Providenciales

Les installations, lA propreté et le personnel tout est tres bien, par contre les restaurants et le prix demande pour cet hotel est beaucoup trop. Nous avons essayez plusieurs restaurants lA nourriture est tres ordinaire pas ce a quoi tu t'attends. Aussi il y a 2 restaurants et une piscine pour adultes seulement un peu bizarre pour un site famillial les enfants devraient être admis partout.le cafe de Paris personnel pAs tres souriant n'ont pas l'air de vouloir etre lA , tres cher paye pour ce resort .....

Le site est magnifique, tout se fait aisément à pied, il n'y a qu'une seule piscine, bien entretenu, la plage et l'eau turquoise est fidèle à la réputation de Turks and Caicos. Nous n'avons pas manqué pas de place ou d'endroit tranquille que ce soit à la piscine, la plage ou dans les installations, je crois qu'ils maintiennent le parfait équilibre entre le nombre d'invités et la capacité du resort. La clientèle est plus âgé, plus mature et respectueuse que ce qu'on avait l'habitude de voir en tout inclus. Beaucoup de québécois la semaine où nous sommes allés et d'ailleurs je dirais que la moitié du staff doit parler français. Important de noter qu'il n'y a pas de restaurant à la carte proprement dit, le restaurant principal est un buffet, mais je le qualifierais de buffet gastronomique, on y sert un menu varié, des assiettes sont montées et prêtent à rapporter à notre table. Le service aux tables est bon, mais limité, il faut parfois leur faire signe pour avoir couvert, eau et vins. Il y des places extérieures qui sont sympa, sinon plusieurs tables à l'intérieur. Les chambres sont dues pour être rénovés, mais bien préparé par les commentaires, je n'ai pas été déçu. Elles sont belles, relativement propre, surtout l'AC fonctionne; pas d'humidité ou d'odeur désagréable qu'on retrouve souvent dans le sud. Pas de balcon, frigo remplis de canettes d'eau seulement, lit confortable, ménage efficace peu importe l'heure à laquelle on sortait, l'eau dans la douche c'était un peu plus laborieux. En appréciation générale je donne 5 étoiles, même si on a momentanément égaré nos valises à l'arrivée et que le snorkeling était fermé pour la majorité de la semaine suite à un incident. Je dirais même plus, la semaine était tellement agréable qu'on considère essayer d'autres club med!

C'est de loin la plus belle plage dans les Antilles. Eau turquoise, plage large et à perte de vue. Pour ceux qui adorent marcher sur la plage c'est l'endroit tout indiqué. Les couchés de soleil et l'accès au Grace Bay Club nous font sentir le luxe de l'endroit. C'est tout simplement paradisiaque.

Du buffet pendant 14 jours ligne d'attente pour se faire servir même le matin même pas de service café aux tables.chambre de luxe 2 lits simples collés la craque fatiguante matelas désuets faut demander à la réception pour que le réfrigérateur ait des rafraîchissements

Le ports of call resort est très propre, le personnel est super courtois (tout comme les résidants de l'île d'ailleur)et l'endroit à tout ce qu'il faut pour un beau séjour. Le petit déjeuner est inclus et pour les autres repas, il y a une épicerie complète à 2 minutes de marche. Il suffit d'acheter sa bouffe et son vin et de s'installer à l'hotel ou à la chambre. Il y a aussi plusieurs restos à proximité mais ce n'est pas donné! La plage est aussi à quelques minutes de marche et c'est vraiment paradisiaque. Noter qu'il faut payer 8$ us pour un parasol. Nous y retournerions sans hésitation.

Hôtel 5 étoiles qui manque un peu d'Amour. Le service à la réception est bien, au resto chic aussi, ns avons souper à notre chambre et ns avons attendu 2hrs pour notre repas. Le bar resto piscine manque d'organisation, service très lent. Le service piscine et plage est épouvantable; le personnel ont une tenue vestimentaire désuète et même mal propre. Pour la chambre, le lit était très confortable ainsi que les draps, chambre propre. Le personnel manque de formation et font de leur mieux mais je ne catégorise pas cette hôtel d'un service 5 étoiles!!!!