#10 sur 73 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Varadero
Très bel hôtel, propre, excellent service, bonne nourriture, 2 belles plages, 3 belles piscines, et de fabuleux couchers de soleil sur la mer à voir à la terrasse du lobby. Les chambres sont grandes, bien équipées, propres et belles!
Seul bémol : le minibar dans la chambre est vide.
Je recommande cet hôtel et j'y retournerai sans hésiter ! Mention spéciale pour Julio Burgois Gallardo "show Man". Il est très sympathique et nous a bien fait rire avec ses nombreux déguisement ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Les piscines, l'excellent service, les deux belles plages, la propreté, la nourriture, on ne manque de rien
Les points faibles
Mini bar vide dans la chambre
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Plaisir!!
Roseline Boucher, Lévis, QC
2025-01-25
Bel hotel, bien entretenu! Arrivée tot, nous demande 25$ us pour avoir check in plus tot… c'est Cuba hein!?
La bouffe est bonne… pour Cuba, pas excellente mais super correct! Un thumbs up d'amour pour Aile, la serveuse au buffet!! Adorable humaine [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Aile la serveuse
La propreté
Les points faibles
Les spectacles
La temperature… assez froide en ce mois de janvier ( mais c'est tellement pas de leur faute ahahaha)
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Certifié
Tres belles vacances
josee leclair, Richmond, QC
2025-01-24
hôtel a découvrir très propre il y a 2 plages nous sommes aller seulement a la grande plage a environs 2 minutes de l'hôtel près de la grande place les journées ensoleillées ils fessaient des sandwichs au porc effiloché excellent avec petit bar Yon un des serveurs très gentil et groupe rock les vendredis .Côté buffet ne manquait de rien et bon un autre serveur Giberto était gentil et drôle buffet soir et buffet déjeuner et dîner une mention spécial pour cette femme Annie WOW et sans oublier Odette a l'animation voyage a refaire [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
la propreté
0 0
Merveilleux voyage
Mylene Lussier, Saint Damase, QC
2025-01-20
Nous avons passé un magnifique 10 jours à ce resort. Nous avons fait plusieurs endroits à Cuba et c'est le premier auquel nous avons hâte de retourner. Ce qui nous a le plus marqué c'est le sourire des employés. Ils semblaient heureux d'y travailler. La mer était magnifique et la vue que nous avions sur elle de la piscine infinité au Lobby était époustouflante. Le seul commentaire négatif est sur le sauveteur de la grande plage. Il ne faisait rien, c'est le sauveteur de l'hôtel à côté qui surveillait et qui a décidé de fermer notre plage. Nous avons été témoin de 4 personnes en détresse qui ont dû être aidés par des touristes pour sortir des grosses vagues. Sinon quand le vent est absent, la mer est comme une piscine naturelle. Côté nourriture c'est souvent la même chose mais c'est très bon. J'ai adoré ne pas avoir à réserver les restaurants à la carte, on y va quand bien nous semble et pas de longues attentes. Les drinks et cafés du lobby sont les meilleurs. Ne pas manquer le spectacle de Michael Jackson et le vendredi bal en blanc, c'était génial [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le sourire des employés, la mer qui est magnifique, la disposition du resort, nourriture très bonne, excellents drinks
Les points faibles
Les sauveteurs de la grande plage qui ne font rien, chaises usées à la mer, piscine froide en janvier
Mesures sanitaires
Rien de spécial…
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Certifié
Rien a dire tout etais parfait
Christian Raby, Stoneham, QC
2025-01-20
De l'arrivé au depart tout etais parfait! C'étais notre 2e séjour a cette hotel et comme la derniere fois tout étais parfait Les chambre etais propre l'air climatisé fonctionne tres bien les femme de chambre etais a notre ecoute quans nous voulions un petit extra comme une 2e bouteille d'eau Les resto a la carte etais tous exellent. Le buffet du soir lui manquais un peu de varieté mais n'oublions pas que nous sommes a cuba Nous avons etais inviter au resto premium un soir. La nous n'avons pas ete impressioné par le souper froid raide nous avons finis au resto de pates finalement Les plage etais propre et ne manquais jamais de chaise Les bars le service rapide souriant et manquais d'aucune allcool
Nous avons fais la connaissance de Julio l'animateur qui es la tout les jour deguiser ! Aller lui parler il est tellement gentil! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Vacances en groupe
Brigitte Levis, Gatineau, QC
2025-01-19
Très bel Hôtel. . Bel endroit pour aller en groupe. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnels courtois et respectueux. Endroit bien entretenu. Plage magnifique
Les points faibles
Nourriture répétitif et buffet trop petit. Resto à la carte, même nourriture mais chaud. Plage de gauche plus rocailleuse
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Certifié
Vacances en famille
Richard, Montréal, QC
2025-01-14
Nous étions 4 adultes avec un enfant de 3 ans et une autre de 7. Nous avons fait un séjour de 7 jours. Pour nous ( grands-parents) première expérience dans un resort famille. Nous avons profité du site ( propre, grand, bien aménagé). Les restaurants à la carte sont facile d'accès des 18h ce qui est parfait pour les enfants. De plus, pas de réservation: premier arrivé premier servi! La plage de la piscine est très agréable pour les enfants plus petit. La plage ( divisée en deux sections) une avec plus de roches et l'autre sans roches permet de faire de beaux châteaux! Le personnel est courtois et aimable. Au delà des quand dira-t-on, la nourriture est excellente et en diversité. Nous avons manqué de rien même pas d'électricité! Les animations en soirée pour les enfants manquent de variété. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel. Propreté des lieux. Animation sur la plage. Le petit café El Benny vaut le détour. Les animatrices du Teen Club sont super! De belles activités offertes le jour et bien encadrées.
Les points faibles
Musique trop forte sur la plage. L'ambiance du buffet est trop bruyante. Le coût élevé pour rallonger la chambre vs départ de l'hôtel. Certains cocktails laissent à désirer. Le café au buffet n'est pas très bon.
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Certifié
Playa Vista azul
Tony Houde, Chicoutimi, QC
2025-01-13
Bien aimé ce complexe qui n'est pas trop gros tout est à proximité sauf la plage qui est un peu plus loin. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel de l'hôtel est vraiment très gentil excellent service,ont a bien manger pour être à Cuba,j'y retournerai n'importe quand!!!
Les points faibles
Peut être le ménage dans les chambres qui laisse un peu à désirée!
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Certifié
Séjour familiale merveilleux en prenium
Andrée-Ann Bouchard Desjardins, Sainte Sophie, QC
2025-01-10
Hôtel assez tranquille côté fiesta, plutôt familial, parfait pour nous. En prenium, la nourriture était abondante, les cocktails délicieux, l'emplacement de notre chambre vue mer parfaite! Nous étions deux adultes et une fillette de 5 ans. Certains membres du personnel ont rendu notre voyage exemplaire : Noe, Jennifer, Yuri, Lisbeth, Loulou pour n'en nommer que quelques uns. Le personnel adore les enfants ce qui rend le séjour très agréable. Avec le prenium, nous avons eu la possibilité de commander la nourriture à la chambre, de réserver les restaurants à la carte aupres de notre majordome, de manger de la langouste fréquemment, avoir des cocktails de plus grande qualité, la tranquillité dans nos 2 restaurants a la carte prenium, pas d'attente au bar ni pour manger à tout les repas. Eau chaude, papier de toilette, bouteilles d'eau et mini bar remplis à chaque jour. Nous avons aussi reçu des belles attentions pour notre anniversaire de mariage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Restaurant à la carte prenium ainsi que le Caribeen, le personnel, la vue de la chambre, les cocktails prenium, les cappucino, la piscine infini au lobby, la piscine prenium, le party en blanc, la journée du réveillon et le nouvel an.
Les points faibles
Accessibilité à la plage (un dizaine de marche à descendre), soirée dansante inexistante à part le party en blanc, délais très long entre la mini disco 20h et le spectacle 21h30.
J'ai adoré l'Hôtel Playa Vista Azul. La chambre était parfaite. Eau chaude en tout temps. Air climatisé silencieuse. De l'eau à chaque jour. Le matelas confortable. La plage de droite parfaite pour moi. Toujours des palapas de disponibles. La nourriture était très bonne. Les employés tous sympathiques et chaleureux. Je vais y retourner c'est certain !! :) [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Tout
Les points faibles
Ne pas aller tôt au lobey le matin, car de petits brûlots nous piquent.
Mesures sanitaires
correctes
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Certifié
Playa Vista Azul... presque parfait!
Valerie Giverne, Montréal, QC
2024-12-20
Quel bel hôtel, les chambres super, la nourriture super, le personnel super. Malheureusement la température n'était pas de notre bord mais ça aucun contrôle là-dessus. L'animation extra. Merci Julio de mettre de l'ambiance comme toi seul peut le faire. J'y retournerai sans aucune hésitation. Seul bémol, la plage, pas la plus belle de Varadero. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Wow
Jean Joubert Choute, Barthierville, QC
2024-12-07
WoW hôtel incroyable on manque de rien 2e fois à cette hôtel tout est propre chambre magnifique rien ne manque au buffet et personnel incroyable petite attention au buffet jean Carlos qui a été d'une incroyable gentillesse nous nous somme fait un ami [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Nourriture
Propreté
Les points faibles
Aucun
0 0
Certifié
Super vacances !
Nicole Caron, Québec, QC
2024-12-01
C'est un endroit à recommander. Les employés sont souriants et heureux de nous faire plaisir. C'est bien entretenu. Le lobby est spacieux et accueillant. Il y a une terrasse attenante au lobby où vous pouvez vous prélassez comme bon vous semble. La vue sur l'océan est magnifique. Il y a 2 plages: une plus tranquille et l'autre plus animée. On peut marcher longtemps sur la plage. La mer est magnifique. Côté nourriture le buffet est varié. On ne manque de rien. Le vin est bon. Il y a 3 restaurants à la carte. L'italien est un bon choix tout est une question de goût. Les chambres sont correctes et tous les jours bien entretenues. Le seul hic: les matelas ont besoin d'un changement. Les employé. e.s surtout au buffet sont très gentil.l.e.s il a fait beau toute la semaine ce fut très agréable. Je recommande donc cet hôtel sans hésiter. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, le service au buffet, au lobby et à l'accueil.
Les points faibles
Matelas, sargasse non ramassée qui se colle au sable.
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Certifié
Bon rapport qualité-prix
Jst, Saint Basile Le Grand, QC
2024-11-24
Beau resort. Propre. Bien entretenu. Très belle plage avec plusieurs chaises et palapas. Dans ma semaine, nous n'avons pas eu de pénurie de quoique ce soit. Oeufs, pain, beurre, fruits, alcool, etc. Encore une fois, ce n'est pas le Mexique ou la RD. Mais on trouve toujours quelque chose à manger. Ce n'est pas un hotel neuf, mais c'est très très adéquat pour les prix payés. Serviettes toujours changées dans les chambres à tous les jours. Serviettes de plage toujours disponibles à changer à tous moments de la journée. Wifi très accessible et fonctionnel partout sur le resort. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, propreté, personnel.
Les points faibles
Diversité de la nourriture.
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Certifié
Beau voyage en famille!
Petru B, Chateauguay, QC
2024-11-20
Nous avons eu un très bon voyage malgré les commentaires négatifs sur l'hôtel et/ou Cuba. La plage est belle, personnel accueillant et nous avons très bien mangé. Nous avons trouvé que la nourriture est savoureuse, il y avait plusieurs variété des fruits mais moins pour les légumes. Les enfants ont profité de la crème glacé à midi et soir au buffet. C'est un bon rapport qualité-prix, même s'il manque quelque chose. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, personnel, coffee-bar sur le site
Les points faibles
Aucun
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Certifié
Belle vacance
Isabelle, Montréal, QC
2024-11-13
Nous avons répété notre expérience pour une troisième année consécutive à cet hôtel. Parfait pour nous ! Les employés sont souriants et la vue est spectaculaire. Impossible de ne pas revenir ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Vue , employés,
Les points faibles
Les toilettes publiques sont pas très propre.
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Certifié
Tres biens
roger fournier, Ste-Sophie, QC
2024-11-06
5 ieme fois pour nous ,pas de changement [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
le personnel
Les points faibles
bouffe un peux redondante ,mais bien pour cuba et compte tenu de la situation la bas .
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Certifié
Magnifique semaine au Playa Vista Azul
Frasen, Val Des Monts, QC
2024-08-22
Magnifique semaine au Playa Vista Azul pour une deuxième année consécutive, mais cette fois-ci au niveau Premium. Tout a été parfait. Nous avons bien mangé, bien que l'île était en manque de boeuf pendant notre semaine. Le personnel est agréable et très aidant. Nous recommandons fortement cet endroit. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points faibles
La petite plage était moins belle que l'an dernier, mais la grande était parfaite.
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Certifié
Une semaine en formule Premium inoubliable :)
Nathalie O'Neill, Gatineau, QC
2024-08-14
Nous avons voyagé au Playa Vista Azul du 27 juillet au 3 août 2024 en formule Premium. C'est notre 3e fois à cet hôtel et ne sera sûrement pas la dernière!
Nous adorons l'endroit tout d'abord pour le personnel chaleureux et accueillant. Une mention spéciale pour Arasay, Yuri, Diana et tout le personnel du restaurant Premium qui ont fait de notre séjour des vacances inoubliables :)
Les chambres en formule Premium sont très propres et bien entretenues. Tout était parfait et confortable!
Nous avons très bien mangé au restaurant du Premium et aux restaurants à la carte. Tout était bon et présenté avec soin. C'était un bonheur de retrouver le même personnel qu'à nos derniers voyages à cet hôtel!
Les plages sont superbes! Nous avons principalement profité de la grande plage étant donné qu'il y avait plus de chaises et d'espace à cet endroit. La petite plage est bien aussi, mais nous devons faire un petit détour pour entrer dans la mer à cause des coraux, mais quand même un bel endroit pour marcher sur le bord de la mer!
En résumé, une semaine parfaite remplie de beaux souvenirs :) [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel accueillant !
Resto du Premium et restos à la carte très bons !
Belles piscines au Premium et au lobby
Chambre très propre et bien entretenue
La plage et la disponibilité des chaises à toute heure de la journée
Les points faibles
Un seul me vient en tête.. la fonctionnalité et propreté des toilettes près des restos à la carte, mais un détail lorsque notre chambre est tout près!
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Certifié
Playa Vista Azul
Francois Prevost, Chateauguay, QC
2024-07-28
Belle vacances en famille à cet hôtel. La vue, la piscine, la plage est magnifique. Les restaurants et les salles de bain public laisse un peu à désiré. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Bel hôtel, bel emplacement, belle plage, belle piscine
Les points faibles
Salle de bain dans le lobby et près des restaurants, presque toujours sale, sans papier de toilette, savon à main et papier pour s'essuyer.
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Certifié
Belle semaine en famille *infos détaillées*
Catherine, Québec, QC
2024-07-28
Semaine de la construction *Arrivée dans une chambre sans dessus de toilette ni air climatisé fonctionnel. On nous offre une 2e chambre sans serviettes, ni papiers de toilette, odeur désagréable. On nous dit de revenir le lendemain matin pour confirmer un autre changement de chambre. Finalement 3e chambre vue piscine lit King et divan lit confortable pour enfant. Climatisation bien fonctionnelle. * Contrairement aux photos, le site a de l'âge et les chambres sont defraichies mais tel que mentionné la 3e chambre était propre et fonctionnelle. Aucun mini bar si nous ne sommes pas Premium. * Les employés à la réception très peu courtois.La majorité des autres employés souriants et agréables. *Les 2 plages sont magnifiques. Oui il est vrai qu'il fait marcher 1 minute (max) pour éviter le corail à la petite plage mais on peut y marcher très loin et les vagues en pm sont vraiment parfaites en famille. *Les cocktails sont bons surtout au lobby (amaretto sour, cafés glacés) * Restos à la carte sans réservations un (Ils sont bons et ça fait changement du buffet) *Le buffet est bien correct, on y trouve toujours qqch de bon bien que répétitif ( omelette, crêpes, pain doré, bacon, pains, bar à pâtes, pizzas, ananas, parfois mangues ou bananes, poisson, porc, boeuf et poulet à faire griller bref tout pour plaire à la majorité des gens) les jus ordinaires. On avait emmené ketchup/mayo et nutella au final on ne les a pas utilisés et laissé là. *Piscine à débordement super agréable en fin de journée et propre. *Piscine parfois verdâtre en fin de journée mais rien d'étonnant quand on y voit les gens y passer la journée longue sans en sortir....verres a profusions jetés dans la piscine par des gros colons ( et je parle ici de québécois malheureusement c'est honteux).bref nous préférions la piscine à débordement. * Au final nous y allions pour passer du bon temps en famille , c'est réussi. * Le site est propre en majorité. Papier de toilette la majorité du temps dans les toilettes publiques. * Il y avait de monde à la fin de la semaine et il vallait mieux arriver tôt au buffet pour de choix. * Est-ce que nous y retournerons? Oui sans problèmes en sachant qu'il faut ne pas avoir des attentes trop élevées, on est à Cuba. * P.s on fait aussi des 5 étoiles en République Dominicaine. L'expérience est différente certes, mais tout aussi satisfaisante. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage et la mer
La bouffe vraiment correcte pour Cuba
Piscine à débordement et couchers de soleil plus que magnifiques
Wifi gratuit et super efficace partout
Les points faibles
Piscine moins propre
Chambre non rénovées et defraichies bien que fonctionnelles
Superbe hôtel avec un paysage hors du commun. La plage est parfaite pour les familles compte tenu quelle est peu profonde. La piscine infinie est un gros coup de coeur par son emplacement qui surplombe la mer. Les spectacles le soir sont divertissants et de qualité. Le personnel est très sympathique. Mention d'honneur à Julio à l'animation, Yoani au bar du lobby, Irenia et Ani au buffet et Camilo à la réception. Je recommande fortement! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage
Piscines
Proximité du centre-ville de Varadero
Personnel de l'hôtel
Les points faibles
Propreté des toilettes
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Certifié
Excellent voyage
Efrain Andrade Herrera, Lasalle, QC
2024-07-10
L'hôtel magnifique, les gens chaleureux et gentils rien à regretté juste les moustiques. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Des vacances sûres et joyeuses
hsag?t, L'Île-Perrot, QC
2024-06-18
Tres belle endoit pour passer des vacances. Payé 850. pour 1 semaines tout inclus. Personnel accueillant dans l'ensemble. Surtout, la plage est très belle. Dix sur dix. On as manqué presque rien. Sur tout rien a dire de plus pour le prix payé. Ceux qui se plaigne souvent sont trop limité dans ce qu 'il mangent n'aime pas le poisson. les fruit. les légumes etc etc. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien reposés et amusés. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Premier voyage dans le sud!
Karine L., Montréal, QC
2024-05-02
C'est notre premier voyage dans le sud donc nous n'avons aucune autre référence. On avait beaucoup entendu de négatif sur Cuba avant de faire notre choix et on lisait partout que la situation était difficile et qu'il manquait de tout un peu partout. Nous sommes donc partis en connaissance de cause et sans trop grandes attentes. Belle surprise! Nous avons passé un très beau voyage!!! La plage et la mer était magnifique, les installations étaient propres, le personnel si gentil, souriant et accueillant et le buffet toujours bien rempli. Bien que les aliments ne soit pas tellement variés et les mets cuisinés peu assaisonnés, les cuisiniers ont fait preuve de créativité avec ce qu'ils avaient et nous avons mangé convenablement durant tout le voyage. Nous n'avons manqué de rien!!! Mon conjoint étant plus difficile que moi côté culinaire, nous étions tout de même heureux d'avoir apporté quelques trucs à grignoter et du beurre d'arachide pour le déjeuner. Nous étions dans le bloc 7 au premier plancher. La chambre était propre mais manquait un peu d'amour. L'air climatisée était difficile à régler et il faisait très froid dans la chambre, la commode semblait avoir pris l'eau et ça sentait l'humidité. Après quelques jours, surprise…des coquerelles!!! Nous avons aussitôt demandé à changer de chambre et à être en hauteur. On nous a déplacé dans le bloc 5 au 3e étage. La chambre semblait plus récente ou rénovée. Nous aurions aimé être dans celle-ci dès le départ, surtout que nous avions maintenant accès à un beau balcon! Nous n'avons vu aucun insecte le temps que nous avons été dans cette chambre. Nous avons fait l'excursion en jeep offert par l'hôtel avec notre représentante Air transat. Très belle journée d'activités, ça vaut la peine!!! Par contre, les hommes s'attendaient à faire du « off road » dans la boue en jeep comme sur l'image…et ce n'est que de la conduite en ville (chemin parfois cahoteux mais bon!) Dans cette excursion, on passe dans un petit village pauvre et j'étais très contente d'avoir apporter une tonne de petites surprises avec moi sinon j'aurais sans doute eu le coeur brisé. Les gens attendent le convoi de jeep… les enfants se ruent au bord de la route pour nous saluer et tendent les mains en disant « candy!!! » J'avais un sac à dos rempli de friandises, collations, brosses à dent, crayons à colorier et cahiers, bulles de savon, dentifrice pour enfant…une maman attendait avec son poupon dans les bras et j'avais même apporté des sachets de céréales pour bébé que je lui ai remis. J'avais apporté tout ça avec moi « au cas où » mais ils ne nous avisent pas que les gens nous attendent comme ça. Plusieurs ont dit « avoir su, j'en avais à ma chambre des trucs à donner! » Alors voilà, là, vous savez! Je ne sais pas quoi dire d'autres à part que j'aurais pris plus de « party » mais pour aller se reposer ou y aller en famille avec des enfants, c'est parfait! Il y a de l'animation à la piscine en pm, les spectacles le soir au théâtre…mais tout est relativement tranquille et plus rien passé 23h. Nous sommes allés en ville 3 fois, en autobus 2 étages, belle expérience!!! Et nous avons également pris les beaux taxis…il faut l'essayer! Nous avons mangé de la langouste au El Rancho. Très bon et belle ambiance, il y avait des poules et des chats qui se promenaient autour de nous, haha! Juste de se promener en ville et d'explorer est une activité en soi, je le recommande. Je garde de très beaux souvenirs de ce premier voyage dans le sud! -Karine (et Alex) [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
- Installations propres et ménage chaque jour
- Aucun manque de nourriture, eau, alcool…
- Personnel accueillant, serviable, souriant
- Plage de sable doux et mer transparente et sans algue, beaux petits poissons!
- 10 min de la ville (taxi et bus)
Les points faibles
- Certains endroits du resort commencent à manquer d'amour
- on aurait aimé savoir que l'argent américaine était plus appréciée que la canadienne, on en avait mais pas assez. On s'était fait dire le contraire.
- Coquerelles au 1er plancher du bloc 7
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Certifié
Super séjour au PVA
Jean Yves Duval, Saint Jean Sur Richelieu, QC
2024-04-29
10 belles journées plein soleil à Varadero qui se refait une beauté avec plusieurs nouveautés. Les vielles américaines brillent de tout leurs feux et sont spectaculaires. Le PVA est surprenant et surtout il ne manque de rien !!! Bouffe variée, il y en a pour tous les goûts, rien à dire. Très belle excursion celle de la journée en jeep. Je recommande fortement ce complexe. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
-Service en général
-Plages
-Piscines particulièrement la piscine infinity
-Propreté des lieux
-Internet impressionnant
-BBQ et spectacles près de la grande plage.
Les points faibles
-Gym non fonctionnel
-Salle de spectacle petite, beaucoup de chaises brisées, et système de son horrible
-Animaux (serpent et alligator) exhibés dans le lobby à plusieurs reprises !?!? Je comprends pas, aucune valeur ajoutée !
Mesures sanitaires
Lieux très propres et bien entretenus.
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Certifié
Superbe semaine
Caroline Dussault, Thetford Mines, QC
2024-04-27
Personnel très sympathique partout! Belle grande piscine où l'on a de l'eau jusqu'au épaules (ce qui n'est pas le cas partout). Magnifique couché de soleil sur la piscine à débordement face au lobby. Grande chambre propre sans humidité. Pour les restaurants a la carte, il y en a 4, dont 1 fruits de mer, réservé au premiun. Pour les autres, pas besoin de réservation, il faut juste attendre devant la porte. Animation juste correct pour moi. À la grande plage de droite le matin et à 15h30 à la piscine. Spectacle tous les soirs au théâtre et musique d'ambiance différente chaque soir au lobby. Un grand choix varié de boisson. Pour le buffet, malgré que c'est Cuba avec une base de nourriture qui revient , nous avons eu quelque chose de nouveau chaque jours. Ex: sushis, cuisse de poulet, moules... les desserts sont goûteux. Personnellement, j'y retournerai sans hésitation. Je recommande fortement. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel. Grande piscine. Piscine à débordement face au Lobby. Chambre sans humidité. Grand choix de boissons.
Les points faibles
Les gens qui laissent leur mégots de cigarettes par terre autour des bâtiments.
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Certifié
Beau séjour a la chaleur.
René et Marie, Lac Aux Sables, QC
2024-04-22
Tres belle endoit pour passer des vacances.Payé 1579. pour 2 semaines tout inclus.Belle grande chambres.Le site est en train d'etre rafraichi peinture, instalation de nouveau luminaire. construction d'un nouveau casse croute.manque quelque palapas a la petite plage.Faciliter a aller au resto a la carte.Personnel accueillant dans l'ensemble.Ont as manqué de rien. Rien a dire de plus pour le prix payé.Ceux qui se plaigne souvent sont trop limité dans ce qu 'il mangent n'aime pas le poisson. les fruit. les légumes etc etc.Nous avons tres bien mangé. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Tres bon buffet avec beaucoup de variété.Personnel gentil et a l'écoute des client.Site dans l'ensemble assez propre.Beaucoup de Québécois et Canadien.plusieur Bar et resto a la carte .Belle plage propre.
Les points faibles
Manque un peu de musique Cubaine.Certain touriste devrait ramasser plus leur déchet et leur top de cigarette.La musique est beaucoup trop forte a la piscine au lobby au théatre.Ont as de la misere a ce parlé.
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Magnifiques vacances !
Seul bémol : le minibar dans la chambre est vide.
Je recommande cet hôtel et j'y retournerai sans hésiter ! Mention spéciale pour Julio Burgois Gallardo "show Man". Il est très sympathique et nous a bien fait rire avec ses nombreux déguisement ! [Détails]
Plaisir!!
Arrivée tot, nous demande 25$ us pour avoir check in plus tot… c'est Cuba hein!?
La bouffe est bonne… pour Cuba, pas excellente mais super correct! Un thumbs up d'amour pour Aile, la serveuse au buffet!! Adorable humaine [Détails]
Tres belles vacances
Merveilleux voyage
Ne pas manquer le spectacle de Michael Jackson et le vendredi bal en blanc, c'était génial [Détails]
Rien a dire tout etais parfait
Les chambre etais propre l'air climatisé fonctionne tres bien les femme de chambre etais a notre ecoute quans nous voulions un petit extra comme une 2e bouteille d'eau
Les resto a la carte etais tous exellent. Le buffet du soir lui manquais un peu de varieté mais n'oublions pas que nous sommes a cuba
Nous avons etais inviter au resto premium un soir. La nous n'avons pas ete impressioné par le souper froid raide nous avons finis au resto de pates finalement
Les plage etais propre et ne manquais jamais de chaise
Les bars le service rapide souriant et manquais d'aucune allcool
Nous avons fais la connaissance de Julio l'animateur qui es la tout les jour deguiser ! Aller lui parler il est tellement gentil! [Détails]
Vacances en groupe
Vacances en famille
Playa Vista azul
Séjour familiale merveilleux en prenium
Note du séjour
Vacances du 13 au 20 décembre 2024
Playa Vista Azul... presque parfait!
Wow
Super vacances !
Bon rapport qualité-prix
Très belle plage avec plusieurs chaises et palapas.
Dans ma semaine, nous n'avons pas eu de pénurie de quoique ce soit.
Oeufs, pain, beurre, fruits, alcool, etc.
Encore une fois, ce n'est pas le Mexique ou la RD. Mais on trouve toujours quelque chose à manger.
Ce n'est pas un hotel neuf, mais c'est très très adéquat pour les prix payés.
Serviettes toujours changées dans les chambres à tous les jours. Serviettes de plage toujours disponibles à changer à tous moments de la journée.
Wifi très accessible et fonctionnel partout sur le resort. [Détails]
Beau voyage en famille!
C'est un bon rapport qualité-prix, même s'il manque quelque chose. [Détails]
Belle vacance
Tres biens
Magnifique semaine au Playa Vista Azul
Une semaine en formule Premium inoubliable :)
Nous adorons l'endroit tout d'abord pour le personnel chaleureux et accueillant. Une mention spéciale pour Arasay, Yuri, Diana et tout le personnel du restaurant Premium qui ont fait de notre séjour des vacances inoubliables :)
Les chambres en formule Premium sont très propres et bien entretenues. Tout était parfait et confortable!
Nous avons très bien mangé au restaurant du Premium et aux restaurants à la carte. Tout était bon et présenté avec soin. C'était un bonheur de retrouver le même personnel qu'à nos derniers voyages à cet hôtel!
Les plages sont superbes! Nous avons principalement profité de la grande plage étant donné qu'il y avait plus de chaises et d'espace à cet endroit. La petite plage est bien aussi, mais nous devons faire un petit détour pour entrer dans la mer à cause des coraux, mais quand même un bel endroit pour marcher sur le bord de la mer!
En résumé, une semaine parfaite remplie de beaux souvenirs :) [Détails]
Playa Vista Azul
Belle semaine en famille *infos détaillées*
*Arrivée dans une chambre sans dessus de toilette ni air climatisé fonctionnel. On nous offre une 2e chambre sans serviettes, ni papiers de toilette, odeur désagréable. On nous dit de revenir le lendemain matin pour confirmer un autre changement de chambre.
Finalement 3e chambre vue piscine lit King et divan lit confortable pour enfant. Climatisation bien fonctionnelle.
* Contrairement aux photos, le site a de l'âge et les chambres sont defraichies mais tel que mentionné la 3e chambre était propre et fonctionnelle. Aucun mini bar si nous ne sommes pas Premium.
* Les employés à la réception très peu courtois.La majorité des autres employés souriants et agréables.
*Les 2 plages sont magnifiques. Oui il est vrai qu'il fait marcher 1 minute (max) pour éviter le corail à la petite plage mais on peut y marcher très loin et les vagues en pm sont vraiment parfaites en famille.
*Les cocktails sont bons surtout au lobby (amaretto sour, cafés glacés)
* Restos à la carte sans réservations un
(Ils sont bons et ça fait changement du buffet)
*Le buffet est bien correct, on y trouve toujours qqch de bon bien que répétitif ( omelette, crêpes, pain doré, bacon, pains, bar à pâtes, pizzas, ananas, parfois mangues ou bananes, poisson, porc, boeuf et poulet à faire griller bref tout pour plaire à la majorité des gens) les jus ordinaires. On avait emmené ketchup/mayo et nutella au final on ne les a pas utilisés et laissé là.
*Piscine à débordement super agréable en fin de journée et propre.
*Piscine parfois verdâtre en fin de journée mais rien d'étonnant quand on y voit les gens y passer la journée longue sans en sortir....verres a profusions jetés dans la piscine par des gros colons ( et je parle ici de québécois malheureusement c'est honteux).bref nous préférions la piscine à débordement.
* Au final nous y allions pour passer du bon temps en famille , c'est réussi.
* Le site est propre en majorité. Papier de toilette la majorité du temps dans les toilettes publiques.
* Il y avait de monde à la fin de la semaine et il vallait mieux arriver tôt au buffet pour de choix.
* Est-ce que nous y retournerons? Oui sans problèmes en sachant qu'il faut ne pas avoir des attentes trop élevées, on est à Cuba.
* P.s on fait aussi des 5 étoiles en République Dominicaine. L'expérience est différente certes, mais tout aussi satisfaisante. [Détails]
Merci!
Un gros wow
Excellent voyage
Des vacances sûres et joyeuses
Premier voyage dans le sud!
Belle surprise! Nous avons passé un très beau voyage!!! La plage et la mer était magnifique, les installations étaient propres, le personnel si gentil, souriant et accueillant et le buffet toujours bien rempli. Bien que les aliments ne soit pas tellement variés et les mets cuisinés peu assaisonnés, les cuisiniers ont fait preuve de créativité avec ce qu'ils avaient et nous avons mangé convenablement durant tout le voyage. Nous n'avons manqué de rien!!! Mon conjoint étant plus difficile que moi côté culinaire, nous étions tout de même heureux d'avoir apporté quelques trucs à grignoter et du beurre d'arachide pour le déjeuner.
Nous étions dans le bloc 7 au premier plancher. La chambre était propre mais manquait un peu d'amour. L'air climatisée était difficile à régler et il faisait très froid dans la chambre, la commode semblait avoir pris l'eau et ça sentait l'humidité. Après quelques jours, surprise…des coquerelles!!! Nous avons aussitôt demandé à changer de chambre et à être en hauteur. On nous a déplacé dans le bloc 5 au 3e étage. La chambre semblait plus récente ou rénovée. Nous aurions aimé être dans celle-ci dès le départ, surtout que nous avions maintenant accès à un beau balcon! Nous n'avons vu aucun insecte le temps que nous avons été dans cette chambre.
Nous avons fait l'excursion en jeep offert par l'hôtel avec notre représentante Air transat. Très belle journée d'activités, ça vaut la peine!!! Par contre, les hommes s'attendaient à faire du « off road » dans la boue en jeep comme sur l'image…et ce n'est que de la conduite en ville (chemin parfois cahoteux mais bon!) Dans cette excursion, on passe dans un petit village pauvre et j'étais très contente d'avoir apporter une tonne de petites surprises avec moi sinon j'aurais sans doute eu le coeur brisé. Les gens attendent le convoi de jeep… les enfants se ruent au bord de la route pour nous saluer et tendent les mains en disant « candy!!! » J'avais un sac à dos rempli de friandises, collations, brosses à dent, crayons à colorier et cahiers, bulles de savon, dentifrice pour enfant…une maman attendait avec son poupon dans les bras et j'avais même apporté des sachets de céréales pour bébé que je lui ai remis.
J'avais apporté tout ça avec moi « au cas où » mais ils ne nous avisent pas que les gens nous attendent comme ça. Plusieurs ont dit « avoir su, j'en avais à ma chambre des trucs à donner! » Alors voilà, là, vous savez!
Je ne sais pas quoi dire d'autres à part que j'aurais pris plus de « party » mais pour aller se reposer ou y aller en famille avec des enfants, c'est parfait! Il y a de l'animation à la piscine en pm, les spectacles le soir au théâtre…mais tout est relativement tranquille et plus rien passé 23h.
Nous sommes allés en ville 3 fois, en autobus 2 étages, belle expérience!!! Et nous avons également pris les beaux taxis…il faut l'essayer! Nous avons mangé de la langouste au El Rancho. Très bon et belle ambiance, il y avait des poules et des chats qui se promenaient autour de nous, haha! Juste de se promener en ville et d'explorer est une activité en soi, je le recommande.
Je garde de très beaux souvenirs de ce premier voyage dans le sud!
-Karine (et Alex) [Détails]
Super séjour au PVA
Les vielles américaines brillent de tout leurs feux et sont spectaculaires.
Le PVA est surprenant et surtout il ne manque de rien !!!
Bouffe variée, il y en a pour tous les goûts, rien à dire.
Très belle excursion celle de la journée en jeep.
Je recommande fortement ce complexe. [Détails]
Superbe semaine
Grande chambre propre sans humidité.
Pour les restaurants a la carte, il y en a 4, dont 1 fruits de mer, réservé au premiun. Pour les autres, pas besoin de réservation, il faut juste attendre devant la porte.
Animation juste correct pour moi. À la grande plage de droite le matin et à 15h30 à la piscine.
Spectacle tous les soirs au théâtre et musique d'ambiance différente chaque soir au lobby.
Un grand choix varié de boisson.
Pour le buffet, malgré que c'est Cuba avec une base de nourriture qui revient , nous avons eu quelque chose de nouveau chaque jours. Ex: sushis, cuisse de poulet, moules... les desserts sont goûteux.
Personnellement, j'y retournerai sans hésitation. Je recommande fortement. [Détails]
Beau séjour a la chaleur.