Playa Vista Azul

C'est notre premier voyage dans le sud donc nous n'avons aucune autre référence. On avait beaucoup entendu de négatif sur Cuba avant de faire notre choix et on lisait partout que la situation était difficile et qu'il manquait de tout un peu partout. Nous sommes donc partis en connaissance de cause et sans trop grandes attentes.
Belle surprise! Nous avons passé un très beau voyage!!! La plage et la mer était magnifique, les installations étaient propres, le personnel si gentil, souriant et accueillant et le buffet toujours bien rempli. Bien que les aliments ne soit pas tellement variés et les mets cuisinés peu assaisonnés, les cuisiniers ont fait preuve de créativité avec ce qu'ils avaient et nous avons mangé convenablement durant tout le voyage. Nous n'avons manqué de rien!!! Mon conjoint étant plus difficile que moi côté culinaire, nous étions tout de même heureux d'avoir apporté quelques trucs à grignoter et du beurre d'arachide pour le déjeuner.
Nous étions dans le bloc 7 au premier plancher. La chambre était propre mais manquait un peu d'amour. L'air climatisée était difficile à régler et il faisait très froid dans la chambre, la commode semblait avoir pris l'eau et ça sentait l'humidité. Après quelques jours, surprise…des coquerelles!!! Nous avons aussitôt demandé à changer de chambre et à être en hauteur. On nous a déplacé dans le bloc 5 au 3e étage. La chambre semblait plus récente ou rénovée. Nous aurions aimé être dans celle-ci dès le départ, surtout que nous avions maintenant accès à un beau balcon! Nous n'avons vu aucun insecte le temps que nous avons été dans cette chambre.
Nous avons fait l'excursion en jeep offert par l'hôtel avec notre représentante Air transat. Très belle journée d'activités, ça vaut la peine!!! Par contre, les hommes s'attendaient à faire du « off road » dans la boue en jeep comme sur l'image…et ce n'est que de la conduite en ville (chemin parfois cahoteux mais bon!) Dans cette excursion, on passe dans un petit village pauvre et j'étais très contente d'avoir apporter une tonne de petites surprises avec moi sinon j'aurais sans doute eu le coeur brisé. Les gens attendent le convoi de jeep… les enfants se ruent au bord de la route pour nous saluer et tendent les mains en disant « candy!!! » J'avais un sac à dos rempli de friandises, collations, brosses à dent, crayons à colorier et cahiers, bulles de savon, dentifrice pour enfant…une maman attendait avec son poupon dans les bras et j'avais même apporté des sachets de céréales pour bébé que je lui ai remis.
J'avais apporté tout ça avec moi « au cas où » mais ils ne nous avisent pas que les gens nous attendent comme ça. Plusieurs ont dit « avoir su, j'en avais à ma chambre des trucs à donner! » Alors voilà, là, vous savez!
Je ne sais pas quoi dire d'autres à part que j'aurais pris plus de « party » mais pour aller se reposer ou y aller en famille avec des enfants, c'est parfait! Il y a de l'animation à la piscine en pm, les spectacles le soir au théâtre…mais tout est relativement tranquille et plus rien passé 23h.
Nous sommes allés en ville 3 fois, en autobus 2 étages, belle expérience!!! Et nous avons également pris les beaux taxis…il faut l'essayer! Nous avons mangé de la langouste au El Rancho. Très bon et belle ambiance, il y avait des poules et des chats qui se promenaient autour de nous, haha! Juste de se promener en ville et d'explorer est une activité en soi, je le recommande.
Je garde de très beaux souvenirs de ce premier voyage dans le sud!
-Karine (et Alex) [Détails]

10 belles journées plein soleil à Varadero qui se refait une beauté avec plusieurs nouveautés.
Les vielles américaines brillent de tout leurs feux et sont spectaculaires.
Le PVA est surprenant et surtout il ne manque de rien !!!
Bouffe variée, il y en a pour tous les goûts, rien à dire.
Très belle excursion celle de la journée en jeep.
Je recommande fortement ce complexe. [Détails]

Personnel très sympathique partout! Belle grande piscine où l'on a de l'eau jusqu'au épaules (ce qui n'est pas le cas partout). Magnifique couché de soleil sur la piscine à débordement face au lobby.
Grande chambre propre sans humidité.
Pour les restaurants a la carte, il y en a 4, dont 1 fruits de mer, réservé au premiun. Pour les autres, pas besoin de réservation, il faut juste attendre devant la porte.
Animation juste correct pour moi. À la grande plage de droite le matin et à 15h30 à la piscine.
Spectacle tous les soirs au théâtre et musique d'ambiance différente chaque soir au lobby.
Un grand choix varié de boisson.
Pour le buffet, malgré que c'est Cuba avec une base de nourriture qui revient , nous avons eu quelque chose de nouveau chaque jours. Ex: sushis, cuisse de poulet, moules... les desserts sont goûteux.
Personnellement, j'y retournerai sans hésitation. Je recommande fortement. [Détails]

Tres belle endoit pour passer des vacances.Payé 1579. pour 2 semaines tout inclus.Belle grande chambres.Le site est en train d'etre rafraichi peinture, instalation de nouveau luminaire. construction d'un nouveau casse croute.manque quelque palapas a la petite plage.Faciliter a aller au resto a la carte.Personnel accueillant dans l'ensemble.Ont as manqué de rien. Rien a dire de plus pour le prix payé.Ceux qui se plaigne souvent sont trop limité dans ce qu 'il mangent n'aime pas le poisson. les fruit. les légumes etc etc.Nous avons tres bien mangé. [Détails]

Très belle endroit, tout était parfait. J'ai adorée mon séjour. Animation, plusieurs drink différent, le soir au hall petite musique pour jaser ou spectacle dans un autre bloc, divertissement pour tous. Je recommande fortement cette endroit. Je compte y retourner. [Détails]

Nous avons passez 7 magnifiques journées au Playa Vista Azul en famille
4 adultes deux enfants 2 et 3 ans
On a manquer de rien, site propre plage superbe personnel souriant ( bouffe répétitive mais abondante) nous y retournerons. [Détails]

Super semaine ! [Détails]

magnifique voyage. Nous avons manqué de rien. L hotel est beau et propre. Le site est pas trop grand. Chaises de plage en quantité suffisante. Très bon service. Nourriture manque de variété vue la situation a Cuba mais aucun manque ! [Détails]

Nous avons adoré notre séjour a cet hôtel ( nous n'étions pas premium ) . La vue est magnifique au lobby avec la piscine infinie, la plage parfaite. Le personnel gentil et souriant. La chambre belle et propre, jamais manqué d'eau chaude, air climatisé fonctionnel, nous étions bloc 2 vue sur la piscine, nous entendions la musique suite au spectacle mais a 23h c'était terminé. Le buffet est petit et redondant mais on a manquer de rien. Resto a la carte italien et méditerranéen bon. Belle animation! J'y retournerais avec ma famille sans hésité! [Détails]

Hôtel vieillot mais moderne de l'intérieur [Détails]

Très belle semaine! Nous avons été chanceux côté météo mais également du côté de la nourriture.
Nous n'avons manqué de rien.
Nous avions pris l'option premium qui nous donnait accès accès à 2 restaurants à la carte supplémentaires avec de la langouste sur demande. Aussi ça facilitait grandement les réservations de tous les restaurants. [Détails]

Pas un 5 étoiles [Détails]

De loin un hôtel de première qualité, le forfait premium excellent. Chambre exceptionnelle. Excellent service, le personnel très efficace et respectueux. La nourriture excellente, les restaurants à la carte aussi. [Détails]

Nous y étions avec nos 2 filles de 10 et 12 ans. Elles ont adoré et nous aussi. La nourriture était répétitive mais nous avons toujours trouvé à notre goût même si nous mangions la même chose chaque fois ;) Il y avait du beurre tous les jours au déjeuner et on a manqué d'oeuf seulement 2 jours. Les drinks au bar du lobby ou du théâtre sont toujours très bons et ils ont tout, même de la menthe pour les mojito! Ceux de la plage ou de la piscine sont plus restreint donc on se gâte en soirée c'est tout. Les spectacles sont bons, surtout Micheal Jackson! Le meilleur qu'on a vu en 15 voyages. La chambre était propre et fonctionnelle. À 4 nous avions 2 lits doubles et un petit lit, c'était parfait. Nous étions dans le bloc 4, on entend un peu la musique le soir mais on s'endort bien quand même. C'était le bloc idéal pour nous car très bien situé près de tout. La musique est ultra forte on dirait qu'ils veulent exploser les speakers, ça nous a bien fait rire! Le café était très décevant, aucun adulte de notre groupe ne l'a aimé. Nous avons parlé à d'autres personnes à l'aéroport qui disaient la même chose. Même au petit café il n'était pas bon. Le café glacé du lobby est excellent toutefois. L'eau de la mer est limpide et nous voyons plusieurs poissons!!! Le site est très propre. L'animation est discrète mais tous les jours à la grande plage à 10h et la grosse piscine près du bar à 16h. Il n'y a pas de discothèque mais la musique continue au théâtre après le spectacle pour ceux qui veulent danser. Nous avons eu un très très beau séjour malgré la nourriture mais nous savions que c'était à prévoir en allant à Cuba et nous avons quand même bien mangé. La beauté du site en vaut la peine. Je conseille de ne pas vous arrêter à la nourriture et de profiter du site si cet hôtel vous tente. [Détails]

C'était ma seconde expérience à cet hôtel et le séjour a été bien en dessous de mes attentes.
Le personnel était désagréable. Très peu de sourire. Difficile à la salle à manger, particulièrement le matin, de recevoir un verre d'eau et du café. Nous avions souvent le temps de terminer notre déjeuner avant que quelqu'un daigne venir nous voir.
La propreté des toilettes publiques était épouvantable. Il manquait toujours de papier et l'odeur d'urine était insupportable.
La nourriture était conforme à nos attentes; c'est Cuba, il ne faut pas s'attendre à avoir du plaisir à manger. Aucun changement au menu du buffet de la semaine. Restaurants à la carte bons.
Manque de chaises autour de la piscine. Les gens se lèvent tôt pour réserver leur places et n'arrivent souvent pas avant 11h parfois plus tard. Lors des journées plus venteuses et plus fraiches où c'était désagréable d'être à la plage, impossible d'avoir une place à la piscine si nous ne nous levions pas vers 7h pour faire la même chose.
Par contre la piscine du lobby est toujours aussi belle.
Bref, très décevant en général, nous, n'y retournerons pas. [Détails]

J'ai vraiment apprécié les spectacles. Je me suis beaucoup amusé avec ma famille et mes amies. [Détails]

Tres beau sejour, excellent service et bonne nourriture. On a manqué de rien! Le site est tres propre et les employés souriant. [Détails]

Idéale pour famille. Bonne et belle expérience . A recommander. [Détails]

après 15 ans mon dernier voyage a Cuba j`ai suis retourné et je remarque une dégradation des installations et du service labas par un gros manque d`approvisionnement en produit divers, [Détails]

J'avais beaucoup apprécié cet hôtel l'année dernière. J'ai donc décidé d'y retourner cette année.
C'est un bel hôtel et le personnel est serviable et sympathique.

Malheureusement, il y avait au moins 50% de russes comme clientèle touristique. Ils sont très désagréables, ils se pensent tout permis et ne respectent pas les autres clients. Plusieurs québécois avec qui j'ai discuté (pas seulement des québécois de mon hôtel) ne veulent plus retourner à Cuba tant qu'il y aura autant de russes. Pour ma part, ça fait 15 à 20 fois que je séjourne à Cuba et je suis du même avis. Le personnel cubain n'apprécie pas les russes non plus mais ils sont obligés de faire avec. [Détails]

Site d'une belle grandeur, bien entretenu, avec une vue magnifique qu'offre la piscine à débordement sur le cap de roche. Il y a deux plages de chaque côté, pas très grandes mais celle de droite communique à une autre plage, donc pour ceux qui aiment courir ou marcher sur de plus longue distance, ça le fait!

Personnel sympathique et accommodant. Nous n'aimions pas notre première chambre et ils s'apprêtaient à nous la changer sans problème. Nous avons par contre décidé de prendre la chambre et service premium et nous n'avons pas du tout été déçus. Une piscine et restaurants (déjeuner/diner/souper) de plus pour premium. Plus de choix de nourriture et d'alcool, sans oublier la chambre vue mer avec grand lit ( un d'appoint) et salle de bain 2 lavabos, avec bain et douche italienne.

Tout était parfait et nourriture très bonne pour Cuba. J'y retournerais sans hésiter ! [Détails]

Nous avons adoré notre séjour! La plage est magnifique [Détails]

Excellent rapport qualité/prix.
Les deux plages et les piscines sont très belles.
Le site est grand et bien aménagé.
Les gens de l'hôtel sont gentils et serviables.
Les places communes pourraient par contre être plus propres. [Détails]

Le site comporte plusieurs secteurs variés créant des ambiances diverses et agréables. 3 restaurants ''à la carte'' MAIS seuls les clients ''Prenium'' ont le droit de réserver ce qui provoque de longues files d'attente à ces restaurants et beaucoup de clients sont refusés. En général, excellent personnel ! Bémol au buffet principal = devant moi des employés préparaient des plats de meilleure qualité, les mettaient de côté pour eux-mêmes, pour ensuite nous servir les mauvaises parties !!! Le peuple cubain n'est pas gâté côté nourriture MAIS c'est un grand manque de respect envers la clientèle (payante). Concernant l'entretien ménager, sur le site c'est très bien, pour les chambres très minimal malgré de généreux pourboires et cadeaux des clients (bloc 6, 3e étage), un jour j'ai eu une remplaçante qui, elle, a fait un bon ménage. J'ai réservé une chambre de courtoisie pour ma dernière journée, j'ai dû patienter plus de 30 minutes ET on a fini par me donner la clé d'une chambre SANS électricité, SANS serviette propre, plein d'autres serviettes sales au sol, aucun nettoyage après le passage de plusieurs usagers... DERNIÈRE CHOSE : il y a eu une bataille intense près de ma chambre dans la nuit du 8 au 9 décembre, de grands cris d'horreur, début à minuit pour se terminer vers 3h00... PAS DE TÉLÉPHONE dans nos chambres donc IMPOSSIBLE d'avertir la réception, TRÈS INSÉCURISANT !!! En terminant, malgré ce qui précède j'ai adoré cet hôtel et bien apprécié le personnel en général. J'y retournerais après m'être assurée de la correction des points négatifs. [Détails]

Nous avons passé une belle semaine au Playa Vista Azul soleil sept jours mur a mur, personnel très gentil, resto a la carte sans réservation très bien par contre le buffet très redondant, toilette publique manque de propreté, du coté qualité prix, je recommande cette hôtel sans réserve. [Détails]

4ieme fois pour nous au vista Azul , [Détails]

On était bloc 6 bien situé entre petite plage et buffet/restos. Bon petit buffet et bar sur petite plage tranquille. La grande plage avec activités et bar moins accessible plusieurs marches à monter. Possibilité de marcher 45 minutes au delà des rochers sur petite plage. Jamais allé souper et dîner au buffet principal et aux spectacles. [Détails]

En général, nous avons apprécié notre séjour à cet hôtel. Plus particulièrement, les restos à la carte sans réservation, la propreté du site et le personnel toujours à l'écoute. [Détails]

Troisième fois à cette hôtel et toujours aussi satisfaite!
La nourriture était très bien....nous n'avons manqué de rien!
Les chambres sont belles, grandes et propres.
Pas besoin de réservations aux restos à la carte. [Détails]

Très bel hôtel, avec des employés sympathiques, bon choix de nourriture (surprenant pour Cuba). La plage est magnifique!! Hôtel très propre . Les piscines sont wow ! [Détails]