#11 sur 22 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Cayo Coco - Cayo Guillermo
Cuba n'est pas pour tout le monde et si vous y allez, profitez-en, ne vous plaignez pas. Il faut s'attendre à brève coupure de courant, mais rien de grave qui puisse vous affecter. Pour moi en 7 jours nous manquons seulement 3h d'électricité. Si vos vacances sont placées sous le signe de l'expérience culinaire et de la gastronomie, n'y allez pas. En revanche, si vous voulez profiter de la plage et du soleil, c'est l'endroit idéal. Il faut absolument prendre le catamaran pour faire de la plongée. A Apportez également au peuple cubain des lampes de poche, des cellules solaires, des power banks, ils ont désespérément besoin et ils seront reconesaince pour ca. Merci beaucoup pour le service exceptionnel de Yalim, Rosairis, William, Yanerkis. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
la plage, le service
Les points faibles
Cuba n'est pas pour tout le monde et si vous y allez, profitez-en, ne vous plaignez pas!
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Certifié
Semaine merveilleuse
Andre Desormeaux, Saint Constant, QC
2024-11-17
Hotel au dessus de nos attentes. Beaucoup d'améliorations et rénovations apportées durant notre semaine. Nous n'avons manqué de rien. Bouteille d'eau chaque jours, chambre bien nettoyé, changement de literie et serviettes régulièrement. Très peu de moustiques car contrôlé avec insecticides avec aucune odeur par le personnel de l'hôtel. Cet hôtel va augmenter le nombre d'étoiles suite au amélioration apportées. Très bien entretenu. Beaucoup de variations de jardins, fleurs, arbres et décoration [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel attentif, souriant, Nourriture avec variations, bien assaisonner. Restaurants à la carte excellent. Air climatisé fonctionne très bien. Boissons variées. Site facile de circuler à pied et tout à la portée. Bar à taco plage
Les points faibles
Les salle bains et chambre besoin d'un léger rafraîchissement, mais très propre et fonctionnelle. Lors de notre séjour courte interruption d'alimentation d'eau pour effectuer quelques travaux d'amélioration, mais revenu rapidement
Mesures sanitaires
Les lieux publics sont nettoyer fréquemment et toujours présence du personnel d'entretien tout près. Pas de manque de papier hygiénique
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Certifié
Memories flamingo
Nancy Parent, Granby, QC
2024-10-21
Cette hotel est extraordinaire.le personnel très très gentil . Beaucoups d animations plage piscines lobby super à tout point de vue.chambre belle et propre buffet très bien avons manqué de rien.pizza frites sandwich au 24hr.fagitas a la plage et bbq côté piscine .de l eau pour boire tout les jours à la chambre.quelques fois moin de pression pour l eau des douches mais tout fonctionne quand même. Superbe plage.tout était super au flamingo. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage ,animation et personnels super
Les points faibles
Pas assez de Lumiere sur chemin dans le site
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Certifié
Correct
Bianca Charbonneau, Sainte Marthe Sur Le Lac, QC
2024-10-01
Correct pour cuba, mais j'irai pas la avec des jeunes enfants. Mon garçons de 6ans trouvait le temps long sans ami et sans trop de nourriture et de breuvage pour eux. Adolescent, sa passe. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le staff party était excellent. Les spectacles le soir étaient bon.
Les restaurants a la carte le soir était bon, sauf qu'on ne peut pas redemander des plats qu'on aime (c'est compter) La plage était belle. L'eau était belle dans les piscine.
Les points faibles
Les buffets du matin, pas tres bon (froid et pas trop cuit)
Les buffets du midi et soir, bon pour Cuba.
L'alcool aucun choix de drink. Coke flatte pour le rhum & coke.
Beaucoup de crabes autant dans les piscines que dans les chambres.
Mesures sanitaires
Toilette public pour tous, pas trop propre.
Les chambres nettoyer a chaque jour.
Les draps de lit pour être au moins changer 1 fois de la semaine.
Manque de papier de toilette.
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Certifié
Agréablement surprise
Stephanie, Longueuil, QC
2024-09-30
Nous avions payé pour club Diamond. Je ne sais pas si c est le bracelet ou si nous avons été chanceux mais quoi qu' il en soit nous avons été choyé. Nous avons eu 5 soupers à la cartes qui étaient tous bons dont un de langouste. Nous etions dans le bloc 2 donc tout près de la plage devant la piscine près du théâtre mais assez loin pour ne pas que ça dérange. Les drinks étaient bon. Pas de 7up de la semaine mais des jus divers ou du cola. Le buffet du matin est le mm tous les jours et il n y a pas de plaque pour les oeufs du moins pas quand j y étais par contre il y a des charcutier fromage des oeufs à la coque pâtisserie... de quoi bien se sustenter. La plage, il y a un peu de coquillage mais si tu vas un peu plus à gauche c est très bien... nous étions 4 et personne ne s est blessé et nous n avions pas de chaussures d eau. L animation est très bien, Léo est très drôle et parle français Ramon le soir près de la piscine fait de petits cocktail selon tes goûts... il est d une gentillesse incroyable avec les enfants en plus de faire de bon drink. Les chambres pourraient etre plus belle mais l important y est, lit confo, insonorisé, air clim fonctionne et pas trop bruyante, propreté. Dans l ensemble j étais surprise pour le prix payé. Nous y allions en nous disant c est cuba, on y va pour la plage et le peuple... en sachant bien qu' à Cuba aujourd hui tu as du jambon demain peut être que oui peut etre que non. On apporte tjs dans nos valises de la poudre pour faire du jus, des sachets de nouilles, des sachet de sauces, des grignotines ... peu importe on garde une partie de notre valise pour de la nourriture que nous laissons sur place ou que nous utilisons... [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage superbe
Resto asiatique
Les employés
Les points faibles
Buffet
Moustiques
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Certifié
Cuba..❤️
Luc et Carmen, Sainte-Sophie, QC
2024-09-28
Belle semaine entre amis avec du personnel sympathique dans un hôtel un peu vieillissante mais qui a beaucoup a offrir donc son animation et ses spectacles très bon , bien sûr personnes ne vas a Cuba pour vivre une expérience gastronomique mais avons mangé a notre faim tout la semaine [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnels : Soulignons quelques un :,
Eglis, Raphaël,Yanet, Dylan et.........
Les points faibles
Apporter vos souliers d'eau pour l'entrée a la mer sinon rien de négatif a dire ..
La nourriture pas de plaque chauffante pour faire bon repas
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Certifié
Voyageuse
Sylvie Proulx, St Hubert, QC
2024-09-05
Buffet répétitif, pas d'oeufs de la semaine sauf 2 jours. Pas assez de légumes ni de fruits. Une chance que j'ai apporté du beurre de peanut, il aura fallu apporter des confitures. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Mer, personnel au buffet.
Chambre dans le bloc 3 au 3e étage . Frigo très froid. Eau à tous les jours
Les restaurants à la carte bien entre autre l'asiatique
Les points faibles
Trop de Moustiques,
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Certifié
4 jours c'est amplement suffisant!
Veronique, St Jerome, QC
2024-07-25
Je savais que depuis quelques temps le point faible de Cuba était la nourriture alors mes attentes était très mince…. En effet c'est un gros problème il en manque vraiment surtout de la viande et tout ce qui s'appelle protéine. La capacité du buffet est trop petite pour le nombre de voyageurs ce qui fait que c'est de la folie quand vient l'heure des repas. Nous avons eu la chance de manger à un resto à la carte car le reste était complet même à 20h30 !!! Le personnel à l'air dépassé, je trouve honnêtement que nous ne sommes pas les bienvenus, toujours l'impression de les déranger, à cette hôtel ils ne sont pas chaleureux malgré plusieurs pourboires pour les services. Bref je trouve dommage que ce magnifique pays perde des plumes autant ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage
Plusieurs palapa de disponible
Les points faibles
Le personnel
Nourriture
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Certifié
Cayo Coco
Rachel, Montréal, QC
2024-07-09
Beau séjour. Parfait pour la qualité/prix. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Belle plage
Le personnel
Les points faibles
Les maudits moustiques le soir!!! Apportez du chasse moustiques
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Vacance entre Amis au Mémories flamenco
Roger Tremblay, Blainville, QC
2024-06-11
Nous avons séjourner au Memories flamenco du 23 mai au 30 mai, Check-in rapide malgré que la chambre ne fut pas prêt a temps. Ce qui nous n'a empêcher pas de profiter des installations . Notre chambre situé au Bloc 2 étais prêt de tout les services , on a pas manque d'eau chaude et la climatisation et bar de chambre a été suffisante mais le troisième étage fut pénible a monter a tout les jours malgré la demande fait pour le rez de chaussé . Le Buffet étais répétitif mais on n'a pas manquer de rien et des oeufs de la semaine. Le Club Diamond nous a permis d'avoir un restaurant a la carte tout les jours . Le service est un peu lent sinon on ne doit pas être presser c'est les vacances! La qualité de drink au bar de la plage est très limité les boissons de base seulement . La plage est magnifique un peu de roche mais on trouve toujours un chemin pour si rendre et des palapas en quantité suffisante avec un section réservé Club Diamond et un Bar Merci! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La Mer sa chaleur et ses couleur Merveilleux
Le Club Diamond qui a fait la différence
Bon Service avec des gens toujours souriants
Les points faibles
La qualité des Drinks a la plage
Menu répétitif au Buffet
Chambre au trois étage pas difficile pour les genoux
Pas de Snake Bar près de la Plage
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Certifié
Juste ok
Alyson Bernard, Saintjeansurrichelieu, QC
2024-05-30
En général, l'hotel était agréable, mais nous risquons de ne plus y retourner. Plage superbe, piscine agréable. Il n'y avait pas beaucoup de monde donc pas besoin de se réserver des chaises en début de journée. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnels très gentils. Il n'y a eu aucun manque de nourriture malgré les commentaires vue au préalable.
Les points faibles
Énormément de mouches au buffet. Très désagréable. En général hôtel vieillot.
Mesures sanitaires
Nous n'avons remarqué aucune mesures sanitaires mises en place
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Certifié
Pas propre
Melanie Thibodeau, Sainteustache, QC
2024-05-25
La plage est remplie de coquillages brisés. Une forte odeur d'égouts est présente ici et la dans la journée sur le complexe. Ils ne changent pas les serviettes de bain ni celles de plages. Le buffet intérieur est infesté de mouches. Pas étonnant que j'aie été malade après 4 jours. Par chance qu'on avait pris un court séjour de 5 jours car je n'aurais pas fait une journée de plus. La seule chose que j'ai aimé c'est la tranquillité car c'était vide et l'eau claire de la plage. Les chaises longues sont désuètes et toutes tachées noires. On se fait manger sans cesse par les moustiques et les puces de sables. Ca ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais rien pour aider. Les serveurs c'est 50/50 en terme d'amabilité. Bref, j'avais hâte de revenir et j'ai seulement aimé la température. Cela faisait 12 ans que j'avais pas été a Cuba et malheureusement, c'est ma dernière fois. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
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Certifié
Vacances mère et fille
Caroline Paquin, Saint-Amable, QC
2024-05-20
Deuxième visite à l'hôtel en 7 mois! Beaucoup plus de monde cette fois-ci par rapport en septembre. Plus de choix pour les boissons alcoolisées mais aucune liqueur à part la dernière journée ( Pepsi en cannette), choix de jus à tous les jours. Aucun manque de nourriture et plein de choix au buffet comme auparavant! Ils ont ajouté un bar portatif à l'entrée du buffet pour se faire un drink avant d'entrer, très bonne idée. La balançoire dans la mer a été enlevée ( probablement pour la sécurité) Très belle petite terrasse arrangée à côté du stage pour les show du soir! Ne manquez pas la fête pour la journée cubaine ( vendredi ) et celle pour les canadiens ( samedi ) le staff est super! J'y retournerai sûrement c'est garanti. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel est super sympathique!
Les points faibles
La pression d'eau chaude pour la douche
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Certifié
Mémories flamenco
Louise Cyr, Magog, QC
2024-05-15
J ai passe une semaine superbe le personnel est très accueillant souriant les lieux très proche la chambre super rien a dire et le buffet bon les resto a la carte hummmmmm que dire de plus. Ah oui la plage merveilleuse une gros 10/10 merci Mémories flamenco [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Lire en haut je n est que des bons points
Les points faibles
Passe trop vite une semaine
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Certifié
Une semaine en mai
Joane, Roxboro, QC
2024-05-10
Nous sommes présentement à l'hôtel et ce jusqu'au 11 mai et logeons dans le bâtiment no.4. en premier, j'aimerais vous affirmer qu'il ne s'agit pas d'un 4 étoiles et demie mais plutôt un 3; je ne vous recommande pas cet hôtel mais plutôt le Grand Aston de Crayon Paredon où j'ai séjourné l'automne dernier et qui est fraîchement construit. La chambre: nous avons une magnifique vue sur la mer mais ne pouvons utiliser le balcon plein ouest car bq bq trop chaud en après-midi. La clim et frigo fonctionne très bien mais nous avons une baignoire année 1970 avec un pommeau de douche dont le raccord ne permet pas de se doucher correctement. Pour la literie, les serviettes et la décoration, on passera. Ajd, il n'y a plus de bières ni liqueurs dans frigo et pour avoir de l'eau ainsi que du papier hygiénique, il faut le demander directement à la femme de chambre... Il faut mentionner qu'il y a des rénovations en cours et que chaque chambre qui se libère est repeinte (pas un gros luxe) La clientèle: nous sommes hors saison et l'hôtel est occupé je dirais à 50% donc une grande majorité sont russes. La nourriture: A compter du 11 mai le buffet sera transféré au resto italien le temps d'effectuer des travaux de rénovations. Nous avons bien mangé au buffet et il y avait du vin rouge et blanc. Le resto à la carte Mediterraneo mérite une étoile pour offrir une demie langouste dans son menu sans frais supplémentaires. Pour le café, le café brésilien du lobby bar est excellent. La plage: magnifique sans algues lors de notre séjour, peu de vagues et des palapas en grande quantité. Une étoile pour le casse croute de la plage qui offre des faitas sur l'heure du midi mais arrivé tôt. Prévoir lunettes de plongée car avons aperçu un barracuda, une tortue de mer et des pêcheurs on capturé un petit requin... Pour la marche, les amoureux de la marche sur la plage seront bien servis. Les spectacles : nous avons vu scelui de Michael Jackson et vous le recommandons si vous aimez son genre de musique. Activités: nous n'avons pas fait d'activités mais il y a de l'équitation sur la plage (au bout de la plage le matin seulement) et un autobus 2 étages effectue le tour des hôtels pour vous amener au marché aux puces pour 5$ Accueil: lacceuil est rapide et efficace. Le personnel courtois. Pour le late take out, sortez vous dollars car c'est 25$ US de l'heure... Si vous prévoyez séjourner prochainement à cet hôtel, assurez vous de me pas payer trop cher car vous n'en aurez pas pour votre argent. P.s. je fréquente Cuba depuis 1998 et y séjourne une à deux fois par an donc j'adore Cuba! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté, gentillesse, plage, wifi, café brésilien au lobby, site paysager, tranquillité
Les points faibles
Chambres ont besoin d'amour...
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Voyage en famille
Lorraine, Nicolet, QC
2024-05-06
Rapport qualité/prix, le Memories Flamenco est un bon choix. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage est magnifique. Le personnel est accueillant, le buffet est bon et varié.
Les points faibles
Notre première chambre (7101) était très délabrée (toilette qui ne fonctionne pas, filet d'eau dans la douche, lit très très usé, rideaux qui ne ferment pas, etc. Nous avons demandé à notre représentant de nous changer de chambre (6205) et ce fût parfait.
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Certifié
Vacance sauver par le GÉO
Syl Gby, Granby, QC
2024-04-14
Avions Club Diamond belle chambre sauf qu'ils ont fait du vernis sur l'étage supérieur impossible de resté dans cette chambre sans être malade après plusieurs plainte avons été tranféré dans une autre chambre sans siège toilette et ne voulait pas nous remettre dans une belle chambre après 2 nuits grâce au représentant aérien avons eu belle chambre pour ce que nous avions payé [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Très bon et efficace représentant du transporteur aérien sur place
Les points faibles
Dans les salles de bain sur tout le site aucune porte ne barre et ne possède aucun siège de toilette, manque papier toilette mais ont s'en attendait et chaise de plage et piscine très conformable où brisé
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Certifié
Particulier
Irene Dalpe, Repentigny, QC
2024-04-12
Très beau séjour chanceux d'avoir eu une chambre merveilleuse avec très belle vue et que tout fonctionnait très bien. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, la propreté de celle-ci et du resort, femme de menage, À 1
Les points faibles
Nourriture vu le manque d'approvisionnement à Cuba et animation le soir.
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Certifié
Excecrable
Guy Robilard, Louiseville, QC
2024-03-14
Meme si noys n'avions aucunes attentes parce que Cuba vit la pire crise depuis quelques années, c'est le pire hotel de tous ceux que j'ai été cette année, 5 en tout dont 3 a Cuba. Les chambres avaient des meubles de avec des devant de tiroirs arrachés, nous avons du changé de chambre. Air climatisé non fonctionnel, et même apres avoir changé de chambre c'etait pire alors, c'est la première fois que j'avais hate que les vacances finissent. Le buffet, ouach les mouches à volonté, c'était notre troisième voyages cette année à Cuba et vraiment c'était le pire endroit de ma vie. Ça ne nous dérange pas de manquer d'oeufs ou de beurre ou de bière, je m'y attendais, mais il manquait carrément de nourriture et celle qui était au buffet était contaminés par des mouches. Vraiment dégueulasse! Seul point positif est la plage qui est magnifique. Mais pour le reste c'est zéro. Les employés sont au bout du rouleau. Je ne recommande pas [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage
Les points faibles
Tout le reste.de l'hôtel... Je me suis questionner.
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Certifié
Family vacation at Memories
Joelle, Laval, QC
2024-03-13
The resort is really nice, pools, beach is amazing the buffet is great , the bar, the only negative point is the rooms and bathrooms very outdated. [Détails]
Les problèmes d'approvisionnement sont importants. Manque d'eau de bouteille (et dans la douche), de fruits, d'assaisonnements, de café même par moment… Le personnel est merveilleux, l'endroit est propre mais a besoin d'amour et la plage spectaculaire, mais pour le reste, il faut vraiment être prêt à sortir de son confort. Pour moi, c'est terminé Cuba, malheureusement. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
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Certifié
Magnifique plage et ambiance chaleureuse et festiv
Elisabeth Lacroix, Mont St Hilaire, QC
2024-03-10
De retour d' une merveilleuse semaine au Memories Flamenco Beach resort. La plage est magnifique et ceux qui aiment marcher vont adorer. Ensuite les pool party sont toujours aussi incroyables . L' ambiance au lobby le soir est parfaite pour passer des soirées mémorables. Pour ce qui est de la nourriture c' était quand même bien. Il y a eu quelques manques mais en général c' était bien. Ont a apporter des choses pour compléter nos repas alors c' était parfait. Apporter ketchup, mayo, beurre d' arachide, une vinaigrette et des jus pour vos drinks car leurs jus sont très sucrés ,ont avait apporté des pains à fajitas et ont se fesait des super wraps. Ils ont a la plage un bar a tacos qui est bon . En club diamond, à la plage ils ont toujours du bon poulet grillé, de la paella et du poisson frais. Il manque parcontre toujours des assiettes et ustensiles. Alors peut-être en apporter en plastique? Au snack bar il y a des bons hot dog , parfois des frites, des hamburgers, pâtes, panini et sandwichs. Au déjeuner du diamond club ont a eu 4 jours des oeufs, sinon il y a des crêpes, du bacon , pains, fromage, viandes froides des fruits. et plusieurs autres choses. Au buffet le soir , il y a des grillades, un bar à pâtes, des viandes mijotées, vous pouvez vous créer des belles salades. Les restos à la cartes étaient quand même bons en général. Au club diamond pour le souper vous avez en général 3 choix de repas principal. Poulet, poisson et boeuf. Ils offre une entrée de fruits de mers … nous ont a tellement pas aimé ça oufff. Des minis pieuvres [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, ambiance
Les points faibles
Manque de certains aliments à cuba en général.
Le manque de pression quand ont tire la chasse de toilette. Vous pouvez mettre de l' eau dans la petite poubelle à côté de la toilette pour évacuer l' eau de la toilette..
Mesures sanitaires
Je n' ai pas remarqué
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Certifié
Mémories flamenco
Mariejosee Dumont, Terrebonne, QC
2024-03-04
Bien,manquait un peu de tout....mais la situation a été réglée [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
G.O
Les points faibles
Nourriture repetitive
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Certifié
Très beau séjour
Gabriel Beliveau, Repentigny, QC
2024-03-02
Nous avons passé un excellent moment en famille. Comme tout le monde dit, Cuba manque cruellement d'approvisionnement. Par contre, le personnel fait son maximum pour compenser et donner la meilleure expérience possible. Je conseil aux gens d'apporter leur papier de toilette, café, condiments et un contenant isothermique car les verres sont petits. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel et la population sont tellement sympathique. Ils se donnent à 110% pour l'animation et pour nous servir. Il y'a beaucoup d'activités autour du resort.
Les points faibles
Notre chambre était très détériorée. Le siege de toilette mal fixé, la douche qui coulait sur le plancher, le manque de papier de toilette et le manque de café.
0 0
Certifié
Vacances
Sophie Cartier, Omstown, QC
2024-03-02
On est parti du 22 au 29 février 2024 le site est beau et vraiment propre. Les 2 premiers jours il n'y avait pas de café. Il manque de café, liqueur, des oeufs aussi. On a bien mangé même si c'était répétitif. N'oublie pas que nos hôtes ne peuvent pas donner ce qu'ils n'ont pas. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté du site et personnels très aimables.
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Certifié
Hotel Memories Flamenco
Francois Jette, Saint Lin Laurentides, QC
2024-02-28
Très belle expérience, site bien situer nourriture du buffet excellente et restaurant à la carte tout aussi bon. Spectacle du soir très plaisant. Employés de l'hôtel très accueillant et gentil. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage extraordinaire et eau magnifique, bien entretenu et beaucoup de chaises longues disponibles. Petit restaurant à tacos près de la plage très bon.
Les points faibles
Il n'y avait pas de bière cristal sur le site. Pression d'eau inexistante ainsi qu'aucune eau chaude et petit réfrigérateur de chambre ne fonctionnait pas. Beaucoup de problèmes avec les toilettes publiques du site.
0 0
Certifié
Memories Flamenco
Serge Dion, Québec, QC
2024-02-19
Le soleil était au rendez-vous et la plage magnifique. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
L'hôtel dispose d'une plage magnifique, large et merveilleuse à marcher à marée basse, pour les coquillages, oursins et étoiles de mer.
Les points faibles
Il manque un peu de tout, café, vin et nourriture plus limitée encore que ce que nous avions connu de Cuba depuis plusieurs années. Il reste à savoir si cette situation de rationnement est spécifique aux hôtels de propriété Cubaine.
Mesures sanitaires
Toilettes régulièrement dysfonctionnelles, qu'elles soient publiques ou celles des chambres. Un grand manque de papier de toilette ! Ce qui peut amener un certain stress… et surtout qu'il est difficile à obtenir.
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Certifié
Au-delà de nos attentes
Sg, Cap-De-La-Madeleine, QC
2024-02-18
Nous étions 2 couples qui aiment Cuba pour ses belles plages magnifiques. Avec tous les commentaires négatifs que nous avions lu, nous n'avions pas vraiment attentes. Bien que vieillot, le site et les chambres sont propres et dans l'ensemble le personnel offre un excellent service. Même si le menu est répétitif, qu'il n'y a pas d'oeufs 2 matins, pas de pain à un souper et que le vin est rare, même au restaurant à la carte, nous avons bien mangé et manqué de rien. N'hésitez pas à y aller. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La mer et le prix abordable.
Les points faibles
Je trouve dommage qu'il y ait autant de commentaires négatifs sur Cuba, nous avons fait plusieurs endroits et n'avons jamais été déçus.
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Meilleure que prévu
Si vos vacances sont placées sous le signe de l'expérience culinaire et de la gastronomie, n'y allez pas. En revanche, si vous voulez profiter de la plage et du soleil, c'est l'endroit idéal.
Il faut absolument prendre le catamaran pour faire de la plongée. A
Apportez également au peuple cubain des lampes de poche, des cellules solaires, des power banks, ils ont désespérément besoin et ils seront reconesaince pour ca.
Merci beaucoup pour le service exceptionnel de Yalim, Rosairis, William, Yanerkis. [Détails]
Semaine merveilleuse
Memories flamingo
Correct
Mon garçons de 6ans trouvait le temps long sans ami et sans trop de nourriture et de breuvage pour eux.
Adolescent, sa passe. [Détails]
Agréablement surprise
Nous avons eu 5 soupers à la cartes qui étaient tous bons dont un de langouste. Nous etions dans le bloc 2 donc tout près de la plage devant la piscine près du théâtre mais assez loin pour ne pas que ça dérange.
Les drinks étaient bon. Pas de 7up de la semaine mais des jus divers ou du cola.
Le buffet du matin est le mm tous les jours et il n y a pas de plaque pour les oeufs du moins pas quand j y étais par contre il y a des charcutier fromage des oeufs à la coque pâtisserie... de quoi bien se sustenter.
La plage, il y a un peu de coquillage mais si tu vas un peu plus à gauche c est très bien... nous étions 4 et personne ne s est blessé et nous n avions pas de chaussures d eau.
L animation est très bien, Léo est très drôle et parle français
Ramon le soir près de la piscine fait de petits cocktail selon tes goûts... il est d une gentillesse incroyable avec les enfants en plus de faire de bon drink.
Les chambres pourraient etre plus belle mais l important y est, lit confo, insonorisé, air clim fonctionne et pas trop bruyante, propreté.
Dans l ensemble j étais surprise pour le prix payé. Nous y allions en nous disant c est cuba, on y va pour la plage et le peuple... en sachant bien qu' à Cuba aujourd hui tu as du jambon demain peut être que oui peut etre que non.
On apporte tjs dans nos valises de la poudre pour faire du jus, des sachets de nouilles, des sachet de sauces, des grignotines ... peu importe on garde une partie de notre valise pour de la nourriture que nous laissons sur place ou que nous utilisons... [Détails]
Cuba..❤️
Vacances
Voyageuse
Une chance que j'ai apporté du beurre de peanut, il aura fallu apporter des confitures. [Détails]
4 jours c'est amplement suffisant!
La capacité du buffet est trop petite pour le nombre de voyageurs ce qui fait que c'est de la folie quand vient l'heure des repas. Nous avons eu la chance de manger à un resto à la carte car le reste était complet même à 20h30 !!!
Le personnel à l'air dépassé, je trouve honnêtement que nous ne sommes pas les bienvenus, toujours l'impression de les déranger, à cette hôtel ils ne sont pas chaleureux malgré plusieurs pourboires pour les services.
Bref je trouve dommage que ce magnifique pays perde des plumes autant ! [Détails]
Cayo Coco
Vacance entre Amis au Mémories flamenco
Juste ok
Pas propre
Vacances mère et fille
Mémories flamenco
Une semaine en mai
La chambre: nous avons une magnifique vue sur la mer mais ne pouvons utiliser le balcon plein ouest car bq bq trop chaud en après-midi. La clim et frigo fonctionne très bien mais nous avons une baignoire année 1970 avec un pommeau de douche dont le raccord ne permet pas de se doucher correctement. Pour la literie, les serviettes et la décoration, on passera. Ajd, il n'y a plus de bières ni liqueurs dans frigo et pour avoir de l'eau ainsi que du papier hygiénique, il faut le demander directement à la femme de chambre... Il faut mentionner qu'il y a des rénovations en cours et que chaque chambre qui se libère est repeinte (pas un gros luxe)
La clientèle: nous sommes hors saison et l'hôtel est occupé je dirais à 50% donc une grande majorité sont russes.
La nourriture: A compter du 11 mai le buffet sera transféré au resto italien le temps d'effectuer des travaux de rénovations. Nous avons bien mangé au buffet et il y avait du vin rouge et blanc. Le resto à la carte Mediterraneo mérite une étoile pour offrir une demie langouste dans son menu sans frais supplémentaires. Pour le café, le café brésilien du lobby bar est excellent.
La plage: magnifique sans algues lors de notre séjour, peu de vagues et des palapas en grande quantité. Une étoile pour le casse croute de la plage qui offre des faitas sur l'heure du midi mais arrivé tôt. Prévoir lunettes de plongée car avons aperçu un barracuda, une tortue de mer et des pêcheurs on capturé un petit requin... Pour la marche, les amoureux de la marche sur la plage seront bien servis.
Les spectacles : nous avons vu scelui de Michael Jackson et vous le recommandons si vous aimez son genre de musique.
Activités: nous n'avons pas fait d'activités mais il y a de l'équitation sur la plage (au bout de la plage le matin seulement) et un autobus 2 étages effectue le tour des hôtels pour vous amener au marché aux puces pour 5$
Accueil: lacceuil est rapide et efficace. Le personnel courtois. Pour le late take out, sortez vous dollars car c'est 25$ US de l'heure...
Si vous prévoyez séjourner prochainement à cet hôtel, assurez vous de me pas payer trop cher car vous n'en aurez pas pour votre argent.
P.s. je fréquente Cuba depuis 1998 et y séjourne une à deux fois par an donc j'adore Cuba! [Détails]
Voyage en famille
Vacance sauver par le GÉO
Particulier
Excecrable
quelques années, c'est le pire hotel de tous ceux que j'ai été cette année, 5 en tout dont 3 a Cuba.
Les chambres avaient des meubles de avec des devant de tiroirs arrachés, nous avons du changé de chambre. Air climatisé non fonctionnel, et même apres avoir changé de chambre c'etait pire alors,
c'est la première fois que j'avais hate que les vacances finissent. Le buffet, ouach les mouches à volonté, c'était notre troisième voyages cette année à Cuba et vraiment c'était le pire endroit de ma vie. Ça ne nous dérange pas de manquer d'oeufs ou de beurre ou de bière, je m'y attendais, mais il manquait carrément de nourriture et celle qui était au buffet était contaminés par des mouches. Vraiment dégueulasse! Seul point positif est la plage qui est magnifique. Mais pour le reste c'est zéro. Les employés sont au bout du rouleau. Je ne recommande pas [Détails]
Family vacation at Memories
Vacances
Choisissez une autre destination
Magnifique plage et ambiance chaleureuse et festiv
La plage est magnifique et ceux qui aiment marcher vont adorer.
Ensuite les pool party sont toujours aussi incroyables .
L' ambiance au lobby le soir est parfaite pour passer des soirées mémorables.
Pour ce qui est de la nourriture c' était quand même bien.
Il y a eu quelques manques mais en général c' était bien.
Ont a apporter des choses pour compléter nos repas alors c' était parfait.
Apporter ketchup, mayo, beurre d' arachide, une vinaigrette et des jus pour vos drinks car leurs jus sont très sucrés ,ont avait apporté des pains à fajitas et ont se fesait des super wraps.
Ils ont a la plage un bar a tacos qui est bon .
En club diamond, à la plage ils ont toujours du bon poulet grillé, de la paella et du poisson frais.
Il manque parcontre toujours des assiettes et ustensiles.
Alors peut-être en apporter en plastique?
Au snack bar il y a des bons hot dog , parfois des frites, des hamburgers, pâtes, panini et sandwichs.
Au déjeuner du diamond club ont a eu 4 jours des oeufs, sinon il y a des crêpes, du bacon , pains, fromage, viandes froides des fruits. et plusieurs autres choses.
Au buffet le soir , il y a des grillades, un bar à pâtes, des viandes mijotées, vous pouvez vous créer des belles salades.
Les restos à la cartes étaient quand même bons en général. Au club diamond pour le souper vous avez en général 3 choix de repas principal.
Poulet, poisson et boeuf.
Ils offre une entrée de fruits de mers … nous ont a tellement pas aimé ça oufff.
Des minis pieuvres [Détails]
Mémories flamenco
Très beau séjour
Vacances
Hotel Memories Flamenco
Memories Flamenco
Au-delà de nos attentes