Riu Playa Blanca

Nous avons passé des vacances de rêves !! Nos plus belles vacances !! Hôtel exceptionnel!! [Détails]

Personnel respectueux et professionnel, installation et chambre propres. [Détails]

Notre séjour a débuté le 1 mars 2024 et nous parties le 8 mars. À notre arrivée à l'hôtel accueil bien, lorsque nous avons eu notre chambre 6027 1 seul lit dans la chambre pour 2 adultes et 1 enfants nous sommes retournés à la réception pour avoir un chambre avec 2 lit convenable il nous on proposé une chambre avec 2 lits 3/4 1090 ceci n'est même pas l'équivalent d'un lit double mon conjoint mesure 6 pieds et 4 ceci était inacceptable alors nous sommes retournés dans la chambre 6027 auquel nous avons demandé un lit camp pour notre fils et celui mentionnait qu'il était très confortable. Mais dans la journée du 2 mars notre air climatisé a arrêté de fonctionner et ce jusqu'au 7 mars nous avons communiqué à plusieurs reprises à la réception et par l'application auquel il nous disait travailler sur la situation il faisait plus de 30 degré dans notre chambre l'hôtel était plein impossible de changer de chambre selon la réception nous avons été jusqu'à aller voir Jorge notre représentant Sunwing auquel il nous a dit que la situation allait ce régler bientôt ce qu'il a été très long notre séjour prenait fin et pas d'air climatisé auquel nous avons eu l'air climatisé seulement le 7 mars dans l'après-midi et nous quittions la chambre le 8 pour midi. Nous avons même demandé de pouvoir conserver la chambre un peu plus longtemps auquel cela nous a été refusé car d'autre arrivant entrait à l'hôtel mais ce que nous avons su c'est que plusieurs personnes qui était avec nous on eu la possibilité de garder leur chambre jusqu'à 18:00 pour dédommager leur séjour. Nous avons donc été voir Jorge pour cela auquel il nous a mentionné que le Riu était en discussion pour dédommager notre séjour et que nous allions avoir un crédit auquel je n'ai jamais eu de nouvelles ni moi ni mon agent de voyage. Alors ceci m'a dessus énormément sur mon voyage au Panama Riu Playa Blanca [Détails]

C'était notre 2ième visite. Semaine qui passe toujours trop vite. Beau, agréable. Grande plage à perte de vue . Sandales très appréciées dans l'après midi sur la plage. L'animation à la piscine est agréable! [Détails]

C'est une belle place. Un peu désuet. Pour un 5 étoiles payé ce prix c'était décevant. Mais nous y sommes allé pour la Semaine de relâche donc fallait s'y attendre. Nous avons eu un problème avec le coffre fort de la chambre. Il n'ouvrait plus Une dame est venue l'ouvrir avec une clé et nous avons changé le code. Le lendemain pendant notre absence de la chambre nous nous sommes fait voler tout notre argent. Par chance, nos passeports n'ont pas été volés. Personne ne nous a aider et les gens de la réception nous ont très mal traités quand nous avons fait la plainte. Nous avons manqué d'air climatisé pendant 3 jours en plus. N'y allez pas pour la plage qui a plein de caca de cheval et il y à tellement de chlore dans les piscines que les maillots deviennent verts. Je ne suis pas du genre à chialer sur un hôtel mais c'est trop. On a bien mangé et il faisait très beau et chaud. Pour les enfants ça prend des chapeaux en tout temps et des maillots chandail. En général, je ne recommande pas [Détails]

Nous avons passé deux belles semaines ! Le soleil était au rendez-vous. Le personnel est accueillant et gentil, le site et l'hôtel est impeccable et toujours propre. La nourriture est abondante et très bonne. Pour la baignade à la mer c'est vraiment non, présence de raie, requin et méduse. Il y a donc beaucoup de monde aux piscines. La présence de chevaux sur la plage fait qu'il y a du crottin de cheval dans le sable, surtout face à l'hotel, c'est ordinaire. Sur deux semaines, nous avons eu une semaine sans air climatisé, c'était défectueux… ils n'ont pas réussi à trouver le problème, aucune autre chambre n'était disponible étant donné qu'une section complète avait le même problème. Comme il faisait très chaud, ce fut très déplaisant. [Détails]

Tout était parfait sauf la plage [Détails]

Personnels très sympathique
Bel hôtel, propre.
Chambres face a la mer au 3e, on avait un palmier qui nous bloquait la vue. On a demandé de changer de chambre et très belle vue de la chambre au 5e et 6e étage.
Très beau séjour [Détails]

expérience agréable [Détails]

Tres belle place propre les restaurants sont tres bon et meme le buffet etais super rien n a dire de désagréable [Détails]

Voyagé le 9 février pour 14 jours. Très belle hotel. Très propre. Personnel souriant et courtois en général. Nourriture parfaite autant au 2 buffets que dans les restos à la carte. Bar sportif ouvert 24 hrs. Côtés négatifs: Plage publique. Océan pacifique donc, pas d'eau turquoise. Sable noir. On ne se voit pas les pieds dans 2 pieds d'eau. Prévoyez des souliers de plage. Plage pas entretenu. Excréments de chevaux. Presque pas d'animation à la piscine du bar. Bcp de voyageurs plus âgés. Parfait pour se reposer. Pas de vendeurs qui vous harcèle sur la plage. Seulement les cavaliers qui veulent vous faire montrer à cheval qui font pitié à la chaleur. Les cavaliers vous offrent aussi des drogues. RESTEZ LOIN D'EUX. Température 33 à 35 tout les jours. 5.5 hrs d'avion de Montréal. Aéroport Rio Hato est à 7 min. d'autobus de l'hôtel. En somme, 7jrs aurait été amplement pour nous. Il y a des jeux d'eau pour les enfants dans une des piscines. On a fait une excursion à la vallée d' Anton. Très belle journée. Visiter village dans le cratère d'un volcan, élevage de papillons et parc naturel. Il y a un petit gym au niveau du lobby. Parfait pour un petit entraînement. [Détails]

L'hôtel est très propre les employés sont gentil offre un excellent service et sont toujours en trin de nettoyer très travaillant beau sourire la nourriture est très bonne et variées :) la plage est très grande avec beaucoup d'ombre et de beaux palmiers [Détails]

Trés bel hôtel, le meilleur de ceux offerts avec départ de Québec pour Playa blanca, après avoir parlé à d'autres qui étaient ailleurs. L'application Riu est très pratique, on peut voir toutes les infos de l'hôtel et faire toute demande à cet endroit. La chambre est très belle, avec un énorme bain/douche, le minibar est très apprécié et la nourriture est excellente, autant dans les restaurants à la carte que dans le buffet (beaucoup de choix de poissons au buffet pour ceux qui aiment).

Pas besoin de réservation pour les restaurants à la carte, donc nous sommes allés 2 fois à chacun d'entre eux. Le service est excellent, sauf au steakhouse où il y avait un gros manque d'organisation quand on y allait pour le 2e service: oubli de prendre notre commande, oubli de nous servir notre repas. On a dû aller voir un serveur 2 fois pour régler le problème. Par ailleurs, le personnel est très gentil.

Pour la plage, nous savions qu'on ne voie pas au fond de la mer, c'était notre 2e fois au Panama et ça ne nous dérange pas. Aucune algue ni roches, nous nous sommes baignés dans la mer toute la semaine. Le courant est fort, mais les vagues sont agréables. On recommande les chaussures d'eau car il peut y avoir des raies mais aucun désagrément à ce niveau.

Le seul hic, ce sont les chevaux des vendeurs de tours à cheval qui passent beaucoup de temps au soleil à une chaleur extrême et sans eau. Triste à voir...

Il y a des spectacles de danse, un hommage à Abba et deux soirs avec participation du public (couple idéal et karaoké), de 21h30 à 22h30 max. La discothèque ouvre à 23h et il y a des gens de tous les âges. Il y a 4 piscines, dont une très animée et une pour enfants. Le site est petit, donc tout est proche.

Pour ma part, le fait qu'il n'y ait pas vraiment d'animaux (on a vu 2 iguanes et des oiseaux seulement) est un point négatif, mais nous avons fait une excursion au Lac Gatun et avons vu trois sortes de singes à cet endroit (singes hurleurs, ouistitis et singes capucins).

L'aéroport est à 5 minutes, mais il est très petit sans aucun service de restauration, donc ils nous permettent d'apporter notre bouteille remplie d'eau.

La température est très chaude au Panama et aucune pluie car la saison des pluies est terminée donc c'est parfait pour nous! [Détails]

superbe hotel mais ma vue jardin etait plutot vue toit de salle de spectacle . pour une belle vue prendre chambre 4 ieme etage en montant et resto a la carte sont presse de te voir sortir offre pas de cafe ou digestif a la fin du repas [Détails]

Très bruyant musique à la piscine certains jours de 10:00 à 18:00
Aucune musique relaxante
Très difficile l'accès au resto en ligne à partir de 17:30 sinon tu manges à 20:30
Buffet bon mais toujours la même nourriture jour après jour
Crottes de cheval sur la plage innaceptable
Et personne ne ramasse
On doit se lever à 6:30 si on veut une chaise sur la plage ou piscine
Le site est beau mais pour toutes ces raisons je n'y retounerai pas [Détails]

Beau complexe Riu de petite taille. Au Panama l'eau est chaude et la température est bonne. Les festivités du 31 décembre étaient l'fun, autour de la piscine et à la plage, beau feu d'artifice. La majorité des chambres ont une vue sur la cour intérieure (piscine et plage). Buffet est bon, on trouve toujours quelque chose qui nous intéresse. Restaurants ok seulement. L'équipe d'animation est très présente. À la plage, la rentrée dans l'eau est à pique, PAS conseillée au jeunes enfants sans surveillance, mais l'eau est calme plus loin. Les spectacles le soir sont ok. [Détails]

J'ai adoré mon séjour et j'ai bien l'intention d'y retourner. Tout était parfait ! [Détails]

L'hôtel est très bien, très propre , les restaurants à la carte et le buffets étaient tous dans un environnement rapproché.
La nourriture était correct sans plus.
On s'attendait à une meilleure qualité de nourriture vu le classement "5 étoiles"

Grande plage sécuritaire pour les amateurs de marche.
Chambre très bien.
Hotel près de l'aéroport
Site exterieur sans paliers ni marches, ascenseur.

Bar sportif super agréable, café latte délicieux, personnels très agréables et de bonnes humeur. [Détails]

le Riu a Playa Blanca est un excellent hôtel. Nous avons bien aimé notre séjour au Panama. Ideal pour un séjour de repos. Pour bien manger, et bien se reposer. A noter que si vous êtes une personne de plage, vous serez déçu. Les piscines sont cependant formidables. C'est un très grand hotel, alors beaucoup de marche requis. [Détails]

En général, c'est un bon hôtel. La plage volcanique est assez longue. [Détails]

Très beau Ressort. Je suis tomber en amour avec cette endroit . Il a fait beau et chaud toute la semaine et pour vrai , j'ai aucun mauvais commentaire à mentionner. Je vais y retourné assurément en 2024. Le service incroyable , La propreté du ressort 100%.Les employés donne leurs 150% . Je le recommande à tout monde que ce soit en couple, seul ( il a tellement de québécois, on y reviens avec des nouvelles connaissance) ou en famille. [Détails]

Très bel endroit. La nourriture y est abondante et bonne. Les employés sont , toujours prêts à combler tout nos désirs. Vous désirez de la chaleur, le panama est la place toute désignée. [Détails]

le site est très bien, les restaurants a la carte était excellent, [Détails]

Tout était parfait. L'accueil, la chambre, l'hôtel en général, les piscines et les chambres de bain très très propres. La nourriture excellente et très variée. Que dire de l'animation, tout était parfait. Par contre, l'océan: très dangereux de se baigner, beaucoup de raies, de jelly fish et des courants trop forts même proche du bord. Donc, si vous allez du côté Pacifique pour la baignade dans la mer, vs allez être déçu. Les excursions rapport qualité/prix: non: pas grand chose à voir, canal très décevant.C'est au moins la 4ième fois que je vais à différents RIU et c'est toujours impeccable. [Détails]

Le service est très bon. Une semaine de chaleur aucune pluie. Apprendre à connaître ce pays. Il faut sortir et faire des excursions. Très sécuritaire. [Détails]

Hôtel très propre, les chambres avec 2 lits doubles sont spacieuses, très grande douche. Manque souvent d'articles dans la chambre après le ménage journalier, soit des débarbouillettes, des serviettes à mains, tapis de sortie de douche, café, eau. Pouvons demander à la réception plus de café et au bar on nous donne l'eau que nous voulons. On dit restaurants à la carte sans réservation, mais pour le service de 18 h 30, devons faire la file à 18 h pour s'assurer du 1er service, sinon devons attendre à 20/20h30. [Détails]

Superbe hôtel entretenu quotidiennement. Beaucoup de staff. Check-in /out le plus rapide que nous avons rencontré jusqu'à présent. La nourriture était bonne mais peu varié. Nous avions 2 chambres 2033-2032 (2 adultes 3 ados) avec un genre d'entrée privé en plus de nos portes. Ça coupe le bruit du corridor. Tout le monde avaient un lit. Et 2 salles de bains….;)
Possibilité de faire vos drinks dans la chambre….le frigo était rempli et l'alcool aussi. Machine à glace sur l'étage.
L'hôtel était rempli à 75% de canadiens.
Plusieurs bars disponibles partout sur le site, cependant aucun a la plage et aucun service non plus…
La plage est de sable noir et l'eau bleu foncée. Ça change de la mer des Caraïbes. Les vendeurs sont placés de chaque côté et ne dérangent pas. Les prix sont négociables. Par contre, ils y a des « tours » des chevaux. Ceux-ci sont plus insistants (la sécurité est intervenu à plusieurs reprises) et ils laissent la merde sur la plage….:(
Beaucoup de roches et coquillages mais nous on adore ça!!
Nous devions nous lever vers 7h30 pour pouvoir réserver nos transits….l'hôtel pourrait ajouter une centaines de chaises tellement la plage est grande.
3 restos à la carte….aucunes réservations! Premiers arrivés premiers servis (je vous suggère 18h-18h30). Italiens et steakhouse très bon. Nous n'avons pas essayé l'asiatique à cause des enfants. Il y a aussi un sport-bar ouvert 24h. Avec des sandwichs, nachos et hot-dogs. Les spectacles sont à 21h30. L'équipe d'animation s'efforce de nous faire rire.
Les piscines (tranquille, jeux d'eau, animation et party-bar) sont propres. Un après-midi ils ont fait un party de mousse. Mais les ados n'avaient pas le droit d'être dans l'eau…bof!
Et cette piscine fut fermée 5 jours pour réparation (en pleine Semaine de relâche)
Point important pour ceux qui ne le savent pas…aucuns vendeurs de time-sharing dans les hôtels RIU.
Point négatif majeur pour ma part…ils ont un système automatique pour faire fuir les oiseaux. Ça tire des coups de feu à blanc tout au long de la journée. C'est terrible….:((
La météo (quoi que l'hôtel n'a rien à voir là-dedans) était extraordinaire…30 degré! Quelques fois nuageux sur l'heure du dîner parfait pour la sieste!!!!
Nous avons adoré notre voyage!
C'est plus un 4 étoile et demi
Comme on dit « le diable est dans les détails » [Détails]

À notre arrivée, la chambre reçue ne répondait pas à nos critères du tout. Nous devions avoir une chambre sur une étage supérieur avec lit king et nous avons eu une chambre au premier plancher avec deux lits simple collés, il y avait plein de petits insectes sur les meubles et la chambre était très mal entretenue. Ce n'était pas digne d'un Riu 5 étoiles du tout. Nous avons donc demandé à être changé de chambre sur le champs. Ils nous disaient que c'était impossible mais nous avons insisté et resté à la réception tant que nous ne recevions pas une autre chambre. Finalement ils nous ont trouvé une autre chambre au 2e étage avec un lit king. C'était toujours aussi mal entretenu et sale. Nous avons dû endurer. La plage est publique et pas vraiment nettoyée. Des chevaux font leurs besoins sur la plage et leur maître ne les retirent pas. Les gens réservent des chaises toute la journée sans même les utiliser et les membres de l'hôtel ne font rien pour empêcher cela. Ne vous gênez pas pour prendre les chaises qui ont juste une serviette pliée. N'amenez pas de maillots blanc (algues vertes dans les piscines). Les matelas sont durs. Nous avons manqué d'eau durant une nuit. Il y a constamment une odeur d'égout dans la discothèque. Si vous voulez faire des excursions,
Il serait préférable de choisir une autre ville au Panama pour être plus près car de Playa Blanca, il y a énormément de route à faire (plus de 2 heures juste pour l'allée à presque toutes les excursions).
Je tiens à préciser que c'est la première fois que je fais un commentaire négatif sur un hôtel et j'ai voyagé souvent dans plusieurs pays. [Détails]

Il faut savoir ceci si vous allez à cet hôtel OU au Royal Decameron: « nouvel aéroport RIH « est à 10 minutes des 2 hôtels!!!! ( construit en 2015) très petit aéroport , pas beaucoup de staff mais tout se passe bien!
A savoir : aucun resto / dépanneur rien!
Ils vous donnent le droit de passer aux douanes avec des petites bouteilles pleines d'eau de l'hôtel et nourriture !

Check in a l'hôtel : d'une rapidité incroyable!
Ils nous attendent avec du staff spécialement pour ça , avec drink et nourriture de bienvenu et le staff l'animation y est!
PS: le transport via l'hôtel est en bus , si vous ne voulez attendre… prenez un taxi( sécuritaire et seulement 5$/us/personne!)

Grand resort ( typique des Riu) en forme de U avec 4 bonnes piscines ( une consacrée aux adultes seulement , une avec des petites glissades d'eau enfants )
Une grande étendue de plage avec plein de palmiers ( aucun parasol ) mais beaucoup d'ombrages grace a ceux ci
Étant donné que c'est un océan , de grosse marrées !! PS: nous avons vu un bébé requin marteau et une autre sorte de bébé requin…. Donc .. [Détails]

Cette hotel est excellente , les employés super fin, toute est centré. [Détails]