée et franchement délicieuse.
Le seul bémol est la plage. Peu de plage, peu de mer avec vue sur des bateaux de snorkeling. Ordinaire [Détails]

Riu Montego bay est un grand resort, plusieurs piscines et beaucoup d'animation. [Détails]

Superbe hôtel avec énormément d'animation! Logistique de réservation des restos sur l'application de l'hôtel tellement génial pas besoin de faire la file d'attente pour réserver nos restos! Des piscines pour tous les goûts! Belle grande chambre propre! [Détails]

Nous avons apprécié notre séjour au RIU Montego Bay, nous suggérons cet hôtel. [Détails]

Nous avons passé une semaine magnifique à l'hôtel RIU Montego Bay, du 23 au 30 octobre 2022 (aucun nuage dans le ciel pendant 7 jours). Il y a trois hôtels RIU un à côté de l'autre, proche de l'aéroport Montego Bay : RIU Reggae, RIU Palace et RIU Montego Bay. Les trois sont des hôtels pour adultes seulement. Le site de l'hôtel RIU Montego Bay est magnifique, doté de 5 piscines, avec beaucoup de chaises en parfait état. Il y a une 6e piscine sur le site de notre hôtel, avec les glissades d'eau Splash (à côté de l'hôtel Sandals). Excellente idée les glissades, nous avons bien profité toute la semaine. Les touristes des hôtels RIU Reggae et RIU Palace ont accès sur notre site partout, aux glissades, aux piscines, aux restaurants, aux partys. La propreté règne partout, dans les chambres, restaurants et sur tout le site. Les employés courent pour nettoyer un verre renversé ou ramasser des petits déchets. Nous avons eu besoin d'une réparation pour un des deux lavabos de notre salle de bain et cela a été effectuée dans un délai d'une heure, avec un courriel reçu pour s'informer sur la satisfaction du service.
On n'a jamais manqué de chaises à la piscine ou de tables aux restaurants. Il y a même un bar dans chaque chambre avec 4 bouteilles d'alcool à volonté. Ils remplacent les bouteilles chaque deux jours. Les chambres sont impeccables, les lits très confortables.
Nous étions les seules deux Québécoises sur le site. Il faut parler anglais partout bien sûr (la langue de la Jamaïque) et 90% de la clientèle est représentée par des Américains. Beaucoup de groupes d'anniversaires, de bachelorette party, de groupes de filles (une plus élégante que l'autre), avec tous les accessoires et les décorations pour agrémenter leur séjour. C'était très impressionnant à voir. Le Foam Party (mousse party) dans la piscine mercredi PM est aussi impressionnant, on s'est amusées comme des adolescentes. Wifi gratuit d'excellente qualité sur tout le site, même à la plage et dans l'eau de mer.
Service impeccable aux restaurants à la carte, aucune réservation nécessaire. Yoga et leçons de danse à côté de la piscine chaque jour dans un décor enchanteur.
Spectacles coquins et jeux à la piscine avec le bar Roots chaque jour. Tout le monde s'amuse et prend des photos et vidéos. Les cocktails sont très bons et il y a beaucoup d'employés aux bars, presque pas de temps d'attente. Le pourboire est optionnel et ils ont une belle attitude même quand on n'en donne pas.
Le jerk chicken est le repas délicieux du midi au Pepe's Food.
On peut faire gratuitement tous les sports nautiques sans moteur; il y avait toujours de la disponibilité. Nous sommes allées marcher au petit centre commercial situé à l'extérieur de l'hôtel, mais malheureusement c'est une attrape touristes. En fait, même la boutique de l'hôtel affiche des prix exorbitants en USD (2 sacs de chips Lays pour 25 USD).
Tous les animateurs et les autres employés font un excellent travail et ils méritent tous un 100%. Le Néon Party de vendredi soir est incroyable et impressionnant (apportez des vêtements fluo ou blancs).
En tout cas, nous avons adoré notre semaine à cet hôtel et nous vous le recommandons chaleureusement. [Détails]

Avons passé 2 sem très agréable malgré quelques déception
Plage et excursion sont nos plus grande déception [Détails]

La mer n est pas belle soit 4 pieds de petits cailloux en entrant et ensuite de la vase soit 4 pieds de beau sable et ensuite des algues qui pousse dans le fond [Détails]

très belle hôtel et service impeccable bonne nourriture [Détails]

Bonjour vacance du 5 au 12 octobre 2019
Bon jai absolument rien a dire la propreté des chambre le personnelle le site le manger toute parfait apart la plage
qui était pas très belle (algue et fond vaseux a quelle que endroit ) [Détails]

Nous sommes aller à ce resort du 7 au 21 septembre 2019. Hôtel est tres propre vraiment impeccable à ce niveau rien à dire, nourriture au buffet très bien, resto à la carte asiatique et italien très bon n'avons pas fait le steakhouse. Le bloc no 5 est le mieux placer, nous y étions au 3 ieme face à la mer. Tres bien. Chambre sobre, mais ok . Vieux bain avec une douche à meme le bain, les produits fourni à la salle de bain cheap pour un 5*. Pas de cafetière fourni donc il fallait aller au buffet pour le café, pour les gens qui fume exemple pour ma femme, interdit sur le balcon, piscine, mer, lobby, en fait juste 4 endroit bien caché ou elle pouvait. Animation super, merci à Damien, triple xxx, style et chocolate, beau travail et très gentil. Au bar un gros merci à shauna, Chris, Christopher et Dwayne. Un super merci au buffet à Tanese. Pas de boisson premium. Bcp de boisson de provenance bizarre pas Tj bon ou diluer pas sur. La plage pas terrible, gros sable rugueux et bcp d'algue et le fond vaseux comme ds un lac. Piscine très propre. Une chose ne perdez pas votre bracelet comme c'est arrivé à mon fils ( qui est handicapé et n'a donc aucune idée comment il l'avait perdu) Ça coûte 100$ yess. On a Discuter avec le directeur adjoint de l'hôtel rien à faire. Il nous a fait un rabais de 50$. Donc le 6200$ donner pour le voyage n'était pas assez pour eux encore je crois. Les gens des deux autres Riu peuvent venir à notre resort mais pas nous. Donc souvent c'était surpeuplé dans notre piscine à cause d'eux. Faut croire que le leur qui sont bcp plus moderne que le nôtre était plate. Spectacle bien mais après deux semaine redondant . [Détails]

Nous avons séjournés dans cet hotel pour deux semaines. Commençons par les points positifs:
-Propreté des lieux, c'est vraiment impeccable de ce point de vue. Ils ne laissent pas une miette trainer nul part.
-Personnel de l'hotel: les employés se plient en 4 pour vous rendre les vacances agréables. Ils sont d'une gentillesse irréprochable. Du check-in au check-out, le service est impeccable.
-Équipe de sports et loisirs: Juste WOOOW, je suis un habitué des caraïbes, habituellement je ne participe pas aux shows tellement c'est redondant. Mais cette fois, ils nous ont mis plein les yeux. C'est digne de grands spectacles qu'on payerait pour aller les voir. Tout est parfait, les costumes, les mises en scène les chorégraphies…Mention spéciale au beach-volley.
-La bouffe; je suis un peu déçu: je le met dans les points positifs pour les restos èa la carte (sans reservation et sans limite) le Steak house et bon, l'italien est moyen, l'asiatique est mauvais. Déçu par la qualité de la bouffe, je m'attendais a mieux dans un 5* en Jamaïque. Le soir ça va encore, il y a toujours quelques choses de très bien èa se mettre sous la dent, mais èa midi il y a vraiement des efforts èa faire. ajoutez èa cela le fait qu'ils vont èa fond sur le sel. Ça mange trop salé. Le petit dejeuner est pas mal. Le poulet jerk sur la plage èa midi est excellent. Il faut par contre relever un fait très important. On ne perd pas son temps èa faire la queue pour manger ni pour boire. C'est très fluide, il y a du personnel en masse et ça c'est apprécié.
-Confort des chambres: Les matelas et les oreillers sont de bonnes qualité. La climatisation est silencieuse et efficace. Le petit frigo est encastré et loin des lits donc il ne nous reveille pas. Bières, eau, spiritueux et boissons gazeuses sont fournis gratuitement et quotidiennement.
-Chaises de plage et de piscine en grande quantité. Pas la peine de se réveiller tôt pour réserver une place. Par contre il n'y pas de palpasses ni de parasols en place, si on veut de l'ombre c'est sous les arbres et ça fait rare.
-Proximité de l'aéroport, c'est èa 10 minutes de l'aéroport ce qui fait qu'on a le temps de profiter de son premier et dernier jour.
-WiFi gratuit partout

Passons aux points négatifs:

-L'agent de sécurité de Riu Reggae qui se prend pour un agent du FBI t'es juste en déphasage avec le reste du personnel. T'as sûrement manqué le cours oû l'on expliquait comment s'adresser èa un client. Je m'explique: On arrive le premier jour, tout heureux on descend sur la place et on se prend une petite marche comme on l'a toujours fait partout dans les caraïbes. Sacrilège, on a dépassé les limites de notre hôtel et Monsieur l'Agent n'est pas content, Il s'est mis èa gueuler comme un demeuré! en nous intimons l'ordre de quitter les lieux manu militari. Relax mon gars, c'est juste une famille en vacances. Je me suis dis, bonjour les ennuie en Jamaiqe!! Mais bon finalement c'est le seul qui n'a pas assister au cours du service èa la cliente, ou c'est peut être le cancre de la classe.
-La plage parlons-en, le sable est fin, blanc ocre, assez confo. par contre l'intérieur est plein d'algues avec un fond visqueux. Par moment on se croirait èa la plage d'Oka ( ça peut scrapper les vacances des amoureux des superbes plages cubaines). Mais ce qui m'a le plus deçu, est le le fait qu'on puisse pas marcher le long des hotels. Le notre faisait èa peine 400 metres, du coup ce qui aime marcher longtemps sur la plage bah c'est raté. La nuit, oubliez ça c'est juste impossible d'aller en plage sans se faire dévorer par les moustiques. C'est une autre deception.
-La bouffe comme je disais plus haut, on devrait faire au moins autant que les Bahia et Principe. C'est quand même un 5*.
-Les boissons: les cocktails sont bons, le rum l'est aussi, Par contre pour les amoureux du Whisky, Ricard et autre boissons internationales, passez votre chemin y en a pas.
-L'eau de la piscine ainsi que les parois sont douteuses. La propreté n'y est pas toujours, vers la fin de la journée l'eau change de couleur.
-Quand on change d'horaire de vol, la moindre des politesse est des d'aviser vos clients au moins une journée avant. Rien de rien, notre vol était èa 14:50, j'ai découvert la veille tout èa fait par hasard que mon vol est devancer èa 11:30!!!!!
-Ça vend du cannabis un peu partout sur la plage, j'ai même vu des ados en acheter. Alors garder un oeil sur vos enfants.

Bref, si on sait fermer l'oeil sur quelques petits détails, on peut passer de très belles vacances. [Détails]

inconforts à cause du bruit des avions, la plage pour la baignade n'est pas très propice. [Détails]

très bonne expérience sauf pour le bruit parfois assourdissant de la musique et des animateurs [Détails]

L'hôtel était parfait mais c'est surtout la touche jamaicaine qui nous a séduit.
Nourriture meilleure que dans les autres pays du sud. Joie de vivre...nourriture épicée.
Aucune faille chez RIU. [Détails]

Première expérience en Jamaïque après plusieurs voyages au Mexique , république et cuba . Je ne peux pas dire que ce fut WoW ni épouvantable, ce fut différent et vraiment agréable . Autre mentalité. Ce n est pas un 5 étoiles mais plutôt un bon 4 . Personnel courtois et très poli. Beaucoup de plaisir à sortir du site de l hôtel. Taxi 150$ USD pour toute une journée à faire 3 excursions au lieu d une seule ou 2 maximum proposé par le représentant à l hôtel. Ce n est pas une économie de le faire mais c est vraiment plus enrichissant , pas d arrêt à d autres hôtels, visiter les bas fonds de la Jamaïque et rencontrer la communauté en faisant des sorties géniales. Massage et pédicure dans le petit marché devant hôtel vraiment professionnel et 1/2 prix. Y'a man ! [Détails]

C'est un très bel endroit, les gens sont courtois et les chambres très propres . Pour les repas, c'est la meilleure endroit en Jamaique pour manger surtout le Jerk Chicken. Super de beau voyage... [Détails]

Personnel aimable et soucieux de votre bien etre
Propreté #1
Hotel ecologique (verre en plastique rigide, paille en carton etc)
La plage tres belle... pour la mer faut sattendre au algues (c'est dans une baie leau est calme donc plus facile pour la proliferation)
Equipe d'animation simplement geniale
Buffet super bon (on a meme pas voulu aller dans les resto a la carte) mais faut aimer l'épicé les jamaicain adore manger épicé
Notre rep hubert etait super gentil
Je recommande cette hotel a 100%

Pour les excursion nous avons fait:
-Luminous lagoon (fantastique comme experience)... pour les dédaigneux apporter soulier deau
-konoko fall tres belle chute que tu peu grimper .... bassin en bas et en haut pour se baigner (avant dy aller y temmene a une place pour magasiner mais tu nas pas beaucoup de temps)
-reggae and culture ... une excursion dans la ville de naissance et où est enterrer bob marley
-black river and ys fall..... la chute est belle tu peux te baigner a tout les niveaux il y a meme des corde de tarzan pour sauter dedans .... ensuite tu va a la black river sur un bateau voir des alligators vraiment tres interressant

Nous avons apprécié tout les excursions :) [Détails]

Pour ceux qui pensent comparer cette hotel a une hotel 5 étoiles comme les Hard Rock au double du prix, restez chez vous. L'hotel est bien située, propre et la nourriture très bien préparée et d'une variété exceptionnelle pour le prix que vous payez. Pour les commentaires concernant les toilettes publiques et piscines, c'est les visiteurs sans scrupules qui les rendent dégueulasses. Le personnel est hors pairs. [Détails]

Nous avons passé une très belle semaine. Hôtel très propre. Employés très gentils. Bonne nourriture. [Détails]

Je n'ai seulement que de belles choses à dire de notre séjour à cet hôtel. Avant de partir j'ai lu les commentaires écrits par d'autres voyageurs qui n'était pas satisfait de leur séjours
donc j'etait un peu réticente d'y aller, mais quelle belle surprise, l'endroit est absolument impeccable, la propreté, le personnel, l'acceuil chaleureux des Jamaïcains, la chambre, la nourriture ( la Jamaïque est difficile à battre [Détails]

Très gros problème de toilette publique à cette hôtel il y en a 3 tu doit te déplacer d'un bout à l'autre aucune près de la piscine qui possède un bar d'oncque imagine où les buveurs de bière se soulage piscine vraiment dégelasse [Détails]

Très belle expérience en Jamaïque [Détails]

Nous etions 4 adultes, du 28 juillet au 4 août 2018, une semaine incroyable, tout était parfait, nourriture excellente au buffet et resto, service A1, propreté super, wifi partout, vraiment à recommander et retourner [Détails]

Très bon service à la clientèle. [Détails]