Be Live Experience Hamaca Beach

Be Live Experience Hamaca Beach
2.912.912.912.912.91
2.91 sur la base de 32 commentaires
#5 sur 11 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Santo Domingo
Classé 3.5 étoiles
Photos des voyageurs (11)

Commentaires de voyageurs en

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La nourriture

, Québec, QC
2022-08-10
Très dessus de la nourriture toujours les mêmes chose à manger [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Certifié

Bel endroit

, Sherbrooke, QC
2020-01-05
Bien situé. Les chambres dans la section Hamaca Beach sont très grandes et offrent une vue superbe sur la mer. Bonne nourriture. Super party du 31 décembre avec buffet fruit de mer. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points faibles
Aucun vin rouge sur tout le Resort durant toute la semaine et le service aux restaurant à la carte et au buffet défaillant.
Certifié

Premiere et derniere fois !

, Shawinigan, QC
2019-09-28
Astuces a connaitre :Marché OLÉ a 10 min de marche.Donc je me suis acheter 2 btes de Rhum pour faire la semaines,car l'alcool de l'hôtel ,pas buvable.Ne payer pas 60$ us pour le wifi.Il y as une vendeuse très sympa sur la rue qui vend des cartes sim .Claro 5 jours internet illimitée pour 8$ us ;)
La nourriture du buffet:froide assez souvent,des pâtes trop cuite,légume pas assez cuits.viandes dans des sauces avec os et nerfs.Croyez-moi,vous allez pas engraisser lollllllll.

Le personnel est un peu blaser et conscient des problèmes qui viens de la mauvaise administration de l'hôtel.
Comment veut tu avoir le sourire avec des clients qui se plaignent et un salaire de moitié de celui qui travail dans un hôtel de Punta cana :(

Conclusion:
Hôtel avec un très grand potentiel...Mais les problèmes viennent de l'administration!!!

A titre indicatif,j en suis environ a mon vingtième voyage en république !!!

Payer 779 $ can chambre de luxe vue mer 405. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Personnel de l animation et barmans sympathiques.Chambre de luxe vue mer très bien.Pres de Santo- Domingo.La plage assez calme et limpide.Spectacle du soir assez simpliste ,mais vous y aller quand même car il y a pas autre chose a faire!!!
Les points faibles
la bouffe...vous allez survivre sans plus.L'alcool de piètre qualité.les pigeons et les fientes partout.air climatisée déficientes.pas de bars dans le lobby.En hors-saison transfert de l aéroport très long (2.30 hrs).
Certifié

Moyen, n'est pas à la hauteur des autres Be Live..

, Deux Montagnes, QC
2019-07-24
Voyage seule du 15 au 22 juillet. Arrivée à Punta Cana, prévoir presque 3h de transfert, ce qui est très très long. Check inextrêmement long et désorganisé. Personnel peu chaleureux et accommodant. La chambre standard attribuée complètement désuète. Demandé de changer de chambre et la seconde était mieux mais sans plus. (**Vaut la peine de payer une chambre supérieure!) Aucun lobby, pas d'ambiance. Temps de l'année peut-être, mais vraiment peu de gens sur le site. Plusieurs activités annulées et restaurants à la carte fermés. Le complexe est partagé entre le Beach et le Garden, une rue sépare les deux ce qui est dérangeant et peu pratique. En général bien mangé, hôtel propre mais à rénover. Réserver uniquement si vous avez un deal de fou (GROS MAX 700-750$), si non allez ailleurs! Photos non représentatives! Toute la section sur l'eau est un club privé auquel vous n'aurez pas accès! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Nourriture variée, hôtel propre, équipe d'animation joviale, plage au sable blanc et doux. Calme, grands balcons et bonne vue de la mer aux étages supérieur (4-5-6 section Beach). Plusieurs piscines, spa.
Les points faibles
Personnel nonchalant, aucune ambiance, aucun lobby, pas d'espaces de conversation. Aucun bar à café, hôtel désuet à rénover, beaucoup de moisissure sur les paroies des piscines, plage très petite et collée sur un port. Rien pour les enfants!
Certifié

Voyage catastrophique!!!!

, Lafontaine, QC
2019-05-10
En commencant notre sublime expérience a cette hotel le Le check-in nous a pris 6 heure OUI OUU 6 HEURES!!!! Après quelque heure dans l'avions ensuite le bus et encore quekque heure a attendre nous voulions un rafraîchissement tel qu'une bière et de l'eau je suis rester au loby et mon mari est allez au bar car d'autre avant moi y est aller et ont reçu une boisson alcoolisée et moi ils n'ont pas voulu et je me suis fait raccompagner à la réception par des agent de sécurité privé de l'hôtel comme un criminel en me disant que je n'ai pas de bracelet de l'hôtel et nous n'avons pas le droit de circuler sur le site encore lollll

6 h plus tard nous avons eu la clé magnétique de notre chambre, chambre numéro *460 qui était premièrement avec la tête de lit brisée, aucune vue sur la mer comme nous avions payé pour le sur classement de chambre côté Beach.
Nous sommes redescendus immédiatement à la réception (lobby) pour dire les problématiques. Nous étions près de 30 personnes à venir se peindre de l'état général des chambres en même temps
Ceux-ci à la réception nous ont regarder avec mépris et ont mis près d'une heure de plus pour nous trouver une autre chambre, chambre numéro * 469 qui lors de notre arrivé à la chambre n'était rien de mieux que pire que la première, tête de lit encore brisé, pas plus de vue vraiment et de plus celle-ci sentait le diluant à peinture au plus au point à en donné mal à la tête et au coeur.
Nous sommes redescendus à la réception là, il était rendu 17h30 PM avec tout cela.
Madame Rébecca, qui était la superviseure des chambres que nous nous sommes fait dire était avec nous pour visiter la chambre qui elle-même ne savais pas quoi faire mais elle voyait bel et bien le problème avec leurs chambres.
La suite nous avons attendu une autre 1h30 pour voir une troisième chambre qui était la numéro* 242 supposément une suite junior qui était très sombre et plein de (black lite) on aurait dit, excuser moi l'expression, une chambre pour tourner des films pornographiques.
Nous n'avions pas le choix de prendre cette chambre pour la nuit et ils nous ont dit on va revoir les disponibilités demain, nous étions seulement samedi le 23 mars 2019 première journée à notre arrivé et déjà nous avions perdu notre journée près de 6h00 passé dans le lobby en tout.

Dimanche matin 24 mars 2019 vers 10h45 AM avec notre representant aeriens nous lui avons parlé de notre problème il est venu à la réception avec nous et parlais pour un changement de chambre qui nous à pris près d'une heure encore d'attente pour ce faire montrer une suite présidentiel qu'il appelait en entrant dans la chambre nous avons tout de suite pu constater que nous n'avions pas de vue sur la mer mais bel et bien sur un garage avec un chenil que beaucoup de gens de l'hôtel nous avait dit qu'ils aboyaient durant tout la nuit, donc nous avons dit que nous voulions pas de suite présidentiel si ce n'était pas mieux que d'entendre des chiens aboyer tout la nuit et que nous voulions pour ce que nous avions payé ce qui veut dire vue sur mer et chambre balcon.

Le représentant M. Espenny et Mme. Rebecca avait l'air de penser qu'en nous donnant une chambre de la sorte que nous ne dirions rien sur le fait que c'est une chambre avec aucune vue, des chiens qui abois tout la nuit et un garage de résident dans un état délabré comme vue. De plus M. Antoine directeur de l'hôtel voulais nous forcer à signer une décharge totale contre tout recours contre l'hôtel en échange de cette chambre que nous ne voulions pas.

Nous sommes redescendus à la réception et nous avons dit au représentant M. Espenny de nous aider pour les chambres, il nous a dit qu'il était attendu à un autre hôtel et qu'il quittait mais il était supposé être à notre hôtel jusqu'à 16h00 PM car au départ la chambre était supposée être prêt à cette heure.
Il a alors appelé son directeur M. Pierre dont j'ai pu parler avec qui ne savait pas plus quoi faire en nous disant qu'il voulait nous donner une meilleure chambre et que nous refusions cette chambre ce qui n'est pas le cas, c'était juste pire que notre chambre pornographique que nous avions déjà.
Après 15 minutes M. Espenny nous dit ‘' moi je quitte'', ce que j'ai répliqué en disant ‘' tu ne pars pas tant que nous n'aillons pas notre chambre car la réception nous a dit que c'est avec toi qu'il faut que l'on regarde cela''. Il a voulu après un deuxième appel à son supperieur de compagnie aériennes, nous donner un bon échangeable de 25$ avec X compagnie qui est valide dans l'avion. Ce qui est rire de nous avec le fait que d'autre personne qui avait payé près de 200$ de moins par personne côté Garden avait reçu des suites sur deux étages vus sur mer et (Pen house) en raison qu'il n'avait pas de chambre à leurs données pour leurs séjours et que nous demandions une chambre descente avec vue et balcon sur mer comme nous avions payé.
Là M. Espenny à demander à l'agent de sécurité privé de l'escorter jusqu'à son véhicule car je lui disais ‘'qu'est -ce que l'ont fait nous'', de plus tout à été filmé par vidéo que nous avons conservé, nous voyons M. Espenny notre représentant rire de nous en s'éloignant et de plus nous pouvons très bien voir sur le vidéo l'agent de l'hôtel nous faire un doigt d'honneur et nous envoyer promener en espagnol en riant lui aussi également.
Des moments comme cela il y'en a eu des tonnes cette semaines la. Ont aurais cru une mauvaise blague à filmer sincèrement!!! Il y avaient environ 8 a 10 couple et famille dans le lobby en larmes, faché, stresser et decourager à s'obstiner avec un personnel extrêment impoli, arroguant et désintéresser.

La propreté etais très douteuse deplus, au restaurant a la carte ont nous attribuais des places et ont les revoyaient plus.

La plage etais belle mais extrêmement petiteee et manque extrême de chaise et palapas. Le video promotionnel semble vouloir vendre le pelicano comme fesant partis integrant du site mais NONN O NON si vous rêviez de vous assoir sur ces petit banc sur le quais de bois paissiblement en sirontant un drink ceci n'est que du vent !! Faut s'attendre a debourser encore et encore !!!

Sincerement passer votre chemin je vous assure !!!!!

Je garde d'ailleurs précieuse tout les vidéo , audio , et photos prise durant ce séjours. Cela n'en resteras pas la soyez en sur !!!! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La proximité du village et ces commoditées
Les points faibles
Personnel Restaurant Plage extrêmement petite Chambre désuet DESORGANISATION de l'hotel

Hôtel propre

, Saint Georges, QC
2019-04-25
Le buffet est trop petit pour la quantité de personnes qui occupent l'hôtel. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Propreté. Le restaurant à la carte brésilien et italien est très bien.
Les points faibles
Il n'a pas assez de palapa à la plage. Le buffet est pas suffisamment grand pour le nombre de personnes. Le service aux tables est à améliorer. Internet ne fonctionne vraiment pas bien même celui qui est payant. Acheter une carte Claro, très bon prix.
Certifié

Éco responsable ??? service très faible

, Québec, QC
2019-04-10
Accueil sympathique et chaleureux. Pas de service à la restauration devons se servir l'eau (verre de plastique), le café (verre de styromousse) et la vaisselle quantités insuffisante. Avec ou sans pourboire arrange toi. Super belle plage mais les palapas reste réserver 24 hrs sur 24 alors bonne chance pour un espace a l'ombre. Restaurant à la carte au service fantôme, ton entré va te la servir, pas d'eau, pas de vin sert toi toi -même. Pourboire ou pas on te donne ton assiette mange pis vas temps. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Certifié

Beau Voyage

, St Andre D Argenteuil, QC
2019-03-29
Nous avions la plus belle plage de Boca Chica, c'est une plage privé donc pas de vendeurs .Par contre,il n'avait pas assez de Palapa pour tous le monde , nous devions se lever très tôt autour de 5h00 le matin pour réserver. Nous avions la chambre 7415, belle chambre mais côté de la rue donc très bruyant la nuit (bataille de chiens, coq qui chante le matin ect.), Mais sinon super beau voyage, gens de l'hôtel et Dominicains très sympatriques . [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La plage, la nourriture et l'animation
Les points faibles
Manque de Palapa sur la plage, nous devions se lever à 5h00 du matin pour réserver car à partir de 6h00 c'était déjà complet
Certifié

Merveilleux voyage

, Montréal, QC
2019-03-21
Vraiment un beau voyage, j'y retournerai.
Arrivé au front desk jour 1 pour avoir notre chambre, ils nous ont offert une suite pour le meme prix, puisqu'ils en avaient de libre.
Le buffet est tres diversifié et bon.
Les restaurants à la carte sont excellents.
Nous avons adoré se promener en ville avec les dominicains.
Bar sur la plage ouvert 24h/24. Discotheque trés bien ouvert de 23h a 4ham ou les dominicains nous apprennent la bacchata.
Activité à la plage soana incroyable, meilleur repas que nous avons manger et la plage est la plus belle. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Serveur tres serviable, tous le monde est tres gentils, aucun probleme avec aucune demande de notre part Hotel dans la ville de boca chica, village ps dangereux tres aimable, nous sommes allez nous y promener a plusieurs reprises
Les points faibles
Chambre bien, belle et confortable, mais nettoyage laisse a désiré, le sable restait sur le sol et dans nos lit La plage est plus petite et il y a beaucoup de chaise cordée, mais la plage public est juste a coter pas dangereuse et plus grande
Certifié

Décevant pour le prix

, Stfrancoisxavierdebrompton, QC
2019-01-13
On s'attendait honnêtement à beaucoup plus pour le prix que l'on a payé. L'hôtel, en général, équivaut à un 3 étoiles à Cuba que l'on paie 700$ et pas plus. Et les plages de Cuba sont bcp plus belles et longues...un beau voyage tout de même car il a fait beau et chaud mais nous ne retournerons certainement pas au be live hamaca beach... [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Très belle plage, très bonne animation, chaleur et soleil!
Les points faibles
Chambre très décevante, personnel peu courtois, manque de rénovations et entretien, ménage journalier ordinaire, guichets automatiques vides toute la semaine, 2 dégâts d'eau dans la chambre pendant la semaine, vendeurs achalants, plage très petite
Certifié

Beau temps des Fêtes

, Anjou, QC
2019-01-04
3e fois à cet hôtel et probablement la dernière car il y a beaucoup trop de gens désagréables et envahissants venant d'un pays au nord de l'Europe. Ils gaspillent énormément de nourriture. Même les animateurs parlent le russe et ne parlent pas français!
Par contre, je n'ai jamais vu un tel festin et une aussi grande fête pour le 31 décembre!!!!! C'était incroyable!!!!
La nourriture est bonne et les serveurs et barmans sont super gentils. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Ambiance festive, propreté de la chambre, sourire des barmans
Les points faibles
Malpropreté des espaces communs et des tables du buffet Manque de chaises à la plage. Nombre insuffisant
Certifié

Mme

, La Peche, QC
2018-03-28
Belle hotel en rénovation notre chambre était parfaite (suite) repas O.K.
plage petite mais très belle. Service exceptionnelle J'ai passer une très belle semaine. spa mer piscine excellant. Salut a Thomas Restaurant italien et les autre très bon sauf pélican donc nous devons payer et ses pourri comme service. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Piscine, bar, ambiance Hotel très très propre. Femme de chambre très aimable
Les points faibles
Restaurant Pélica service pourri nous n'avons meme pas fini notre repas

Décevant

, Baie Comeau, QC
2018-03-11
Le service était nul, la propreté douteuse. Les planchers ont été lavés une seule fois durant la semaine. La chambre était faite très tard en après-midi et même qu'une journée, elle a été faite à 18h00. Il y avait des taches de rouille dans le fond du bain ainsi que sur les robinets. La porte de notre chambre était cassée. Même si on payait le coffret de sûreté, il a fallu s'obstiner afin de l'avoir. Dépôt de 20$ par personne pour une serviette de plage. La nourriture n'était pas bonne et il n'y avait pas beaucoup de choix. Sur la plage, il n'y avait pas beaucoup de palapas. Je ne retournerai pas dans un Be Live Experience. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La plage était belle ainsi que la piscine.
Les points faibles
Service et propreté
Certifié

Hamaca beach belive

, Sutton, QC
2018-02-19
C'est un gros hôtel
Belle piscine
Bonne animation
Plage et mer intéressante
Le gros défaut c'est la bouffe qui est ordinaire
Une semaine à faire le tour des buffets et à manger la même chose. Peu de fruits et de salade. C'est tout juste un 3 etoile [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
C'est tres moyen comme hôtel Comme service La nourriture plus qu ordinaire
Les points faibles
Pas de sel et de poivre sur les tables Verres de plastic Nourriture très ordinaire Dans les restaurants il fallait nettoyer nos verres... Choix très limité de repas Chambre inondée le premier jour Toilette coule
Certifié

Le Paradis sur photo , le Purgatoire la réalité

, Rimouski, QC
2018-02-04
Un hall de réception digne d'un hôtel 5 Étoiles ,, une suite supérieure de luxe rénovée avec un tapis effiloché, sale, plein d'acariens , une immense terrasse avec une seule chaise Mais une vue sur l'ocean. La cafétéria étant située au Hamaca Garden vous oblige à sortir du Hamaca Beach, traverser la rue . Aucun service même pour le café, un petit grille pain pour plus de 500 personnes au déjeuner ; manque de tasse et de café mais la nourriture est quand même passable et très salée, difficile pour un estomac après 4 jours!! Les restos à la carte acceptables ! Les bars O K . La plage est petite avec peu de palapas mais le coup d'oeil est assez bien et la vue sur le resto El Pelicano sur pilotis est magnifique et une visite s'impose même si c'est $35 us pour un souper langouste . Si vous marchez hors de la plage du Hamaca, ...be careful , prostitution, sollicitation ,!! La publicité nous parle de3 terrains de tennis $ la réalité, 2 terrains inutilisables et le troisième en piteux état et pas entretenu ! Enfin, une visite à Santo Domingo , la Capitale , a été très appréciée,. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La beauté du site
Les points faibles
Plage petite et manque de Palapas. Manque de service à la cafétéria. Manque d'entretien des chambres , manque d'une cafétéria pour le Hamaca Beach ,et surpeuplement de l'hotel Le Samedi et le Dimanche par les Dominicains
Certifié

Voyage du Nouvel An

, Granby, QC
2018-01-24
Super Hotel un ancien 5 étoiles rendu un bon 4. Le site est super avec plein de végétation et d'oiseaux. La piscine est tellement grande et top avec un enfant. Il y a tjs les gens qui chialent pour rien sur les forums (Francais) !!! Oubliez ca! Ils chialent sur la bouffe, espace , service etc. Moi je me débrouille pas pire en espagnol-portugais et le service a été super avec des sourires tout le temps. Allez y avec confiance et relaxez....Le sans taxe a aéroport de Punta Cana es malade pour alcool!!! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
-La bouffe super -Le souper du nouvel an et le party sur le bord de la plage -chambre super -les personnes travaillantes sur place super service -la place avec plein d'oiseaux tellement Jungle!! -mer propre et corail -boisson super bon
Les points faibles
-Il faut réservé ça place a plage tôt (7.00) am -La masse d'italien qui viennent de d'autres resort prend tout la place a plage ex(2 bus pleins) Le reste ben il y a tjs les Francais qui chialent pour rien!!! C'est malade a entendre...
Certifié

Bien dans l'ensemble

, Montréal, QC
2018-01-12
L'accueil à la réception est épouvantable (faces de boeufs, lenteur, incompétence). C'est l'agent de S. qui a fait le boulot à leur place et nous a trouvé une chambre qui a de l'allure (la première était immense, sans meuble à part un lit, sans balcon). Dès l'arrivée on nous fait signer un papier avec des menaces : 200 $ d'amende si on perd le bracelet, autant si on perd la carte-clef qui ouvre la chambre, 80 $ si on perd la clef du coffre (payant)... du jamais vu dans un tout-inclus et on n'a pas besoin de ce stress en vacances !
Le complexe est énorme et manque un peu d'âme, mais la végétation est très belle. La plage est faite d'un beau sable fin mais disparaît sous les transats qui sont cordés. Peu de places à l'ombre.
La nourriture au buffet est bonne, le restaurant à la carte "gourmet" (le Mylos) est le meilleur, surtout pour le filet de boeuf.
Avons beaucoup apprécié la proximité du village et de la plage publique, avec ses bistros, ses terrasses, une atmosphère festive (la vraie vie !).
Meilleur party de Nouvel An en 15 ans ! En plus de la traditionnelle orgie de langoustes et fruits de mer, la fête se déroulait sur la plage, sous les feux d'artifice. On nous a distribué des coupes en verre et remis personnellement les bouteilles de mousseux.
L'animation de jour est correcte, les spectacles le soir sont nuls. Par contre, animation sympathique entre 19h30 et 21h30 : musique et dans à l'extérieur.
Internet est gratuit mais très faible devant le casino, à partir de 16h. Sinon il est payant et cher.
Si vous allez là, il faut absolument aller visiter Santo Domingo, belle ville coloniale qui se trouve à 20 minutes de route. Plutôt que l'excursion proposée, nous avons pris le taxi (70 $ US aller-retour). [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
la restauration, le party de Nouvel An, les petits présents dans la chambre, la propreté, la proximité de Boca Chica, la mer des Caraïbes, les piscines
Les points faibles
la réception, la nonchalance et l'arrogance du personnel (sauf aux bars), les menaces d'amendes à l'accueil, la disparité dans la qualité des chambres, le boucan (partys de Russes en pleine nuit), pas moyen de trouver une table nettoyée au buffet
Certifié

Vacances fantastiques!!

, Anjou, QC
2017-09-30
Notre 2e fois à cet hôtel en 2017. 2 belles semaines pour pas cher!!! Avec l'ouragan Irma, tout le personnel de l'hôtel ont travaillé très fort pour maintenir une sécurité accrue: fenêtres et portes patio placardées, information continue toutes les 2 heures, salles aménagées pour les clients (réunion, bouffe, TV, cinéma et même chaises de plage transformées en lit de camp). Nous étions en sécurité!!!! Nous n'avons eu que des vents et un peu de pluie et le lendemain, plein d'hommes travaillaient sur la plage à ramasser les algues projetées par les vents. Le personnel très attentionné: réception, barmans, serveurs au buffet et restos. Chambre très propre y compris salle de bain. Vous pouvez vous promener sur la Duarte le soir sans problème. Salut à Pierre, québécois qui possède le Pedro Bar Latino. Chaises de plage et palapas en bonne quantité. Nourriture très bonne et variée. Pour ceux qui sont exigeants, n'oubliez pas que vous n'êtes pas chez vous. Tout le personnel de cet hôtel fait son possible pour répondre à nos besoins! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Propreté, gentillesse du personnel (réception, barmans, serveurs et serveuses au buffet et restos), nourriture et boissons, mer incroyable,
Les points faibles
Piscine de la section Garden pas entretenue. Resto Brésilien pas super.
Certifié

Meilleures vacances depuis longtemps

, Anjou, QC
2017-05-03
Meilleures vacances depuis longtemps
Hôtel génial, tout a été parfait, on veut juste y retourner au plus vite. Chambre super belle, grande et propre, bouffe excellente au buffet avec des soirées thématiques géniales, restos à la carte très bon. Femme de ménage, serveurs au buffet ou aux restos à la carte et barmans tous super gentils et souriants. Plage petite mais très belle. Rien de négatif à dire sur cet hôtel. Le soir on peut se promener sur la Duarte en ville sans danger. Je recommande le Be Live Hamaca BEACH à tout le monde rapport qualité/prix je n'ai rien vu de pareil ailleurs en République ou à Cuba.

Tout le personnel extra. Chambre super belle et propre, bouffe très bonne, mer super belle et calme. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Tout est super à cet hôtel: le personnel, chambres, propreté, nourriture, boissons, sécurité. Tout était extra !
Les points faibles
Touristes malpropres sur la plage (mégots et verres) et la piscine de la section Garden n'était pas propre (crottes d'oiseaux et mouches mortes dans l'eau).

Vacance avril 2017

, St-Charles-Sur-Richelieu, QC
2017-04-30
be live exp. hamaca beach vue mer.tres important pour le choix beach vue mer.tres bel accueil de soir.courtois et efficace.chambre tres propre vue exemplaire.tout etait tres bien pour la premiere fois en 6 voyages au be live. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
plage,restauration,check in,out rapide.temperature ideal 7 jours
Les points faibles
chaise de plage reservez tot
Certifié

Vacance février 2017

, Sainte-Sophie, QC
2017-04-11
Très déçus car chambre désuet plage pas nettoyer chaises manquantes car les groupes les réserves pour la semaine et lorsque je signala a la réception il sens fiche restaurent buffet pas de services manque de personnelles au bar un serveur pour le nombres de chambre pour les piscines on repassera car beaucoup de sable au fond en bref pour moi c'est un 2 étoiles [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration

Santo domingo un endroit à ne pas aller

, Laval, QC
2017-03-08
Nous sommes allés au be live experience hamaca beach de santo domingo en république dominicaine du 17 fevrier au 3 mars 2017 pour le prix de $1505.00 par personne/ 2 semaines
Je dois dire que je suis à mobilité réduite et allergique aux noix ,amandes, arachides et fruits de mer
Voici mon évaluation

AÉROPORT
10$US / personne pour entrer et 20$ US /personne pour sortir du pays
on s'occupe de vous si vous demandez un fauteuil roulant, très bon service

SITE
Site très grand car comprends les 3 sections soit; beach, suite et garden de 900 chambres
Très difficile du coté beach et suite si handicapé, car beaucoup de marches, les accès pour fauteuil roulant sont très abruptes et l'ascenseur qui va à la mer est loin (dans le coin beach)
J'ai payé pour beach mais j'étais mieux au garden vu mon handicap
le bloc 16 derrière la piscine près du buffet et de 2 restos à la carte (italien et brésilien) est le mieux situé .
pas de navette pour nous reconduire à notre chambre à l'arrivée
réception et check-out rapide et efficace
aucune rampe pour se tenir nulle part sur le site ou il y a des marches

CHAMBRE (dans le coin garden)
De petite dimension
Lit peu confortable
pas de bibite
Propre
sans aucune déco sur les murs
pas de lampe de chevet, néon au plafond
Cafetière pour 2 tasses
café, eau , liqueur fournis tous les jours
Frigo fonctionne en intermittence
Coffre-fort payant 3$us/jr
TV aucun poste du quebec, tv 5 et tv 24 monde en français
Courant 110 V
Air climatisé , filtres non nettoyés et beaucoup de gens ont eu mal a la gorge quand ils l'ont fait fonctionner
douche, pas de bain.
séchoir et produits de toilette de base, shampoing et gel douche
manque parfois d'eau chaude quand ce n'est pas l'eau qui est coupé quelques heures en pm

WIFI
gratuit 1 hre par appareil ,à la plage près de la piscine , quand il veut bien fonctionner 1 jour sur 2
très lent
Prenez plutôt un forfait chez vous avant de partir si besoin ,car sur le site on peut l'avoir payant mais c très cher 75$ US/ semaine

PISCINE (du coin garden)
derrière le bloc 16
Manque souvent de chaises
chaises Confortables
Réservés souvent dès 6 hrs am
Aucune animation à la piscine
toujours la même musique en boucle jour après jour
Marches à 3 endroits pour entrer dans la piscine ,mais pas de rampe pour se tenir
Sièges pour s'asseoir à même la piscine
Toilettes , bars et échanges de serviettes à proximité
Manque souvent de serviettes car arrive 20 à la fois
Dépôt de 20 $US par serviette à l'arrivée. remboursé au départ avec la carte et le reçu
Attention beaucoup de vols de serviettes ,alors réserver avec des serviettes de chez vous.
Drinks ne sont pas bons
NB; piscine de la plage non évaluée

PLAGE
près des chambres beach et suite
Beaucoup de marches pour s'y rendre
Ascenseur loin (dans le coin beach)
Chaises cordées une à coté des autres ,très sales , peu de palapas et de parasol pour l'ombre
Réservations fait tôt le matin donc manque de chaises rapidement.
Facile à entrer dans l'eau.
Port à proximité avec réservoir d'essence en vue
Odeur d'essence et mazout qui flotte le matin sur l'eau
Snack bar et bar à proximité

ACTIVITÉ
aucune à la piscine dans le jour
Spectacles en soirée sont moyens et il manque parfois de place car pas assez de chaises

BUFFET
Un seul buffet pour les 3 sections de l'hôtel ( 900 chambres ) dans le coin garden
Si à mobilité réduite très loin ,si vous êtes dans le coin suite ou beach
Pas de service aux tables, tout est en libre-service, sauf le soir pour le vin
Nourriture moyenne, à peine une coche au dessus de cuba
Avec mes allergies c assez facile de choisir car tout est bien indiqué
Pas de jus frais, que du congelé
Le buffet le soir de la thématique chinois est excellent
Le café est bon
la nourriture ne manque pas mais est redondante
difficile parfois d'avoir des ustensiles , du sel , du poivre et des serviettes de table.
Le soir au buffet il y a des vendeurs itinérants qui nous sollicitent beaucoup , c'est désagréable
serveur pas souriant ni attentionnés même avec pourboire

RESTOS
près de la section garden il y a l'italien et le brésilien
Avons droit à 4 restos/semaine
NB;les autres n'ont pas été évalués

ITALIEN 3/5
PARTICULIÈREMENT BONS ; salade verte, soupe minestrone, poulet mansala, steak et poisson
pâtes et pizza ordinaires sans plus

BRÉSILIEN 2.5/5
pas assez de choix de salade ,mais la viande marinée ,servie en gros morceaux et non en fines tranches, est goûteuses.
Attention parfois à la cuisson du poulet et de la dinde qui est limite.

GÉNÉRAL
Rapport qualité/prix moyen
Plusieurs activités intéressantes comme nager avec les dauphins, visite de la ville et tout ce qui se passe sur l'eau

EN CONCLUSION
Si la plage est votre priorité cet endroit n'est pas pour vous. Personnellement pour toutes les raisons énoncées je donnerais un 2 1/2 * à ce site et non un 4* comme indiqué et j'irai ailleurs pour mes prochaines vacances c'est certain! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
restos à la carte et service a la réception
Les points faibles
plage, piscine, chambre, personnel, accès internet , activités

Décevant

, Boisbriand, QC
2017-02-09
Eau coule du plafond de la salle de bain
Eau en bouteille pas toujours disponible dans la chambre (personnel nous a dit de l'acheter ???)
Personnel non sympathique (en grande majorite)
Guest service non aidant
Bracelet très fragile / frais de 200$ à la perte / 2 personne sur 4 l'ont perdu (notre groupe)
Mal dirigé lors de notre excursion / le mauvais bus nous a embarqué [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points faibles
Je n'ai pas eu le choix de faire une sélection ci-bas mais je ne recommande pas cet hôtel pour rien!!!
Certifié

Première et dernière fois !!!

, Lorraine, QC
2017-02-08
Pire service dans le sud que j'ai rencontré. Après ma petite enquête, aucune chambre n'était en bon état, certain n'avait pas de climatisation, d'autre des moustiques (avec le ZIKA ce n'est pas idéal), moi je n'avais pas d'eau chaude... les bracelets du tout inclus sont fragiles et se brisent facilement. L'hôtel le remplace pour la modique somme de 200$ US, 3 cas dans les personnes rencontrées durant mon séjour. C'était ma première expérience dans un BE LIVE et je vous garantie que c'était la dernière. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Plage, nourriture
Les points faibles
État général des chambres, service deplorable
Certifié

Bien en général

, Morin Heights, QC
2017-02-01
Il ne faut pas s'attendre à du luxe mais bon c'est un vieux complexe,les chambres sont grande et les serviettes et les lits changer tout les jours. Le staff est gentil et aidant en général. Nos petits problèmes ont été réglé dès le départ. La plage belle mais petite, les palapas libre se font rare. Bouffe bonne, 4 restos bon. Plaisant de pouvoir marcher dans Boca Chica. Un peu d'apnée possible en avant. Nous aurions aimé avoir un bar ou café qui sert des capucino ou expesso [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le soleil était au rendez-vous. Le plaisir entre amis. Le staff sympa!
Les points faibles
Encore plusieurs rénovations nécessaire et un endroit pour boire du bon café
Certifié

Pas un 4 étoile

, Vaudreuil-Dorion, QC
2017-01-02
Pas super, en détérioration et pas entretenu [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Plage
Les points faibles
Tous sauf la plage
Certifié

Bon rapport qualité/prix

, Laval, QC
2016-12-21
Nous étions bien informés au sujet de l'hôtel - c'est un établissement plus vieux, les plages sont petites et l'hôtel est vraiment situé en ville. Nous n'avions donc pas de surprises. Contrairement à plusieurs commentaires enligne, la chambre était bien et le personnel très amical. Nous avions entendu dire que l'hôtel était à sa pleine capacité, et nous avions quand même des places à la plage et à la piscine, aucunes files d'attente au buffet et toujours de la place au restaurant à la carte. Un conseil: apportez vos serviettes de plage car l'hôtel demande un dépôt de 20$ US pour une serviette. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Restaurants à la carte; Buffet bonne variété; Bonne animation
Les points faibles
Propreté des toilettes autre que dans la chambre; Choix limités de boissons alcoolisés (pas de mimosa, pas de sangria); Pas de point de rassemblement après l'animation du soir (pas de lobby bar); Wifi gratuit pas fonctionnel et payant est hors de prix
Certifié

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