#9 sur 38 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Montego Bay
Ce fut un très beau voyage pour nous. Bel hôtel, grand et propre. La nourriture était toujours très bonne et bonne également dans les restaurants à la carte. Parfois c'était un peu long pour obtenir un breuvage car seulement un barman mais ce n'était rien de dramatique. La décoration est moderne. Le site est assez grand et il y a pas mal tout sur place. Les souvenirs et les activités sont (pour nous) très cher. Il y a aussi peu d'animation et d'activité pendant la journée et c'est toujours la même chose (aquagym et cours de danse). Nous garderons des beaux souvenirs de nos vacances et je conseillerais cet hôtel à tout le monde. Une seule journée la femme de ménage à pris toutes les serviettes pour la douche sans les remplacer et ça a été très difficile d'en avoir d'autres. L'arrivé à l'aéroport de la Jamaïque c'est très bien passée. L'aéroport est moderne. Seulement quand nous sommes arrivés dans l'autobus pour nous mener à l'hôtel ça a pris plus d'une heure avant que l'autobus décolle et nous ne savons pas trop pourquoi. À savoir que si vous êtes un fan de grande plage, elle n'est pas grande et l'eau a beaucoup d'algues. Il y a possibilité de faire du snorkling près des rochers sur la gauche si vous apportez vos lunettes et tuba. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Service déficitaire
Jose Garcia Prieto, Candiac, QC
2024-08-06
Le service était très déficitaire, plusieurs fois on nous a fait attendre en linge, même au bouffait, et pourtant il y avait plusieurs tables de disponibles, le nettoyage des tous les installations ( intérieur et extérieur) étaient aussi précaires, je ne retournerai pas à cet hôtel, il est même a déconseiller [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Pas grand chose , une partie de la plage était acceptable
Les points faibles
Le service, la propreté, l'accessibilité à tous len endroits ,
Mesures sanitaires
Inexistante
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Certifié
Très beau resort
Pascal Clement, Sherbrooke, QC
2024-01-09
L'hôtel en lui-même était magnifique. Par contre, sur place il y a différentes divisions/catégories. Il y a 2 resorts sur le même site, un familial et un 18 . Le 18 avait accès à tout du côté familial mais pas l'inverse. Leur plage semblait plus belle que la notre. Ensuite il y avait des classes de clientèle, régulier, comme nous et privilège/premium sur les 2 resort. Encore là il y avait une plage privée pour les privilège/premium avec un plus belle et grande plage, des hamac dans l'eau. Ces gens avait accès au service au chambre 24h et pouvait réserver dans les restos à la carte et accès à alcool haut de gamme. Notre plage , plus petite, les 2-3 premiers pied pour entrer à l'eau, était rocheux, très dangereux si nous ne faisions pas attention . Notre plus grosse déception. La nourriture était en quantité et excellente. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Une place à recommander [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Nourriture, boisson, ambiance
Les points faibles
Plage et certains services à la chambre
0 0
Certifié
Une expérience ordinaire
Valérie, Montréal, QC
2023-04-10
Une expérience ordinaire. Le personnel manquait de chaleur. Mais le lieu était bien pour les enfants. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La chambre même s'il y avait quelques défauts de construction. Notre femme de chambre était vraiment gentille. Les jeux et piscine pour les enfants étaient très biens.
Les points faibles
Le service à la clientèle. À l'accueil les dames au check in et out étaient froides et peu chaleureuses. Aussi le personnel semblait blasé au bar. La nourriture au buffet etait ordinaire, manquait de variété.
Nous avons eu un exceptionnel voyage en famille ! Le fait d'être privilège nous a permis de vivre de très belles expériences avec des attentions particulières et personnalisées. Toutefois, au-delà de cela, il y avait une constante attention aux allergies et au bien être de tous les vacanciers, étant céliaque et intolérante au lactose, ces attentions et dispositions étaient plus qu'apprécié ! J'ai pu profiter pleinement sans craintes ! Le Lounge Privilège et le service reçu lors de nos passages là ont été parmi les meilleurs repas et attention que nous avons reçu ! Que dire du site ! La vue de toute beauté ! Les chambres très bien ! Ménage fait quotidiennement ! L'animation était agréable aussi ! Tout le personnel est souriant, difficile de ne pas tomber sous le charme ! Un très beau séjour en famille ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Attention pour les allergies remarquables et disponibilité d'alternative délicieuses ! Le service privilège et le service au lounge Privilège, hors du commun ! Le personnel toujours souriant et accueillant !
Les points faibles
Les excursions très dispendieuses, comme le site est situé tout de même loin des principaux centre. Plage bien, mais pas très large, difficile d'y nager.
0 0
Certifié
Séjour extraordinaire
Louise Voyer Hardy, L Assomption, QC
2023-03-13
Ce fut un séjour qui a dépassé mes expectations. Hotel magnifique, propre, belle chambre. Supérieur aux hôtels que nous avons vu dans les alentours ! Une belle plage, propre et le fond de l'eau aucun coquillage, pas trop creux, magnifique ! Nous avions choisis le statut ‘'privilège' ce qui a fait une belle différence avec des avantages en plus. Un resto ‘'privilège'' privé …..un service de conciergerie pour tout besoin, une aire privé à la plage etc. La nourriture est excellente ! Il y a 10 restaurants sur place. Le soir de l'animation autour des restaurants, des aires avec des tables et un bar central pour profiter de la musique, band, tous les soirs. Je recommande hautement cet endroit à tous autant les familles que les couples. Il y a un hotel adjacente, du même propriétaire, Eden Coral Spring, qui est seulement pour les adultes aussi. Très heureuse de notre expérience et nous désirons y retourner ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le service, la nourriture, la propreté et la beauté des lieux, de belle chambre avec de beaux décors. On se sent en sécurité.
Les points faibles
Un peu loin des activités extérieurs exigeant toujours un transport.
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Certifié
Bonne offre tout-inclus
Garba Assane, Laval, QC
2023-02-17
Pour ma première visite en Jamaique, il n'y avait pas mieux. Belles installations, propres et personnel très responsable et sérieux. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel poli professionnel et très sérieux
Nourriture au buffet très bonne avec beaucoup de choix.
Animation, distractions et spectacles variés
Les points faibles
Impossible d'avoir chambre avec lit King malgré demande. Nous (couple) avions 2 lits Queen pour nos 13 nuits. Pas moyen de changer pour lit King.
Gestion environnementale pas claire voire inexistante. Menus et portions aux restaurants peut être amélior
Mesures sanitaires
N/A
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Certifié
Pour les familles
Virginie Boileau, Stbrunodemontarville, QC
2022-05-29
Resort pensé pour les parents de jeunes enfants. Super section avec jeux d'eau et glissades et animations pour eux. On voit la plage de presque tous les balcons. Site pas trop grands donc on marche peu. Plusieurs choix de restos, mais qualité et choix inégaux. Plats souvent vides au buffet. Le Route66 était excellent mais nous avons dû attendre plus d'une heure pour notre repas. Plage très petite et rocailleuse. Belle piscine principale avec ambiance et peu profonde (3pieds). Lazy river très bien au milieu du resort. Service et entretien de la chambre moyen, on a pas eu de serviettes pendant 2 jours. Bref, séjour correct, mais je n'y retournerais pas. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Jeux pour enfants, ambiance à la piscine. Lazy river
Les points faibles
Plage, entretien de la chambre
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Certifié
Vacance 2020
Lappy, Repentigny, QC
2020-02-25
a notre arrivé vers 15h30 cela a pris 4 HRS avant d avoir notre clé de chambre, a notre arrivé ds la chambre l air clim, ne fonctionne pas premiere nuit tres chaude reparer par la suite mais elle arretait souvent goutte d'eau coule du plafond SDB, restauration a la carte service trop long 2hr et pour souper WIFI signal tres faible difficile a avoir une connection [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
hotel propre et personnel souriant et courtois
Les points faibles
Hotel ouvert seulement depuis quel que mois beaucoup de petit probleme
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Certifié
De belles images créées de toutes pièces
Francis Rancourt, St Paul, QC
2020-02-17
Cet hôtel sera en mesure d'offrir une expérience-client de loin supérieure quand il sera rodé. Les images du projet terminé nous encouragent à y aller maintenant. Jumelées à un prix alléchant pour la Jamaïque en cette période, il semble impossible de résister. Cela fait que le séjour a été malgré tout très agréable. En particulier le service exemplaire de plusieurs contraste avec certains employés moins performant. Le bruit constant du chantier dérange parfois. Des petits détails agacent. On s'attend à un manque de menthe pour les mojitos par exemple à Cuba. Dans un hôtel de cette gamme, cela ne devrait pas arriver. Pourtant toute la semaine il y a eu des pénuries. Attention aux photos de la plage, en réalité il n'y a que 30 cm d'eau, 60 tout au plus. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Le service en général. La chambre avec vue sur la piscine. Les cocktails quand ils sont disponibles.
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Montego Bay
Très beau séjour!
Service déficitaire
Très beau resort
Notre plage , plus petite, les 2-3 premiers pied pour entrer à l'eau, était rocheux, très dangereux si nous ne faisions pas attention . Notre plus grosse déception.
La nourriture était en quantité et excellente. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Une place à recommander [Détails]
Une expérience ordinaire
Voyage en famille
Merveilleux voyage en famille
Que dire du site ! La vue de toute beauté ! Les chambres très bien ! Ménage fait quotidiennement ! L'animation était agréable aussi ! Tout le personnel est souriant, difficile de ne pas tomber sous le charme ! Un très beau séjour en famille ! [Détails]
Séjour extraordinaire
Très heureuse de notre expérience et nous désirons y retourner ! [Détails]
Bonne offre tout-inclus
Belles installations, propres et personnel très responsable et sérieux. [Détails]
Pour les familles
Vacance 2020
De belles images créées de toutes pièces