Très bon séjour. Le personnel de l'hôtel est disponible. Dans l'ensemble c'est excellent mais un peu dispendieux (service de bar à la piscine) et mini bar dans la chambre. J'y retournerais sans problème! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Très bons restaurants pour tous les budgets. Belle piscine, bel ambiance.
Les points faibles
Le bar de la piscine est extrêmement dispendieux. Salle de bain pas très propre.
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Certifié
On a revendu notre chambre!
Nathalie Dion et Luc Laporte, Saint-Charles-Borromee, QC
2011-06-30
Lors de notre arrivée (3h a.m.), on nous a informé que, pour quelque raison, ils avaient du « rendre certaines chambres indisponibles » et que des arrangements avaient été pris pour nous loger pour une nuit au Cesar's Palace. Taxi payé, et promesse d'un surclassement de chambre le lendemain. Couchés finalement à 4h a.m. au Caesar's; on découvre au matin que les deux éviers de la salle de bains sont bouchés! Retour au Palms à 10h a.m.: toujours pas de chambre (pourtant payée en totalité un mois à l'avance...) Tentative de promenade autour des piscines en attentant: on nous en interdit l'accès, sous prétexte que ma femme transporte... un appareil photo 35 mm! Attente jusqu'à midi: nous acceptons finalement -- a-t-on le choix? -- qu'on nous « case » dans ce qui ressemble plus à une garde-robe qu'à une chambre, avec vue sur de sordides entrepôts et ruelles... On nous informe entre les branches (j'ai graissé un peu un bellboy) qu'un party rave ayant attiré 80 000 personnes avait fait grimper la valeur de notre chambre à 450$/nuit; alors, on avait décidé de la vendre au plus offrant et de nous « dumper », chambre payée d'avance ou non. Du banditisme « across the board »! Le 29, ayant réservé notre navette (Showtime) plus de 24h d'avance pour notre départ vers l'aéroport, nous avons attendu plus d'une heure: elle ne s'est jamais pointée, et nous avons dû prendre un taxi. Voyage merdique; à toute fin pratique, deux jours et deus nuits perdus (fatigue, promenage, etc.), sur des vacances de quatre jours et durant lesquels personne n'est JAMAIS venu faire notre chambre... Plus jamais. JAMAIS! [Détails]
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Palms Casino Resort
On a revendu notre chambre!
Voyage merdique; à toute fin pratique, deux jours et deus nuits perdus (fatigue, promenage, etc.), sur des vacances de quatre jours et durant lesquels personne n'est JAMAIS venu faire notre chambre... Plus jamais. JAMAIS! [Détails]