#1 sur 70 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Varadero
Bel expérience sauf pour la pression exercée de la part du majordome pour être Diamond Club. Difficulté à réserver certain restaurant à la carte en étant pas membre de ce Club. Décision prise de ne pas revenir à cet hôtel [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Excellente nourriture tant au buffet qu'à la carte. Chambre très confortable. Excellent service des employés des resto, bar et plage
Les points faibles
Trop de privilèges accordés aux clients Diamond Club au détriment des autres clients. Beaucoup de pression de la part de notre majordome pour accepter le Diamond Club
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Certifié
Voyage à Iberostar Selection Varadero
Thomas, Laval, QC
2024-07-19
Nous sommes de retour d'un bel voyage à Iberostar Varadero Cuba. Si vous êtes un voyageur qui priorise la plage, l'hôtel et l'océan magnifique sans algues, cet endroit est parfait pour vous. Toutefois, si vous cherchez de la diversité culinaire et des cocktails aux arômes exotiques, cette place n'est probablement pas pour vous. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage est superbe. Du sable fin et propre, aucune algue, l'eau magnifique (possibilité de faire du snorkeling directement de la plage). Le resort est vraiment bien conçu. Belle flore et faune. Propreté de lieux et personnel courtois.
Les points faibles
Diversité culinaire. Toujours les mêmes fruits et légumes. Les cocktails n'ont pas de goût. Manque d'eau chaude dans la salle de bain malgré nos plaintes à la réception. Pendant tout notre séjour de 7 jrs nous avons dû nous doucher avec de l'eau froide.
Mesures sanitaires
Le resort semble très propre. Toutefois, deux membres de notre famille sont tombés malades pendant 2 jrs à cause de la diarrhée du voyageur malgré tous Les précautions prises. Une chance qu'on a apporté avec nous des pilules.
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Certifié
Iberostar Sélection
Meliah, Sainte-Brigitte-De-Laval, QC
2024-07-18
Le site est très beau et très bien entretenu. Tout est propre partout. La plage est magnifique. L'eau est translucide. C'est très sécuritaire avec des enfants. Il y a toujours des chaises de libres à la piscine et à la plage.
Il y a plusieurs activités pour les enfants ce qui est bien. C'est un site en soit très tranquille. Pour le repos, c'est parfait.
Le personnel est gentil et à l'écoute en grande général.
Nous n'avons manqué de rien. Il y avait de l'eau dans la chambre et toujours suffisamment de nourriture au buffet. La nourriture au buffet est correct, pas excellente, mais sachant les problèmes qu'ils vivent actuellement, c'est bien. Par contre, plusieurs voyageurs que l'on a connus lors du séjour ont été malades. Mon garçon aussi a été malade. J'avais des antibiotiques avec moi, donc il s'en ait sorti en 24h.
Le restaurant japonais est très bien. Le cuisinier est très attentionné et fait un très bon spectacle.
Les spectacles le soir sont bien en général et mettent de l'ambiance.
Nous avons fait l'excursion des dauphins en catamaran. C'était agréable. Par contre, les prix sont élevés. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
-Plage
-Piscines
-Propreté
-Suffisamment de palapas pour tous. Jamais besoin de réserver.
Les points faibles
-La nourriture
-Plusieurs personnes malades durant notre séjour.
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Très très bien, mais pas parfait !
Ray, Lassomption, QC
2024-05-31
Très bon hôtel. Un des meilleurs sur plus de 14 hôtels différents visités à Cuba. Service excellent à tout point de vue. Personnel souriant et avenant. Propreté partout. Notre chambre était très bien également. Matelas confortable . Grande salle de bain , eau chaude à profusion. Serviettes et débarbouillettes changées chaque jour. Excellent service. Plage remarquable avec beaucoup de chaises et ombrages disponibles. Serviettes de plage changées chaque jour. Nourriture: adéquate mais très redondante. Même buffet matin - midi et soir chaque jour . C'est acceptable, mais pas super. Restos à la carte: Japonnais et Gourmet OK mais pas super, nous n'avons pas aimé le Méditerranéen. En conclusion, le Iberostar Selection demeure un excellent choix pour Cuba si on peut accepter une nourriture adéquate mais très redondante. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Excellent service partout. Personnel souriant et très accueillant . Chambre grande et propre , matelas confortable. Eau chaude à profusion. Plage chaises et ombrages disponibles à toute heure.
Les points faibles
Nourriture adéquate, mais redondante. Toujours le même buffet, midi et soir. Wifi très lent et seulement disponible au Lobby/bar.
Rey,
Nous sommes vraiment très reconnaissants que vous ayez partagé votre toute récente expérience lors de votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar.
Nous vous remercions de tout coeur pour vos éloges, et nous prenons aussi bien note de vos indications qui nous aideront à nous adapter au mieux à toutes les attentes de nos hôtes.
Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance et recevoir votre visite très bientôt.
Cordialement,
Quality Manager
Iberostar Selection Varadero
Meilleur voyage à Cuba
Daniel Nadeau, Saint-Denis-De-Brompton, QC
2024-05-06
Excellent voyage la nourriture et l'animation sont super. On n'a manqué de rien et la plage est superbe. [Détails]
Daniel,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar.
Nous avons vraiment apprécié votre aimable témoignage ainsi que vos commentaires constructifs qui nous aideront à nous améliorer afin d'atteindre la pleine satisfaction de tous nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un futur proche, et dans cette attente nous vous adressons encore nos plus sincères salutations.
Cordialement,
Quality Manager
Iberostar Selection Varadero
Super voyage en famille.
Sarah Dien, Chateauguay, QC
2023-07-19
J'ai que de bon commentaires sur cette hôtel. Pour commencer, la nourriture était très bonne. Beaucoup de variétés boeuf-porc-poulet et poison a tout les jours. Le buffet était très bien garnie et beaucoup de choix. Le resto a la carte la Dorada était excellent!!! Le resto japonais était bon et le cuisinier gentil.Mon garçons la adoré.Il avait de l'animation a tout les jours autant a la piscine qu'à la plage. Les spectacles le soir était très bon et interressant. La plage est magnifique et il a même de petits poissons qu'on peut très bien voir avec un masque de plongée en apnée. La chambre très confortable et propre. Le personnel est très gentil et sympathique. [Détails]
Chère Sarah,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire concernant notre hôtel Iberostar.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié toutes nos prestations.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Quality Manager
Iberostar Selection Varadero
VACANCES AU TEMPS DU COVID (décembre 2021)
Lise Gaudette, St Jerome, QC
2021-12-20
Cinquième voyage à notre hôtel chouchou de Varadero. Petit site paysagé propre et bien entretenu. Belle grande plage de sable, un peu de roches pour rentrer dans la mer, nombreux palapas et chaises longues en bon état avec services de garçons de plage. Magnifique nouveau bar avec balançoires et patio en hauteur. Mention particulière pour MARGARITA au service aux tables à la terrasse salle à manger et MANILLIA, service aux chambres bloc 19, 2e étage. L'hôtel devrait restreindre les fumeurs dans les aires communes. Par respect pour le personnel cubain qui eux portent le masque, la majorité des touristes le portent aussi même à l´extérieur. Les Cubains ont besoin de soutien, ils manquent de tout, les pourboires et les cadeaux leur font vraiment plaisir et leur apportent un bon coup de main, ils en ont besoin et ils apprécient. La pandémie les prive de l'essentiel. Le tout-inclus n'inclut jamais les pourboires. Notre générosité est appréciée spécialement en temps de pandémie! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La sécurité (port du masque obligatoire intérieur et extérieur, désinfectant partout, service personnalisé au buffet, test Covid directement à l´hôtel). Le magnifique nouveau bar de plage. La grande gentillesse des employés.
Les points faibles
Le manque de variété de nourriture au buffet, la piètre qualité des repas dans les deux restos spécialités, chambres un peu défraîchies (bloc 19). Les fumeurs encore acceptés dans les aires communes.
Mesures sanitaires
Groupe de 6 d'aînés. Nous nous sommes toujours senti en sécurité partout sur le site. Mesures sanitaires exceptionnelle, panneaux installés aux comptoirs devant l'est plats servis par le personnel. Aucun touriste ne touche les ustensiles ou les plats.
Chère Lise,
Nous vous remercions grandement pour vos propos et pour votre commentaire ou vous avez constaté que notre hôtel suit les normes et mesures que nous avons élaborées avec notre propre conseil médical et suivant les recommandations des autorités locales.Nous avons aussi vraiment apprécié vos observations constructives que nous transmettrons à notre équipe pour leur considération. Notre but est d'atteindre la perfection afin d'obtenir la pleine satisfaction de tous nos hôtes.
Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre hôtel, ce lieu magnifique où nous faisons tout notre possible pour que chaque client se sente spécial.
Cordialement,
Quality Manager
Iberostar Selection Varadero
Beau voyage à Cuba à l'Hôtel Iberostar Selection
Monique Talbot, Boucherville, QC
2021-12-16
Pour une première fois à cet hôtel ce fut une très belle expérience. Personnel accueillant, souriant et très à l'écoute de nos besoins. La mer est très belle. Les Cubains(es) sont un peuple souriant d'une politesse et d'une gentillesse incommensurable. Ils respectent au plus au point les mesures sanitaires. On se sent en sécurité. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La gentillesse de tout le personnel tant à l'hôtel qu'à la mer. Le site de l'Hôtel est très beau. La grande piscine est très très propre.
Les points faibles
La nourriture est très ordinaire. Sauf aux restaurants Mediterranean et au Gourmet où l'on a mangé mieux qu'au buffet.
Chère Monique,
Nous vous remercions grandement pour vos propos et pour votre commentaire ou vous avez constaté que notre hôtel suit les normes et mesures que nous avons élaborées avec notre propre conseil médical et suivant les recommandations des autorités locales.Nous avons aussi vraiment apprécié vos observations constructives que nous transmettrons à notre équipe pour leur considération. Notre but est d'atteindre la perfection afin d'obtenir la pleine satisfaction de tous nos hôtes.
Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre hôtel, ce lieu magnifique où nous faisons tout notre possible pour que chaque client se sente spécial.
Cordialement,
Quality Manager
Iberostar Selection Varadero
Très décevant
Mimimarcel, Laval, QC
2019-12-15
Nous avions beaucoup d attentes suite aux commentaires lus sur ce site. L'hôtel est très bien, le site est bien aménagé, les chambres grandes et très propres. Les restos à la carte très ordinaires mais le buffet quelle belle surprise. Tout neuf, beau, beaucoup de choix avec des personnes à tous les postes pour emplir les plateaux. La nourriture au buffet est excellente ( ne manqué pas la soirée langouste). Notre plus grande déception " la plage". Après 30 voyages à Cuba c'est la plage la plus rocailleuses qu' on est jamais eue. Un côté de la plage (vers le Paradisus) est presque impraticable et de l'autre ( vers le Royalton) c est moins pire. C'est très désagréable de marcher sur la plage les yeux par terre pour voir où on mettre les pieds. Des habitués de cet hôtel nous ont dit qu' en mai il n'y avait pas de roches sur la plage. Espérons que ce soit temporaire. Le personnel est accueillant et serviable. L' animation au lobby est minimale. Les piscines sont très belles. On donne quand même 4 Étoiles, pour le buffet, le site et la propreté qui règne partout sur le site. Nous ne retournerons pas tant que la plage ne sera pas redevenue digne de Varadero. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La propreté partout, le buffet et la beauté du site.
Les verres réutilisables à la plage, le wifi à la chambre.
Les points faibles
La plage et les restos à la carte.
Le lobby ouvert aux fumeurs.
Cher client,
Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur notre hôtel Iberostar.
Nous vous remercions aussi que vous nous ayez fait part de vos observations qui nous permettent de nous adapter au mieux aux exigences de nos hôtes.
Encore une fois, merci énormément pour votre temps et nous sommes impatients de vous recevoir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
Quality Manager
Iberostar Selection Varadero
Pas de surprise
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Lise Lamarche, Coaticook, QC
2018-11-09
Nous avions déjà séjourné à l'Ibero Star Varadero, il y a quelques années et nous avons été à nouveau très enchanté de notre choix [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Confort, tranquilité, gentillesse du personnel. Vitesse améliorée du réseau Internet.
Les points faibles
Les fameuses cartes Internet qu'il faut renouveler sans cesse. On est en 1018 !!!
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Certifié
Magnifique experience
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Lise Gaudette, Saint-Sauveur, QC
2018-07-16
Ce voyage se voulait une experience familiale unique avec ses 23 membres présents pour vivre des vacances inoubliables. Nous sommes tous, sans exception, revenus totalement enchantés de cet hôtel. Étant presque tous des voyageurs d'experience, nos attentes étaient élevées. L'age des voyageurs variait de 8 ans à 90 ans. Quatre générations d'une même famille où chacun a pu, selon ses attentes, se reposer, s'amuser, bien manger, apprécier la gentillesse et l'excellent service du personnel afin de rendre notre séjour des plus agréables. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Petit site facile d'accès et tranquille.Plusieurs Chambres rénovées avec salles de bain modernes. Personnel particulièrement gentil. Site paysagé bien entretenu. Palapas et chaises en grand nombre. Buffet exceptionnellement bon et varié. Plage super.
Les points faibles
Arrivés en avant-midi, plusieurs chambres disponibles en fin d'apres-midi seulement. Chaises de plage plutôt inconfortables. Vin rouge imbuvable et servi trop chaud.
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Super voyage en famille
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Les restaurants a la carte, les employés, la.plage, l'océan, la chambre, bref on a tout aime.
Les points faibles
La nourriture redondante au buffet et les heures d'ouverture peu ideales avec enfants. Assurez vous d'avoir beaucoup argent canadien comptant car le bureau de change ne prend pas les cartes. La clinique médicale ne prend pas les cartes de crédit.
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Certifié
Excellentes vacances
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Normand Et Marielle, Longueuil, QC
2017-12-12
Mauvaise arrivée à 10 h du soir dans une chambre puante et bruyante, bloc 18. Malgré réticence à la réception, changement effectué au bloc 16, en mieux.Personnel dévoué: Merkys, Julisa,Adrian,Ilen,Margarita. Site à échelle humaine mais pavillons ayant besoin de rénovations, bien que propres. Bon buffet abondant et varié. Resto Dorada très bon.Belle plage, manque de palapas, réservation à 7 h le matin désagréable. Site 4.5. Beaucoup de jeunes familles. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Personnel amical. La nourriture.La plage.Service médical disponible et sécuritaire.
Les points faibles
Réservation de palapas pour avoir de l'ombre. Moustiques. Acces wifi désuet et payant.
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Certifié
Agréable séjour au Iberostar du 2 au 9 décembre
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Diane Godin, Longueuil, QC
2017-12-11
Nous avions séjourné à ce complexe l'année de son ouverture il y a une douzaine d'années et avions été enchantés. Nous avons trouvé que l'hôtel a bien vieilli ; évidemment il y aurait place pour un peu de rénovations dans les chambres par exemple mais tout est propre, le lit est confortable et un beau balcon pour se reposer un peu de la plage. Nous avons apprécié la piscine et la température nous a permis de la baignade à la mer. Petit bémol : le manque de palapas nous oblige à se lever plus tôt afin de réserver nos chaises. La nourriture est bien pour Cuba ; le restaurant Dorada est excellent ; du poisson tout simplement délicieux. Bien sûr le buffet devient un peu répititif mais ce n'est pas important ; le service est excellent partout. Les cubains sont si gentils. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La gentillesse du personnel partout dans le complexe du Iberostar ; la propreté des lieux ; le mojito et le pina colada succulents! la nourriture et l'accueil au restaurant méditerranéen; La plage est très belle et on peut y prendre de longues marches.
Les points faibles
Pas suffisamment de palapas pour se protéger du soleil. Le café du matin est toujours tiède et les grille-pain lents et parfois défectueux.
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Certifié
Superbe voyage à Cuba!
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Jacynthe Gamet, Montréal, QC
2017-12-02
Notre voyage fut mémorable. Le côté vivant et le cachet de l'hôtel est exceptionnel. Il y avait beaucoup de musiciens, des spectacles originaux! (Ballet aquatique, cirque,...) Le charme colonial et coloré de l'hôtel et du lobby sont dépaysants et romantiques. La piscine est magnifique. Il y a beaucoup de végétation, bien entretenue. C'est par contre un vieil hôtel qui aurait besoin davantage de rénovations.(peinture rafraîchie et chambre de bain rénovée). Les restos à la carte sont surprenants, nous avons apprécié le japonais et ses grillades flambées. Le buffet reste répétitif mais de qualité intermédiaire pour Cuba. Frais, et correct, sans plus. C'est tout de même un excellent hôtel à varadero. Demandez une chambre rénovée absolument. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Les spectacles et l'animation! Ils sont superbes et parmi les meilleurs. Les piscines et la superbe plage de sable doux et blanc. Le service est impeccable. Beaucoup d'installations. (Dont 2bars de plage et 1 grill directs sur la plage)
Les points faibles
Chambre désuète et qui a vraiment besoin de rénovation. Elles ne sont pas à la hauteur des étoiles. (Cernes sur mur, vieille odeur, céramique à changer, robinetterie usée). Le buffet est répétitif, pour un séjour de 7 jours.
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Certifié
Merveilleux endroit
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Valerie Blais, Québec, QC
2017-07-05
Très bel endroit, personnel gentil, nourriture excellente. Nous y retournerons. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
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Certifié
Belles vacances
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Gilles Legault, St Sauveur, QC
2017-05-21
Site très propre, bonne nourriture,belle plage.Le personnel est très gentil,professionnel et à l'écoute de nos besoins.Je recommande cet hôtel [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La plage,le personnel accueillant et courtois,les restaurants Japonais et Méditerranéen excellents
Les points faibles
Manque une machine additionnelle à cappuccino au bar du lobby.
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Certifié
Excellent séjour
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Christine Pepin, Montreal, QC
2017-04-30
Meilleur tout inclus que nous ayons fait a ce jour. Belle hotel, service impeccable. A notre arrivée, nos demandes n'avait pas été respectées (chambres communicantes, 2 lits et bassinette), mais tout a été réglé très rapidement. Nous étions avec notre bébé de 8 mois et notre garçon de 5 ans. Le personnel était très chaleureux avec eux, particulièrement le bébé. Belle plage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
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Certifié
2 ieme fois et encore satisfait
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Raymond St-Pierre, Terrebonne, QC
2017-04-26
Hotel reconnu avec une plage magnifique et excellent service. Nourriture excellentes (buffet et Resto) Propre et végétation mature [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Hotel reconnu, service excellent, Restaurants, Buffet, Plage et Chambre propre
Les points faibles
Cuba a des moustiques qui pioquent
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Pro
Belle Semaine à Varadero
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Monsieur D, Longueuil, QC
2016-12-13
Bel hôtel, la chambre très propre et toujours bien entretenue. Service impeccable autant à la chambre qu'au Bar et aux différends restos. Personnel aimable et souriant. Le seul bémol est relié à la plage dont le sable contient beaucoup de cailloux de mer et de coquillages alors il est préférable de se protéger les pieds si vous aimez marcher. La mer est magnifique et des plus agréable.La qualité de la nourriture a été étonnamment très bonne. Bref, cet hôtel mérite bien ses étoiles car il est à la hauteur de ce qu'on peut s'attendre. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Qualité de l'hotel, le service, les restos et la mer.
Les points faibles
La plage contenant des roches et des coquillages.
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Certifié
Semaine de deuil à Cuba!
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Michel, La Prairie, QC
2016-12-06
Avec le décès de Fidel une semaine de farniente sans aucune animation , musique et spectacle.
Heureusement que le soleil était au rendez-vous! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Bonne restauration pour Cuba.
Personnel souriant et dévoué au service à la clientèle.Chambre propre et confortable.
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Belle vacances a Cuba
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Elena Morales, Laval, QC
2016-10-25
Agradable vacances en un merveilleuse hôtel.Très propre, personnel très gentil, professionnel et sonriente . Un buffet acorde a l'économie cubain avec grand variétés et assiette très bien élaboré.Felicitation à toute le personnel que travaille en Iberostar Varadero [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Personnel. Propete. Chambres. Restauration en général. Piscine et réception del hotel
Les points faibles
Situation géographique
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Certifié
Voyage pour couple ou famille
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Yan Berard St Germain, Candiac, QC
2016-10-03
Ressort pas trop grand donc tout est accessible rapidement, belle plage, idéal pour couple ou famille, chambre ok, bon restaurant pour cuba dans les meilleurs que j'ai vu a cuba, personnelle ok excepter le petit magasin général que les prix changes a tous les jours arnaques total, cigarettes a 2,50$ en pesos convertible dans la machine a coté du magasin g. et 5$ au magasin g. ? beaucoup de produit sans prix donc ils font leurs prix eux même!! En générale belle vacances mais ne pas faire confiance au cubains... [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
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Certifié
Excellent séjour
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Raymond St-Pierre, Terrebonne, QC
2016-06-07
Cette année c'est un retour à Cuba. Cette hôtel nous a vraiment comblé pour tous. La grosseur est suffisante, une période d'une température parfaite pour nous. La nourriture excellente. Chambre très propre. Bien situé, Belle plage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Nourritures, confort de l'ensemble, propreté du site, Chambre propre,
Les points faibles
Plage étroite
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Pro
Superbe vacances
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
frimasse, Pont-Rouge, QC
2016-04-15
Vacances en famille au mois de novembre, 4 adultes 1 enfant de 3 ans. Chek in super rapide, a l'arrivé j'ai demandé d'être changé de chambre pour être dans le même bloc que mes parents et ma demande fut automatiquement accepté. Le bureau de change est situé juste à coté du lobby et il y a toujours quelqu'un de disponible. Nourriture très très excellente pour varadero, ceux qui chialent ne méritent pas de voyager dans ce magnifique pays. Il y a 3 resto à la carte, le meilleur est le Français. Les spectacles sont correct mais reviens au même d'un hotel à l'Autre... plage magnifique!!! les chambres sont hyper propre quoi que vieillotte mais bon... Les kits super confortable. Les employées sont vraiment aux petits soins. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
la plage, bureau de change accesible, nourriture
Les points faibles
la déco des chambre
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Séjour parfait
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Raymond Racicot, Coaticook, QC
2015-09-18
Nous avions choisi un séjour de 9 nuits. Tout a été très agréable: chambre, repas, Resto, excursion et que dire des attentions du personnel. Seul point négatif: les spectacles en soirée et le service un peu lent au bar principal. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Un hôtel qui répond aux attentes
Les points faibles
Spectacles en soirée et une certaine lenteur au bar pricipal
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Certifié
Magnifique !!
Ratapadou, Laterriere, QC
2015-06-23
Tout est parfait à cet hôtel, la nourriture (variée et excellente), animation à la piscine et à la plage. Show en soirée sont super ! Personnel très serviable et souriant. Hotel et chambre très propre. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Plage merveilleuse, propreté, buffet varié, nourriture excellente, show en soirée, personnel souriant et dévoué
Les points faibles
Pour les gens allergique aux fruits de mer, le buffet n'identifie pas bien les plats cuisinés avec des fruits de mer
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Presque parfait!
dbmm, Sherbrooke, QC
2015-04-01
Avons passé une excellente semaine à cet hôtel.
La nourriture est excellente, les boissons alcoolisées sont très bonnes (ils offrent un choix de 15 rhums différents), le complexe est pas trop gros et est situé tout près de la plage où on peut marcher plus d'une heure aller/retour dans le sable fin de Cuba!
Le restaurant japonais offre un spectacle et un repas excellents.
La plage est un peu étroite comparée aux autres complexes autour et il y a des coquillages à quelques endroits.
Le personnel toujours souriant, la qualité de la nourriture et des boissons, la plage de Varadero.
Les points faibles
La plage un peu étroite, la porte de douche qui fuyait un peu, l'internet disponible uniquement dans le lobby qui étaie lent et ne fonctionnait pas sur tous les appareils.
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Nous avons eu un bon séjour.
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
Jacques Labrecque, Sherbrooke, QC
2015-03-23
Je ne pensais pas avoir à raconter ma vie sur votre site. Nous avons vécu une belle expérience chez vous. Nous avons aimé notre expérience chez Iberostar. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
L'amabilité et la disponibilité de tout le personnel de l'établissement. La variété de la nourriture et de la restauration. La rapidité pour répondre à nos besoins. On avait oublié de mettre l'eau dans notre chambre. Ce fut fait rapidement.
Les points faibles
L'insistance pour payer en argent les bouteilles de vin dans les restaurants. Les oublis fréquents de mettre les bouteilles d'eau dans la chambre.
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Certifié
Juste wowwwwww
Anciennement IBEROSTAR VARADERO pour ce commentaire
mme Gauthier, Montreal, QC
2014-12-02
l hotel manifique propre un endroit super l acceuil merveilleux [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
les point fort de cette haotel les employer sont super cool gentil et surtout bcp parle francais
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Royalton Punta Cana
Voyage à Iberostar Selection Varadero
Iberostar Sélection
Il y a plusieurs activités pour les enfants ce qui est bien. C'est un site en soit très tranquille. Pour le repos, c'est parfait.
Le personnel est gentil et à l'écoute en grande général.
Nous n'avons manqué de rien. Il y avait de l'eau dans la chambre et toujours suffisamment de nourriture au buffet. La nourriture au buffet est correct, pas excellente, mais sachant les problèmes qu'ils vivent actuellement, c'est bien. Par contre, plusieurs voyageurs que l'on a connus lors du séjour ont été malades. Mon garçon aussi a été malade. J'avais des antibiotiques avec moi, donc il s'en ait sorti en 24h.
Le restaurant japonais est très bien. Le cuisinier est très attentionné et fait un très bon spectacle.
Les spectacles le soir sont bien en général et mettent de l'ambiance.
Nous avons fait l'excursion des dauphins en catamaran. C'était agréable. Par contre, les prix sont élevés. [Détails]
Très très bien, mais pas parfait !
Service excellent à tout point de vue. Personnel souriant et avenant. Propreté partout. Notre chambre était très bien également. Matelas confortable . Grande salle de bain , eau chaude à profusion. Serviettes et débarbouillettes changées chaque jour. Excellent service. Plage remarquable avec beaucoup de chaises et ombrages disponibles. Serviettes de plage changées chaque jour. Nourriture: adéquate mais très redondante. Même buffet matin - midi et soir chaque jour . C'est acceptable, mais pas super. Restos à la carte: Japonnais et Gourmet OK mais pas super, nous n'avons pas aimé le Méditerranéen. En conclusion, le Iberostar Selection demeure un excellent choix pour Cuba si on peut accepter une nourriture adéquate mais très redondante. [Détails]
Meilleur voyage à Cuba
Super voyage en famille.
VACANCES AU TEMPS DU COVID (décembre 2021)
L'hôtel devrait restreindre les fumeurs dans les aires communes. Par respect pour le personnel cubain qui eux portent le masque, la majorité des touristes le portent aussi même à l´extérieur. Les Cubains ont besoin de soutien, ils manquent de tout, les pourboires et les cadeaux leur font vraiment plaisir et leur apportent un bon coup de main, ils en ont besoin et ils apprécient. La pandémie les prive de l'essentiel. Le tout-inclus n'inclut jamais les pourboires. Notre générosité est appréciée spécialement en temps de pandémie! [Détails]
Beau voyage à Cuba à l'Hôtel Iberostar Selection
Personnel accueillant, souriant et très à l'écoute de nos besoins. La mer est très belle. Les Cubains(es) sont un peuple souriant d'une politesse et d'une gentillesse incommensurable. Ils respectent au plus au point les mesures sanitaires. On se sent en sécurité. [Détails]
Très décevant
c est moins pire. C'est très désagréable de marcher sur la plage les yeux par terre pour voir où on mettre les pieds. Des habitués de cet hôtel nous ont dit qu' en mai il n'y avait pas de roches sur la plage. Espérons que ce soit temporaire.
Le personnel est accueillant et serviable.
L' animation au lobby est minimale.
Les piscines sont très belles.
On donne quand même 4 Étoiles, pour le buffet, le site et la propreté qui règne partout sur le site.
Nous ne retournerons pas tant que la plage ne sera pas redevenue digne de Varadero.
[Détails]
Pas de surprise
Magnifique experience
Super voyage en famille
Excellentes vacances
Agréable séjour au Iberostar du 2 au 9 décembre
La nourriture est bien pour Cuba ; le restaurant Dorada est excellent ; du poisson tout simplement délicieux. Bien sûr le buffet devient un peu répititif mais ce n'est pas important ; le service est excellent partout. Les cubains sont si gentils. [Détails]
Superbe voyage à Cuba!
Merveilleux endroit
Belles vacances
Excellent séjour
2 ieme fois et encore satisfait
Nourriture excellentes (buffet et Resto)
Propre et végétation mature [Détails]
Belle Semaine à Varadero
Semaine de deuil à Cuba!
Heureusement que le soleil était au rendez-vous! [Détails]
Belle vacances a Cuba
Voyage pour couple ou famille
En générale belle vacances mais ne pas faire confiance au cubains... [Détails]
Excellent séjour
La grosseur est suffisante, une période d'une température parfaite pour nous. La nourriture excellente. Chambre très propre. Bien situé, Belle plage. [Détails]
Superbe vacances
Séjour parfait
Seul point négatif: les spectacles en soirée et le service un peu lent au bar principal. [Détails]
Magnifique !!
Personnel très serviable et souriant.
Hotel et chambre très propre. [Détails]
Presque parfait!
La nourriture est excellente, les boissons alcoolisées sont très bonnes (ils offrent un choix de 15 rhums différents), le complexe est pas trop gros et est situé tout près de la plage où on peut marcher plus d'une heure aller/retour dans le sable fin de Cuba!
Le restaurant japonais offre un spectacle et un repas excellents.
La plage est un peu étroite comparée aux autres complexes autour et il y a des coquillages à quelques endroits.
Je recommande ce site à tout le monde! [Détails]
Nous avons eu un bon séjour.
Juste wowwwwww