Playa Caleta

J'ai adoré ma semaine, le personnel très gentil, contente de revoir Mercedes et Yaremy, Un merci spécialement à la direction de l'hôtel qui m'a allouer quelques heures de plus la journée de mon départ.Salut à Ivis. [Détails]

Dans l ensemble très positif, j y retournerais et le recommande [Détails]

On est partis un groupe de 8 personnes . Tout le monde a apprécié le séjour. La plage est magnifique ,les chambres sont repeintes et les matelas sont très bons! Les restaurants à la carte et les spectacles sont très bons. Les déjeuners au buffet sont parfait , pour les autres repas on y trouve toujours quelques choses de bien pour cuba. Beaucoup de délicieux desserts à chaque repas! Les piscines sont très belles, la végétation est magnifique !! Et pour ce qui est des drinks tout est bon ,surtout dans le lobby mais surtout des drinks à base de rhum,de la bonne bière, du bon vin ou de bons cafés espagnol !! On a payé 855$ pour 7 jours alors vraiment pas cher pour tout ca!! Si vous êtes pas trop difficile pour la nourriture pas trop varié je le recommande à coup sure!!! Une semaine parfaite !! [Détails]

C'est la 16 ème fois qu'on vient à cet hôtel.
Tout était PARFAIT , comme d'habitude
Tous les emloyés sont parfaits, gentils et dévoués
La plage et la piscine sont magnifiques
On n'a manqué de rien, ni alcool, ni nourriture. Tout était parfait.
Service de chambre excellent aussi.
Il y a une navette gratuite vers le centre-ville 4 fois par jour
On va revenir à la même place à notre prochain voyage, c'est certain
Merci en particulier à Mercedes Garcia et toute son équipe pour leur dévouement.
Venir ici c'est comme aller au chalet [Détails]

Surement déjà été de beaux grands hotels, mais c'est laissé à l'abandon, c'est bien dommage, les 4 restaurants à la carte sont acceptables et les hamburgers au casse croute sont bons [Détails]

Malgré les commentaires négatifs, nous avons décidé de passer outre les commentaires et de ce faire notre propre idée. Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, pour la chambre, nous lui donnons un 100%. Pour la propreté du site, un 8/10. La nourriture était très ordinaire, mais on a su se débrouiller avec ce qu'il y avait dans le buffet. La plage mériterait un petit ménage. Ce n'est loin d'être si pire que ça en a l'air. [Détails]

Nous avons acheté un quatre étoiles qui c'est traduit en maximum trois étoiles et je suis généreux.... [Détails]

Bien en considérant le prix payé et le systeme du pays [Détails]

Manque de chaises longues à la piscine et à la plage, manque de serviette de plage, manque de drinks sauf pour le rhum, manque de papier de toilettes pour les toilettes publiques, manque de spaghetti au resto italien (!), manque d'assiettes, de verres et d'ustensiles au buffet, service trop rapide dans les restos à la carte. Attente interminable pour un drink car un seul bar au lobby, de même que pour réserver les restos à la carte. La dernière journée, aucun ascenseur ne fonctionnait; nous avons dû descendre nos valises par les escaliers du 6ième étage! Cela dit, on s'attendait à tout cela et il faisait très beau donc on a fait un beau voyage quand-même! [Détails]

j ai bien aimé mon expérience à cet hôtel , c est propre bien entretenu , tout fonctionnait ( air climatisé,eau chaude etc...) les chambres sont très belle et la vue superbe ! La bouffe au buffet est bien [Détails]

Cela fais cinq fois que je séjourne a cet hôtel. Endroit propre tranquille. Personnel courtois. [Détails]

Bonne bouffe malgré le manque de beurre de fruits problème avec la machine à café, l'hôtel très vielle mais encore fonctionnel avec des rénovations que j'espère pour les employés, si pour toi c'est une première à cuba ne va pas à cette hôtel si tu aimes faire du camping tu ne sera pas déprimé. Il faut juste de l'imagination ..il faut juste demander avec un ptit pourboire ( beaucoup de Russes ) [Détails]

Pour ma part, l'hôtel a besoin de rénovation. Cependant très propre et bien entretenu. Le personnel est très gentil. Il faudrait également que les tables chaude soient plus chaude, car la nourriture est bonne mais pas chaude.

Très belle expérience et je le recommande. [Détails]

Pour commencer, bien d'autre l'ont dit, les russes pleuvent a cette hotel et manque bcp de savoir vivre...les cubains qui travail ne les aimes pas du tout et ont tjrs l'aire blazer de travailler...c'est vrai qu'il manque de tout...en passant des bananes au vins dans les bar et meme du manque de bierre...bref faut pas vouloir beaucoup et payer peu pour aller a cette hotel. Par contre les lits!!! Ouffff Impossible de fermer les yeux plus de 2hrs sans te virer de tout les cotés...vraiment on etait mieux sur les chaises longues hahahaha. J'ai quand meme manger mes 3 repas par jours...but des excellent pina coladas et brunzer comme j'ai voulu! La ville a pied est a 45 min environ et cest vraiment merveilleux de decouvrir varadero! Je retournerai a varadero cest certain mais pas a cette hotel. Vraiment dommage. [Détails]

Vraiment decue par cette place trop de russes dans cette place pas d' eaux chaude, les deux premier jours.. Pas de beurre,pas de serviettes de plage, puis plus de pains en tranches ,aux bars pas de glaces,pas de coke,pas de bieres,pas de bouteilles d'eaux dans la chambre,j'ai due manger des pattes a la sauce tomates pendant 14 jours,soupes froide,pas de tasses,d'ustensilles,les napkins coupez en deux,buffet degueux, nos lits ils etaient pas fait.. pas content!! pis les russes qui savent pas vivre ,tellement que meme les cubains ne sont pas capable des sentir,on a ete tres decu..!Pour le prix ses de la merde..! [Détails]

Salut à tous.. je suis pas trop compliqué et demandant durant mes voyages... mais bien dormir et manger et un minimum .. J ai eux 2 chambre durant mes vacances avec cette hôtel et je peux dire que les lits sont vraiment dure les spring tu les sent vraiment.pourquoi 2 chambres c est que le climatiseur coulait dans la première chambre et la toilette ne fonctionnait plus à la 4 journée. . La nourriture est le strict minimum 7 jours avec les même plat.. Les restaurants à la carte serve des portions pour des bébés donc tu fini toujours à aller dans le buffet après. . Hôtel si t as des problèmes ils ne font rien au début à part de te dire qu'il faut régler ça avec le transporteur... Cette portion de plage contient des millions de coquillage coupant et la plage n est pas nettoyer à cette hauteur .. mon dernier hôtel le bella costa est un château comparé à celui ci... en une phrase je dirais que ces un piège à touriste cette hôtel. . Vieux ... sale.. et mal entretenue.. je vous le déconseille. ..aller plus dans le haut de la plage.. bye bye [Détails]

La nourriture est vraiment , mais dégueulasse. Il n'a rien de bon . pas de fruits, pas légumes, pas salade. J'ai mangé que du riz et des patates douces. L'eau n'est pas bonne a boire alors il ne sert pas d'eau . Il faut acheter des bouteilles alors prévois de l'argent. Au niveau du bar aucun drink éxotique genre pina colada, sex on de beach. Ce n' est pas très propre. Il n'a pas de wii fi , seulement ds le hall et prévois de l'argent pour cela aussi Si on laisse de la lumière dans la chambre,il y a une sorte de mouche pas d'aile qui ressemble un ver qui sorte par miliers.Apporter du Off beaucoup de maringouins. Mon amie et moi et d'autre a l'hotel on des gros maux de ventre et de gorge .A mon retour nous suis allé à la clinique et c'est un virus problamement du au filtre de l'aire climatiser mal nettoyer. Loin de tout. Il n'a pas de discothèque. C'est après le spectacle ils font jouer de la musique .C'est sur a se prix on s'attendait pas au gros lux mais pas aussi pire que ca . Ils ne prennent pas d'argent américan alors prévois de CUC. [Détails]

2 buffets avec très peu de choix (même pour Cuba) et absolument répétitif. Avons du changer de chambre parce que le coffre ne fonctionnait pas (débranché du mur).

resort infesté d'oiseaux. Impossible de trouver une chaise sans excréments.

Personnel désagréable et blâsé.

Groupe expulsé en plein milieu d'un spectacle parce que le gérant n'aimait pas leur musique la discothèque allait ouvrir (dans 45 minutes.) Tenté d'avoir des explications mais tout le monde se renvoyait la balle.

Alcool fort plus que de basse qualité.

Très loin de tout. [Détails]

L'hôtel est en piètre état, mais s'il fait beau on y passe peu de temps de toute façon.
La nourriture au buffet est très répétitive et peu appétissante. Peu de fruits ou de légumes. Les restaurants à la carte sont corrects (beaucoup mieux que le buffet). Le restaurant Kiki (à environ 25 minutes de marche de l'hôtel) offre de bonnes pizzas à 5 CUC.
Les russes s'accaparent l'espace, parlent fort et dépassent. Il faut s'imposer.
Le personnel est correct, la chambre aussi, mais attention s'il pleut, les plafonds coulent peu importe l'étage. Certaines personnes durant notre séjour avaient des souris, des lézards et des coquerelles dans leur chambre.

Notre séjour s'est éternisé à cause d'un retard important de vol, et nous avions très hâte de rentrer.

Bref, j'ai été à plusieurs reprises à Cuba dans des 3 étoiles, et c'était de loin le pire hôtel. [Détails]

En arrivant à la chambre,quelle déception. Les lits ne sont pas du tout confortable, il y a des 'moutons' de poussières qui sortent des grilles de ventilations et plusieurs lumières ne fonctionnent pas. Et la salle de bain : arrrrk! Il y a beaucoup de moisissures sur les murs et le plafond, le rideau de douche est aussi très sale. Une chance que la plage est magnifique et qu'il y a le grill de la piscine pour se nourrir de burger ou de sandwichs. Les toilettes en général sur le site sont très sales et c'est toujours compliqué d'avoir du papier,mieux vaut traîner le sien partout ! Il y a beaucoup de russes a environ 95%. Ils sont bruyant et irrespectueux. Le bar du lobby a été fermé tout notre séjour, il n'y avait que le mini bar au 2eme étage qui restait ouvert 24h. Ils offre une carte de cocktail, mais lorsque que nous demandons un mojito....ils n'ont pas de menthe pour le faire, et même chose pour la sangria affiché, ils ne peuvent la faire !!! La discothèque est très bien, mais très bruyante si la chambre est près de celle-ci ! [Détails]

Pas de.eau chaude seulement 2 jours sur7 buffet on oublie ça à la carte c.etait bon hôtel russe?????? [Détails]

Notre séjour a été long car beaucoup de russes désagréables qui monopolise la place. Le staff est blasés. Les drinks sont ordinaire manquait souvent de stock. Nous avions de la difficulté à avoir du papier de toilette et des serviettes de bain qui sont ultra mini en plus. Le buffet est ordinaire, nous n'avons pas manqué de bouffe mais j'avais hate de bien manger en revenant au Québec. Pour les restos à la carte rien à dire c'était bon. L'hotel est pas très propre surtout les toilettes !!!! La récepetion a manquée de carte wifi. La piscine pour enfant était vide. [Détails]

Une chance on a le droit à deux Hotels pour le même prix. Car la piscine est mieux au Puntarena et le resto chinois.. Mais pour la chambre mieux le Playa Caleta. pour avoir déjà séjourné au Puntarena. Pour la bouffe Cuba reste cuba mais bon. Allez à la ville de Varadero essayer le restaurant La Fondue, délicieux. Faite un tour en calèche. Soleil toute la semaine belle température. Bon service à l'hôtel. Personnels très gentils. Pas assez de chaise à la plage.Beaucoup de Russe à cette Hotel et pas très agréable. [Détails]

Hotel à éviter.

Après une semaine passée dans cet hôtel, j'étais content d'être de retour chez moi.

1 - La plage : très ordinaire. Ce n'est pas le beau sable blanc qui a tant fait la réputation de Varadero. Pour ça, il faut choisir un hôtel plus proche de la ville, ce qui est paradoxal... Les parasols sont situés loin du bord de l'eau et pour finir, les chaises longues sont vieilles, sales et plusieurs ont une toile déchirée ou souillée à un point qui dépasse l'imagination...

2 - Restauration/bar : là aussi, on peut qualifier le buffet de très ordinaire. On trouve à manger, mais il faut se contenter d'une nourriture digne d'un camp de jour ou d'un hopital... Pour couronner le tout, l'offre des stations grill, quand ces dernières fonctionnent, ce qui n'est pas souvent, semble plus être là pour donner à manger aux employés des cuisines qui viennent s'y servir sans se soucier le moins du monde de la clientèle qui elle doit se résoudre à attendre une maigre pitance...

3 - Chambre : confort minimal. Et pour ce qui est du sentiment de sécurité, il faut repasser. Un vrai hall de gare... Et, ne pensez même pas à appeler la réception ou le concierge si vous avez un ennui de santé ou quoi que ce soit, le téléphone ne fonctionne pas dans plusieurs chambres, mais personne ne vous le dira... jusqu'au moment où il sera trop tard...

4 - Site/hôtel : On dirait que la bâtisse et les chambres n'ont jamais étés mise à niveau ou rénovées. Pour vos appareils électriques, amenez un adaptateur, car contrairement à ce qu'on trouve dans de nombreux autres hôtels de la péninsule, il n'y a aucune prises qui acceptent les fiches électriques canadiennes ici... Pour les allers et venues, il faut être prudent, car il n'y a pas d'escaliers intérieurs, seulement un escalier de secours qu'on aperçoit sur le côté de la bâtisse, et en ce qui concerne les ascenseurs, sur trois, un a fonctionné tout le séjour, mais seulement à 50 % de sa charge utile théorique, un deuxième a marché de temps en temps, toujours à 50% de sa charge et le troisième, il est resté hors service tout au long du séjour...Pas la peine de vous mentionner que le temps d'attente pour monter ou descendre aux heures d'affluence était accablant... Enfin, la piscine est partagée avec l'hôtel d'à côté - le Puntarena - et celle-ci n'a vraiment rien d'attirant ou d'agréable... Donc, quand le drapeau est rouge sur la plage, ce qui est arrivé deux jours de suite pendant mon séjour, ne pensez même pas vous replier vers la piscine pour profiter un peu de vos vacances. (bar coté bassin fermé, petit grill pour le midi = "tue-la-faim" où ce qui pourrait être mangeable disparaît en un clin d'oeil, les chaises sont en mauvais état et n'ont visiblement jamais étaient nettoyées des déjections des oiseaux qui pullulent sur le site, la table de billard est dans un état lamentable, tout comme la table de ping-pong d'ailleurs...)

5 - Connexion internet : tant au Playa Calleta qu'à l'hôtel voisin, il n'y a plus de cyber-café. Il faut amener son propre appareil connecté et acheter la sympatique carte prépayée... Du cyber-café que chacun de ces deux hôtels proposaient avant, il ne reste que le signe sur le mur, les tables et les chaises. Les ordinateurs ont disparu... Donc, pour envoyer un courriel chez vous, il vous reste l'autobus pour rejoindre la calle 30 ou le centre commercial Las Americas... Au bas mot, c'est deux heures de trajet en autobus aller-retour et ça, c'est quand il y en a ...

6 - Accessibilité : La ligne de bus à deux étages, la fameuse : "Varadero beach tour", ne desservait pas cette partie de la zone touristique. Il ne restait donc que trois options :
a - Marcher 20 à 30 minutes pour rejoindre le terminus improvisé de la ligne (situé en face de l'hôtel Tortugas ou Varlovento) et payer les 5 CUC pour la journée (Pensez à garder des forces pour la marche à pied du retour, car là aussi, le bus ne desservira pas les deux derniers arrêts de la ligne pour vous amener à l'hôtel...)
b - Espérer trouver une place dans la navette que l'hôtel offre gratuitement à ses clients... une fois le matin et une fois l'après-midi, avec un retour 90 minutes après, sinon vous rentrez à pied. Un peu court pour profiter de la ville... Et, vu la taille de l'autobus, il fallait arriver tôt pour espérer voyager assis, sinon on est debout dans l'allée au mépris de toutes les règles de sécurité...

c - Vous faire arnaquer par les taxis et autres voitures à cheval qui ne manquaient pas de demander 10 CUC aller et 10 CUC retour... [Détails]

Pour le prix payé, ce fut une très belle semaine. J'ai été très surprise même, puisque c'est quand même un trois étoiles. La nourriture dans les restaurants à la carte est EXCELLENTE (surtout le restaurant Asiatique....MIAM) Le hic, c'est que nous ne pouvons pas réserver nos restaurants à la carte à l'avance mais bien une journée à la fois. Il y a 2 piscines mais toujours une plus belle que l'autre. La musique est très forte, mais il y a des endroits plus tranquille. La plage est MAGNIFIQUE. À pied, nous sommes à 15 minutes de marche de la maison de Al Capone. Nous sommes loin du centre-ville, mais l'hôtel offre des transports en autobus gratuits, ce qui est vraiment bien. C'est ULTRA sécuritaire. Les chambres sont bien et confortables. Le snack du midi était super bon ! Hamburger ou sandwich. J'y retournais sans hésiter, car pour le prix, ça vaut vraiment la peine ! [Détails]

Nous avons passé une semaine très agréable a cet hotel. La propreté des lieux ainsi que le personnel vous font oublier que l'hotel a besoin d'un peu d'amour. Le buffet était bon et il y avait de la variété. Nous avions accès aux deux hotels (Playa Caleta) juste a côté pour les restos a la carte et buffet ainsi que tous les services. La chambre était comfortable et propre. Jamais manqué d'eau chaude ou de serviettes. Nous y retournerons sans hésitation. C'est un hotel tout inclus a très bon prix. Ily a une navette gratuite pour aller dans Varadero deux fois par jour car le cente ville est un peu loin. [Détails]

Meilleur que je le pensais [Détails]

Je recommande cet hôtel, car le prix et tout le service obtenu vaut le détour. Repas trois fois par jour incluant quatre restaurants à la carte et au moins trois bars. Mon séjour à Cuba a été une expérience enrichissante. Je ne pouvais pas demander mieux. Mon fils et moi avions eu du bon temps dans la ville de Varadero. Une petite ville très tranquille et sécurisante avec des habitants très chaleureux. [Détails]

On a pas payé cher, on savait a quoi d'attendre. Bien correct pour le prix.
C'est pas le genre d'hôtel pour une lune de miel ni pour des vacances avec sa vieille maman mettons [Détails]

Correcte, mais sans plus
Points faibles : - Loin du centre-ville : 20 pesos aller-retour
- Buffet infect, restaurants à la carte corrects (les réservations sont entre 10-11am, il faut se mettre en ligne très tôt pour avoir une place)
- Hôtel très vieux, le lit n'était pas confortable
- Service acceptable
- Il manquait toujours quelque chose : nourriture dans le buffet, serviette de plage, pas de blender pour les drinks [Détails]