Playa Vista Azul

Nous avons passé une belle semaine en famille au Playa Vista Azul. Le site et les chambres sont propres, le buffet propose une belle variété de nourriture et les restaurant sont très bons. Le personnel est souriant et attentionné. Ça été un peu compliqué à notre arrivé pour le "Check-in", les employés à la réception semblaient quelque peu désorganisé pour la distribution des chambres. [Détails]

Nous avons passé une belle semaine dans cet hotel. La propriété est bien entretenue et propre. Cependant les meubles dans la chambre sont à changer et les portes ont besoin d'un bon coup de pinceau. Malgré la situation difficile à Cuba, on n'a pas senti un manque de nourriture. La quantité a été grandement suffisante. On a apprécié particulièrement la présence de fruits tel que la papaye et la Goiva rose qui est délicieuse. Le festin de Nouvel An est particulièrement copieuse. Un veau au complet a éte mis sur le BBQ accompagné de cochon et des poissons de tout genre. Le personnel est très « friendly » partout. Il n'y a pas de plage devant l'hotel mais une piscine à couper le souffle. La plage à gauche est petite et rocailleuse. On a préféré la plage de droite qui a un sable fin et la mer d'un bleu Turquoise à rêver. [Détails]

- Plage à perte de vue où j'aurais pu marcher durant des heures, magnifique en plus: eau limpide,pas d'algue, pas de coraux, de superbes vagues - jamais manqué de chaises - Personnel souriant et attachant comme c'est toujours le cas à Cuba - Site extrêmement propre, jamais d'odeur dans les salles de bains communes, piscine nettoyée rigoureusement chaque matin - Buffet toujours des cuisiniers pour riz frit, pâtes, sauté légumes et porc, pizza. le matin crêpes et omelettes. Des tas de desserts et ils sont excellents! C'est le buffet avec le plus de variété (mais tjrs pareil) que j'ai vu à Cuba - Un show rock live un midi au bar de la plage, un superbe bal en blanc à la piscine à débordement - au lobby meilleur café glacé ever! - on a eu de l'électricité et de l'eau chaude tout le temps!!! - - - - - - - pas d'ambiance le soir il n'y a que le lobby pour « sortir » avec un pianiste ou un saxo - mal tombée comme date de sejour, il n'y avait presque personne sur le site les 2-3 premiers jours… ( même les resort autour c'était mort) donc moins d'animation, pas d'ambiance, plages désertes. Les gens ont commencé à arriver samedi, pour Noël, ça a paru tout de suite - manque comme tonic, coke, vin blanc sans parler de ce qu'ils n'ont jamais eu - 5-6 drink que seuls les noms diffèrent… c'est de l'orangeade, même dans la sangria… - café infects au buffet - le manque cruel d'intimité dans la salle de bain: y'a une fenêtre dans la douche qui donne sur le lit et un giga jour dans la fermeture de porte coulissante… moins intéressant pour un voyage mère fils exemple… - Buffet exactement pareil tout le temps - 3 restos à la carte seulement mais un presque jamais ouvert - lit et oreiller très inconfortables - manque d'ombre à la piscine -pas de minibar, bouteille d'eau seulement - je nous pensais plus près de la ville Bref trop de manque de produits et d'ambiance pour moi pour le peu de différence de prix avec une autre destination mais superbe endroit qui plaira aux familles et ceux qui veulent vraiment se reposer Des moustiques il y en avait à la tombée du jour et étrangement même si en dernier y'a un avion qui nous déversait du deet 1000 sur la tête 10 fois d'affilée le matin il y en avait de plus en plus… mais rien de très achalant… on a juste peur de pogner LE porteur Il y en avait dans la chambre à chaque soir en dernier Bref pour moi j'ai trouvé trop dispendieux comparé à d'autres destinations à cause des pénuries qu'ils subissent (mais pas dans tous les resort!) et du manque de lieu de divertissement en soirée mais je crois que c'est surtout question de timing parce qu'il manquait de touristes [Détails]

le meilleur rapport qualité prix de toute mes 20 aines de voyages ( cuba, Mexique, republique Dominicaine ) la propreté des Grande chambre. belle grande douche moderne, bouteille d'Eau de 1.5 litres a tout les jours. eau chade en abondance, le resto a la carte Limenciello excellent ( tres bonne lasagne, Poulet parmagiani, et dexcellent desserts. je n'ai jamais manquer doeuf asu buffet au matin mais pas de bacon, croissant farci au chocolat tres bon. petite buffet de midi et de soir mais les meilleurs desserts que jai manger a cuba de toute ma vie. tres belle infinity pool et belle plage. 2 serviettes de plages dans la chambre [Détails]

Weather and beach were beautiful. Temperature about 30 degrees. Staff was friendly and helpful, they didn't push for tips. They have two beaches On the left and another closer to reception that is the good one for me. Food is acceptable but not great , have big repeating all the time. One day before leaving I got diarrhea but luckily I had medicine with me. Also some bugs start to ate me ( from cats maybe ) . Room was good with hot water and AC working . Swimming pools were clean and had entertainment all the time. [Détails]

Belle semaine au Playa avec ma fille de 15 ans ! Nous n'avons manqué de rien ! Souper à la carte tous les soirs , musique live dans le lobby ! Magnifique coucher du soleil à la Infinit pool :) Super belle plage . Nous en avons profité pour aller à La Havane et Varadero ! Cuba a bien changé par contre , apportez tous votre argent , arnaque dans les banques pour changer des pesos incroyable le nombre de personnes qui se sont fait avoir ! [Détails]

Réserver un peu à la dernière minute donc le prix était très bon. Nous avions payé pour une chambre vue piscine et on nous a offert vue piscine... et mer en bonus ! Dans le building 1. Superbe vue. Hôtel bien situé (environ 10-15 $ de taxi si on veut aller en ville). Nourriture au delà de nos attentes. Comme l'hôtel n'était qu'à environ 50 % de sa capacité il n'y avait qu'un resto à la carte ouvert par soir. Avons fait l'italien 3 soirs (très bien) et le Caribéen (pas mal). N'avons pas mangé au buffet au souper mais ça semblait correct. Comme nous n'avions vraiment pas payé cher ça nous a permis d'aller souper en ville deux soirs. Resto Varadero 60. Je le recommande. Prévoyez environ 100 $ US pour deux (comptant...) avec une bouteille de vin mais ça le vaut. L'animation à l'hôtel est bien dosé. Toujours de la musique dans le lobby et le "resident band" est là 1 soir sur deux. La plage à l'est de l'hôtel est vaste et la mer superbe. De l'autre côté un peu rocailleux mais idéal pour s'y baigner quand la mer est calme. J'y retournerais sans aucune hésitation. [Détails]

Très bonne nourriture, quand-même assez variée et en bonne quantité. Chaises haute IKEA disponibles au buffet et dans les restaurants à la carte. Personnel super attachant. Hôtel propre, chambre assez propre pour une personne très dédaigneuse comme moi. Nous avons déjà hâte d'y retourner! [Détails]

Un voyage de dernière minute booker deux jours avant pour moi, mon conjoint et ma belle-fille de 16 ans. On s'attendaient à rien comme c'est Cuba et nous sommes habitués de voyager au Mexique, Jamaïque où la nourriture est excellente et honnêtement on a eu un excellent voyage. Oui il n'avait pas beaucoup de choix de nourriture mais ce qu'on prenait était excellent. Le personnel super gentil. Rien à dire de négatif sur le staff! Par contre, le site est très grand et la plage est loin. Donc prévoir de la marche! Manque d'animation et pas de discothèque donc décevant si vous voulez danser le soir. Mais pour un voyage simplement pour relaxer c'était parfait ! Je pense que quand tu sais c'est quoi Cuba et que tu t'attends au pire et bien cette hôtel va te surprendre ! [Détails]

En arrivant j'ai eu une chambre avec 2 lit simple et 1 lit d'enfant. J'ai payé pour une occupation simple, lit king vu sur piscine. Je retourne au lobby....on me dit reviens demain am...le lendemain am on me dit reviens demain pm...bon fini par avoir ma chambre vu sur le parking.

Les gens de cet hôtel ne sont pas souriant comme la majorité de mes voyages a cuba. Un soir ya eu discorde au bar du lobby, j'ai donné 20$ canadien pour de la monnaie de 1$ et 2$ pour pouvoir donner du pourboire. Le gars se les mis dans les poches et me dit que je lui avais donné en pourboire..euh non...ca après bien de la chicane pour retrouver mon 20$ et par la suite on m'a barrer du bar du lobby. LUne premiere a vie malgré plusieurs voyages!!

Le reste est correct sans plus piscine vieillotte ..l'eau a l'air brune. Animation très moyenne...

Donc je ne peux vraiment pas recommandé cet endroit!! [Détails]

Supers services aux chambre, les restos sont biens et le personnel très courtois. Nous avons très bien mangé. [Détails]

L'hôtel dispose de plusieurs unités de chambre. Il y a beaucoup d'animation a diverses heure de la journée, que ce soit a la piscine principale ou a la plage. Nous y étions en famille et tout le monde a adoré. [Détails]

Très belle expérience! Endroit à recommandé avec plaisir! [Détails]

Nous sommes partie du 28 avril au 5 mai 2025. J'y était moi adulte avec mes 2 adolescents 12 et 15 ans. J'ai voyagé souvent à Cuba, mais définitivement le plus beau voyage. J'ai adoré le site, avec toutes les multitudes de possibilités d'offertes, les 2 piscines, les 2 snack, les 2 plages, le buffet et les 3 restos à la carte. Personnel très accueillant et chaleureux. Je vais revenir pour une 2 e fois c'est certain! [Détails]

Pour une 2ieme fois ce fut un super voyage! Le personnel est dévoué, les plages magnifiques! Il y a bcp d'animation dans le lobby le soir et aussi une salle de spectacle. c'est hyper propre! Nous ne manquons de rien au lobby bar , et la nourriture était abondante. Il y a un restaurant style buffet qui a fait son ouverture pendant notre séjour directement face à la plage .Bref, je vais y retourner c'est certain ! [Détails]

Tres beau séjour au Vista Azul pour une neuvieme fois.on voudrait souligné le service impecable au premium de Arasay,Yuriel,José ainsi que le beau Carlos au bar premium qui nous donne toujours un tres bon service .
Au lobby on apprécie le service hors du commun de Letsa,Heidi qui nous acceuille toujours avec le sourire et qui sont toujours la pour rendre notre séjour des plus agréable.
Et soutout on ne voudrait pas oublié Onavy,Randy,Jimmy qui font de superbe boisson au bar de l'infiniti .
Et que dire du groupe de l'animation avec le beau Roiny,Yeriel,Odette,Lulu ainsi que touts les autres qui nous divertisse et qui rends toujours nos vacances des plus agréable.

En ce qui concerne les restaurants a la carte pour nous avons bien aimé le service. [Détails]

Tres belle endroit,personnel super sympathique,nourriture abondante et c'est tres bon.Le site est tres bien aménagé et les bungalows sur la falaise c'est tres beau.Super voyage et proche de l'aéroport. [Détails]

L'arrivée de nuit n'est pas l'idéale. Dans la chambre il y avait quelques réparations à faire, mais après avoir fait une requête pour réparer à notre satisfaction, nous avons dû le faire à deux reprises. Mais le tout c'est réglé dans les 24 heures. Lors du départ nous avions réservé la chambre de courtoisie, mais le personnel était très occupé avec les nouveaux arrivants, alors nous avons eu quelques difficultés à avoir accès à cette chambre de courtoisie. [Détails]

7 belles journées ensoleillées et 7 soirées chaudes! Déjà, c'est ce que nous cherchons car au Québec on est plus souvent dans le gris et le froid! Beau loby avec un bon service et de l'animation au quotidien. Nous étions dans l'unité 6, tout prêt de la petite plage et du buffet et restaurants. Chambre bien après quelques ajustements demandés à la femme de chambre qui a rapidement pris en charge le dossier. Quelques touches de peinture et de plâtre ici et là mais rien de majeure! Quand on ronfle on ne voit pas ça!. Apportez votre taie d'oreiller... Elles sont souillées par la salive des voyageurs précédents! 1 soirée et nuit sans eau chaude. Buffet: petit pour la taille du ressort mais le site n'étant pas à son maximum de clients alors c'était OK. Nourriture avec du goût mais l'odeur en entrant était insuportable. Nous avons mangé à l'extérieur en arrivant dès l'ouverture, pour profiter du dehors mais surtout pour fuir l'odeur. Restaurant à la carte tous les soirs sans réserver... Il faut arriver tôt! Meilleur: Le Cubain! Service hors pairs et certains établissements au Québec pourraient s'en inspirer! Italien bon aussi avec les salades en libre service. Romantico: le service à améliorer mais bien aussi! L'odeur et la propreté des lieux rendent le choix facile comparativement au buffet! Plages: bien mais manque de pallapas à la petite... Ce n'est pas la destination pour les longues marches sur le sable... Escarpements et rochers... Mais pour l'accès à la baignade très bien et au chaud car nous sommes à l'abris des vents. Restauration petite plage: petit buffet le midi... Arrivez dès l'ouverture car les oiseaux souillent le tout en pigeant ici et là dans les plats! Salle d'eau: les toilettes débodent! Deux invitations à un resto premium: vaut pas la peine! Pas de langouste mais du homard! Imaginez du homard à Cuba mais pas de langouste! La nouriture des restaurants à la carte est aussi bonne que celle des resto du Premium! Beau séjour, pas de regrets à avoir choisi le Playa Vista Azul! [Détails]

Bonne expérience , chambre très propre, personnel avenant et souriant. Bon service au bar, à la piscine à débordement et à la plage. J'ai aimé les différents shows au bar, piano, chanteurs, danse car les autres spectacle au théâtre étaient trop tard pour nous. Points négatifs: matériels dans les chambres manquent un peu d'amour ( bureaux, incapable à ouvrir, portes patio aussi). Immeubles auraient besoins de peinture extérieur. Manque certaines viandes sur menu comme le porc. Le vin est meilleur qu'il était il y a 10 ans. Le café au buffet est imbuvable, goûte juste l'eau, doit aller au bar et demander un cappuccino fort pour avoir un bon café. C'est surprenant pour un pays qui vante son café. [Détails]

Je ne comprend vraiment pas pourquoi les restaurants sont si durement critiqués à Cuba. Il faut comprendre le contexte économique. La critique est facile mais pour être sûr de ne pas être déçu, il faut choisir un autre pays et payer plus cher. Et comme ces temps-ci les prix ne sont pas abordables, c'est compréhensif que l'on veut payer moins cher. Mais il y a le soleil et la plage [Détails]

Je souhaite commencer par dire que la plupart des avis positifs que j'ai lus sont faux, ce qui a faussé notre choix.
Pour moi cet hôtel ne devrait pas être proposé ou alors cela fait longtemps que les voyagistes n'y ont pas mis les pieds.

Nous sommes une famille de 4 avec 2 enfants en bas âge. Nous avons été impacté par les tempêtes de neige et notre transporteur a vraiment très mal géré ça. Je ne comprends pas non plus comment cet hôtel puisse être proposé à des clients.

Hôtel dans son jus, aucune maintenance de faite. Nous dormions à même le matelas puisque le malheureux drap qui le recouvre n'est pas fixé. Draps troués et tâchés. Poubelles sales. Les portes du frigot et salle de bain étaient moisies et gonflées par l'eau. Nous avons changé 3 fois de chambre et avons toujours eu les mêmes problèmes.
Le restaurant était plus ou moins ce à quoi on peut s'attendre à Cuba dans le contexte actuel, tous les jours la même chose et sans saveur. Le seul condiment/epice utilisé est le sel. Les restaurants à la carte n'ont aucun intérêt puisque la nourriture est la même que celle du restaurant buffet mais on doit attendre un bon 30/45 min pour être servis.
Les horaires ne sont pas pratiques, ils ouvrent à 13h pour le dîner et comme tout le monde a faim à cette heure-ci, tout le monde fait la queue. Ce qui crée une contrainte.
Un seul rouleau de papier toilette, une seule bouteille d'eau par jour pour une famille de 4 créent d'autres contraintes. Pas de téléphone pour joindre la réception ou room service donc il faut à chaque fois marcher à la réception qui n'est pas à côté.
Pour le kids club, les animatrices sont vraiment sympas, mais les horaires aléatoires, quant à l'après-midi il n'y a rien. Ça se passe à côté de la piscine pour une activité publique de 30 minutes. Et que cela soit le matin à la plage ou l'après-midi, les enfants n'ont pas accès à l'eau donc mon fils ne voulait pas y retourner.
Le service rendu par les employés est vraiment aléatoire, ils peuvent être très serviables et souriants comme ce de public relation ou l'équipe d'animation mais la plupart des serveurs du restaurant sont impolis et certains ne s'occupent même pas de vous (surtout la dame du service du dîner en terrasse extérieure).
Les cocktails des bars sont très mauvais, avec du jus coloré et aromatisé sortant de bouteilles en plastique mélangé à de l'alcool local.
Les excursions proposées par le représentant du tour opérateur où de l'hôtel sont beaucoup plus chères, une petite recherche sur internet ou sites de voyageurs vous permettront de trouver de meilleurs deals et de meilleures expériences.
Et pour clouer l'expérience, nous nous sommes faits volet 3 t shirts le dernier jour, à la piscine. Mais le voleur a été suffisamment décent pour laisser le maillot de notre bébé qui était juste à côté.

Bref, passez votre chemin et allez au Mexique où RD qui sont presque au même prix. [Détails]

Très beau séjour à cet endroit. Belle température et personnel gentil et courtois sauf une dame au « Check in » que nous avons eu l'impression de déranger au plus haut point. [Détails]

Très satisfaite de mon séjour au Vista azul, tout était bien. Les plages magnifiques, baignade à volonté dans une eau les plus transparentes. Un peuple cubain souriant et serviable. La nourriture bonne, déjeuner, dîner et soupe, même offre de repas près de la plage, sinon plusieurs bons restos à Varadero à 10 minutes en taxi. Les chambres sont correct sans plus, grande douche et eau chaude à volonté. Un peu d'animation, mais pas trop. Actuellement occupation à cuba entre 30-50% donc c'est bcq plus tranquille qu'il y a des années. Espérant que les gens changeront d'avis sur ce pays. [Détails]

Très bel hôtel, propre, excellent service, bonne nourriture, 2 belles plages, 3 belles piscines, et de fabuleux couchers de soleil sur la mer à voir à la terrasse du lobby. Les chambres sont grandes, bien équipées, propres et belles!

Seul bémol : le minibar dans la chambre est vide.

Je recommande cet hôtel et j'y retournerai sans hésiter ! Mention spéciale pour Julio Burgois Gallardo "show Man". Il est très sympathique et nous a bien fait rire avec ses nombreux déguisement ! [Détails]

Bel hotel, bien entretenu!
Arrivée tot, nous demande 25$ us pour avoir check in plus tot… c'est Cuba hein!?

La bouffe est bonne… pour Cuba, pas excellente mais super correct! Un thumbs up d'amour pour Aile, la serveuse au buffet!! Adorable humaine [Détails]

hôtel a découvrir très propre il y a 2 plages nous sommes aller seulement a la grande plage a environs 2 minutes de l'hôtel près de la grande place les journées ensoleillées ils fessaient des sandwichs au porc effiloché excellent avec petit bar Yon un des serveurs très gentil et groupe rock les vendredis .Côté buffet ne manquait de rien et bon un autre serveur Giberto était gentil et drôle buffet soir et buffet déjeuner et dîner une mention spécial pour cette femme Annie WOW et sans oublier Odette a l'animation voyage a refaire [Détails]

Nous avons passé un magnifique 10 jours à ce resort. Nous avons fait plusieurs endroits à Cuba et c'est le premier auquel nous avons hâte de retourner. Ce qui nous a le plus marqué c'est le sourire des employés. Ils semblaient heureux d'y travailler. La mer était magnifique et la vue que nous avions sur elle de la piscine infinité au Lobby était époustouflante. Le seul commentaire négatif est sur le sauveteur de la grande plage. Il ne faisait rien, c'est le sauveteur de l'hôtel à côté qui surveillait et qui a décidé de fermer notre plage. Nous avons été témoin de 4 personnes en détresse qui ont dû être aidés par des touristes pour sortir des grosses vagues. Sinon quand le vent est absent, la mer est comme une piscine naturelle. Côté nourriture c'est souvent la même chose mais c'est très bon. J'ai adoré ne pas avoir à réserver les restaurants à la carte, on y va quand bien nous semble et pas de longues attentes. Les drinks et cafés du lobby sont les meilleurs.
Ne pas manquer le spectacle de Michael Jackson et le vendredi bal en blanc, c'était génial [Détails]

De l'arrivé au depart tout etais parfait! C'étais notre 2e séjour a cette hotel et comme la derniere fois tout étais parfait
Les chambre etais propre l'air climatisé fonctionne tres bien les femme de chambre etais a notre ecoute quans nous voulions un petit extra comme une 2e bouteille d'eau
Les resto a la carte etais tous exellent. Le buffet du soir lui manquais un peu de varieté mais n'oublions pas que nous sommes a cuba
Nous avons etais inviter au resto premium un soir. La nous n'avons pas ete impressioné par le souper froid raide nous avons finis au resto de pates finalement
Les plage etais propre et ne manquais jamais de chaise
Les bars le service rapide souriant et manquais d'aucune allcool

Nous avons fais la connaissance de Julio l'animateur qui es la tout les jour deguiser ! Aller lui parler il est tellement gentil! [Détails]

Très bel Hôtel. . Bel endroit pour aller en groupe. [Détails]