#1 sur 22 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Cayo Coco - Cayo Guillermo
Notre 3e fois à cet hôtel et toujours aussi satisfaits. Personnel sympathique et serviable, bonne bouffe, animation super ! Propreté sur le site et une plage extraordinaire. Pas vraiment d'eau chaude à la chambre 7412 et air climatisé en fin de vie. Nous y retournerons, c'est certain! [Détails]
Chère Normand Talbot,
Nous vous remercieons pour votre excellent avis à propos de votre recent séjour à notre hôtel Meliá Cayo Coco. Votre fidélité est de gran soutien pour nous. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients réguliers et de savoir que vous avez passé un beau séjour pour votre troisième visite.
Nous sommes enchantés que vous ayez à nouveau apprécié la sympathie et le service de notre personnel, la qualité de la nourriture, l'animation et la propreté de l'hôtel. Nous sommes particulièrement fiers de lire que vous considérez notre plage comme extraordinaire.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec l'eau chaude et l'air conditionné dans la chambre 7412. Nous prenons bonne note de ce problème et nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se repète pas. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous avons hâte de vous accueillir pour une quatrième visite! À très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Un paradis tranquille
Gamina, Becancour, QC
2024-12-16
C'était une première pour nous. Nous avons séjourné à plusieurs reprises et dans plusieurs hôtels à Cayo Coco et je dois dire que le Melia Cayo Coco est un must. Nous avons adoré ce petit complexe hôtelier luxuriant avec des jardins bien entretenus. Tout est à proximité, les aires communes (bars, restaurants, etc.) et la plage.
L'offre de restauration est variée. Ceux qui hésite parce que c'est Cuba et que certains hôtels ont des difficultés d'approvisionnement, ce n'est pas du tout le cas avec le MCC. Que ce soit au buffet, au restaurant à la carte ou au restaurant de la plage, la nourriture était fraîche et excellente.
Les chambres sont en cours de rénovation (peinture, douche, etc.), celle que nous avons eu était un peu vieillotte, mais elle était propre, spacieuse et tout y était (mini-frigo, planche à repasser, séchoir, miroir grossissant, parapluie, etc.) en plus d'être située face à la plage (sans extra $). Les femmes de ménage font un travail minutieux.
Mais par-dessus tout, ce qui fait que nous avons adoré cet endroit c'est le personnel, ils sont tous d'une gentillesse et d'un dévouement exceptionnels. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel
La plage et la piscine
Les lieux luxuriants
La proximité de tous les services
Chère Gamina,
Nous sommes très contents avec vos magnifiques commentaires! Nous sommes ravis que votre séjour à notre hôtel Melia Cayo Coco ait été aussi exceptionnel, et d'autant plus pour votre première visite! Votre description de notre hôtel comme un "must" à Cayo Coco, après avoir séjourné dans plusieurs autres hôtels de la région, est un compliment immense.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit complexe hôtelier luxuriant, ses jardins bien entretenus, la proximité des commodités et de la plage. Votre satisfaction concernant la variété et l'excellence de nos offres de restauration, y compris au buffet, aux restaurants à la carte et au restaurant de plage, est une excellente nouvelle. Nous prenons bonne note de votre appréciation de la fraîcheur et de la qualité des produits.
Concernant les chambres, même si les rénovations sont en cours, nous sommes contents que votre chambre, malgré son âge, ait répondu à vos attentes en termes de propreté, d'espace et d'équipements. Le travail minutieux de nos femmes de ménage est en effet très apprécié!
Mais surtout, nous sommes extrêmement fiers et touchés par vos compliments envers notre personnel. Leur gentillesse et leur dévouement sont des valeurs essentielles pour nous, et votre commentaire à cet egard nous touche profondément.
Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant le faible débit de la douche et allons nous assurer que ce problème soit traité.
Merci encore pour votre merveilleux commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Melia Cayo Coco! N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Très belles vacances au Melia Cayo Coco
Monique, Boisbriand, QC
2024-12-12
Nous avons passé 10 belles journées au Melia Cayo Coco, soit du 28 novembre au 7 décembre 2024 . À notre arrivée nous avons été un peu déçus de ne pas avoir une chambre rénovée mais celle que nous avions était spacieuse et extrême propre. Nous avions un lit king très confortable et la literie est de qualité. Tout le personnel de cet hôtel est extrêmement souriant, serviable et sympathique. La nourriture, autant au buffet principal que dans les 2 restaurants à la carte que nous avons réservés (Italien et International), était très bonne et bien apprêtée. La plage est très belle et il y a assez de chaises et de palapas pour tout le monde, pas besoin de se lever tôt pour réserver une place. La piscine a été rénovée au courant de l'été et elle est magnifique, pour nous c'est le point fort de cet hôtel. Le Melia Cayo Coco est un hôtel pour adultes seulement et la moyenne d'âge est d'environ 50 . L'équipe d'animation est présente et pro-active mais très respectueuse des voyageurs qui préfèrent se détendre et profiter de l'ambiance feutrée et relaxante. C'était notre première visite au Melia Cayo Coco mais certainement pas la dernière. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté exceptionnelle
Beauté du site
Plage et piscine
Gentillesse du personnel
Nourriture
Proche de l'aéroport
Les points faibles
WIFI accessible partout mais on doit se reconnecter souvent.
Chère Monique,
Merci infiniment pour vos merveilleux commentaires commentaire sur votre séjour à notre hôtel Melia Cayo Coco. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé 10 belles journées parmi nous du 28 novembre au 7 décembre 2024.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour malgré le fait que votre chambre ne soit pas rénovée. Nous nous efforçons de satisfaire toutes les demandes, mais malheureusement quelques fois ce n'est pas possible a cause de la disponibilité. Il est très bon de savoir que vous avez apprécié son espace, sa propreté, ainsi que du confort et la qualité de la literie.
Vos compliments concernant notre personnel extrêmement souriant, serviable et sympathique nous touchent particulièrement.
Nous sommes également très heureux de lire que vous avez trouvé la nourriture délicieuse, aussi bien au buffet qu'aux restaurants à la carte.
C'est formidable que vous ayez pu profiter pleinement de notre belle plage et de notre magnifique piscine rénovée, sans la course aux chaises longues et palapas. L'ambiance feutrée et relaxante de notre hôtel pour adultes, idéale pour une clientèle d'âge moyen, semble avoir parfaitement répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant le WiFi, et nous le transmettrons à nos supérieurs. On espère que l'enterprise de telecommunication travaillera pour améliorer la stabilité de la connexion pour une meilleure expérience client.
Nous sommes ravis que ce soit votre première visite, mais certainement pas la dernière. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau au Melia Cayo Coco! N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Best trip ever
Cassandradespres, Saint-Romuald, QC
2024-12-12
La plage est magnifique! C'est ma sixième fois au Melia. Je ne suis jamais déçu. La nourriture pour Cuba est très bonne et on ne manque de rien. Les gens qui y travaillent sont formidables. Ont est toujours biens accueilli. Merci à Maïté, Ariana, Yandy, Yanquiel, Jordie, Haila et tous les autres d'avoir rendu ce voyage formidable. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, la nourriture, les employés
Les points faibles
Très calme. Ce n'est pas un endroit pour faire le party.
Chère Cassandradespres,
Quel merveilleux commentaire! Nous sommes absolument ravis de savoir que vous avez passé le meilleur voyage de votre vie à notre hôtel Melia Cayo Coco, et ce pour votre sixième visite! Cela témoigne de votre fidélité et de la qualité de votre expérience à chaque séjour.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la beauté de notre plage. Il est formidable de lire que vous trouvez la nourriture excellente et que vous n'avez manqué de rien. Les compliments concernant notre personnel, et la mention spéciale pour Maïté, Ariana, Yandy, Yanquiel, Jordie et Haila, nous touchent particulièrement. C'est grâce à leur dévouement que nous pouvons offrir une expérience aussi formidable à nos clients.
Nous prenons note de votre commentaire concernant l'ambiance calme de l'hôtel. Nous comprenons que ce ne soit pas l'endroit idéal pour faire la fête, et nous cherchons à offrir une variété d'ambiances pour satisfaire tous nos clients.
Merci encore pour votre magnifique avis, et nous avons déjà hâte de vous accueillir pour une septième visite au Melia Cayo Coco! N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Bon et beau séjour.
Wa Quen, Gatineau, QC
2024-12-12
Deuxième visites dans cette hôtel et toujours très satisfait de l'acceil du service et de la propreté en général. Ici nous faisons partie de la famille. Il serait trop long d'énumérer les noms de tout les membres du personnel qui nous ont gâté lors de nos deux séjours au Melia Cayo Coco. Merci à la grande disponibilité du Prince. Détails intéressants:Petit site pour 18 ans trop sécuritaire et propre. Plats et boissons: Très bonne nouriture avec une grande variété de mets et un excellent service. Sécurité: Hôtels très sécuritaire et convivial. Chambres: Les chambres ont presque tous été rénovées avec bon goût et une salle de bain au goût du jour. [Détails]
Cher Wa Quen,
Quel merveilleux commentaire. C'est formidable de lire que vous avez passé un si excellent séjour à notre hôtel Melia Cayo Coco, et même que c'était votre deuxième visite. Le fait que vous vous sentiez comme faisant partie de la famille témoigne de l'accueil chaleureux et du service exceptionnel de l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la variété des plats et boissons, et la sécurité de l'hôtel. Le fait que les chambres aient été rénovées avec goût est un réel atout. Merci pour votre mention spéciale à notre Community Manager Yanquiel, le Prince, et à toute l'équipe pour leur disponibilité. Votre description donne vraiment beaucoup de plaisir, et donne aux futures visiteurs envie de découvrir cet hôtel. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Selon nous, le meilleur hotel a Cuba après 4 visit
hao nguyen, Brossard, QC
2024-12-11
tout est parfait: chambre très propre, ménage chaque jour. lit confortable,, air clim. eau chaude beaucoup de choix au buffet, restaurant a la carte délicieux avec les nouveaux menus surtout le nouveau restau italien très belle plage, sable blanc beaucoup beaucoup de palapas. piscine entièrement rénové ET SURTOUT, le point est tout le personnel très très gentil et poli: dans le buffet, l équipe féminin Beatriz Sachi Oryalis nous servent avec amour. les gars : Abel, Firmin, Joel sont aussi gentils. ET Charles, The Omelette Man se souvient de nous et veille a ce que les omelettes sont a notre gout. Les jardiniers nous attendent avec les noix de coco frais chaque jour. Aucun signe de pénurie dans cet hotel. Nous reviendrons au printemps 2025. [Détails]
Cher hao nguyen,
Quel magnifique commentaire! Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos commentaires de voyage. Nous sommes absolument ravis de savoir que que vous considérez notre hôtel Melia Cayo Coco comme le meilleur hôtel de Cuba après quatre visites! C'est un honneur immense et un témoignage de la qualité de notre établissement et du dévouement de notre équipe.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté irréprochable de votre chambre, le confort du lit, l'air conditionné et l'eau chaude. La variété et la qualité de la nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte, notamment les nouveaux menus et le restaurant italien, sont également des points importants que nous sommes heureux de voir mis en avant. La beauté de la plage, l'abondance de palapas et la piscine récemment rénovée contribuent à créer une expérience inoubliable.
Mais surtout, nous sommes extrêmement fiers et touchés par vos compliments envers notre personnel. Les mentions spécifiques à Beatriz, Sachi, Oryalis, Abel, Firmin, Joel et Charles, ainsi que l'attention particulière accordée par "The Omelette Man", c'est une preuve tangible du dévouement et de la gentillesse de notre équipe. Le geste quotidien des jardiniers offrant des noix de coco fraîches est une marque d'attention remarquable. Nous transmettrons vos compliments à chacun d'eux.
Le fait qu'il n'y ait eu aucun signe de pénurie renforce notre engagement à offrir une expérience de qualité à nos clients.
Nous avons déjà hâte de vous accueillir de nouveau au printemps 2025! À très bientôt! N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Très bon hôtel et personnel exceptionnel
Daniel Lepage, Gatineau, QC
2024-12-11
Bon hôtel, bonne nourriture et vin, cocktails, belle plage avec beaucoup de palapas, propreté, belles rénovations aux buffets et restos à la carte. Personnel et service exceptionnels. Merci à Gippsy pour la belle chambre, les Relations publiques, Omar, Léandro, Jorge, Jean et Yanquiel. Un plus serait qu on puisse aller passer un jour aux 2 Mélias situés à côté. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Nourriture, vin à volonté, service et personnel, plage, chambres dans la lagune,
Les points faibles
Ne plus pouvoir avoir accès aux autres mélias à côté. Internet problématique au lobby.
Cher Daniel Lepage,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à notre hôtel Meliá Cayo Coco. Merci beaucoup pour vos compliments concernant la qualité de la nourriture, la beauté du buffet et du ranchon, la plage et ses palapas, les bars, la musique et les chambres rénovées. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, et nous transmettrons vos remerciements à Gippsy, l'équipe des Relations publiques, Omar, Leandro, Jorge et à tous les barmans et employés des restaurants et des jardins. L'idée de permettre des journées dans les hôtels voisins est une suggestion que nous prendrons en considération et on la transmettra à nos supérieurs et aussi votre observation sur Internet problématique au lobby, malheureusement, la seule entreprise de télécommunications de ce pays est souvent confrontée à des problèmes qui affectent la qualité du service dans toutes les installations. Nous sommes enchantés de savoir que vous envisagez un retour, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Mélia encore un voyage de reve
christine roy, Lévis, QC
2024-12-10
En général presque tout est parfait c est notre 4 ieme fois et on adore cette hotel qui est tres propre et personnel extremement gentil et animation a la plage son tres attachant [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage piscine et personnel tres gentil Je voudrais remercier Prince et Gyppsi pour la merveilleuse chambre et Orilys et Béatriz Abel Joel Fermin pour leur bon service et le cuisinier Angel pour les excellents repas et Raudalis et Onel pour leur bon servic
Les points faibles
Ambiance ennuyeuse au loby 6 a 9 hrs musique sans vie certain plat froid jamais frite au buffet pression d eau faible
Chère christine roy,
Il est très agréable de lire vos excellents mots de reconnaissance en raison de l'accueil chaleureux et de la qualité de l'attention reçue à notre hôtel Mélia Cayo Coco! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez passé un "voyage de rêve" pour la quatrième fois déjà, et que vous appréciez autant notre hôtel. Vos compliments sur la propreté, le personnel extrêmement gentil et l'animation à la plage nous touchent profondément. Nous transmettrons vos remerciements à Prince, Gyppsi, Orilys, Béatriz, Abel, Joel, Fermin, Angel, Raudalis et Onel, leur dévouement est une véritable richesse pour notre établissement.
Concernant vos points faibles, nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'ambiance du lobby, la température des plats au buffet, et la pression de l'eau. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer continuellement la qualité de nos services et à rendre votre prochaine visite encore plus exceptionnelle. Nous travaillons activement à dynamiser l'ambiance du lobby et à garantir la qualité optimale de nos buffets.
Merci encore une fois pour votre fidélité et votre avis détaillé. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Beau séjour au Melia
A. Bertrand, Notre Dame Du Laus, QC
2024-12-07
On n'était pas retourné au Melia depuis 2014, nous avons été très satisfaits de notre séjour, qualité de la nourriture, service, propreté et plage magnifique avec beaucoup d'espace entre les palapas. Hotel de dimension moyenne et tranquille, les blocs de chambres sont petits entre 6-8 chambres sur 2 étages. Installation de qualité et les rénos continuent. Nous avons particulièrement apprécié le resto Cubain, tout était très bons nous étions 4 avec 4 plats différents. On y retourne c,est certain, belle animation le midi au Rancheon [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, nourriture, propreté et service
Les points faibles
Peu de pression est froide vers la fin de notre séjour dans le bloc 72
Cher A. Bertrand,
Nous sommes absolument ravis de lire vos commentaires positifs sur votre récent séjour à notre hôtel Meliá Cayo Coco. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été très satisfaits après votre retour, 10 ans après votre dernière visite. C'est très réconfortant que vous nous ayez de nouveau choisis après si longtemps.
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la qualité de la nourriture, le service, la propreté de l'hôtel et, bien sûr, la magnifique plage avec son espace généreux entre les palapas.
Nous sommes fiers que vous ayez trouvé l'hôtel d'une taille idéale, calme et paisible, avec des blocs de chambres intimes. Le fait que vous ayez remarqué les rénovations en cours confirme notre engagement continu à améliorer l'expérience de nos clients.
Vos compliments sur le restaurant cubain et son excellente cuisine, ainsi que sur l'animation du Ranchon, sont très appréciés. Nous transmettrons vos félicitations à toute l'équipe.
Nous sommes enchantés à l'idée de vous accueillir de nouveau au Meliá. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question,
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Parfait
Laro 1966, Lévis, QC
2024-12-02
Bel endroit pour des vacances reposantes. Restaurant et service excellent nourriture variée et de qualité. Spectacle au lobby excellent. Excellent rapport qualité prix [Détails]
Chère Laro 1966,
Merci infiniment pour les aimables commentaires de votre séjour à notre hôtel Meliá Cayo Coco. Nous sommes ravis que vous ayez passé des jours parfaits et que vous ayez apprécié l'atmosphère reposante de notre établissement. Vos compliments concernant la qualité de la nourriture, la variété des plats, l'excellence du service et des spectacles au lobby nous touchent profondément. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité-prix. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'eau chaude et nous nous engageons à améliorer ce point. Merci encore une fois pour votre avis et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Belle semaine
Real Legault, Saint-Faustin-Lac-Carre, QC
2024-11-30
Belle semaine à Melia! Novembre 2024 Je dois dire que ses un hôtel Très bien et on mange très bien Les services très bien aussi Personnel très bien merci pour votre professionnalisme. La plage est belle la Musique aussi le prince est toujours bien sympathique nous allons revenir c'est certain ! [Détails]
Cher Real Legault,
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé une belle semaine à notre hôtel Meliá Cayo Coco. Merci pour vos aimables paroles concernant la qualité de la nourriture, l'excellence des services, et le professionnalisme de notre personnel. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la plage, la musique et l'accueil sympathique du Prince. Savoir que vous serez de retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie et nous réjouit profondément. Nous allons beaucoup aimer de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Très belle vacances
s.vaudry@hotmail.com, Saint-Faustin-Lac-Carre, QC
2024-11-30
Quel belle hôtel tout est parfait je la recommande à tous .je reviendrai l an prochain merci pour tout les serveurs et femme de chambre jardiniers et leur belle accueil.belle plage la nourriture très bon eau chaude et pression à la douche,toujours bière et eau tout les jours dans le frigo [Détails]
Chère s.vaudry@hotmail.com,
Merci infiniment pour vos excellents commentaires. Nous sommes absolument heureux de savoir que vous avez passé de belles vacances et que vous avez aimé tous les aspects de votre séjour à notre hôtel Meliá Cayo Coco. Vos compliments sur la propreté, la nourriture, la plage, la pression d'eau et le service, ainsi que sur l'accueil chaleureux de notre personnel (serveurs, femmes de chambre et jardiniers) nous donnent beaucoup de plaisir. Nous allons aimer votre retour l'année prochaine. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Merci pour la belle semaine
Caro, Sainte-Agathe-Des-Monts, QC
2024-11-30
Très belle semaine on mange très très bien vraiment WoW pour la nourriture et les resto à la cartes! Hôtel super propre personnel très gentil Eddi Abel Chevi merci pour les bons services la mer est super belle! Nous allons revenir c'est certain ! [Détails]
Cher Caro,
Nous sommes absolument ravis de savoir que vous avez passé une très belle semaine et que vous n'avez rien de négatif à signaler. Vos compliments concernant la qualité de la nourriture et des restaurants à la carte, la propreté de l'hôtel, et la gentillesse du personnel (Eddi, Abel et Chevi notamment) nous touchent particulièrement. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la beauté de la mer. Le fait que vous envisagiez déjà un retour est la plus belle des récompenses. Nous aimerons de vous accueillir de nouveau. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Belles améliorations!
Monique Frenette, Repentigny, QC
2024-11-30
Nous arrivons d'un séjour d'une semaine et pour la quatorzième fois à cet hôtel. La piscine a été refaite à neuf, le restaurant du buffet entièrement redécoré et il y a maintenant un restaurant italien au dessus de la réception. La nourriture incluant la présentation de celle-ci s'est grandement améliorée. Le resto italien est très bon avec un nouveau four à pizza. Le personnel est toujours aussi professionnel et accueillant. La plage est très belle et très propre. Pour la température : beaucoup de vent, mais pas vraiment de contrôle là-dessus! Nous y retournerons sûrement. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Qualité de la nourriture aux restaurants à la carte.
Propreté des lieux.
Très belle plage.
Personnel efficace et chaleureux.
Chère Monique Frenette,
Nous sommes absolument ravis de savoir que vous avez passé une belle semaine à notre hôtel Meliá Cayo Coco pour votre quatorzième séjour. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié les améliorations apportées à la piscine, au restaurant buffet et l'ajout du restaurant italien. Vos compliments concernant l'amélioration de la nourriture, la qualité du restaurant italien et son nouveau four à pizza, ainsi que le professionnalisme et l'accueil de notre personnel, nous réconfortent profondément. Nous sommes également contents que vous ayez aimé la plage. Bien sûr, nous n'avons aucun contrôle sur la température et le vent, mais nous espérons que cela n'a pas gâché votre séjour. Nous allons aimer de vous accueillir de nouveau très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Belle semaine au Mélia
Denis & Louise, Saintmaurice, QC
2024-11-29
Notre 4e fois à cet hôtel et toujours aussi satisfaits. Personnel sympathique et serviable, bonne bouffe, propreté sur le site et une plage extraordinaire. Nous y retournerons c'est certain! [Détails]
Chers Denis & Louise,
C'est absolument merveilleux de lire vos commentaires si agréables. Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle semaine à notre hôtel Meliá Cayo Coco. C'est très bon de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaits après quatre visites. Vos compliments sur le personnel sympathique et serviable, la qualité de la nourriture, la propreté des lieux et la beauté de la plage nous plaisent grandement. C'est un immense plaisir de savoir que vous envisagez déjà un retour. Nous aimerons de vous accueillir de nouveau. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Séjour Melia cayo coco novembre 2024
M. Boisvert, Lavaltrie, QC
2024-11-28
Belle.semaine, belle température. Un peu venteux par moment mais tout de même ensoleillé la majorité du temps. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel sympathique. Belle grande plage. Facile de trouver des chaises la plage ainsi qu'à la piscine.
Les points faibles
Nourriture un peu moins variés qu'a d'autres destinations. Mais on remarque l'effort et demeure très bien pour Cuba quand même.
Cherè M. Boisvert,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une belle semaine à notre hôtel Meliá Cayo Coco en novembre 2024. Ça nous fait beaucoup plaisir de savoir que vous avez profité d'une température agréable et de beaucoup de soleil malgré un peu de vent.
Nous sommes vraiment désolés que la nourriture soit un peu moins variée que dans d'autres destinations. Malheureusement, cet hôtel, comme tous les autres dans ce pays, est confronté à de nombreux problèmes d'approvisionnement, mais nous nous efforçons d'offrir la meilleure offre alimentaire possible.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour inoubliable. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Excellent resort
Eve Grenier, Des Ruisseaux, QC
2024-11-18
Plage 10/10 comme toujours à Cayo Coco. Animation 10/10 très agréable, tranquille pour la clientèle ici et le soir dès 19h à 22h15 il y a des spectacles excellents. Coup de coeur pour Arianna qui est toujours très enchantée de voir les gens, qui aime tant son travail et qui a de multiples talents. Employés 10/10 très bon service. Nourriture 8/10 les restaurants à la carte sont excellent, puis le buffet est bien, mais manque un petit peu de diversité si je compare à d'autres endroits que j'ai fait. Cependant, il y a de très bons aliments. Ce n'est pas vrai qu'on mange du riz toute la semaine, vraiment pas. Douche 2/10 disons que l'eau froide c'est une chose, mais le manque ou absence de pression qui nous empêchait parfois de se laver était un problème, mais bon, il y a pire dans la vie. Propreté 10/10, TOUT est propre. Cependant, nous avions une vieille chambre avec un bain douche, c'est très laid, mais propre et le lit est super confortable. Je reviendrai assurément à cet hotel. [Détails]
Chère Eve Grenier,
Nous voudrons vous remercier de nous avoir aimablement permis d'avoir vos excellents commentaires, et pour votre note maximale. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour à notre hôtel Melia Cayo Coco.
Nous partageons votre enthousiasme pour la magnifique plage.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'animation. C'est très bon de savoir qu'Arianna a tant contribué à votre plaisir, vos compliments envers elle nous lui les transmettrons. Elle est un membre précieux de notre équipe et nous sommes fiers de son dévouement.
Nous sommes également très contents pour votre feedback concernant le service (10/10) et la propreté (10/10) impeccables de l'hôtel. C'est une priorité pour nous de maintenir un environnement impeccable et de fournir un service attentionné à tous nos clients.
Concernant la nourriture (8/10), nous sommes heureux que vous ayez apprécié les restaurants à la carte. Nous prenons en considération votre commentaire sur le buffet et nous efforcerons d'améliorer la diversité des plats proposés.
Nous vous remercions pour votre honnêteté concernant la douche (2/10). Nous regrettons sincèrement le manque de pression d'eau que vous avez rencontré. Nous prenons ce problème au sérieux et nous nous engageons à améliorer les installations de nos chambres.
Enfin, nous sommes très heureux que vous envisagiez déjà un retour. Votre appréciation de l'hôtel et de notre équipe est une excellente motivation pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
5 Etoiles
Valerie, Gatineau, QC
2024-11-16
Très beau voyage. Une belle semaine très chaude. Très belles installations et rénovations. Gens sympathiques! Merci à Yodey et Le prince des gens remarquables à faire la connaissance! Nous allons revenir c'est certain! Merci pour tout! [Détails]
Chère Valeri,
Vous ne pouvez pas imaginer à quel point cela nous fait plaisir de savoir que vous nous considérez comme un hôtel cinq étoiles. Nous vous remercions sincèrement d'avoir bien voulu prendre le temps de partager vos expériences avec nos lecteurs. C'est très bon de savoir que vous avez fait un très bon voyage, et que vous avez profité d'une belle et très chaleureuse semaine. Cela nous procure un immense réconfort de savoir que vous avez trouvé très bonnes l'installation et les rénovations effectuées pendant les mois de fermeture. Nous sommes fiers de savoir que vous avez été chaleureusement accueilli par notre personnel amical et serviable. Vos remerciements à Yody et au Prince, deux personnes vraiment extraordinaires, seront transmis à luer departments. Cela nous réconforte énormément de savoir que vous reviendrez. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Super endroit!!
Hébert, Ste-Genevieve-De-Batiscan, QC
2024-11-09
Très belle hôtel!! Le service est super chaleureux les employés sont attentionnés. La nourriture du buffet est bonne et les restaurants à la carte sont très biens. J'ai adoré l'endroit. La piscine et la plage sont superbes! [Détails]
Cher Hébert,
Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous envoyer vos excellents commentaires de voyage. Cela nous rend très heureux que vous nous considériez comme un endroit formidable et un très bel hôtel. Nous sommes heureux de pouvoir compter avec un personnel qui va au-delà de ses capacités pour offrir un excellent service et traiter les visiteurs avec une grande gentillesse.
Nous sommes extrêmement réconfortés de savoir que vous avez trouvé la nourriture au buffet ainsi qu'aux restaurants à la carte très bonne.
Nous sommes très encouragés de savoir que vous avez aimé notre établissement ainsi que notre magnifique piscine et plage.
Nous sommes très satisfaits que la tranquillité ressentie dans tout l'hôtel vous ait permis de vous détendre et de vous relaxer. Nous vous assurons que nous communiquerons vos observations sur les spectacles au service des activités, nous sommes convaincus qu'ils s'efforceront de les améliorer. Nous vous attendrons à bras ouverts lorsque vous déciderez de revenir. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Séjour en octobre
Nicole Morin, St Georges, QC
2024-10-27
Très bel endroit, la plage est magnifique les chambres sont très belle aux goût du jour Plusieurs piscine dont une privé pour vip La bouffe est excellente Et le personnel est vraiment gentil et accueillant Tout le site est vraiment propre rien à dire Beaucoup de restaurants à la carte un atout En résumé Nous avons eu un séjour vraiment agréable [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Emplacement a 15 min de l'aéroport
Propreté
Plage magnifique
Beaucoup de Restaurant à la carte
Nourriture très bonne
Très Belle chambre
Beaucoup de Chaise et palapas à la plage
Les points faibles
Aucun
0 0
Certifié
WoW magnifique
Patricia Morin, St Georges, QC
2024-10-25
Digne d'un 5* !!! Nous étions dans la section Level, très très propre, la nourriture était excellente, nous n'avons manqué de rien. Grande plage pour marcher, une très belle mer. Le personnel était très gentil. Très belles piscines. Level= -possibilité de restaurants à la carte pour le déjeuner, dîner et souper -Check in privé -piscine privée -produits de luxe à la salle de bain -robe de chambre et pantoufles -snack bar avec plus de choix de nourriture -section privée à la plage [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté
Nourriture
1 litre d'eau par jour à la chambre et bières au frigo
Plage et mer
Personnel
Les points faibles
Aucun j'ai adoré!!!
Mesures sanitaires
La propreté était impeccable
0 0
Certifié
Belle semaine
Fanvi, Lévis, QC
2024-06-27
Hotel pour adulte avec musique calme, palapas sans réservation et plage extraordinaire. Un peu d'animation sur la plage, petits spectacles dans le lobby jusqu'à environ 21:45. Entretien ménager . Personnel dévoué Très peu de langue française. Remerciements à Charles qui nous a cuisiné des omelettes et pâtes. Merci à Beatriz et Abel au buffet pour leurs excellent service à notre table. Ils ont vraiment besoin de produits pharmaceutiques. Ce n'est pas notre première fois à cet hôtel et nous y retournerons certainement après les rénovations faites cet été. Bravo à tous ×× [Détails]
Cher Fanvi,
Nous vous remercieons pour votre excellents avis à propos de son récent dans notre hôtel Meliá Cayo Coco. Nous sommes contents de lire que vous avez passé une belle semaine et que vous avez apprécié l'ambiance calme, la plage extraordinaire et le service attentionné de notre personnel.
Il est très bon de savoir que la disponibilité des palapas sans réservation et la musique douce, ainsi que les spectacles dans le lobby vous a aidés à se sentir à l'aise. Nous nous efforçons de créer une ambiance relaxante et agréable pour tous nos clients.
Nous sommes également fiers de notre personnel dévoué et de son excellent service. Nous sommes reconnaissants pour vos compliments à Charles, Beatriz et Abel, et nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe.
C'est de grand soutien votre observation concernant les produits pharmaceutiques que le cubains ont besoin.
Nous sommes heureux de savoir que vous envisagez de revenir après les rénovations. Nous sommes convaincus que les améliorations apporteront une expérience encore plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
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Bernardo García González,
Directeur Général
Melia Juin 2024
Cloclo et Lyly, St Alphonse Rodriguez, QC
2024-06-18
Les gens sont tres chaleureux et tres gentil.Le site est bien entretenu et il y a toujours des ameliorations. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage asez de palapas et chaises longues et a la piscine aussi..Buffet etait bien manquait de rien
Les points faibles
Le buffet est ok mais le seule probleme c'est la chaleur de la nourriture ou c'est froid ou pas assez cuit et c'est pire a la journee cubaine sur le barbecue a la beach il n'y a pas grand chose de chaud a part le riz et la soupe.Meme probleme encore.
Chers Cloclo et Lyly,
Merci beaucoup pour votre commentaires de voyage. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la chaleur et la gentillesse de notre équipe, ainsi que l'entretien du site et les améliorations constantes que nous apportons.
C'est très bon de savoir que vous ayez trouvé suffisamment de palapas et de chaises longues à la plage et à la piscine. Nous nous efforçons de garantir le confort de nos clients.
Concernant votre remarque sur le buffet, nous prenons note de vos observations concernant la température des plats. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité et la présentation de nos buffets, et nous allons étudier comment garantir une température optimale pour tous les plats. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser.
Nous apprécions également votre commentaire sur la propreté du site. Nous travaillons pour maintenir un environnement propre et agréable pour nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir les améliorations que nous apportons continuellement. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
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Bernardo García González,
Directeur Général
Plage et propreté
syl, Alma, QC
2024-06-15
La plage est très belle, l'hôtel est propre, le service à la clientèle est bon avec Lucie et Prince…le site est petit avec 250 chambres et très tranquille. Côté nourriture, il y a pas de variété, toujours pareil à tous les soirs, ça reste Cuba, mais bon service de Eddy et Joseph. [Détails]
Chère syl,
Merci beaucoup pour les commentaire excellents de votre recent séjour à notre hôtel Meliá Cayo Coco. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre plage et la propreté de l'hôtel.
C'est formidable de savoir que Lucie et Prince vous ont offert un service à la clientèle remarquable. Nous sommes fiers de nos équipes dévouées qui s'efforcent de rendre chaque séjour unique.
Nous comprenons votre remarque concernant la variété de la nourriture. Nous sommes conscients que la diversité des plats est un point important pour nos clients, et nous travaillons constamment pour améliorer notre offre gastronomique, en tenant compte des particularités et des ressources du pays.
Nous apprécions également votre appréciation du service d'Eddy et Joseph.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir les améliorations que nous apportons continuellement à l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
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Bernardo García González,
Directeur Général
Recommandé assurément
Francois Pelletier, Québec, QC
2024-06-06
L'âge des chambres et le luxe de l'hôtel ne constituent pas son principal attrait, mais la propreté y règne partout. Des toilettes au buffet, il y a des préposés attitrés qui s'en occupent en permanence. L'ambiance est reposante et régulièrement agrémentée de performances musicales live tout au long de la journée. Sans compter une plage idyllique et un personnel des plus attentionné à tous les niveaux. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La propreté des lieux, l'ambiance de calme qui s'y dégage, aucun manque de nourriture et boisson, service très attentionné du personnel et de la direction de l'hôtel, la plage magnifique
Les points faibles
On se sent un peu sollicité par certains jardiniers qui nous attendent dans des emplacements stratégiques où ils ne peuvent être évités , peu de restaurants à la carte
Cher Francois Pelletier,
Nous sommes ravis d'avoir les excellents commentaires de votre récent séjour dans notre hôtel. Bien que l'hôtel puisse ne pas impressionner par le luxe ou la modernité de ses chambres, il compense largement par sa propreté impeccable. L'hygiène est une priorité absolue, avec des préposés dédiés présents en permanence dans tous les espaces, des toilettes au restaurant.
L'atmosphère paisible est agrémentée par des performances musicales live tout au long de la journée, créant une ambiance agréable et divertissante. La plage idyllique et le personnel attentionné à tous les niveaux complètent l'expérience, vous garantissant un séjour relaxant et mémorable.
Son observation sur le comportement de certains jardiniers qui vous attendent dans des endroits stratégiques où ils ne peuvent être évités a déjà été analysée avec le département concerné. Vous pouvez être sûr que vous n'aurez pas cette impression lors de vos prochaines vacances.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
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Bernardo García González,
Directeur Général
Deuxième fois ici au melia caya coco merveilleuse
Pierrecaron@videotro, Trois-Rivieres, QC
2024-06-05
Très belle hôtel un service impeccable. Le personnel très sourirant et polie. Le manger bien . Les chambres très propre. Nous avons manqué de rien comme bouffe ainsi que dans la chambre. Vous vous recommandé cette hôtel avec une plage superbe. Service. Propriété Le soleil et la plage [Détails]
Pierrecaron@videotro,
Nous voudrons vous remercier pour votre merveilleux retour d'expérience à notre hôtel Meliá Caya Coco. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre deuxième séjour parmi nous. Vos éloges sur notre service impeccable, notre personnel souriant et poli, nos chambres propres et notre excellente cuisine nous remplissent de fierté. Nous sommes heureux que vous ayez manqué de rien pendant votre séjour, et que vous ayez apprécié notre plage, notre service, notre propreté, notre soleil et notre mer. Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir nos normes élevées, et à offrir à nos clients des expériences inoubliables. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour merveilleux. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
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Bernardo García González,
Directeur Général
Superbes vacances
Lou et Tony, Saint Leonard, QC
2024-06-03
Nous avons passé de très belles vacances . Le site est d'une propreté exemplaire et que dire du personnel toujours souriant . Nous n'avons manqué de rien . Une plage magnifique avec plusieurs palapas. J'y retournerai sans aucun doute bientôt! [Détails]
Chers Lou et Tony,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et aimables. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de superbes vacances avec nous. Nous apprécions votre appréciation de notre propreté exemplaire et de notre personnel souriant, qui s'efforce constamment de rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre plage magnifique et nos palapas. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour vivre une autre expérience inoubliable. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
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Bernardo García González,
Directeur Général
Melia Cayo Coco
Josee Beach, Granby, QC
2024-06-03
Vraiment très agréable et satisfaisant! Endroit vraiment charmant! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Vieillot mais propre. Personnel avec le sourire et dévoué. Buffet très satisfaisant, choix multiples. Nombreux palapas. Plage magnifique. Tout est à proximité.
Les points faibles
Internet lent et disponible seulement dans la chambre et le Lobby.
Salle de bains à rénover douche et bains vraiment d'une autre époque!
Chère Josee Beach,
Nous voudrons vous remercier pour les aimables commentaires de votre recent séjour à notre hôtel Melia Cayo Coco. Nous sommes ravis de savoir que tout a été agréable et satisfaisant. C'est un grand plaisir de savoir que vous avez trouvé notre endroit charmant. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir permis de vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
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Bernardo García González,
Directeur Général
Des belles vacances !
Jade Généreux, Mirabel, QC
2024-05-24
Belle semaine de vacances au Mélia Cayo Coco !! De très gentils travailleurs et du très bon service. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
- La plage est magnifique
- Les serveurs, G.O. et jardiniers sont adorables
- Le resort est beau et bien entretenu, et il sera même rénové bientôt !
- La nourriture est variée et bonne, on en manque pas
Chère Jade Généreux,
Nous sommes très contents pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle semaine de vacances à notre hôtel Mélia Cayo Coco. Votre appréciation de notre personnel et de notre service nous touche énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres belles vacances. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
Melia Cayo Coco
J., Saint Lambert, QC
2024-05-21
Voyage de détente, moment d'arrêt en couple. Tout était parfait pour nous. Le personnel est vraiment très dévoué et des plus agréable. L'endroit est beau, calme, la plage est magnifique, il y a des beaucoup d'auvants à la plage, pas besoin d'arriver tôt pour s'assurer d'en avoir un. Nous avions une chambre rénovée qui était parfaite, aucun manquement de pression d'eau et très propre. Nous n'avons manqué de rien durant notre séjour. Au niveau de la nourriture, il y avait beaucoup de choix et chacun y trouve son compte. Il y du poisson et des viandes à faire griller tant le midi que le soir, tant au buffet qu'au restaurant près de la plage, il y est d'ailleurs très agréable d'y casser la croûte le midi. Il y a de plus un petit snack bar avec aussi une magnifique vue de la mer, les cappucinos y sont excellents :) Pour tous les repas, beaucoup de choix est offert. Alors, si vous désirez un endroit tranquille et ressourçant et si vous aimez les plages de Cuba, n'hésitez pas à y séjourner. [Détails]
Cher J.,
Nous sommes très heureux de recevoir vos excellents commentaires de voyage. Merci beaucoup pour la gentillesse d'avoir consacré une partie de votre temps à les rédiger et à les publier pour la connaissance de nos lecteurs, et pour avoir choisi le notre hôtel Melia Cayo Coco pour votre moment de détente en couple. Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait pour vous, de notre personnel dévoué à la beauté, et au calme de l'endroit. C'est formidable de lire que vous avez apprécié la plage magnifique, la chambre rénovée et propre, ainsi que la variété de la nourriture.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'endroit ressourçant, et que vous ayez pu profiter pleinement de tous les services offerts, y compris le snack bar avec sa vue sur la mer et ses délicieux cappuccinos. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un avenir proche. Merci encore et à bientôt. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question.
Recevez une salutation chaleureuse,
Bernardo García González,
Directeur Général
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Beau séjour au Melia Cayo Coco
Un paradis tranquille
L'offre de restauration est variée. Ceux qui hésite parce que c'est Cuba et que certains hôtels ont des difficultés d'approvisionnement, ce n'est pas du tout le cas avec le MCC. Que ce soit au buffet, au restaurant à la carte ou au restaurant de la plage, la nourriture était fraîche et excellente.
Les chambres sont en cours de rénovation (peinture, douche, etc.), celle que nous avons eu était un peu vieillotte, mais elle était propre, spacieuse et tout y était (mini-frigo, planche à repasser, séchoir, miroir grossissant, parapluie, etc.) en plus d'être située face à la plage (sans extra $). Les femmes de ménage font un travail minutieux.
Mais par-dessus tout, ce qui fait que nous avons adoré cet endroit c'est le personnel, ils sont tous d'une gentillesse et d'un dévouement exceptionnels. [Détails]
Très belles vacances au Melia Cayo Coco
Best trip ever
Bon et beau séjour.
Il serait trop long d'énumérer les noms de tout les membres du personnel qui nous ont gâté lors de nos deux séjours au Melia Cayo Coco. Merci à la grande disponibilité du Prince.
Détails intéressants:Petit site pour 18 ans trop sécuritaire et propre.
Plats et boissons: Très bonne nouriture avec une grande variété de mets et un excellent service.
Sécurité: Hôtels très sécuritaire et convivial.
Chambres: Les chambres ont presque tous été rénovées avec bon goût et une salle de bain au goût du jour. [Détails]
Selon nous, le meilleur hotel a Cuba après 4 visit
chambre très propre, ménage chaque jour. lit confortable,, air clim. eau chaude
beaucoup de choix au buffet, restaurant a la carte délicieux avec les nouveaux menus surtout le nouveau restau italien
très belle plage, sable blanc beaucoup beaucoup de palapas. piscine entièrement rénové
ET SURTOUT, le point est tout le personnel très très gentil et poli: dans le buffet, l équipe féminin Beatriz Sachi Oryalis nous servent avec amour. les gars : Abel, Firmin, Joel sont aussi gentils. ET Charles, The Omelette Man se souvient de nous et veille a ce que les omelettes sont a notre gout. Les jardiniers nous attendent avec les noix de coco frais chaque jour.
Aucun signe de pénurie dans cet hotel. Nous reviendrons au printemps 2025. [Détails]
Très bon hôtel et personnel exceptionnel
Mélia encore un voyage de reve
Beau séjour au Melia
Parfait
Belle semaine
Novembre 2024
Je dois dire que ses un hôtel Très bien et on mange très bien Les services très bien aussi Personnel très bien merci pour votre professionnalisme. La plage est belle la
Musique aussi le prince est toujours bien sympathique nous allons revenir c'est certain ! [Détails]
Très belle vacances
Merci pour la belle semaine
Hôtel super propre personnel très gentil Eddi Abel Chevi merci pour les bons services la mer est super belle! Nous allons revenir c'est certain ! [Détails]
Belles améliorations!
La piscine a été refaite à neuf, le restaurant du buffet entièrement redécoré et il y a maintenant un restaurant italien au dessus de la réception.
La nourriture incluant la présentation de celle-ci s'est grandement améliorée. Le resto italien est très bon avec un nouveau four à pizza. Le personnel est toujours aussi professionnel et accueillant.
La plage est très belle et très propre. Pour la température : beaucoup de vent, mais pas vraiment de contrôle là-dessus! Nous y retournerons sûrement. [Détails]
Belle semaine au Mélia
Séjour Melia cayo coco novembre 2024
Excellent resort
Animation 10/10 très agréable, tranquille pour la clientèle ici et le soir dès 19h à 22h15 il y a des spectacles excellents. Coup de coeur pour Arianna qui est toujours très enchantée de voir les gens, qui aime tant son travail et qui a de multiples talents.
Employés 10/10 très bon service.
Nourriture 8/10 les restaurants à la carte sont excellent, puis le buffet est bien, mais manque un petit peu de diversité si je compare à d'autres endroits que j'ai fait. Cependant, il y a de très bons aliments. Ce n'est pas vrai qu'on mange du riz toute la semaine, vraiment pas.
Douche 2/10 disons que l'eau froide c'est une chose, mais le manque ou absence de pression qui nous empêchait parfois de se laver était un problème, mais bon, il y a pire dans la vie.
Propreté 10/10, TOUT est propre. Cependant, nous avions une vieille chambre avec un bain douche, c'est très laid, mais propre et le lit est super confortable.
Je reviendrai assurément à cet hotel. [Détails]
5 Etoiles
Super endroit!!
Séjour en octobre
les chambres sont très belle aux goût du jour
Plusieurs piscine dont une privé pour vip
La bouffe est excellente
Et le personnel est vraiment gentil et accueillant
Tout le site est vraiment propre rien à dire
Beaucoup de restaurants à la carte un atout
En résumé
Nous avons eu un séjour vraiment agréable [Détails]
WoW magnifique
Level=
-possibilité de restaurants à la carte pour le déjeuner, dîner et souper
-Check in privé
-piscine privée
-produits de luxe à la salle de bain
-robe de chambre et pantoufles
-snack bar avec plus de choix de nourriture
-section privée à la plage [Détails]
Belle semaine
Melia Juin 2024
Plage et propreté
Recommandé assurément
Deuxième fois ici au melia caya coco merveilleuse
Superbes vacances
Melia Cayo Coco
Des belles vacances !
Melia Cayo Coco
L'endroit est beau, calme, la plage est magnifique, il y a des beaucoup d'auvants à la plage, pas besoin d'arriver tôt pour s'assurer d'en avoir un. Nous avions une chambre rénovée qui était parfaite, aucun manquement de pression d'eau et très propre. Nous n'avons manqué de rien durant notre séjour. Au niveau de la nourriture, il y avait beaucoup de choix et chacun y trouve son compte. Il y du poisson et des viandes à faire griller tant le midi que le soir, tant au buffet qu'au restaurant près de la plage, il y est d'ailleurs très agréable d'y casser la croûte le midi. Il y a de plus un petit snack bar avec aussi une magnifique vue de la mer, les cappucinos y sont excellents :) Pour tous les repas, beaucoup de choix est offert. Alors, si vous désirez un endroit tranquille et ressourçant et si vous aimez les plages de Cuba, n'hésitez pas à y séjourner. [Détails]