Occidental Papagayo

Mauvais service
Notre chambre sentait l'humidité et la moisissure.
Nous avons dû nous plaindre à 3 reprise pour être en mesure de changer de chambre.
Lors du ménage les femmes de ménage ont refait notre lit avec des draps sales, malgré que ceux-ci étaient dans un tas au sol. Elle ont omis de nous remettre des serviettes de douche à 2 reprises.
Le buffet présente peu de choix et est répétitif et les restaurants à la carte ne sont disponible qu'une seule fois par 3 unité.
Les chauffeur roule rapidement sur le site malgré des chemin étroit partagé avec les piétons. Ceux-ci sont au gas et dégage une odeur forte de carburant et d'huile. [Détails]

Une belle expérience. La vue est magnifique et le personnel est accueillant. Les chambres sont propres et le service est impeccable. [Détails]

Très belle expérience, très bon service.
Les restos étaient très bien.
Le représentant des excursions Larry etait formidable, très bon service [Détails]

Nous avons séjourné 7 jours à cet hôtel
Points positifs: végétation luxuriante avec le chant des oiseaux pour le réveil. Sommes connectés à la nature ce qui représente parfaitement le costa rica réputé pour une faune et flore généreuse.
Petite plage i timide avec peu de gens.
Points negatifs:
Personnel pas très souriant. Avons dû appeler pour changer seche cheveux et coffre de sécurité. Éclairage extérieur le soir insuffisant (avons du utiliser la lampe de poche du cell) beaucoup d'escaliers mal éclairés à risque de chutes.
IMPORTANT: A part le buffet moyen le peu de restaurants sont vraiment pas bons et avons du nous contenter du buffet durant le séjour.
Hotel surcote mais nature très belle. [Détails]

personnel efficace et professionnel, nourriture peu varie mais tres bonne.merci pour votre attention particuliere le jour de ma fete [Détails]

Site super beau, végétation superbe. Hôtel très propre et bien entretenu. Personnel très gentil. Ma conjointe est allergique au gluten, céliaque, Enrique et Antonio responsable du buffet et Cyndi on été vraiment remarquable. Ils ont fait préparer des repas spécialement pour ma conjointe, matin, midi, soir et même dans les restaurant à la carte. Ils venaient même lui porter ses repas au snack près de la piscine. Tous les serveurs étaient au courant. Le buffet et les restos à la carte sont excellent. J'ai pris quelques kg. La plage est ok, il y a deux marrés par jour et qq foi il n'y a presque plus de plage mais pas longtemps. Les Costa Ricain sont plus nombreux la fin de semaine à la plage et sont super gentil, Pura Vida. Le seul point négatif est l'ambiance. Aucune musique Espagnol rien qui me fait sentir dans le sud comme le Mexique ou Cuba. Le soir il y a, au 2 jours environ, un musicien à la foi, soit un pianiste, un violoniste ou saxophoniste qui ne jouent que de la musique américaine. Juste de la musique d'ascenseur. Si vous vous levez tôt et aimé prendre un Capuccino vers 6:00 oubliez ça. Les machines, oui les machines à capuccino sont au buffet qui ouvre à 6:30. Moi j'ai beaucoup aimé mais à cause du manque d'ambiance et d'animation je ne retournerais pas. En vacance j'aime me sentir ailleurs à tout les niveaux. Donc à vous de juger. [Détails]

Grosse déception surtout au buffet qui est très petit et répétitif , la plage n'est pas belle et beaucoup d'oursins , risque de blessures .Rien n'est réparer ou entretenu dans les chambres surtout ! [Détails]

Pas d activité piscine ni le soir va falloir aller au dodo très tôt ; pas de wifi dans la chambre mieux le dire dès le début ; gestion déficiente [Détails]

Belle semaine au Occidental Papagayo. Plage de l'hôtel très petite. Snorkel possible sur la gauche. Beaucoup de marches car l'hôtel et les bâtiments de chambre sont à flanc de montagne. Mais il y a une navette.Il y a une belle et grande plage à 15 minutes à pied (playa Panama). Possibilité de voir oiseaux magnifiques et on a vu des singes la dernière journée. [Détails]

Hôtel sympathique au coeur de la nature. Simple mais de qualité! L'excursion Sensoria ne vaut pas le coût, selon moi. Si vous désirez la faire négociez votre prix! [Détails]

beau resort,tres propre [Détails]

il y a trois restaurants à la carte, il faut réserver d'avance. Je recommande la plongée et le kayak, le guide Jésus est très sympathique. La marche du matin et du soir vous fait découvrir les alentours du resort, on peux observer les singes hurleurs. l'hotel est à 20 minutes de l'aéroport. un service de navette est disponbile pour aller à playa hermosa et playa del coco [Détails]

C'est notre deuxième expérience au Costa Rica dans la province de Guanacaste. C'est vraiment une très belle région à visiter. Nous voulions faire différent cette année en allant dans la baie de Papagayo plus en flanc de montagne. La vue est extraordinaire d'un côté l'océan et de l'autre un volcan au loin. Le plage est belle et assez longue pour la marche, cependant il y a la marée haute et basse donc faut pas trop s'éloigner. Les gens du Costa Rica sont très gentils , beaucoup d'entre eux parlent très bien l'anglais. Sur le site de l'hôtel avons observé des singes hurleurs à la piscine près de la plage en fin d'après-midi. Il y a beaucoup de petits perroquets et d'autres espèces d'oiseaux. C'est vraiment un hôtel pour aller se reposer. Pas de spectacle le soir, seulement des chansonniers ou musiciens dans le hall d'entrée. Ce que vous voyez sur la photo principale c'est la bâtisse principale, le lobby au centre, à droite les restos et le buffet, complètement à gauche un salon bar. En bas la première piscine ou se tiennent les activités de la journée. Devant cette piscine, il y a un snack bar ou on peut aller prendre un drink ou manger. En résumé, c'est un petit paradis tropicale et tranquille. [Détails]

Un hôtel magnifique, bel emplacement, propre, bonne nourriture, un personnel intentionné, serviable et professionnel. Nous y retournerons certainement. [Détails]

Le personnel est très accueillant et toujours souriant. Endroit très propre. Les restaurants à la carte sont succulents. [Détails]

Personnel super gentil, beau site, très propre [Détails]

Nous avons été très satisfaites de notre séjour à cet hôtel. Nous avons bien mangé et les animations étaient suffisantes. Pour les personnes qui n'aiment pas marcher, il y a un service de transport sur le site puisque celui-ci est très grand. De plus, il est possible d'observer beaucoup de singes qui viennent manger dans les arbres à proximité de la piscine.

Par contre, il ne faut pas avoir trop d'attente face à la plage à laquelle nous avons accès directement sur le site. Cependant, il s'agit d'un très bel endroit pour s'y promener et prendre des photos.

Si vous avez besoin d'informations, n'hésitez pas à poser vos questions à Michaël qui sera très bien vous répondre, et ce, en français.

Nous y retournerions sans hésiter. [Détails]

De mon humble avis, cet hôtel est à éviter à tout prix. Vraiment pas un emplacement de choix. Plusieurs autres options s'offrent à vous en fait d'hôtel. De plus, aller du côté de San José car beaucoup plus de choses à faire... [Détails]

Ideal pour faire les excursion pas plus ... [Détails]

personnel tres sympa bouffe excellente temperature ideal pour ceux qui aime la chaleur propre chambre assez grande endroit tres tranquille a 20 minute en bus du petit village playa del coco environ $20.oo aller retour seul bémol la plage petite et rocailleuse cette hotel n'est pas pour les persoons a mobilité réduite car bcp de marches [Détails]

On y était très bien. La nourriture était bonne et le service impécable.
Les chambres propres. La plage petite mais belle. [Détails]

Hôtel proche de l'aéroport et situé dans un environnement magnifique, très propre, grande choix aux repas, surtout de legumes et fruits exotiques, personnel très acceuillant. [Détails]

L'hôtel est situé dans une baie donc la vue est splendide entre les montagnes, volcan et l'océan. Beaucoup d'animaux sur le site : iguanes, coatis, ratons laveurs. Site bien entretenu, nourriture variée et de qualité, personnel serviable et chaleureux. J'y retournerai sans aucun doute. [Détails]

Loin d'un cinq étoiles tout au plus un 3 étoiles. Service au chambre inadéquat: pas de serviettes pas de renflouement de frigo tel que stipulé. [Détails]

Manque de Chaises évidente.....environ 75 chaise pour 300.faut se lever a 5hre pour avoir une chaise a l'ombre....coté buffet, manque de choix, tres tres petites salle a manger, toujours un temps d'Attentes pour y aller.manque de tout durant notre séjour ..ex. serviette de plage, manque de vin biere, manque de glace...j'Ai regretter d'y avoir été, ca vaut pas le prix, jamais de la vie... [Détails]

Bonne valeur. Petite salle à manger principale (buffet) tout à fait mignonne. Chambre très bien, salle de bain qui laisse à désirer. [Détails]

Sans être à éviter, je ne recommande pas nécessairement cet hôtel. À moins qu'il soit utilisé (comme pour nous) comme pied-à-terre pour visiter le Guanacaste, Costa Rica. En saison des pluies, il faisait nuageux à tous les jours (pas de ciel bleu et très peu de soleil). Très beau pays, donc un excellent voyage, malgré un hotel plutôt moyen. [Détails]

L'hôtel est situé à 30 minutes de l'aéroport. Belle chambre bien entretenu mais pas bien fournie en débarbouilletes. Plage limitée par la marée et il y a beaucoup de roches dans l'eau. Pour adultes qui aiment bien se reposer. Tremplin pour des excursions au Costa Rica. Ne mérite pas 4.5 étoiles, 3.5 étoiles au plus. [Détails]

Le personnel est tres chaleureux, le site est splendide. Nous avons fait une excursion avec un guide trouve sur la plage. N ayer pas peur d acheter une excursion sur la plage, plus economique. Pas beaucoup d enfants. Tres bel place a recommander. [Détails]

C etait une belle experience et l hotel etait tres tres bien. Belle vue du lobby. [Détails]