Decameron Baru

Decameron Baru
4.204.204.204.204.20
4.20 sur la base de 94 commentaires
#1 sur 13 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Carthagene
Classé 4.5 étoiles
Photos des voyageurs (119)

Commentaires de voyageurs en

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pages : 123

Un petit paradis

, Repentigny, QC
2024-12-22
Ce fut une expérience parfaite. Le lieu est propre, calme, reposant. Le personnel est accueillant et agréable, la nourriture bonne et diversifiée, la faune et la flore enchanteresses. La mer est parfaite pour la baignade, jamais on ne s'était baigné autant. On y retournerait avec bonheur. [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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Les points forts
La mer, l'environnement, le personnel, le calme et la température.
Les points faibles
Choix plus limité pour les boissons.
Certifié

Petit paradis au pays des iguanes

, Stmarc Sur Richelieu, QC
2024-12-13
Très satisfaite de notre séjour à cet hôtel. [Détails]
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Les points forts
Beau site avec végétation luxuriante. Faune présente: ratons laveurs, iguanes, oiseaux. Personnel efficace et très gentil. Nourriture bonne et restos très satisfaisants. L'eau de la mer est très chaude et agréable.
Les points faibles
Plage courte. Route pour se rendre au site longue dont 6 km de terre chaotique. Douanes: Attente de 1.5 à 3 H et taxes de 85$ par personne pour les Canadiens seulement. Site avec beaucoup d'escalier.
Mesures sanitaires
Gel désinfectant à l'entrée du buffet. Savon à main dans toutes les toilettes.
Certifié

Excellent!!!

, Girardville, QC
2024-05-01
Nous avons séjourné 10 jours à l'hôtel DeCameron
Le personnel est ce qui fais la grosse différence
Souriant, aidant ils sont aux petits soins pour nous faire apprécier davantage nos magnifiques vacances
La nourriture est variée et très bonne
Le site et les chambres sont propres
Je le recommande grandement [Détails]
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Certifié

Très belle semaine!

, St Hubert, QC
2024-03-27
Très belle semaine, relaxante, beau site, propre, superbe végétation, il y a des iguanes mais ils ne sont vraiment pas dérangeants. Belle plage, courte vous ne pourrez y prendre de longues marches mais compte tenu de la superficie du site vous pouvez vous reprendre. Les employés sont tous très gentils et souriants. [Détails]
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Les points forts
La végétation et la propreté du site, la plage, les employés, merci tout spécial à Marco.
Les points faibles
Les gens qui nourrissent les ratons laveurs et les chiens dans la salle à manger du buffet.
Certifié

Decameron Baru

, Laval, QC
2024-03-11
Hôtel très bien entretenu, bien situé, tranquille. À 1heure 30 de l'aéroport. Plage superbe, piscines très chaudes et très belles.
Le personnel, juste un gros wow!! Gentil, avenant.
Iguanes, chiens et ratons laveur très présents sur le site mais non dérangeants.
Température: soleil et chaleur mur à mur!!
Internet pour les intolérants, pas toujours stable, faut se rebrancher.

Vacances formidables!!!! [Détails]
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Les points forts
Plage, piscine, personnel, végétation
Certifié

Baru

, Québec, QC
2024-02-23
Beau site,personnel symphatique,chambre propre, nourriture bonne, température très chaude avec humidité. Beaucoup de marche, plage avec un peu de cailloux en entrant dans l'eau, belle espace de baignade.Site avec beaucoup d'enfants.Belle expérience [Détails]
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Les points forts
Température,personnels
Les points faibles
Enfants, beaucoup de marche
Certifié

Deuxième visite au Baru

, Granby, QC
2024-02-16
Bel accueil de la réception. Personnel accueillant et sympathique. Panorama très bien, coucher de soleil wow. Beaucoup de perroquet , d'iguane etc sur le site. Végétation très belle. Buffet varié ,restaurant a la carte très bien. [Détails]
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Les points forts
Gentillesse du personnel. Propreté du site.
Les points faibles
Chaises de la plage et piscine réservé très tôt, 6hr AM. Odeur d'essence a la plage causé par des bateaux a moteur qui offre des tours. Douane très longue a l'arrivé, 2 hr.
Certifié

Beau voyage mais bon à savoir

, Montréal, QC
2024-02-12
J'ai beaucoup aimé et j'y retournerais. La Colombie est un pays à découvrir. Pas trop de Québécois la visitent mais beaucoup de Sud-américains, dont les Colombiens et les Argentins. Rien de mieux qu'une immersion totale pour pratiquer l'espagnol. Avions une chambre régulière, spacieuse et bien entretenue. Lits très confos. Beaucoup de vie animale sur le site. Très grandes piscines. [Détails]
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Les points forts
Ne parlent qu'espagnol alors c'est le temps de se pratiquer. Employés plus que serviables, toujours souriants. Nourriture très bien. Il y a toujours des marches à monter/descendre alors préparez vos quadriceps. Site gigantesque tout à fait magnifique
Les points faibles
Personne ressource du fournisseur arrogante, malhonnête et presque jamais présente, qui intimide les clients en leur disant qu'elle est la seule personne pouvant leur parler en français alors qu'on réussit toujours à se faire comprendre.
Certifié

Plus jamais

, La Guadeloupe, QC
2024-01-22
Le seul bon point - côté météo c est extraordinaire. [Détails]
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Les points forts
Toilette à l entrer de hotel, 1 pas de papier l autre la porte se barre pas, l autre le siège de toilette est à terre.ça fait dur...buffet très limité,sans goût et du riz à volonté. Les serveurs nous servent comme si on les dérangeait.Fini trop cher Payé
Les points faibles
Lorsqu'on arrive tard le soir, aucune map!! Les resto à la carte, leurs nom ne sont même pas affiché à l extérieur. Pas eau chaude de la semaine Ventilateur 2 pouce de poussière dessus. On nous a promis un frigo qui n est jamais arrivé.
Certifié

Merveilleux séjour

, Sherbrooke, QC
2023-03-14
Je suis allée sur l'Ile de Baru du 15 au 25 février 2023. Le site est magnifique un vrai petit paradis. La Colombie quel beau pays. Partout la végétation est présente. Je vous conseille de prendre la chambre plus qui offre des avantages comme restaurant à la carte pour déjeuner dîner et souper chaque jour aucun problème pour les réservations du soir qui se font le matin par internet. L'internet n'est pas très fort et il est difficile de rester connecter partout sur le site mais en général dans la chambre c'est correct. Le site est en hauteur donc beaucoup de marches à monter et descendre faut être en forme. Le personnel est très sympathique et on réussit à se faire comprendre malgré la barrière de la langue. La nourriture est bonne et gouteuse. Pour marcher longuement sur le bord de la plage il faut aller à Playa Blanca. Nous sommes allés visiter la vieille ville de Cartagène à ne pas manquer ça vaut vraiment le déplacement. Les femmes qui offrent des massages sur la plage certaines sont très insistantes et même parfois impolies mais au spa vous aurez un massage professionnel à prix modique et très professionnel. J'ai beaucoup apprécié mon voyage sur l'Ile de Baru et j'y retournerais sans hésitation. [Détails]
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Les points forts
le site, la mer, le personnel,
Les points faibles
longueur de la plage et internet qui est faible

Decameron Baru - la réalité

, La Prairie, QC
2023-02-26
LES PLUS : le climat, aucun nuage de la semaine, les superbes couchés de soleil, la plage, eau cristalline et chaude, la gentillesse des colombiens, le confort et la propreté de la chambre (nous étions en option Plus), la beauté du site (végétation luxuriante). Les excursions a prix très abordables : visite guidée de Carthagène, les Îles de Rosario, le plancton lumineux... LES MOINS : le lobby manque cruellement d'amour (le mobilité est vraiment magané, inconfortable et les coussins sont sales), manque de diversité au buffet, beaucoup de gens malades et infectés par la ''tourista'', l'accès a la plage de Puntilla ne se fait qu'une fois par jour, a 10 h 30 le matin et retour a 2 h 30 (autrefois la navette vous y amenait aux 20 min.) et on doit réserver la veille, plus de transport par bâteau a Carthagène, on doit s'y rendre en autobus tour guidé ou taxi et au moins 1 h 15 pour s'y rendre. Les chaises de plage sont vraiment inconfortables et manquantes (prévoir de se lever tôt pour en avoir) et les deux paliers face a la mer il n'y plus qu'un seul parasol et 2 - 3 chaises qui étaient sans aucun doute confortables... A l'arrivée a l'aéroport, une attente interminable de 2 heures avant de rencontrer un douanier et pour le retour il faut compter 1 h 30 avant de passer les douanes, ouff !! Beaucoup d'escaliers sur le site, vous devez être en forme ! Nous sommes quand même heureux de cette semaine et découverte de la Colombie mais nous n'y retournerons jamais. [Détails]
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Les points forts
Le climat, la plage, propreté de la chambre et la gentillesse des colombiens.
Les points faibles
Les chaises de plage et des paliers face a la mer, l'isolement de l'hôtel et l'aéroport de Carthagène.

Barù

, Montreal, HA
2023-01-06
Endroit magnifique, pour mes 11 jours il y a eu du soleil et une température ressentie de 38 degrés, mais très agréable. l'environnement est magnifique , d'une beauté! les gens sont très sympathique, mettant une ambiance très positive. je suis revenue ressourcé et remplie d'un bien être. j'ai adoré cette endroit et la recommande. [Détails]
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Les points forts
gens sympathique, plage excellente, environnement d'une beauté unique.
Les points faibles
les employés ne parle pas Français, ni anglais pour la majorité, difficile dans certaine situation.
Certifié

Coup de coeur

, Saint Hubert, QC
2020-03-18
merveilleuse vacance, température parfaite, la nourriture est excellente, personnel agréable ( essayé d'aller dans un bar commander une consommation et de ne pas laisser de pourboire a Montréal on verra comment vous serai reçu) ce n'est pas leur cas mais de gräce tout inclus ne veux pas dire pourboire inclus. [Détails]
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Les points forts
la nourriture , le personnel, la température, la mer
Les points faibles
les gens qui laissent trainer leur verre en plastique qui se ramasse a la mer
Certifié

Decameron Baru

, Frontenac, QC
2020-02-07
Très bel endroit; petit et tranquille en général. Il y a beaucoup de végétation et de beaux iguanes un peu partout. La plage est rocailleuse à quelques endroits, mais très propre. La chaleur et le soleil étaient au rdv. Le resto asiatique est le meilleur et fruits de mer est assez ordinaire (nourriture moyenne et choix limité). Le buffet est très bon, on y mange très bien. Chambre propre et assez grande, cependant PAS DE FRIGO, pour nous ce fut un irritant. Nous étions au bloc 7, près du buffet mais aucune vue sur la mer.
L'animation est agréable et peu dérangeante. 10h à 12h sur la plage et ensuite fin pm à la piscine.
Le vendredi pm, les colombiens débarquent à la plage avec leur haut-parleur et nous ont encerclé de leur musique un peu trop forte.... nous avons été quelques personnes à devoir changer de place parce que c'était vraiment désagréable.
Nous avons reçu est excellent service médical, malgré la barrière de la langue !
Ce fut de très belles vacances et oui on y retournerait, mais avec un meilleur choix de chambre ! [Détails]
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Les points forts
La beauté des lieux, la gentillesse des colombiens, la température, la piscine, excellent service médical,
Les points faibles
plage rocailleuse, resto fruits de mer, pas de frigo dans la chambre,
Certifié

BILAN DÉTAILLÉ DU SÉJOUR AU ROYAL DECAMERON BARU

, Québec, QC
2020-01-16
2 semaines : $ 3389.00 par personne (occupation double)
avec option All inlusive Plus / Départ de Montréal
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1. L'HÔTEL- Aspect physique, infrastructures, commodités, clientèle, etc. (9.25/10)
Beau et très grand complexe hôtelier de 366 chambres situées dans 10 blocs de 3 étages. L'hôtel est à 1h15 de l'aéroport de Carthagène et est situé en plein coeur de la nature, sur l'ile de Baru (le plus proche village est a 6 km). Nous étions dans le bloc 2 (chambre 2201). Très belle grande chambre, moderne, très bien décorée, propre et fonctionnelle. Courant électrique de 110 v partout dans l'hôtel (donc pas besoin de convertisseur). Nous étions sur le coin, donc vitrée sur deux côtés (avec vue imprenable sur la mer), grande porte patio et un balcon de grandeur moyenne. De nombreuses chambres ont la vue sur la mer (blocs 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9), mais parfois vue obstruée par les nombreux palmiers. Par contre les blocs 4, 5, 10, sont plus éloignés et n'ont pas la vue sur la mer). Magnifiques jardins, arbres et fleurs extrêmement bien entretenus. Nombreuses coupures volontaires d'électricité pendant quelques secondes jour et soir (entre autres à 18:22 et à 19h05 environ). Nous ne savons pas vraiment pourquoi. Cette situation est très déplaisante, le soir dans les restos ou à la toilette. De plus, on perd alors internet pendant plusieurs minutes le temps de réactiver les routeurs et il faut réajuster le réveil-matin, etc (ne vous fiez pas à votre réveil-matin s'il n'a pas de pile d'urgence)
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Nous vous suggérons de demander a votre agent de voyage, d'ajouter l'option '' All inclusive Plus (VIP)'' lors de l'achat. (nous avions payé $ 320 par personne pour deux semaines. Le prix pour une semaine était de
$ 160) Les agents de voyages ne l'offrent pas et elle vaut la peine
• Plateau de fruits frais et bouteille de vin a l'arrivée
• Internet gratuit partout (dans la plupart des chambres et parfois a la plage), mais il faut cependant obtenir un nouveau code d'accès aux 5 jours auprès de la réception, en remettant notre ancien papier avec le code précédent.
• Mini-frigo dans la chambre rempli a tous les jours (bières, liqueurs et eau) (si non, frigo gratuit, mais pas rempli)
• Chambre mieux située
• Coffre fort avec clé gratuit (si non, $ 3.00 par jour)
• Piscine numéro 1 et bar de la piscine 1 réservés, avec site nouvellement clôturé et accès contrôlé par le life-guard (ce qui n'était pas le cas antérieurement et tout le monde pouvait en profiter)
• Restaurants a la carte a volonté en réservant le nombre que l'ont veut a la fois, auprès d'une très gentille employée (Ana). (si non, obligation de réserver a chaque matin au snack-bar de la plage, à partir de 9h00, sans être certain d'avoir de la place. Nous vous conseillons d'arriver vers 8h00 si non les chances d'avoir des places sont plutôt faibles)
• Accès illimité pour dîner sans réservation au restaurant à la carte (Au même endroit que le déjeuner VIP le matin et le resto Italien le soir)
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Chambres: Beaucoup d'espaces de rangement. Belle chambre de bain moderne avec toilette et douche séparées par des portes vitrées. Eau chaude en quantité, mais dans certaines chambres, il faut parfois la laisser couler 5-10 minutes avant qu'elle devienne chaude). Eau fermée durant la nuit entre 3h00 et 5h00 (très désagréable, surtout si vous attrapé la gastro !)
Beau gymnase moderne de grandeur moyenne accessible gratuitement au centre de massage-spa.
Quatre piscines, incluant trois gigantesque avec sections pour enfants car très peu profondes, avec sauveteurs. La plus tranquille des piscines est la plus petite située au centre de massages et spa. On y a accès gratuitement, mais il faut éviter le bruit et il n'y a pas de bar. La plus animée est la piscine 2, avec animation et jeux en après-midi et beaucoup d'enfants. Serviettes de plage disponibles à un kiosque près du buffet (à côté de la piscine 2). Grande quantité de chaises autours des piscines. Plusieurs parasols disponibles. Multitude d'endroits pour s'asseoir, se reposer ou bavarder dans le hall d'entrée gigantesque très bien décoré.
Présence partout sur le site de gigantesques iguanes vertes, rouges et jaunes. Elles sont inoffensives, mais il faut les laisser tranquilles. Parfois, elles sautent même dans les piscines. Un inconvénient : L'odeur surtout dans la section où ont en retrouve le plus (dans le parc entre le snack-bar et la piscine 4). Il y a une très forte odeur d'ammoniaque, comme celle d'une litière de chats mal entretenue.
Internet (Wi-Fi): Si non membre Plus, environ $ 6.00 can. pour 120 minutes. Le signal est très instable et varie sans cesse. Dès que votre appareil se met en pause, il se déconnecte. Le signal se rendait jusqu'à la plage et au snack-bar lors des premiers jours, mais rien à faire par la suite.
Comptoir bancaire (qui offre le même taux qu'a l'aéroport) se trouve à la réception 24/24 h). Attention, ils refusent les billets moindrement altérés ou endommagés et ils entrent un à un les numéros de séries de vos billets dans l'ordinateur. (Ce qui est très long. Nous vous suggérons d'échanger des grosses coupures au lieu de plusieurs petites, ainsi la saisie des numéros de séries sera moins longue)
Clientèle majoritairement (90%) composée de latinos (surtout les week-ends et les jours de fêtes, comme Noel et le jour de l'an, pendant que nous y étions), provenant de partout en amérique latine (Vénézuela, Salvadore, Panama, ect) et la majorité de Colombie. Ils sont tous avec les nombreux membres de leur famille. Ils se suivent partout (papa, maman, cousins, cousines, grand-maman, grand-papa, bébé, etc. etc.) Ils sont très gentils et très respectueux avec nous. Quelques Canadiens-anglais (5%) et de Québecois (5%). (nous étions le deuxième groupe (12) de Canadiens arrivés pour la saison 2019-2020). Les Colombiens, contrairement aux autres pays latinos visités, sont très structurés. (réservations informatisées aux restaurants a la carte et pour la navette se rendant a la ville, excursions, etc)
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2. LA PLAGE - Sable, longueur, largeur, eau, etc ( 8.5 / 10 ) :
La plage est très belle avec eau turquoise et sable beige pâle. Elle est très bien entretenue, large, propre, jamais d'algue sur la rive, aucune méduse ni serpent de mer. Par contre, elle n'est pas longue et on peut marcher seulement 10 minutes le long de la mer. Très grande quantité de chaises longues. Il y a les bleues (en tissus), confortables et il y a les blanches en plastique beaucoup plus nombreuses, mais elles ne sont pas confortables et font mal au dos (prévoyez un petit matelas). Tenant compte qu'il y a peu de Canadiens / Québecois, pas besoin de les réserver. Si vous arrivez vers les 8h30 -10h00, il y en aura quand même, parfois même sous les palapas et les abris de toile en grand nombre. Malheureusement, les Canadiens/ Québecois ont la mauvaise habitude de se lever a 5h00 le matin, pour réserver 12 chaises pour les personnes de leur groupe, qui arriveront vers 13h30 ou pas du tout. De plus, la majorité des chaises utilisées par les latinos se libèrent en après-midi, car la plupart ne reviennent pas a la plage. Très grand nombre de palapas et d'abris de toile, facile a obtenir. Musique d'ambiance et animation (parfois très forte) le matin (de 10h00 a 12h00). Quelques vendeurs de souvenirs sur la plage et plusieurs autres qui offrent des expéditions et des tours de moto-marine, massages, etc. (tous accrédités par l'hôtel et en uniforme) (voir autres sections des activités de jours et celle des souvenirs) Gauche et droite: On peut marcher environ 10 minutes de gauche a droite sur le bord de la mer. A chaque bout, de gros récifs coupent l'accès. On retrouve alors a gauche la mini-marina de l'hôtel pour sports nautiques et a droite une longue terrasse a deux paliers avec plusieurs chaises longues très confortables et des parasols. (quand le ciel est dégagé et sans nuage, le couché de soleil est extraordinaire de cet endroit, a tous les jours, vers 17h30). Eau : L'eau est turquoise et très chaude. On peut se baigner partout et le fond de la mer est sablonneux sans roche, ni algue. Par contre, il y a quelques cailloux sur la rive en entrant à la plage du Playa-club et aux deux sections de gauche sur la plage de l'hôtel. La section de baignade est délimitée par des bouées. Au plus profond (jusqu'au bouées) il y a environs 7-8 pieds. Les vagues sont habituellement petites et relaxantes. Sauveteurs: Très sérieux et professionnels (contrairement à Cuba et la République Dominicaine). Ils surveillent avec attention et ne sont pas là pour vendre des cigares ou des excursions.
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Club de plage (Playa- club): A partir de la mini-marina de l'hôtel (a gauche), un petit traversier d'environ 16 places nous apporte gratuitement en aller-retour continuel (au 15-20 minutes, jusqu'au dernier retour a 15h00) de l'autre côté de la baie situé a quelques minutes. Nous avons alors accès au club de plage de l'hôtel qui offre plusieurs services: Bar, restaurant a la carte (réservation requise auprès de la responsable à droite du bar du Playa-club entre 8h00 et 10h00 le jour même ou jusqu'à ce que le nombre maximal de repas soit atteint (30). Toilettes et douches sont également a notre disposition. La plage est petite et pas très large. Le sable, l'eau et les vagues sont similaires a la plage de l'hôtel. Environ 12 palapas et 24 chaises longues peu confortables sont disponibles. Cependant, face au bar, il y a plusieurs chaises longues très confortables a l'ombre des palmiers, placées sur la pelouse longeant la mer non-accessible de ce point car plusieurs récifs s'y trouvent (par contre, très belle vue de la mer et de l'hôtel au loin). Musique d'ambiance dans la section face au bar. Présence de très nombreux vendeurs (8-12) accrédités par l'hôtel eux aussi. Il y a pratiquement plus de vendeurs que de touristes. Ils sont insistants et plutôt dérangeants sur la petite plage et malheureusement, contrairement aux années précédentes, ils ont accès aux chaises longues devant le bar, au restaurant et au bar.
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3. LES RESTAURANTS –Présentation et qualité de la nourriture, variété ( 9.25 / 10 ) :
Les choix de menus, la variété des plats et la qualité des menus ont été améliorés dans tous les restaurants.
Vin blanc et rouge (pas mauvais) à tous les repas dans les restaurants buffets et à la carte.
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1 Buffets : Pour déjeuner, dîner et souper. Situé au centre du site, sous le lobby. Très bien décoré, très grand, pas de mur, énormes ventilateurs au plafond (heureusement car il fait très chaud). Très bruyant. Très bonne nourriture, très variée, belle présentation, toujours chaude. Thèmes différents pour les buffets du soir. Mexicain, italien, paella, fruits de mer, etc. On retrouve également tous les soirs un comptoir à sous-marin, à spaghetti et une plaque offrant des viandes variées est succulentes (rôtie de lard, roastbeef, dinde, poulet rôti,etc). Il y a toujours beaucoup de places disponibles (aucune attente). Bons déserts variés (mousses, crème brûlée, beignes, grande quantité de fruits frais (plusieurs saveurs de crème glacée, le midi). Grande variété de salades et légumes, avec vinaigrettes diverses. Il n'y a généralement pas de file d'attente (incluant le matin pour les oeufs ou omelettes, le grille-pain). Dans tous les restaurants, tous les pains sont toujours très sucrés, peu importe lequel (en tranches, à burger, à hot-dog, petit pain rond) à l'exception des croissants.
-Un snack-bar: Situé au bord de la plage (Le soir, il devient le restaurant a la carte ‘'fruits de mer''). Service aux tables. On y retrouve des hamburgers (améliorés, avec bacon, fromage, oignons panés), de très bons burgers de porcs effiloché, bons hot-dogs colombiens (la saucisse est recouverte de minuscules petites pommes de terres rôties), des frites congelées et des oignons français (très bons), des petits morceaux de poulet panés (bons) et des filets de poisson panné.
-Déjeuner à la carte : (Sans réservation, pour ceux qui ont l'option All inclusive-Plus. Au même endroit que le restaurant italien) Menu varié allant du latino jusqu'au nord américain complet (choix de jus de fruits frais, diverses céréales et yaourts, oeufs, omelettes, bacon, etc) en plus d'autres mets uniquement mangés par les latinos (poulet, boeuf, riz, légumes, etc). Succulent jus d'orange fraichement pressées. Service aux tables. Pour les fruits, céréals, yagourts, vous devez vous servir au comptoir.
-Diner à la carte : (Sans réservation, pour ceux qui ont l'option All inclusive-Plus. Au même endroit que le restaurant italien). Cinq menus très variés de 5 à 6 choix (rotation de la carte aux cinq jours). Très bon burger, lasagne végétarienne, New-York steak, etc). Vraiment succulents. Très bons desserts à la carte également.
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-En soirée, 3 restaurants à la carte (Italien, oriental et fruit de mer).
Aucun code vestimentaire. Doit être réservé le jour même au snack-bar de la plage (avec option Al inclusive-Plus on peut les réserver plusieurs jours a la fois, entre 8h00 et 17h00, au bureau de la responsable (Ana). Nourriture savoureuses, très variée et bien présentée.
 - Italien : Il faut absolument goûter (entre autres) le steak avec sauce au vin. C'est la première fois que nous mangions du bon boeuf dans un pays latino. C'était notre resto préféré. On y offre aussi d'autres bons mets tout aussi succulents (lasagne, spaghetti aux fruits de mer, pizza cuites sur pierres, etc.
 - Oriental : Plusieurs bons plats orientaux savoureux (Pad thai, soushis variés, etc). Mais ne prenez pas les côtes levées vraiment dégueulasses.
 - Fruits de mer : Le moins bon des trois, mais amélioré depuis cette année. Le meilleur plat est selon nous l'assiette de fruits de mer frits (incluant une demie langouste, du calmar, crevettes, etc). Pour les autres plats, ils offre uniquement du poisson avec arrêtes et les yeux.
On retrouve dans les trois restaurants une belle ambiance (lumières tamisées, belle décoration en lien avec le thème du resto, belle musique d'ambiance, etc
Très bons desserts variés reliés. Le brownie au resto fruits de mer est très cochon (brownie recouvert de chocolat froid), les profitéroles du resto italiens sont très bons aussi.
 - Repas spécial pour Noël: Certains plats sont ajoutés, qui ne sont pas servis normalement (Plus de fruits de mer, buche de Noel, etc)
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4. LES BARS –Présentation, heure d'ouverture, variété ( 8.5 / 10 ) :
6 bars sont disponibles : Le principal, dans le hall, est ouvert jusqu'a 2h00 A.M.,
1 près de la plage (ouvre a 10h00), 1 a 3 des piscines, (celui de la piscine 1 est réservé aux clients avec All inclusive-Plus) 1 à la discothèque, 1 près des gradins des spectacles.
Bonnes variétés d'alcool. Présentation des principaux « drinks » sur une feuille plastifiée et au mur de certains bars. Malheureusement, ils n'offrent plus les bières en bouteilles, comme l'année passée. Service dans des verres de plastique rigide de grandeur moyenne (le jour) et dans des verres de vitre le soir. Pas de fruit décoratif. Pas de paille (car ils tentent de réduire la pollution marine), mais un petit bâtonnet de bois est disponible sur le comptoir. Succulents mojitos avec menthe fraîches servis dans tous les bars.
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5. LE PERSONNEL ET LE SERVICE –Gentillesse, courtoisie, rapidité, efficacité ( 9.75/ 10) :
Autant aux restaurants qu'aux différents bars, qu'à la réception, le personnel était extrêmement sympathique, jovial, toujours souriant, avec ou sans pourboire. Jamais de file d'attente aux bars, ni aux restaurants. Plusieurs parlent anglais et même quelques un en français. Le personnel est très professionnel et ils portent tous un bel uniforme propre (autant les jardiniers que les sauveteurs, etc). Le service à la chambre est très bon. Le personnel ne s'attend pas vraiment à recevoir de pourboires car n'y a pas beaucoup de Québecois, qui ont tendance à "tiper" sans arrêt et très souvent de gros pourboires et ainsi faire en sorte que si on ne donne pas de pourboire continuellement, on a un mauvais service. (comme à Cuba et en République Dominicaine)
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6. LES SPECTACLES ET ANIMATION EN SOIRÉE –Qualité du contenu et des décors, variété, professionnalisme (8.75 / 10 ) :
Spectacles (de 21h45 à 22h30. Beaucoup trop tard. Début à 21h00 serait l'idéal) Toujours beaucoup de places disponibles dans des estrades en béton, bondées de latinos endiablés et très enthousiastes. L'avant spectacle (à 21h00). La foule principalement formée d'adultes et d'enfants latinos participent à des jeux de toute sortes. Très peu de touristes non-latinos.
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Décor différent à chaque spectacle, bon système de son et de jeux de lumières. Spectacles de danse de très grande qualité (parmi les meilleurs que j'ai vu) présentés par les membres de l'équipe d'animation, avec de superbes beaux costumes colorés. (Colombien, international, Caraibes, Américain, Compétitions avec le public, Beach-party sur la plage, cirque, orchestre avec chanteurs, ect)
Danse / karaoke / Parade de mode : Dans le hall d'entrée (vers 20h00), avec bon système de son, jeux de lumière et animation.
Discothèque : De 22h30 à 2h00 : Immédiatement après les spectacles dans une très belle grande salle climatisée située sous le restaurant italien. Participation massive de la part des latinos qui ont la danse dans le sang.
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7. ANIMATION ET ACTIVITÉS DE JOUR –Présence des animateurs, intérêt à motiver les gens à participer, variété des activités. (8 / 10) :
Plusieurs activités sur la plage le matin (de 10h00 a 12h00) : Compétitions et jeux, aérobie, yoga. Animateurs présents autours de la piscine 2 (de 15h00 a 15h30).
A la mini-marina, des sports nautiques (gratuits) non-motorisés (kayak, planche a voile, pédalo, apnée) sont disponibles et se pratiquent dans la baie. Les activités motorisées dans la mer (jet-ski, banana-boat) sont disponibles, mais payants (mais les prix sont négociables). Aucune bicyclette disponible car il n'y a rien a voir aux alentours.
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8• REPRÉSENTANTE À DESTINATION – Séance d'information, disponibilité, compétence, respect de son horaire de présence etc.
(9 / 10)
Carl : Sympathique, gentil et toujours souriant. Très disponible. Séance d'information de longueur moyenne assez complète et élaborée (vraiment beaucoup mieux que l'an dernier. Plutôt efficace concernant les petits problèmes mineurs à régler en cours de route. (nous n'en avons pas eu de gros)
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9. ACTIVITÉS / EXPÉDITIONS –Disponibilité et accessibilité, variété, qualité des équipements, respect des horaires ( 8.75 / 10 )
La pochette d'informations, remise par le représentant a notre arrivée, inclus une feuille contenant les 12 principales excursions avec les prix.
Il y a un minimum de personnes a atteindre afin de former un groupe. Ce fut compliqué pour nous, car la première semaine, nous étions les seuls douze touristes canadiens dans l'hôtel.
Les expéditions qui sont offertes sont avec une guide qui parle français, anglais ou espagnol (selon le groupe). Les autobus sont climatisées, mais n'ont pas de toilette. On peut les acheter au comptoir de la compagnie ‘'Decameron Explorer'' situé à gauche de la réception. Les prix sont raisonnables (la plupart à $ 90.00 can et plus). Ils acceptent les cartes de crédit et l'argent comptant. Tout est informatisé et bien préparé.
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-Tour guidé en grand groupe (15-20) de la ville de Carthagène : (Départ 8h30 / Retour 16h30) Repas inclus (222, 000 pesos colombiens (COP) = env. $ 111.00 CAN) Durée du transport : 1 heure aller, 1 heure retour. Visite des principaux sites historiques et points d'intérêts touristiques de la vielle partie de la ville (Incluant entrée et visite du fort San Filipe). Majeure partie de la visite se fait a pied a travers les charmantes petites rues étroites avec balcons fleuris. Tout est très propre, bien entretenu et les couleurs vives des maisons sont magnifiques. Le bus nous conduit d'un point a l'autre. Le dîner est dans un chic restaurant situé face a la cathédrale. (très bon, un breuvage non-alcoolisé inclus). Très intéressant, guide professionnel et bien informé parlant bien français. Si vous ne faite qu'une seule excursion, je vous suggère celle-ci.
Navette de l'hôtel pour aller-retour Carthagène (transport seulement, sans guide): (Départ 8h00 / Retour 15h00) $ 27 can. En cette période de l'année, il fait beaucoup trop chaud et humide pour aller au centre-ville en plein jour. Nous suggérons très fortement de changer les heures d'aller et retour, en fonction de la période de l'année. La période idéale serait selon nous, de 13h30 (ou 14h00) à 20h00 (ou 21h00).Après 55 minutes, nous débarquons face aux fortifications de la vielle ville. (Une des portes d'accès est environ a 5-10 minutes de marche. Les très nombreux vendeurs accrédités (avec carte) nous accueillent et sont plutôt insistants (partout dans la vieille ville).
Tour guidé en petit groupe (4-6) de la ville de Carthagène : (Durée 8 heures. Départ à l'heure de votre choix. Repas non-inclus) $ 70 can. Le guide francophone ira où vous voudrez pendant 8 heures et vous fera ses suggestions relativement aux choses a voir et visiter. Libre à vous de choisir.
Bus touristique rouge a deux étages (45,000 COP, valide pour 2 jours). Le terminus se trouve face à l'autre porte d'accès au quartier historique (en longeant les remparts vers la droite). Possibilité de 14 arrêts avec le principe de ‘'descendez et montez à volonté'' , fréquence au 40 minutes. A bord, écouteurs inclus avec narration enregistrée dans la langue de notre choix. Très intéressant et instructif. Cependant, il n'entre pas dans le quartier historique et tourne autours en se rendant principalement dans la partie plus moderne de la ville (BocaGrande).
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-Taxi : Malheureusement, il est impossible de prendre un taxi et d'aller en ville vous même, sans passer par le comptoir ‘'Decameron Explorer''. Il en coûte pour 2 personnes $ 150 can. Pour 4 personnes $ 232 can. et pour 6 personnes, $ 348 can. (Transport aller-retour seulement).
Vous pouvez faire affaire directement avec Uber, mais au même prix.
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-Visite guidée du jardin botanique et de deux villages :
(Départ 7h30 / Retour 13h30) Repas inclus $ 108.00 can.
Visite du jardin botanique. A vrai dire, il s'agit d'avantage d'une petite réserve animale, avec de très nombreuses plantes et arbres tropicaux, identifiés par de petite pancartes. On circule a pied dans les sentiers formés de grosses dalles. On peut y voir de magnifiques oiseaux colorés, des singes, des grenouilles venimeuses, des plantes carnivores et bien entendu, la plante du coca. Nous avons eu droit a une longue bataille dans les arbres, entre deux groupes rivaux de singes, poussant des hurlements a glacer le sang.
Après quelques minutes de route, premier arrêt dans un village typique (Turbaco). Les villageois ne sont pas habitués de voir des touristes. Il nous regardent avec un air étonné, mais sont tout de même souriants et sympathiques. Dix minutes de route nous séparent de l'autre village (San Jacinto), similaire au premier. Visite d'un petit musée local de la civilisation colombienne. Nous sommes reçu dans une grande maison transformée en petit hôtel. Nous (notre groupe seulement) avons droit a une petit spectacle de danse folklorique avec 3 danseurs et 5 musiciens (environ 45 minutes). Visite d'un atelier d'artisanat local, fabriquant principalement des hamacs et des sacs. Temps libre d'environ 30 minutes sur la rue principale, ou se trouvent des dizaines et des dizaines de boutiques offrant tous le même genre de souvenirs et d'artisanat. (prix plutôt élevés).
Excursion très intéressante, particulièrement le jardin botanique. Le guide (frère de l'autre guide) était expérimenté, très intéressant et parlait bien français.
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- Nage avec le plancton lumineux:
(Départ de la petite marina de l'hôtel à 19h00 / Retour à 20h00)
$ 32.00 can.
***Ne faite pas cette activité durant les soirées de pleine lune : Vous ne verrez presque rien.
En petite embarcation motorisée (ou une plus grande, selon la grosseur du groupe), conduite par un employé. Vestes de sauvetage incluses. Après 10 minutes, arrivée au centre du lagon. Nous plongeons alors directement dans l'eau. En bougeant les bras et les pieds, les milliers de planctons (minuscules animaux marins) deviennent bleu phosphorescent autours de nous. Il s'agit d'une mécanisme de défense naturelle pour ces microscopiques bestioles, qui réagissent ainsi uniquement dans quelques régions du monde.
N.B. : Les vendeurs de la plage vous offriront cette activité à moindre coût (env. $ 20.00) en vous promettant exactement la même chose qu'à l'hôtel, mais c'est faux. L'embarcation sera petite et sans échelle pour monter dans le bateau un fois à la mer (ce qui n'est pas évident, le chemin qui mène à la marina n'est pas éclairé et plutôt hasardeux (branches d'arbres, sinueux, etc).
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-Parc avière (oiseaux) de Baru: (Départ et retour à l'heure que vous désirez)
Entrée sur place env. $ 30 can. ou achat sur internet (Trip advisor)
$ 18 can.
Transport (acheté au comptoir Decameron Explorer) $ 20 can.
Situé à 20 minutes de notre hôtel, ce site est la plus grande volière du continent et la 4e au monde ! Ce grand parc thématique de 7 hectares, où l'on a reproduit un environnement proche des habitats naturels des oiseaux de trois écosystèmes (forêt tropicale humide, zone littorale et désert), pour accueillir plus de 2 000 oiseaux de 160 espèces. Les oiseaux ont été sauvés des trafiquants d'espèces et sont bien traités. La visite dure environ 2 heures et les guides sont des spécialistes. Nous pouvons entres autres contempler un troupeau de flamands roses libres, sans clôture, à quelques pieds de nous. Nous rencontrons d'amusants toucans, de sympathiques perroquets , de majestueux signes noirs et de prétentieux paons.
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-Iles Rosario / Aquarium naturelle: (Départ 9h00 / Retour à 12h30)
$ 108 can.
L'Archipel du Rosaire, au large de Carthagène, avec ses paysages exotiques et ses eaux translucides. Près de 30 îles coralliennes forment un parc maritime naturel protégé abritant coraux, plantes marines, mangroves, nombreux poissons exotiques qui en font un des écosystèmes les plus riches de la mer des Caraïbes.
Sur place, vous pouvons pratiquer la baignade et profiter des plages de sable blanc, incluant la plage la plus populaire de la région : La Playa Blanca, sur laquelle on retrouve des dizaines de petits bars, resto et ''cabanas'' (très petits auberges très colorées et typiques. Cependant, à la descente du bateau, les très nombreux vendeurs vous envahissent et vous suivent partout sur la plage devenue extrêmement touristique. Nous visitons également l'aquarium San Martin (l'Oceanario), un magnifique aquarium en milieu naturel où nous avons vu évoluer des évoluer des poissons, requins, dauphins et autres oiseaux marins, dans des enclos situés directement dans l océan. Les dauphins sont libres de quitter les enclos et circuler à volonté dans la mer. Le spectacle de requins nourrices est très particulier et celui de dauphins très amusant.
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-La Playa Blanca : (Gratuit, vous pouvez vous y rendre à pied à partir du Playa Club)
Située juste à côté de notre hôtel, une fois rendus au Playa-Club, vous devez emprunter un petit sentier longeant la mer à gauche. Avant de quitter, un agent de sécurité vous demandera de signer le registre de sorties de clients de l'hôtel. Vous passer donc la clôture et vous découvrirez alors la Playa Blanca (plage blanche). Celle-çi est la plus populaire de la région de Carthagene. D'une longueur de 3,5 km, bordée d'eaux turquoise, elle fait partie du Parque Nacional Natural Corales del Rosario. Les courants y sont quasiment inexistants, et la baignade y est sûre. Nous vous conseillons cependant de porter attention au nombreux jet-ski et bateaux dans la mer car les zones de baignades (sauf exceptions) ne sont pas balisées. On retrouve tout le long de celle-ci, un grand nombre de “cabanas” (cabanes), qui sont de très petits auberges rustiques offrant un confort minimaliste pour un prix très modique (entre $ 10 et $ 50). Les cabanas sont principalement fréquentées par les jeunes voyageurs à sac-a-dos. On y retrouve également une grande multitude de très petits restaurants et bars colorés. Les nombreux vendeurs sont beaucoup moins harcelants et insistants quand vous n'êtes pas en groupe de touristes.
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APPRÉCIATION MOYENNE DU VOYAGE : 8.86 / 10
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Les points suivants ne sont pas cumulés dans la note globale, car indépendants du contrôle de l'agence et de l'hôtel:
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• TEMPÉRATURE –Chaleur, pluie, nuages, vents (9 / 10)
Extrêmement belle température, très chaude (35-40 le jour, 25-30 le soir) et ensoleillée (pratiquement aucun nuage). Nous étions en période sans pluie (de décembre a février inclus), mais extrêmement plus humide que l'année passée. Aucune goûte de pluie en deux semaines.
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• SOUVENIRS ET ARTISANAT –Variété, disponibilité, prix, facilité à négocier (8.5 / 10)
Beaucoup d'objets d'artisanat sont offerts un peu partout à bon prix et normalement très négociables (prix final normalement au 1/3 du prix de départ, après négociation). Plusieurs kiosques (env. 12) directement sur la plage avec des vendeurs accrédités par l'hôtel (en uniforme avec carte d'identité). Plusieurs kiosques a Carthagène, au marché d'artisanat dans les cellules de l'ancienne prison. On peut également trouver de très nombreuses boutiques partout dans le vieux quartier. Multitude de vendeurs plutôt harcelants (avec ou sans uniforme avec carte d'identité) partout dans le quartier historique. Possibilité d'acheter des souvenirs lors de l'expédition du jardin botanique, pendant le village, à l'aquarium naturelle et au parc avière. Une petite boutique de souvenirs dans le lobby (plutôt cher par contre).
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• POPULATION LOCALE –Attitude générale et avec les touristes (8 / 10)
Peuple accessible, gentil, sympathique, souriant et chaleureux. La population dans les villages n'est vraiment pas habituée de voir des touristes et nous regarde parfois d'un drôle d'air et semble se questionner, sans plus. Les vendeurs sont un peu harcelants dans les rues du vieux quartier historique et sur les sites touristiques. La Colombie a été rendue tristement célèbre dans les années 80 par le narco-trafiquant Pablo Escobar et elle conserve malheureusement encore de nos jours une mauvaise réputation. Cependant nous pouvons vous assurer que ce pays est aussi sécuritaire que la plupart des pays fréquentés par les touristes et que le peuple est un des plus sympathiques et chaleureux des nombreux pays que nous avons visité. Il faut tout de même respecter les normes de sécurité de base et surtout ne pas se balader en se pavanant avec des bijoux de grande valeur.
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CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS
 - Nous avons apprécié notre séjour à cet hôtel, mais il est très isolé et loin de la ville et des villages et il demeure une magnifique ``cage dorée`` où il est difficile (ou coûteux) de sortir. L'autre hôtel Decameron au pays est situé en plein coeur de Carthagène, mais il est plus petit, une seule petite piscine et la plage est beaucoup moins belle. A vous de choisir ce que vous recherchez (calme, plage et repos ou rythme de vie animée, histoire et découvertes) Idéalement, prévoir un séjour combiné (moitié à Baru et l'autre moitié à Carthagène).
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 - La gentillesse du personnel, la température incroyablement exceptionnelle, la succulente nourriture et la qualité des spectacles sont les quatre points les plus positifs à retenir. (mais il y en a beaucoup d'autres….plage, chambre,etc,etc)
 Le fait d'être situés à 1 heures de l'aéroport peut être un problème au retour car l'autobus quitte l'hôtel 5 heures 30 avant l'heure du vol, ce qui ampute sérieusement la dernière journée.
 Apportez de l'argent américain. Il donne une meilleur taux de change. L'idéal demeure tout de même la carte de crédit (lorsque vous pouvez l'utiliser)
 La façon la plus facile de convertir rapidement les pesos colombiens (cop) en dollars canadiens est la suivante: Retirez les trois derniers zéros du montant et divisez par deux. Exemple: 20,000 cop (enlevez les trois derniers zéros) = 20 et divisez par deux = 10 (donc un peu moins que
$ 10 can)
 Nous recommandons cette destination qui offre un très bon rapport « qualité / prix ». [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La grande gentillesse du personnel, la température incroyablement exceptionnelle, la succulente nourriture et la qualité des spectacles, beauté et grandeur de la chambre
Les points faibles
L'hôtel il est très isolé et loin de la ville et des villages et il demeure une magnifique ``cage dorée`` où il est difficile (ou coûteux) de sortir. La plage pas très large (on ne peut marcher plus de 10 minutes)
Certifié

Vacances île de Baru

, Val Morin, QC
2019-12-29
Très Bonne hôtel sur tout les points ma 2 idem fois à cette hôtel j'ai l'habitude de voyager et le site est très bien il y a beaucoup d'iguanes très grosses beaucoup d'oiseaux c'est un dépaysement total chambre très propre lit confortable oreiller aussi buffet excellent pas beaucoup de choix mais ont fini toujours par trouver ce que l'ont veux même mon conjoint est difficile et il mange très bien le meilleur restaurant à la carte est le japonais et l'italien, plage très belle mer des Caraïbes je fais de la plongée en apnée c'est un endroit excellent en plus avec un petit bateau un peu aller plus loin il y a un épave , les Piscines sont tous propre la celle à côté du bloc 6 tranquille j'aime ça car pas de bar dans la piscine pour ceux qui reste toute la journée dans les piscines et ne vont même pas au toilette ... toutes les toilettes sur le site très propre on sent toujours l'eau javel , chaleur garantie pas de pluie les employés à la réception parle espagnol et anglais mais les employés sur le site parle seulement espagnol
Je vais y retourner [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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  • Personnel
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  • Restauration
Les points forts
Nourriture, propreté, plage , chambre
Les points faibles
Sa sent à quelle endroit les égouts
Certifié

Magnifique voyage!

, Waterville, QC
2019-03-26
En ce qui nous concerne, nous n'avons aucun commentaire négatif à propos de ce magnifique endroit (resort, végétation, plage, service, chambres, propreté, piscines, etc.) mis à part que le voyage est un peu long. Sur 7 jours, deux sont complètement perdus. Ce serait bien qu'il y ait des séjours d'une durée de 10 jours. Nous avons déjà hâte d'y retourner!!! [Détails]
  • Chambre
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  • Restauration
Les points forts
Magnifique endroit à tous les niveaux! Séjours d'une durée de 10 jours serait appréciée.
Les points faibles
Pour les concernés, ce n'est pas un resort pour les personnes souffrant d'un handicap. Il y a beaucoup d'escaliers et aucun ascenseur pour monter aux chambres.
Certifié

Superbes vacances !!!

, Repentigny, QC
2019-03-25
Très bel hôtel situé sur un flanc de montagne. Le site est superbe et très bien entretenu. La végétation, la chaleur des employés et la bouffe... tout était parfait.

Je recommande de prendre l'option standard plus pour l'emplacement des chambres (Bloc 1-2-3). Piscine et bar privés. Réservation des restos en priorité et Wi-Fi gratuit. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Lieux, propreté, nourriture diversifié, température, gym
Les points faibles
Plage rocailleuse à certains endroits. Le site est situé à 1h30 de l'aéroport et il y a une taxe d'environ 85$ à payer en arrivant à l'aéroport.
Certifié

Retour de baru

, Brossard, QC
2019-03-24
Très bel emplacement. Soleil garanti mur à mur. Sommes allés depuis plusieurs années, rien à redire sauf satisfaction, a conseiller pour un beau séjour reposant. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Nourriture variée. Personnel très aimable.
Les points faibles
Petit point à améliorer. Plus de surveillance a ll'entree Du buffet pour éviter que les gens traversent en maillots et serviettes mouillés.

Merveilleux !

, Gaspé, QC
2019-03-20
Nous y étions du 12 au 19 janvier dernier et ça été une semaine de rêve !

Site merveilleux, personnel super, bonne bouffe, température idéale ensoleillée sans nuage avec du 35 degrés toute la semaine, fait de l'apnée à tous les matins dans des eaux calmes et limpide avec plein de beaux poissons et un beau fond de sable.

Le trajet entre le site et l'aéroport est d'une durée d'1h30, mais se fait très bien, car nous traversons la ville de Carthagène. Il y a un guide à bord, donc le trajet est comme un tour de ville guidé.

Quant à l'aéroport, elle est petite, mais très bien organisée. Dans notre cas, tout s'est bien déroulé et même rapidement. Par contre, ne pas attendre là pour faire du magasinage, c'est terriblement cher !

Contrairement à sa réputation, pas une fois nous ne nous sommes pas senti en sécurité en ce beau pays qui gagne à être connu !

Nous reviendrons un jour, ça c'est certain ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter breuster@hotmail.com [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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Les points forts
La température, tranquillité, eau calme et limpide, personnel sympathique et propreté
Les points faibles
Sur plusieurs niveaux, donc beaucoup d'escaliers, clientèle en grande majorité colombienne avec je dirais un petit manque de "respect" envers les autres clients

Decameron Baru

, Boucherville, QC
2019-03-11
Très bel hôtel, restaurants à la carte très bien, chambre bien climatisé, personnel accueillant. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Belle plage, couché de soleil à l'horizon de la mer, personnel, activités (Catamaran, paddle board) grande marché sur la plage près du resort (Playa Blanca)
Les points faibles
Escaliers car le resort est en hauteur...qualité du vin...j'aurais aimé pouvoir acheter des vins de meilleure qualité pour nos soupers. Wifi pas fiable
Certifié

Trés belle hôtel , 2 semaines

, Louiseville, QC
2019-03-09
D'abord les points positif: Nourriture : la nourriture en général très bonne . Au buffet la nourriture chaude , en abondance ; il remplisse au fur et a mesure . Le vin est bon . Les restaurants à la carte , il y en a 3 et ils sont tous bons . La réservation est quand même facile , tu vas chercher un numéro a 8 heure le matin , les 2 filles qui sont la sont souriante , très efficace et rapide . Le site: les chambres sont spacieuse avec vu sur la mer , un balcon et très bien insonorisé . L'entretien était impécable. Nous avions toujours nos serviettes et des bouteilles d'eau . Le coffre-fort n'est pas gratuit mais on le savait mais si vous payer avec la carte de crédit ça revient a 36.65 $ pour 2 semaine . Le site est très beau , les piscines superbe et très bien entretenue. A la plage il y a des chaises pour tout le monde . Vous pouvez aussi aller a l'ïle Puntillas en poncton , c'est gratuit et plus tranquille , si vous arriver avant 10 h am vous réserver votre dîner et c'est délicieux . Les spectacles nous sommes aller seulement qu'une seul fois c'était pas pire mais on est mal assis........... C'est certain que le site est sur le flanc d'une montagne , il y a beaucoup d'escalier mais on le savais . Se n'est pas un endroit pour des gens a mobilité réduite. Le représentant d'air transat sur place s'appelle Carle , il est disponible et très gentil. Concernant les excursions : nous avons fait Cartagena en autobus . Très belle excursion , très bon guide en français . Au coût de 90$. Nous avons fait également l'île de Rosario. Nous allons a une aquarium voir un spectacle de dauphin , nous voyons toute sorte de poisson , il y a un guide français . Après nous allons a la Playa Blanca , ça vaut la peine d'être vu c'est unique et très belle plage . Coût 65$ Nous avons aussi fait les planctons............... : je ne conseille pas cette excursion , a 30$ ça ne vaut pas la peine. Si vous avez envie de vous faire masser , nous avons pris le massage de 1 heure , ça revient a 55$ et ça vaut vraiment la peine . Très professionnel , vous ne serez pas déçu. Le personnel : en général très souriant , gentil et super le fun. Maintenant les points négatif: La fameuse taxe touristique pour les canadiens......... ce n'est pas le fait de payer 85 $ , on le savait en partant . C'est le délai a l'aéroport que ça occasionne. Tu viens de te taper 5h45 d'avion , s'en compter que tu arrive 3 h avant le matin a l'aéroport ....et nous avons attendu 2h30$ avant notre tour....... c'est très long parce qu'il te reste quand même 1h15 d'autobus a faire . L'autre point négatif : certaine excursion que l'hôtel offre , il demande un minimum de personne car l'hôtel est éloigner de tout . Il ne l'obtienne jamais . Tu va dans leur pays pour le visiter et au final ben tu es pris a l'hôtel , donc si vous aimez découvrir le pays je ne vous recommande pas cette hôtel. De plus , un exemple , il demander 10 personnes pour une excursion , nous étions 7 *quand même* et ils n'ont jamais voulu la faire ........... sans commentaire ,surtout que l'excursion était déjà payer ........... j'espère juste au moins être rembourser , ce n'est pas encore le cas. Bref si vous ne visiter pas beaucoup le pays et que vous rester a l'hôtel je vous le recommande , du soleil garantit à tous les jours . Mais si vous aimez vous promener je ne recommande pas cet hôte [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Nourriture , restaurant à la carte . Propreté . Le personnelle . La température.
Les points faibles
Temps d'attente trop long a l'aéroport pour le taxe. Les excursions pour voir le pays.

Très bel endroit

, Notre Dame Des Prairies, QC
2019-01-27
Propreté exceptionnel partout(vaisselle et ustensiles, chambre,le site en général:piscines,salles de bain...) . Beaucoup d'employés qui entretiennent sans relâche . Au buffet il y a beaucoup de fruits frais et les "drinks" sont excellents aux différents bars.
Il faut absolument visiter la ville de Carthagène ainsi que le sanctuaire d'oiseaux "aviario" [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Tout est parfait
Les points faibles
Il n'y en a pas
Certifié

Hotel Decameron Baru

, Coaticook, QC
2019-01-27
Beau voyage dans l'ensemble , ce site comporte beaucoup de randonnées a pied avec énormément d'escaliers a monter et descendre (Soyez en forme) la végétation et la faune est très belle, beaucoup d'oiseaux ,la nourriture est bonne au buffet ainsi qu'aux restaurants à la carte, belles variétés de mets ainsi que des desserts a couper le souffle. cette destination n'est pas conçu pour les personnes a mobilité réduites le vol est de 5:30hr vous avez une attente lors de votre arrivé a l'aéroport de minimum 1 heure pour payer vos taxes au montant de 85.00 dollars Canadien et 1:30hr d'autobus jusqu'à l'hôtel,c'est long et fatigant,par contre la température et la mer des caraïbes en vaut la peine ,un Bémol majeur l'hôtel coupe l'eau la nuit de minuit a 6 heure le matin donc il ne fait pas être malade de la tourista [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
la qualité de la nourriture ,beau site ,belles piscines,belles végétations
Les points faibles
Plage trop petites et rocailleuses,l'hôtel coupe l eau la nuit dans les chambres ,familles Colombienne très bruyant envahissant et crient beaucoup,réservation pour restaurants a la cartes mal organisé,le wifi n'est pas gratuit nul part et ne rentre pas

BILAN DÉTAILLÉ DU SÉJOUR AU ROYAL DECAMERON BARU

, Québec, QC
2019-01-27
• L'HÔTEL- Aspect physique, infrastructures, commodités, clientèle, etc. (9.25 / 10)
Beau et très grand complexe hôtelier de 366 chambres situées dans 10 blocs de 3 étages. L'hôtel est à 1h15 de l'aéroport de Cartagène et est situé en plein coeur de la nature, sur l'ile de Baru (le plus proche village est a 6 km). Nous étions dans le bloc 2 (chambre 2301). Très belle grande chambre, moderne, très bien décorée, propre et fonctionnelle. Nous étions sur le coin, donc vitrée sur deux côtés (avec vue imprenable sur la mer), grande porte patio et un balcon de grandeur moyenne. De nombreuses chambres ont la vue sur la mer (blocs 1, 2, 3,6, 7, 8, 9), mais parfois vue obstruée par les nombreux palmiers. Par contre les blocs 4, 5, 10, sont plus éloignés et n'ont pas la vue sur la mer).
Nous vous suggérons fortement de demander a votre agent de voyage, d'ajouter « l'option Plus » lors de l'achat. Certains agents ne l'offrent pas et elle vaut la peine :
-Plateau de fruits et bouteille de vin a l'arrivée
-Internet gratuit partout (dans la plupart des chambres et même a la plage), mais il faut cependant obtenir un nouveau code d'accès aux 5 jours auprès de la réception, en remettant notre ancien papier avec le code précédent. (si non, environ $ 6.00 pour 2 heures)
-Mini-frigo dans la chambre rempli a tous les jours (bières, liqueurs et eau) (si non, frigo, mais pas rempli)
-Chambre mieux située
-Coffre fort gratuit (si non, $ 3.00 par jour)
-Piscine numéro 1 réservée (en théorie, mais non-respectée, ni appliquée)
-Bar réservé près de la piscine 1 (plus ou moins appliqué, dépendamment du barman)
-Restaurants a la carte a volonté en réservant le nombre que l'ont veut a la fois, auprès d'une très gentille employée (Paola). (si non, obligation de réserver a chaque matin dans le hall a partir de 8h00, sans être certain d'avoir de la place)
Pas mal d'espaces de rangement. Belle chambre de bain moderne avec toilette et douche séparées par des portes vitrées. Eau chaude, parfois tiède (il faut la laisser couler 15 minutes avant de l'utiliser). Cinq gigantesques piscines, incluant sections pour enfants car très peu profondes), avec sauveteurs. Serviettes de plage disponibles à un kiosque près du buffet. Grande quantité de chaises autours des piscines. Plusieurs parasols disponibles. Multitude d'endroits pour s'asseoir, se reposer ou bavarder dans le hall d'entrée gigantesque très bien décoré. Pas de gymnase. Une petite boutique de souvenirs près du hall. Le comptoir bancaire (qui offre le même taux qu'a l'aéroport) se trouve à la réception 24/24 h). On y retrouve une clientèle majoritairement (90%) composée de latinos (surtout les week-ends et les jours de fêtes, comme Noel et le jour de l'an, pendant que nous y étions), provenant de partout en Colombie avec les nombreux membres de leur famille. Ils se suivent partout (papa, maman, cousins, cousines, grand-maman, grand-papa, bébé, etc. etc.) Ils sont très gentils et très respectueux avec nous. Quelques Canadiens-anglais (5%) et de Québecois (5%). (nous étions les 5 premiers Canadiens de la saison 2019). Magnifiques jardins, arbres et fleurs extrêmement bien entretenus. Les Colombiens, contrairement aux autres pays latinos visités, sont très structurés. (réservations informatisées aux restaurants a la carte et pour la navette se rendant a la ville, etc)
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• LA PLAGE - Sable, longueur, largeur, eau, etc ( 8.5 / 10 ) :
Sable La plage est très belle avec eau turquoise et sable beige pâle. Elle est très bien entretenue, large, propre, jamais d'algue sur la rive, aucune méduse ni serpent de mer. Par contre, elle n'est pas longue et on peut marcher seulement 10 minutes le long de la mer. Très grande quantité de chaises longues, mais elles ne sont pas confortables et font mal au dos (prévoyez un petit matelas). Tenant compte qu'il y a peu de Canadiens/ Québecois, pas besoin de les réserver. Si vous arrivez vers les 8h30 -10h00, il y en aura quand, même sous les palapas et les abris de toile en grand nombre. Malheureusement, les Canadiens/ Québecois ont la mauvaise habitude de se lever a 5h00 le matin, pour réserver 12 chaises pour les personnes de leur groupe, qui arriveront vers 13h30 ou pas du tout.
De plus, la majorité des chaises utilisées par les latinos se libèrent en après-midi, car la plupart ne reviennent pas a la plage. Très grand nombre de palapas et d'abris de toile, facile a obtenir. Musique d'ambiance et animation (parfois très forte) le matin (de 10h00 a 11h00). Quelques vendeurs de souvenirs sur la plage et plusieurs autres qui offrent des expéditions et des tours de moto-marine, massages, etc. (tous accrédités par l'hôtel et en uniforme) (voir autres sections des activités de jours et celle des souvenirs) Gauche et droite: On peut marcher environ 10 minutes de gauche a droite sur le bord de la mer. A chaque bout, de gros récifs coupent l'accès. On retrouve alors a gauche la mini-marina de l'hôtel pour sports nautiques et a droite une longue terrasse a deux paliers avec plusieurs chaises longues très confortables et des parasols. (le couché de soleil est extraordinaire de cet endroit, a tous les jours, vers 17h30) Eau : L'eau est turquoise et très chaude. On ne peut se baigner partout et le fond de la mer est sablonneux sans roche. La section de baignade est délimitée par des bouées. Au plus profond (jusqu'au bouées) il y a environs 7-8 pieds). Les vagues sont petites et relaxantes. Sauveteurs: Très sérieux et professionnels (contrairement à Cuba et la République Dominicaine). Ils surveillent avec attention et ne sont pas là pour vendre des cigares ou des excursions. Club de plage (Playa club): A partir de la mini-marina de l'hôtel (a gauche), un minuscule traversier nous apporte gratuitement en aller-retour continuel (jusqu'au dernier retour a 15h00) de l'autre côté de la baie situé a quelques minutes. Nous avons alors accès au club de plage de l'hôtel qui offre plusieurs services: Bar, restaurant a la carte (réservation requise au bar du playa club entre 8h00 et 10h00 le jour même). Toilettes et douches sont également a notre disposition. La plage est petite et pas très large. Le sable, l'eau et les vagues sont similaires a la plage de l'hôtel. Seulement quelques palapas et chaises longues peu confortables sont disponibles. Cependant, face au bar, il y a plusieurs chaises longues très confortables a l'ombre des palmiers, placées sur la pelouse longeant la mer non-accessible de ce point car plusieurs récifs s'y trouvent (par contre, très belle vue de la mer et de l'hôtel au loin). Musique d'ambiance dans la section face au bar. Présence de très nombreux vendeurs (12-15) accrédités par l'hôtel eux aussi. Il y a pratiquement plus de vendeurs que de touristes. Ils sont insistants et plutôt dérangeants sur la petite plage, mais n'ont pas accès aux chaises longues, ni au restaurant près du bar.
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• LES RESTAURANTS –Présentation et qualité de la nourriture, variétés
( 9.25 / 10 ) :
Vin blanc et rouge (pas mauvais) à tous les repas dans les restaurants buffets et à la carte.
1 Buffets : Pour déjeuner, dîner et souper. Situé au centre du site, sous le lobby. Très bien décoré, très grand, pas de mur, énormes ventilateurs au plafond (heureusement car il fait très chaud). Très bruyant et en plus la musique d'ambiance est forte, surtout le matin et il y a des haut-parleurs partout. Très bonne nourriture, très variée, belle présentation, toujours chaude. Thèmes différents pour les buffets du soir. Mexicain, italien, paella, fruits de mer, etc. On retrouve également tous les soirs un comptoir à sous-marin, à spaghetti et une plaque offrant des viandes variées (rôtie de lard, roastbeef, dinde, poulet rôti,etc) est succulent). Il y a toujours beaucoup de places disponibles (aucune attente). Bons déserts variés (mousses, crème brûlée, beignes, grande quantité de fruits frais (plusieurs saveurs de crème glacée, le midi). Grande variété de salades et légumes, avec vinaigrettes diverses. Il n'y a généralement pas de file d'attente (incluant le matin pour les oeufs ou omelettes, le grille-pain). Dans tous les restaurants, tous les pains sont toujours très sucrés, peu importe lequel.
1 Snack-bar: Situé au bord de la plage (Le soir, il devient le restaurant a la carte ‘'fruits de mer'') Service aux tables. On y retrouve des hamburgers (pas bon du tout, exactement comme ceux de Cuba), des hot-dogs colombiens (Bons, la saucisse est recouverte de minuscules petites pommes de terres rôties), des frites congelées et des oignons français (très bons), des petits morceaux de poulet panés (bons).
À la carte : (Le matin, pour ceux qui ont l'option plus. Au même endroit que le restaurant italien) Déjeuner nord américain complet (choix de jus de fruits frais, diverses céréales et yaourts, oeufs, omelettes, bacon, etc) en plus d'autres mets uniquement mangés par les latinos (poulet, riz, légumes, etc). Succulente assiette de fruits frais servie comme entrée. Service aux tables pour les fruits, oeufs et omelettes et pour le reste, service aux réchauds.
(En soirée, 3 restaurants (Italien, oriental et fruit de mer). Aucun code vestimentaire. Doit être réservé le jour même dans le hall d'entrée (si vous n'avez pas l'option Plus). Aucune limite par semaine. (avec option plus on peut les réserver plusieurs jours a la fois, entre 8h00 et 17h00, au bureau de la responsable (Paola). Nourriture savoureuses, très variée et bien présentée. Italien : Il faut absolument goûter (entre autres) le steak avec sauce au vin. C'est la première fois que nous mangions du bon boeuf dans un pays latino. C'était notre resto préféré. On y offre aussi d'autres bons mets tout aussi succulents (lasagne, spaghetti aux fruits de mer, pizza cuites sur pierres, etc. Oriental : Plusieurs bons plats orientaux savoureux (Pad thai, soushis variés, etc). Mais ne prenez pas les côtes levées vraiment dégueulasses. Fruits de mer : Le moins bon des trois. Juste du poisson avec arrêtes et les yeux. Le ceviche de crevette beaucoup trop citronné. On retrouve dans les trois restaurants une belle ambiance (lumières tamisées, belle décoration en lien avec le thème du resto, musique d'ambiance pas trop forte, etc)
Très bons desserts variés reliés au thème du restaurant.
-Repas spéciaux: (Pour Noël et le jour de l'an). Certains plats sont ajoutés, qui ne sont pas servis normalement (Plus de fruits de mer, langoustes a volonté au jour de l'an, buche de Noel, etc)
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• LES BARS –Présentation, heure d'ouverture, variété ( 8.5 / 10 ) :
6 bars sont disponibles : Le principal, dans le hall, est ouvert jusqu'a 2h00 A.M.,
1 près de la plage (ouvre a 10h00), 1 a 3 des piscines, (celui de la piscine 2 est réservé aux clients avec option plus) 1 à la discothèque, 1 près des gradins des spectacles. Bonnes variétés d'alcool. Présentation des principaux « drinks » sur une feuille plastifiée et au mur de certains bars.
Service dans des verres de plastique de grandeur moyenne (le jour) et dans des verres de vitre le soir. Pas de fruit décoratif, rarement de paille (car ils tentent de réduire la pollution marine). Succulents mojitos avec menthe fraîches servis dans tous les bars.
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• LE PERSONNEL ET LE SERVICE –Gentillesse, courtoisie, rapidité, efficacité
( 9.75/ 10) :
Autant aux restaurants qu'aux différents bars, qu'à la réception, le personnel était extrêmement sympathique, jovial, toujours souriant, avec ou sans pourboire. Jamais de file d'attente aux bars, ni aux restaurants. Plusieurs parlent anglais et même quelques un en français. Le personnel est très professionnel et ils portent tous un bel uniforme propre (autant les jardiniers que les sauveteurs, etc). Le service à la chambre est très bon. Le personnel ne s'attend pas vraiment à recevoir de pourboires car n'y a pas beaucoup de Québecois, qui ont tendance à "tiper" sans arrêt et très souvent de gros pourboires et ainsi faire en sorte que si on ne donne pas de pourboire continuellement, on a un mauvais service. (comme à Cuba et en République Dominicaine).
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• LES SPECTACLES ET ANIMATION EN SOIRÉE –Qualité du contenu et des décors, variété, professionnalisme (8.75 / 10 ) :
Spectacles : Beaucoup de places disponibles dans des estrades en béton, bondées de latinos endiablés et très enthousiastes.
L'avant spectacle (à 21h00). La foule principalement formée d'adultes et d'enfants latinos participent à des jeux de toute sortes.
Spectacles: De 21h45 à 22h30. Décor différent à chaque spectacle, bon système de son et de jeux de lumières. Spectacles de danse de très grande qualité (parmi les meilleurs que j'ai vu) présentés par les membres de l'équipe d'animation, avec de superbes beaux costumes colorés. (Colombien, international, caraibes, compétitions avec le public, beach-party sur la plage, cirque, orchestre avec chanteurs, ect)
Danse / karaoke : Dans le hall d'entrée (vers 20h00), avec bon système de son, jeux de lumière et animation.
Discothèque : De 22h30 à 2h00 : Immédiatement après les spectacles dans une très belle grande salle climatisée située sous le restaurant italien. Participation massive de la part des latinos qui ont la danse dans le sang.
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• L'ANIMATION ET ACTIVITÉS DE JOUR –Présence des animateurs, intérêt à motiver les gens à participer, variété des activités. (8 / 10) :
Plusieurs activités sur la plage le matin (de 10h00 a 11h00) : Compétitions et jeux, aérobie, yoga. Animateurs présents autours de la piscine 2 (de 15h00 a 15h30).
A la mini-marina, des sports nautiques (gratuits) non-motorisés (kayak, planche a voile, apnée) sont disponibles et se pratiquent dans la baie. Les activités motorisées dans la mer (jet-ski, banana-boat) sont disponibles, mais payants (mais les prix sont négociables)
Aucune bicyclette disponible car il n'y a rien a voir aux alentours.
• ACTIVITÉS / EXPÉDITIONS –Disponibilité et accessibilité, variété, qualité des équipements, respect des horaires ( 8.75 / 10 )
La pochette d'informations, remise par le représentant a notre arrivée inclue une feuille contenant les 12 principales excursions avec les prix.
Il y a un minimum de personnes a atteindre afin de former un groupe. Ce fut compliqué pour nous, car la première semaine, nous étions les seuls cinq touristes canadiens dans l'hôtel.
Les expéditions qui sont offertes sont avec une guide qui parle français, anglais ou espagnol (selon le groupe). Les autobus sont climatisées, mais n'ont pas de toilette. On peut les acheter au comptoir de la compagnie ‘'Decameron Explorer'' situé à gauche de la réception. Les prix sont raisonnables (la plupart à $ 90.00 can et plus). Ils acceptent les cartes de crédit et l'argent comptant. Tout est informatisé et bien préparé.
Tour guidé de la ville de Cartagène : (Départ 8h30 / Retour 16h30) Repas inclus
(200, 000 pesos colombiens (COP) = env. $ 90.00 CAN)
Durée du transport : 1 heure aller, 1 heure retour.
Visite des principaux sites historiques et points d'intérêts touristiques de la vielle partie de la ville (Incluant entrée et visite du fort San Filipe). Majeure partie de la visite se fait a pied a travers les charmantes petites rues étroites avec balcons fleuris. Tout est très propre, bien entretenu et les couleurs vives des maisons sont magnifiques. Le bus nous conduit d'un point a l'autre. Le dîner est dans un chic restaurant situé face a la cathédrale. (très bon, un breuvage non-alcoolisé inclus).
Très intéressant, guide professionnel et bien informé parlant bien français. Si vous ne faite qu'une seule excursion, je vous suggère celle-ci.
Navette aller-retour pour Cartagène : (Départ 8h00 / Retour (supposé) 15h00)
(60,000 pesos colombiens (COP) = $ 27.00 CAN)
Départ à l'heure. Après 55 minutes, nous débarquons face aux fortifications de la vielle ville. (Une des portes d'accès est environ a 5-10 minutes de marche. Les très nombreux vendeurs accrédités (avec carte) nous accueillent et sont plutôt insistants (partout dans la vieille ville).
Possibilité de prendre le bus touristique rouge a deux étages (45,000 COP, valide pour 2 jours). Le terminus se trouve face au marché d'artisanat se trouvant face à l'autre porte d'accès au quartier historique (en longeant les remparts vers la droite). Possibilité de 14 arrêts avec le principe de ‘'descendez et montez à volonté'' , fréquence au 40 minutes. A bord, écouteurs inclus avec narration enregistrée dans la langue de notre choix. Très intéressant et instructif. Cependant, il n'entre pas dans le quartier historique et tourne autours en se rendant principalement dans la partie plus moderne de la ville (Bocagrande)
Retour : 1 heure de retard au retour. Nous avons attendu en plein soleil à 40 C (Le mini-abris-bus ne faisait pas d'ombre) éloignés de la ville, sans toilette et sans rien a boire. Des personnes âgées et une enfant en bas âge étaient aussi dans la même situation. Nous avons vu le bus passer devant nous à 15h00 sans s'arrêter. Nous avons appris par la suite qu'il se rendait à l'aéroport chercher des nouveaux touristes, avant de de nous ramener à l'hôtel.
Ce que nous déplorions c'est qu'il aurait pu s'arrêter et nous le dire qu'il serait de retour dans une heure, ainsi nous serions retourner en ville. Ou encore, nous laisser entrer dans le bus et ainsi profiter de la climatisation. Cette situation semble récurrente car une de nos amies avait vécu la même chose la semaine précédente. Donc, si vous y allez, prévoyez aller a la toilette avant de quitter la ville, apporter un parasol et gardez de l'eau pour le retour.
Nous avons fait une plainte au comptoir Decameron Explorer le lendemain et avons du longuement argumenter et élever le ton pour finalement avoir un remboursement partiel de la moitié du prix payé.

Visite guidée du jardin botanique et de deux villages :
(Départ 7h30 / Retour 17h30) Repas inclus
(209, 000 pesos dominicains (COP) = env. $ 94.00 CAN)
Durée du transport : 1 heure aller, 3 heure retour.
Départ retardé de 30 minutes par une famille colombienne, sans aucune raison particulière, sauf le fait que les latinos sont souvent en retard. Heureusement, la visite fut prolongée de 30 minutes, suite a nos suggestions assez directes au guide avant de partir.
Visite du jardin botanique. A vrai dire, il s'agit d'avantage d'une petite réserve animale, avec de très nombreuses plantes et arbres tropicaux, identifiés par de petite pancartes. On circule a pied dans les sentiers formés de grosses dalles. On peut y voir de magnifiques oiseaux colorés, des singes, des grenouilles venimeuses, des plantes carnivores et bien entendu, la plante du coca.
Nous avons eu droit a une longue bataille dans les arbres, entre deux groupes rivaux de singes, poussant des hurlements a glacer le sang.
Après une heure de route, premier arrêt dans un village (San Juan), pour dîner chez un des habitants, dans sa maison transformée en restaurant. Le décor est minimaliste et de mauvais goût (même qu'on se questionne sur la propreté des lieux). Son épouse fait les repas (choix de poulet, de steak ou de porc grillés), incluant un breuvage non-alcoolisé. Très bon malgré tout. Nous avons droit a une prestation a l'orgue du propriétaire, gagnant d'un disque d'or pour une de ses compositions devenue très populaire en Colombie. Quelques un d'entre nous se laissent même emporter par la danse. (nous étions les seuls invités, incluant la famille colombienne de 6 personnes).
Nous ne visitons pas le village et avons 5 minutes pour marcher sur la rue principale. Il ne s'agit pas d'un village très rustique comme je l'imaginais. Les maisons sont relativement modernes, mais demeurent de base et plus ou moins propres. Les villageois ne sont pas habitués de voir des touristes. Il nous regardent avec un air étonné, mais sont tout de même souriants et sympathiques.
Dix minutes de route nous séparent de l'autre village (San Jacinto), similaire au premier. Visite d'un petit musée local de la civilisation colombienne. Nous sommes reçu dans une grande maison transformée en petit hôtel. Nous (notre groupe seulement) avons droit a une petit spectacle de danse folklorique avec 3 danseurs et 5 musiciens (environ 45 minutes). Visite d'un atelier d'artisanat local, fabriquant principalement des hamacs et des sacs. Temps libre d'environ 30 minutes sur la rue principale, ou se trouvent des dizaines et des dizaines de boutiques offrant tous le même genre de souvenirs et d'artisanat. (prix plutôt élevés).
Excursion très intéressante, particulièrement le jardin botanique, mais nous aurions aimé visiter d'avantage les villages, qui par contre étaient moins beaux et moins traditionnels que ce dont on s'attendaient et ils étaient très sales et vraiment par propres. Le guide (frère de l'autre guide) était expérimenté, très intéressant et parlait bien français. Le retour fut très long et même interminable (plus de 3 heures), alors que le guide nous avait dit qu'il durerait 1 heure)

Nage avec le plancton lumineux:
(Départ de la petite marina de l'hôtel à 19h00 / Retour à 20h00)
(65,000 pesos dominicains (COP) = env. $ 32.00 CAN)
*****Ne faite pas cette activité durant les soirées de pleine lune : Vous ne verrez
presque rien.
En petite embarcation motorisée (ou une plus grande, selon la grosseur du groupe), conduite par un employé. Vestes de sauvetage incluses. Après 10 minutes, arrivée au centre du lagon. Nous plongeons alors directement dans l'eau. En bougeant les bras et les pieds, les milliers de planctons (minuscules animaux marins) deviennent bleu phosphorescent autours de nous. Il s'agit d'une mécanisme de défense naturelle pour ces microscopiques bestioles, qui réagissent ainsi uniquement dans quelques régions du monde.
N.B. : Les vendeurs de la plage vous offriront cette activité à moindre coût (env. $ 20.00) en vous promettant exactement la même chose qu'à l'hôtel, mais c'est faux. L'embarcation sera petite et sans échelle pour monter dans le bateau un fois à la mer (ce qui n'est pas évident, le chemin qui mène à la marina n'est pas éclairé et plutôt hasardeux (branches d'arbres, sinueux, etc).

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APPRÉCIATION MOYENNE DU VOYAGE : 8.85 / 10
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• TEMPÉRATURE –Chaleur, pluie, nuages, vents (10 / 10)
Extrêmement belle température, très chaude (35-40 le jour, 25-30 le soir) et ensoleillée (pratiquement aucun nuage). Nous étions en période sèche (de décembre a février inclus). Aucune goûte de pluie en deux semaines.
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• REPRÉSENTANTE À DESTINATION – Séance d'information, disponibilité, compétence, respect de son horaire de présence etc. (6.5 / 10)
Carl : Sympathique, gentil et toujours souriant. Très disponible. Séance d'information très courte, de base et non-élaborée. Nous étions ses 5 premiers clients pour cette destination. Carl était arrivé en Colombie une semaine avant nous après avoir travaillé 7 ans comme représentant air-transat à Varadero (Cuba). Il ne connaissait pas du tout le pays et pas vraiment l'hôtel car n'avait pas pris le temps de l'explorer à fond et de s'informer afin de répondre à nos questions (Ex. : Les menus des restaurants a la carte, le wi-fi a la plage, les privilèges reliés a l'option plus, n'a pas parlé de la navette pour la ville, ni du mini-traversier pour aller au playa-club, ni de la réservation pour manger a ce restaurant, etc). En résumé, il était mal préparé pour nous recevoir.
Cependant, concernant le problème avec le retour tardif de la navette et il a été en mesure de nous aider pour avoir un remboursement partiel.
Beaucoup d'objets d'artisanat sont offerts un peu partout à bon prix et normalement très négociables (prix final normalement au 1/3 du prix de départ, après négociation). Plusieurs kiosques (env. 12) directement sur la plage avec des vendeurs accrédités par l'hôtel (en uniforme avec carte d'identité). Plusieurs kiosques a Cartagène, au marché d'artisanat en plein air, face au terminus de l'autobus rouge a deux étages. On peut également trouver de très nombreuses boutiques partout dans le vieux quartier. Multitude de vendeurs (avec ou sans uniforme avec carte d'identité) partout dans le quartier historique. Possibilité d'acheter des souvenirs lors de l'expédition du jardin botanique, pendant l'arrêt dans le deuxième village et de l'alcool à l'épicerie dans le premier village, près du restaurant. Une petite boutique de souvenirs dans le lobby (plutôt cher par contre).
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• POPULATION LOCALE –Attitude générale et avec les touristes (8 / 10)
Peuple accessible, gentil, sympathique, souriant et chaleureux. La population dans les villages n'est vraiment pas habituée de voir des touristes et nous regarde parfois d'un drôle d'air et semble se questionner, sans plus. Les vendeurs sont un peu harcelants dans les rues du vieux quartier historique et sur les sites touristiques. Ce pays a très mauvaise réputation sur le plan sécurité. Cependant, nous n'avons ressenti aucune crainte durant le voyage, ni ne nous sommes sentis en danger. Il faut tout de même respecter les normes de sécurité de base et surtout ne pas se balader en se pavanant avec des bijoux de grande valeur.
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CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS
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-Nous avons grandement apprécié notre séjour à cet hôtel, mais il est très isolé et demeure une magnifique ``cage dorée``. L'autre hôtel Decameron au pays est situé en plein coeur de Cartagène, mais il est plus petit, une seule petite piscine et la plage est beaucoup moins belle. A vous de choisir ce que vous recherchez.
-La gentillesse du personnel, la température incroyablement exceptionnelle, la succulente nourriture et la qualité des spectacles sont les quatre points les plus positifs à retenir. (mais il y en a beaucoup d'autres….plage, chambre,etc,etc)
-Le fait d'être situés à 1 heures de l'aéroport n'était pas vraiment un problème pour nous.
-Apportez de l'argent américain. Il donne une meilleur taux de change. L'idéal demeure tout de même la carte de crédit (lorsque vous pouvez l'utiliser)
-Nous recommandons fortement cette destination qui offre un très bon rapport « qualité / prix ». [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La gentillesse du personnel, la température incroyablement exceptionnelle, la succulente nourriture et la qualité des spectacles
Les points faibles
L' hôtel est très isolé. La plage n'est pas large. Trop de vendeurs au playa-club
Certifié

Chaleur au rv

, Orford, QC
2019-01-17
Site laissant place à peu de zones de quiétude malgré diverses sections plages (eau calme) et piscines.
Bonne nourriture, buffet du soir avec une thématique quotidienne (pays) et 3 restos à la carte,malgré système de réservation trop tôt le matin. Bons équipements de sport. Trop escaliers partout, pas pour mobilité réduite. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Chaleur, belle architecture et vues, variété choix nourriture, mer calme
Les points faibles
hôtel plus dédié aux familles Colombiennes qu'aux couples ou jeunes adultes. Manque ambiance, musique dans section réception le soir. Spectacle trop tard bruyant pour chambres section 4-5-6. Taxe arrivée pour les Canadiens et délai douane, trajet long.
Certifié

Endroit superbe!

, Drummondville, QC
2018-04-04
Nous avons séjourné à cet hôtel du 16 au 30 mars 2018 accompagné d'un couple d'amis. C'est un très beau site, très grand, très propre avec une belle végétation. Une grande chambre ( dans le bloc 4) avec un grand lit confortable, une climatisation adéquate et un petit frigo avec 2 bouteilles d'eau. Il y a 4 piscines sur le site avec des chaises longues en quantité. La plage est petite mais la baignade est facile, pas de vagues, l'eau est claire et la plongée en apnée possible. On y voit des poissons de toutes les couleurs. En ce qui concerne la nourriture, je dois mentionner que je suis allergique au gluten. Dès le premier soir, j'ai rencontré Luis qui a informé le personnel. Je tiens à le remercier pour sa gentillesse et sa compréhension. Une mention aussi pour Vilmaira, Ana Katerine, Jorge et Bayron Luis qui m'ont facilité la vie avec les repas sans gluten. Dans l'ensemble je dois mentionner que tout s'est bien déroulé. Je recommande cet endroit sans hésiter. Par contre, il y a beaucoup de marches et de pentes. Un service de navette est disponible pour les personnes à mobilité réduite. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La gentillesse du personnel, les piscines.
Les points faibles
La boutique à l'hôtel, les chaises sur la plage, le système de réservation pour les soupers à la carte.

À découvrir!!

, Chelsea, QC
2018-04-01
Bel hôtel, très propre. Nourriture très goûteuse et le vin est excellent. Excellent service rapide et courtois wue ce soit au bar, restaurant et autres. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Nourriture, vin. Plusieurs piscines.
Les points faibles
Trop d'enfants et partout. Il devrait avoir une section pas d'enfants. Langue parlé seulement espagnol.
Certifié

Hotel decameron baru a carthagene

, Ste Hyacinthe, QC
2018-03-26
tres belle hotel tres bien entretenu tres propre ( chambre, toilette sur le site)
paysagement magnifique et le personnel tres sympathique je ne parle pas
anglais ni espagnol et aucun probleme a me faire servir.et toujours la tempe-
rature parfaite. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
le personnel ( chambre, bar et restaurant )la beaute du site et la nourriture.
Les points faibles
les spectacles trop tard et ennuyant et la plage a gauche c est bien mais le reste est rocailleuse et profonde trop rapidement.
Certifié

Superbe découverte!

, Sherbrooke, QC
2018-03-23
Nous avons apprécié grandement notre voyage à Carthagène et l'hôtel.
Hôtel assez récent (2010), moderne avec 3 magnifiques piscines. Plage magnifique avec Palapas , abris ou palmiers histoire d'avoir un peu d'ombre. Chaises à la plage inconfortables cependant. Eau de la mer cristalline, sans vague. WoW! Suffisamment de chaises à la piscine et à la plage. Nourriture bonne au buffet et excellente dans les restos la carte.
Salle de spectacle superbe mais inconfortable car nous sommes assis dans des gradins de ciment... des coussins seraient appréciés. Il faut être en forme car hôtel construit dans une falaise et le site est sur plusieurs niveaux alors escaliers ou rampes... mais vue à couper le souffle. Nous avons fait la visite guidée de la ville de Carthagène avec départ de d'hôtel en bateau. Vraiment une belle excursion! Carthagène est une ville fortifiée magnifique et sécuritaire. Nous avons aussi fait la baignade à la noirceur avec le plancton bioluminescent. Une belle expérience mais explications seulement en espagnol. Les gens de l'hôtel sont très gentils mais ne parlent pas anglais et encore moins français mais on réussit à se faire toujours comprendre. Coup de coeur et nous y retournerons pour la température, la chaleur garantie sans humidité! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Plage, mer, température: soleil et chaleur assurés. Végétation mature et variée. Propreté des lieux. Magnifiques couchers de soleil.
Les points faibles
salle de spectacle pas confortable, drinks pas très bons, pas de volleyball sur la plage, chaises en plastique dur à la plage
Certifié
pages : 123

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