Montego Bay

Il s'agissait de notre deuxième fois en Jamaïque. Notre première fois fut en 2019 à Runaway Bay et nous avions adoré! Nous avons séjourné à l'hôtel du 17 décembre au 7 janvier 2023 et nous étions 4 ; 2 adultes 2 enfants 11 et 10 ans. Les restaurants à la cartes sont incohérents. Parfois bons parfois très mauvais, jamais excellents. Le buffet est le meilleur choix tant pour le déjeuner que pour le dîner ou le souper. L'hôtel est désuet et mal propre. D'importantes rénovations sont nécessaires. Les chambres sont petites et disfonctionnelles (air climatisée brisée, portes de garde-robe qui n'ouvrent pas, drain de douche bloqué, télévision brisée, meubles de piètre qualité, toilette brisée... etc) Le personnel n'est pas à l'écoute de sa clientèle et ne fait rien pour accommoder ses clients. La plage est petite et mal propre vu tous les Beach Party qui ont lieu les 2 à 3 jours sur la plage. Nous y avons retrouvés du verre brisé et des vis qui ont servis à monter la scène. Il y a beaucoup de vendeurs sur le bord de la plage qui fument des joints et mettent la pression... Vu le manque de surveillance policière vient jusque sous les palapas pour vous demander de l'argent, de la nourriture ou des drinks... Cet hôtel ne mérite pas un 5 étoiles vu les sérieuses mise à niveau nécessaires. Je ne recommande pas puisque le rapport qualité-prix n'est pas honnête.

Nous avons séjourné a la section adulte. La piscine ainsi que 3 restaurants sont exclusifs aux adultes. Les familles séjournant au Corail peuvent venir à la section plage du coté adulte ce qui n'en fait pas un adulte seulement. Les restaurants sont tous biens incluant un système de non réservation a l'exception de l'italien, le français et japonais. L'hotel nécessiterait des renovations car il y a beaucoup de signe d'usure apparente sur le site. La plage est difficile d'accès à cause des roches/ coraux donc prévoir des chaussures d'eau afin d'éviter les blessures. En basse saison , le site est agréable mais en haute saison cela reste à expérimenter.

Magnifique hôtel, très propre, le personnel très sympathique et la nourriture est excellente!

Le site est très propre, nous étions dans la villa no: 5, à 2 pas de la plage et de la piscine. Le mini bar est toujours plein. Le buffet est très diversifié et délicieux, il y en a pour tous les goûts. Le restaurant italien le top des restos à la carte. Les chaises à la plage sont trop près l'une de l'autre. Pour ce qui est de la mer, l'eau est brune et le fond est vaseux avec des algues. Nous avons restez à la piscine.

En débutant, nous avons attendu plus de 45 minutes pour recevoir notre chambre, alors, que nos amis qui ont fait le Check-In en même temps que nous ont reçu leur chambre à leur arrivée. Restaurants à la carte : On nous a dit de réserver via l'application de l'hôtel et les disponibilités étaient toujours nulles. On se présentait au restaurant et on pouvait par chance obtenir une table. Service de repas : Le service offert par le personnel était à 80 % inadéquat et très lent. Animation : Pas très appréciée et rare. Bref, nous sommes très déçus de notre séjour à cet hôtel.

Super expérience

Hôtel WoW, superbe chambre vue mer. La nourriture était juste incroyablement délicieuse et variée. Resort tranquille et prestigieux. Toutefois, la plage est décevante. Elle semble plus grande en photo qu'en réalité. Aucune possibilité de marcher sur le bord de la mer. Elle est rocailleuse côté adulte, plus belle côté familial, mais plus petite encore. Belles piscines très propres. Bref, je la conseille pour ceux que la plage n'est pas une priorité !

Resort situé près de l'aéroport. Le bruit des avions est uniquement le jour alors aucun problème la nuit. Pour les excursions populaires (cascades Dunn's River, plage à Negril), compter environ 2 heures d'autobus à l'aller et même chose au retour de l' excursion. La grosseur du site est parfaite et il est facile de s'y retrouver. Cela permet de retourner rapidement aux chambres et aux restos/buffet. Check-in fait sans problème et rapidement à notre arrivée. Cocktail de bienvenu offert et service de porteur de bagage. Nous avons eu une chambre dans une section tranquille tel que demandé. Propreté des chambres et du site: nous n'avons manqué de rien dans notre chambre, aucun problème d'eau chaude et toilettes toujours fonctionnelles, savon et papier de toilette toujours disponible dans les toilettes communes, tour de la piscine nettoyé tours les jours, assiettes et verres sur la plage et à la piscine sont ramassés régulièrement Chaises longues à la plage et à la piscine de même que serviette de plage en quantité suffisante et propres. La plage est plutôt courte et ne permet pas de prendre de longue marche. Par contre, Le sable est beau, blanc et fin et la plage est propre. L'eau de la mer est aggréable pour la baignade car pas trop froide mais l'eau n'est pas aussi Claire et il y a un peu d'algue mais rien de désagréable. Employés serviables et joyeux en général. Service de cocktails et boissons autour de la piscine et à la plage très efficace. Service aux restos et buffet efficace également. Repas (buffet et restos) et cocktails sont bons. Snacks toujours disponible au Bar Aqua avec sélection appropriée pour dépanner en dehors de heures des buffets et restos. Les cocktails du jour sont à essayer. Le choix de mets au buffet est acceptable mais peut devenir redondant. Section végétarienne et pour allergies disponible. Restos à la Carte: seulement 4 et qui ne sont pas toujours ouverts. Réservation se fait avec l'appli et les dispos sont très limitées. Il est donc difficile de réserver. Le buffet est une bonne alternative et l'offre de repas est acceptable mais peu devenir redondant. Resort tranquille avec offre acceptable d'activité le jour au Palace avec en plus possibilités d'aller aux activités du RIU Reggea et RIU Montego Bay. Le soir les spectacles sont parfois aux sites voisins (Reggea et Montego Bay).

Gros site , excellent si vous aimez marcher, belle villégiature très bien entretenu, les employés (es) attentionnés et souriants . Qualité et Prix vont de pair pour cette Hotel.

Nous avons été surpris de la sobriété de la chambre qui était très beige... Le site est très propre et convivial. Les restos sont très accessibles. Le buffet sert des propositions variés mais souvent a température moyenne. Il manque de personnel souvent dans les différents bar. La plage est très propre et il ne manque pas de chaise et de partie ombragée. La section en face de l'hotel est vraiment sans vagues , super pour relaxer.