Azura Beach Resort Samara

Azura Beach Resort Samara
4.434.434.434.434.43
4.43 sur la base de 23 commentaires
#1 sur 2 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Samara
Classé 4.5 étoiles
Photos des voyageurs (22)

Commentaires de voyageurs en

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Très bel endroit

, Saguenay, QC
2023-11-09
Hôtel de type boutique, ce que je n'avais jamais essayé auparavant. C'est un petit hôtel avec peu de clients et un service très personnel. On y était en saison basse, donc c'était tranquille. Hôtel récent, avec un excellent personnel, très attentionné aux besoins de leurs clients. C'est un excellent endroit pour décrocher des stress de la vie quotidienne. Pas un endroit pour faire la fête où si vous aimez faire beaucoup d'activités, car l'hôtel est à environs 2 heures de distance de l'aéroport ou des autres centres d'hôtellerie. Vous devez réserver le restaurant de votre choix pour le souper à chaque matin, mais ceci est fait assez facile soit en personne ou via l'application.
Le mot d'ordre de l'endroit est Relax.
J'y ai passé de très belles vacances. La météo était très bien, malgré le temps de l'année. Il pleuvait surtout le soir et la nuit avec des journées chaudes et ensoleillées la plupart du temps. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Excellent personnel. Pas de pression pour faire acheter des choses. Pas de vendeur sur la plage ou sur le site. Excellente nourriture. Cachet hôtel "boutique". Site très beau.
Les points faibles
Les femmes de chambres font le ménage dans les chambres tard l'après-midi. La clientèle, dont la moyenne est de 50 ans et plus, rentre vers la fin de l'après-midi, ce qui est problématique.
Certifié

Un bel hôtel mal géré

, Laval, QC
2023-03-03
Le site est super. La plage est très agréable pour la marche. Les chambres sont grandes et fonctionnelles avec de petit plus comme le bain sur le balcon. L'idée de ne pas avoir de buffets est excellente et les choix de menus sont assez variés,
D'un autre côté, il nous a semblé que la gestion laissait à désiré. Le gérant n'a pas voulu nous aider avec notre problème d se change. Le poste de concierge (où il faut absolument s'enregistrer le jour même pour le souper) était souvent absent ou occupé à vendre des excursions. Il fallait attendre une heure à chaque repas pour avoir notre plat (de l'aveu d'une serveuse "manque de personnel" en cuisine). Presque à tous les jours, un élément ou l'autre de notre commande (1/4 en gros) n'était pas disponible (y compris la bière une certaine journée). Le ménage de la chambre était fait très tard dans l'après-midi (et ce n'était pas parce qu'elle prenait son temps!). La douche et le robinet du lavabo ne fonctionnaient pas bien et malgré notre plainte personne n'est venu comme promis. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
hôtel moderne et tranquille. Resto asiatique intéressant. Personnel (quand il est là) très serviable.
Les points faibles
manque de personnel. Nombreux choix au menu non disponibles. Pourrait être plus propre.
Certifié

Horrible

, St-Pie, QC
2022-05-10
L'hôtel n'est pas nettoyer régulièrement, la piscine a toujours des débris dans l'eau



A votre arrivé vous ne pourrez mettre votre cellulaire de côté tous ce fait avec (réservation de restaurant communication avec l'hôtel et menu de restaurant)

Pour votre chambre le ménage a été fait une fois en une semaine ,alors ménagez vos serviettes.



A notre arrivé nous avons reçu une bouteille de champagne. Nous avons décidé de la mettre de côté pour l'ouvrir plus tard , mais on nous a repris la bouteille ??lors de la seule fois qu'ils ont fait le ménage , et le ménage a été fait à notre demande après 4 jours

Restaurant : Nourriture bonne , boeuf excellente qualité mais armez-vous de patience car un repas est environ 2 heures et vous n'aurez pas tous ce que vous demandez. Le dernier jours pour recevoir un surf and turf (steak et trois crevettes) 2H15 , le proprio était à deux table de nous il a reçus 3 service en 1h15 livré par le chef lui-même . il y a 3 restaurants et le menu est assez limité vous allez faire vite le tour.

Staff très souriant et courtois mais inefficace et ne vous apporterons pas nécessairement votre demande manque de formation . Un matin ,ils ont retiré les ustensiles qui était de trop on est revenu 25 minutes plus tard pour notre première tasse de café.



Plage : si vous aimer les fournis vous êtes à la bonne place. 30 chaises a la plage 7 parasol . Le sable est noir et dans l'eau vous ne verrez pas vos orteils



Durant notre séjours ils ont détruit un mur de ciment au pique électrique et à la masse (que de plaisir) [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires

Séjour au Paradis

, La Prairie, QC
2022-04-04
Nous avons séjourné 9 jours au Azura beach. Vacances exceptionnelles, nourriture variée et délicieuse. Personnel gentil et attentionné.

Merci à Edwin, Melania, Adrian, Rubin et à vous tous. Nous gardons un bon souvenir de vous à bientôt [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
A peu près tout
Les points faibles
Si il faut en trouver un Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours à cause de la covid

Mme.

, Terrebonne, QC
2022-02-08
Tres belle hotel personnel tres gentil et dévoué [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
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  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
personel tres gentil la nourriture tres bonne
Les points faibles
cause du covid il ne ferons la chambre que si necéssaire ont dois toujours demander des serviettes a la réception .manque de fruits
Mesures sanitaires
tres propres
Certifié

Vacances repos

, Saint Jean Sur Richelieu, QC
2020-02-11
L'endroit idéal pour se reposer. La nourriture est excellente. Le service est très très bien. Les chambres et espaces communs sont superbes. Outre un musicien le soir, il n'y a pas d'animation (pas de discothèque, pas de GO) et c'est super ainsi. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La propreté, la nourriture et le calme.
Les points faibles
Le 2 heures de bus entre l'aéroport et l'hôtel mais c'est le prix à payer pour avoir la paix et accès à une plage peu fréquentée.
Certifié

Wow

, Saint-Aubert, QC
2019-12-23
tranquille pour couple repos totale nourriture toujours bonne toujours de la place a la piscine a l ombre et a la plage.droit au playa samara a cote pour le buffet le midi et musicien le soir ,pour les excursions c est loin 4 heures .pour les grande marche sur la plage 1heure aller et 1 heure revenir.il y en a une autre a droite en sortant de l hotel a 10 min de marche qui fait environ 3 km. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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  • Personnel
  • Propreté
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Les points forts
tout
Les points faibles
aucun

Tranquillité en pleine nature pour les zens

, Mont-Laurier, QC
2019-12-19
Si vous aimez la nature et la tranquillité n'hésitez pas. La plage brune est très grande et calme. Baignade dans la mer agréable avec eau plutôt foncé.
Au costa rica la chaleur ne manque pas, manches longues inutile! Assis sur votre balcon vous allez voir des perroquets, écureuils, iguanes et entendre les singes hurleurs vers 5h30 le matin.

Les gens de là-bas ne sont pas stressé et plutôt sympathique, plusieurs sur le site parlent français! Les chambres sont WOW, matelas très confortables et de la place dans la douche pour 5!
Si vous aimez les fruits frais ce pays ne vous décevra pas.

Petit point négatif: le personnel des restos n'a pas l'air rodé et fatigué! ex: Vous pouvez arriver une journée et être servi comme un rois et l'autre jour attendre une heure avant d'avoir le menu! Sérieusement nous étions mieux servi à l'hôtel Villa Playa à côté! La bouffe est très bonne au Azura par contre!

Étant passé 2 fois l'aéroport de Liberia n'est pas stressante.

Il y a plusieurs excursions mais il faut faire de la route.
Le wifi dans les chambres est plutôt moche mais ok à l'extérieur. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
tranquillité, plage, chaleur, animaux, les gens pas achalants, chambres, ahh les fruits! aéroport de Liberia agréable, bonne bouffe au Azura
Les points faibles
service au restaurant, pas du buffet midi et soir au Azura, 2 h de l'aéroport, wifi dans les chambres

Un potentiel fou... cet hôtel

, Montréal, QC
2019-11-29
Azura beach ressort
Villa à Playa Samara
Du 14 au 28 mars 2019

Afin de faire un commentaire juste et honnête, il est important d'avoir des points de comparaisons. Prenons trois bon hôtels fait à ce jour. Ici l'hôtel est petit, comprenant que 75 chambres. Donc étant plus petit il devrait avoir en théorie plus de services dans tout les aspects, voyons ensemble les points fort de l'hôtel et le point à améliorer...

Comparons avec c'est trois hôtels :

1- L'Iberostar à la Romana. 2-Grand Bahia El Portillo a Samana.
3- Le Barcelo à Playa Del Carmen....

Je peut vous garantir que les chambres de l'hôtel Azura sont largement supérieures au trois sites nommés, premièrement elles sont spacieuses, confortables, aérées et bien décorées. Ayant aussi beaucoup d'espaces de rangement.

Les points à améliorer serait, une machine pour le café surtout au Costa Rica pays producteur de café, un service au chambres inexistant et les petites attentions comme des fleurs, corbeille de fruits et petit chocolat le soir et côté mini bar aucun jus de fruits que du cola ou autres boissons gazeuses et bières....

Les buffets sont bon mais toujours froid pourtant c'est des plaques chauffantes et non des chandelles et il manque de variété, surtout poissons et fruits de mers, tout les jours je fais chauffé mes plats au micro-onde. En 2 semaines je n'est vue des crevettes, une seul fois. Toujours le même petits poissons blanc cuits de différentes manières et jamais de thon, de mérou, sardines etc....

Jamais de barbecue comme dans la plupart de grand hôtel sur la plage.

Il est à signaler que des bateaux de pêches arrivent tout les matin face à l'hôtel sur la plage, donc aucunes excuses peut être valable.

Les pâtisseries, ma grande déception étant un vrai gourmand et gourmet. Pouding au riz, tapioca ou similaire.... les petit Vachon feraient fureur ici. Tout les soirs j'ai du me sustenter de crème glacée....

À améliorer ici serait le service, il manque définitivement de personnel. Peut importe les critiques constructives, elles sont écoutées mais non suivies.... J'ai rencontré le directeur et la propriétaire plusieurs fois et j'attend toujours après leurs promesses qui arriveras sûrement après mon départ... J'aurais tant aimé mangé des bonne crevette à l'ail avant de partir...

Pour ce qui est des deux restaurants de l'hôtel, Le Grill et L'Italien, il se compare facilement au site que j'ai fait jusqu'à présent. Ils sont excellents se qui est bien pour ceux qui aiment être servi et prendre le temps de boire un excellent cocktail en attente de leurs repas, car c'est un peu long au grill mais raisonnable. À l'italien service très rapide. En 40 minutes de l'entré à la sortie....

Au Grill, pour le dîner toujours le même menu quand tu passe juste une semaine s'est bien, pour le souper s'est un autre menu qui tout les soirs est le même aussi.

L' italien aussi c'est toujours le même menu, mais excellent. Les deux restaurants aussi on ne voit aucunes crevettes, calmars et autre fruits de mer.

Seulement du poisson blanc, red snipper et mahi mahi....

Le personnel gentils et souriants prêt à tous afin de vous rendre heureux, un peu de problème dans l'organisation du travail, un bon rodage y est nécessaire ce qui régleras quelques tracas.

La plage et piscine superbe, propre et les places sont toujours disponibles quand les gens respectent le règlement de ne pas mettre de serviettes pour réserver des chaises sous les parasols, car c'est interdits ici.....

En gros, il y as plusieurs gros détails à réglés et quand ceci seras fait, cet hôtel as tout le potentiel afin de devenir un des´´ Best 5 étoiles ´´ du sud de l'Amérique....

Étant donné que le Costa Rica et cet hôtel se bat contre trois gros joueurs : Le Mexique, La République Dominicaine et Cuba, ils n'ont pas le choix d'en faire plus afin d'attirer la clientèle québécoise qui est très fidèle à leurs site ou pays.

Donc! Mme et M. les propriétaires et directeurs vous avez beaucoup de travail sur la planche et la meilleure publicité pour vous et le retour des gens chez eux heureux. J'aimerais beaucoup que votre hôtel soit ma destination soleil, assuré moi que mes suggestions constructives seront suivies et ont se reverra sûrement l'an prochain... [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration

Amazing

, Pierrefonds, QC
2019-10-03
Costa Rica est digne d'un documentaire sur la nature verte. Je ne crois pas avoir vu de pollution. L'hôtel était superbe, un bracelet qui sert de clé pour sa porte, de l'eau chaude et du Wi-Fi partout, gastronomie digne de cordon bleu (à part pour les hamburgers). Je confirme que Cuba a toujours les plus belles plages mais la nature de Costa Rica, le climat, les montagnes sont tous magnifiques. Il est vrai que les prix sont chère en dehors du tout inclut, je vous conseille de changer votre argent à l'aéroport de Costa Rica car ils ont les meilleurs taux. Je suis allé en ville à chaque 2 jours, c'est vraiment tranquille comme endroit. Les gens sont sympas, le staff de l'hôtel sont très accueillant. Les noms que je retiens sont Loren, Miguel, Kevin, Max et Raul. Les cuisiniers étaient aussi très gentil malgré que leur nom m'échappe. Mes préférés restent Kevin, Raul et Max qui sont les serveurs et bar tenders. Juste besoin de leur dire quel alcool vous voulez boire et si vous voulez un cocktail sucré ou sur et ils s'occuperont du reste. Des fois ils inventaient des mix sur le champs pour moi car je ne savais pas tjours ce que je voulais boire.
Coté bouffe, j'ai mangé bcoup de fruit de mer (tartare de saumon, ceviche, poisson rose, etc). J'ai bien mangé, bu, nagé et dormi. Idéal pour un temps de repos. Je recommande aussi le massage à 60U$ à l'hôtel. Le seul b molle, on ne va pas en Amérique latine pour entendre du techno ou du house, on veut écouter du reggaetone, salsa, merengue, bachata etc. On a du mettre de la pression pour changer la musique car on est là pour apprécier la culture du pays. De plus, les prix sont très dispendieux comme j'ai dit plus haut. Pensez pas acheter des souvenir pour la famille à part des tshirts à 10$. Un porte clé est 8$, un verre à shooter 10$ chaque et je vous parle en U$.
Pour le reste, ça vaut vraiment la peine d'y aller au moins une fois juste pour le paysage et le climat. Les chambres sont magnifiques!

#PuraVida #Tuanis #MiGente #GraciasPorTodo [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Bouffe, employé, piscine, climat, boisson, chambre, wifi
Les points faibles
Pas la place pour les célibats qui y vont seul, très tranquille et pas idéal si vous voulez faire la fête. A 2hrs de route de l'aéroport, les prix sont dispendieux (ce n'est pas Cuba ou RD). Le bar ferme à 22h00!! Après ça il faut aller en ville.

Différent. Relax. Parfait pour nous.

, St Pie, QC
2019-08-29
Notre semaine au Azura a été superbe. Nous sommes un couple habitué aux tout-inclus (Mexique, RD, Cuba, Jamaïque), c'était notre première fois au Costa Rica. On nous avait averti que c'était la saison des pluies, mais, peut-être par chance, on a eu de la pluie qu'un seul soir à partir d'environ 18:00. Le reste des jours ont été passés sous le soleil.

L'endroit est petit et très peu achalandé: le manager nous a confirmé qu'il y avait 27 personnes dans l'hôtel. Cet endroit est principalement pour relaxer: il n'y a pas d'activités organisées, ni de musique forte à la piscine, ni de bar ouvert après 23:00.

La nourriture est excellente. On a mangé de tout. Le boeuf, le poulet, les poissons, tout était délicieux. Les jeunes employés de la cuisine sont passionnés et cela parait dans leurs plâts.

La plage, qu'on avait habituellement pour nous tout seul, sauf les quelques fois où on a dû partager nos 2 km de plage avec 2 autres personnes ;-), est constituée de sable très fin et doux, mais pas blanc (plutôt gris). On peut y marcher très longtemp sans se fatiguer car la pente est douce et le sable fin bien tassé. Comme la pente est douce, à marée basse, la plage est très très large. À marée haute, on peut marcher lontemps dans l'eau vers le large en gardant pied au fond.

Notre chambre (de base, la moins chère) était grande, bien climatisée, et bien équippée. Bien que l'eau soit potable, un refroidisseur/filtreur d'eau est disponible directement dans chaque chambre: pas besoin de courir les bouteilles d'eau!

Une toile opaque automatisée ferme le côté de la chambre en entier simplement en appuyant sur un bouton. Cela permet de complètement bloquer la lumière extérieure.

Le bracelet remis à l'arrivée sert aussi de clé pour la chambre: c'est vraiment merveilleux!

À notre départ, les employés qu'on a côtoyés toute la semaine nous ont fait des câlins en nous souhaitant bon retour. On s'ennuie déjà de Ivan, Jeffrey, Loren, Miguel, Kevin et Raul. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Plage, nourriture excellente, nature, peu achalandé, calme, staff super gentil.
Les points faibles
Petit, peu achalandé. Température de l'eau de la douche instable.
Certifié

Très bien

, St Hubert, QC
2019-05-30
Nous avons passé une semaine sans voir le soleil
De la pluie à tous les jours (de quelques heures à toute la journée)
La saison des pluies commence en mai ; nous confirmons.

L'hôtel, les repas, les gens étaient tous très très bien
Endroit très tranquille; pas d'animation; un musicien un soir sur deux au bar.
Je crois qu'on était pas plus de dix ou douze clients dans tout l'hôtel
Nous étions donc très bien accueillis au bar et au restaurant
Les repas étaient tous délicieux

La plage est grande mais pas en sable blanc; quelques cailloux ici et là
À peu près 25 chaises sur la plage mais nous n'avons jamais été plus de 4
L'accès à la plage cause problème mais ils étaient en train de faire des marches pour s'y rendre d'un côté de l'hôtel. Le bar est de l'autre côté de l'hôtel et l'accès à partir de la plage n'est pas plus facile ni pour les toilettes.
Des toilettes pour la plage sont en début de construction (blocs de ciment)

La piscine est belle et il y a de belles chaises

Les chambres sont belles, grandes et propres mais la femme de chambre nous a oublié une journée.

Deux bières deux boissons gazeuses au frigo à tous les jours
Wi-Fi rapide et gratuit partout; même sur la plage

C'est près de 2 heures entre l'hôtel et l'aéroport [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le personnel, les repas et l'hôtel
Les points faibles
accès à la plage (en construction)
Certifié

Semaine inoubliable

, Lévis, QC
2019-03-13
Très bon choix, hôtel neuve et très propre [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Personnel chaleureux et souriant, nourriture excellente, vue splendide et marche facile par la plage
Les points faibles
La distance de l'aéroport et des activités
Certifié

Magnifique voyage

, Val-D'Or, QC
2019-03-02
Nous avions réserver notre voyage en avril 2018, avant tout ces délais de construction. A notre arrivée nous avons eu les chambres telles que demandées. Le service, la qualité de la nourriture, la beauté des lieux ...tout était exceptionnel. Ce n'est pas un resort pour faire la fete, il y a un peu d'ambiance au grill sur la plage a l'heure du repas. Le village de samara est a 35 minutes a pieds par la plage. Il reste encore quelques travaux a completer pour que le resort soit 100% operationnel. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La plage est magnifique, les chambres exceptionnelles, la nourriture excellente.

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