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Pire expérience d'hébergement ... à vie !
Notre pire expérience d'hébergement à ce jour .... et nous sommes de grands voyageurs.
Nous étions 4 adultes dans une suite pour 2, pour 9 jours / 8 nuits.
Quelques jours avant notre arrivée, notre agent de voyage a appelé le Aston Waikiki Sunset pour s'assurer que nous ayons une suite pour 4 adultes.
L'hotel lui a répondu que ceci devrait être demandé & réglé à notre arrivée, pendant le ''check-in''.
Lors du ''check-in'', nous en avons fait la demande, pour nous faire répondre un NON catégorique & nous faire dire que cette demande devait être faite par notre agent.
Bref, on nous a alloué la suite 1203, conçue pour 2 adultes, mais pouvant accommoder 2 autres personnes avec un sofa-lit.
Je vous passe nos impressions sur le ''confort'' de ce sofa-lit : chaque matin nous apportait de nouvelles courbatures.
Globalement, la suite 1203, c'est ''crade'', c'est sale & ça pue.
À notre arrivée, le plancher de la cuisine était collant et on peut voir qu'un strict minimum de ménage y est fait. Les portes d'armoires étaient aussi collantes de graisse de cuisson ....En un mot : YARK !!!
De tout notre séjour, nous n'avons pas eu d'eau chaude dans la cuisine, et ce, malgré 4 demandes au ''desk''.
La machine à glaçons du frigo coulait dans le frigo ... la porte du frigo ne fermait pas bien. Nous l'avons mentionné 4 fois, sans que ça change quoi que ce soit.
Nous n'avons eu droit qu'à un seul changement de serviettes pour la semaine ....
La cuisine est équipée d'un strict minimum : 6 assiettes/bols/couteaux/fourchettes/cuillères ... Un vieux poêlon, un vieux chaudron, 2 vieilles spatules semi-fondues .... Aucune base n'est fournie pour cuisiner : huile, sel & poivre ... il faut vraiment tout acheter.
La suite 1203 semble avoir été meublé depuis la vente de garage de Mononc Armand : c'est vieux, ça date, y a des tâches sur les meubles, les tasses sont ébréchées ...
Côté insonorisation, pour ceux & celles qui ont le sommeil fragile, apportez vos bouchons : les coqs chantent le levé du soleil aux 15 minutes, toute la nuit, et les fenêtres du Aston Waikiki Sunset ne coupent pas le bruit.
De plus, la suite 1203 est située face aux ascenseurs.
Malgré qu'il soit demandé de faire attention aux bruits entre 22h00 & 7h00, les gens qui partent tôt le matin ne s'en soucient pas vraiment.
Il est important de savoir que le chic Aston Waikiki Sunset vous chargera 35USD / jour pour l'utilisation : du parking, de la piscine, du WiFi & du câble. C'est obligatoire & payable au ''check-in''.
Pour le stationnement, un dépot de 100USD est requis.
Pour l'accès au gym, lorsqu'il n'est pas fermé, comme pendant notre séjour, un dépot de 75 USD est requis.
De plus, considérez devoir donner un dépot de 150USD à votre arrivée ....
Crache le cash Joe !!
Demandez-moi donc si on y retournera ??