Sunscape Cove Montego Bay

J'ai déjà écrit un commentaire pour Tripadvisor. Je fais toujours mes commentaires en anglais et à l'avenir, je les ferai en français parce que la traduction de GOOGLE est horrible.
Si vous voulez une chambre avec moins de bruit, il faut réserver du côté. de Sunscape Cove and Spa.
Je tiens à souligner que le personnel est affable et très courtois. Il est évident que les échanges sont meilleurs avec eux si vous pouvez parler anglais parce que la langue officielle est bien l'anglais mais entre eux, ils parlent patois.
Les chambres sont de dimension régulière et à date, après trois visites, j'ai toujours eu des chambre propres. Les femmes de chambres sont bien gentilles et s'il manque quelque chose, elles y voient
Si vous retournez à l'hôtel, vous aurez lors d'une 2e ou 3e ou 4e visite, un diner le soir vers 19:00 et vous rencontrerez l'administration au cocktail. Cette année en 2017, nous avons eu un guitariste et il chantait très bien. un beau souper sous les étoiles, belle musique, excellente nourriture et plein de personnes POSITIVES. J'ai rencontré un couple qui en était à sa 17e visite.
Je ne peux pas parler des piscines ou les bars; je n'y vais pas. Je suis à la mer.
Les jardins sont très bien entretenus et les jardiniers adorent entendre parler de nos jardins ici au Québec en zone 5...
Lorsque vous êtes à la mer, vous voyez et entendez les avions atterrir à l'aéroport Sangster,Montego Bay mais ce n'est pas désagréable comme à st-Maarten.
Il y a un petit coin avec 3 ordinateurs et en général tout va bien. J'ai donné 4 pour Internet parce qu'il arrive un peu souvent qu'Internet tombe mais on y voit rapidement [Détails]

Nous avons voyagé du 24 février au 3 mars 2017 pendant la relâche avec nos 2 enfants, 6 ans et 9 ans.
Le chemin pour l'hôtel est à 15 min de l'aéroport. L'autobus nous a laissé au lobby du Splash, mais un kart nous a amené au lobby du Cove. On a été accueilli avec le cocktail du jour. Malheureusement notre chambre n'a pas été prête avant 14h30-15h et on était arrivé vers 11h30. L'attente a été longue et ils en ont profité pour essayer de nous vendre un genre d'abonnement à la chaine d'hôtels. On a décliné rapidement et poliment, et on ne nous a pas relancé de la semaine. Nous avions demandé une chambre rénovée au 2e étage. Notre chambre n'était pas rénovée, mais elle était au 2e étage. La chambre avait 2 lits doubles et était assez petite. La salle de bain était vraiment défraichie. Mais tout était propre. Les chambres au niveau du sol avaient un balcon/terrasse donnant accès au jardin. Je recommande ces chambres puisque nous n'avons pas vu une bestiole de la semaine (pas de moustiques, araignées, coquerelle..., rien à l'exception d'un magnifique lézard, abeilles et mouches). A/C faisait un bruit bizarre la nuit, mais fonctionnait bien, même trop!
Nous sommes allés au buffet une fois seulement, notre premier diner. Très peu de choix, pas très chaud et bruyant. Nous avons ensuite découvert le restaurant Terrace exclusif au Cove où on pouvait déjeuner, diner et souper. Super bon et avec vue sur la mer... Nous avons déjeuner et diner là toute la semaine. Le personnel est incroyablement gentil et très serviable, mais le service est long, prévoyez 1h. Mais avec la vue on a pas l'impression de perdre notre temps. Mais pour les jeunes enfants ça peut être long. Pour souper, quand le restaurant Terrace est fermé, il est remplacé par le restaurant DaMario, exclusif au Cove. Très bon aussi. Mais le système de restaurants à la carte est à revoir. Aucune réservation n'est acceptée, à moins que vous donnez un pot de vin en argent à l'employé prenant les noms sur la liste d'attente... Ça s'est fait sous nos yeux à plusieurs reprises. Sinon, il faut être en file à 17h30 pour espérer avoir une place et encore là le resto semble vide mais il te mettre sur la liste d'attente et te remettre un buzzer. Bref, le resto asiatique est correct et le resto italien est très bon. Nous n'avons pas essayé le Grill parce que beaucoup de fruits de mer sur le menu et mon conjoint est allergique. En résumé, on a très bien mangé, et on a été très content de payé plus cher pour le Cove afin d'avoir les resto exclusifs.
La plage est petite. L'entrés à l'eau est difficile sans soulier d'eau mais faisable. Mais apporter vos souliers d'eau!!! ESSENTIEL!!! Vie sous-marine très active! Mon chum s'est fait attaqué par quelque chose qui a traversé son soulier d'eau par le dessus et a rentré dans son orteil... Je me suis informé s'il y avait des bestioles venimeuses et non. Probablement un bébé serpent ou un Conch selon le life guard. L'eau était cristalline et calme. On a fait beaucoup de plongée en apnée à partir de l'hôtel. Vie sous-marine incroyable: serpentine, crabe, barracuda, poissons gonflants et multicolores... et méduses. Les life guard disent que les méduses sont innofensives, mais on s'est fait brulé mon conjoint et moi 1 fois. Ça brûle un peu pendant quelques heures, sans plus. On entend les avions décollés et il y a beaucoup de bateaux de croisière. Très peu d'activités nautiques motorisés, donc la plage est assez calme. Le poulet Jerk de la plage est excellent. L'hôtel était à pleine capacité donc il fallait se lever tôt pour réserver les chaises autant aux piscines qu'à la plage (max 7h).
Nous sommes allés faire une excursion: Luminous Lagoon. À faire absolument. Magique! L'eau devient phosphorescente quand elle est agitée. On s'est baigné dans le lagon le soir. Il y a des méduses, mais ça vaut la peine. Nous sommes aussi allés faire du magasinage en ville avec un employé de l'hôtel. Beaucoup de commerces à touristes et il faut négocier beaucoup pour que ça vaille la peine.
En résumé, l'hôtel est vieillot mais très propre et si aimez la plongée en apnée, c'est super! Le personnel est vraiment la force de cet hôtel, ils n'attendent pas du tip pour donner le meilleur service. Tout le monde semble content de vous voir et de faire de votre voyage un moment mémorable!!! [Détails]

Personnel accueillant, attentionné et très gentil en général : particulièrement à la réception (Chrisann, Owayne) et dans les restaurants (Oneil, Jermaine, Denise, Carole). Par contre, dans les différents bars, le personnel n'est pas souriant et plutôt désagréable. Le bar réservé (private lounge) n'est pas accueillant et le service y est déficient.
La plage est petite avec beaucoup de cailloux. La zone baignable encore pire avec des roches et des petits coquillages, mais surtout des algues et trop peu d'eau pour nager et les éviter.
Manque de places à l'ombre et de chaises à la plage et à la piscine. On doit se lever tôt pour réserver, malgré le règlement non appliqué qui stipule que les effets personnels sont enlevés après 30 minutes. La plage réservée au Cove (Sun Club) est encore pire.
Le code vestimentaire dans les restaurants n'est ni respecté, ni appliqué, en dépit de situations flagrantes: shorts de plage courtes, chandails sans manches, sandales de plage… Restos à la carte à volonté, nourriture bonne en général, sauf les poissons peu frais. Desserts au-dessus de la moyenne pour ce type de resort.
Cocktails médiocres, sans ingrédients véritables, tous composés de préparations sucrées. Bonne bière, vin rouge acceptable mais trop chaud, vin blanc pas fameux.
Grande chambre, climatisation assez silencieuse, frigo réapprovisionné chaque jour, nettoyage de la chambre efficace.
Seulement à 15 min de l'aéroport, wi-fi partout même sur la plage. Excursion très dispendieuses.
Représentante du grossiste ne s'est pas présentée à la rencontre prévue (attente inutile de 45 minutes), très mauvais service de transfert vers l'hôtel, attente avant de se voir attribuer un autobus pourtant arrivé depuis longtemps [Détails]

Hotel pour adultes, très propre,personnel accueillant, nourriture excellente, chambre grande avec vue mer, plage courte pour se promener, sable fin, présence de petites roches si grand vent, Wi-Fi partout. [Détails]

Température excellente ,tres belle vue .plage petite avec roches mais eaux limpides.Personnel dévoué et accueillant .Nourriture excellente ,aux restos à la carte et Buffet.Je serais tenté d'y retourner demain... [Détails]

Accueil chaleureux, service empressé et propreté exemplaire. [Détails]

le manger etais parfait et le resort.
Je suis aller avec ma femme et toute etais parfait.Je vais y retourner avec les enfants.Le staff tres polie et amusant.Le resort est tranquille apres 11:00pm [Détails]

deuxiemes fois a cette hotel , les restos toujours bon , l'animation de jours est ok , le soir manque un peut d'imagination mais pas ont est pas la pour ca , traitement vip a la réception , la plage a beaucoup de cailloux alors besoin de soulier mais pour la plonger ses tres lfun , pas de vague non plus alors pas de surf , pour terminé le wi-fi partout meme sur la plage et gratuis [Détails]