Nous revenons du fiesta Américana qui était auparavant le Blau Marina. Nous avons trouver que le site était propre tout le temps et les chambres aussi. Le resto a la Carte Mexique est excellent et l'Italien aussi. Le buffet et redondant et pas très chaud mais ils essaient fort de corriger le tout. Ils sont ré-ouvert depuis seulement 3 semaines. Mais pour le restes toutes est parfaits. Rapport qualité prix il vaut le coût. Il y a une section adulte qui est de toute beauté et la section famille avec structure gonflable et glissade d'eau pour les enfants. Durant la journée l'annimation a la piscine est excellente et les spectacles du soirée sont très bien. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La propreté du site et la gentillesse des Cubains le service a la Clientelle qui est excellent.
Les points faibles
La cuisine du buffet toujours tiède ou froide.Site probablement trop gros 2.5 km de long.
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Pro
TRÈS TRÈS DÉÇU
Anciennement BLAU PRIVILEGE CAYO LIBERTAD pour ce commentaire
Huguette Pellerin, Montréal, QC
2017-12-12
Nous avons réservé 1 semaine au Blau Privilège Cayo Libertad (adulte seulement, 84 chambres) avec accès à tous les services du Blau Marina Varadero (familial, de 500 chambres). A notre arrivé on nous a dit que le Marina était FERMÉ et qu'il avait été vendu. Donc pas d'accès aux autres restaurants à la carte, ni au grand buffet, ni à la salle des spectacles. Il y avait environ 40 clients sur le site dont 10 avec des bracelets or et 30 avec des bleus. Les clients au bracelet bleu dont certain étaient avec enfants avaient réservés au Marina et avaient été upgradés au Cayo Libertad POUR ADULTE SEUlEMENT. Après 4 jours ils ont ouvert 1 section du Marina et proposé aux clients du Marina de les transférer sur une base volontaire, la plupart on accepté. A partir de ce moment là le service que je considérais comme excellent et devenu médiocre du côté du Cayo Libertad. Pour la mer nous avions droit a une petite plage coupée de la grande plage de Varadero à cause de la construction d'une jeté qui relie l'ile de Cayo à une autre en face de celle-ci. Ils avaient aménagé sous un arbre un petit bar de service avec une table et quelques glacières avec des boissons alcoolisés et à l'ouverture très partielle du Marina, les serveurs ont fermé ce point de service et on ouvert le bar à la grande plage de la réception du Marina. La petite plage du Cayo était infestée par des moustiques et des puces de sable. Le seul restaurant à la carte du Cayo était bien tant au niveau de la nourriture que du service jusqu'au moment où le Marina a ouvert, à partir de la c'est passé de bon à médiocre. Le menu changeait à tout les jours et revenait après 3 où 4 jours et les portions étaient insuffisantes. Le seul resto buffet accessible pour ceux qui n'aimaient pas le à la carte avait été aménagé dans le snack à air ouverte près de la piscine il y avait un grill et un autre côté pour les pâtes c'était malpropre et infecte les oiseaux se servaient à volonté dans les 2 îlots à fruits et à desserts sans oublier les mouches et sur les tables il y avait de nombreuses chiurres d'oiseaux. Au moment de l'ouverture du Marina, ils ont fermé ce buffet pour ouvrir un autre buffet à air ouverte un peu plus propre mais beaucoup plus loin. Les spectacles sont amateur et au début ils se faisaient dans le snack le soir avec les insectes et lorsque le Marina a ouvert il l'on transféré dans la réception. Nous avons passé les 2 derniers jours à la grande plage du Marina et des insectes piqueurs il y en avait encore plus sans oublié que on se faisait piquer encore et encore dans la réception du hall de l'hotel en regardant le spectacle. Je vous le dit si vous n'êtes pas encore partie demander un changement d'hotel! [Détails]
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Situation géographique
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Propreté
Restauration
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Certifié
Magifique
Anciennement BLAU PRIVILEGE CAYO LIBERTAD pour ce commentaire
Marlène, Québec, QC
2017-11-22
Beau voyage a cette endroit. Endroit très tranquille a cette période de novembre.(3-10 novembre 2017) Les gens de cette établissement sont super gentils et très sympathique.Service excellent.On mange bien à la carte, on peut allé a un buffet a l'autre partie de l'hôtel, pc que nous sommes a une moment tranquille de la saison. La piscine est superbe! La plage est petite, pas de vague (peut être positif ou négatifs dépendant des gens) eau tranquille pour ceux qui aime moins les vagues. On peut marcher pour rejoindre une autre plage beaucoup plus agité et mouvementé avec de grosse vagues. Merci pour c'est magnifique moments ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Tranquille, piscine magnifique, gens très très gentils et sympathique très bon service. Endroit propre. Grande terrasse sur patio.
Les points faibles
La plage petite, la variété du dîner j'aurais aimé plus de nourriture typiquement cubaine et avoir du poivre sur les tables. Wi-fi pourrait être a plusieurs endroits par exemple au lobby et au bar a cigares
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My trip
Anciennement BLAU PRIVILEGE CAYO LIBERTAD pour ce commentaire
Amanda Rasoolzadeh, Laval, QC
2017-08-21
J'ai vraiment aimé ma premiere experience a Cuba. La plage, le soleil, etc. The sea tour excursion was really one of my favorites. Good experience overall. Would recommend and go back. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
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Propreté
Restauration
Les points forts
I really like the auto car drivers bringing us back and forth from the hotel to the lobby. The privilege area was calm we loved it. The food was okay...we appreciated the beaches and swimming pools. The excursion to Havana was really nice...
Les points faibles
The food was bleh gave me lots of stomachaches, it's quantity over quality same goes for alcoholic drinks..food and drink we're better outside of the resort. Too many mosquitos in lobby area compared to anywhere else WiFi connection awful better elsewhere
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Certifié
Blau Privilege Cayo Libertad
Anciennement BLAU PRIVILEGE CAYO LIBERTAD pour ce commentaire
Suzanne Ouellette, Saint-Basile, NB
2015-05-07
premier et dernier séjour pour nous au Blau privilege...5 jours sur 7 juste un golf cart sur 4 était dispo pour se rendre au Blau Marina...après 3 jours avec une douche brisée et une télé qui ne fonctionne pas, nous avons réussi a avoir une autre chambre dans laquelle tout était fonctionnel, si l'arrivée est tot en après-midi, attendez-vous a devoir patienter jusqu'a 16h pour avoir une chambre, pour ce qui est de la bouffe, tout les repas sont a la carte dans le seul restaurant sur le site, par contre la nourriture était bonne avec une belle présentation des assiettes, mini bar a salade disponible aussi. je vous recommande la piscine le matin car c'est moins chaud et qu'il n'y a pas beaucoup d'endroit a l'ombre, et la plage en après-midi, au premier coup d'oeil on voit une mini plage avec seulement 3 palapas a proximité de la piscine, mais en explorant un peu on a découvert une autre plage beaucoup plus spacieuse avec plein de palapas et de chaises en bon état, je vous recommande celle-la [Détails]
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Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
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Propreté
Restauration
Les points forts
le site est petit donc a quelques minutes de marche de la piscine, du resto et de la plage
Les points faibles
besoins de réno dans les chambres, douche qui coule sur le plancher et télé non fonctionnel sont innacceptables pour le prix payé
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Certifié
Bel hotel tranquille pour se reposer
Anciennement BLAU PRIVILEGE CAYO LIBERTAD pour ce commentaire
milly, Rosemere, QC
2015-01-13
J'ai bien aimé mon expérience a cet hôtel et j'y retournerai volontiers avec mon mari,loin de la foule et du bruit avec une équipe formidable toujours prête a aider et nous satisfaire mais ne jamais oublier qu'on est a Cuba, donc ne vous attendez pas a l'abondance de choix dans les menus du seul restaurant mais la nourriture était bonne et cela nous suffisait parfaitement, Aussi un petit bémol les bâtiments sont beaux mais nécessitent un petit rafraîchissement ce qui embellirait surement le décor magique de ce petit coin magnifique! [Détails]
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Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
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Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
tranquillité, repos, beau complexe
Les points faibles
A rafraichir un peu la peinture et manque quelques petites rénovations
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Certifié
Belles vacances !
Limapiphil
2012-04-29
Nous avons choisi cet hôtel malgré les mauvaises critiques. Mais quelle surprise ! Très content de notre choix !Nous avons bien mangé, pris de bons drinks à la piscine et au Cigar Lounge. Nous sous sommes bien reposés et avons eu du plaisir. Nous avons apprécié notre séjour. [Détails]
Chambre
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Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
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Services affaires
Restauration
Les points forts
Nourriture excellente et belle présentation des plats.
Personnel très accueillant et souriant.
Endroit magnifique, bien entretenu et tranquille.
Endroit idéal pour se reposer.
Les points faibles
La plage devrait être améliorée.
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Certifié
Vacance de tout repos...
Michel Pelletier, Quebec, QC
2012-04-09
Endroit spendide et retiré. C'est le calme assuré, idéal pour ceux qui aime la marche pour se rendre aux endroits plus animés. Plusieurs piscines (4), la nourriture est bonne dans l'ensemble tant au buffet que dans les restaurants à la carte. Les chambres sont immenses, présence de quelques petites fourmis dans les toilettes. Il ne faut rien laisser de sucrer à la portée. Le vin de l'hotel pas contre est à éviter, vinaigrer. Il faut apporter ses réserves...Que de belles promenades sur une plage à perte de vue. Construction d'une Free Zone à l'avant de l'hotel pour les "boats américains", le bruit dérange très peu au Libertad.La zone pour l'apnée dans l'excursion offerte pour les catamarans est ordinaire. Opter pour l'excursion en camion pour cette activité, les critiques n'étaient que positive pour l'apnée. Nous étions deux couples et notre évaluation va dans le même sens. [Détails]
Chambre
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Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Courtoisie du personnel
Les points faibles
Qualité du vin
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Certifié
Beau voyage
Johanne Ouimet, Longueuil, QC
2012-04-08
tres bel hotel mais il faut s armer de patience au restaurant a la carte plage éloignée et pas de bar ni toilette donc tres décue on a fait de la piscine toute la semaine le service aux chambres est tres efficace Merlyn au bar de la piscine est tres gentille toujours souriante [Détails]
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Les points forts
bonne bouffe mini bar rempli personnel agreable
Les points faibles
plage sans bar ni toilette et tres eloignée
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Certifié
À déconseiller
Carole et Michel, Longueuil, QC
2012-03-12
Nous avions réservé au Cayo Libertad et lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas de chambres disponibles, (pourtant c'était réservé)ils nous ont envoyés au Barcelo Marina Palace pour une nuit. Aucune explication quand je demande à la réceptionniste du Cayo Libertad pourquoi nous n'avons pas de chambre elle se contente de me répondre qu'il n'y en a pas avant le lendemain 4h00. Nous sommes arrivés à 2h00 et nous avons eu la chambre côté Barcelo à 4h30.Il n'y a rien à faire du côté Libertad et nous devons prendre la voiturette de golf pour aller au Marina Palace où sont les spectacles et le lobby bar. Côté nourriture, rien de bon. Le 1er matin, j'ai pris 2 oeufs et il y avait 2 croutons dans l'assiette et le bacon pas cuit. J'ai demandé des toast mais il n'y en avait pas. J'ai laissé ça de côté et je suis allée au buffet du Marina Palace qui n'est pas vraiment mieux.Bacon pas cuit, Table jamais nettoyée, toujours la même nappe. Plage privée qui n'est pas nettoyée ni fonctionnelle. Pas d'endroit pour changer les serviettes de plage. Une semaine à oublier. Je n'y retournerai pas c'est sûr. À déconseiller. Service très lent partout. [Détails]
Chambre
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Les points forts
Les très grandes chambres
Les points faibles
La nourriture, la plage. le service très lent
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Certifié
Barcelo cayo libertad
sora, Terrebonne, QC
2012-03-05
tres mauvais service,gros probleme avec les oiseau au el penon (proprete) [Détails]
Chambre
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Services affaires
Restauration
Les points forts
beau site,pas de plage
Les points faibles
proprete au resto.
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Certifié
Barcelo Cayo Libertad
Caroline Babin, Gatineau, QC
2012-02-24
Notre expérience globale a été bonne et agréable. Cet hotel est la section VIP du Marina Palace. Toutefois, question rapport qualité/prix, nous nous serions attendu à une meilleure qualité de la nourriture et du service au restaurant. Par contre, le site est superbe pour ceux qui recherchent la tranquilité, la chambre est très grande avec une bonne vue, la femme de chambre donne un bon service avec pourboire. Nous sommes en général satisfaits de nos vacances mais nous avons trouvé que le rapport qualité/prix était un peu trop élevé. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
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Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Le site est superbe: isolé, tranquille et plus petit que les gros resorts. La chambre est très bien avec une belle vue. Les excursions sont très intéressantes.
Les points faibles
La plage est moyennement propre et plutôt venteux. Il y a un seul restaurant au Cayo Libertad et le sservice est très long et la nourriture très moyenne. Par contre, nous avions accès aux restaurants du Marina Palace et la nourriture était meilleure.
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Certifié
Voyage en février
Sylvie, Laval, QC
2012-02-14
Assez ordinaire comme expérience. Un endroit idéal pour se reposer. Pas super pour la plage par contre. La bouffe était tout de même correct pour Cuba. [Détails]
Chambre
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Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
L'excusion "seafari Cayo Largo" un "must" .
La tranquilité sur le site.
L'acceuil des conducteurs de Kart
Les points faibles
Lit très dur.
Insecte dans la chambre.
Les oiseaux avaient accès au buffet.
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Fiesta Américana
TRÈS TRÈS DÉÇU
Magifique
My trip
Blau Privilege Cayo Libertad
Bel hotel tranquille pour se reposer
Aussi un petit bémol les bâtiments sont beaux mais nécessitent un petit rafraîchissement ce qui embellirait surement le décor magique de ce petit coin magnifique! [Détails]
Belles vacances !
Vacance de tout repos...
Beau voyage
À déconseiller
Barcelo cayo libertad
Barcelo Cayo Libertad
Voyage en février
Un endroit idéal pour se reposer.
Pas super pour la plage par contre.
La bouffe était tout de même correct pour Cuba. [Détails]