#3 sur 10 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Cayo Largo
Après 5 ans d'absence, nous sommes retournés au Memories Cayo Largo Nous avons aimé notre chambre vue mer et la propreté de notre chambre L'air climatisé a bien fonctionné tout au long de notre séjour. Nous n'avons pas eu de panne électrique de la semaine. Nous avions de l'eau très chaude avec pression pour la douche. Petit frigo fonctionnel. Déjeuner très bon, le dîner on devait être créatif car il n'y avait pas beaucoup de diversité. Souper à la carte bien. Nous avons vraiment aimé notre sortie en catamaran au coucher du soleil, c'était génial. Nous avons été aux plages de Sirena et Paraiso qui sont très belles et en fin de journée baignade devant l'hôtel mais pas beaucoup de plage. Nous avons aimé le spectacle aquatique. Ce fut un très beau voyage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le buffet climatisé et fermé. Le ranchon sur le bord de la mer avec sa vue imprenable. Le service attentionné du personnel. La belle chambre vue mer, wow! Propreté de la chambre et du site. Déjeuner avec beaucoup de diversité, très bonne mangue
Les points faibles
Diversité de la nourriture pour le dîner
Pas beaucoup de plage, on a été aux plages de Sirena et Paraiso
À la piscine (manque de coin ombragé)
Pas de bouilloire dans la chambre
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Certifié
Cayo Largo la magnifique
Johnnydou, Wentworth, QC
2025-05-24
L'endroit rêvé pour se ressourcer. Comme toujours la température fut magnifique, une soirée de pluie en 14 jours. La bouffe était au rendez-vous, rien d'extraordinaire mais il ne manquait de rien. Oui, du beurre mais on peut faire sans pour 2 semaines. Il y a eu même de la langouste au buffet quelques soirs.Le staff est d'une gentillesse, sourire en tout temps, prêt à vous servir. Au buffet, Yaonka est très attentionnée. Au bar central, Moya est toujours là pour vous servir. J'ai eu la chance d'avoir une chambre avec une salle de bain rénovée, pas de bain mais une grande douche avec mur en vitre est plus facile accès. A la plage de l'hotel, la mer était agitée et pas très large, mais pour se reposer au son des vagues c'est parfait. Pour la baignade, j'ai découvert avec l'aide d'un couple un petit chemin qui nous amène a la plage Mal Tiempo. Endroit ou l'on peut se baigner dans une mer sans vague. Il y a toujours SIrena d'accessible par navette matin et fin d'après-midi. Le Memories Cayo Largo restera pour moi un endroit parfait pour me reposer. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
les piscines sont refaites a neuf
nouveau resto 24 hrs a la piscine
le diner au Ranchon a la plage
Les points faibles
l'animation a la piscine, le son est trop fort en fin d'après-midi
0 0
Certifié
Cayo largo memories
Louise Lamontagne, Ste Adele, QC
2025-05-23
manque de proprete dans les chambres et la piscine pas propre , trop chats sur le site , [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
personnel ,
Les points faibles
restaurant a la carte , propreté , serviette pas change et surtout pas lavé durant le séjour,
Mesures sanitaires
manque de propreté , trop chats sur le site .
0 0
Certifié
Premier voyage
Linda O Connor, Chicoutimi, QC
2025-05-02
Wow que dire moi j'ai adoré ,de l'accueil ,et de l'animation dans le hall pour nous accueillir ,ce présenter au personnel ,nous ont apporté à nos chambres même pas touchées à nos valises et la chambre Wow très proche ,les bar la piscine la plage c'est parfait ont est comme une petite communautés qui s'aide j'ai vu de très gestes posés par les clients envers le personnels et moi je les ais gâtés la bouffe très bonne et moi je suis difficile j'ai très bien mangé et ils vont me revoir bientôt [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La propreté, l'organisation, l'accueil, toujours souriants et serviables
Les points faibles
Certains services devraient être ouverts plus longtemps à cause de la vue wow et le resto à la carte ils devraient le faire exemple italien où japonais ou canadien
0 0
Certifié
Belle semaine au Memories
Sylvain Boisvert, Québec, QC
2025-05-02
Voyage du 10 au 17 avril 2025. 2e voyage à Cayo Largo. Depuis plusieurs années je doutais des services et de l'approvisionnement d'endroits autres que la Havane et Varadero. J'ai séjourné pour ce voyage au Memories Cayo Largo et ce fut un superbe voyage. J'ai voyagé seul et lors de mon arrivée à l'hôtel vers 11h30 (AM) les chambres étaient déjà prêtes pour nous accueillir. J'ai décidé de faire un « upgrade » pour avoir les privilèges Premium (chambre bien placée, 1 repas à la carte de plus, bouteille de rhum en chambre, rabais au SPA, en théorie accès à des meilleures boissons au bar, départ tardif) et cela m'a coûté $140 US. (moins cher pour ma part que si acheté d'avance, du moins lorsque je l'ai acheté).
La chambre était au deuxième étage (bâtisse de deux) avec plafond cathédrale… superbe. Tout fonctionnait très bien. J'étais dans la chambre 3324 et j'avais comme concierge M. Yurel (très sympathique, donne de bonnes informations, très attentionné)
Facilité de faire la réservation de restaurant en allant voir les concierges de l'hôtel (également M. Daniel et Mme. Elba Rosa) Toujours prêt à nous aider et rendre service.
La semaine fut superbe en température mais avec le vent et les vagues, la plage s'est érodée quelques peu (c'est comme ça paraît il, elle vient et va). Faciliter de se trouver un petit coin et avoir l'assistance des employés à la plage pour avoir un parasol planté dans le sable. Bien aimé les infrastructures et de plus je courais tous les matins et la ceinture de l'hôtel a environ 1km, parfait pour quelques tours.
Petit bémol pour ce qui touche les réchauds au buffet et ranchon : ce qui s'y trouve ne reste pas beaucoup chose ce qui altère un peu la température mais en allant chercher de la nourriture au grill BBQ le midi et au comptoir pâtes/pizza au buffet le soir, on s'assurait de manger chaud. À ma connaissance et mon goût, rien manqué !
Il faut absolument aller voir les plages Sirena et Paraiso avec les navettes fournies pour le déplacement. Les plus belles plages que j'ai vues.
Merci aussi à tout le personnel que je ne peux nommer au complet mais entre autres : Illiubis avec ses merveilleux drinks, Niury au kid's club, Rachel et toute son équipe à l'animation !
Belle semaine et j'y retournais sans hésiter. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La mer, la vue, le service et le personnel, proximité de tout
Tres belle hotel chambre propre nouriture tres bien personelle super gentil ont as manqué de rien sauf du beurre Ah Ah Ah. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
5 min. autobus depuis l'aéroport,tres bien manger,personnel tres aimable,belle plage belle piscine bonne animation.
Les points faibles
Rien a dire pour le prix payé.Sauf que les employés ont de la misere a retourné dans leurs familles et qu'il travail tres dure.
0 0
Certifié
Vacancier
Carole Beauregard, Pointe Aux Trembles, QC
2025-03-31
arrive en avance pas de douanier depart de cuba informatique marche pas de la part de sunwing [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
personnel tres symphatique
Les points faibles
chambre 1911 pas d eau chaude frigidaire prise au mur pas d electricite bain tres sale acceptte plus l argent americaine que canadienne je pense que l on fait beaucoup pour eux les quebecois taxi $2,00 americain ou $5.00 canadian aucun sens
Mesures sanitaires
bain tres sale chambretres propreliterie tres propre pas d eau chaude
5 jours sur 7 avertit prepose pas de changement avant 5ie journee
0 0
Certifié
Belle expérience, on y retournera.
Daniele, Saint Bruno de Montarville, QC
2025-03-30
Bel accueil, bonne organisation de l'hôtel à l'arrivée. On a bien mangé tout particulièrement les grillades et les desserts avec un excellent service. Pas beaucoup de variété. Peu de fruits frais. L'hôtel est très propre. Notre chambre avec vue sur mer était rénovée, sauf la salle de bain. C'était parfait sauf pour la pression d'eau qui était faible. La plage de l'hôtel est étroite donc par marée haute peu d'accès. On peut se rendre à la plage de Sirena tous les jours en navette. La piscine était propre. C'est un endroit tranquille avec animation modérée ce qui nous a plu. Le restaurant de la plage (Ranchon) ouvrira bientôt, ce sera un plus. Le personnel est très aimable à la hauteur de leur réputation. Je recommande cet hôtel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Les plages naturelles (si on veut s'aventurer sur les dunes…) le sable blanc et la mer turquoise.
L'impression d'être au bout du monde
L'hospitalité des cubains
Les pâtisseries
Les points faibles
La faible pression d'eau dans la douche
L'étroitesse de la plage et l'intensité des vagues (drapeau rouge la plupart du temps)
0 0
Certifié
Mémoires Cayo Largo
Sergio, Laval, QC
2025-03-29
Personnel de l'hôtel très sympathique et attentionné,chambre spacieuse et propre lit très confortable.Salle de bain a besoin de rénovation mais fonctionnel. Nourriture très ordinaire peu de choix [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel, paysage ,10 minutés de l'aéroport
Les points faibles
Aucun abri à la plage (palapa)quelque parasols tous occupé des 7,30h le matin
Toujours la même nourriture pendant 14 jours
Plage qui disparaît ou revient selon les marée Très belle Piscine mais à l'eau salée
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Certifié
Ambiance insulaire
Francois Pelletier, Québec, QC
2025-03-24
Les chambres et salles de bain manquent un peu d'amour. Toutefois les lits sont confortables et la climatisation est adéquate. Présence d'un frigo et approvisionnement en eau embouteillée quotidiennement. L'équipe d'animation est complètement dédiée. Spectacles quotidiens en soirée composés en bonne parties de prestations de danses. Clientèle adulte et diversifiée. Omniprésence de personnes issues de la communauté LGBTQ. Bonne qualité de la nourriture, il ne manque de rien. On doit toutefois garder en tête qu'on est sur une île et il faut parfois composer avec ses limites. Site très propre et bien entretenu. Personnel serviable et attentionné, une force de ce complexe. L'hôtel possède sa propre plage, légèrement exigüe selon les marées où l'on peut y installer des parasols gratuitement sur demande. Endroit idéal pour se reposer et décrocher de la vie courante. Un baume pour l'âme. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Qualité du service.
Personnel attentionné.
Propreté et beauté du site.
Belle plage directement à l'hôtel.
À proximité de l'aéroport.
Les points faibles
Ameublement des chambres nécessiteraient d'une mise à niveau.
Devons se lever tôt pour obtenir un parasol sur la plage.
Aucune musique live
Mesures sanitaires
Site très bien entretenu, pas de déchets qui traînent.
Bar,buffet,réception,resto,salle de spectacles, propres.
Toilettes propres.
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Certifié
Hôtel moyen, plage superbe.1er et dernier séjour
M Tremblay, Longueuil, QC
2025-03-23
Expérience dans la moyenne. Employés(es) de la restauration amicaux et chaleureux principalement Ivis et Dunya. Très belle plage. Bar Social avec boissons variées. L'absence du ranchon, en reconstruction, n'a pas aidé la cause. L'accès au bar de la plage difficile d'accès; l'escalier endommagé n'a pas été reconstruite. Buffet froid en l'absence de réchaud efficace. Nourriture correcte mais limitée comparé aux autres Mémories . Femme de ménage peu efficace; nettoyage déficient du plancher et salle de bain ainsi que le changement des serviettes en dépit de généreux pourboires. Plage Sirena et Paraiso eau cristalline sable fin mais la pente dans l'eau n'est pas douce et sensation de sable mouvant dans l'eau. Paraiso très tranquille. Facilités présentes mais non opérationnelles à Sirena et inexistantes à Paraiso. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage invitante et propre.
Employés(es) chaleureux.
Spectacles de qualités.
Site propre.
Bonnes activités à la piscine.
Chambres confortables mais défraichies
Les points faibles
1 resto à la carte par semaine.
Buffet froid.
Wifi qui coupe sans raison et limité sur le territoire.
Présence d'algues à la piscine
Variété de nourriture limitée parmis les hôtels Memories.
Chambre moyennement propre.
Majordome peu présent.
0 0
Certifié
Magnifique voyage
Anne Sophie Beaudoin, Québec, QC
2025-03-21
J'ai adoré la mer le soleil le personnel en or [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage et le personnel
Les points faibles
Pas de langouste au resto le gourmet même avec un paiement supplementaire
0 0
Certifié
Memories cayo Largo
Luc Veillette, Ile Perrot, QC
2025-03-07
Mon quatrième séjours à cet endroit. Quelques améliorations au fil du temps mais aussi quelques déceptions mais au final, qualité /prix c'est bien. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté, personnel avenant, plage magnifique (Sirena et Paraiso) à 10 minutes de l hôtel par navette.
Les points faibles
Buffet redondant, bon mais toujours la même chose. Chambre de bain propre mais qui ont besoin de beaucoup d amour.
0 0
Certifié
Belle semaine a cayo largo
Mario Lapointe, Brebeuf, QC
2025-02-28
Beau séjour dans l'ensemble, chambre propre et lit confortable. Buffet redondant mais nourriture bonne. Plage de l'hôtel petite et très agité, accès pas idéale pour personne à mobilité réduite. Playa paraiso accessible par petit train ou taxi, mer calme et belle plage. La piscine avait des problèmes d'algues sur les murs. Pas de wifi à la plage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Beau site tranquille, personnel très accueillant et de service, belle plage avec beaucoup de grosses vagues, proximité de l'aéroport
Les points faibles
Bonne nourriture mais pas beaucoup de choix, piscine besoin d'entretien
0 0
Certifié
De nombreuses améliorations, mais...
Richard, Sherbrooke, QC
2025-02-28
A notre deuxième séjour en un an, nous avons apprécié le buffet fermé pour la température et les mouches, moins pour le bruit, la perte de contact avec l'environnement. Les travaux de reconstruction du Ranchon ne sont pas très avancés, hélas. Quant à la plage devant l'hotel, c'était très correct pour ceux qui aiment les vagues. Assez d'espace pour les parasol. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La courtoisie légendaire du personnel et le confort satisfaisant des chambres
Les points faibles
Nourriture diversifiée mais peu apprêtée. La perte du Ranchon nous aurait fait préférer le Starfish, pour cette fois.
0 0
Certifié
Memories
Claude Hawey, Québec, QC
2025-02-09
Rapport qualité/prix c'est parfait. Le personnel est accueillant et souriant, la chambre était confortable, la nourriture était bonne quoique peu variée et l'animation bien présente pour celles et ceux qui en ont besoin. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La beauté et l'intimité du site.
Les points faibles
La plage de l'hôtel qui a malheureusement disparue. Pour les gens de Québec vous comprendrez que le tramway prend 50 minutes pour se rendre à Paraiso alors que le taxi en prend 10
0 0
Certifié
Memories CAYO Largo
Anne Marie Lauzon, Montréal, QC
2025-02-07
Nous avons adoré nos vacances à cet hôtel,le personnel est attentionné,souriant et à l'écoute de nos besoins.Nous avons eu tout ce dont nous avions besoin autant pour la nourriture que dans la chambre.La piscine est merveilleuse,on est tout près de la plage Sirena qui est majestueuse.Nous recommandons cet endroit chaleureusement! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel!
Les points faibles
Aucun
0 0
Certifié
Belle semaine de relaxation !
Luc D., Varennes, QC
2025-01-31
Les amoureux de Cuba ont raison d'affirmer que la destination de Cayo Largo doit être absolument visitée au moins une fois. Pour se reposer et avoir la paix, c'est l'endroit idéal ! Les plages vierges sont magnifiques ! Cet hôtel "Memories" sera éblouissant lorsque la reconstruction du Ranchon directement devant la mer sera complétée ! La "caste supérieure" nommée "Diamond Club" a heureusement été éliminée ! Nous avons su trouver des aliments convenable pour nous sustenter à tous les repas. La variété des beaux et bons desserts nous mettaient en appétit et nous avons eu droit à plusieurs dindes tout au long de la semaine. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel est formé d'équipes de professionnels courtois et très sympathiques, dans tous les départements.
Les points faibles
Volume du micro de l'animatrice trop élevé à 15:30hrs !
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Premium
Gabriel Gamache, Longueuil, QC
2025-01-25
La classe premium ne vaut pas le coût supplémentaire [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Proche de l'aéroport
Les points faibles
Manque souvent de sorte de cocktail ou de liqueur
0 0
Certifié
Toujours ma place préféré de cuba
Rene Roy, Rawdon, QC
2025-01-24
après plus de 10 fois ,je retrouve a cette endroit accueil agréable , personnel adorable, et la nouvelle rénovation de la piscine est superbe . Les chambres sont veuille mais moi je ne fait plus de cas que les tiroir ouvrent mal ou que la douche est dans un vieux bain et que le téléphone ne marche pas ,,,, La plage cette semaine était superbe ,,, mais a Cayo largo , parfois ca change mais il y as 2 hauteur de plage Alors il y as toujours moyen dy trouver sa place , le buffet était plus que satisfaisant, juste a corriger les spot de piscine RGB qui sont vraiment mal synchronisé et dans qq semaine j essaierai de trouver la solution pour corriger ca [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
tout est PRESQUE parfait pour les amoureux de cuba
Les points faibles
pour ma part cette semaine ...les spot qui flashent dans la piscine
0 0
Certifié
Belle semaine!
Sylvie Villeneuve, Québec, QC
2025-01-16
C'était ma première à Cayo Largo.La force de cet hôtel est le personnel.Très bel accueil à la réception,sans aucune attente.Il m'est déjà arrivée dans d'autres hôtels d'attendre une heure pour un check in.Donc je fus agréablement surprise.Les chambres sont défraîchis, sauf pour le matelas et oreillers qui sont confortables.Beaucoup de bâtiments ont été refaits.Bars, restaurants, piscine.Le ranchon est en construction( détruit par un ouragan)Le personnel est extra.La nourriture, il manque de rien.Il y avait même du Nutella et du beurre de peanut pour déjeuner.Il y a des plaques de cuisson pour poissons, porcs etc.J'ai toujours eu ma bouteille d'eau dans ma chambre.La plage devant l'hôtel n'est pas plus belle que j'ai vue.Il y a des escaliers pour y accéder.Sinon il y a une navette pour se rendre à la Playa Paraiso et playa Sirena. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel
Les points faibles
La plage
0 0
Excellentes vacances, je vais y retourner.
Nadia Frigon, assomption, QC
2025-01-03
Nous avons passés deux belles semaines au Memories Cayo Largo. Le buffet est très bon et varié, excellents repas tous les jours considérant les grandes pénuries vécues au pays. Les serveurs (Ivis, Annabel, Guillermo, Jorguito et le responsable du buffet Denis sont adorables. Desmin aux pâtes, Alain à la pizza, Danger (c'est son prénom et non une précaution) aux poissons et Omar le faiseur d'omelette le matin, j'en oublie sans doute mais tous les employés du buffet sont remarquables.
Au lobby Bar, les barmaids Yosbel, Ivo, Pedro sont gentils, sympathiques et feront tout pour satisfaire votre soif. Cet endroit constitue un lieu de rassemblement où tous les voyageurs se parlent et se racontent leurs plus belles découvertes de la journée. Malheureusement, il manquait Miguel mais j'espère qu'il reviendra bientôt.
À la réception, vous aurez un excellent service de Celia, Kirenia et elles répondront ça vos plus grandes demandes. Vous aurez accès à internet durant votre séjour, il suffit de demander un code et le tour est joué.
Le site est rénové, bien que les chambres soient rustiques, tout est propre et bien entretenu. C'est assurément l'hôtel le plus amical, accueillant, jovial et rassembleur de l'île.
Les majordormes, sous la responsabilité de Mayté sauront combler vos besoins (Yagmara, Melissa et Pedro étaient sur place). Malheureusement Marco était absent.
Suite à l'ouragan Rafael survenu au début novembre, tout est ramassé et le Ranchon sur le bord de la mer est en reconstruction. Cependant, cela ne nous a pas empêché de passer de merveilleuses vacances. Je vais revenir sans faute, car à mes yeux, c'est l'hôtel qui détient le meilleur personnel de l'île.
Toute l'équipe de l'animation, en passant par Oscar, Niury, les danseurs, sont magnifiques.
Un merci particulier à Daniel Rodriguez. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
-personnel attentionné;
-propreté des lieux;
-belles rénovations;
-bonne nourriture;
-bienveillance des touristes sur place.
Les points faibles
-manque de vols afin de remplir les hôtels;
-pas de plage à l'hôtel;
-le Ranchon est en construction suite à l'ouragan.
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Certifié
Belles rénovations
Lyne Villeneuve, Pointe Aux Tembles, QC
2024-12-14
L'hôtel est rénové au goût du jour. Les chambres sont spacieuses et confortables. La végétation est un peu trop luxuriante aurour des chambres, réduisant vue et luminosité. Piscine vieillotte et pas très invitante. Personnel aimable, service acceptable. Quelques manques au niveau de la nourriture, mais tout est frais et savoureux. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Chambres rénovées, spacieuses et confortables. Bravo pour l'éclairage dels bleus, l'effet est réussi!
Les points faibles
Musique trop forte près de la piscine, même lorsqu'il y a peu de monde.
Nourriture pas très chaude
Chambre désuète mais confortable
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Certifié
Déception
Nathalie Leblanc, Saint Damien, QC
2024-05-26
J'ai récemment séjourné à l'hôtel Iberostar Tainos à Varadero, Cuba, et mon expérience a été mitigée. Commençons par les points positifs : la plage est tout simplement magnifique et le personnel est souriant et sympathique. Cependant, la nourriture laisse à désirer, toujours la même chose, mais cela semble être une réalité courante à Cuba, en partie à cause des problèmes d'approvisionnement. Les cocktails n'étaient pas fameux.
En ce qui concerne les chambres, elles sont très mal entretenues. Je comprends que l'endroit puisse être vieillot, mais il y a des limites à accepter. Les meubles étaient tellement abîmés qu'il était impossible de les nettoyer correctement, la poubelle était tapissée de rouille, le scellant blanc était noirci à divers endroits et mal posé, et la robinetterie de la douche était remplie de calcium, ce qui affectait le débit de l'eau. Dans les garde-robes, il y avait du sable et des insectes morts, et la climatisation fonctionnait à moitié. J'ai demandé à changer de chambre à trois reprises, mais on m'a dit que c'était la même chose dans toutes les chambres.
Cet hôtel ne mérite certainement pas ses 4,5 étoiles ; à mon avis, il vaut à peine 2,5 étoiles. Je suis déçue de ne pas avoir été informée de ces problèmes avant mon départ, d'autant plus que j'ai découvert par la suite ces informations sur Monarc et par l'intermédiaire d'un agent de voyage, que j'ai rencontré lors d'une excursion, qui se rend souvent à Cuba. Pour aggraver les choses, je n'étais même pas censée séjourner à cet hôtel, mais mon hôtel initial à Cayo Largo a été déclaré en rénovation à la dernière minute. Profondément déçue par cette expérience. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage
Les points faibles
Chambre, nourriture, cocktails, beaucoup d'enfants alors que j'avais demandé seulement adultes, cacophonie musique de l'hôtel plus d'autres personnes qui mettent leur musique très fort, du grand n'importe quoi !
0 0
Certifié
Beau et chaud
Robert Boucher, Joliette, QC
2024-05-12
Très belle expérience ! Quelques manques temporaires, mais vite résolu ou remplacés. Nous avons très bien mangé, pas de tout mais très bien préparés. Bris d air climatisé qui coule: réparer en 1 heure, jamais vu à Cuba. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Service aux clients. Beaucoup de chaises autour des piscines. Belle température.
Les points faibles
Facturation pour prolonger l heure de départ des chambres, quand l hotel ferme à notre départ.
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Certifié
Dernier voyage a cet endroit
Lise S, Montréal, QC
2024-05-05
Ca fait plus de 15 ans que je vais a Cayo Largo, mais cette fois était la dernière. Le personnel est très gentils et ils font tout pour nous satisfaire, mais malheureusement il y a beaucoup trop de manque en général. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage de Sirena et Paraiso. Le personnel de l'hotel
Les points faibles
Ouf... Ce n'est plus ce que c'était trop long a énumérer....
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Certifié
Memories Cayo Largo
Jeanpierre Lalonde, Rigaud, QC
2024-04-29
Ce site est vieux mais en bonnes conditions. Les chambres sont correctes. Malheureusement Cuba dans son ensemble n'a pas de nourritures ni pour les Cubains ni pour les touristes. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La mer fabuleuse, les plages sauvages, le climat impecable.
Les points faibles
Manque total de nourriture. C'est de la survie. À des moments c'est pénible.
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Certifié
Déception
Blue, Boucherville, QC
2024-04-28
À notre arrivée à l'aéroport, nous avons attendu une demi-heure l'arrivée de l'autobus pour le transfert à l'hôtel. Arrivé en soirée, laissez à nous même pour trouver notre chambre sur le site. Aucune piscine ne fonctionne (absence d'eau dans l'une et fond d'eau verte dans l'autre) pour les 4 premiers jours de notre séjour. Par la suite, les 2 piscines sont remplis mais il y a toujours beaucoup de saleté en suspension dans l'eau. Au niveau alimentaire, c'est les mêmes aliments au déjeuner, dîner et souper soit: fèves noires et blanches, citrouille, patates sucrées, poulpe, calamar, oeufs durs, riz blanc/jaune/brun, choux, concombre, olives, pâtes sauce tomate, jambon froid, melon d'eau et ananas. Quelques repas où il y a poulet, poisson, crêpes, pizza, yogout (déjeuner seulement) Absence de: fromage, salade, pain, beurre, condiments, confiture, lait, boissons gazeuses, jus. Déjeuner et souper c'est au buffet. Le dîner est obligatoirement au Ronchon (plage) et la nourriture sont les restants du souper de la veille du buffet. Aucune animation les 4 premiers jours, ensuite musique et un peu d'animation en fin d'après-midi. Nous n'avons pas assisté aux spectacles en soirée. Beaucoup de moustiques voraces au coucher du soleil : apportez chasse-moustiques ! Il y a un seul rouleau de papier de toilette à la chambre. Il n'y en a pas un supplémentaire. La personne qui m'accompagnait a contracté un virus intestinale qui a nécessité une hospitalisation à l'hôpital de Cayo Largo (trés bien reçu, bien soigné et tout va bien maintenant) suite à la consommation du poulet sur le BBQ à côté du Ronchon. Quatre autres personnes ont eu des symptômes similaires. Plage de l'hôtel en pente, sachez que les vagues sont relativement fortes à cet endroit. Aucune embarcations nautiques à la plage de l'hôtel. Vous pouvez vous rendre à la plage Serena et Pareisio en taxi ($) à 15 minutes de l'hôtel ou le train (gratuit) 3 départs en avant-midi et 3 retour de la plage en après-midi, à 25 minutes de l'hôtel et ça brasse! Magnifique plage où vous pouvez marcher longtemps, eau calme, possibilité de voir poissons, étoiles de mer, raies. Restaurant payant sur place. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Température: beau et chaud toute la semaine
Beau complexe
Chambre confortable (bloc 9)
Toilettes du site propres
Personnel tous très gentils, aimables et serviables.
Hotel situé à 5 minutes de l'aéroport
Les points faibles
Aucune variété alimentaire
Absence de produits laitiers/pain/condiments/
boissons gazeuses/confiture
Un seul restaurant ouvert par moment de repas
Piscines non-fonctionnelles
Peu d'animation
Aucune embarcations nautiques (pedalo, catamaran, ...)
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Voyage au Memories
Nous avons aimé notre chambre vue mer et la propreté de notre chambre
L'air climatisé a bien fonctionné tout au long de notre séjour.
Nous n'avons pas eu de panne électrique de la semaine. Nous avions de l'eau très chaude avec pression pour la douche. Petit frigo fonctionnel.
Déjeuner très bon, le dîner on devait être créatif car il n'y avait pas beaucoup de diversité. Souper à la carte bien.
Nous avons vraiment aimé notre sortie en catamaran au coucher du soleil, c'était génial. Nous avons été aux plages de Sirena et Paraiso qui sont très belles et en fin de journée baignade devant l'hôtel mais pas beaucoup de plage. Nous avons aimé le spectacle aquatique. Ce fut un très beau voyage. [Détails]
Cayo Largo la magnifique
Cayo largo memories
Premier voyage
Belle semaine au Memories
La chambre était au deuxième étage (bâtisse de deux) avec plafond cathédrale… superbe. Tout fonctionnait très bien. J'étais dans la chambre 3324 et j'avais comme concierge M. Yurel (très sympathique, donne de bonnes informations, très attentionné)
Facilité de faire la réservation de restaurant en allant voir les concierges de l'hôtel (également M. Daniel et Mme. Elba Rosa) Toujours prêt à nous aider et rendre service.
La semaine fut superbe en température mais avec le vent et les vagues, la plage s'est érodée quelques peu (c'est comme ça paraît il, elle vient et va). Faciliter de se trouver un petit coin et avoir l'assistance des employés à la plage pour avoir un parasol planté dans le sable. Bien aimé les infrastructures et de plus je courais tous les matins et la ceinture de l'hôtel a environ 1km, parfait pour quelques tours.
Petit bémol pour ce qui touche les réchauds au buffet et ranchon : ce qui s'y trouve ne reste pas beaucoup chose ce qui altère un peu la température mais en allant chercher de la nourriture au grill BBQ le midi et au comptoir pâtes/pizza au buffet le soir, on s'assurait de manger chaud. À ma connaissance et mon goût, rien manqué !
Il faut absolument aller voir les plages Sirena et Paraiso avec les navettes fournies pour le déplacement. Les plus belles plages que j'ai vues.
Merci aussi à tout le personnel que je ne peux nommer au complet mais entre autres : Illiubis avec ses merveilleux drinks, Niury au kid's club, Rachel et toute son équipe à l'animation !
Belle semaine et j'y retournais sans hésiter. [Détails]
Mémoires Cayo largo
Beau séjour a la chaleur.
ont as manqué de rien sauf du beurre Ah Ah Ah. [Détails]
Vacancier
Belle expérience, on y retournera.
On a bien mangé tout particulièrement les grillades et les desserts avec un excellent service. Pas beaucoup de variété. Peu de fruits frais.
L'hôtel est très propre. Notre chambre avec vue sur mer était rénovée, sauf la salle de bain. C'était parfait sauf pour la pression d'eau qui était faible.
La plage de l'hôtel est étroite donc par marée haute peu d'accès. On peut se rendre à la plage de Sirena tous les jours en navette.
La piscine était propre.
C'est un endroit tranquille avec animation modérée ce qui nous a plu.
Le restaurant de la plage (Ranchon) ouvrira bientôt, ce sera un plus.
Le personnel est très aimable à la hauteur de leur réputation.
Je recommande cet hôtel. [Détails]
Mémoires Cayo Largo
Ambiance insulaire
Hôtel moyen, plage superbe.1er et dernier séjour
Magnifique voyage
Memories cayo Largo
Belle semaine a cayo largo
De nombreuses améliorations, mais...
Memories
Memories CAYO Largo
Belle semaine de relaxation !
Pour se reposer et avoir la paix, c'est l'endroit idéal !
Les plages vierges sont magnifiques !
Cet hôtel "Memories" sera éblouissant lorsque la reconstruction du Ranchon directement devant la mer sera complétée !
La "caste supérieure" nommée "Diamond Club" a heureusement été éliminée !
Nous avons su trouver des aliments convenable pour nous sustenter à tous les repas. La variété des beaux et bons desserts nous mettaient en appétit et nous avons eu droit à plusieurs dindes tout au long de la semaine. [Détails]
Premium
Toujours ma place préféré de cuba
Belle semaine!
Excellentes vacances, je vais y retourner.
Au lobby Bar, les barmaids Yosbel, Ivo, Pedro sont gentils, sympathiques et feront tout pour satisfaire votre soif. Cet endroit constitue un lieu de rassemblement où tous les voyageurs se parlent et se racontent leurs plus belles découvertes de la journée. Malheureusement, il manquait Miguel mais j'espère qu'il reviendra bientôt.
À la réception, vous aurez un excellent service de Celia, Kirenia et elles répondront ça vos plus grandes demandes. Vous aurez accès à internet durant votre séjour, il suffit de demander un code et le tour est joué.
Le site est rénové, bien que les chambres soient rustiques, tout est propre et bien entretenu. C'est assurément l'hôtel le plus amical, accueillant, jovial et rassembleur de l'île.
Les majordormes, sous la responsabilité de Mayté sauront combler vos besoins (Yagmara, Melissa et Pedro étaient sur place). Malheureusement Marco était absent.
Suite à l'ouragan Rafael survenu au début novembre, tout est ramassé et le Ranchon sur le bord de la mer est en reconstruction. Cependant, cela ne nous a pas empêché de passer de merveilleuses vacances. Je vais revenir sans faute, car à mes yeux, c'est l'hôtel qui détient le meilleur personnel de l'île.
Toute l'équipe de l'animation, en passant par Oscar, Niury, les danseurs, sont magnifiques.
Un merci particulier à Daniel Rodriguez. [Détails]
Belles rénovations
Mémoires
Déception
En ce qui concerne les chambres, elles sont très mal entretenues. Je comprends que l'endroit puisse être vieillot, mais il y a des limites à accepter. Les meubles étaient tellement abîmés qu'il était impossible de les nettoyer correctement, la poubelle était tapissée de rouille, le scellant blanc était noirci à divers endroits et mal posé, et la robinetterie de la douche était remplie de calcium, ce qui affectait le débit de l'eau. Dans les garde-robes, il y avait du sable et des insectes morts, et la climatisation fonctionnait à moitié. J'ai demandé à changer de chambre à trois reprises, mais on m'a dit que c'était la même chose dans toutes les chambres.
Cet hôtel ne mérite certainement pas ses 4,5 étoiles ; à mon avis, il vaut à peine 2,5 étoiles. Je suis déçue de ne pas avoir été informée de ces problèmes avant mon départ, d'autant plus que j'ai découvert par la suite ces informations sur Monarc et par l'intermédiaire d'un agent de voyage, que j'ai rencontré lors d'une excursion, qui se rend souvent à Cuba. Pour aggraver les choses, je n'étais même pas censée séjourner à cet hôtel, mais mon hôtel initial à Cayo Largo a été déclaré en rénovation à la dernière minute. Profondément déçue par cette expérience. [Détails]
Beau et chaud
Dernier voyage a cet endroit
Memories Cayo Largo
Déception
Arrivé en soirée, laissez à nous même pour trouver notre chambre sur le site.
Aucune piscine ne fonctionne (absence d'eau dans l'une et fond d'eau verte dans l'autre) pour les 4 premiers jours de notre séjour. Par la suite, les 2 piscines sont remplis mais il y a toujours beaucoup de saleté en suspension dans l'eau.
Au niveau alimentaire, c'est les mêmes aliments au déjeuner, dîner et souper soit: fèves noires et blanches, citrouille, patates sucrées, poulpe, calamar, oeufs durs, riz blanc/jaune/brun, choux, concombre, olives, pâtes sauce tomate, jambon froid, melon d'eau et ananas. Quelques repas où il y a poulet, poisson, crêpes, pizza, yogout (déjeuner seulement)
Absence de: fromage, salade, pain, beurre, condiments, confiture, lait, boissons gazeuses, jus.
Déjeuner et souper c'est au buffet. Le dîner est obligatoirement au Ronchon (plage) et la nourriture sont les restants du souper de la veille du buffet.
Aucune animation les 4 premiers jours, ensuite musique et un peu d'animation en fin d'après-midi.
Nous n'avons pas assisté aux spectacles en soirée.
Beaucoup de moustiques voraces au coucher du soleil : apportez chasse-moustiques !
Il y a un seul rouleau de papier de toilette à la chambre. Il n'y en a pas un supplémentaire.
La personne qui m'accompagnait a contracté un virus intestinale qui a nécessité une hospitalisation à l'hôpital de Cayo Largo (trés bien reçu, bien soigné et tout va bien maintenant) suite à la consommation du poulet sur le BBQ à côté du Ronchon. Quatre autres personnes ont eu des symptômes similaires.
Plage de l'hôtel en pente, sachez que les vagues sont relativement fortes à cet endroit.
Aucune embarcations nautiques à la plage de l'hôtel.
Vous pouvez vous rendre à la plage Serena et Pareisio en taxi ($) à 15 minutes de l'hôtel ou le train (gratuit) 3 départs en avant-midi et 3 retour de la plage en après-midi, à 25 minutes de l'hôtel et ça brasse! Magnifique plage où vous pouvez marcher longtemps, eau calme, possibilité de voir poissons, étoiles de mer, raies. Restaurant payant sur place. [Détails]