Riu Palace Baja California

Nous sommes revenus enchantés de notre séjour à Los Cabos. La température était excellente, soleil, soleil et soleil. L'hôtel est très récent donc très peu de fleurs mais beaucoup de cactus, de toute beauté. L'hôtel est très propre et les employés sont très dévoués. Nous avons très bien mangé, autant au buffet qu'aux différents restaurants. Notre seule déception, la plage, difficile à marcher, c'est bon pour les mollets. [Détails]

Les chambres du Riu Palace Baja California sont magnifiques et confortables. Grande douche en céramique etc. Nous ne sommes pas fan des hôtels à étages habituellement mais il faut dire que le grand avantage est que tout est proche. La piscine à déversement avec vue sur l'arche est vraiment agréable. En plus toutes les piscines sont chauffées ce qui a été un grand plus pour nous car la température était nuageuse. Le service de boisson à la piscine et à la plage est très plaisant également. Tout le personnel est attentionné. C'était le week-end du super bowl et à notre arrivée rien de spécial n'était prévu. en trois jours ils ont préparé un visionnement super bowl avec de l'animation et un buffet près de l'écran géant. Chapeau !!! Les restaurants à la carte sont facilement accessibles et la nourriture est excellente. Enfin le wi-fi fonctionne très bien partout.. Merci à Susanna, Javier, Raquel etc. [Détails]

Nous étions en vacances du 2 janv au 9 janv au RIU Palace Baja California à Los Cabos.

Wow ! Sérieux c'est un très beau site à découvrir! L'entretien est très très très très propre!!! Toujours un employé à laver quelque chose(toilette,plancher,vitre etc..)Le service au buffet A1, restaurant à la carte A1, à la piscine aussi. Il y a toujours quelqu'un pour te servir. Personnelle très souriant et très courtois. Je le recommande sans hésiter!!!!
Sur le site, vous pouvez "tiper" en US,Pesos et Canadienne.
Le petit bémol c'est que c'est long en avion....départ de MTL vers Los Cabos 6h25 de vol. Mais j'y retournerais n'importe quand et sans hésiter!!! [Détails]

Expérience générale très bonne
Quelques points faibles au niveau de la réception et des animations en soirées. [Détails]

Si vous aimez les parties et le bruit, c'est un excellent endroit. [Détails]

Voici un résumé de mon séjour au Riu Palace Baja California (Los Cabos, Mexique) du 27 avril au 4 mai 2019.

RÉCEPTION : Check-in et Check-out très rapide et efficace.

CHAMBRE: (Suite Junior) Très belle, grande, moderne et confortable. Salle de bain à concept aire ouverte.

PROPRETÉ : Impeccable!

PERSONNEL : Les gens sont sympathiques, accueillants, souriants et semblent avoir du plaisir entre eux. Belle synergie.

LOCALISATION : Wow! La vue est magnifique! Idéalement située. Chaque jour, on voit un nouveau navire de croisière en ‘background' qui accompagne la vue sur les rochers au loin. Facile de se rendre à la Marina à bord de bateau-taxi ou taxi normal. Accès facile aux 2 autres Riu. Accessible pour les gens se déplaçant en fauteuil roulant.

PLAGE : Grande plage large et on peut y marcher longuement des 2 côtés. Drapeau Rouge tous les jours comme je m'y attendais. Sable plutôt grossier de couleur dorée. Très peu de baigneurs. Les gens optent majoritairement pour les piscines.

PISCINES : Wow! 4 superbes piscines dont 2 à débordement. Les piscines à débordement étaient souvent les plus occupées et les plus bruyantes aussi. Beaucoup de jeunes (vingtaine) et beaucoup d'action et d'activités. Les 2 autres piscines étaient plus tranquilles et on y retrouvait une clientèle un peu plus âgée et relax. Mon petit bémol est : Sur l'heure du lunch, des clients apportaient leurs assiettes de nachos ou même de crevettes carrément dans la piscine!!! J'ai détesté cela et on ne devrait pas tolérer ceci. Il y a des endroits pour manger et d'autres pour se baigner et de voir des gens se rincer les mains sales de crevettes dans la piscine m'a déplu.

RESTAURANTS : J'ai été déçue. Je suis sévèrement allergique aux fruits de mer (mortelle), et les fruits de mer étaient éparpillés dans tout le buffet. J'ai eu beaucoup de mal à me sentir en sécurité pour manger. J'ai aussi eu le même problème dans les restos à la carte. Les serveurs n'étaient très convaincants pour me rassurer et les menus contenaient beaucoup de fruits de mer (même le resto indien). À part mes allergies, j'ai trouvé la nourriture du buffet surchauffée, trop longuement exposée aux lumières des réchauds. Le beurre était passé date, le pain était sec et mon steak était froid au Steakhouse. Je n'ai pas trouvé que la nourriture était à la hauteur d'un Riu Palace 5* et j'ai été vraiment déçue. Ma dernière expérience d'un Riu Palace était celui d'Aruba et il était nettement supérieur.

Je suggère à l'hôtel d'apporter une attention particulière aux allergies alimentaires. C'est assez simple à résoudre: Mettre les fruits de mer dans un seul et même îlot pour éviter que les gens utilisent les ustensiles dans n'importe quel plats. [Détails]

Bonjour, Un très beau resort, capacité d'amélioration. Les chambres sont exceptionnels. Par contre, nous avons du demander de laver le plancher, propreté pourrait être amélioré. Manquer de bouteilles d'eau. La nourriture est correcte mais pas à la hauteur d'un palace et Adulte seulement. [Détails]

Avons passé une semaine agréable conforme à nos attentes. Ce nouvel hôtel pour adultes est très bien. Propreté et service de qualité. Bel emplacement. Seule la plage peut s'avérer décevante: sable grossier et surface inclinée rendant la marche moins agréable et baignade dangereuse.
Chambre confortable avec vue mer très appréciée.
Restaurants à la carte avec nourriture et délais inégaux. Buffet varié et fort satisfaisant.
Température agréable en janvier. Fraîcheur plus grande certains soirs et matins, mais pas d'humidité et de chaleur accablantes.
Excursion de qualité vers El Arco.
Prenez note que les vols de Montréal sont annoncés comme vols directs, mais vraisemblablement, il est commun qu'une escale soit requise pour le carburant avec avion 737 rempli et vents défavorables. Nous l'avons vécu à l'aller ( 1,5h) et retard de 3h au retour (parce qu'escale du vol venant de Mtl). C'est inacceptable de ne pas être prévenus de cette situation qui paraît courante dans ces circonstances non exceptionnelles. [Détails]

Hôtel superbe , endroit très moderne
un très beau voyage [Détails]

Nouveau, alors tout est neuf. Propre, propre propre.
Pour un nouvel hôtel, j'ai trouvé que les employés étaient en général très bons, (spécialement Diego au petit déjeuner et Raquel pour les drinks à la piscine). Grande variété au buffet (par contre un peu tiède), les restos à la carte OK, par contre j'adore ne pas avoir à faire de réservation. Très belle plage, sans sargasses. [Détails]

Hôtel tout neuf, contemporain. Tout est bien pensé. 4 piscines dont 2 à débordement. 5 restaurants à la carte sans réservation. S'il n'y a pas de place, on vous remet une pagette qui vous avertira lorsque votre table sera prête. Le Krystal cuisine Fusion à ne pas manqué. L'italien, Wow autant pour la nourriture que le service. L'indien, la cuisine est vraiment semblable à ce que j'ai pu déguster en Inde sauf l'assaisonnement qui est beaucoup moins relevé. Le Japonais, nourriture excellente mais le service a besoin d'ajustement. Ils vont s'améliorer dans les prochaines semaines. Le Steak House, excellent en plus des coupes de boeuf il y a des langoustes. Le buffet est bien garni: saumon fumé, foi gras (mais pas pour le souper), carpaccio de boeuf, de saumon, tataki de thon. Il y a des chaises longues en quantité. des pergolas et des parasols pour tout le monde. Un personnel souriant et serviable. WIFI excellent partout et il est inclus. Mon seul regret, 7 jours, c'était trop court.
Pour ceux qui aime la baignade à la mer, on est sur la mer de Cortez et il y a souvent le drapeau rouge en raison des vagues fortes. mais les piscines sont magnifiques. [Détails]