Petit hotel malgré les apparences. Trop de monde pour le bar (file d'attente continuelle) et pour le restaurant buffet. Beaucoup d'enfants même en période scolaire. Piscine bondée. Le nombre de personnes augmente beaucoup de vendredi pm à lundi pm. Touristes mexicains qui sont corrects mais plusieurs par chambre. Belle plage sans algues. Vagues moyennement à fortement dangereuses, soyez prudents. Ixtapa est une belle ville, facile de s'y promener. Sortez de l'hotel, allez manger à l'extérieur. Surveillez les menus, pas si cher. Louez un vélo pour faire la piste cyclable, superbe. Allez à la playa Linda en autobus et prenez le petit bateau pour l'ile d'Ixtapa. Passez-y la journée. Apportez-vous de l'argent pour faire de la plongée en apnée. Vous pouvez faire tout ça par vous même, sans le tour du représentant de voyage. Visitez Zihua, prenez l'autobus et arrêtez au centro. (5 de Mayo). Promenez-vous dans les rues, le port de mer est très intéressant. Le marché public aussi. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
personnel courtois et souriant
wifi à la chambre une fois demandée au représentant
Chambre face à la mer, mini-frigo avec 2 bouteilles d'eau et 3 boissons gazeuses (demandez-les au besoin)
Propreté de la chambre.
Les points faibles
trop de monde pour les services offerts (un bar entre la piscine et la plage, un resto type buffet, un resto à la carte, un petit casse-croute-bar
un seul restaurant à la carte
Le bar de la piscine ouvre à 11h00. (même si on ne veut pas d'alcool).
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Certifié
Deux semaines avec des hauts et des bas
Sylvie et Daniel, L Assomption, QC
2016-02-08
L'agente nous avait demandé nos préférences pour la chambre, mais l'hôtel n'en a pas tenu compte. Il a fallu préciser en arrivant. Le téléphone ne fonctionnait pas. L'air climatisé fonctionnait mais impossible de régler le degré de température. La chambre avait une porte communicante, on entendait parfaitement les voisins. Nous avions un balcon mais c'était trop bruyant pour que ce soit agréable de s'y asseoir. Nous étions trop près du système de ventilation de l'hôtel voisin. La chambre était très propre. En choisissant un petit complexe, on s'attendait avoir la tranquillité; mais les fins de semaines, l'hôtel est surpeuplé dont beaucoup d'enfants. On se croyait à la piscine municipale! Et je ne vous dit pas l'état des toilettes de la piscine durant cette période! Même quand il y a moins de monde la semaine, il manque de chaises autour de la piscine et sur la plage. Très désagréable. Évidemment toujours avec la grosse musique. En plus, il y a des condos autour de la piscine occupés ou loués par les propriétaires. Ils occupent eux aussi les chaises de la piscine ou de la plage. La majorité des tables au buffet sont placées pour des groupes de 6 à 8 personnes. Le soir si vous aimez passer une soirée calme au lobby, oubliez ça, il y a du karaoke tous les soirs. Comme on déteste ça, il fallait sortir de l'hôtel. Nous ne sommes pas difficiles pour la nourriture mais on a mieux mangé dans certains hôtels à Cuba. La nourriture était toujours tiède et le vin imbuvable. On a acheté du vin dans une boutique. La nourriture du resto est meilleure mais le choix est restreint: Mexicain ou Italien, et ce, pendant deux semaines. Trois autres couples nous ont dit qu'ils n'appréciaient pas non plus cet hôtel. On doit par contre souligner que le personnel est très aimable et qu'il s'efforce pour offrir un bon service. On a aimé Ixtapa, c'est sécuritaire, il y a toutes les commodités près de la majorité des hôtels, c'est agréable de prendre des marches en soirée. Il y a une piste de vélo de 10 km. On peut prendre l'autobus pour 10 pesos et aller au village de Zihuatanejo et aller à la très belle plage de La Ropa et prendre le bateau pour aller passer la journée sur de belles îles tout près. Les hôtels organisent aussi des sorties culturelles. Nous aimerions y retourner mais dans un hôtel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Personnel attentionné. Nourriture du resto meilleure qu'au buffet. Température stable,belle plage.Environnement sécuritaire.L'hôtel est près de tout à pied.
Les points faibles
Pas assez de chaises pour la piscine et la plage.Trop de monde et d'enfants les week-ends.Nourriture médiocre et toujours tiède au buffet.Vin imbuvable.Chambre mal insonorisée.Lobby occupé par le karaoke tous les soirs. Wi-fi peu performant.Un seul resto.
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Certifié
Voyage16 janvier au 30 janvier 2016
hélène héroux, Trois-Rivieres, QC
2016-02-07
Pour la deuxième fois à cet hôtel!nous avons retrouvé nos serveurs préférés.Toujours aussi attentionnés pour nous.j'ai eu la chambre 6008 belle grande chambre ,lit très confo ,coffre fort dans la chambre gratuit,frifo remplis d'eau et liqueur,belle vue sur la mer...Pour le choix du buffet,pas un très grand buffet mais ce qu'ils ont est très bon.Cependant pourrait être un peu plus chaud.Nous sommes revenus avec un surplus de poids donc bien du bon sens.Ils ont enlevés les souper thématiques dehors,dommage car ça fesait différent étant donner qu'ils n'ont qu'un resto à la carte.Belle plage pour prendre de grande marche et que dire de la piste cyclable un vrai charme!!nous avons fait le catamaran pour y voir le coucher de soleil"de toute beauté".Il faut aller voir Zihuatanejo de soir,charmant village de pêcheurs avec tout pleins de petits restos sympathiques.nous y avons fait de belles rencontres.Sur la rue près des hôtels ,des petites madames avec leurs enfants qui essaient de vous vendre des babioles pour réussir à manger.Ceux qui veulent leur aider acheter leur un peu de nourriture,vous verrez des petits yeux d'enfants avec leur maman très reconnaissants!!ils ont plusieurs petits épicerie tout près.prenez l'autobus pour vous promenez 10 pesos,pas cher et ça permet de voir la vie quotidienne des gens locaux!pour faire de belles plongées sous-marine aller à Zihuatanejo dive center "le proprio se nomme Pot super gars et vous êtes assurés de faire de belles découvertes!!!l'hôtel est très bien situé,en face de plusieurs petites boutiques et marché au puce.Se promener le soir en toute sécurité,une belle destination de soleil assuré.nous c'était la 4 ième fois et toujours autant de plaisir de si retrouver. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
le personnel,l'emplacement,la plage et surtout le soleil assuré!!
Les points faibles
devrait vraiment vérifier que les aliments soit bien chaud au buffet.
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Très déçu
Pierre Paul Villemure, Notre-Dame De L Ile Perrot, QC
2015-02-16
Nous avons trouvé beaucoup d'inconvénients à cet hôtel : mal aménagé , manque d'espace pour circuler autour de la piscine , manque de restaurants pour la grandeur de cet hôtel, très peu de tables pour 4 personnes ou moins . On se sentait toujours à une réception de mariage à cause de tables pour 10 personnes ce qui va très mal pour se lever et aller se servir au buffet. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
personnel accueillant et courtois
Les points faibles
Nourriture exécrable sauf a la carte.
Bruit persistant des ventilateurs extérieurs.Manque de place autour de la piscine et sur la plage.Hotel très mal aménagé.
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Certifié
Pour mon argent
toster, St-Apollinaire, QC
2015-01-19
Nourriture très ordinaire. Cet hôtel n'est pas un 4 étoiles [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
emplacement.
Les points faibles
Nourriture très ordinaire
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Certifié
Superbe semaine
Sydel, St-Apollinaire, QC
2014-04-11
Beau site, très propre. Belle grande piscine propre. Beaucoup de chaise. Bonne bouffe quoique peu variée. Belle grande chambre propre et bien située au 4e. Bon service de tous, specialement Fernando. Près de tout. Pas d'animation ni a la piscine ni au lobby et le seul bar (à la piscine) ouvre a 11h30. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Bien situé. Près de l'aéroport. Propre. Personnel courtois
Les points faibles
Pas ou peu d'animation à la piscine et au lobby. Bar à la piscine ouvre trop tard.
nourriture excellant,personnels chaleureux et professionnels,belle amélioration au niveau de la salle à manger avec la terrasse.
Les points faibles
aucun
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Certifié
Tesoro ixtapa du 11 au 18 janvier 2014
Line, St-Thomas-De-Joliette, QC
2014-01-21
Quand on est arrivé, ils nous ont donne la chambre 339... Ouash, un lit mis dans une grand piece, la sdb etait degoutante... Je suis aller a la reception et me suis plainte et ils nous ont change de chambre, la 133 et c'etait acceptable mais sans rien de vraiment super disons! Mais c'etait correct. La nourriture est tiede cependant on a ete dans qq restos de la ville et a la marina, vraiment vraiment bien! C'est correct mais je n'aurais pas paye 1800 ou plus pour cet endroit. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
Pres des market, bons restaurant dans la ville et a la marina
Les points faibles
Chambres, so so et la nourriture au buffet est tiède et meme froide
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Certifié
Belle vacance
Richard Myre, Salaberry De Valleyfield, QC
2014-01-20
tres bon service.température exceptionnel bonne bouffe.tres propre. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
la plage et le service attentionné du personnel
Les points faibles
aucun
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Certifié
Décevant
Stephane Lessard, Piedmont, QC
2014-01-14
Cette hôtel n'est pas un 4 étoiles mais un 3 étoiles. Durant ma semaine complète l'hôtel était au 2 tiers composé de mexicain et pour ce qui est du kids park alors la local intérieur avec jeux vidéo. Le buffet est aussi très décevant, il me faisait beaucoup penser au buffet servi a Cuba. Les restaurants a la carte ( 2 ) sont très bien italien et mexicain. Le vin est horrible. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Bon restaurant a la carte et personnel très gentil. Chambre spacieuse.
Les points faibles
Buffet très décevant et kids park intérieur avec jeux vidéo... Impensable d'y laisser son enfant.
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Certifié
Voyage à Ixtapa - hôtel Teroso
Raymond O Donnell, Repentigny, QC
2013-07-06
Dans l'ensemble, j'ai adoré mon voyage à Ixtapa. L'hôtel est bien, la plage est magnifique et le personnel très attentionné. Ixtapa étant une ville touristique, la ville est très sécuritaire. dans les points moins positifs on trouve la bouffe qui sans être mauvaise est ordinaire et, plus souvent qu'autrement, tiède. Cependant, à moins de 5 minutes de marches on trouve plein de restaurants très bons et pas très cher. Autre point agaçant est la manie des gens de "réserver" leur chaise tot le matin et de ne se pointer que plus tard quand ils ne se pointent pas de la journée. Pour ceux qui, comme moi trouvent qu'un accès wifi est essentiel, le leur est acceptable. J'ai vérifié dans ma chambre si je recevais leur signal et comme c'était le cas, je suis redescendu pour payer pour y avoir accès pour mes 2 semaines. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
la plage et le personnel
Les points faibles
la bouffe adéquate mais très ordinaire
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Certifié
Très belles vacances
Michel et Michele, Boucherville, QC
2013-02-10
Nous avons bien aimé notre expérience. Le personnel est amical et souriant. Service de bar directement à votre chaise de plage. Restaurants à la carte très bien surtout le mexicain. Buffet varié, soupes et desserts succulents. Propreté dans tout l'hôtel et remarquable autour de la piscine et sur la plage. Mer très agitée. Comme nous étions un groupe de 10, nous aurions aimé avoir un endroit où nous aurions pu jouer aux cartes. Introuvable sur le site. Bruit extérieur provoqué par la machinerie, dérangeant surtout en soirée. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La propreté, le personnel courtois et souriant, Spectacle/souper en plein air.
Les points faibles
L'hôtel accepte trop de locaux les vendredi et samedi. Arrivent même avec leur glacière. Bruit extérieur provoqué par la proximité des appareils nécessaires au fonctionnement de l'hôtel.
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Certifié
Prix maximun a payé 739.00$
Richard Gravel, Contrecoeur, QC
2013-01-26
Personnel très accueillant, hotel très propre mais salle de bain manque definitivement de rafraichissement,beaucoup de Mexicain du jeudi au dimanche, manque d`animation et buffet très repétitif. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
personnel
Les points faibles
animation
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Certifié
Tesoro
Louise Felteau Lebel, Sherbrooke, QC
2011-03-20
tres bonne hotel qualité prix belle plage chambre ordinaire mais tres propre ont mange bien et le personnel est tres gentil proche de tout a pied et pas dangereux ont se sent vraiment en securité [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
proche de tout et securitaire
Les points faibles
piscine petite mais pas de problemes
moi j aime aller marché sur la plage
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Tesoro Ixtapa
Deux semaines avec des hauts et des bas
Voyage16 janvier au 30 janvier 2016
Très déçu
mal aménagé , manque d'espace pour circuler autour de la piscine , manque de restaurants pour la grandeur de cet hôtel, très peu de tables pour 4 personnes ou moins . On se sentait toujours à une réception de mariage à cause de tables pour 10 personnes ce qui va très mal pour se lever et aller
se servir au buffet. [Détails]
Pour mon argent
Cet hôtel n'est pas un 4 étoiles [Détails]
Superbe semaine
Vacances 2014
Tesoro ixtapa du 11 au 18 janvier 2014
Belle vacance
Décevant
Voyage à Ixtapa - hôtel Teroso
Très belles vacances
Prix maximun a payé 739.00$
Tesoro