j'ai fait plus de 40 voyages dans différents pays dans le sud et c'est l'endroit la pire et de loin pour le service à la clientèle, personnel indifférent surtout à la réception , non souriant et un air j'en ai rien à foutre et du même coup entendre tout les clients ce plaindre d'une situation ou d'une autre.Chambre désuète attention les photos dans les brochures ou les sites de voyage non rien à voir avec la réalité.
Nous avons du changer de chambre car la première chambre dans section suites donnait sur un dépotoir et très bruyante(chien qui aboie sans arrêt ) et pas d'eau chaude.
La plage est belle mais trop petite pour le nombre de gens qui séjourne en haute saison.
Le seul point positif que nous avons eu est le salon vip qui a été extraordinaire autant pour l'accueil et la gentillesse du personnel, un merci très spécial à Roberto qui nous servi comme des rois.
Si j'avais à coter ce site je dirais plus un 2 étoiles mais jamais un 4 En fin de compte je recommande pas cette endroit. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Salon VIP
Les points faibles
Tout le reste
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Certifié
Pas trop mal...il y a mieux... il y a pire...
Dominic et Melanie, Degelis, QC
2017-01-04
Voyage durant la période des Fêtes donc hôtel surpeuplé de partout....jamais vu autant de gens mécontents dans un même resort. Et des gens de partout dans le monde: Bcp de russe, allemand, français, canadien, quebecois...etc...mais bon les bâtiments manque d'amour mais c'est pas si mal vu de loin...on était du côté SUITES et les chambres étaient bien....c'est quand qu'on s'attarde aux petits détails qu'il est facile de trouver plein de petits défauts......la plage est belle mais bcp trop petite pour tout ce monde. En période tranquille ça doit être parfait. La bouffe au buffet même s'il y a bcp de choix est très moyenne et là je suis positif. Resto à la carte pas trop mal surtout le Gourmet on a bien aimé. Là ou on a le mieux mangé c'est au resto Le Pelicano qui fait parti de l'hôtel mais qui est pas inclus dans le tout inclus...les langoustes étaient délicieuses et le restaurant est vraiment très beau...directement dans l'eau...expérience à faire. Le plus de cet hôtel est qu'il est dans Boca Chica et à proximité de Santo Domingo donc pour vraiment voir le vrai côté de la République Dominicaine cet hôtel est bien correct. Voyage en amoureux qui nous a permis de voir la capitale Santo Domingo, juste cette journée a fait le bonheur de notre voyage. Ha oui, belle température toute la semaine donc on oublie les petits anicroches de l'hôtel et on passe tout de même une belle semaine....mieux en tout cas que le froid et la neige du QC!!! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Situation géographique..Boca Chica...Santo Dominigo...température...plage belle quoique petite....restaurant Pelicano
Les points faibles
Manque d'amour, bcp trop de monde, service moyen, buffet très moyen...
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Certifié
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Santo Domingo, vos préférés:
Évaluation globale Rapport qualité-prix Restauration
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Endroit à déconseiller
Nous avons du changer de chambre car la première chambre dans section suites donnait sur un dépotoir et très bruyante(chien qui aboie sans arrêt ) et pas d'eau chaude.
La plage est belle mais trop petite pour le nombre de gens qui séjourne en haute saison.
Le seul point positif que nous avons eu est le salon vip qui a été extraordinaire autant pour l'accueil et la gentillesse du personnel, un merci très spécial à Roberto qui nous servi comme des rois.
Si j'avais à coter ce site je dirais plus un 2 étoiles mais jamais un 4
En fin de compte je recommande pas cette endroit. [Détails]
Pas trop mal...il y a mieux... il y a pire...