Hotel Tuxpan

Hôtel viellot mais propre personnel aimable mais côté bouffe pas trop de diversité mais bon c'est Cuba manquer de rhum toute la semaine jamais vu ça à Cuba pas de café au buffet le matin faut courir au 24 heures pour en avoir et pas certain non plus beaucoup de russe pas pour les québécois cet hôtel en fait je ne retournerai jamais à cet hôtel [Détails]

Malgré la température, un endroit qu'il fait bon vivre avec ses 225 chambres approximatif. 1,529$ pour 15 jours, je ne me suis jamais ennuyée. Oui nous mangeons "Cubain", rien de luxueux, c'est comme chez moi je mange toujours la même chose. Moi j'y vais pour la mer à quelques pas de l'hôtel. Tout est prêt, Le personnel est chaleureux et serviable. Contrairement au grand hôtel de Luxe, les employés ne tendent pas la main pour des probinas, toujours avec le sourire - c'est comme cela.
Je suis une ex-fumeuse et je suis contente que les gens puissent fumer à de tres beaux endroits oû l'on peut déguster un drink ou tout simplement un Cappucino qui sont délicieux. De l'animation pour un petit hôtel sympathique c'est merveilleux ! Les restos a la cartes, simple et sympathique. Je suis contente de la simplicité de la nourriture - c'est Cuba ! mais j'y vais pour la beauté de la mer, SABLE TOUJOURS NETTOYÉ, de petits tours en catamaran avec quelques pesos en pourboire, pour un petit montant j'en ai eu pour mon argent. Le Secret c'est d'aimer la Simplicité et de manger comme chez moi, poisson, poulet, porc, salade Rien de Luxueux mais très bien entretenu, Belive a acheté et ils ont peint en blanc l'hôtel, ils ont fait des améliorations et le Golf est de l'autre côté de la rue (avec frais de nos voisins hoteliers). En PM belle musique durant 2 heures la belle Salsa, coin des fumeurs, mais il vente tellement que cela ne m'a pas dérangée.Tranquille et je n'ai pas besoin de marcher 10 minutes, 2 minutes et Hop A la mer, facile d'avoir des Palapas. Québécois simple, Russes qui gardent leur place, j'y suis arrivée avec une fatigue et mal de tête, au bout de 2 jours, j'étais très bien. j'ai eu une chambre VIP bouteille de Rhum, frigo, Cafetière (j'avais apporté mes filtres et café, Oui c'est Cuba, ) faut pas en faire un drame ! moi je me suis sentie comme une Princesse, belle section tranquille. J'y retourne bientôt .... [Détails]

Service à la clientèle ainsi que le personnel (service au chambre, femme de ménage etc ) sont super mais la cuisine ouf, 2 semaines à manger toujours la même chose, pas de pâte, pas de tranche de pain pour le déjeuner. [Détails]

Vieil hôtel avec une plage magnifique. Les chambres sont munis de prise 110v ce que nous avons bien aimé. Le buffet par contre était peu invitant et il y avait très peu de variété dans la nourriture. [Détails]

Petit hôtel assez vieux ( des rénovations sont en cours)mais j'ai passé une très belle semaine. Personnelle adorable et chaleureux. Jamais manqué de bière ou de rhum mais des fois de vin. Beaucoup d'avantages à une petit hôtel car on attend jamais plus que 5 min pour se faire servir au bar ou aux tables à cuisson du buffet. Toujours chaises dispo à la piscine qui est très belle et propre. Toujours Palpas dispo à la plage donc pas besoin de se lever à 6:00 pour aller réserver comme ailleurs. Au buffet malgré ce que certain disent de cuba j'ai très bien mangé. Ok il y a eu des olives et cornichon les 4 premiers jours et pas par la suite. Toujours carotte concombre et choux à volonté. Pour ce qui est du poisson porc et boeuf et oeuf il y en avait à profusion. Papaye ananas et goyave à volonté. Banane seulement une journée. Crème glacée à volonté à tous les jours. Les 3 resto sont très bon. Les gens de l'animation sont adorables et ils font participer beaucoup de monde et donne des bouteilles de rhum au gagnant. Les danseurs sont exceptionnel le soir. Discothèque ouverte le samedi et ça vaut la peine très beau spectacle. Toilettes de la piscine refait à neuf mais manque de savon et propreté parfois. [Détails]

l'hôtel en général est bien. Le personnel est très gentil. Le site est très propre et la plage magnifique. Côté nourriture malheureusement bien que je ne sois pas difficile je n'y ai pas trouvé mon compte... Ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont mais le manque est flagrant. Même en ville c'était tranquille en journée. C'est bien triste pour eux. De 3 à 4 ils servaient des petites pointes de pizza au snack bar. Elles étaient délicieuses mais pas suffisante car certains clients ne pensaient qu'à eux et passait avant les autres. [Détails]

6 jour 5 nuit à l'hotel Tuxpan. Tuxpan, on hotel 3.5 étoiles ( anciennement 4 si on se fie à l'affichage sur place). Si vous n'êtes pas regardant sur le luxe de la chambre, le complexe en soi est très bien ( le lit était un peu dur par contre). De grandes piscines, bar dans la piscine, salle de spectacle près du bar. L'hôtel est defraichie mais des améliorations sont en cours. Il manque toutefois de toilettes publiques! ( une seule en dehors de celle de la chambre à ce que j'en sait), mais nous étions présents dans une période peu achalandée donc c'était facilement accessible.

Pas de manque de bière ni d'alcool de notre côté, sinon de façon intermitente pour certains produits certaines fin de journées. Personnel agréable, nourriture habituel de cuba. Peu de fruits ou de légumes. Il faut apprendre a varier ses choix de plats a chaque jour sinon tout se ressemble un peu.

Wifi disponible gratuitement dans le lobby.
Coupon pour des serviettes de plage durant le séjour. [Détails]

Tout est vieux et la plupart des choses ne marche pas de l'air climatisé à le bar dans la piscine. La chose la plus triste est vraiment le fait qu'à 11h tout les lumières de l'hôtel sont fermées et il n'y a plus d'ambiance n'y rien. Si possible éviter tout les hôtels Belive hôtels ils sont tous vieux et obscurs. [Détails]

Service global excellent.Propre.et organisation très bien. [Détails]

Très bien lorsque l'on sort de la chambre. [Détails]

Tranquille, chaises disponibles partout, spectacles moyens, vieux mais bien entretenu, aucune activité observée
Je n'y retournerais pas [Détails]

En général l hôtel est bien personnel très souriant quelque exception les chambre sont bien entretenue mais aurais besoin beaucoup d amour l'extérieur de l hôtel très propre excellent nourriture pain ,croissant,beurre,beaucoup de choix de dessert,crevette,choix de salade et viande ses du porc,poulet ses cuba [Détails]

Superbe expérience hôtel vieux mais propre entretien ménager no 1 le personnel très accueillant et a l'écoute buffet varié et frais poissons porc poulet salades pâtes riz,bbq extérieur très bon rhums et bière et bien plus expresso à toute heures plage propre à 80 mètres à 15 min de la ville accessible par taxi ou autobus 5pesos la journée sécurité très présente aucun problème de ce côté renforcé si besoin les fin de semaine [Détails]

Rapport qualité/prix le Tuxpan est parfait ! Je n'ai rien à redire. [Détails]

.Nous avon passéz une tres belle semaine hotel bien situé à proxcimité de Varadero manque de personnels qui parle le français à la réception et un peu partout sur le cite [Détails]

Petit resort assez intimiste bordé d'arbres et de végétation, qui mérite vraiment le déplacement.
Comme cet endroit n'accueille que peu de gens, le personnel nous reconnaît rapidement et devient vite sympathique et chaleureux. De tous les endroits que nous avons fréquenté à Cuba, c'est celui qui décroche la palme pour la propreté des toilettes publiques.
Les ascenseurs ont été réparés depuis notre dernier séjour et ils sont maintenant vraiment efficaces.
Nous étions le seul groupe de québécois à cet endroit, ce qui est plutôt étrange mais en même temps, bien agréable. Il y avait des Allemands, des Ukréniens et quelques Cubains.
Le service à la cafétéria est vraiment super. Thomas et Nelson ont été particulièrement attentionnés.
C'est la deuxième fois qu'on y séjourne et on va certainement y retourner. Faut cependant admettre que le choix et la qualité de nourriture au buffet ont diminué depuis notre dernier séjour. C'est loin d'être dans notre top 10 à ce niveau. Je n'arrive pas à comprendre comment ils peuvent rater la cuisson de la viande, peu importe laquelle ! Le poulet, quand il y en a, est généralement assez bien. Il y a toujours du poisson disponible et de temps en temps, de crevettes (non décortiquées, naturellement !).
Dans l'ensemble, ça vaut vraiment la peine d'y aller et de se retrouver loin de la foule des plus gros resorts. [Détails]

Première et dernière fois dans cet hôtel. Grande déception! Pour commencer, oubliez le cocktail à l'arrivée, il y en n'a pas tel qu'annoncé. La porte de la chambre le cochemar pour l'ouvrir tous les jrs, très difficile à ouvrir. Droit à 1 seul bouteille d'eau ds le frigo pour nos 2 semaines. Hôtel très vieux, gros manque d'entretien partout. Dans la chambre, odeur et humidité insupportable. Séchoir (années 40), lampadaire d'entrée de la chambre défectueuse, le plafond s.bains ouvertures ds les panneaux, rien ne fonctionnait comme il faut. Papier, savon et shampoing plusieurs fois on a du demander ‘'la femme ménage oubliait'' Les ascenseurs complètement hors usage, jacuzzi hors usage était à sec, la machine á café du buffet ne fonctionnait pas., Attention aux lézards, on a eu même ds le plafond de la s. de bains. Attention ds la piscine plusieurs carreaux manquaient. La Pina Colada comme du slush, pas capables de faire des cocktails. Des 4 étoiles annoncées, á vraie dire mérite juste 1. [Détails]

C'est le pire voyage de toute ma vie. J'ai eu le front et les yeux enflés. J'ai payé presque 200$ pour les deux médicaments et l'injection qu'on m'a administré. J'avais appelé pour leur dire que je ne pouvais pas aller à l'activité que j'avais payé 245$(moi et mon fils).Mon visage était méconnaissable. Ils m'ont répondu:«Madame, tu dois payer une autre fois la moitié du prix si tu veux y aller». Ils s'en foutait de mon état de santé. C'est injuste. Normalement, ils devraient soit me rembourser ou me remettre la sortie pour un autre jour. De plus, j'ai un mauvais souvenir des lézards qui marchaient sur les murs de la chambre. [Détails]

Que du positif sur cet hôtel!!! Bien sur certains diront que les chambres ont besoin d'un petit coup de jeunesse!!! Mais on se fout un peu de ça quand on est au paradis! Nous avons adoré notre séjour, le site est très beau, la végétation luxuriante et le service impeccable! Merci à Juan et Liz...déjeuner et dîner et à Amanda et Mabis au souper! J'ai fait plusieurs destinations sur cette merveilleuse île et la plage de cet hôtel est de loin la plus belle! À refaire j'y retournerai c'est certain!!!! [Détails]

1ère fois à cette hôtel. Il a besoin de rénovation. Mais dans l'ensemble du voyage Qualité/Prix c'est recommandable. [Détails]

A notre arrive notre porte ne pouvais meme pas debarrer..ils ont du nous changer de chambre et nous avions pas de lit king comme demander ( la 1ere chambre avais lit king et etais a cote de la chambre du couple avec qui on voyageais)...l'eau coulais du plafond dans salle de bain..le fridg fallais le debrancher la nuit=trop bruyant..et le Buffet, c'etais pas trop forts..nous sommes a notre 7e fois a Cuba et nous avons toujours bien manger, mais pas cette fois ci..le personnel n'etais pas tres acceuillant non plus..pour le resto a la carte, lors de notre attente pour aller souper ..Surprise!! Une coquerelle enorme passe a nos pieds et pendant le souper un chat est pris dans le plafond et miaule pendant toute notre souper...plusieurs personnes qui y vont regulierement a ce Resort se disent tres decu cette annee [Détails]

Mes vacances on été super! A mon arrivé ils m'avaient mis dans une chambre qui se trouvaient dans un demi sous-sol (chambre 006) elle sentait fort l'humidité( moisissures) j'ai donc demander de changer de chambre et 2 jours plus tard j'était au 3 iem étage( sans frais chambre 327) où tout était parfait. La propreté des chambres son parfaite. Le site est petit donc tout est a proximité et très bien entretenu. Nous avons très bien manger pour Cuba. Un coin grillade le midi nous servait du poulet ou des chop de porc ... Un délice! Attention au ascenseur elle fonctionne pas très bien! Vaut mieux prendre les escaliers. Le snack bar 24h nous donne une menu pour manger qui n'est pas vraiment respecter, mais on peut toujours manger de bonne sandwich jambon-fromage a tout heure de la journée. Piscine, plage très belle et propre. On a manquer de palapas mais un employé est venu sans broncher creuse un trou pour nous installer un gros parasol. J'y retournerais sans crainte [Détails]

Personnellement, je ne le recommanderais pas si vous voulez un peux d'ambiance durant vos vacances. Mais si vous voulez vous reposez et faire de la piscine ou de la plage au calme et bien c'est correct.
La bouffe n'est pas génial mais on trouve toujours un truc pour bien mangé.
Les chambres sont bien entretenue. J'ai eu des trouble d'air conditionner mais ça c'est réglé assez rapidement. [Détails]

Ça fait une dizaine de fois que nous allons à Cuba. C'est notre plus belle expérience. La propreté des lieux est à souligner de même que le buffet qui, sans être du haut de gamme, est tout de même assez varié. Le personnel est souriant et sympathique. La plage est bien et on arrive à avoir des chaises à l'ombre. On peut manger des sandwiches à toute heure de la journée et de la nuit. Idéal lorsqu'on arrive tard de Montréal !
On s'est payé le forfait VIP. À part deux bouteilles de rhum et le souper à la langoustine, je ne suis pas certain que ça vaille la dépense. Ça nous assurait d'avoir le réfrigérateur bien garni de bières et de liqueur ainsi que des bouteilles d'eau mais rien de plus. Le personnel ne nous considère pas autrement que les autres voyageurs. Il devait y avoir un comptoir pour enregistrement prioritaire. Ça n'existe pas, pas plus que le cocktail de bienvenue et la serviette rafraîchissante ! On devait aussi pouvoir quitter la chambre plus tard, le jour du départ. On a dû se rendre deux fois à la réception et discuter pour finalement obtenir le droit de rester jusqu'à 15h00 plutôt que midi. Ce n'est pas clair si le forfait VIP donnait droit à une réservation tous les soirs au restaurant à la carte. Toujours est-il qu'après quelques heures de démarches auprès du Service à la clientèle, on a pu y avoir accès (et ça valait les efforts déployés !).
En résumé, je recommande cet endroit plus "intimiste" que les autres gros hôtels. Mais gare au forfait VIP ! [Détails]

Très bien
Nous y retournerons [Détails]

Généralement tout est superbe je ne suis pas déçu
Du tout d'y avoir été [Détails]

Très bon service (seul point positif), chambres très humide (odeur)
Pour les repas, très déçue de la qualité et du choix . Même pas de grille pain le matin. Je ne crois pas y retourner :( [Détails]

Vraiment déçu de ma semaine...

J'ai mangé dans le même buffet que les oiseaux; ceux-ci fréquentent le buffet par les fenêtres ouvertes, picossent le buffet. Quand ça entre, ça sort donc j'imagine que j'ai aussi mangé des trucs d'oiseau.

Les toilettes de la piscine étaient hors d'usage, celle du lobby loin, donc j'imagine où les besoins étaient fait?

L'ascenseur ne se rend pas au 4e étage, parfois, elle ne fonctionne simplement pas pour la journée...

Il y a bien un téléphone dans les chambres, mais il n'est pas branché...

Apportez votre papier de toilette, car il est rationné... Donc, quand j'ai été malade, sur la toilette, j'ai dû prendre mon cell pour appeler la réception pour avoir du papier de toilette; la femme de ménage n'en remet pas.

Je n'ai jamais été aussi malade en voyage... fièvre, diarrhée, mal de ventre. Visite à l'urgence (Clinique de la 29e rue géniale), antibio, gravole, et plusieurs litres de soluté.

Le staff est souriant et gentil. La plage est propre, beau sable, possibilité de grande marche.

Non, je ne recommande pas cet endroit! [Détails]

L'hotel est en décrépitude avancée j'ai tombé deux fois ces les contours de la piscine les bandes de plastique qui défoncés sous nos pied il ont réparé il ont changer des bout dû neuf avec du vieux.jai vue une dame tombée après les réparations .il faut faire attention car les portes de chambre ne ferme pas bien il faut toujours tiré dessus [Détails]

Qualite -prix c est a recommandé. Malgre un incendie durant notre sejour qui a paralysé la moitie des chambres, le service fut excellent, le personnel tres courtois et toujours pres a rendre service. Le buffet est de qualite et les restos a la carte de bonne qualite. Ne pas prendre les chambres au 2e étage car trop humide ns avons du changer, [Détails]