Sunscape Curacao Resort Spa And Casino

Nous avons passé un tres beau séjour. La nourriture était excellent. L'accueil est accueillant et beau. Les gens sont extremements gentils. Un endroit a retourner mais salle de bain a besoin d'amour. [Détails]

Nous avons bien apprécié nos vacances au Sunscape. Le complexe est très propre, l'air climatisée fonctionne très bien, le buffet n'est pas très varié, mais c'est goûteux et bon. Ils disent de ne pas mettre de serviettes sur les chaises quand on y est pas, mais à 6h45 tout est déjà pris, il manque de places à l'ombre. La température ressentie là-bas est d'environ 40 degrés, donc c'est très chaud. L'eau est turquoise, mais pour entrer dans la mer on doit aller vers la droite, sinon c'est difficile pour les pieds. Le resto italien notre coup de coeur! [Détails]

Superbe semaine de repos pour faire le plein d'énergie! [Détails]

Nous avons été très déçues de notre expérience à cet hôtel. La majorité du personnel n'est pas du tout avenant. Nous sentions que nous les dérangions lorsque nous entrions dans un restaurant, ou au buffet par exemple, et ça leur prenait trop de temps avant de nous saluer et venir nous servir. Il y a même un barman qui a levé les yeux lorsque je me suis approchée. Et ce n'est pas parce que j'étais impolie ou quoi que ce soit. J'ai l'impression que que les membres du personnel ne pas heureux dans leur environnement de travail. C'est vraiment juste une impression.

La nourriture est dégeulasse, aucun goût, aucune variété. Ce qu'ils servent dans les restaurants est la même chose qu'au buffet. Nous doutons de la salubrité de l'endroit et des aliments. Par exemple, le saumon fumé et les fromages n'étaient pas toujours sur de la glace. Nous avons préféré nous abstenir lorsque ça arrivait.

Lorsque nous posions des questions à la réception, l'information qu'on nous donnait était souvent inexacte et contredisait ce qu'on nous disait ailleurs. Comme s'ils ne s'en formalisaient pas ou qu'ils voulaient s'en débarrasser au plus vite.

Nous avons dû changer de chambre au milieu du séjour. Dans les 2 chambres, nous avons eu des problèmes. Soit il n'y avait pas d'eau froide (pas plaisant de se brosser les dents à l'eau presque brûlante ou de prendre une douche brûlante), soit il manquait un panneau à la douche et l'eau coulait partout sur le plancher de la salle de bain, soit la télé ne marchait pas, soit la climatisation ne marchait pas. Pour la climatisation, par exemple, nous avions appelé à la réception pour que quelqu'un vienne jeter un coup d'oeil, on nous disait "oui oui, quelqu'un arrive dans quelques minutes", mais personne n'est venu. Aussi, les chambres ne sont pas faites adéquatement, à moins que l'on donne un gros pourboire.

Il n'y a pas assez de chaises longues sur la plage.

L'hôtel est bien localisé par contre. Il est facile de prendre l'autobus pour se rendre au centre-ville. Nous avions aussi loué une voiture, et le parking à l'hôtel est gratuit.

Autre chose, ma conjointe s'est fait hacker son portable sur le wifi de l'hôtel. Nous conseillons à tous de se procurer un VPN avant de se connecter à un réseau public. Cela aurait pu arriver partout, mais les wifis publics d'hôtel sont spécialement ciblés par les hacker. Nous avons appris notre leçon. Nous avons également parlé avec une autre personne qui avait observé de l'activité étrange sur son portable, alors attention.

Bref, nous ne recommandons pas du tout cet hôtel à qui que ce soit. Nous ne retourneront jamais dans un hôtel de cette chaîne non plus. Quel contraste avec la beauté du pays et la chaleur de ses habitants à l'extérieur de l'hôtel! Vraiment dommage. [Détails]

Super belle semaine à l'hôtel Sunscape, je m'attendais au pire ayant lus les commentaires négatifs. J'ai adoré cet hôtel qui est vieillot mais très propre. J'avais une chambre Sun Club deluxe vue mer dans le bloc 8 (flamingo) et tout était fonctionnel incluant de l'eau chaude. Très petit buffet mais les saveurs sont bonnes. Très apprécié de ne pas avoir à réserver aux restos à la carte sauf le Japonais. Le resto Blue Water Grill sur le bord de la mer essaye le fries & chili super bon. J'ai aussi apprécié que la plupart des restos incluant le buffet ouvre à 18h00. La plage est belle, l'eau est tellement claire. L'entrée à la mer vers la gauche il n'y a pas de roches sinon ailleurs c'est préférable d'avoir des souliers de mer. L'excursion sur l'île Klein est un incontournable et Grote Knip est de toute beauté. L'hôtel est à 7 mtes à pieds de Mambo Beach pour une belle baignade et magasinage. Pour aller à Willemstad j'ai pris le bus en face de l'hôtel pour $2.00us et en 10 mtes ont est rendu aussi facile pour revenir à l'hôtel en autant que ce soit avant 18h00. Sinon c'est le taxi à $20.00us pour revenir. Je reviendrais à cet hôtel sans hésitation. [Détails]

Nous avons fait une trentaine de tout inclus, de 3 à 5 étoiles. Celui-ci est un 3 étoiles. L'emplacement de cet hôtel est central pour les attractions de l'île, la plage est superbe, les repas sont bons, mais pas très diversifié. La cafétéria est en rénovation, probablement la raison de du manque de diversification. Mon resto préféré est celui de fruits de mer, c'est sous une pergola, les tables directement dans le sable sur la plage, c'est ce dépaysement que nous cherchons en voyageant. Le grill sur le bord de mer est aussi très agréable. Dans notre liste de tout inclus, celui-ci a les employés les plus aimable, serviable et souriants que nous avons vu. Ils font un très bon travail. Ceci aide à oublier que l'hôtel est vétuste… vraiment… tout est un peu croche, brisé, à réparer. Les transats sur la plage et les piscines sont presque tous défoncés, les chaises du resto italien sont bonnes pour les ordures etc. Tout cela nous la savions avant de partir et n'a pas gâché nos vacances, mais sachant le prix payé, nous devrions avoir plus. L'emplacement de notre chambre dans le bloc 6 au rez-de-chaussée, était fantastique, vue sur la plage de notre lit, et la petite terrasse directement sur le sable de la plage. Nous avons réservé une auto pour 2 jours au comptoir de l'hôtel, le stationnement est gratuit. Ce fut de très belles vacances! Mais vivement les rénos! [Détails]

Après avoir lu les commentaires, on avait un peu peur...
Oui, l'hotel a besoin d'un petit rajeunissement mais tout était très bien.
Nous avons bien mangé, c'était propre, le personnel était très sympathique.
C'est certain que les serveurs aux bars ne sont pas pressé... mais on est en vacances!
On a vu plus de poissons a la plage de l'hotel que dans certaines excursions dans d'autres destinations (cuba/mexique).
Nous avons loué une voiture et fait le tour de plusieurs autres plages: exceptionnel! [Détails]

Pas terrible. Mieux vaut payer le même prix en formule déjeuner seulement ailleurs et aller manger au resto ou autre. Pas un super tout inclus [Détails]

L'hôtel est un vrai 4 étoiles. La nourriture est bonne et le buffet offre de la variété, vous permettant de manger différents à tous les jours. 2 resto à la carte sur le bord de mer sans réservation. La plage (petite) est magnifique et l'eau est d'une transparence qui vous permet de voir plusieurs variétés de poissons sans même mettre votre tête dans l'eau (muret de pierres qui brise la vague). Aucun sargasse. Plusieurs petits bassins de piscine. Pas de discothèque. À quelques minutes à pied pour Blvd Mambo beach ou Aquarium. 2$ US pour bus de l'autre côté de la route en face (gauche) de l'hôtel pour aller visiter la ville Willemstad. Le personnel fait un bon travail et plusieurs se démarque par leur enthousiasme et leur amabilité. [Détails]

Nous revenons de cet hotel ( février 2024 ). nous avons été agréablement surpris. Les resto à la carte sont bon, le service est excellent, le grill et le resto de fruit de mur sont directement sur la plage et nous permet des souper devant des couchers de soleil magnifique. Pas besoin de réservé, (sauf pour le resto asiatique ). La nourriture au buffet est très bonne, le service est un peu plus lent, mais sans plus. La plage est bien faite, des rochers empêches les grosses vagues de venir jusqu'a la plage et abritent pleins de poissons. Le site de l'hotel est situé a environ 10 minutes de marches de mambo beach et l'autobus qui passe juste en face vous permet ( pour 2$ US ) de vous rendre au centre-ville de Willemstad en environ 10 minutes. Le gym est bien équipé et ouvre dès 6h00 le matin. [Détails]

Hôtel un peu vieillot mais rénové.  Nous avions une chambre dans l'édifice principal. La chambre était  très propre, air clim,  grand balcon côté jardin mais avec quand même une vue sur la mer. Très bien insonorisée (on n'a jamais entendu nos voisins), bon débit d'eau chaude. Minibar avec eau seulement mais en demandant au préposé nous avons aussi obtenu boisson gazeuse et bière en bouteille ;) Vrai qu'il manque un peu de variétés au buffet mais il y a toujours une ou 2 sortes de pâtes, du riz, des légumes,  du poulet, du boeuf et du porc sous différentes formes et la nourriture est très bonne. Tombée en amour avec les FishTacos du Grill. AUcune réservation requise pour les restaurants à la carte, sauf au japonnais. Cependant les restaurants à la carte pourraient être plus élaborés ( ex. serviette en tissu au lieu de "napkin" en papier, café spécialité manquant) La plage est superbe. Bon, pas de très longue marche sur la plage mais l'eau est cristalline. Quelques peu rocailleux à l'entrée (chaussures d'eau recommandées) mais aucune algue.  Apportez vos masques et tubas: c'est la place tout indiquée pour vous initier à la plongée en apnée! Je n'ai jamais vu autant de variétés de poissons si accessibles.  Il y a toujours de l'animation mais celle-ci est très discrète (ce qui nous convenait très bien). Les spectacles de soirée sont très divertissants sans être très élaborés. Ceux-ci sont tous à l'extérieur et favorisent la participation. Musique pour tous les goûts!  Côté service: il y a de très bons employés et d'autres qui auraient besoin de sourire un peu plus (comme à plusieurs endroits).  Accès Wi-fi partout. Bien localisé et transport en commun très accessible.  En résumé de très belles vacances [Détails]

Hotel très propre, les employés sont très gentil et nous avons passé une très belle semaine.
Belle piscine, plage magnifique avec récif où la plongée y est superbe et les restaurants sont bons. [Détails]

Très beau spot. Chambre médium. Repas très bon. [Détails]

hôtel acceptable, propre et très bien localisé. Beaucoup de poissons à voir juste devant l'hôtel. Équipe d'animation est extraordinaire!
Service courtois mais lent.
Nourriture très mauvaise, buffet toujours pareil, fade et douteux. Les restaurants à la carte sont aussi très moyens.
L'île de Curacao vaut le détour! Considérer un autre hôtel. [Détails]

Très beau Resort avec une barrière de roche qui nous protège des grosses vagues. [Détails]

Curacao est une magnifique destination. Belle température, toujours un beau vent et sécuritaire.
Accès au transport en commun pour la Capitale à très faible coût. Puis belle proposition d'excursions. [Détails]

Hôtel très propre, la mer est impeccable ainsi que la propreté de la plage. La nourriture sérieusement à améliorer; pas de variété et surtout pour un hôtel au bord de la mer, il n y a presque pas de produits pêchés. La nourriture toute sur les réchauds, rien n est cuit devant nous comme tous les hôtels. Décevant pour le prix :(
Le personnel non souriant et n'engage aucune conversation avec clients, ils ont tous l'air à bout. Superbe place pour couple car hôtel super tranquille, à 22h c'est mort. La plongée snorkeling directement à l'hôtel, beaucoup de rocailles et énormément de poissons a voir . Je n' y retournerais pas personnellement….. [Détails]

Les chambres sont très bien correctes. Le site est très grand. Des chaises à l'ombre et soleil toujours disponibles. Belle énergie. Le buffet est très bon mais à la fin de semaine ça reste un buffet - donc redondant. Les restos à la carte : pas besoin de reservation avec le concept buffet sauf pour le steak house que nous n'avons pas aimé ainsi que les commentaires de d'autres personnes : viande un peu dure. Beaucoup de piscines tranquilles ou non selon notre désir. Plage super. Du 15-20 mai pas d'algues mais le 21-22 ça commençait. Le 22 nous avons opté pour la piscine. Il y a des vagues mais on s'amusait avec elles. Le wifi sur tout le site mais dès qu'on change d'appareil, il faut reprogrammer le mot de passe. Cela m'a déplu. Ils offrent des navettes pour aller magasiner. Nous avons été au Punta Blanco à 10 min. à pieds si ça vous tente mais on a pris la navette, il faisait trop chaud. Des bidules de touriste sans plus.Il y 2 autres shopping mall que les navettes t'amenent mais j'ai cru comprendre que ce n'était qu'un gros magasin contenant un peu de tout un peu cher. En somme, j'ai aimé et recommande. [Détails]

personnel attentif a nos demande avions demandé une vue sur mer avons du changer pour une autre chambre car celle attribué avait la vue partiel sur mer .mais pour le reste somme toute acceptable ce prix est beaucoup trop élevé pour ce genre de tout inclus. [Détails]

Propreté té des chambres très bien
Service aux tables très lent
Nourriture très salée
Plage rocailleuse [Détails]

Établissement bien situé, non loin du centre ville de Willemstad.
L'accès au restaurants sont faciles et ceux-ci ont des emplacements privilégiés.
La plage est agréable calme et offre une faune diversifiée.
Les chambres sont confortables, malgré un petit bémol pour la salle de bain en ce qui nous concerne.
Le personnel est agréable, souriant, poli et professionnel.
En somme un beau séjour agréable. [Détails]

En générale très très bein [Détails]

Nos commentaires sont principalement axés sur notre expérience de séjour avec un bébé de 18 mois pour orienter les autres parents qui cherchent des références en ce sens.
PLAGE: petite, facile d'accès, calme et l'eau particulièrement limpide. il y a même des poissons à observer directement sur place. Certaines entrées sont un peu rocailleuses, si vous avez des souliers d'eau c'est bien, mais on s'est débrouillés sans facilement. Sur place il est possible de tout louer comme équipement.

NOURRITURE: Nous avons presque toujours mangé au buffet et c'est parfait. C'est propre, frais, et varié. et surtout rapide pour faire manger un toddler affamé!! C'était par contre très viande ( on est végétariens) mais on a pu se débrouiller car il y avait une belle variété de légumes et parfois des légumineuses. Nous avons essayé le restaurant sur la plage, c'est fabuleux comme endroit avec le coucher de soleil, wow!!mais avons été déçus de la nourriture ( petite portion et poisson pané de style commercial)

Un petit marché local à distance de marche est parfait pour acheter de la nourriture d'appointau besoin, ou autres articles.

CHAMBRE: nous étions dans le Royal Tower et la chambre était grande, spacieuse, propre sans odeur 'd'humidité. Il y avait aussi une couchette confortable pour bébé. ATTENTION =,s'informer s'il y a des festivals de musique ou des shows de DJ tout près, car nous avons entendu du beat jusqu'à 2h du matin pendant deux nuits avant de de demander de changer de chambre. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais il n'en demeure pas moins que les nuits sont courtes et désagréables dans ces situations. surtout que les bouchons d'oreille ne couvrent pas ces fréquences sonores. Nous avons eu par la suite une autre chambre situé à l'autre bout du complexe où les nuits ont été plus paisibles. Mais elle n'était pas rénovée.

C'est un l'hôtel est calme et agréable ou les enfants sont les bienvenus et le personnel accomodants avec les tout petits.

Nous n'avons pas essayé les piscines par contre alors je ne peux pas les commenter. [Détails]

Nous sommes arrivés hier soir de notre superbe semaine passer à Curaçao. Nous avons logés au Sunscape et c'est un endroit très bien organisé, propre et le personnel est vraiment accueillant et chaleureux. Sans compter la magnifique plage et les poissons que l'ont peut regarder directement sur le bord de l'eau.
Nous avons louer une voiture directement à l'hôtel et avons pu profiter de la beauté de cette île.
Sans compter la plage de
Mambo beach et ses boutiques et restos à 5 min de marches.
Nous le recommandons [Détails]

La mer et la plage sont magnifiques. Nous avons fait de la plongée en apnée à tous les jours, il y avait beaucoup de poissons. En ce qui concerne l'hôtel, c'est plutôt un 3 1/2* qu'un 4*. Les restaurants à la carte sont excellents, surtout l'Italien et le Steakhouse. Pour le buffet, la nourriture est bonne mais pas très varié. Au Steakhouse et au restaurant fruits de mer, vous serez sur le bord de la plage tout en savourant un bon repas. Bon service de la part des employés sur le site. Nous avons passé une superbe semaine. Dites-vous que vous payez pour être sur cette île et non pour l'hôtel. Il est certain que nous retournerons à Curaçao. [Détails]

It was our second visit to this hotel which included the sun club. All was well service was good for us. [Détails]

Belles vacances ,paisible et en sécurité [Détails]

L'hotel n'est pas récent mais correct. Quelques petites rénovations sont à faire sur les bâtiments. Les restaurants sont bien. Par contre, les drinks même le vin et mousseux sont servis dans des verres en plastics au bar du lobby le soir. Un peu décevant.
La plage est petites mais la plongée en apnée est agréable. La température est chaude mais très venteux. Les soirées sont chaudes également. Il n'y a pas de réservation pour les restaurant à la carte sauf pour le japonais. Pas de bracelet non plus. L'endroit est très sécuritaire. Il ne faut pas s'attendre à un hôtel 5* [Détails]

Trajet d'autobus d'environ 30-40 minutes pour se rendre à l'hôtel. Accueil rapide avec des rafraîchissements et une serviette humide. Attribution de la chambre. Attention : certaines sont vendues avec balcon, mais c'est un « FAUX-balcon » où on ne peut mettre qu'un pied dehors et dont aucune chaise ne peut y être installées (comme bloc 4 – voir photo). C'est ce que j'avais et j'ai demandé un changement de chambre sans frais, mais ce fût impossible car c'était plein. J'ai dû opter pour un upgrade avec frais supplémentaire de $54USD/nuit (bloc 8 – voir photo). Il s'agit de la section Sun Club (VIP), mais ça n'a rien de VIP à part le nom, une salle de repos réservée, une petite partie de la plage qui est réservée et une piscine réservée….. mais personne ne surveille cela … alors tout le monde y va sans se faire avertir et ceux qui ont payé pour le service ne sont pas tranquille. Il est fait mention partout de ne pas réserver de chaises avec les serviettes, mais tout le monde le fait dès 5h-6h le matin. Donc, à 9h, il n'y a plus rien de disponible. Nourriture vraiment excellente dans les restos à la carte (sans réservation sauf pour le japonais). Pour le souper, les restos ouvrent à 18h30 et on remplit la première tablée et ensuite on n'accueille plus personne jusqu'à ce que tout le monde ait quitté. Ensuite seulement, on prend d'autre monde. L'attente peut durer 1-2 heures. On nous offre un « disque – bipper » qui nous avise quand c'est à notre tour! Nous avons acheté (160USD pour 2 personnes) un souper romantique sur la plage où nous avons vu un magnifique coucher de soleil. Nous avions choisi la langouste qui était délicieuse. Pour le buffet (déjeuner/diner/souper), c'est très simpliste et redondant. Les drinks colorés sont corrects, sans plus. Excellents latte et cappuccino au Coco Café ouvert 24 heures. La plage est petite (on peut la marcher de long en large en 5 minutes). La barrière de roches au loin casse les vagues et nous fait sentir comme dans une grande piscine naturelle avec beaucoup de poissons à voir pour ceux qui aime faire de l'apnée. Beaucoup de roche pour entrer dans l'eau, mais aux extrémités c'est plus facile. Il est fait mention d'activités nautiques, mais de toute la semaine je n'ai vu personne en faire. Les activités du soir sont correctes (chansonniers, danses, etc.). Aucune salle pour se réunir et faire la fête. Nous avons particulièrement aimé le climat chaud avec la douce brise qui souffle pour nous rafraichir. On ne ressent donc jamais de chaleur suffocante. Aucune salle de spectacles, donc tout se fait de hors près de la piscine. Si vous sortez du site pour aller en ville à Willemstad, c'est très sécuritaire. Le peuple est charmant, gentil et accueillant. Le trajet aller/retour en taxi est de 30USD, mais l'autobus de la ville (en face de l'hôtel) coûte 4USD aller/retour (entre 8h et 18h). Sinon, l'autobus du site y va 2 fois par jour, mais il faut réserver sa place la veille. Wifi gratuit dans le lobby seulement, mais pour les clients VIP Sun Club, il est inclus et disponible partout sur le site. Voilà, j'espère que ces commentaire vous aideront. Je ne retournerais pas à cet hôtel, mais je le recommande une fois dans votre vie. Avec le upgrade, le voyage a coûté 1928$pp. Je trouve ça trop dispendieux pour ce que nous avons eu. [Détails]

4 adultes, 2 enfants et mon bébé de 8 mois. Nous avons tous beaucoup aimé! J'y serais restée, je ne voulais plus m'en aller :( hihi.
Je recommande l'hôtel et cette belle destination à découvrir. [Détails]