jai ete 7 jour et sur 7 jour il a fallu je monte ma table au buffet pour manger que se sois au dejeuner diner souper , y as grand manque de personnelle pour la capaciter des gens qui loue des vacance, les cubain on plus de sourire car y rush trop et on pas la capaciter de servir tout les gens qui veule manger , on attends 30 minute et plus au plque pour se faire faire cuire notre steck ou omelette ou pate ,hotel es rendu a cuba alors le service est mardeux, la bouffe categorie 5 sur 10,si tu tip pas ta aucun service , si tu tip tauras 50 pour cent service, javais chambre prenium ma toilette fluchais a 40 pour cent il a fallu jouvre le bol en haut pour fluscher jai avertie mais rien ne cest produit , mon telephone ne fonctionnais pas chambre 4725 et jai avertis 4 fois au lobby et rien na changer , jai quand meme payer 1600.00 car jetais seule et jai ete tres tres decu cetais la premiere fois a cuba pour moi et la derniere ............ cest valeur car on paie pour des vacances et eux sen fou en tout cas au melias cest rendu de la marde pour le service et cest pas leur faute mais la faute au administrateur rendu cubaine puis le buffet ouvre a 7.00 pm tres tard pour les enfant , melias las dunas je dirais 3 etoile [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
femme de chambre , plage piscine restaurant a la carte seulement cremerie
Les points faibles
service buffet et restaurant
0 0
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Pas service restaurant buffet