#11 sur 22 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Cayo Coco - Cayo Guillermo
Rapport qualité/prix, le Memories Flamenco est un bon choix. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage est magnifique. Le personnel est accueillant, le buffet est bon et varié.
Les points faibles
Notre première chambre (7101) était très délabrée (toilette qui ne fonctionne pas, filet d'eau dans la douche, lit très très usé, rideaux qui ne ferment pas, etc. Nous avons demandé à notre représentant de nous changer de chambre (6205) et ce fût parfait.
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Certifié
Vacance sauver par le GÉO
Syl Gby, Granby, QC
2024-04-14
Avions Club Diamond belle chambre sauf qu'ils ont fait du vernis sur l'étage supérieur impossible de resté dans cette chambre sans être malade après plusieurs plainte avons été tranféré dans une autre chambre sans siège toilette et ne voulait pas nous remettre dans une belle chambre après 2 nuits grâce au représentant aérien avons eu belle chambre pour ce que nous avions payé [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Très bon et efficace représentant du transporteur aérien sur place
Les points faibles
Dans les salles de bain sur tout le site aucune porte ne barre et ne possède aucun siège de toilette, manque papier toilette mais ont s'en attendait et chaise de plage et piscine très conformable où brisé
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Certifié
Particulier
Irene Dalpe, Repentigny, QC
2024-04-12
Très beau séjour chanceux d'avoir eu une chambre merveilleuse avec très belle vue et que tout fonctionnait très bien. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, la propreté de celle-ci et du resort, femme de menage, À 1
Les points faibles
Nourriture vu le manque d'approvisionnement à Cuba et animation le soir.
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Certifié
Excecrable
Guy Robilard, Louiseville, QC
2024-03-14
Meme si noys n'avions aucunes attentes parce que Cuba vit la pire crise depuis quelques années, c'est le pire hotel de tous ceux que j'ai été cette année, 5 en tout dont 3 a Cuba. Les chambres avaient des meubles de avec des devant de tiroirs arrachés, nous avons du changé de chambre. Air climatisé non fonctionnel, et même apres avoir changé de chambre c'etait pire alors, c'est la première fois que j'avais hate que les vacances finissent. Le buffet, ouach les mouches à volonté, c'était notre troisième voyages cette année à Cuba et vraiment c'était le pire endroit de ma vie. Ça ne nous dérange pas de manquer d'oeufs ou de beurre ou de bière, je m'y attendais, mais il manquait carrément de nourriture et celle qui était au buffet était contaminés par des mouches. Vraiment dégueulasse! Seul point positif est la plage qui est magnifique. Mais pour le reste c'est zéro. Les employés sont au bout du rouleau. Je ne recommande pas [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage
Les points faibles
Tout le reste.de l'hôtel... Je me suis questionner.
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Certifié
Family vacation at Memories
Joelle, Laval, QC
2024-03-13
The resort is really nice, pools, beach is amazing the buffet is great , the bar, the only negative point is the rooms and bathrooms very outdated. [Détails]
Les problèmes d'approvisionnement sont importants. Manque d'eau de bouteille (et dans la douche), de fruits, d'assaisonnements, de café même par moment… Le personnel est merveilleux, l'endroit est propre mais a besoin d'amour et la plage spectaculaire, mais pour le reste, il faut vraiment être prêt à sortir de son confort. Pour moi, c'est terminé Cuba, malheureusement. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Magnifique plage et ambiance chaleureuse et festiv
Elisabeth Lacroix, Mont St Hilaire, QC
2024-03-10
De retour d' une merveilleuse semaine au Memories Flamenco Beach resort. La plage est magnifique et ceux qui aiment marcher vont adorer. Ensuite les pool party sont toujours aussi incroyables . L' ambiance au lobby le soir est parfaite pour passer des soirées mémorables. Pour ce qui est de la nourriture c' était quand même bien. Il y a eu quelques manques mais en général c' était bien. Ont a apporter des choses pour compléter nos repas alors c' était parfait. Apporter ketchup, mayo, beurre d' arachide, une vinaigrette et des jus pour vos drinks car leurs jus sont très sucrés ,ont avait apporté des pains à fajitas et ont se fesait des super wraps. Ils ont a la plage un bar a tacos qui est bon . En club diamond, à la plage ils ont toujours du bon poulet grillé, de la paella et du poisson frais. Il manque parcontre toujours des assiettes et ustensiles. Alors peut-être en apporter en plastique? Au snack bar il y a des bons hot dog , parfois des frites, des hamburgers, pâtes, panini et sandwichs. Au déjeuner du diamond club ont a eu 4 jours des oeufs, sinon il y a des crêpes, du bacon , pains, fromage, viandes froides des fruits. et plusieurs autres choses. Au buffet le soir , il y a des grillades, un bar à pâtes, des viandes mijotées, vous pouvez vous créer des belles salades. Les restos à la cartes étaient quand même bons en général. Au club diamond pour le souper vous avez en général 3 choix de repas principal. Poulet, poisson et boeuf. Ils offre une entrée de fruits de mers … nous ont a tellement pas aimé ça oufff. Des minis pieuvres [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, ambiance
Les points faibles
Manque de certains aliments à cuba en général.
Le manque de pression quand ont tire la chasse de toilette. Vous pouvez mettre de l' eau dans la petite poubelle à côté de la toilette pour évacuer l' eau de la toilette..
Mesures sanitaires
Je n' ai pas remarqué
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Certifié
Mémories flamenco
Mariejosee Dumont, Terrebonne, QC
2024-03-04
Bien,manquait un peu de tout....mais la situation a été réglée [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
G.O
Les points faibles
Nourriture repetitive
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Certifié
Très beau séjour
Gabriel Beliveau, Repentigny, QC
2024-03-02
Nous avons passé un excellent moment en famille. Comme tout le monde dit, Cuba manque cruellement d'approvisionnement. Par contre, le personnel fait son maximum pour compenser et donner la meilleure expérience possible. Je conseil aux gens d'apporter leur papier de toilette, café, condiments et un contenant isothermique car les verres sont petits. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel et la population sont tellement sympathique. Ils se donnent à 110% pour l'animation et pour nous servir. Il y'a beaucoup d'activités autour du resort.
Les points faibles
Notre chambre était très détériorée. Le siege de toilette mal fixé, la douche qui coulait sur le plancher, le manque de papier de toilette et le manque de café.
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Certifié
Vacances
Sophie Cartier, Omstown, QC
2024-03-02
On est parti du 22 au 29 février 2024 le site est beau et vraiment propre. Les 2 premiers jours il n'y avait pas de café. Il manque de café, liqueur, des oeufs aussi. On a bien mangé même si c'était répétitif. N'oublie pas que nos hôtes ne peuvent pas donner ce qu'ils n'ont pas. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté du site et personnels très aimables.
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Certifié
Hotel Memories Flamenco
Francois Jette, Saint Lin Laurentides, QC
2024-02-28
Très belle expérience, site bien situer nourriture du buffet excellente et restaurant à la carte tout aussi bon. Spectacle du soir très plaisant. Employés de l'hôtel très accueillant et gentil. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage extraordinaire et eau magnifique, bien entretenu et beaucoup de chaises longues disponibles. Petit restaurant à tacos près de la plage très bon.
Les points faibles
Il n'y avait pas de bière cristal sur le site. Pression d'eau inexistante ainsi qu'aucune eau chaude et petit réfrigérateur de chambre ne fonctionnait pas. Beaucoup de problèmes avec les toilettes publiques du site.
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Certifié
Memories Flamenco
Serge Dion, Québec, QC
2024-02-19
Le soleil était au rendez-vous et la plage magnifique. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
L'hôtel dispose d'une plage magnifique, large et merveilleuse à marcher à marée basse, pour les coquillages, oursins et étoiles de mer.
Les points faibles
Il manque un peu de tout, café, vin et nourriture plus limitée encore que ce que nous avions connu de Cuba depuis plusieurs années. Il reste à savoir si cette situation de rationnement est spécifique aux hôtels de propriété Cubaine.
Mesures sanitaires
Toilettes régulièrement dysfonctionnelles, qu'elles soient publiques ou celles des chambres. Un grand manque de papier de toilette ! Ce qui peut amener un certain stress… et surtout qu'il est difficile à obtenir.
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Certifié
Au-delà de nos attentes
Sg, Cap-De-La-Madeleine, QC
2024-02-18
Nous étions 2 couples qui aiment Cuba pour ses belles plages magnifiques. Avec tous les commentaires négatifs que nous avions lu, nous n'avions pas vraiment attentes. Bien que vieillot, le site et les chambres sont propres et dans l'ensemble le personnel offre un excellent service. Même si le menu est répétitif, qu'il n'y a pas d'oeufs 2 matins, pas de pain à un souper et que le vin est rare, même au restaurant à la carte, nous avons bien mangé et manqué de rien. N'hésitez pas à y aller. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La mer et le prix abordable.
Les points faibles
Je trouve dommage qu'il y ait autant de commentaires négatifs sur Cuba, nous avons fait plusieurs endroits et n'avons jamais été déçus.
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Première visite a cette hotel
plourde manon, Marieville, QC
2024-02-13
Belle chambre ,propre ,bon service des femmes de chambre ,pour l eau des douche prévoir les prendre un peu plus tot en fin d'après midi ( si non eau tiède).Pour la bouffe bien sais CUBA ,il ont de la difficulté a avoir les aliments,mais beaucoup de choix au buffet,ont trouve toujours de quoi et se servir de son imagination (si tu veux bien manger et tu est trop difficile bien reste chez toi) moi j ai bien manger toute la semaine,meme chose pour les breuvages,connection wifi sur tout le site meme dans les chambres et pour la température sa il ont pas le controle la dessus,quand meme eu une tres belle semaine fraiche et venteux en début de semaine et ensuite belle chaleur moins de vent. Et pour terminer excellent service au massage sur le bord de la mer WOWWWWWWW [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
LA PLAGE WOW, les employé (es) accueillant ,tres beau site propre et belle verdure ,bien aménagé
Les points faibles
réception de nos chambres tres tard fin d apres midi,nous sont arrivé a 11hr30 am (moins intéressant)
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Hôtel Memories Flamenco beach
Lynne Giguere, Lévis, QC
2024-02-09
Ayant payé pour Diamond Club nous a sauvé des manques de vin partout sur le site. Restaurant spécifique au Diamond club. Presque pas de clients, donc, beaucoup plus tranquille et pas de musique à tout tête comme au buffet principal. Mais manque de bananes (pourtant y'en pousse pas mal à Cuba!!!) Pas d'oeufs, Notre chambre diamond club qui était une suite junior la grandeur numéro 1 Toutefois, matelas vraiment inconfortable. Le fauteuil causeuse était tellement sale, je ne m'en suis jamais servi. La baignoire, oufff, l'émail du bain en éclats! Fauteuils dans le lobby en tissu...vraiment sale, si je pouvais mettre une photo...oufff. Belle plage, beaucoup de palapas, pas de sargasmes. L'eau turquoise. Toutefois, la période que nous y sommes allé est du 31 janv. au 7 fév.2024. Très froid et très venteux. On gelait sur la plage (mais ça c'est la nature, on y peut rien) Seulement une journée à 28 degrés sans vent. Tout le reste de la semaine, 22, 24 degrés et venteux. Pour ma part, je ne retournerai pas en hiver à Cuba ni la république dominicaine. Je vais continuer à aller à Varadero ou Trinidad de Cuba, à partir d'avril. Car la période de l'hiver, c'est pour eux aussi leur hiver. J'ai un très bonne amie qui habite à Trinidad de Cuba et elle me disait qu'il faisait 12 degrés hier. Elles n'ont jamais eu aussi froid. J'aurais dû l'écouter et ne pas aller à cuba en décembre, janvier, février. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté de la chambre. Personnels très accueillant et serviable, Diamond Club.
Les points faibles
Pas de vin durant 5 jours. Pas de papiers de toilettes sur le site
Chambre non rénovée,
Mesures sanitaires
Malpropreté des salles de bains sur le site. Les fauteuils en tissu dans le lobby et même dans notre chambre. terriblement sale et même moisi.
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Certifié
Meilleure qualité prix
Laurie, Saint Jean Sur Richelieu, QC
2024-02-08
Nous adorons cette hôtel. Le personnel est fabuleux, l'animation bouge beaucoup, il y a toujours quelque chose à faire! Nous pouvons y aller autant en famille que pour faire le party. Nous y sommes aller en décembre 2023 et en février 2024. Nous prévoyons y retourner! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Shack bar ouvert 24h, L'animation, les partys! Les bars avec des barmans exceptionnel! La plage, la deuxième plus belle de cuba! La nourriture est excellente (non il n'y d'oeufs bacon a tout les déjeuners, s'il vous plaît réviser vos attentes)
Les points faibles
La propreté des toilettes communes et le manque de papier de toilette.
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Certifié
Memories Flamenco Cayo Coco
Eric Fedak, St-Lin-Laurentides, QC
2024-02-07
Voici un résumé honnête de notre séjour au Memories flamenco cayo coco.
Connaissant la situation de pénurie a Cuba, nous n'avions pas d'attentes pour ce voyage. Nous sommes des habitués du Mexique mais nous voulions retrouver la plage incroyable de Cuba après 5 ans sans y avoir été.
Nous habitons au bâtiment #8. Belle grande chambre toujours très propre. Air climatisé fonctionne très bien, avions toujours des serviettes propres, du papier toilette a chaque jour ainsi que de l'eau a chaque jour! Par contre, pas de bière dans le mini frigo car ils en avaient pas.
Plage incroyable, calme, propre, tourquoise et possibilité de marcher plusieurs kilomètres de chaque côté ! WOW!! Beaucoup de chaises de disponible et de parapas en tout temps.
Restaurants à la carte très bons et excellent service. Buffet très ordinaire mais il y a toujours quelque chose a manger. Excellent service de Nairelys Roque qui nous a servi de façon impeccable toute la semaine ! Beaucoup de mouches au buffet et au lobby bar.
Pour les drink, pas beaucoup de choix! Mais il y a toujours de la bière et du rhum! Le petit kiosque en sortant du buffet est l'endroit ou les cocktails sont les meilleurs ( mojitos surtout). Excellent café et cappuccino au lobby bar.
Les employés font tout leur possible pour nous faire passer de belles vacances. Ils sont polis, respectueux, serviables et de bonne humeur!
Wifi disponible sur tout le resort sauf a la plage.
Nous retournerons probablement a cet endroit, nous avons passé une très belle semaine ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
- la plage
- le service des employés qui sont aidant et chaleureux
- disponibilité des chaises a la plage et parapas
- notre chambre grande et propre
Les points faibles
- le buffet redondant
- les mouches
- la variété de cocktails
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Certifié
Fini Cayo coco
Sylvie Langlois, Charlemagne, QC
2024-02-06
Fini pour moi,Cayo coco,ont a changé 2 fois de chambres,il manque toujours quelque chose,comme papier de toilette,eau chaude, séchoir à cheveux qui fonctionne pas, téléphone ne fonctionne pas,mange toujours la même chose et c'était vraiment pas très bon,pas d'oeufs,pas de beurre,parfois pas de pains,et j'en passe. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Satisfaisant
Jean Plamondon, Pontrouge, QC
2024-02-02
Mon commentaire est long mais les catégories vous permettront d'atteindre rapidement ce qui vous intéresse. Chambre prête à 17h00 au lieu de 16h00 en raison de la livraison des serviettes en retard. BAR : Pas de boisson gazeuse au bar lors des premiers jours. Choix de breuvage parfois limité. Service rapide du personnel. RESTAURANT : Nourriture en bonne quantité, choix limité et répétitif. Fruits, pouding au riz et crème glacée pour dessert. Personne n'a perdu de poids. Restaurant méditerranéen excellent (soupes, poisson, poulet, ragoût, gâteau aux fruits). Restaurant italien : très bon (brushetta, soupe, poulet, poisson, pâtes), le gâteau aux fruits n'est pas le même qu'au méditerranéen, il a l'apparence d'un morceau de jambon et a peu de goût, la sauce aux poires qui l'accompagne est excellente. Restaurant asiatique a une bonne soupe, du tempura que j'ai aimé. Tout avait bon goût (Pad thaï, assiette de fruits de mer). Pour dessert crème glacée. PLAGE : Très belle avec descente graduelle et sable fin. Possibilité de marcher pendant plusieurs kilomètres, chaises et pallapas disponible en bonne quantité. ACTIVITES : Restaurant Lenny's hors du site (Taxi 30$ aller-retour). Réservation faites auprès du représentant de votre voyagiste afin d'éviter de faire la ligne ou être refusé. Bien cuit, salé mais abordable (assiette de langouste, crevettes et poisson à 30$, poulet à 25$, bière ou vin à 5$/verre). Il existe un autre restaurant hors site qui a des pris légèrement supérieurs mais qui est à distance de marche. ANIMATION : L'équipe d'animation est très énergique et est très motivante. Le spectacle du lundi, « variety show », présentant des extraits du Bossu de Notre-Dame, Cats, Moulin Rouge et Chicago était excellent. Le seul point négatif de cette représentation est le son qui était beaucoup trop fort. PROPRETÉ : Chambre propre et bon entretien quotidien. Tout est propre partout sauf les salles de bain du bar 24 heure au lobby, les urinoires n'ont pas de système pour chasser l'urine. J'ai vu à quelques reprises une employée verser de l'eau dans les urinoirs pour les rincer. Dans les toilettes des femmes, barrières de porte déficiente, la chasse d'eau des bols de toilette fonctionne 1 fois sur 3 de sorte qu'une employée y passe à l'occasion verser de l'eau avec un contenant pour compléter la chasse. PLAYA PILAR : bus 5$ aller-retour (carte crédit ne fonctionne pas toujours ou comptant). Chaises avec pallapa à 5$US/2 ou 5$cad/1. Dîner sur place servi avec salade et riz : 15$/poulet, 17$/poisson, 30$/langouste. Il n'y avait plus de steak de boeuf ni de porc lors de notre passage. Plantain frits/5$, bière/5$, frites/4$. Il y a une excursion sur place que j'aimerais faire lors d'un futur passage pour 40$/pers. Incluant promenade en bateau avec plancher vitré, plongée en apnée, dîner avec un breuvage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté générale. Plage, Restaurant à la carte, spécialement le méditerranéen. Equipe d'animation. Proximité de l'aéroport.
Les points faibles
Propreté des salles de bain près du bar du lobby. Manque de papier hygiénique dans les salles de bain publique et absence de barrières pour les portes.
La variété de nourriture du buffet.
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Certifié
Super vacances
Louise Cyr, Magog, QC
2024-01-31
Les lieux son très propre,superbe animations,le buffet es bien aussi et les souper a la carte son excellent,le personnel accueillant et souriant,la plage un méga wowwww [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel accueillant et souriant
Les points faibles
Le buffet un peu froid mais bon
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Certifié
Hôtel flamenco
Sylvain Galipeault, Laval, QC
2024-01-25
La pire hôtel à Cuba que j'ai eu jusqu'à présent. Je suis allé 5 fois à Cuba et c'est la pire côté 4 étoiles et demi. Moi je donne pas plus que 3 étoiles et encore! Personnel non souriant. Chambre malproque toilette une adéquate non fonctionnelle frigo fonctionne pas. Pas d'eau chaude dans la douche mais après plusieurs plaintes et rien a changé et la nourriture tellement pas mangeable. Je ne suis pas difficile de nature mais il y a une limite. Tout était dégoûtant toujours la même chose. On a manqué d'oeufs pendant 3 jours certains matins pas de lait pour notre café et en plus moi qui aime le vin aucun vin de la semaine même pas du rosé au moins l'an passé à Cayo Santa Maria on avait du vin rosé. Alors cet hôtel pour moi vaut pas le 4 étoiles et demi je vais prendre une pause de Cuba pour un petit bout. Heureusement que la plage était belle. Il a fait beau 5 jours sur 7. C'était mon petit prix de consolation! Juste une petite remarque. J'ai discuté avec un couple en revenant pour le Canada et eux. Ils ont payé 836 $ pour un 3 étoiles et demi. L'hôtel Valentine et c'était merveilleux. Ce qu'ils m'ont dit ils ont manqué de rien. Faut dire que l'hôtel est récente tandis que le flamenco tellement vieux ça aurait besoin de rafraîchissement! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Rien
0 0
Certifié
Plus belle plage du coin !
Luc D., Varennes, QC
2024-01-13
Nous avons appréciés pouvoir profiter de la plus belle plage du coin. C'est pour cette plage que nous avons choisis cet hôtel. L'hôtel est correct, sans plus ! Ayants tendance à profiter de ce qu'il y a de disponible, l'expérience en général était satisfaisante en égard de nos attentes ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La gentillesse légendaire de l'accueillant peuple cubain.
La plus belle plage du coin.
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Resort à fuire
Dehbia Mak, Montréal, QC
2024-01-04
à fuir! Tout est dégueulasse! La pire expérience à Cuba. Chambres moisie et tombe en ruine, personnel insolant, nourriture dégueulasse, musique assourdissante et constante, beaucoup de moustiques. Une semaine de cauchemar pour moi et ma famille. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
aucun
0 0
Certifié
Pire expérience vécue
Luc, Laval, QC
2024-01-03
L'hôtel n'est tout simplement pas adapté à recevoir des clients. Il est mal entretenu, la nourriture est terrible (pas d'oeuf le matin, pas de poulet, énormément de friture et aucune variété), le service est lent et ils ne mettent pas le bien-être en priorité (48h sans électricité, 24h sans draps sur le lit, pas de papier de toilette dans la plupart des toilettes du site etc.) [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
HMrk
hmerk, Montréal, QC
2023-12-31
Nous avons eu une bonne expérience à cet Hôtel dans l'ensemble, le personnel est professionnel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
nous avons avons aimé la Plage, les activités organisées sont de bonne qualité. les chambres sont propre la nourriture est correct au buffet.
Les points faibles
nous avons eu une chambre de fumeurs la première nuit puis la direction nous ont changer la chambre. il n' y a pas d'eau chaude les 3 premiers jours ensuite c'est correct les dernier jours. les climatiseurs sont bruyants.
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Certifié
Ne pas y aller
Roger Vachon, Québec, QC
2023-12-26
14fois a cuba la moins bonne et de loin pas d eau du tout a la chambre 1 nuit on nous a change de chambre je devais mettre l eau. Moi meme dans la toilette nourriture tres ordinaire pas de vin blanc Des oeuf 5 jour sur 10 pas de cafe 3jour pas vin rouge 3dernier jour [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Tres beau site piscine et plage on arrette la
Les points faibles
Habituellement les cubain sont les plus gentil 1 sur 3ne souriat pas souvent probablement devant. L impossibilite de bien nous servir
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Certifié
Patrick Salerno, St Basile, QC
2023-12-16
Deuxième fois à cette hôtel et un peut déçus cette fois çi. Pour un homme c' est ok mais pour une femme pas facile... 5 heures avant d' avoir la chambre, carte de porte fonctionne pas...finalement......fonctionne...PAS D' EAU chaude ni douche(4 jours),PAS DE VIN BLANC, UN NID DE GUÊPES près de la porte de chambre et OUI se faire piquer [Détails]
Eau potable limitée, eau chaude(douche), piqûre de GUÊPES
Mesures sanitaires
Propre
0 0
Certifié
Déception
Carol Tremblay, Lévis, QC
2023-12-11
Les chambres sont très désuète, pas d'eau chaude pour ce laver de toute la semaine! Même certains jours pas d'eau. La nourriture est manquante!!! Souvent pas d'oeufs, pas de café, quelques fois le buffet était composé de saucisse à toute les sauces [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Belle plage
Les points faibles
Presque tout!
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Certifié
Séjour au Memories Flamenco de Cayo Coco
Francine Giroux, Québec, QC
2023-12-01
Sommes satisfaits de l'expérience voyageurs en général. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Longue plage avec beaucoup de palapas et bien entretenue. Belles piscines propres; gentillesse et courtoisie du personnel
Les points faibles
Chambres désuètes par manque d'entretien; peu d'eau chaude; nourriture bonne, mais plats répétitifs; restos à la carte avec mêmes menus que le buffet; restriction de boissons au bar
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Voyage en famille
Vacance sauver par le GÉO
Particulier
Excecrable
quelques années, c'est le pire hotel de tous ceux que j'ai été cette année, 5 en tout dont 3 a Cuba.
Les chambres avaient des meubles de avec des devant de tiroirs arrachés, nous avons du changé de chambre. Air climatisé non fonctionnel, et même apres avoir changé de chambre c'etait pire alors,
c'est la première fois que j'avais hate que les vacances finissent. Le buffet, ouach les mouches à volonté, c'était notre troisième voyages cette année à Cuba et vraiment c'était le pire endroit de ma vie. Ça ne nous dérange pas de manquer d'oeufs ou de beurre ou de bière, je m'y attendais, mais il manquait carrément de nourriture et celle qui était au buffet était contaminés par des mouches. Vraiment dégueulasse! Seul point positif est la plage qui est magnifique. Mais pour le reste c'est zéro. Les employés sont au bout du rouleau. Je ne recommande pas [Détails]
Family vacation at Memories
Vacances
Choisissez une autre destination
Magnifique plage et ambiance chaleureuse et festiv
La plage est magnifique et ceux qui aiment marcher vont adorer.
Ensuite les pool party sont toujours aussi incroyables .
L' ambiance au lobby le soir est parfaite pour passer des soirées mémorables.
Pour ce qui est de la nourriture c' était quand même bien.
Il y a eu quelques manques mais en général c' était bien.
Ont a apporter des choses pour compléter nos repas alors c' était parfait.
Apporter ketchup, mayo, beurre d' arachide, une vinaigrette et des jus pour vos drinks car leurs jus sont très sucrés ,ont avait apporté des pains à fajitas et ont se fesait des super wraps.
Ils ont a la plage un bar a tacos qui est bon .
En club diamond, à la plage ils ont toujours du bon poulet grillé, de la paella et du poisson frais.
Il manque parcontre toujours des assiettes et ustensiles.
Alors peut-être en apporter en plastique?
Au snack bar il y a des bons hot dog , parfois des frites, des hamburgers, pâtes, panini et sandwichs.
Au déjeuner du diamond club ont a eu 4 jours des oeufs, sinon il y a des crêpes, du bacon , pains, fromage, viandes froides des fruits. et plusieurs autres choses.
Au buffet le soir , il y a des grillades, un bar à pâtes, des viandes mijotées, vous pouvez vous créer des belles salades.
Les restos à la cartes étaient quand même bons en général. Au club diamond pour le souper vous avez en général 3 choix de repas principal.
Poulet, poisson et boeuf.
Ils offre une entrée de fruits de mers … nous ont a tellement pas aimé ça oufff.
Des minis pieuvres [Détails]
Mémories flamenco
Très beau séjour
Vacances
Hotel Memories Flamenco
Memories Flamenco
Au-delà de nos attentes
Première visite a cette hotel
Hôtel Memories Flamenco beach
Notre chambre diamond club qui était une suite junior la grandeur numéro 1
Toutefois, matelas vraiment inconfortable. Le fauteuil causeuse était tellement sale, je ne m'en suis jamais servi.
La baignoire, oufff, l'émail du bain en éclats!
Fauteuils dans le lobby en tissu...vraiment sale, si je pouvais mettre une photo...oufff. Belle plage, beaucoup de palapas, pas de sargasmes. L'eau turquoise. Toutefois, la période que nous y sommes allé est du 31 janv. au 7 fév.2024. Très froid et très venteux. On gelait sur la plage (mais ça c'est la nature, on y peut rien) Seulement une journée à 28 degrés sans vent. Tout le reste de la semaine, 22, 24 degrés et venteux.
Pour ma part, je ne retournerai pas en hiver à Cuba ni la république dominicaine. Je vais continuer à aller à Varadero ou Trinidad de Cuba, à partir d'avril. Car la période de l'hiver, c'est pour eux aussi leur hiver. J'ai un très bonne amie qui habite à Trinidad de Cuba et elle me disait qu'il faisait 12 degrés hier. Elles n'ont jamais eu aussi froid. J'aurais dû l'écouter et ne pas aller à cuba en décembre, janvier, février. [Détails]
Meilleure qualité prix
Memories Flamenco Cayo Coco
Connaissant la situation de pénurie a Cuba, nous n'avions pas d'attentes pour ce voyage. Nous sommes des habitués du Mexique mais nous voulions retrouver la plage incroyable de Cuba après 5 ans sans y avoir été.
Nous habitons au bâtiment #8. Belle grande chambre toujours très propre. Air climatisé fonctionne très bien, avions toujours des serviettes propres, du papier toilette a chaque jour ainsi que de l'eau a chaque jour! Par contre, pas de bière dans le mini frigo car ils en avaient pas.
Plage incroyable, calme, propre, tourquoise et possibilité de marcher plusieurs kilomètres de chaque côté ! WOW!! Beaucoup de chaises de disponible et de parapas en tout temps.
Restaurants à la carte très bons et excellent service. Buffet très ordinaire mais il y a toujours quelque chose a manger. Excellent service de Nairelys Roque qui nous a servi de façon impeccable toute la semaine ! Beaucoup de mouches au buffet et au lobby bar.
Pour les drink, pas beaucoup de choix! Mais il y a toujours de la bière et du rhum! Le petit kiosque en sortant du buffet est l'endroit ou les cocktails sont les meilleurs ( mojitos surtout). Excellent café et cappuccino au lobby bar.
Les employés font tout leur possible pour nous faire passer de belles vacances. Ils sont polis, respectueux, serviables et de bonne humeur!
Wifi disponible sur tout le resort sauf a la plage.
Nous retournerons probablement a cet endroit, nous avons passé une très belle semaine ! [Détails]
Fini Cayo coco
Satisfaisant
Chambre prête à 17h00 au lieu de 16h00 en raison de la livraison des serviettes en retard.
BAR : Pas de boisson gazeuse au bar lors des premiers jours. Choix de breuvage parfois limité. Service rapide du personnel.
RESTAURANT : Nourriture en bonne quantité, choix limité et répétitif. Fruits, pouding au riz et crème glacée pour dessert. Personne n'a perdu de poids. Restaurant méditerranéen excellent (soupes, poisson, poulet, ragoût, gâteau aux fruits). Restaurant italien : très bon (brushetta, soupe, poulet, poisson, pâtes), le gâteau aux fruits n'est pas le même qu'au méditerranéen, il a l'apparence d'un morceau de jambon et a peu de goût, la sauce aux poires qui l'accompagne est excellente. Restaurant asiatique a une bonne soupe, du tempura que j'ai aimé. Tout avait bon goût (Pad thaï, assiette de fruits de mer). Pour dessert crème glacée.
PLAGE : Très belle avec descente graduelle et sable fin. Possibilité de marcher pendant plusieurs kilomètres, chaises et pallapas disponible en bonne quantité.
ACTIVITES : Restaurant Lenny's hors du site (Taxi 30$ aller-retour). Réservation faites auprès du représentant de votre voyagiste afin d'éviter de faire la ligne ou être refusé. Bien cuit, salé mais abordable (assiette de langouste, crevettes et poisson à 30$, poulet à 25$, bière ou vin à 5$/verre). Il existe un autre restaurant hors site qui a des pris légèrement supérieurs mais qui est à distance de marche.
ANIMATION : L'équipe d'animation est très énergique et est très motivante. Le spectacle du lundi, « variety show », présentant des extraits du Bossu de Notre-Dame, Cats, Moulin Rouge et Chicago était excellent. Le seul point négatif de cette représentation est le son qui était beaucoup trop fort.
PROPRETÉ : Chambre propre et bon entretien quotidien. Tout est propre partout sauf les salles de bain du bar 24 heure au lobby, les urinoires n'ont pas de système pour chasser l'urine. J'ai vu à quelques reprises une employée verser de l'eau dans les urinoirs pour les rincer. Dans les toilettes des femmes, barrières de porte déficiente, la chasse d'eau des bols de toilette fonctionne 1 fois sur 3 de sorte qu'une employée y passe à l'occasion verser de l'eau avec un contenant pour compléter la chasse.
PLAYA PILAR : bus 5$ aller-retour (carte crédit ne fonctionne pas toujours ou comptant). Chaises avec pallapa à 5$US/2 ou 5$cad/1. Dîner sur place servi avec salade et riz : 15$/poulet, 17$/poisson, 30$/langouste. Il n'y avait plus de steak de boeuf ni de porc lors de notre passage. Plantain frits/5$, bière/5$, frites/4$. Il y a une excursion sur place que j'aimerais faire lors d'un futur passage pour 40$/pers. Incluant promenade en bateau avec plancher vitré, plongée en apnée, dîner avec un breuvage. [Détails]
Super vacances
Hôtel flamenco
Plus belle plage du coin !
L'hôtel est correct, sans plus ! Ayants tendance à profiter de ce qu'il y a de disponible, l'expérience en général était satisfaisante en égard de nos attentes ! [Détails]
Resort à fuire
Tout est dégueulasse! La pire expérience à Cuba.
Chambres moisie et tombe en ruine, personnel insolant, nourriture dégueulasse, musique assourdissante et constante, beaucoup de moustiques.
Une semaine de cauchemar pour moi et ma famille. [Détails]
Pire expérience vécue
HMrk
Ne pas y aller
Déception
Séjour au Memories Flamenco de Cayo Coco