Melia Varadero

Melia Varadero
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3.93 sur la base de 297 commentaires
#12 sur 70 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Varadero
Classé 4.5 étoiles
Photos des voyageurs (133)

Commentaires de voyageurs en

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pages : 1234

Super semaine

, St Adolphe D Howard, QC
2024-04-14
Belle accueil,tout le personnel est courtoie et souriant,nourriture en abdonce .Vraiment une belle semaine . [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La vue .Resto Japonais très bon
Les points faibles
Ne pas avoir pu changé de chambre.resto mexicain.crevette
Certifié

Au-dessus de la moyenne!

, Boucherville, QC
2024-04-10
Mis à part quelques désagréments, tout était très bien à cet hôtel (1ère fois au MV). Beau site avec végétation mature, nourriture abondante et de qualité très correct, chambre propre et tout le reste. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Complexe bien géré et propre et de style classique/à la saveur cubaine.
Les points faibles
Belle plage mais un peu éloigné du centre du complexe, peu d'éclairage naturel à l'intérieur du bâtiment principal, peut être bruyant si chambre près de la rotonde et file le matin pour la réservation des restaurants. Un peu loin du centre-ville pour moi.

Voyage au Melia Varadero

, Deux Montagnes, QC
2024-04-02
Très belle semaine [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le service, la propreté de l'hôtel la mer t la plage magnifique
Les points faibles
La nourriture gros buffet le goût était bon mais toujours toute la semaine dîner et souper les mêmes plats
Certifié

Mélia Varadéro

, Québec, QC
2023-12-22
Deux belles semaines tranquilles au Mélia Varadéro. Une clientèle familiale et de retraitée. Pas la place pour le party entre québécois. L'hôtel est bien entretenu, la propreté est un plus à comparer avec d'autres hôtels. Les employés sont très bons et apprécient les pourboires sans être insistants. La fiesta cubaine est la plus belle activité chaque semaine. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Chambre premium avec une super terrasse Buffet très bon manque un peu de chaleur mais de beaux choix Excellent service de Gustavo, serveur au Buffet et de Betsy, serveuse aux restaurants de spécialité Propreté des salles de bain publiques
Les points faibles
Les chambres non rénovées sont très propre mais ont besoin d'amour (meubles à changer, portes patio laissent entrer le vent et difficile à ouvrir) Pas toujours facile d'avoir de l'eau à la chambre mais nous pouvons faire remplir les bouteilles au bar
Certifié

Melia varadero

, Granby, QC
2023-10-28
Belle semaine de vacance relaxante [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Nourriture bonne, site propre, plage magnifique
Les points faibles
pas assez d'animation durant la journée
Certifié

Excellent

, Montréal, QC
2023-08-28
On a pas manqué d'eau ni électricité,ni de bouffe ,le matin croissant brioche,crêpe,pain doré,oeuf et autre,resto buffet on peut se faire cuire,viande,poulet,poisson,cafétéria 24 heures,sandwich au thon, jambon,frites,pizza,déjeuner aussi.
Bon cocktail au bar. Pianiste au bar,bon spectacle 9h30pm.
Bon service de la femme de chambre aussi.3-4 resto à la carte le soir. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Plusieurs resto.manque de rien,belle ambiance à la piscine et le soir dans le hall,musique,bar.spectacle très bien
Les points faibles
La plage,dangeureux,d u corail jusqu'à la moitié de le Plage,faut aller plus loin que les palapas d3 cet hôtel
Mesures sanitaires
Aucun test COVID a l'aéroport maintenant
Certifié

Séjour plutôt moyen au Mélia Varadero

, Montréal, QC
2023-08-05
C'est un hôtel très vieux, les peintures écallées, des traces de moisissure dans les chambres, il manque de la peinture à certains endroits. C'est vieux et vétuste mais propre.
Nous avions une superbe vue du balcon du 3e étage.
Le personnel est gentil et accueillant.
La nourriture au buffet est la même toute la semaine sans variantes. Malgré la rareté de l'approvisionnement qui n'est pas critiqué ici, c'est l'apprêt de la nourriture qui laisse à désirer. Pas de goût, tout goûte la même chose, déjeuner, dîner et souper.
Restaurants à la carte ordinaires, nourriture sans goût.
Le complexe ne vaut pas son 5 étoiles du tout .
La plage est rocailleuse, il faut marcher un bout pour avoir du sable sans roches.
Plutôt moyen comme endroit et comme expérience.
Nous ne retournerons pas à cet endroit. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Vue et couchers de soleil époustouflants, personnel gentil
Les points faibles
nourriture, vieil hôtel, plage rocailleuse
Certifié

Hotel tranquille

, Trois-Rivieres, QC
2023-05-13
Hôtel très tranquille, idéal pour les gens qui souhaitent relaxer. Peu d'activités, ce que je ne recommande pour les familles avec les enfants.

Beau séjour! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La nourriture du buffet est variée et très bonne. Proximité avec le club de golf de varadero et la plaza americas (et de la ville de varadero pour ceux qui veulent sortir). Belle plage.
Les points faibles
Les cocktails (1 bar sur 3 offre de bons cocktails). Les restaurants à la carte ne sont pas bons et donnent l'impression qu'il veulent que vous partiez vite. Un repas de 3 services en 15 minutes et la nourriture pas cuite). le service laisse à désirer.

Belle expérience

, Laval, QC
2023-01-28
L'hotel est bien entretenu ,très propre mais le point le plus fort est Le personnel exceptionnel [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel
Les points faibles
Améliorer la communication au restaurant sur la composition des plats
Certifié

Superbe séjour au melia varadero.

, Mascouche, QC
2022-11-19
Super ambiance à l'hôtel, en majorité le staff est très serviable et souriant. Pour ce que je craignais on n'a jamais manqué d'eau. Buffet était bon pour ma part mais manqué de variété ce qui est normal à Cuba mais on mange quand même très bien. IMPORTANT: amene vous des gougounes car il ya des roches dans routes la plage de l'hôtel, on peut vivre avec mais avec les gougounes ce serait juste parfait. Certains animateurs font une superbe job d'autres moins donc vous et votre chance. Hôtel à proximité du centre ville et du club havana. Internet gratuit disponible mais pas dans la plage ou tout l'hôtel. Hôtel accessible aux locaux mais c'est une superbe ambiance. Salle de sport boff on dirait un placard mais ya de quoi se maintenir. N'hésitez pas à aller voir ceistobal et tania a la cafétéria h24 et ils vous accompagne dans tou5. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Tout est à proximité, personnel, plage, emplacement hôtel, la vue,propreté.
Les points faibles
Roches dans la plage, manque d'animation à la plage. Les chambres ont besoin d'être retapé
Certifié

Le pire hôtel de Varadero

, Shawinigan, QC
2022-08-22
C'est loin d'être un 5 étoiles, je dirais un deux pas plus. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2022-09-13
Bonjour Isabelle Nous avons lu son commentaire et nous sommes désolés que ses attentes n'aient pas été satisfaites dans notre hôtel, nous allons faire un travail sérieux et revoir ce qui s'est passé notamment dans les aspects liés au service. Nous apprécions votre commentaire, nous sommes sûrs qu'il contribuera à améliorer de nombreux aspects. Cordialement Direction Melia Varadero

Sommaire

, Anjou, QC
2022-07-14
Le personnel offre un très bon service. L'hôtel est propre. Les installations sont belles. Cependant, il y a de la roche à la plage ce qui nous oblige à marcher environ 100 mètre pour avoir accès à une belle plage. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La qualité du service du personnel, la propreté, les installations - notamment le lobby bar extérieur qui est très agréable
Les points faibles
La plage, car il y a des roches. Heureusement que 100 mètres plus loin, la plage est magnifique
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2022-07-28
Salut Merci beaucoup de partager votre expérience de vacances avec nous! Avec beaucoup d'affection, nous recevons votre commentaire et nous sommes très heureux que l'équipe de l'hôtel ait dépassé vos attentes, nous donnerons votre reconnaissance à tous Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau et de toujours vous offrir le meilleur service. Cordialement, Direction Hôtel Meliá Varadero

Magnifique

, St Jean Sur Richelieu, QC
2022-03-24
Très belle semaine. Personnel très chaleureux et présent. Hôtel très propre. Malheureusement, personnel très peu parle français et animation en espagnol. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté et service au bar. Mer magnifique et super belle plage malgré les roches en entrant dans l'eau.
Les points faibles
Toujours le même buffet et chaises brisées à la plage. Personnel parle peu le français
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2022-04-07
Bonjour Melisa Merci beaucoup de partager votre expérience de vacances avec nous! Avec beaucoup d'affection, nous recevons votre excellent et les suggestions que nous offrons pour une pleine jouissance dans notre pays. Nous formerons plus de personnel parlant français. Ce sera un lieu pour vous accueillir à nouveau et toujours vous offrir le meilleur service. essayé, Direction Hôtel Meliá Varadero

Beau séjour!

, Papineauville, QC
2020-03-23
Bel hôtel! Très beau jardin!
Excellent entretien intérieur et extérieur! Personnel amical. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Température idéale en mars! Chaleur et soleil! Belle piscine et propre. Eau de la mer très claire et couleur magnifique! Plage correcte à côté de l' hôtel.
Les points faibles
Nourriture que ce soit à la carte ou buffet, pas goûteux, ni appétissant. Manger hors de l'hôtel est mieux soit Varadero. Plage avec service de l' hôtel est sur roc, donc plage sableuse est plus loin.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2020-04-02
Salut Jacques, Nos sincères remerciements pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir choisi Melia Varadero! Nous avons pris note des points que vous nous dites, soyez assuré que nous allons les revoir. Nous enverrons votre reconnaissance à tout le personnel. Cordialement, Meliá Varadero Management

Un bel hôtel offrant plusieurs services !

, Gatineau, QC
2020-03-22
Notre expérience à cet hôtel a été un franc succès. Le personnel est très gentil et attentionné. Ils ont su répondre à tous nos questionnements et nos inquiétudes. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Ce que nous avons apprécié le plus de cet hôtel et de cet endroit en général, c'est la propreté, la plage avec son eau turquoise et les spectacles le soir.
Les points faibles
Les quelques points faibles sont surtout au niveau de la nourriture, mais il y avait beaucoup de choix et nous étions conscientes que leur nourriture était différente de celle de notre pays.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2020-04-02
Salut Catherine, Nos sincères remerciements pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir choisi Melia Varadero! Nous avons pris note des points que vous nous dites, soyez assuré que nous allons les revoir. Nous enverrons votre reconnaissance à tout le personnel. Cordialement, Meliá Varadero Management

Superbe semaine

, La Prairie, QC
2020-03-19
Tout était parfait pour un séjour mère-fille, l'endroit est propre, la bouffe est bonne, le personnel est très gentil. Je recommande le Melia Varadero sans hésiter. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Bonne bouffe, propreté des lieux, belle végétation partout sur le site
Les points faibles
Les spectacles de fin de soirée ordinaire (beaucoup de parades de mode). Il y a plusieurs marches à descendre pour accéder à la plage (avec un mal de genou on a préféré la piscine). Toilette proche de la piscine manquait souvent de savon et papier.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2020-03-23
Salut Julie, Nos sincères remerciements pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir choisi Melia Varadero! Nous avons pris note des points que vous nous dites, soyez assuré que nous allons les revoir. Nous enverrons votre reconnaissance à tout le personnel. Cordialement, Meliá Varadero Hotel Management

Vraiment satisfaits

, Ste Etienne Des Gres, QC
2020-03-11
Notre dernière visite à Cuba remontait il y a 15 ans, nous étions réticents à y retourner. Mais surprise! Nous avons grandement apprécié cet hôtel malgré qu il soit un peu vieux. Tout y est pour des vacances réussies; très bonne nourriture ( beaux choix de plats, fromages, desserts, etc.), des cocktails super, un personnel toujours attentionné et courtois, des animations et activités variées, un environnement propre et bien entretenu, la plage et la mer dignes de cartes postales. Nous avons fait des excursions très intéressantes qui valaient la peine; plongée à la playa Coral et grotte Saturno WOW!!! puis journée de découverte et de culture à la Havane . Nous n'attendrons pas très longtemps avant de retourner à Cuba. Merci à tout le personnel du Melia Varadero. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Personnel dévoué et gentil, très beau site, bons cocktails et bonne bouffe.
Les points faibles
Certaines chambres ont besoin d'être rénovées. Plage de roches par endroits, verres jetables par milliers chaque jour. Melia il serait temps pour un virage vert.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2020-03-13
Salut Guylaine, Nous apprécions que vous ayez passé une partie de votre temps à partager votre expérience avec nous. Merci de nous avoir choisis encore une fois! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous enverrons votre reconnaissance à toute l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau! Salutations, Meliá Varadero Management

Vacances au Melia Varadero

, Laval, QC
2020-03-07
Très belle expérience, même durant la semaine de relâche on ne ressent pas l'achalandage, très grand et spacieux. La vue de la plage et du coucher du soleil exceptionnelles. Hotel propre, bien entretenue.
Mailyn de mini club très attentive et gentille avec les enfants. Meilleure activité et animation avec Aley. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Spacieux, très bien organisé, propre, animation.
Les points faibles
Juste le café n'était pas comme d'habitude, pas très bon, sinon tout était excellent. La mer un peu rocailleuse, ce qui n'est pas habituel pour nous à varadero.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2020-03-13
Salut Joelle, Nos sincères remerciements pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir choisi Melia Varadero! Nous avons pris note des points que vous nous dites, soyez assuré que nous allons les revoir. Nous enverrons votre reconnaissance à Mailyn et Alex. Cordialement, Meliá Varadero Management

Melia varadero

, Candiac, QC
2020-03-07
Hotel veillot mais très propre. les photos ne correspondaient pas à notre chambre. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
animation hors pair.
Les points faibles
manque de bouteille eau dans les chambres.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2020-03-13
Salut Carole, Nos sincères remerciements pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir choisi le Meliá Varadero! Cordialement Meliá Varadero Management

Très belle semaine au Melia Varadero

, Lachute, QC
2020-03-03
Nous avons passé une très belle semaine et la nourriture était remarquablement bonne ce qui est une première pour moi à Cuba.
Complexe bien entretenu à l'extérieur, les chambres manquent un peu d'amour mais le confort y était. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
L'attention du personnel en général ainsi que la nourriture. Saumon fumé, moules, poissons tout était délicieux !
Les points faibles
La personne était seule pour l'arrivée d'un autobus à minuit ou presque. Du personnel supplémentaire aurait été apprécié. La plage est décevante, falaise et roches. Il faut marcher pour trouver un coin de baignade agréable et sablonneux.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2020-03-09
Salut Jo, Nos sincères remerciements pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir choisi Meliá Varadero! Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt! Meliá Varadero Hotel Management

Hôtel

, Longueuil, QC
2020-03-02
Très bon service d'attention aux clients [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
boissons alcoolisées et bouffe très variées
Les points faibles
Des petits détails de réparation et peinture
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2020-03-09
Salut Carlos Alberto, Nos sincères remerciements pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir choisi Melia Varadero! Nous avons pris note des points négatifs que vous nous dites, soyez assuré que nous allons les revoir. Cordialement, Meliá Varadero Management

Belle semaine

, Mandeville, QC
2020-02-20
Clientèle internationale et canadienne. Excellent service à la clientèle tant à la réception qu'aux restaurants ou aux bars. Chambres récemment rénovées. Le supplément pour vue sur mer vaut vraiment la peine à 10 CUC par jour. Buffet varié mais répétitif, c à d. Viandes et poissons grillés ou en sauces, bar à salade, bar à pâtes, mais toujours cuisinés de la même façon, à tous les jours. Petite plage assez bondée certains jours. Besoin de souliers pour y accéder car les premiers 3 mètres sont rocailleux. L'ascenseur qui donne accès à toutes les chambres ne fonctionne pas toujours bien. Demande une certaine patience. Les drinks sont bons et frais sauf au bar de la piscine. Peu d'enfants sur le site en ce moment ( 11 au 18 février 2020). Restaurant à langouste à 14 CUC ouvert à tous les midis. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Entregent du personnel partout sur le site Chambres propres et rénovées Drinks
Les points faibles
Buffet répétitif Clients russes désagréables
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2020-02-21
Salut Genevieve, Merci d'avoir passé une partie de votre temps à évaluer votre séjour chez nous. Nous accueillons votre commentaire avec affection! Nous avons pris note des points négatifs qu'il nous dit et soyez assurés que nous les examinerons et y travaillerons. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations, Meliá Varadero Management

Top 1 sur 18 a cuba

, Gatineau, QC
2020-02-11
Voyage fais de la fin janvier au debut fevrier 2020.
Apres plus de 18 voyages a cuba dont 10 a varadero en passant par les 3 a 5 etoiles.
Je peux vous dire que vous ne vous tromperez pas avec le melia varadero( 4,5 etoiles).Cest mon top 1 et de loin.Premier voyage pere,fille(10ans(10 voyages)payé 998$)
Habituellement il se tient dans les 1250-1500$,donc si vous le voyez en bas de 1000$ cest une aubaine.
Le site est parfais,tout est proche. un seul point negatif,cest le debut de la plage avec de la roche,apres 100 pieds il ny en a pu cest rien,au pire on peux aller du coter droit de l'hotel la plage y est plus traquille.
Tout est propre.Les salles de bain commune sente bon ce qui est rare a cuba.
Du papier de toilette partout,serviette de chambre changer tout les jours,refrigerateur de chambre rempli a tout les jours,les resto sont bon,buffet est comme tout les buffets(repetitif),mais grand choix de poisson,viande,legume et dessert,meme eu droit a du saumon fumer presqua tout les jours.
hotel tres bien situer,a 10 pesos en taxi de centre ville.

Coller sur le petit centre d 'achat las americas ou il y a une banque.(passeport requis)mais il a ete plus avantageux de changer le cash a la reception de l hotel qu'a la banque.
jai pris 100 pesos a la banque qui m ont couter 141$ canadien et a la reception cetais 136 canadien pour 100 pesos.
Si vous voulez essayer la plonger soumarine meme sans certification il est possible de le faire avec mon ami manuel que jai rencontrer en 2010. En sortant du resort a gauche direction plage,garder la gauche et les directions pour le diving shop vont vous sauter au visage.
plongee a 4-5 metres,des centaines de poissons vous y attendent,je vous le recommande(70$).dite lui allo de ma part (hugo)
voila bon voyage au melia [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
tout
Les points faibles
repartir
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2020-02-21
Salut Hugo tardif Nos sincères remerciements pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir choisi et de faire confiance à Meliá Varadero! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Meliá Varadero Management

Hôtel correct

, Laval, QC
2020-01-25
Rien de remarquable à mentionner. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points faibles
Toute la nourriture semblait diluée (vin, patates pillés, lait, etc.). La qualité du buffet était très inégale d'une journée à l'autre. Un plat très bon un jour ne l'était plus le lendemain.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2020-02-04
Salut Danuta, Merci pour ton commentaire. Nous apprécions que vous ayez consacré une partie de votre temps à évaluer votre séjour chez nous. Nous prenons note des détails que vous nous communiquez sur la nourriture, nous l'examinerons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Passez une bonne journée! Salutations, Meliá Varadero Management.

Hôtel moyen de gamme

, Sherbrooke, QC
2019-12-10
Ce Melia Varadero est un hôtel vieillissant d'un 30aine d'années . Il a besoin d'un bon rajeunissement. Même le niveau The Level des chambres ne change pas la réalité. La piscine n'est pas chauffée en cette saison. Il n'y a pas de toilettes près de la plage. Il faut retourner à l'hôtel. Les serviettes du Level devraient pouvoir être déposées au kiosque des serviettes. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2019-12-23
Bonjour Nicole, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti quant à votre expérience. Vos commentaires, très utiles, nous permettent de nous améliorer sur la qualité de nos prestations. En espérant avoir l'opportunité de vous recevoir très prochainement nous vous prions d'agréer nos sincères salutations. Cordialement, L'Equipe de l'Hôtel MELIA Varadero.

Belles vacances en amoureux!

, Cantley, QC
2019-11-06
Mon conjoint et moi avons passé de très belles vacances au Melia Varadero. Nous étions dans la section Level au dernier étage et avons été traités comme des rois! C'est une période de l'année qui est moins fréquentée, donc moins de monde partout. Il a fait plus de 35 degrés tous les jours et nous avons profité de la mer et de la piscine. Nous avons bien mangé (surtout aux deux restos à la carte que nous avons réservés - le Mex et le Japonais). Nous sommes allés deux fois au centre ville de Varadero en prenant le bus à deux étages. C'est 5 cuc par personne et on peut embarquer/débarquer autant de fois que l'on veut pour la journée. La plage est extraordinaire près du centre ville! On a découvert un beau resto: le Waco's Club. Bien entendu, le resto bar Calle 62 est un incontournable si on aime la musique live cubaine - à tous les soirs à 21h30 (en face du Cuatro Palmas). Nous sommes allés une journée à la Havane avec un guide extraordinaire (Xavier), un Cubain prof d'histoire qui s'exprime très bien en français. Une superbe journée! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Belles chambres propres. La section Level offre de beaux avantages: section spéciale à la plage, réception privée à l'étage où on peut changer de la monnaie canadienne ou américaine pour des cuc, petit resto déjeuner/dîner à l'étage, etc. Bel endroit!
Les points faibles
Ce n'est pas la plus belle plage de Cuba puisqu'il y a des roches en marchant vers l'eau. Par contre, il y en a beaucoup moins si on marche un peu plus loin. Pas une plage non plus pour les grands amateurs de longues marches puisqu'elle est assez courte.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2019-11-19
Salut Julie Merci de faire confiance à notre The Level et pour un commentaire aussi merveilleux. Faire en sorte que nos invités se sentent comme chez eux est une priorité pour toute notre équipe! Bienvenue dans la grande famille du MELIA Varadero! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons que vous reviendrez bientôt! Meliá Varadero Management

Tres bon 4.5

, Les Cedres, QC
2019-10-07
Semaine du 28 septembre au 5 oct 2019
Section the level
Rien a dire nous avons tres bien manger pour cuba le service avec hunberto a la plage juste wow souriant drole et serviable
Le meilleur resto etait international
Jai adorer ma semaine jy retournerais [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La plage la nourriture les chambres service le level
Les points faibles
La piscine
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2019-10-10
Bonjour Caroline, c'est un plaisir d'entendre que vos statistiques vous plaisent et nous sommes honorés de vos commentaires positifs concernant notre NIVEAU. Encore une fois, félicitations spéciales à tout le personnel de THE LEVEL! Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Equipe de direction HOTEL MELIA Varadero

Notre séjour à Melia Varadero, août 2019

, Brossard, QC
2019-08-24
Pour notre deuxième anniversaire de mariage, ma femme et moi sommes allés à Melia Varadro qui est situé à mi-chemin sur la péninsule de Varadero, à environ 10 km du village et juste à côté de Plaza America, un petit centre commercial.
Nous avons eu droit à une chambre au 5ième étage (le plus haut) nommé Level, puisqu'il manquait de chambres. Cette chambre était propre et elle semblait être en très bonne condition. Nous avions l'air climatisée, de l'eau chaude, plusieurs produits à consommer, notamment des bières, des boissons gazeuses, des bouteilles d'eau, et ils nous ont aussi donné une bouteille de mousseux. Il y avait du savon dans la salle de bain, du papier de toilette, suffisamment de serviettes mais aucune débarbouillette. Le coffre-fort était facile à utiliser. Nous avions une vue superbe de notre chambre du côté de la mer, sur les palmiers, l'eau turquoise et le coucher de soleil. Afin d'utiliser les prises de courant qui étaient disponibles à 110 V et 220 V, nous devions utiliser nos adapteurs.
Il nous avait été recommandé de laisser à chaque jour, pour la femme de ménage, des pourboires sous forme de petits cadeaux (brosses à dents, savons, petits jouets, etc.) que nous laissions sur notre oreiller afin qu'ils comprennent que c'était pour eux.
Nous avons, par quelques occasions, été dérangés par des portes de chambres qui claquaient, surtout en journée, par exemple lorsque nous faisions une sieste en après-midi. C'était probablement le seul point faible de notre étage.
À l'extérieur de l'hôtel, tout semblait en bonne condition et très propre, autant dans les restos, à la piscine, à la plage, etc. Nous avons eu l'opportunité de faire du pédaleau et du catamaran. Il y avait des files d'attentes pour ces deux activités mais l'attente n'était pas longue. Il y avait aussi des kayaks.
Nous avons bénéficié d'un massage qui était très bien (25 pesos pour 40 minutes). Il y avait des spectacles en soirée et des musiciens à certains restos et le talent de ces artistes était impressionnant. Aussi, il y avait à plusieurs endroits pour se procurer des objets d'artisanat. Ceux-ci étaient en général très raffinés.
Les employés et citoyens étaient en général très gentils, très accueillants et serviables. Ils faisaient occasionnellement des efforts supplémentaires pour que nous soyons satisfaits. Par exemple, un jardinier a grimpé dans un palmier pour nous obtenir à chacun une noix de coco afin que nous puissions boire l'eau qu'elle contenait. Il est cependant arrivé à certaines occasions qu'à la réception, le service à la clientèle ne nous donnait pas tout notre change lorsque nous demandions pour changer de l'argent canadien pour des pesos. Il est nécessaire de surveiller la transaction afin d'avoir le change exact.
Nous étions à cet hôtel pour une semaine du 10 au 17 août et il faisait très chaud, possiblement tout près de 40 degrés. Sur cette semaine, il a plu 3 fois. Ces pluies étaient intenses mais elles n'ont pas duré longtemps.
Les excursions étaient très bien (visite de la Havane et spectacle du Buena Vista Social Club à Varadero).
Somme toute, nous avons beaucoup aimé notre séjour à Melia Varadero et nous recommandons cet hôtel sans hésitation. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Hospitalité des employés et citoyens en général. Bon service aux chambres et serviabilité du personnel. Propreté et bonne condition de l'établissement en général.
Les points faibles
Bouffe plutôt moyenne, change inexact reçu plusieurs fois lors de l'échange de dollars pour pesos à l'accueil de l'hôtel (surveillez les transactions de près!), claquage de portes fréquents dans notre corridor de chambre. Mendiants insistants à la Havane
Certifié

Je recommande fortement

, Kiamika, QC
2019-04-19
Pour ceux qui disent que le personnel est bête ou a peu de façons : c'est totalement faux! Le personnel est #1. C'est assuré que si tu dis pas un GRACIAS ou un POR FAVOR, tu vas avoir à un air bête!!! Le site de l'hôtel est nettoyé à tous les jours dès 6 heure le matin et ce, jusqu'à 8 heure. Spectacles différents à tous les soirs. Le Salón Habana (cafétéria) très bon : j'ai pris 6 lbs... Si tu trouves pas ce que tu veux manger, ils te le font « live ». Nous avons mangé comme des rois! La chambre est toujours A1 à tous les jours, avec des extras. Beaucoup de petits lézards trop mignons partout sur le site. Il y a aussi des chats : certain sont très affectueux, d'autres sauvages. Ils ne s'approchent que si tu les appelles! La plage est à 2 minutes de marche de l'hôtel : très très bien entretenue et de chaises longues. Le centre d'achat est à 3 minutes à pieds et, 2 minutes plus loin, l'arrêt de bus pour ceux qui veulent visiter Varadero : 5 CUC pour la journée (de 8:00 à 21:00). Tout est accessible en chaise roulante, même la plage! Il y a trois piscines : une pataugeuse, une pour les enfants un peu plus grands et l'autre, pour les enfants plus grands et adultes. Elles sont très toujours très propres! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le personnel, la propreté, la nourriture
Les points faibles
Restaurant 24 heures : menu redondant et pain dur comme la roche, manque de toilettes et de poubelles sur le site
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-04-22
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire élogieux, et de nous avoir attribué une note parfaite! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au MELIA Varadero, ainsi que les prestations que nous proposons. Sachez que nous prenons à coeur toutes les observations reçues de la part de nos clients afin de nous améliorer continuellement car leur satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatient de vous accueillir pour une prochaine visite et plusieurs autres. Cordialement, L'Equipe de l'Hôtel MELIA Varadero.

Vacance

, Tracadie, NB
2019-04-15
quoi dire sur Mélia Varadero ,,,, une bâtis de 26 ans de vieux hey oui ,,, entretenue bien et propre, le séjour étais pour l'ensemble les points faibles

une bouteille d eau à 1.5 litres par chambre c'est pas beaucoup famille de 4 ou deux personnes ils donnent juste 1.5 litres très faible pour cela , tu demande pour en avoir d'autre c'est règlement du ressort qui mon répondu [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
quoi dire sur Mélia Varadero ,,,, une bâtis de 26 ans de vieux hey oui ,,, entretenue bien et propre, le séjour étais pour l'ensemble les points faibles
Les points faibles
une bouteille d eau à 1.5 litres par chambre c'est pas beaucoup famille de 4 ou deux personnes ils donnent juste 1.5 litres très faible pour cela , tu demande pour en avoir d'autre c'est règlement du ressort qui mon répondu
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-04-16
Bonjour Gino, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti quant à votre expérience. Vos commentaires, très utiles, nous permettent de nous améliorer sur la qualité de nos prestations. Notre hotel sait que beaucoup de nos clients sont sensibilisés à protéger les ressources naturelles de notre planète. C'est pour cette raison nous nous efforçons de réduire les déchets en plastique et à votre arrivée nous vous offrons une bouteille d'eau dans votre chambre mais vous pouvez demander d'autre supplémentaire. En espérant avoir l'opportunité de vous recevoir très prochainement nous vous prions d'agréer nos sincères salutations. Cordialement, L'Equipe de l'Hôtel MELIA Varadero.
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