Memories Flamenco Beach Resort

Nous avons paye pour une suite en premium class on nous a mis en chambre standard avec vue sur un arbre et la musique des spectacles directement vis a vis notre chambre donc tres peu dormi les 3 premieres nuits et nous avons recu notre suite apres 4 jours bain remous ne fonctionne pas dans la suite les commis de premium class nous disent ce que nous voulons entendre mais se foutent de nous pour se debarrasser des problemes ,
J'ai demande au responsable de premium class de nous prendre une reservation au restaurant a la carte car nous devions quitter pour une excursion avant que le bureau des rrservations ouvre le matin, a notre retour un papier dans notre porte disait que ce restaurant etait plein pour ce soir la je suis alle faire une reservation moi meme pour le lendemain mais on nous a offert pour le soir meme donc ce n'etait pas vrai que c'etait plein et effectivement il n' avait que 5 tables d'utilisees
On nous a offert un remboursement pour les jours ou on a pas eu notre suite
J'avais organise notre 10 ieme anniversaire de mariage car nius nous sommes maries a ce resort en septembre 2015 tout a floppe fleurs, repas special, aucune communications entre l'hotel et le premium class d'ailleurs une vingtaine de clients premium class etaient vraiment en colere contre premium class donc je ne recommande pas le service premium class on se fout des clients et on rrpond n'importe quoi pour se debarasser des plaintes
Par chance la nourriture etait excellente au buffet mais negligee au restaurant premium class
La section reservee a la plage premium class est sale, les chaises endommagees vitre cassee dans le sable imposdible de s'y baigner si vous n'avez pas de souliers d'eau pour marcher dans les corails
Il y a eu de la vaisselle sale qui a traine dans les cirridors toute la semaine attirant des fourmis et bestoles de toute sorte
La section commune de la plage elle est parfaite
Le site est magnifique la piscine est propre [Détails]

Hôtel propre bloc #2 premium bon choix proche de tout,plage avec beaucoup de palapas, buffet assez varié piscine ok sans plus [Détails]

Tres bon service chambre propre [Détails]

Hotel très propre on a rien à dire la dessus on a même eu le droit à des des signe ou des petits bonhommes en serviette sur notre lit. Apporter vous du chasse moustique vous allez vous en servir. [Détails]

un 3 étoiles,acceptable,bouffe redondante,mais toujours de quoi de chaud,casse croute pour la pizza cé tout,cabane a poulets tres bon a la piscine
apporté vous des souliers d:eau pour entrée deux trois pieds dans l:eau apres cé ok, [Détails]

C'est notre 2e visite à cet hôtel et nous sommes satisfaits de notre semaine.
La plage est magnifique, le personnel courtois, sympathique et attentionné.
Nous étions servis par Rosemary, Daïlï et collègues Gracias!
La nourriture est peu variée mais très bonne, les restos à la carte sont biens, nous aimons particulièrement "Le Créole". Au bar ils font le meilleur café au lait et español. À la piscine le meilleur piña colada.
Les chambres auraient besoin d'un "lifting" mais très propre!
L'électricité a très bien fontionné. Bon rapport qualité prix! [Détails]

Très beau voyage. Bel hôtel. Nous n'avons eu aucun problème avec notre chambre, nous étions dans le bloc 5. Nous avons par contre entendu des gens mentionner ne pas avoir d'eau chaude ou bcp de pression dans d'autres blocs par moment.
Un 15 à 20 minutes de l'aéroport.
Pour la nourriture il y a des chefs chaque repas donc on mange chaud. Déjeuner : Crêpes, omelettes, ouefs. Midi et souper : Poulet, boeuf, pâtes, et autres. Je ne pourrais dire pour les rechauds car je n'en ai pas mangé. C'est sur qu'on mange souvent la même chose, c'est Cuba, mais j'ai vraiment rien a dire c'était bon!
Gym ouvert de 9h à 17h.
J'y retournerais sans problème. [Détails]

Je recommande cet hôtel nous étions 4 adultes et tous satisfait. [Détails]

Belle expérience à l hôtel. 3e visite à cet hôtel et j ai tout eu ce que je voulais. La seule chose, apporter avec vous du chasse-moustique pour le matin et le soir puisqu il ne semble pas avoir de fumigation comme les années précédentes. Beaucoup d'améliorations ont été apportées à l hôtel. Rénovation salle de bain près du lobby, beaucoup de lumières le soir sur la place centrale à l extérieur du lobby, autour de la piscine ajout de lit avec matelas et pergola en métal. Le site est très bien entretenu beaucoup de Végétation et de fleurs. Il reste les chambres à rénover. Nous Avons eu de l eau chaude à la chambre à tous les jours pour la douche rien à dire. Au niveau de la nourriture tout était bien sauf une journée nous n avons pas eu de pain durant toute la journée. Malgré tout, je recommande sans hésiter. Le personnel est toujours aussi agréable et souriant! [Détails]

On a passé un beau séjour, on a bien mangé, le personnel courtoi, propreté [Détails]

Nous avons voyagé avec ma soeur et un couple d'amis, 9 personnes en total. Nous étions la 2eme fois dans ces hôtel et nous allons surement retournés. Le personnel est très aimable, toujours souriant et ils ont réglé vite les problèmes. Une superbe plage, propre et avec beaucoup de chaises. La nourriture a été très varié avec une diner spécial pour Nouvel An et un super soirée de dans.
Les chambres sont propres, eau chaude en permanence.
Le bar n'a jamais manqué des boissons et Rogni et le meilleur.
Nous avons passé des belles vacances! [Détails]

Très beau site! Bon service, beaucoup d'activités , très bons spectacles et le personnel est vraiment gentil! [Détails]

Cuba n'est pas pour tout le monde et si vous y allez, profitez-en, ne vous plaignez pas. Il faut s'attendre à brève coupure de courant, mais rien de grave qui puisse vous affecter. Pour moi en 7 jours nous manquons seulement 3h d'électricité.
Si vos vacances sont placées sous le signe de l'expérience culinaire et de la gastronomie, n'y allez pas. En revanche, si vous voulez profiter de la plage et du soleil, c'est l'endroit idéal.
Il faut absolument prendre le catamaran pour faire de la plongée. A
Apportez également au peuple cubain des lampes de poche, des cellules solaires, des power banks, ils ont désespérément besoin et ils seront reconesaince pour ca.
Merci beaucoup pour le service exceptionnel de Yalim, Rosairis, William, Yanerkis. [Détails]

Hotel au dessus de nos attentes. Beaucoup d'améliorations et rénovations apportées durant notre semaine. Nous n'avons manqué de rien. Bouteille d'eau chaque jours, chambre bien nettoyé, changement de literie et serviettes régulièrement. Très peu de moustiques car contrôlé avec insecticides avec aucune odeur par le personnel de l'hôtel. Cet hôtel va augmenter le nombre d'étoiles suite au amélioration apportées. Très bien entretenu. Beaucoup de variations de jardins, fleurs, arbres et décoration [Détails]

Cette hotel est extraordinaire.le personnel très très gentil . Beaucoups d animations plage piscines lobby super à tout point de vue.chambre belle et propre buffet très bien avons manqué de rien.pizza frites sandwich au 24hr.fagitas a la plage et bbq côté piscine .de l eau pour boire tout les jours à la chambre.quelques fois moin de pression pour l eau des douches mais tout fonctionne quand même. Superbe plage.tout était super au flamingo. [Détails]

Correct pour cuba, mais j'irai pas la avec des jeunes enfants.
Mon garçons de 6ans trouvait le temps long sans ami et sans trop de nourriture et de breuvage pour eux.
Adolescent, sa passe. [Détails]

Nous avions payé pour club Diamond. Je ne sais pas si c est le bracelet ou si nous avons été chanceux mais quoi qu' il en soit nous avons été choyé.
Nous avons eu 5 soupers à la cartes qui étaient tous bons dont un de langouste. Nous etions dans le bloc 2 donc tout près de la plage devant la piscine près du théâtre mais assez loin pour ne pas que ça dérange.
Les drinks étaient bon. Pas de 7up de la semaine mais des jus divers ou du cola.
Le buffet du matin est le mm tous les jours et il n y a pas de plaque pour les oeufs du moins pas quand j y étais par contre il y a des charcutier fromage des oeufs à la coque pâtisserie... de quoi bien se sustenter.
La plage, il y a un peu de coquillage mais si tu vas un peu plus à gauche c est très bien... nous étions 4 et personne ne s est blessé et nous n avions pas de chaussures d eau.
L animation est très bien, Léo est très drôle et parle français
Ramon le soir près de la piscine fait de petits cocktail selon tes goûts... il est d une gentillesse incroyable avec les enfants en plus de faire de bon drink.
Les chambres pourraient etre plus belle mais l important y est, lit confo, insonorisé, air clim fonctionne et pas trop bruyante, propreté.
Dans l ensemble j étais surprise pour le prix payé. Nous y allions en nous disant c est cuba, on y va pour la plage et le peuple... en sachant bien qu' à Cuba aujourd hui tu as du jambon demain peut être que oui peut etre que non.
On apporte tjs dans nos valises de la poudre pour faire du jus, des sachets de nouilles, des sachet de sauces, des grignotines ... peu importe on garde une partie de notre valise pour de la nourriture que nous laissons sur place ou que nous utilisons... [Détails]

Belle semaine entre amis avec du personnel sympathique dans un hôtel un peu vieillissante mais qui a beaucoup a offrir donc son animation et ses spectacles très bon , bien sûr personnes ne vas a Cuba pour vivre une expérience gastronomique mais avons mangé a notre faim tout la semaine [Détails]

Bien aimé dans l ensemble [Détails]

Buffet répétitif, pas d'oeufs de la semaine sauf 2 jours. Pas assez de légumes ni de fruits.
Une chance que j'ai apporté du beurre de peanut, il aura fallu apporter des confitures. [Détails]

Je savais que depuis quelques temps le point faible de Cuba était la nourriture alors mes attentes était très mince…. En effet c'est un gros problème il en manque vraiment surtout de la viande et tout ce qui s'appelle protéine.
La capacité du buffet est trop petite pour le nombre de voyageurs ce qui fait que c'est de la folie quand vient l'heure des repas. Nous avons eu la chance de manger à un resto à la carte car le reste était complet même à 20h30 !!!
Le personnel à l'air dépassé, je trouve honnêtement que nous ne sommes pas les bienvenus, toujours l'impression de les déranger, à cette hôtel ils ne sont pas chaleureux malgré plusieurs pourboires pour les services.
Bref je trouve dommage que ce magnifique pays perde des plumes autant ! [Détails]

Beau séjour. Parfait pour la qualité/prix. [Détails]

Nous avons séjourner au Memories flamenco du 23 mai au 30 mai, Check-in rapide malgré que la chambre ne fut pas prêt a temps. Ce qui nous n'a empêcher pas de profiter des installations . Notre chambre situé au Bloc 2 étais prêt de tout les services , on a pas manque d'eau chaude et la climatisation et bar de chambre a été suffisante mais le troisième étage fut pénible a monter a tout les jours malgré la demande fait pour le rez de chaussé . Le Buffet étais répétitif mais on n'a pas manquer de rien et des oeufs de la semaine. Le Club Diamond nous a permis d'avoir un restaurant a la carte tout les jours . Le service est un peu lent sinon on ne doit pas être presser c'est les vacances! La qualité de drink au bar de la plage est très limité les boissons de base seulement . La plage est magnifique un peu de roche mais on trouve toujours un chemin pour si rendre et des palapas en quantité suffisante avec un section réservé Club Diamond et un Bar Merci! [Détails]

En général, l'hotel était agréable, mais nous risquons de ne plus y retourner. Plage superbe, piscine agréable. Il n'y avait pas beaucoup de monde donc pas besoin de se réserver des chaises en début de journée. [Détails]

La plage est remplie de coquillages brisés. Une forte odeur d'égouts est présente ici et la dans la journée sur le complexe. Ils ne changent pas les serviettes de bain ni celles de plages. Le buffet intérieur est infesté de mouches. Pas étonnant que j'aie été malade après 4 jours. Par chance qu'on avait pris un court séjour de 5 jours car je n'aurais pas fait une journée de plus. La seule chose que j'ai aimé c'est la tranquillité car c'était vide et l'eau claire de la plage. Les chaises longues sont désuètes et toutes tachées noires. On se fait manger sans cesse par les moustiques et les puces de sables. Ca ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais rien pour aider. Les serveurs c'est 50/50 en terme d'amabilité. Bref, j'avais hâte de revenir et j'ai seulement aimé la température. Cela faisait 12 ans que j'avais pas été a Cuba et malheureusement, c'est ma dernière fois. [Détails]

Deuxième visite à l'hôtel en 7 mois! Beaucoup plus de monde cette fois-ci par rapport en septembre. Plus de choix pour les boissons alcoolisées mais aucune liqueur à part la dernière journée ( Pepsi en cannette), choix de jus à tous les jours. Aucun manque de nourriture et plein de choix au buffet comme auparavant! Ils ont ajouté un bar portatif à l'entrée du buffet pour se faire un drink avant d'entrer, très bonne idée. La balançoire dans la mer a été enlevée ( probablement pour la sécurité) Très belle petite terrasse arrangée à côté du stage pour les show du soir! Ne manquez pas la fête pour la journée cubaine ( vendredi ) et celle pour les canadiens ( samedi ) le staff est super! J'y retournerai sûrement c'est garanti. [Détails]

J ai passe une semaine superbe le personnel est très accueillant souriant les lieux très proche la chambre super rien a dire et le buffet bon les resto a la carte hummmmmm que dire de plus. Ah oui la plage merveilleuse une gros 10/10 merci Mémories flamenco [Détails]

Nous sommes présentement à l'hôtel et ce jusqu'au 11 mai et logeons dans le bâtiment no.4. en premier, j'aimerais vous affirmer qu'il ne s'agit pas d'un 4 étoiles et demie mais plutôt un 3; je ne vous recommande pas cet hôtel mais plutôt le Grand Aston de Crayon Paredon où j'ai séjourné l'automne dernier et qui est fraîchement construit.
La chambre: nous avons une magnifique vue sur la mer mais ne pouvons utiliser le balcon plein ouest car bq bq trop chaud en après-midi. La clim et frigo fonctionne très bien mais nous avons une baignoire année 1970 avec un pommeau de douche dont le raccord ne permet pas de se doucher correctement. Pour la literie, les serviettes et la décoration, on passera. Ajd, il n'y a plus de bières ni liqueurs dans frigo et pour avoir de l'eau ainsi que du papier hygiénique, il faut le demander directement à la femme de chambre... Il faut mentionner qu'il y a des rénovations en cours et que chaque chambre qui se libère est repeinte (pas un gros luxe)
La clientèle: nous sommes hors saison et l'hôtel est occupé je dirais à 50% donc une grande majorité sont russes.
La nourriture: A compter du 11 mai le buffet sera transféré au resto italien le temps d'effectuer des travaux de rénovations. Nous avons bien mangé au buffet et il y avait du vin rouge et blanc. Le resto à la carte Mediterraneo mérite une étoile pour offrir une demie langouste dans son menu sans frais supplémentaires. Pour le café, le café brésilien du lobby bar est excellent.
La plage: magnifique sans algues lors de notre séjour, peu de vagues et des palapas en grande quantité. Une étoile pour le casse croute de la plage qui offre des faitas sur l'heure du midi mais arrivé tôt. Prévoir lunettes de plongée car avons aperçu un barracuda, une tortue de mer et des pêcheurs on capturé un petit requin... Pour la marche, les amoureux de la marche sur la plage seront bien servis.
Les spectacles : nous avons vu scelui de Michael Jackson et vous le recommandons si vous aimez son genre de musique.
Activités: nous n'avons pas fait d'activités mais il y a de l'équitation sur la plage (au bout de la plage le matin seulement) et un autobus 2 étages effectue le tour des hôtels pour vous amener au marché aux puces pour 5$
Accueil: lacceuil est rapide et efficace. Le personnel courtois. Pour le late take out, sortez vous dollars car c'est 25$ US de l'heure...
Si vous prévoyez séjourner prochainement à cet hôtel, assurez vous de me pas payer trop cher car vous n'en aurez pas pour votre argent.
P.s. je fréquente Cuba depuis 1998 et y séjourne une à deux fois par an donc j'adore Cuba! [Détails]

Rapport qualité/prix, le Memories Flamenco est un bon choix. [Détails]

Avions Club Diamond belle chambre sauf qu'ils ont fait du vernis sur l'étage supérieur impossible de resté dans cette chambre sans être malade après plusieurs plainte avons été tranféré dans une autre chambre sans siège toilette et ne voulait pas nous remettre dans une belle chambre après 2 nuits grâce au représentant aérien avons eu belle chambre pour ce que nous avions payé [Détails]