Sanctuary At Grand Memories Cayo Largo

Nous avons passés de très belles vacances au Sanctuary. Le personnel est incroyable. Il n'y a pas de plage a l'hôtel mais avec les système de transport pour aller a playa sirena ça se fait très bien. Nous étions seulement 14 a l'hôtel ce qui donne un côté plus intime. Ce fût très agréable . Les chambres sont très propres. Il y avait vraiment mais vraiment beaucoup de moustiques. C'était impossible de rester a l'extérieur le soir. Après le souper tout le monde partait a leur chambre, donc nous n'avons pas assisté a l'animation du soir. Côté nourriture, tout ce qui était préparer etait très bon et goûteux. Mais manque de variété. Disons que le chou et les carottes râpées habituel m'ont manqués un peu. Je comprends et je ne chiale pas du tout. [Détails]

Très belle semaine
Les buggalows sont propre et spacieux
Endroit très calme parfait pour se reposer
Par contre pas de plage sur le site devons prendre un taxi pour se rendre à la plage au coût de 6$ canadien pour aller seulement donc 12$ par jour
Marjorie la majordome est incroyable elle règle tout problème très rapidement
Miguel a l animation est très sympathique [Détails]

Dernière journée au Sanctuary. 5 au
12 avril 2024. Un groupe de 7 personnes.
Dans l'ensemble, nous sommes tous TRÈS satisfaits. Le personnel est incroyable et l'endroit est très bien entretenu.
N'y allez pas pour la plage, il n'y en a aucune. La plus proche étant au Villa Caprice à 0.6km (le resort préféré des naturistes, meme à la piscine et au bar)
Bouffe, répétitif et buffet très petit mais on y a tous trouvé notre compte.
6 jours sans vin (ni blanc ni rouge)
mais on en avait apporté de l'aéroport. Jamais manqué de bière ni d'oeuf le matin. Pas plus que de papier de toilette comme certains autres hôtels.
Nous avons accès à tous les autres hôtels que nous avons été visiter.
Plage au Starfish ou Memories acceptables. La qualité de la bouffe nous y a semblé inférieure. Souper à la carte se fait au Starfish ou au Memories. Un transfert gratuit à 18:45 et retour à 22:00, sinon prenez le taxi (2$/personne).
Quand le Grand Memories sera ouvert, ce sera encore mieux avec plus de choix (resto, gros buffet, animation...).
PLAGE SIRENA: NON CE N'EST PLUS INCLUS / GRATUIT !!! Transfert en minivan 14 passagers gratuit (le train n'existe plus) MAIS à
8:30-10:00-11:30 pour un retour à
13:30-15:00-17:00. Sinon TAXI $$. Les chaises et abris, vous donnez un pourboire entre 1$ et 2$ CAD par personne et ils sont satisfaits. Service de bar avec drinks de qualité. 3$ la bière, 6$ un pina colada ($ CAD).
Diner : assiette de poulet ou de porc pour 6.50$ USD ou langouste à 20$
USD. Malgré qu'on doit payer, ça en vaut vraiment la peine. Plage magnifique. [Détails]

Charmant petit resort pour les gens qui aiment la tranquillité et pour qui avoir la plage sur le site n'est pas important. Il y a un shuttle gratuit pour la plage Sirena mais c'est un gros 20 minutes, en partie sur des chemins de terre cahoteux et sur place il faut payer pour avoir un parasol et utiliser les toilettes.

C'est Cuba donc oui certains jours il y a eu des manquement (pas toujours de dessert ou de fruits, pas de vin blanc sauf 1 journée, etc.) et c'était assez répétitif (porc, riz, légumineuses, légumes et fruits en canne). Ils font leur possible avec ce qu'ils ont donc on a trouvé à manger à chaque jour mais ce n'est pas de la grande gastronomie. On croyait qu'il y aurait au moins un snack bar mais ce n'est pas le cas. On a toujours eu du papier de toilette mais on voyait que c'était rationné.

La petite villa était super bien malgré que certaines unités comme la nôtre, l'air climatisée ne fournissait pas toujours. De plus, lors de grosses pluies, l'eau rentre sous les portes et par le toit. Pour nous, l'eau rentrait dans la salle de bain, pour d'autres c'était où était leur lit. Il faudrait qu'ils règlent cela mais ils doivent manquer de matériaux. On a demandé des chaises longues pour le perron couvert de nôtre villa car il manquait d'ombre à la piscine. Cela a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Le wifi n'a pas fonctionné pour la moitié du voyage.

J'ai trouvé que l'information était difficile à obtenir. Rencontre d'information à l'arrivée, on nous a pratiquement rien dit sauf tenté de nous vendre des excursions. On restait évasif sur les shuttles, on n'explique pas comment changer nos serviettes de plage, où remplir nos bouteilles d'eau, etc. C'est quelque chose qui coûte rien mais qu'ils aurait intérêt à peaufiner afin d'améliorer le séjour des invités car tout le monde se posaient les mêmes questions.

Sommes toutes, pour le prix et Cuba c'est bien mais je ne sais pas si je retournerais en raison de la situation globale. [Détails]

Nous avons passé 7 jours au Sanctuary at Grand Mémories Cayo Largo,Un endroit très reposant ,tout était parfait le personnel très accueillant ,de belles grandes chambres styles chalet .Pas d'accès à la plage mais des navettes gratuites sont offertes pour amener les vacanciers sur de magnifiques plages.Nous y retournerons .Nous n'avons manqué de rien. [Détails]

Très belle Hôtel très propre personnel très gentil et attentionné nourriture très bonne et n'avons manqué de rien ce n'est pas un endroit pour le party c'est très tranquille. Il n'y a plus de plage mais il y a une navette qui vous apporte aux plages paraiso et Serena qui sont à couper le souffle je vous recommande cet hôtel qui est le plus beau de l'île. [Détails]

2 ième fois que nous y allons.
excellent aceuil.
tres bon service.
personnel très devoué pour nous satisfaire. [Détails]

Ce n'est pas une place à party mais plutôt un endroit relaxant et paisible. Les plages sont accessibles via transport donc pas directement devant l'hôtel mais ce n'est pas un problème quand on le sait et du navettage vous est fourni.

Nous avons très bien mangé malgré les difficultés d'approvisionnement mais nous n'avons manqué de rien.

Tout le personnel est extraordinairement dévoué envers la clientèle.

Nous y retournerons assurément. [Détails]

Date de séjour: 29 décembre au 5 janvier 2024.

Personnel: tous les employés sont super sympathiques. Que ce soit à l'accueil, dans le restaurant, femme de chambre, l'animation ou le bar, nous avons eu un service hors pair!!! Super service de majordome.

Nourriture: c'est Cuba, mais étant donné la situation actuelle, on a tout de même très bien mangé. Ne vous attendez pas à avoir des fruits et légumes frais.

Plage: pas de plage en face de l'hôtel. La plus proche est au Starfish et au Memories. Environ 4-5 minutes de transport. Nous avons été 3x à la plage Sirena (la plus belle). Transport gratuit (départ 9:30 et 10:30 de l'hôtel). On peut y manger poulet, langouste, etc, pour 23$ US par personne. Alcool non inclus à cette plage, mais pas cher.

Chambre: Chambre TRÈS grande et superbe et que dire de la douche immense!!! C'est intime puisque tout le monde à son propre "chalet".

En gros, on recommande l'hôtel :) [Détails]

Très décu!
J'ai opté pour le Sanctuary at Grand Memories de Cayo Largo car j'avais été très satisfait du même hotel à Holguin quelques mois auparavant.
Aucune plage, un seul buffet minimaliste, mais surtout la partie "Grand Memories" était fermée ce qui occasionnait de nombreuses pertes de temps car obligation de prendre une navette (gratuite) pour les restaurants (très peu disponibles ailleurs) ou les buffets des autres hotels. [Détails]

Very good experience, the staf is amazing. Is no beach. You have to take a cab offered by the hotel today go to Serena. Beautiful beach.
The food is so so. But with the bracelet you can eat at the other resorts. [Détails]

Correction prix payé 1800$
Bungalow propre
Nouveau matelas, draps et serviettes.
Super service
Malgré que ce soit le site le plus cher la nourriture aux autres hôtels est beaucoup plus diversifié
Merci à Dianelys, Osmani et toute l équipe
La plage est absente mais quoi de mieux que de flâner à Paraison Merci à Lamanta pour sa ponctualité (taxi)
17ieme visite à CL
Nous y retournerons [Détails]

J ai adoré mon séjour a Cayo Largo ou l esprit de cette ile se veut tres zen. A eviter si vous aimez les hotels luxueux avec piscines de rêve. Beaucoup de nudisme sur certaines plages. On pouvait marcher pendant des kilometres.....seuls.....wow [Détails]

Ma compagne et moi, nous fréquentons Cayo Largo depuis douze ans. Depuis lors, la clientèle se fait moins nombreuse, même si les prix ont baissé. Selon la direction du vent, les mouches envahissent les buffets. Quand le vent écarte les mouches, il enlève aussi le sable des plages. Malgré l'arrosage d'insecticides, les insectes "brûlots" se portent bien et tourmentent les gens. Nous aurions aimé regarder les spectacles le soir, mais le volume sonore nous est insupportable. Dommage! [Détails]

Super beau complexe,bungalow super spacieux, personnels super sympathiques
A noter qu'il n'y a plus de plages a cet hôtel, et depuis longtemps,
la majorité des hôtels n'ont plus de plages
Ce sont pourtant les plages qui nous font venir a cette destination
pour ce qui est de la nourriture, on s'adapte, mais ils sont très mal approvisionnés même jamais vu une banane, mais nous n'avons pas perdu de poids [Détails]

Belle semaine au Bellarena pour une 6 ieme fois. Tout était au rendez-vous. Le petit bémol est la plage qui n'est pas toujours au rendez-vous, mais lorsque nous le savons, nous utilisons les autres plages. Pour ce qui est de la nourriture, nous avons bien mangé et ce toute la semaine, malgré quelques petits manque. Nous n'avons jamais perdu de poids à cette hôtel. Ce qui fait que nous revenons plusieurs fois est le service auquel nous avons droit à chaque fois. La chaleur des gens. Je tiens également a avertir les gens qui n'y sont jamais allé que sur la plage il y a des gens qui pratique le naturisme. Je tiens à le préciser parce que lors de notre séjour, il y avait plusieurs personnes qui ne le savaient pas et ont fait le saut lors de leur première journée à la plage. [Détails]

Cuba , j'aime ce pays malgré ses contraintes ,quelle belle surprise a notre arrivée, un bungalow pour nous tout seule, la tranquillité était au rdv a 2 pas du resto. Près de la plage qua l'habitudes est inaccessible a cause des grosse vagues. La bouffe: j'ai bien mangé il ont servi de très bon repas même des langoustes. wow très belle semaine . Pour nous des vacances c'est fait pour se reposer et c'est l'endroit . [Détails]

Le Ballarena est parfait pour ceux qui aime se genre d endroit , petit , intime ,sans prétentions, 45 petites villas en bois chaleureux avec de
tres belles grande chambre super propre et confortable ,petit coin salon, frigo et une belle grande douche double et douche extérieur wow! Vraiment adoré le personel qui sont tous tres courtois et souriant particulièrement Boutchi même malgré qu il travail jour et nuit il est adorable et toujours serviable et attentionné.. petits buffet avec un petit goût Italien j ai beaucoup aimé, belle grande plage ..2 semaines au Ballarena wow ! J aurais rester encore ... allez y sans hésité.. [Détails]

Premier constat à notre arrivé, l'hôtel Bella Isla est fermé donc aucun accès aux restaurants à la carte mentionnés lors de notre reservation. Deuxième constat, les bungalows sont grands et offre beaucoup d'espace cependant même si ce complexe est relativement récent, l'air marin commence a faire son oeuvre principalement dans les salles de bain. Tuyauterie rouillé par le sel et calcaire en abondance.

Le site est petit et relativement tranquille. L'animation débute en fin d'après-midi à la piscine. Le seul bémol est le restaurant buffet qui offre un menu répétitif. Compte tenu de la fermeture du Belle Isla, ils ont servis un menu à la carte (2 choix de menus) le mardi et jeudi. Rien pour écrire à ma mère. Vous pouvez toujours commander lors de ces soupers, un menu langouste et crevette (extra$$$). Qui en passant sont excellente.

Nous avons été chanceux cette semaine, la plage était présente.Cependant le nombre de chaises et palapas sont limités. Pour ceux et celles qui désirent ce rendre à la playa Sirena l'hôtel offre un service de navette sans aucun frais. En résumé, la semaine a été la hauteur de nos attentes pour Cayo Largo, rien de compliqué. Evidemment nous aurions aimé pouvoir bénéficier des restos du Bella Isla mais enfin nous avons quand même manger à notre faim. [Détails]

Très beau bungalow,grand & spacieux .Site très tranquille ,personnel super attentionné.
Belle piscine,petit buffet on trouve toujours quelque chose à se mettre sous la dent.
Petit bémol,le Bella Isla était fermé depuis Avril & personne n'était au courant,donc nous étions confinés à un seul buffet(petit) sans restaurant à la carte . Sommes toutes une très belle semaine plein de soleil & chaleur ,malgré les québécois chialeux [Détails]

Les chambres sont très belle. Le personnel très sympathique. [Détails]

Beau séjour , beau petit bungalow , tres spacieux , propre . Personnel tres courtois .
Belle petite attention pour un deuxieme sejour , bouteille de rhum et souper langouste
Pas de plage , mais on le savait et pas d ombre autour de la piscine ( tres désagréable) [Détails]

Une très belle semaine de vacance! Très beaux et très grand et très propre les villas.Avec une douche immense ! Chaises longue et hamac sur la terrasse. le services des chambres et du restaurant était excellent en tout point! Les 3 serveurs toutes la semaine! au trois repas et toujours souriant ! Nous avions les services de l'Hôtel Bella Isla Resort.Par contre très ordinaire à cette Hôtel. Les touristes du Bella Isla ne pouvaient venir à notre Hotel. Très intime pour nous! seulement 45 villas.La plage en avant du Bella Isla Resort et du Bellarena, il n'y en a pas, il faut aller entre le Bellarena et iguana pour avoir un peu de plage. Et la plage est en majorité nudiste. Sinon, il y a l'autobus qui vous prend au Bella Isla Resort pour aller à la plage Sirena! Là bas les chaises, nourritures et boissons sont payante.Il y a aussi le petit train qui passe à tout les Hôtels pour aller à cette plage ! sauf notre Hôtel. Vous pouvez louer des scooter pour 26.00 et Quatres roues pour 35.00 pour toute la journée! Il y a le petit village pour acheter vos souvenirs! moins cher que les boutiques des Hôtels .Au village il y a une petite ferme pour les tortues de mer, une marina, boutique de cigares, Banque! moins cher à cette Banque que dans les Hôtels pour changer l'argent. En gros! Une belle petite île à voir! très sécuritaire! vous pouvez aller dans toutes les Hôtels pour vous promener partout, un petit pourboire et vous avez un drink! Moi, c'est mon 5e voyages à Cayo Largo! Un petit Paradis à découvrir! [Détails]

Beau séjour,
Pour le repos et la chaleur! [Détails]

Section privilégiée du Bella Isla, intime et chaleureux. [Détails]

Nous avons passé du bon temps pour nous reposer telle qu'était le but de nos petites vacances. Nous avons adoré le principe de chambre bungalow. Le service était super bien. Il n'y avait presque pas de plage cette semaine. La nourriture est correct. On trouve des pâtes et des pizzas, du poisson, du poulet. On se débrouille. Mais j'y retournerai pour la même raison: Le repos et la tranquillité! [Détails]

Nous avons passé une très belle semaine au villa bellarana,site tranquille ,idéal pour le repos. Nous avons bien aimé les Villas qui donnait une certaine intimité,on y retrouvait des chaises longues et des hamacs pour se reposer en toute tranquillité. La nourriture était bonne, parfois tiède et peu diversifiée,mais nous y avons toujours trouvé quelques choses à ce mettre sous la dent. Le personnel très courtois et fait des efforts pour parler français. Gucci et Darriel ont été nos préférés. La plage en face de l'hôtel était accessible pendant notre séjours, cependant il y avait beaucoup d'algues.La piscine à eau salée,c'etait bien ,mais dangereux pour les yeux quand on y ouvre les yeux. [Détails]

C'était un séjour magnifique. Les gens sont serviable Les petites chalets sont simplement magnifique [Détails]

Cette hôtel fait partie du Bella Isla Resort. Vous avez donc accès à celui-ci mais les villas du Bellarena sont à l'extrémité du site. Ces villas sont gigantesques et magnifiques. Douche immense avec deux pommeaux [Détails]