#1 sur 24 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Ste Lucie
Anciennement ROYALTON SAINT LUCIA RESORT AND SPA pour ce commentaire
B. Lessard, Rosemere, QC
2019-08-05
Nous sommes allés au Royalton Ste-Lucie du 27 juillet au 3 août 2019 avec notre ado de 15 ans. L'hôtel est neuf (2 ans), les chambres sont magnifiques et le service est impeccable. Par contre, la plage est petite, la mer n'est pas limpide, plantes aquatiques au fond et un immense rocher au milieu de la zone baignable. Nous étions au Diamond Club - Building 8 - vue sur la mer. C'est un plus pour la tranquillité et la service de majordome ainsi que priorité de réservation dans les restos à la carte. Piscine privée et beach grill réservé aux clients du Diamond Club. Le personnel est extrêmement gentil. Les 2 meilleurs restos à la carte sont le Zen (japonais) et le Steak House Hunter. La nourriture est correcte mais on se serait attendu à beaucoup mieux considérant le prix et la classification 5 étoiles de l'hôtel. 90 minutes de route sinueuse et montagneuse entre l'aéroport et l'hôtel. Beaucoup de mariages ont eu lieu durant notre séjour dont un de 42 personnes avec réception sur la plage et musique jusqu'à passé minuit. On ne devrait pas permettre la musique personnelle mobile autour de la piscine du Diamond Club. Il était mentionné qu'il y avait un club pour ado avec jeu vidéo mais aucun jeu vidéo n'était dispo sur le site. La publicité devrait être corrigée. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Personnel gentil, courtois, avenant.
Les chambres sont très belles et modernes.
Diamond Club vraiment un plus.
Les points faibles
La nourriture pourrait être meilleure en qualité et en variété (surtout le buffet).
La plage et l'eau de la mer.
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Certifié
Royalton - Bel endroit mais...
Anciennement ROYALTON SAINT LUCIA RESORT AND SPA pour ce commentaire
Elisabeth Cardin, Montréal, QC
2018-01-08
Nous revenons tout juste du Royalton. Très bel endroit MAIS le personnel n'est pas souriant, on sent plutôt qu'on les dérange. Le service à la clientèle est complètement déficient. Ils devront faire plusieurs ajustements pour satisfaire aux attentes d'un 5 étoiles... [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Très beau resort, moderne, chambres magnifiques
Les points faibles
Problème de gestion du personnel, manque d'efficacité, rapport qualité-prix n'y est pas (on s'attend à plus pour un 5 étoiles)
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Certifié
Fantastic week
Anciennement ROYALTON SAINT LUCIA RESORT AND SPA pour ce commentaire
Antonietta Dellaposta Flacco, Boucherville, QC
2017-08-15
If you want to experience pure luxury this is the place, elegant resort, food amazing, pools are gorgeous, rooms impecable. The only very minor downside is the size of beach, very small, but the set up is very nice. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Everything is amazing
Les points faibles
Beach a little small
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Certifié
Voyage Fantastique!!
Anciennement ROYALTON SAINT LUCIA RESORT AND SPA pour ce commentaire
Valbel, Laval, QC
2017-04-22
L'hotel vient tout juste d'ouvrir, tout est neuf est tres bien décoré. Les chambres sont absolument fantastiques, nous avions 2 chambres de base, celles-ci ont toutes un jacuzzi, tres grande douche, les lits sont hyper confortables. Le service aux chambres et 24heures sur 24!Les piscines sont magnifiques, toutes des piscines infinies et en plus elles sont toutes chauffés. Il y a aussi les jeux d'eaux qui sont tres apprécié des petits! La plage est magnifique, il y a beaucoup de chaises et de lits balnéaires de disponibles...Le personnel est tres gentils et tres attentionés. Les enfants ont adorés les activites du kids club, tres beaux diverstissements en soirée avec les enfants. Le dimanche c'etait le movie night en plein air avec barbe a papa et popcorn:-) Les restos sont supers, pas besoin de reservation pour les restos a la cartes, qui sont illimités. Le seul qu'il faut reserver est le japonais. Le midi il est bien le fun de pouvoir commander a l'italien des pizzas est apporter ca avec nous a la plage ou a la piscine...Bref, ce fut un sejour magnifique, nous regardons deja pour y retourner... [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
beauté et propreté des lieux, chambre spacieuse avec jacuzzi, restos a la carte illimités sans réservation, aspect tres familiale, piscine, plage
Les points faibles
L'hotel est un peu loin de l'aeroport,environ 1:30
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Bel hôtel - mer décevante
Par contre, la plage est petite, la mer n'est pas limpide, plantes aquatiques au fond et un immense rocher au milieu de la zone baignable. Nous étions au Diamond Club - Building 8 - vue sur la mer. C'est un plus pour la tranquillité et la service de majordome ainsi que priorité de réservation dans les restos à la carte. Piscine privée et beach grill réservé aux clients du Diamond Club. Le personnel est extrêmement gentil. Les 2 meilleurs restos à la carte sont le Zen (japonais) et le Steak House Hunter. La nourriture est correcte mais on se serait attendu à beaucoup mieux considérant le prix et la classification 5 étoiles de l'hôtel. 90 minutes de route sinueuse et montagneuse entre l'aéroport et l'hôtel. Beaucoup de mariages ont eu lieu durant notre séjour dont un de 42 personnes avec réception sur la plage et musique jusqu'à passé minuit. On ne devrait pas permettre la musique personnelle mobile autour de la piscine du Diamond Club. Il était mentionné qu'il y avait un club pour ado avec jeu vidéo mais aucun jeu vidéo n'était dispo sur le site. La publicité devrait être corrigée. [Détails]
Royalton - Bel endroit mais...
Très bel endroit MAIS le personnel n'est pas souriant, on sent plutôt qu'on les dérange. Le service à la clientèle est complètement déficient.
Ils devront faire plusieurs ajustements pour satisfaire aux attentes d'un 5 étoiles... [Détails]
Fantastic week
Voyage Fantastique!!
Les restos sont supers, pas besoin de reservation pour les restos a la cartes, qui sont illimités. Le seul qu'il faut reserver est le japonais. Le midi il est bien le fun de pouvoir commander a l'italien des pizzas est apporter ca avec nous a la plage ou a la piscine...Bref, ce fut un sejour magnifique, nous regardons deja pour y retourner... [Détails]