Royalton Antigua

Premièrement les gens du contrôle de qualité était présent donc le service s'améliorait. Les gens de l'hôtel sont très accueillant et poli.
Chambre très bien, lit confortable. Dans la douche la fonction parapluie ne fonctionnait pas.
Côté repas c'est bon mais pas exceptionnel ( sauf Steak house et Score sport bar resto très bien)
Au bar de la piscine j'ai commandé plusieurs Mohito quand la mente était disponible 50% des journées 1/2 du temps mauvais mélange (pas la bonne alcool et pas bon, service à la plage pas très présent surtout au début.
Le vin rouge trop chaud et souvent laisse à l'extérieur pour de longues période, vin rosé pas bon ( c'était un grenache sa prend un rosé plus léger) je comprends que le dymond club paie plus mais c'est pas une raison pour donner moins de service au autres surtout au prix payer,
Les tennis ne sont pas fonctionnel ( mais je ne joue pas mais je voulais le mentionner)
Prendre chambre côté Lagon et plus haut possible. [Détails]

Nous avons pris l option Diamant Club qui inclue un majeur d homme et une fois sur place nous avons personne d assigné à nous puisqu il n y a pas assez d employé. Nous avons payer pour un service que nous n avons pas eu.
Manque de nourriture incroyable, attente d une heure le matin au buffet pour obtenir une simple omelette. Dans les restaurants à la carte le soir, plusieurs items du menu ne sont pas disponible.
Beaucoup d alcool non disponible également, ne pas être capable d obtenir un Pina Colatta dans le Sud c est particulier.

Les gens sont gentils, mais un gros délai pour obtenir n importe quoi, que ce soit un verre, de l eau, du savon dans la chambre... l attente est incompréhensible. Gros manque de staff.

Jacouzzi non fonctionnel.

Souvent la chambre n était pas encore faite à notre retour de la plage à 17h00. [Détails]

Très beau voyage reposant [Détails]

Très bel hôtel, propre, bon accueil. Très bonne nourriture. Très belle plage en forme de baie où les grosses vagues n'ont pas vraiment leur place. Il arrive que le personne soit en manque de sourire mais ce n'est pas la majorité. Lorsque l'on a besoin de conseil alimentaire, le chef est disponible pour voir avec nous. Buffet délicieux. [Détails]

Très beau voyage, l'hôtel est magnifique et le personnel très gentil. Nous avons eu un très bon service. [Détails]

Tout est bien excepte le service pourrie a part quelques uns. [Détails]

Le site est très bien, il manque d'arbres matures. Dans quelques années ça sera très beau. Le service est très ordinaire et décevant. Pas de différence entre le club Diamond et le non Diamond. À la plage, nous n'avions pas vraiment de service du moins pas plus que de l'autre côté. Pas de surveillance sur la plage, donc les gens non diamond y venaient et profitaient des installations. Les employés sur la plage se cachaient dans la cabane à massage plutôt que d'animer ou de surveiller les entrées sur le site du club diamond. Parlant d'animation, il n'y en avait pas du tout. Les animateurs jouaient au volley ball par la suite plus rien. Les serveurs sur la plage n'étaient pas trop présents, par contre pour danser au bar entre eux ils étaient tous là. La nourriture, mise à par l'expérience culinaire était bonne. Les alcools, très bien et le vin aussi. Il y avait un bon barman au resto Score mais les autres ont besoin de plus de formation. Les serveurs au buffet ouf....manque d'organisation de ce côté. La plage est magnifique, nous nous sommes baignés dans la mer pendant les 14 jours!!!! [Détails]

Très beau site,le personnel agréable, resto et buffet bon. beaucoup de variété de drink au bar wow!!! manque une piscine et SPA pour 18 ans et plus. [Détails]

Très bel hôtel et très belle plage.
Très bonne nourriture variée.
Vous ne serez pas déçus si vous avez réservé pour y aller. [Détails]