Club Acuario

rapport qualite prix tres bon,bel environnement [Détails]

Un laisser aller total de la part des employés. On dirait qu'ils subissent leur tâches avec obligation. Et ça quand on réussit à les trouver. [Détails]

Hôtel qui se laisse aller à l' abandon. La moitié des bloques ne sont plus utilisés . Les autres ; bonne chance ( nous en avons eu puisque nous avions de l' eau chaude , lits pas trop défoncés ,air climatisé pas plus frais que 26c, n' avons pas été dérangé par le bruit des autres utilisateurs presque tous cubains et vénézuéliens , comme les très rares autres clients occidentaux . Avons dû attendre plusieurs jours pour avoir des cartes pour l' internet.
Restaurant à la carte fermé toute la semaine.
Malheureusement il y a une passivité de la part de l' administration et de la majorité des employés; certains déchets n' ont jamais été ramassé durant notre séjour, le vomis de la veille sur les chaises de la piscine où circules tout les clients se rendant à la salle à manger et ça jusqu' en fin d'avant midi.Qu'une employé de la réception nous dise qu' il n' y a pas de solution quand à 9 am il n' y pas de tickets pour prendre les bus pour allez à La Havane . Le bus est parti sans les clients de l' hôtel . 2 jours consécutifs nous avons perdu une heure car nous avons dû attendre le prochain. Beaucoup d' équipement qui ne fonctionne pas , court ou moyen terme ; machine à café ,à bière ( bière seulement disponible à la piscine), à eau .
Que seulement 3 serveurs sur la dizaine nous offre de s' occuper de nous ( servir )Par contre quelques bons moments ; le petits équipement de cuisine que j'a vais apporté fût très apprécié et ça nous a valu des privilèges . Il y a parmi tous ces citrons quelque oranges ; Magaly à la réception , Dainel et July à la salle à manger et Maria Luisa cuisinière au déjeuner.
La nourriture était correcte [Détails]

nous avons beaucoup apprécie notre séjour a cet hôtel, notre chambre était propre, nous avions un frigo, le personnel étais gentil et serviable, le buffet etais très bien ,les viandes étaient cuites souvent devant nous.Pour avoir séjourne dans plusieurs hôtel 3 etoiles, je trouve que celui -ci était largement a la hauteur.La seule chose que j ai trouve qu i manquait était l animation, nous avons eu droit aux spectacles habituels seulement dans notre dernière semaine, et pendant la journée RIEN.pas de bingo pas de concours,pas de cours .La piscine était nettoyée a tout les jours. [Détails]

0 retient 0, l'eau coulait dans la chambre, venant de l'air climatisé qui ne fonctionnait pas, pas de savon, pas de papier de toilette, serviette usées et jaune.Bref l'enlever de votre site [Détails]

Pas fort. A éviter.
1er samedi, trop de monde pour la 1ère navette! (de 10h00 AM)... revenez pour celle de 11h30!
Une omelette... désolé, trop tard, il n'y a plus d'oeufs.
Vin rouge... désolé, du blanc à la place!
Belle vue sur la marina, mais pas le droit de s'y promener!
Aucun restaurant à la carte.
Allez au Tropicoco ou à l'Atlantico, c'est mieux et moins cher! [Détails]

tres bien personelle tres serviable nous voulons y retourner [Détails]

Le cadre est magnifique et la Vieille Havane est facilement accessible. En revanche, la plage est très éloignée.
La restauration était limitée. [Détails]

Don't bother going there,
no elevator, walked up 4 floors everday, even a check in and check out with all suitcases, no one to help us with luggage
no food on buffet or 24 hr snack bar
mold on bread on buffet, no toaster for breakfast, coffee was terrible
no beach close by, 1 hr ride to beach [Détails]

endroit isoler,plus un 2 etoiles et moins,services a l hotel tres de base,cuisine redondante,salubrite a discuter,pleue dans l hotel [Détails]

L'expérience sera de ne plus jamais y retourner...
Nous avions prévu au départ de ne pas rester toutes la durée de notre séjour à l'hôtel pour voyager un peu à Cuba et une chance que c'était le but de notre voyage... Nous avons adoré notre balade à Cuba et toutes les activités que nous y avons faites mais nous avons détesté chaque minutes passées à L'hôtel. Cet endroit est idéal pour servir de rangement pour vos valises pendant que vous faites autre chose à Cuba... et encore... Je dois quand même avouer que le transfert gratuit à la Havane chaque jour était très apprécié (le chauffeur très sympathique). Bref, en gros, je déconseille cet endroit... [Détails]

Médiocre
Manque d'eau chaude.
petit déjeuner minable [Détails]

Pour fêter mon 25 e anniversaire d'être marié, ma femme et moi avons choisi à la Havane Hôtel Club Acuario. Cet Hôtel se rendra de nombreux Cubains, il n'y a malheureusement pas beaucoup de serveurs (pour beaucoup de gens), j'ai trouvé un peu de serveurs qui parlent français, seulement deux, l'un italien, et trois qui parlent anglais. Les chambres ont été nettoyées tous les jours, la sécurité était très bon. Vous avez un problème avec le réservoir d'eau chaude, l'eau sorttrès nuageux.
Pour commencer une visite de La Havane, est un défi, sansguide. Heureusement j'ai trouvé des guides professionnels mes amies,(je parle l'espagnol est ma langue maternelle).
La nourriture à l'hôtel, est acceptable (rappelez-vous qu'il yatrois étoiles), mais ne manque jamais. Le personnel fournittous de lui-même, mais beaucoup de travail pour eux.
Le bar est ouvert 24 heures, les spectacles ont été bons.
En général devrait améliorer beaucoup de choses avec le nombre de serveurs. Dans le restaurant de réservation est un seul serveur par exemple.
Eh bien, n'oubliez pas de rapporter de l'argent (billets) en bon état
et des copies des documents.
J'ai choisi l'hôtel malgré les mauvaises critiques, mais il me semble avoir une meilleure communication entre les agences de Voyage et gérants de l'hôtel. [Détails]

trop vieux besoin beaucoup de réparations
salle de bain fait pitiée comme tout-autre
chose dans la chambre,ne devra pas etre
classé plus que 2 étoiles,et de-même pour
leur variété de leur menu qui fait aussi
pitié,ainsi que l'équip de la récéption. [Détails]

je donne pas plus que 2 etoile [Détails]

Généralement je voyage dans des 4 étoiles. Cette fois-ci je désirait économiser...pas le choix. Mais j'ai eu du soleil et le personnel est vraiment bien. Point faible: il y a beaucoup d'harnaqueurs en dehors de l'hotel. [Détails]

janvvier 2011 les mises a pied ont commencé personnel paniqués..avec raison [Détails]

Ce fut un désastre, je m'attendais à un 3 étoiles mais pas à ce point, très décu et on a du se battre a tout les jours pour obtenir ce qu'on demandait, la réception de l'hôtel ne se forçait pas du tout pour parler anglais, ni francais, pas organiser du tout, aucune aide sur rien, ert un peu plus, on nous laissait à l'hôtel sans vérifier si nous étions pres à partir. le bar et le snack bar devait être ouvert 24 hrs et non, ca fermait a 10pm et certain jours, même durant le jour, pas de bouff du tout au snack bar et le buffet fermé, bref on a été plus souvent au restaurant qu'à l'hôtel, buffet toujours la même chose à chaque jours, aucune animation de la semaine, rien du tout, dans notre chambre, l'eau était de couleure rouille et le plancher pas lavé du tout, le bain semblait être défoncé alors on fesait attention de ne pas mettre nos pieds dans le centre du bain. Aucune activitée à faire durant le jour, rien du tout. et jamais capable de rejoindre notre représentant de Sunwing. [Détails]

cuise amelioré/ personnel formidable
horaire de navette inacceptale [Détails]

Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour à l'hôtel Acuario. [Détails]

J'y retournerais demain matin. Le personnel est chaleureux et très aidant. L'hôtel est propre ainsi que la piscine. La nourrriture est correct. Ce n'est pas loin de la havane: 20 min. Si vous avez la navette incluse celle-ci est toujours à l'heure. Je donnerais 4 étoile à cet hôtel, j'ai eu des 4 étoiles par le passé qui en méritaient 2. Vraiment sa vaut la peine d'y aller pour le prix. Cet hôtel est situé dans une marina c'est super beau ! [Détails]

En général bien une faiblesse il ne sont pas bilingue donc si vous ne parler pas espagnol plutôt difficile à ce faire comprendre car il ne parle pas français et très peu anglais. Certaine chambre ont l'air climatisé qui sont trop faible ou défectueuse, moi c'était trop froid, il avait des salles de bain sans bol de toilette moi j'étais chanceuse j'en avais une mais j'ai du la laver car il y avais des excréments dessus. La nourriture était en général correct mais manquait de variété. Moi j'ai eu un bon lit confortable mais mes amis on eu un lit de camp plus petit que 39 pouces, coucher sur un box spring et non un matelat. Faite attention quand vous prennez le taxi il confonde acuarium et acuario et ne vous emmenne pas à la bonne place et en profite pour vous soutirer plus d'argent, dite Marina Heminway. Bon Voyage [Détails]

En général acceptable, les lits sont très mauvais. La comida esta buena, pero no tenia mucho fruitas, el pescado esta feo... [Détails]

Hotel correct, peu de touristes Québécois et francophones. Surtout fréquenté par des Cubains. Peu de gens,vraiment tranquille, trop a mon gout. malgré tout le personnel est aceuillant et serviable.

Loin de tout, malgré la navette. [Détails]

sympa,interresant,mais transport malcommode,cuisine minimale [Détails]

Personne ne nous attendait à l'hôtel lorsque nous sommes arrivés à 4h00 du matin.
Le personnel donnait l'impression de quémander des pourboires en permanence.
Le buffet était ignoble. Nous mangions les restes de la veille, de l'avant-veille voire de l'avant-avant-avant-veille !!!
L'hôtel était fréquenté en fin de semaine par des clients cubains au comportement un peu douteux. Certaines clientes semblaient être là pour "le travail" !!!! Nous ne recommandons certainement pas l'hôtel à des couples d'amoureux. Leur divorce serait certain.
Aucune activité n'était offerte.
[Détails]

Personnel tres gentil, belle piscine,40minures du centre ville en v oiture. [Détails]