Occidental Arenas Blancas

je suis une habitué de cet hotel a besoin encore d,amour [Détails]

Séjour agréable, personnel agréable et superbe plage. Nous sommes arrivés le samedi le 9 novembre juste après l'ouragan Raphaël. Avons bien mangé même si répétitif. [Détails]

L'hôtel est bien situé. Bien entretenu mais très mauvaise nourriture et variété de bars ! [Détails]

Je ne retournerais pas a cet hotel .A besoin de beaucoup de reno .Aucun parasol à la piscine et eau pas propre...voir verte. Très peu de choix de nourriture et boisson.Pas de bar a la plage.Point positif à côté du centre-ville pour aller manger et la plage mais aller réserver vos chaise tôt pour avoir un palapas. [Détails]

Beaucoup de monde donc j ai du prendre une chambre au solymar , et j ai apprécié car des travaux étais fait au lobby bar du arenas blancas [Détails]

Le mot d'ordre : évitez ce lieu pour éviter de ruiner vos vacances ! Cet hôtel a un réel problème de gestion alimentaire et de salubrité des espaces de restauration qui sous des températures de de 35 degrés, n'offre aucune aération, voire pire, des aliments sans conservation aucune, au goût et à l'apparence douteuse. Au-delà de l'embargo qui sévit à Cuba, il est inacceptable d'offrir de telles conditions de tourisme à quiconque, même en basse saison à prix coupé ! L'indigestion guette à chaque repas et malheur à celui ou celle qui aura une indigestion, l'hôtel demande de payer un frais de 20$USD pour consultation, et ne dispose d'aucun médicament.
La propreté de la chambre est plus que minimaliste, draps et serviettes rarement changés malgré les chaleurs extrêmes. Ici, pas de baignoire lavée dans les moindres recoins comme la norme hôtelière l'oblige, coeurs sensibles s'abstenir.

Enfin, il appert que tout Varadero est plongée dans cette léthargie touristique et cette forme d'arnaque par la hausse de prix soudaine à chaque sortie d'argent, un sentiment désagréable d'irrespect qui fait honte à Cuba. [Détails]

C'était mon cinquième séjour à cet hôtel et j'ai l'intention d'y retourner. Emplacement idéal pour aller souper en ville et sortir le soir. La majorité des attractions de Varadero sont accessibles à pied. [Détails]

Malgré la situation précaire de Cuba, la nourriture était abondante,même à notre étonnement il y avait de tout et le service très bon même de la langouste [Détails]

hotel en amélioration propreté constante encore beaucoup a faire mais belle amélioration depuis l,automne dernier [Détails]

The management of this hotel seems to have set itself the goal of being the worst all-inclusive in Varadero. I would not recommend going to this resort.

I had friends in other hotels of less than 4 stars in Varadero and the quality of service and food is better there, although there are also supply problems as we know in Cuba.

(To Joan Marqués, Director General:
Don't bother answering if it's just your usual way of saying you're sorry and that you're making an effort. It's obvious you're not).

Last but not least, TV not working, balcony's door broken and safe needed to be fixed two times in a week. [Détails]

Nous avons passé une nuit seulement à cet hôtel. C'était très bruyant. Nous avons demandé d'être transféré au Barcelo Solymar. Nous avons eus un bungalow vue sur la mer. Nous avons bien apprécié. En ce qui concerne l'hôtel Arenas Blancas je ne le recommande pas. [Détails]

Aréna belle place et personne bien manger bien [Détails]

Seule avantage cette année pour moi
à cette hôtel, c'est qu'il est tout prêt des activités nocturne des rues du centre ville. [Détails]

8 jours de bon temps au Arenas Blancas. Vraiment satisfaits, chambre au 2e étage avec vue sur la piscine. Changement de serviettes et bouteilles d'eau à tous les jours avec de beaux mots des femmes de chambre, jamais manqué d'eau chaude.
Tout le personnel est très gentil.
Au bar à café du lobby, excellent cafés et cocktails mais pas de bière et vin.
Au buffet, la nourriture est correct, nous n'avons manqué de rien. Pas de vin, mais bière, jus et liqueurs disponibles.
À la piscine (qui était très propre) toujours des chaises disponibles et le personnel au bar particulièrement attentionnés et gentil avec bière et cocktails servis au bar et aux tables.
Les pourboires donnés étaient en argent canadien, pesos Cubain et en US, mais ils préfèrent en US (dollar).
La plage est magnifique mais on doit réserver nos places tôt le matin sinon pas de chaises disponible dans la journée.
Beaucoup d'animation sur le site, début de soirée avec un excellent duo violon /contrebasse et bon spectacle de danse en soirée.
Nous y retournerons, c'est un endroit très chaleureux et près de tout !
(près de la Calle 62, du Beatle, du parc Josone etc.)

Manon et Jean-François [Détails]

Bouffe pas bonne. Aucun goût. Pas de choix. Brochette de saucisse hot dog pour dîner. Aucune boisson gazeuse,
Chambre avec plancher brisé, porte patio très très difficile à ouvrir, pas de rangement, coffre brisé, manette tv brisée qui tient avec élastique, carrelage brisé sdb, fourmis, pas de rechange de serviettes, 3 jours avec les mêmes qui ne sèchent pas. Même chose serviettes de plage. Plafond couloir qui coule. Très vieil hôtel qui tombe en morceaux .
Piscine sale
Aucun parasol à piscine.
Bref je n'y retourne pas c'est sur.
Tellement de points négatifs que j'en oublie sûrement. [Détails]

6 janvier 2024, je suis à cet hotel depuis 1 semaine.

La direction de cet hotel semble s'être donné pour but d'être le pire tout-inclus de Varadero.

Les stocks du bar ne sont pas renouvellés. Présentement il ne reste plus que quelques bouteilles de whisky douteux, pas de cola et du jus de...

Le café est très faible, ça ressemble plus à du lait chaud.

Au buffet, ce sont toujours les mêmes plat: salade de de riz, les premiers jours on avait une salade de pâtes, quelques ragouts, 2-3 sortes de riz, pas de légumes à part du yucca et de la citrouille.
Il n'y a pas de vin au buffet et, il y a quelques jours il n'y avait plus de bière (merci à la serveuse qui est allée m'en chercher au bar de la piscine).

Je pourrait donner comme point positif que la chambre est belle et grande mais ça ne justifie pas de choisir cet hotel.

J'ai présentement des amis dans d'autres hotel de moins de 4 étoiles à Varadero et la qualité du service y est meilleure malgré qu'il y ait aussi des problèmes d'approvisionnement comme on en connais à Cuba. [Détails]

Tres satisfait de la chambre et propreté...

Beaucoup de manque, rhum brun, spite coke etc... pas de vin du tout

buffet bien pour les dejeuner, diner acceptable mais pas assez de choix pour le souper....toujours souper à l'extérier....j'avais cette hotel moins cher un peu pour garder le reste du budget pour souper dehors.... toujours souper au Varadero 60 et Waco's Club....au paiement de la facture, les serveus nous disaient..'' on vous réserve une table pour demain'' :) [Détails]

Hôtel 4 étoiles en fait un 2.5, 3 maximum...200 fourmis autour du bidet, préposé qui me dit que toutes les chambres sont comme ça. Mis de la pâte à dent autour du bidet (les fourmis détestent l'odeur de menthe) et j'ai réglé le problème. Pas de serviettes de plage tout le monde directement sur les chaises longues, draps jamais changés, serviette pour s'essuyer jamais changée en 12 jours malgré mes demandes!!! Elle était sale en plus j'imagine que c'était pour faire concept avec la salle de bain qui l'était aussi...Hôtel décrépit (le siège de toilette brisé)le carrelage dans la chambre brisé en de nombreux endroits ainsi que dans les escaliers et le lobby. Frigo brisé, rouillé donc non fonctionnel....On nous met sur une liste pour avoir une serviette de plage qui n'est jamais venue, à vrai dire PERSONNE à la piscine ou la plage n'avait de serviettes qui étaient fournies par l'hôtel...définitivement à éviter. Côté positif, restos italien et mexican très bons. Personel courtois et très atentionné tant au buffet, café qu'à la réception. Plage magnifique, c'est Varadero.... La ville est colorée et vivante. [Détails]

Chambre propre et très bon service de la femme de chambre. Elévateur très sale et la moitié ce ceux ci hors fonction. Buffet répétitif manque de vin et de boisson gazeuse, [Détails]

Il manque de tout: serviettes douches et plages très rares, pas de rhum aux bars, pas toujours de bière.. pas de vin au buffet

Rénovation bruyante, lobby en construction (rien pour faire oublier Mtl disons..) [Détails]

Hôtel très bien entrenue pour les repas vraiment degeulasse je ne crois plus retourner à Cuba [Détails]

La belle température était au rendez-vous. Personnel sympathique mais j'ai constaté que les employés semblent fatigués. Localisation parfaite tant pour la plage que pour les sorties car début de la ville (Calle 64).

Bouffe exécrable. Avant la pandémie la bouffe n'était pas bonne ni variée à Cuba mais maintenant c'est encore pire! Des patates pilées au déjeuner et de la jibelotte dégueulasse en tout temps parmi les quelques choix que nous avions. Pâtisseries excellentes. Avec les ingrédients de base le cuisinier aurait pu faire beaucoup mieux... Animation aussi nulle. Beaucoup de palapas mais il faut malgré tout se lever vers 7 h pour en réserver un lorsque l'hôtel est très bondé. [Détails]

Après 4 fois a cet hôtel, légère amélioration coté buffet.Les matelas ne sont pas confortable ( a changer ) Plage toujours superbe [Détails]

c,est un hotel que j,aime beaucoup meme s,il manque énormément d,amour [Détails]

Ils manquent de tout a l'hotel mais les restos sont presents. [Détails]

Tout le staff qui y travaille font tout leur possible pour nous donner le meilleur service malgré le manque de produit. [Détails]

L'hôtel était bien propre. Le personnel en général très accueillant.

Note importante sur hôtel: problème fréquent : clé de chambre et coffre qui se désactive, les serviettes de piscines ils ne les changes pas souvent . Il manquait des serviettes propres et il a fallu qu'on se plaigne pour les avoir. Nourriture de hôtel manquante: pâte, beurre, pain et certain légume(tomates,bananes,patate), lait mais c'est Cuba. On en retrouve dans d'autres hôtel donc c'est inexplicable.

À savoir de ne pas échanger trop d'argent Cubain car certain le refuse comme la boutique de l'hôtel. Ils prennent carte de crédit, USA et même CAD.

On a adoré notre séjour malgré ces petits obstacles…. C'est simplement pour vous aviser de l'état actuel. [Détails]

Séjour très apprécié où nous n'avons manqué de rien. [Détails]

Nous avons passé une semaine pour la nouvelle année avec mes enfants [Détails]

L'hôtel est assez vieillot, il manque un peu d'amour, mais tout est fonctionnel. C'est très de base comme hôtel. Je ne le qualifierais pas de 4 étoiles, je dirais plutôt un 2 étoiles.
Les personnes au comptoir d'accueil sont super souriante et gentille. La piscine était propre et en bon état, la mer est MAGNIFIQUE et la plage très propre 10/10.
La bouffe......c'est là que ça se gâte, le même buffet pendant 7 jours, aucune différence d'une journée à l'autre. Pas vraiment de viande, le buffet était plutôt, riz, plantain, pâtes. Les restaurants à la carte vous donne 2 choix seulement, et la qualité est très de base. Il y avait de la bière, mais pas de vin. Très limité comme choix de "drinks". Le café, aller le boire au lobby, super bon café latté et capuccino. L'hôtel est vraiment très bien situé dans le centre-ville de Varadero, tout est à proximité en marchant. Pour le prix que nous avons payé, c'est correct, mais sans plus. [Détails]