Cristal Porto

L'Hôtel est magnifique et propre seulement la réceptionniste qui prétend être seule à parler francais là bas est très arrogante n'ait pas eu bon service à la clientèle ne m'a jamais aidé pour le transfert vs l'aéroport lors de notre départ manque d'infos à ce sujet également de votre part qui nous a valu beaucoup de désagrement elle disait que c'était à l'agence de s'en occuper il a fallu qu'on attende à 5.00 pm lors du changement de chiffre avec un jeune homme qui lui ce lui a pris 5 min. pour régler mon problème. [Détails]